师带徒管理制度(通用版)

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师带徒管理制度(通用版)

师带徒管理制度(通用版)

Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production.

( 安全管理 )

单位:______________________

姓名:______________________

日期:______________________

编号:AQ-SN-0802

师带徒管理制度(通用版)

为提升各类专业技术人员操作水平,培养一大批具有高超技艺和技能的人才,适应煤矿有理论缺实践的状况,真正起到传、帮、带的作用,特制定本制度。

1、师傅的要求

(1)从事井下一线工作6年以上,具有丰富的实践经验和理论知识。

(2)各专业技术骨干或业务负责人。

(3)近三年无违章记录人员。

(4)责任心强,善于传、帮、带。

2、新招入矿的各类实习生、新工人必须签订师徒协议,否则不得入井。

3、师傅的主要责任是将专业技能、优良工作作风、职业道德、工作经验进行传授,完成《师徒协议》规定的各项任务。

4、师带徒期限为四个月,到期后进行考核,徒弟能够达到独立作业水平。

5、师带徒协议签订后,每月给予“师”100元的带教津贴。

6、每名师傅最多只能带3名徒弟,并负责期间的安全责任。

7、在实习期间,师傅发生“三违”行为的,立即解除师傅的带徒资格,三年内不得聘用。

8、实习期内,徒弟不听从师傅管教的,由师傅上报到安全培训科进行处理。

XXX图文设计

本文档文字均可以自由修改

完整的企业内训师管理制度

培训师管理制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; 3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程; 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果; 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容

4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序: 4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各项目组/部门负责人审核,报人力资源部审核。 4.2.3凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过内训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上; 4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》,人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组: 内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,并对内训师的工作情况进行管理。 4.4 内训师任职资格条件: 4.4.1已转正定级员工; 4.4.2工作认真、敬业,绩效显著;

内部培训师管理办法

内部培训师管理办法第一章总则第一条为加强和规范(以下简称公司)内部培训师队伍的建设与管理,充分挖掘人力资源的潜力,加快推动高素质员工队伍建设,根据大唐黑龙江发电有限公司内部培训师管理办法和公司教育培训管理办法,特制定本办法。第二条本办法适用于公司各部门。第三条公司内部培训师(以下简称培训师)是指公司内部具有丰富实践经验和专业理论知识,能够根据企业生产、经营需要,结合经济、技术发展要求,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发及组织实施培训计划及项目的人员。第四条坚持统一标准、分类管理、注重培养、动态管理的原则,逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍,以满足企业内部知识、技

能和经验的传授与共享的需要。第二章基本条件 - 1 - 第五条培训师按其培训领域分为经营管理、专业技术、生产技能三类。第六条培训师的基本申报条件(一)热爱培训工作,能够理解公司企业文化理念并传播。(二)一般具有中级专业技术资格或高级工及以上技能等级,具有3年及以上本专业(工种)或相近专业(工种)工作经验。(三)有一定的语言、文字表达能力和传授能力,能利用多媒体授课。(四)对所从事的专业(工种)有一定的理论知识和实践经验,得到公司和员工认可。第三章职责第七条培训师的主要职责(一)根据公司教育培训规划和年度计划,承担授课任务以及组织考试(考核)等相关工作。(二)参加教学研究活动,并对教育

培训工作提出改进意见和建议。(三)承担培训计划、大纲、教材、试题库的编写及课件的开发。(四)承担技术技能竞赛、调考以及各类统考试的出题及 - 2 - 考评工作。(五)参与人力资源开发规划、年度计划的制定以及相关专业领域培训项目的开发等工作。第八条公司人力资源部是培训师的归口管理部门,负责培训师队伍的全面建设和管理。主要职责如下:(一)负责公司培训师队伍建设的规划、计划以及有关规定办法的制定。(二)负责公司培训师的选聘、建库、使用、考核等管理工作。(三)负责培训师培养计划的制定并实施。(四)负责向省公司提供培训师资信息并推荐培训师。(五)协助省公司人力资源部管理本企业培训师,并负责其日常培养。(六)协助

师带徒管理制度

师带徒管理制度 为进一步加强班组操作技能队伍建设,提高操作技能人员素质,规范操作技能人员“师带徒”管理,结合我矿“师带徒”工作实际,制订本制度。 一、“师带徒”培训工作原则 1、坚持工种对口原则; 2、坚持分层次培训原则; 3、坚持培养与考核评价相结合原则。 二、师傅条件 1、师傅应同时具备以下条件: (1)具有良好的职业道德,熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识,技能水平高、技术全面; (2)岗位业绩突出,能够解决生产过程中的突发问题; (3)一般应具备中级工及以上资格; (4)一般在本岗位工作二年及以上,具备指导培训对象的条件和能力。 2、师傅选定程序

(1)个人申报或单位指定; (2)单位意见; (3)分管领导意见; (4)考核确定。 3、徒弟选定程序 (1)个人申报或单位指定; (2)单位意见; (3)分管领导意见; (4)考核确定。 三、培训协议 1、徒弟应与师傅签订培训协议。 2、协议内容主要包括培训内容、目标、协议期限、师傅职责、徒弟职责等。 3、各工种专业的培训,首先由师傅编制培训方案,报相关专业技术负责人批准后实施。 4、培训目标: 系统掌握本工种专业理论知识,技能操作达到较高水平,能够创造性地工作,解决生产过程中的一些关键难题。 5、协议期限:根据新工人实际情况而定。 6、师傅职责: (1)承担对徒弟的全面培养工作,制订有针对性的培训计划、目标和学习书目,监督检查徒弟对计划的执行情况。

(2)耐心、细致地指导徒弟学习,严格训练、严格要求,及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题,真正把技术本领和自身所长传授给徒弟。 (3)在传授技艺的同时,要把优良作风和安全生产以及各种规章制度知识等传授给徒弟,培养徒弟认真负责、爱岗敬业、安全生产、遵纪守法的思想作风和刻苦钻研、知难而进的学习态度。 (4)定期检查徒弟的工作、学习情况,协助做好对徒弟的考核评价。 (5)认真遵守相关规定,履行相关职责,按要求完成培训任务,实现培训目标。 (6)及时总结徒弟的进步和不足,每月向有关部门提交一份反映徒弟各方面表现的工作小结,协议期满后提交一份培训总结。 7、徒弟职责: (1)按照制定的培训目标努力学习,有计划、有步骤、有措施地圆满完成培训计划。 (2)尊敬师傅,虚心请教,服从指导,勤问、勤记、勤练。经常向师傅汇报工作、学习和思想情况,每月向部门和师傅提交一份工作小结,协议期满,提交培训总结。 (3)在学习技艺的同时,要学习师傅的优良作风,学习安全生产知识,学习各项规章制度知识。

完整的企业内训师管理制度

一、目的 为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 二、适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 人事行政部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 内部讲师工作职责 参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;

制定、落实培训计划,讲授培训课程; 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果; 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容 内训师的组建及选拔 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。 内训师选拔程序: ?由各项目组/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各项目组/部门负责人审核,报人力资源部审核。 凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过内训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单

[管理制度]内训师管理办法

【最新卓越管理方案您可自由编辑】 (管理制度)内训师管 20XX年XX 寥年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案,嘀得您下戟拥肓

1.0 目的为加强中心内部培训师管理,提升内训师整体素质,规范中心培训管理工作,确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展,结合我中心实际,制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师(兼职)的管理。 3.0 管理规范 3.1 总则 3.1.1 为加强客户服务中心员工培训工作,有效发挥内部培训师于培训中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本办法。 3.1.2 本着实事求是的原则,由综合管理室根据客户服务中心发展需要,有计划地确定内部讲师规模,且由培训管理按本办法对内部培训师进行归口管理。 3.1.3 内部培训师是指于客户服务中心内部符合任职条件、经聘用后,以兼职方式承担关联专业培训课程开发和教学等关联培训工作的中心员工。 3.1.4 各部室要对内部培训师的工作给予充分支持,为其提供方便,保证其于不影响本部门工作正常开展的前提下参和到中心

培训工作中。 3.1.5 中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件” ,推荐他人 或自荐参和综合管理室组织的内部培训师选拔。 3.1.6 中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师于做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责: 3.2.1 负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发和讲授,及参 加省公司、咨询公司等重要培训后的关联课程开发和讲授; 3.2.2 负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈,且不断优化 改进; 3.2.3 负责配合省公司培训中心做好关联培训工作。 3.3 内部培训师工作要求 3.3.1 根据培训需求进行课程设计开发、课件整编及题库维护,且定 期优化改进; 3.3.2 熟悉所授课程的课程目标及课程内容,结合工作实际及关联要 求认真备课。于培训中涉及到的案例及其他辅助教学材料,包括课后 作业、课中测试、考试试卷等,应自行妥善准备且于培训开始前规定 时间内提供予培训管理; 3.3.3 配合培训管理做好各项培训考核及培训效果评估;

内部培训讲师管理办法.docx

内部培训讲师管理办法一、目的 为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和 传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。 二、适用范围: 本管理办法适用于公司所有正式员工。 三、内部培训讲师的设置: 各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。 四、内部培训讲师考核小组: 内部培训讲师考核小组由公司领导班子成员、人力资源部及相关业务部门人员组成,负责对内部培训讲师资格、培训课程设置等进行评定, 如经审核通过者,则颁发“广东盈信信息投资有限公司内部培训师”聘书。 五、内部培训讲师例会: 每季度由人力资源部组织召开一次内部培训讲师例会。会议内容包括: 近期培训工作进展及培训心得交流,并公布近期培训课程清单,以便各部门 选用、参加及人力资源部跟进培训情况。 六、内部培训讲师的任职条件: 员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件: 1、工作认真负责; 2、对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力;

4、热心培训工作。 七、内部培训讲师的工作职责: 配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有) 1、开发培训课程,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写; 2、参与培训课程内容审定; 3、讲授培训课程(包括对公司内部员工及对公司客户); 4、对参训人员进行课程考试或考查; 5、准备教材、讲义; 6、参加相关培训后,须在一个月内在公司内重新翻讲外训内容。 八、内部培训讲师的选拔: 由各部门员工自愿申请或部门经理指派产生。 九、鼓励措施: 为鼓励员工担任内部培训讲师,采取以下措施: 1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作; 2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会; 3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关资料的费 用; 4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴; 5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖 励。

某公司内部培训师管理办法

XXXX 股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师管理体系,特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 (一)、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 (二)、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 (三)、内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属总经理办公室管理。 (四)、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师。 (五)、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 (一)、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力。(二)、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观。 (三)、结合实际,因需施教;以身作则,为人师表。 (四)、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务。 (五)、不断积累和创新,不断提高教学水平。 (六)、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 (七)、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 (一)、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

“师带徒”管理制度

“师带徒”管理制度 一、目的 为进一步加强公司人才队伍建设,帮助新进员工快速融入团队,适应工作,增强新员工归属感,提高员工稳定性。同时发扬传、帮、带的优良传统,搭建公司人才发展的优良平台,加快成长型人才的培养,结合公司实际,制定本制度。 二、师带徒原则 (一)“一对一”带教原则 (二)积极正面引导原则 (三)理论与实践相结合原则 (四)坚持培养与考核评价相结合的原则 三、适用范围 本制度适用于成都支付通新信息技术服务有限公司四川分公司市场部客户经理、客服部客服专员职位。 四、资质界定 (一)师傅资质认定 1.忠于公司,爱岗敬业、业务技能熟练、思想进步,在同事中有较好口碑。 2.公司工作1年以上(特别优秀的可放宽到半年以上)的主管及以下老员工。 (二)“师傅”产生办法 1.毛遂自荐 每一位员工符合“师傅资质认定条件”都可以向部门经理申请当“师傅”,由部门负责人决定是否合格。如果合格,进新人时,由其带;如果不合格,则一个月内不允许再申请,一个月后可以再次申请。 2.部门负责人指派 在无人毛遂自荐或者自荐者不符合带新员工的标准时,由部门负责人指派人员,被指派人员需服从上级安排。

五、关系的确认与解除 (一)关系的确认 在符合自愿公平的原则上,经部门负责人同意,在综合管理部备案。 (二)关系的解除 符合以下情况可以解除师带徒关系: 1.老员工或新员工离职或调离本部门; 2.被带员工通过书面申请或投诉要求换人带,经部门负责人同意后,可以解除之 前二人的师带徒关系,并重新调整人员。 六、责任与义务 老员工要把自己关于工作的知识、经验、资源和信息等方面内容教给新员工,从工作和生活上多关心新员工。具体内容可参考如下: (一)公司方面 1.介绍新员工了解公司主营业务、管理层级、组织架构、企业文化、部门同事,熟 悉公司办公环境,部门结构及职能介绍以及各部门内的特殊规定。 2.向新员工讲解公司各项管理制度,引导新员工养成良好的职业道德和行为准则。(二)岗位方面 1.指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、方式方法。 2.对新员工的工作进行指导,对薄弱点进行评估,并给出学习方向。 3.新员工的技术问题答疑,对于新员工的技术问题请教实行“首问负责制”,师傅 无法解决的,可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。 (三)其他方面 老员工要与新员工及时做沟通,内容包括工作、学习、生活等方面。了解其思想动态并及时给予帮助,主动关心和鼓励新员工。同时将获取到的信息及时和部门负责人、综管部等进行反馈。 七、时间规定 (一)新员工入职起一个月内(部门因业务需要可减少时间最短不少于半个月内),

内训师管理制度

内部培训师管理制度 1、总则 为了建立公司内部培训师队伍,实现内部培训师管理的正规化和科学化,激励公司各级人员积极参与培训工作,充分利用公司有限的人力、资本等培训资源,充分挖掘内部培训讲师资源,提高内部培训师队伍的整体素质,有效开展员工培训并帮助员工改善工作、提高绩效,为公司培养优秀的人才,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 2、使用范围及对象 本制度适用于公司总部及下属各分公司内部培训师的选拨、评定及管理。 3、管理模式 内部培训师考核小组由公司总经理、培训管理部负责人、培训负责人及分公司负责人(或服务中心负责人)组成,负责对内部培训师资格、培训课题设置、内部培训师晋级、内部培训师考核等进行评定,培训负责人负责对内部培训师的工作情况进行管理。 3.2培训管理部 3.2.1负责制定、修改、完善并实施内部培训师制度; 3.2.2负责内部培训师数据库的建立与维护; 3.2.3协助内部培训师执行具体培训课程; 3.2.4评估内部培训师职责履行情况并于评估后一周内给予反馈; 3.3公司各部门、各分公司/各物业服务中心 3.3.1发掘和推荐具备内部培训师潜质的员工; 3.3.2妥善安排内部培训师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响; 3.3.3督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况; 3.4内部培训师 3.4.1认真履行内部培训师义务,保质保量完成培训课程计划; 3.4.2课后两天内及时将学员培训反馈信息反馈给培训管理部; 4、内部培训师的选拔 4.1选拨的原则 4.1.1员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔; 4.1.2根据工作需要,公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内部培训师; 4.2选拨的基本条件 4.2.1品行端正,责任心和团队意识强,热爱培训工作;

内训师管理办法

内部培训师管理办法 一、目的 为建立公司内部培训队伍,,规范内部培训师管理,有效利用公司内部资源,有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本办法。 二、适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、内部培训讲师设置原则 各中心根据业务需要和人才选拔需要设立,客服中心、营销中心至少设置3-6名内部培训师;其他中心至少设置1名内部培训师。 四、归口管理 行政人力中心是内部培训师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 五、内部培训师的工作职责 1、配合人力资源部开展培训工作; 2、开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; 3、参与培训课程内容的审定; 4、根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程; 5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作; 6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案; 7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员。 8、参加相关外训后,须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》;

9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系; 六、内部培训师的资格条件 1、擅长工作某一领域的专业知识或技能; 2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力; 3、工作态度积极、具备良好的学习能力; 4、乐于从事培训工作,善于分享。 七、内部培训师的选拔 1、内部培训师每半年选拔一次,由各中心推荐或员工自荐。 2、人力资源部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。 3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗,开展内部培训师的有关工作。 八、内部培训师的管理 1、人力资源部负责管理、统筹内部培训师的培训工作,并对以下信息进行存档:内部培训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内部培训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。 2、内部培训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有,内部培训师离职时不得带出公司,否则公司保留诉讼的权利,所有内训资料公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。 3、公司鼓励内部培训师进行业务深造和学术交流,并在时间和经费方面予以支持。 4、内部培训师的课件在授课前必须经过部门主管和人力资源部的审核,保证内容的有效性。 5、内部培训师授课后由人力资源部组织进行培训效果评估,包括受训员工学习效果评估和对培训师的授课情况评估。 6、内部培训师按如下标准完成培训任务: 九、内部培训师的激励机制

师带徒管理制度(通用版)

师带徒管理制度(通用版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0802

师带徒管理制度(通用版) 为提升各类专业技术人员操作水平,培养一大批具有高超技艺和技能的人才,适应煤矿有理论缺实践的状况,真正起到传、帮、带的作用,特制定本制度。 1、师傅的要求 (1)从事井下一线工作6年以上,具有丰富的实践经验和理论知识。 (2)各专业技术骨干或业务负责人。 (3)近三年无违章记录人员。 (4)责任心强,善于传、帮、带。 2、新招入矿的各类实习生、新工人必须签订师徒协议,否则不得入井。

3、师傅的主要责任是将专业技能、优良工作作风、职业道德、工作经验进行传授,完成《师徒协议》规定的各项任务。 4、师带徒期限为四个月,到期后进行考核,徒弟能够达到独立作业水平。 5、师带徒协议签订后,每月给予“师”100元的带教津贴。 6、每名师傅最多只能带3名徒弟,并负责期间的安全责任。 7、在实习期间,师傅发生“三违”行为的,立即解除师傅的带徒资格,三年内不得聘用。 8、实习期内,徒弟不听从师傅管教的,由师傅上报到安全培训科进行处理。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

内训师管理制度(2018最新)

内训师管理制度(初稿) 一、目的 为建立公司内训师队伍,有效利用公司内部资源,开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内训师是指在公司内部选拔,经综合行政部考核其资历、课件制作水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、内训师的工作职责 1、配合综合行政部开展培训工作; 2、开发培训课题,制作课件,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改 进以上资料; 3、参与培训课程内容的审定; 4、根据综合行政部的培训安排,讲授培训课程; 5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、 答疑等工作; 6、将课程资料、PPT课件、讲义、考试题目及结果需交到综合行政部作为培 训资料的备案; 7、内训师在接受综合行政部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因 不能上课者,应提前三天通知人事助理。 8、参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《培 训总结报告》; 9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进 建议,协助综合行政部建立并不断完善公司培训体系; 六、内训师的资格条件 1、擅长工作某一领域的专业知识或技能; 2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力; 3、工作态度积极、具备良好的学习能力; 4、乐于从事培训工作,善于分享。

七、内训师的选拔 1、内训师每半年选拔一次,由员工自荐或各部门推荐(附件一:《内训师自荐/推荐表》)。 2、综合行政部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。 3、通过考评的人员作为内训师正式上岗,开展内训师的有关工作。 八、内训师的管理 1、综合行政部负责管理、统筹内训师的培训工作,并对以下信息进行存档:内训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内训师已经开发的 课程目录、参加培训的对象等。 2、内训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有,内训师离职时不 得带出公司,否则公司保留诉讼的权利,所有内训资料公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。 3、公司鼓励内训师进行业务深造和学术交流,并在时间和经费方面予以支持。 4、内训师的课件在授课前必须经过部门主管和综合行政部的审核,保证内 容的有效性。 5、内部培训师授课后由综合行政部组织进行培训效果评估,包括受训员工 学习效果评估和对培训师的授课情况评估。(附件二:《内训师评价表》) 6、内部培训师按如下标准完成培训任务: 内训师级别课时/半年自主开发课件/半年 高级培训师15 5 中级培训师12 3 初级培训师8 1 九、内训师的激励机制 1、内部培训师按如下标准享受授课补贴: 内训师级别授课补贴 高级培训师200元/小时 中级培训师150元/小时 助理培训师100元/小时

企业内部培训师管理办法

企业内部培训师管理办法 1.目的 充分利用现有人力资源,为企业创造可再生的无形资产,传承宝贵的经验,培养和建设内部培训师队伍,建立企业持续发展的造血机制;为树立员工职业形象,提升个人能力,职业发展通道的多元化,特制定本办法。 2.适用范围 全体内部培训师。 3.职责 3.1人力资源部 人力资源部是内部培训师的归口管理部门,负责内部培训师的培养、选拔、评聘及相关管理工作。 3.2内部培训师的直接主管部门 支持本部门的员工或内部培训师参加人力资源部安排的培训和交流活动,给予时间保证。 3.3内部培训师 承接公司内、外部培训授课工作,在公司或部门的组织下对内部培训课程进行开发、优化、讲授和持续改进;参加与内部培训师相关的学习、培训和考核;有义务保护和维护集团培训知识产权的有关权益。 4.内部培训师的来源与任职资格

作为企业的内部培训师应真诚、有责任心、有激情,有奉献精神、愿意分享,应对的企业文化及企业目标有深刻认识和理解,拥有扎实的专业知识背景或较丰富的管理实践经验,应具备高素质的专业形象和持续学习的能力,以及良好的表达能力和精神面貌。 4.1内部培训师来源 4.1.1 管理者应有自觉培训下属员工的责任和义务。公司领导、各部门中层管理人员,是企业的内部培训师; 4.1.2 部门推荐有工作经验的优秀员工; 4.1.3 自愿报名的优秀员工。 4.2内部培训师级别与任职资格 4.2.1初级任职资格 □ 1-2年本岗位工作经验; □至少有一门自己研发的课件; □掌握培训的基本概念; □初步掌握学员心理分析方法; □初步掌握演讲的技巧。 4.2.2中级任职资格 □具备初级培训师所有能力; □掌握通过互动的方式营造培训的积极氛围; □掌握以学员为中心的授课方式; □熟练使用各种教具; □初步掌握课程设计的技巧。

师带徒”管理办法

“师带徒”管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强技能操作队伍建设,提高技能操作人员素质,规范技能操作人员“师带徒”管理,结合公司“师带徒”工作实际,制订本办法。 第二条“师带徒”培训工作原则: 1.坚持分层次培训原则; 2.坚持工种对口原则; 3.坚持培养与考核评价相结合原则。 第二章师傅条件 第三条师傅应同时满足以下条件: 1.具有良好的职业道德,熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识,技能水平高、技术全面。 2.岗位业绩突出,解决过生产过程中的突发问题,取得较好的效果。 3.具备指导培训对象的条件和能力。 4.一般应具备高级工及以上资格。 第三章徒弟层次 第四条第一层次:热爱本职工作,有很强的责任心,谦虚好学、工作勤奋;有较丰富的技能操作实践经验,能综合分析和解决一些生产过程中的难题;具备高级工及以上资格。

第五条第二层次:热爱本职工作,有较强的责任心,有独立顶岗的能力;具备一定的实践操作经验;具备初、中级工资格。 第六条第三层次:新录用人员、转岗人员和其他人员。 第四章培训协议 第七条徒弟应与师傅签订培训协议。 第八条协议内容主要包括培训目标、协议期限、师傅职责、徒弟职责等。 1.培训目标: (1)第一层次:系统掌握本工种专业理论知识,技能操作达到较高水平,能够创造性地工作,解决生产过程中的一些关键难题。 (2)第二层次:在掌握本工种基础理论知识的同时,以“一专多能”为培训重点,技能操作水平明显提升,能综合分析和解决一些生产难题。 (3)第三层次:熟悉本岗位基本知识和技能,能独立完成日常操作。 2.协议期限:一般为1年。 3.师傅职责: (1)承担对徒弟的全面培养工作,制订有针对性的培训计划、目标和措施,监督检查徒弟对计划的执行情况。 (2)耐心、细致地指导徒弟学习,严格训练、严格要求,及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题,真正把技术本领和自

内训师管理办法

为加强中心内部培训师管理,提升内训师整体素质,规范中心培训管理工作,确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展,结合我中心实际,制定本办法。 2.0适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师(兼职)的管理。 室组织的内部培训师选拔。 3.1.6中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师在做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责:

3.2.1负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发与讲授,及参加省公司、咨询公司等重要培训后的相关课程开发与讲授; 3.2.2负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈,并不断优化改进; 3.2.3负责配合省公司培训中心做好相关培训工作。 内部培训师管理归口到综合管理室培训管理,内部培训师的授课及培训相关工作按相关流程由培训管理协调各部门统一安排。 3.4.2内部培训师分级管理 为鼓励内部培训师积极参与课程开发和课程优化,不断提高资质水平,保证优质、持续的师资队伍,中心内部培训师实行资质等级制,具体分为初级培训师、中级培训师和高

级培训师三级。 3.4.3内部培训师评估考核 3.4.3.1内部培训师每次授课均接受学员考核评估,新学员培训评估以抽检方式进行,抽检比例为在培学员人数的50%;在岗培训学员人数低于20人的以全员评估方式进行,超过 附件 一: 《四 川移 动客 户服 务中 心员 工培 训满 意度 调查表》

3.3 内部 培训 师年 度考 核, 评估 项目 如 下:

3.4.4 激励机制 3.4.4.1客服中心根据内部讲师,分别授予不同等级的资格证(有效期一年),作为其在四川移动客服中心的授课资格证明。 3.4.4.2内部讲师可以优先获得相关专业的培训机会,并可参加内部讲师提升培训,持续提升培训技能。 3.5.2.1综合管理室根据中心需要,不定期进行内部培训师资格申报工作。 3.5.2.2符合条件的员工自荐申报;各部室推荐符合条件的员工进行内部培训师申

内部培训师管理办法(试行)

内部培训师管理办法(试行) 第一条目的 为了建立我司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 第二条适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。第三条公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 第四条凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。 第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。 第三条归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条内训师考核小组: 内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。第五条内训师任职资格条件: ?(一)已转正定级员工; (二)工作认真、敬业,绩效显著; (三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; (四)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长, (五)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 (以上条件符合二条以上即可) 第六条内训师选拔程序: 3.3.2;集团3.3.3集团人资中心将初步确定的内部讲师名单报集团常务董事会审核。以确定最终名单。 (一)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核。 (二)人力资源部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。 ?(三)内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证(有效期一年)。 ?第六条凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 第七条内训师的工作职责: (一)配合人力资源部开展培训工作; (二)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; (三)参与培训课程内容的审定;

师带徒管理办法

四川省铁路建设有限公司 师带徒管理办法 第一章总则 第一条为加强公司人才队伍建设,优化人才成长环境,完善人才培养制度,努力做好“传、帮、带”工作,特制定本办法。 第二条师带徒工作是指我公司招聘的大中专毕业生,都应为其选派具有良好的职业道德、丰富的工作经验、较高的专业技术(技能)水平的公司员工作为师傅,师傅通过对徒弟进行思想上的教育、工作上的指导、技术上的传授、安全上的保护、生活上的关心,使徒弟能够了解、适应工作环境,快速提高专业技术(技能)水平。 第三条师带徒工作的目标是通过开展师带徒工作,使新员工的职业素养和职业操守有明显提高,能基本掌握本岗位的专业技术知识和技能,具有一定的独立分析、解决问题的能力,培养期满能够独立从事本岗位工作。 第二章师带徒工作的组织实施 第四条公司人力资源部负责组织开展公司师带徒工作;公司所属单位主要领导负责组织开展本单位师带徒工作。 第五条公司人力资源部负责建立公司各类专业指导老师人才库。每年度公司人力资源部会同公司相关部室拟定各单位专业技术、经营管理人才培养指标,经公司经理办公会研究同意后

下达各单位执行。 第六条各单位主要领导负责师傅的选派;组织师傅与徒弟共同制订培养计划,并签订《师带徒协议》;负责师带徒工作的考核、优秀师徒的推荐评选等工作。 第七条师傅应具备的条件 (一)具有良好的职业道德,作风正派,身体健康。 (二)具有丰富的工作经验,较高的专业技术(技能)水平。 (三)具有较强的责任心和较好的沟通能力,乐于带徒。 第八条师徒关系的确定采用双向选择和组织安排相结合的方式。为保证培养质量,每名师傅带徒一般不超过二名。师带徒的培养期为二年,其中第一年为见习期。 第九条公司所属单位应在新员工到岗后一个月内确定师傅人选,并制定详细的师带徒培养计划。第一年见习期按公司《高校毕业生见习大纲》(附件1)制定培养计划,第二年应制定针对性专业培养计划。 第十条公司所属单位应每周组织员工进行一次专业知识和业务技能培训,培训时间不少于2小时。培训老师由各单位指定业务能力强的员工担任。每次培训完毕后填写《培训记录表》,每季未填写培训汇总表,交公司人力资源部备案。 第十一条师带徒培养期内师傅或徒弟工作在公司内部调动的,应及时重新安排师傅或徒弟。

内训师管理制度

内训师管理制度 一、目的 为激励内部培训讲师在公司内部培训项目中的核心作用,实现公司内部知识积累、共享和传播,建立有效的学习型组织,特制定本制度。 二、定义 1、内部讲师:指入职培训讲师、部门在岗培训讲师、通识类培训讲师; 2、公司讲师团队由预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师组成; 3、内部讲师任职资格及评定标准: 预备讲师 A.在该领域有较系统的知识结构; B.会做简单的PPT课件设计; C.有意愿与他人分享; D.具有较好的语言表达能力、文字能力和沟通能力,普通话标准。 初级讲师 A.有某课程内外部5小时以上的授课时长经验; B.获得公司颁发的初级讲师资格证; C.具有较好的语言表达能力、文字能力和沟通能力,普通话标准, 有一定的组织能力和业务指导能力。 中级讲师 A.定期更新、完善课件内容; B.授课生动、活泼,员工喜闻乐见,总平均分在6分以上; C.有内外部10小时以上的授课时长经验; D.获得公司颁发的中级讲师资格证; 高级讲师 A.授课生动、活泼,员工喜闻乐见,总平均分在8分以上;

B.有内外部20小时以上的授课时长经验; C.获得公司颁发的高级讲师资格证。 三、内部讲师福利激励 1、激励方式: 按讲师实际授课次数领取讲师福利(需同时提交课件至人力资源部备案); 2、讲师福利计算:1课时=1小时,单次课满1课时方可获得讲师费; 3、讲师福利标准: 讲师级别课时费 预备讲师30元/小时 初级讲师50元/小时或0.5小时年假/小时 中级讲师100元/小时或1小时年假/小时 高级讲师高级讲师的课程将进行课程售票, 每课10元/人,整课门票所得的50%归讲师所有; 另外:公司提供报酬200元/小时,或2小时年假/小时 4、发放方式: a.讲师费由人力资源部同意统计和申请,并于次月以现金形式发放; b.调休福利由人力资源部进行登记、发放。 5、其他: a.每年年末,公司根据内部培训讲师的授课满意度、培训课时数、培训教材编写等维 度综合评定,选出3名“公司优秀内部培训讲师”,并给予相应的精神和物质奖励; b.内训师根据其授课时长和效果,员工在年终评优、管理升职等方面如业绩能力、工

内部培训讲师管理办法 - 制度大全

内部培训讲师管理办法-制度大全 内部培训讲师管理办法之相关制度和职责,内部培训讲师管理规定第一条内部培训讲师申请(一)行政管理部每半年举办一次内部培训师选拔(1月和7月)。有意向员工可申请报名。申请人员须填写《内部讲师申请表》,报行政管理部。需写... 内部培训讲师管理规定 第一条内部培训讲师申请 (一)行政管理部每半年举办一次内部培训师选拔(1月和7月)。有意向员工可申请报名。申请人员须填写《内部讲师申请表》,报行政管理部。需写明:个人简历、课程名称、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数(不少于1个小时)、参训经历、授课经历等。 (二)经行政管理部初步审定后,通知申请人准备试讲,试讲时间应不少于15分钟。经考核合格后,由行政管理部定为内部培训师,并颁发内部培训师证书,受聘时间为半年,课程纳入公司培训课程体系。 (三)企业内部讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门,培训工作的管理和考核归公司人力资源部负责。其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。 第二条内部讲师待遇 各部门应鼓励和支持部门员工参加内部培训讲师选拔,公司给予内部培训师以下待遇: (一)优先获得各种培训与学习的机会; (二)提供开发课程所需的相关费用,报销额度不超过200元; (三)公司应支付内部讲师授课费50元/小时(经总经办审批的正式培训); (四)公司每年年终评选1-2名优秀内部培训师,并给予一定奖励。 第三条以下情况不属于发放授课费的范畴: (一)各类公司、部门会议、活动; (二)管理层、部门经理等对本公司/部门人员开展的经验及知识分享、交流、指导; (三)试讲、经验交流、其它非正式授课; (四)由各部门为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训; (五)工作职责要求的授课; (六)授课时数不足1小时的课程; 第四条行政管理部负责对内部培训师授课情况进行评估,以授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方面进行综合考核。考核结果作为发放授课费的标准,以及是否继续聘任的相关依据。 党建工作责任制办公室工作制度党支部工作制度 欢迎下载使用,分享让人快乐

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