培训学校招生团队的组建与管理文贾茂莱
学校招生团队的管理方案
学校招生团队的管理方案第一部分学校招生团队的管理方案为了进一步提高学校招生团队的经营管理水平，有必要明确招生团队管理方案。
该方案包括招生团队的组织规范、职责范围、绩效考核、报酬待遇、岗位胜任力要求等几个方面。
一、招生团队组织规范招生团队组织规范包括组织形式、职能安排等方面，招生团队组织形式可采取支线组织结构的方式。
该结构既可以体现团队的整体性，也可以便于实行分工合作，根据不同的功能和活动安排，为项目学有所图。
职能安排要求负责人指定招生活动内容和责任人，挽回如有疏漏造成损失，积极发现良好招收资源，并对竞争对手分析，制定招生竞争策略。
二、职责范围招生团队的职责范围应根据学校招生主要任务来确定，即招收有资格的学生，促进学校业务发展；招生团队要全面负责学校招生的所有流程，包括招生宣传、申请材料审查、考试管理等各方面的工作，以保证招生活动的顺利和有效地进行。
三、绩效考核绩效考核是招生团队管理中最重要的一环。
根据学校招生��期安排，学校应提前制定绩效指标，如实行分层指标管理，以提高完成任务的成效和效率。
考核的内容应有客观性、公式性，以实现招生工作的协同效应，激发招生团队成员学习精进、努力工作的积极性。
四、报酬待遇报酬待遇是招生团队作为学校重要组成部分所应关注的重要内容。
学校可实行一定报酬待遇制度，将招生团队的绩效与报酬紧密联系起来，以此提高团队效率，提升工作热情，弥补相关人员经济上的损失。
五、岗位胜任力要求岗位胜任力要求也是招生团队管理的重要内容，学校首先应结合招生团队的任务职能，确定岗位胜任力的各个方面，包括专业技能、处理问题的能力及心理素养等几个方面，为岗位人选的筛选提供科学的标准。
另外，在工作中，学校相关部门可定期对招生团队成员进行培训和评估，以提高招生团队成员的胜任力。
由上述几点，招生团队管理方案应该充分考虑招生团队规范组织、职责范围、绩效考核、报酬待遇和岗位胜任力等方面，以保证招生团队有效招生而不会失去把握，实现学校招生工作的有效完成。
招生团队组建方案
招生团队组建方案一、团队组织与目标1. 目标明确：明确团队的目标和任务，即完成招生工作，确保招生目标的实现。
2. 组织结构：根据招生工作的需要，设立招生负责人、宣传策划人员、咨询人员、服务人员等职位，明确各职位的职责和权利。
3. 目标分解：将招生目标分解为各个阶段的小目标，如宣传策划阶段、招生咨询阶段、录取服务阶段等，为每个阶段制定具体的计划和措施。
二、团队文化与氛围1. 团队文化：建立积极向上、团结协作的团队文化，鼓励团队成员相互支持、相互帮助，共同完成招生任务。
2. 团队精神：培养团队成员的团队精神，通过共同学习和实践，提高团队的凝聚力和向心力。
3. 氛围营造：营造积极、开放、包容的团队氛围，鼓励团队成员提出自己的想法和建议，激发团队的创新和创造力。
三、团队职责与分工1. 招生负责人：负责整个招生工作的组织、协调和管理，确保招生工作的顺利进行。
2. 宣传策划人员：负责制定宣传方案，组织宣传活动，提高学校知名度，吸引学生关注。
3. 咨询人员：负责解答学生和家长的咨询问题，提供招生政策、录取条件等方面的帮助。
4. 服务人员：负责为学生和家长提供录取后的服务，如安排入学考试、安排住宿等。
四、团队培训与提升1. 培训内容：针对招生工作的需要，制定培训计划，包括政策法规、宣传技巧、沟通技巧等方面的培训。
2. 培训方式：采用多种培训方式，如内部培训、外部培训、在线培训等，提高团队成员的专业素质和能力。
3. 提升措施：鼓励团队成员自我提升和学习新知识，提供学习资源和时间支持。
五、团队管理与激励1. 制度管理：制定招生工作相关制度，明确各项工作的流程和标准，确保招生工作的规范化和标准化。
2. 考核激励：建立考核激励机制，对团队成员进行考核评价，根据评价结果进行奖励或惩罚。
3. 激发积极性：通过多种方式激发团队成员的积极性和主动性，如设立奖励机制、提供晋升机会等。
六、团队沟通与协作1. 沟通方式：建立有效的沟通机制和沟通渠道，鼓励团队成员之间的沟通交流，促进信息的共享和传递。
学校招生团队管理制度
学校招生团队管理制度第一章概述为了规范学校招生团队的管理，提高招生工作的效率和质量，制定本管理制度。
第二章组织架构1.学校招生团队由团队领导、招生主管、招生专员、招生助理等职位组成。
2.团队领导负责团队的整体工作，招生主管负责具体招生工作的实施，招生专员和招生助理协助主管完成各项招生工作。
第三章工作职责1.团队领导负责招生团队的整体规划和管理工作，制定招生工作计划和目标，协调团队内部关系，推动工作的顺利开展。
2.招生主管负责具体招生工作的组织和实施，包括开展招生宣传活动、接待招生咨询、组织考试招生、制定录取方案等。
3.招生专员负责收集、整理和分析招生数据，协助主管制定招生策略，协助处理招生过程中的各类问题。
4.招生助理负责协助专员处理日常事务，包括接待招生咨询、整理文件资料、安排招生活动等。
第四章工作流程1.制定招生计划：团队领导提出招生目标和方针，招生主管制定详细的招生计划，并分配具体的工作任务。
2.开展招生宣传：通过校园宣传、户外广告、网络推广等方式，宣传学校的办学理念和优势，吸引优质生源。
3.接待招生咨询：招生主管和专员负责接待学生和家长的咨询，介绍学校的情况和录取条件，解答相关问题。
4.组织考试招生：招生主管负责组织招生考试和面试，按照招生计划和录取标准进行选拔。
5.录取工作：招生主管负责制定录取方案和名单，招生专员负责通知录取学生和办理相关手续。
第五章考核评价1.定期评估考核：团队领导定期组织对团队成员的工作进行考核评价，及时发现问题和弱点，并提出改进建议。
2.绩效考核奖惩：根据团队成员的工作表现，设立相应的绩效考核机制，对表现优异的成员进行奖励，对表现不佳的成员进行处罚。
3.团队建设培训：团队领导要加强团队建设和培训，提高团队成员的综合素质和团队协作能力，努力提升团队整体素质和执行力。
第六章附则1.本管理制度自发布之日起正式实施，如有变更，需经团队领导同意后方可调整。
2.对本管理制度的解释权归学校招生团队管理委员会所有。
招生团队组建方案
招生团队组建方案一、引言随着社会的发展和职业教育的兴起，招生工作越来越重要。
为了提高招生效率和质量，建立一个强大的招生团队至关重要。
本文将探讨招生团队的组建方案，旨在帮助学校或机构建立一个高效、专业的招生团队。
二、团队构成1.招生部门：招生部门是招生团队的核心，负责整个招生工作的策划和执行。
招生部门应由招生主管和多名招生人员组成，拥有丰富的招生经验和专业技能。
2.市场推广人员：市场推广人员是招生团队的重要组成部分，他们负责运营学校或机构的品牌形象，开展市场宣传和推广活动，吸引更多的学生报名。
3.招生咨询师：招生咨询师起到桥梁的作用，负责与学生及其家长沟通，提供详细的招生信息和解答疑问，以及进行入学咨询和面试。
4.数据分析师：数据分析师负责收集、整理和分析招生数据，提供科学的数据支持和决策建议，帮助招生团队更好地了解市场需求和学生喜好。
5.行政支持人员：行政支持人员负责处理招生相关的文件、报表和行政事务，保证团队运作的顺畅和高效。
6.其他职能岗位：根据具体需求，可以酌情增加其他职能岗位，如宣传设计师、网络技术支持等，以满足实际工作需要。
三、团队管理1.明确岗位职责：为每个团队成员明确指定具体的职责和工作内容，确保各个岗位的分工明确，避免重复劳动和摩擦。
2.制定目标考核制度：根据招生工作的不同阶段和指标，制定相应的目标和考核制度，鼓励团队成员积极主动地完成任务。
3.建立沟通机制：建立良好的内部沟通机制，定期召开团队会议，及时交流工作动态和问题，协调解决团队运作中的矛盾和困难。
4.培训和提升：定期组织培训和学习活动，提高团队成员的专业能力和职业素养，以应对不断变化的市场需求和挑战。
5.激励机制：建立激励机制，对于团队成员的优异表现给予表彰和奖励，激发他们的工作积极性和创造力。
四、团队协作1.建立团队文化：打造积极向上、团结协作的团队文化，强调团队合作和共同发展，建立良好的团队氛围。
2.分工协作：科学合理地对工作进行分工，充分发挥每个成员的优势和特长，实现高效协作和工作效能的最大化。
培训学校招生管理制度范本
培训学校招生管理制度范本第一章总则第一条为了规范我校招生工作，确保招生工作的公平、公正、公开，根据国家及地方招生政策，制定本制度。
第二条招生工作应坚持全面衡量、公正选拔、公开透明的原则，注重考查学生的综合素质和创新能力。
第三条招生工作应严格遵守国家及地方教育法律法规，确保招生工作的合法性、合规性。
第二章组织机构第四条成立招生工作领导小组，负责招生工作的领导、组织和协调。
招生工作领导小组由校长、副校长、相关部门负责人组成。
第五条设立招生办公室，负责招生工作的具体实施。
招生办公室设在学校教务处，由教务处处长兼任招生办公室主任。
第三章招生计划第六条招生办公室应根据学校发展规划和人才培养需求，制定年度招生计划。
招生计划包括招生专业、招生人数、招生对象等。
第七条招生办公室应将招生计划报招生工作领导小组审批，并根据审批结果进行招生宣传和招生工作。
第四章招生宣传第八条招生办公室应制定招生宣传方案，通过各种渠道进行招生宣传，包括网络、报纸、电视、户外广告等。
第九条招生宣传应突出学校特色，真实、准确、全面地介绍学校的教育教学、科研创新、师资力量等方面的情况。
第十条招生宣传应遵守国家及地方广告法律法规，严禁夸大宣传、虚假宣传。
第五章招生报名和选拔第十一条招生办公室应制定招生报名办法，明确报名条件、报名流程、报名时间等。
第十二条招生办公室应根据报名情况，组织进行选拔，选拔方式可以包括笔试、面试、专业测试等。
第十三条选拔过程应遵循公平、公正、公开的原则，确保选拔结果的合法性、合规性。
第十四条招生办公室应将选拔结果报招生工作领导小组审批，并根据审批结果进行招生录取。
第六章招生录取和注册第十五条招生办公室应制定招生录取办法，明确录取原则、录取程序、录取人数等。
第十六条招生办公室应将录取结果进行公示，公示期不少于7天。
第十七条招生办公室应在公示结束后，及时向录取学生发送录取通知书，并组织学生进行注册。
第十八条学生应在规定时间内到校注册，逾期未注册者，视为自动放弃入学资格。
培训机构招生部门管理制度
第一章总则第一条为加强本培训机构招生工作的规范管理，提高招生工作效率和质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训机构招生部门全体工作人员。
第三条招生部门应遵循公平、公正、公开的原则，确保招生工作的顺利进行。
第二章组织机构第四条招生部门设招生主任一名，负责招生工作的全面管理和协调。
第五条招生部门下设招生员若干名，负责具体招生工作。
第三章招生工作流程第六条招生前准备1. 招生员需熟悉培训机构的教学课程、师资力量、教学设施等信息，为招生工作做好准备。
2. 招生员需了解招生政策、招生计划和招生目标，确保招生工作有序进行。
3. 招生员需准备招生宣传资料，如招生简章、宣传册、海报等。
第七条招生宣传1. 招生员可通过线上线下渠道进行招生宣传，如微信公众号、朋友圈、宣传单等。
2. 招生员需定期参加招生会议，了解招生政策变化，确保宣传内容的准确性。
3. 招生员需与其他部门协同，共同开展招生宣传活动。
第八条招生咨询1. 招生员需热情、耐心地接待咨询者，解答其疑问。
2. 招生员需向咨询者详细介绍培训机构的教学课程、师资力量、教学设施等信息。
3. 招生员需向咨询者提供招生优惠政策，吸引其报名。
第九条招生报名1. 招生员需严格按照招生计划进行报名工作，确保报名人数符合要求。
2. 招生员需核实报名者信息，确保信息的准确性。
3. 招生员需及时将报名者信息录入系统，以便后续跟踪和管理。
第十条招生录取1. 招生员需根据招生计划，对报名者进行初步筛选。
2. 招生员需协助报名者完成报名手续，如填写报名表、缴纳学费等。
3. 招生员需及时通知录取者，确保其按时入学。
第四章培训与考核第十一条招生员需定期参加培训，提高自身的业务能力和服务水平。
第十二条招生部门定期对招生员进行考核，考核内容包括招生数量、招生质量、招生技巧等方面。
第五章附则第十三条本制度由招生部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
培训学校团队招生团队计划
培训学校团队招生团队计划一、背景分析随着教育的不断发展，培训学校在教育市场中占据着重要的地位。
为了提高学校的知名度和招生规模，培训学校需要建立一个专业的招生团队。
一个高效的招生团队不仅能够稳定学校的招生规模，还能够为学校带来更多的口碑和品牌效应。
因此，建立一个专业的招生团队对于培训学校来说至关重要。
二、团队目标1. 提高学校的知名度和美誉度；2. 稳定学校的招生规模，实现招生目标；3. 打造专业的招生团队，使团队成员专业素质和招生能力得到提升。
三、招生团队建设1. 团队构成招生团队由市场营销专业人员和教务管理人员组成。
市场营销专业人员负责进行市场调研、制定招生计划、开展宣传推广等工作；教务管理人员负责学生档案管理、招生信息核实等工作。
团队成员需具备专业素质和较强的团队合作能力。
2. 招生团队的组织结构（1）团队领导：设立招生团队负责人，负责团队日常管理和工作安排；（2）市场营销组：由市场调研人员、宣传推广人员组成；（3）教务管理组：由学生档案管理员、招生信息核实员组成。
3. 团队建设和培训（1）招生团队将安排团队建设培训活动，提高成员的专业素质和团队合作能力；（2）通过市场培训、销售技巧培训等方式，提高团队成员的市场营销能力。
四、招生工作流程1. 市场调研：对目标学生群体进行调研，了解他们的需求和意向，为招生工作提供有力的数据支持；2. 招生计划制定：结合市场调研结果，制定招生计划，确定招生目标和策略；3. 宣传推广：制定宣传方案，通过网络、媒体等渠道进行宣传推广，提高学校的知名度和美誉度；4. 招生咨询：对学生和家长进行咨询，解答他们的疑问，引导他们了解学校的特色和优势；5. 招生信息核实：核实学生资料，确保招生信息的真实性和准确性。
五、团队管理1. 团队目标管理：明确团队的招生目标，制定相应的绩效考核制度，激励团队成员积极工作；2. 团队协作管理：建立团队协作机制，加强团队成员之间的沟通和协作；3. 团队培训管理：及时为团队成员提供培训和学习机会，提升其专业素质和市场营销能力；4. 团队激励管理：建立激励机制，对优秀的团队成员进行奖励，激励他们为学校的发展作出更大的贡献。
培训机构招生部管理制度
第一章总则第一条为规范本机构招生部的管理工作，提高招生效率，确保招生工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有招生部工作人员，包括招生顾问、市场专员、教务助理等。
第二章组织架构与职责第三条招生部设立招生顾问、市场专员、教务助理等岗位，各岗位职责如下：1. 招生顾问：负责招生咨询、学员接待、课程推荐、合同签订等工作。
2. 市场专员：负责市场调研、宣传策划、广告投放、活动组织等工作。
3. 教务助理：负责学员信息管理、课程安排、学员跟进、教学质量监控等工作。
第四条招生部负责人负责统筹协调招生部各项工作，确保招生目标的实现。
第三章工作流程第五条招生流程：1. 市场调研：市场专员负责收集市场信息，了解竞争对手，制定市场策略。
2. 宣传策划：市场专员根据市场策略，策划招生宣传活动，包括线上推广、线下活动等。
3. 招生咨询：招生顾问负责接待学员咨询，了解学员需求，推荐合适课程。
4. 合同签订：招生顾问与学员签订培训合同，明确双方权利义务。
5. 学员跟进：教务助理负责跟进学员学习进度，解决学员在学习过程中遇到的问题。
6. 教学质量监控：教务助理定期对教学质量进行评估，确保教学质量。
第四章工作规范第六条招生顾问应具备以下素质：1. 具备良好的沟通能力和服务意识；2. 了解教育培训行业相关政策法规；3. 掌握课程内容，能够准确解答学员疑问；4. 具备一定的市场分析能力。
第七条市场专员应具备以下素质：1. 具备市场调研和分析能力；2. 具备广告策划和推广能力；3. 具备活动组织能力；4. 熟悉教育培训行业市场动态。
第八条教务助理应具备以下素质：1. 具备良好的沟通能力和服务意识；2. 掌握学员信息管理系统；3. 了解教学管理流程；4. 具备一定的教学质量评估能力。
第五章奖惩制度第九条对表现优秀的招生部工作人员，给予物质奖励和精神表彰。
第十条对违反工作纪律、损害机构利益的工作人员，根据情节轻重，给予警告、记过、降职、辞退等处分。
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培训学校招生团队的组建与管理文贾
茂莱
招生是培训学校的生命之源，招生团队的组建显得尤为重要。
俗话说，没有优良的种子，后面的耕耘几乎都是徒劳！把不合适的人培养成合适的人，成本相当高，甚至是不可能的。
当然，不断寻找合适的人，也有成本，但成本相对低得多。
在招生团队的组建上，选择大于努力！下面探讨一套典型的招生团队的组建与管理流程。
招生团队的组建
(一)谁去招聘?
人与人之间本质上是相互吸引！高手看低手，洞若观火、清清楚楚。
低手看高手，云里雾里、看不清楚(打字员、扫地的；校长，副校长、教学总监…)关键时刻，高手要亲自出场主持，才有吸纳力。
(二)招聘质量是由招聘渠道决定的！
常用的招聘渠道：人才市场现场招聘；高校校园招聘；网络招聘；广告招聘；同业推荐；猎头公司；其他…至少要20人选一个，才能招到好的！
(三)面试程序--招聘的关键环节
越轻易录用员工，员工越不会珍惜这份工作。
试想想，咱们学校的面试有几个程序?
1、初试(了解基本信息，第一印象)
(1)提问技巧
不要问假设性问题、未来性问题?(你会努力工作吗?你会信守承诺吗?你会努力达成目标吗?你会与学校共命运吗?你会忠诚于学校吗?)问过去的行为并找出证据?你最大的成功(失败)是什么?当时怎么想的、怎么做的?结果怎么样?对后来工作产生了什么影响?
(2)选择人标准
年轻、冲劲足、热情高；销售经历不宜过长；吃苦耐劳、团结自律；服从管理、团队归属感强；专业知识不宜太高。
2、第一次复试(换人，更深层次的了解)
3、第二次复试(换人、做题测试题：性格测试、基本能力素质测试…)
4、岗前培训(最重要的挑选，最低2：1)岗前培训是最重要的面试。
第一场(每半天一场)：
主持人开场："恭喜各位，过关斩将走到今天。
你在挑选一个人生的舞台，实现人生的价值；我在挑选最优秀的演员。
我们需要相互更多的了解，这样才不至于看走眼，才可以更长久、更稳定的合作。
(1)介绍学校：领导、团队、产品优势…
(2)你是谁?你有什么优势?请你展示给我、给大家看！
不点名，自告奋勇。
--争着上台、充分表现…
第一场结束时："经过第一场，有些人不太合适。
会后会接到通知，下午就不用来了。
(刷掉几个人)
第二场：分组：念名字分组，8个人一组。
(1)破冰活动：了解同组的伙伴，选出组长。
一般组长都是最优秀的。
--让他们帮你挑选
(2)讨论问题：(你和你的主管意见不一致，怎么办?面对家长的责难，你怎么办?…)
每组组内讨论达成共识，组长代表你们组发言。
还有什么意见?畅所欲言，争得面红耳赤，热火朝天。
第二场结束时：晚上接到通知的，明天不用来了。
其他人进入第三场。
第三场：辩论赛：正方、反方、一辩、二辩、三辩、总结、分析…20分钟准备。
有时来个突然袭击：正方变反方，反方变正方…看他们的个性特点、价值取向等--表现得淋漓尽致！
第三场结束时：哪些人不合适会接到通知，就不要参加下一场了！
第四场、第五场…(企业文化、心态、制度…)培训结束，最后总结：
大家能走到今天不容易，大家可能看得到，有一多半在这几天的培训中被拿下了！
今天留下的还不能成为正式员工，但能参加全部的岗前培训流程，说明你非常突出。
如果没有接到正式录用通知，你会自动进入本校的人才储备库，我们需要再招人时会第一时间通知你。
如果接到通知了，明天9点参加试岗。
晚上就会有人打电话。
"你非常优秀，进入储备库了！""不行，我不要工资也要到你那工作，要展示我的能力！"这种人全都要了：工作意愿非常强，非常珍惜这份工作。
当然工资照给！
5、上岗。
(四)面试中的常见误区：
1、自我陶醉：你在展示自己、讲自己白手起家的故事…讲得天花乱坠，自己差点累死。
--他把你看懂了，你没看懂他！
2、强制扭转：价值取向不合适--享受、赚大钱…年轻、锻炼、提升…--这种扭转基本无效！
3、光环效益--有来头：名牌大学毕业、大公司辞职、某一特点特别突出…看走了眼，好像都是优点。
--面试官成了"追星族"！
4、成见定型化：带着成见、偏见，用模子去套--年龄大：不思进取，无上进心！年轻：嘴上无毛，办事不牢！女同志：事业心不强，只顾家！南方人、北方人、东北人…
5、相似错误：和应聘者有很多相似之处，很多共同语言，不知不觉就会喜欢。
也许和工作能力无关！怎么办--多设计环节、流程，结构化面试，更多人面试。
招生团队的管理
P--D--S循环图片
(一)计划阶段
1、目标的来源：历史数据，同行数据，战略要求。
2、完成目标的可行性报告：三个角度检查，支持性、有效性、可行性。
做到心中有数。
(二)执行阶段
定期检讨工作进度：通常一个月，纠偏补救，修订下个月目标，年底算总账，于事无补。
要设定绩效工资、招生冠军。
如果中间发现肯定完不成了，怎么办?分析原因：
1、不可抗力：修改目标，重新制定
2、人的因素：换人！越快越及时，损失越小！
国美电器店长考评：必须指定第一代理店长、第二代理店长，每月要给他时间代行职责。
(三)评价阶段
目标定低了，也必须兑现承诺，管理威信丧失更可怕。
树立团队正气
(一)五种类型的员工
1、心有灵犀型：可遇不可求。
多年带领、培养、磨合的结果。
2、训练有素型：按部就班，训练有素。
给目标、给标准、给流程、给要求，自动自发去做。
正规军，也非常优秀。
3、耐心说服型：新手上路，耐心说服、调教。
等他们懂规矩了，训练有素了，就变成正规军了。
带这样的员工比较累，但他不捣蛋。
4、捣蛋扯皮型：调皮捣蛋，讨价还价，没事对付领导，天天给领导添堵。
有一个就够闹心了，留他干嘛?！
5、反戈一击型：最危险！
(二)员工的层次是怎么产生的?团队领袖带出来的！
拿破仑曾经说过："一只狮子率领的一群绵羊可以打败一只绵羊率领的一群狮子"。
古人云："不教而诛，谓之虐；不教而战，谓之残。
"怎么带?--团队正气最重要！"蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，与之俱黑。
"要坚决铲除蓄意破坏的人；想方设法把中间派培养成追随者；齐心协力共奔前程。
优秀的企业，文化都很强势。
格力的董明珠：上班吃零食，罚款100元。
武汉经销商不守规矩，警告无效，拿下！坊间流传："董姐走过的地方，草都长不出！"
治乱世，用重典！打造团队，正气是关键！付出不一定有回报。
只有有竞争力的付出，才会有回报！(《校长俱乐部周刊》)【版权所有转载请注明出处，谢谢！】
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