领导学课件

领袖的逆境商
罗斯福 林肯 毛泽东
（四）逆商的塑造 —魔鬼训练
侮辱死你
司马迁 勾践
折磨死你
重耳 曼德拉
低逆商
魔鬼训练
高逆商
经受不住训练
经受住训练
归零
让你一无所有，让你无
任何依托，必须以破釜 沉舟，背水一战
案例讨论
庞统屈居耒阳县令的故事
周瑜死后，鲁肃为都督。鲁肃向孙权推荐庞统。孙权见庞统浓眉掀鼻，黑面 短须，长相古怪，有些不顺眼。于是向庞统问道：“你最擅长的是哪方面的学 问？”庞统回答：“我不拘执于某一种，根据需要而随机应变。”孙权又问： “你的才学，与周公瑾相比如何？”庞统不假思索地说：“我的学问，与周公瑾 大不相同。”孙权本来最喜欢周瑜，见庞统如此轻视，心里非常不高兴。便对庞 统说：“你先回去吧，将来有用你的时候，一定相请。”鲁肃知孙权不肯用庞统， 便写了一封书信，推荐庞统去投刘备。
马克思的论 述
马斯洛的理 论
邓小平的独 到见解
＋ ＝ 经济人假设（斯密）
（霸道（韩非子 商秧）
社会人假设（梅奥） （王道）（孔子孟子）
复杂人假设（菲德勒） （杂道）（老子）
人 性 领 导 而 VS 人 情 领 导
案例讨论
刘备三请诸葛亮的故事
刘备在刘表处受蔡氏的排挤，很不得志。一次， 刘备因被蔡瑁追杀，逃到南漳，从水镜先生那里得知： “卧龙、凤雏，两人得一，可安天下。”为了摆脱当 前的困境，刘备便决定要请“卧龙”、“凤雏”出来 辅佐自己。
观念决定一个国家的命运
观念决定一个地区的落差 观念决定一项具体工作的 开展和一个学科的认识
（三）21世纪的领导观－人本管理
人 的 三 种 管 理 方 式
（四）人本管理的基础—人与人性
人的三个层面
1、动物中的人的人
2、文化中的人的人
3、意义中的的人
依赖于物质
人的躯体的存在
依赖于精神
使人的躯体有高尚的价值
５、收敛的问题授权 ６、授控结合
授控结合
不能受权
收敛的问题授权
有放有收
全程监控
及时调控
授权－控制 －支持的内 在机制
跟踪监督
松下幸之助的授控智慧
老子关于领导用权的四种境界
功成，自遂，百姓 皆曰：我自然
领导水平
最好 较好 次差 最差
部下反应
不知 有之
（隐性领导和情境领导）
亲而誉之
惧而畏之
侮而恨之
案例讨论
请你帮助老板来解答困惑？
四、领导的用权智慧
（一）领导的五项权力
1、五项权力的构成 权力影响力 — 职位权力
合法权
报酬权 典范权五项权力
二者密不可分
专家权 强制权
非权力影响力— 个人权力
由领导者的权 力地位所致
强强权权 力力支支 承承弱弱 权权力力
由领导者品格、 能力、专长、 等因素构成
2、合法权和报酬权
三、领导学的基本原理
（一）善用资源 人人可用原理
基因（先天的遗传）
变异（后天的学习
和实践获得）
人的资源
资源的匹配
体力资源
智力资源
唐太宗：“明主之任人，如巧匠之制木，直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋 梁，短者以为拱桷。”
“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威怯者取其慎，无智勇怯，兼而用之。”
人人可用
构
成
“心理 因
智商”。 素
动机（激励人们去获取智慧的
内在动因）
兴趣（认识倾向和情感状态， 情
是一种无形的强大心理驱动力） 商
情感（人对客观事物或对象所 的
持态度的体验）
表
意志（内生于心的自组织行动，现
克服困难相联系的心理过程）
力
性格（对客观现实的稳定态度
和行为方式）
自觉能力：感知和了 解自己的情感、情绪、 冲动并知道它对其他人 造成的冲击的能力。
综合效应
影响力
向心力
凝聚力
（二）领导的集权艺术
断之独
谋之 众
谋之于众，断之于独的艺术
谋之 于众
决策之前
凡谋事 贵采众 议
断之 于独
决策之 中
关起门 来拍板
谋之 于众
决策之 后
动员各 方力量 贯彻落 实决策
外谋内断的艺术
谋是断的基础，谋得全才能断得准
联想集团老总柳传志的 外谋内断艺术
征求大多数 人意见
Байду номын сангаас
耍权威伤害 部署的自尊
心
把强制权当成了领导 力的唯一因素
滥用 强制权
血腥镇压 下属起来反抗
领导与职位和权力 连在一起
4、专家权
知识、技能、专长而获得的
基本
内涵
特殊影响力或产生的权威
丰富的智慧
来源
超凡的能力
具有专家权的领导者会赢得被领导者的由衷敬佩
5、典范权
典范权
（参照性权力）
CI人S 格的 魅力
2、提出挑战性的 工作任务；
3、进行科学的绩 效评估
刘备激励诸葛亮 项羽激励范增
（四）文化凝聚 领导使命原理
愿景
领导是基于 价值的
使命
共同的目标
共同的理想 共同的价值取向
共同的 使命
共同的 价值标准
福特
比尔·盖茨
松下幸之助 是如何领导 使命？
文化在企业发展中的地位
平稳发展时期
变革时期
对应点
创业期
黑箱操作的分权艺术
老子的 “无中生 有”、 “无中求 有”
东方的中 医理论
输入方
针、政
执
策、任 务、体 制、机
行 部
制、干
门
部
邓小平的“黑箱”领导智慧 里根与老布什的分权智慧
输出的 执行方 针、政 策、任 务的情 况，机 制、体 制的运 转情况。
（四）领导的授权艺术
授权的理 论基础
帕累托的 二八法则
避免人才高消费 （不要大材小用）
不要纵容能力不足的人 （不要小材大用）
以能力高的人为核心
兵熊熊一个 将熊熊一窝
拿破仑的高能 领导思想
高能者服众 邓小平的高能
为核思想
低
能力
高
陈毅 与 毛泽东
（三）调动情绪 强化激励原理
成功学鼻祖：拿破仑·希尔 （ Hill Napoleon 1883—1969 ）
维持期
发展期
转型期
永续期
(五)和而不同 差异互补原理
“和实生物，同则不断” 不同性质或相反东西相互作用 结合才能生成新的事物，相同事物 相互作用的叠加只能导致事物灭绝
刘邦的 团队
和而不同可以调动广大 干部的积极性、主动性，
形成合力，实现科学 民主决策
和而不同
和而不同的原理符合 世界多样性、多元化的
PMA黄金定律（希尔定律）：成功人 士的首要标志，在于他的心态。一个人 如果心态积极，乐观地面对人生，乐观 地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功 了一半。
心态
信念 激情 态度
实现最大价值是最强化的激励
马斯洛的需求 层次理论
赫兹伯格的 双因素理论
激励的着力点
激励既要满足 个人需要更要 满足团队需要
1、强化工作本身 的激励作用；
诸葛亮不善授权
诸葛亮忠心耿耿辅佐阿斗，日理万机， 事事躬亲，而蜀汉仍最先灭亡。
司马懿一次接见诸葛亮的使者，问 诸葛亮的情况。使者说：“夙兴夜寐， 罚二十以上，皆来览焉；所敢食不至数 升”。使者走后，司马懿说：“孔明食 少事烦，其能久乎！”果然不久，诸葛 亮病逝军中，蜀军退师。
徐庶临行前，向刘备推荐了诸葛亮。这时刘备才 知道诸葛亮就是“卧龙”，于是，立即准备了重礼， 亲自前去隆中请诸葛亮。不料接连去了两次，都因诸 葛亮不在家而空回。刘备求贤若渴，又第三次前去请 诸葛亮。这一次终于如愿以偿。
诸葛亮第一次与刘备相见，就提出隆中对策，这 使刘备如鱼得水。（见《三国演义》第三十八回、第三十九回） 问：刘备选择了诸葛亮，还是诸葛亮选择了刘备？
与少数人商量
自己作决定
（三）领导的分权艺术
分权－一个组织系统向各机构部门之间管理职能、 权利和义务的分工，是制度规定的权力分配。
“只管两头”就是领导者只给执行部门输入决策指 令和发动他们贯测决策指令，并了解输出情况即执 行结果；“不管中间”是说执行部门如何去执行及 具体执行过程怎样，由于是执行部门之专责而非领 导职责，所以领导者可以不管，否则，就会发生越 权和侵权行为。
领导学
陈树文 博士 大连理工大学教授 博士生导师
一、领导的观念
（一）观念的重要性
播下一种观念 收获一种行为
观念决定命运
播下一种性格 收获一种命运
播下一种行为 收获一种习惯
.播下一种习惯 收获一种性格
爱迪生论 观念的重要性
（二）观念决定命运
1）从宏观上看
民与国、国与国 2的）和从中谐观上看
3）从微观上看
明责授权
有才无 德不能受权
有德无 才也不能授权
授之以权
负之以责
３、、逐级授权 ４、充分授权
逐
级 授 权
一级管一级
直管直接下级
充
授权只对直接下属 分
一仆不伺二主
授
授权范围的事不干预 权
越级请示的事不表态
舍得权力下放 该授的权充分授
将能而君不御
宽容 下属 的失 败是 充分 授权 的体
现
康熙授权 毛泽东VS蒋介石
自律能力：控制和转 移自己情绪和冲动
的能力。
同理能力：了解他人 的情感，并对他人的 激动作出适当的反应
的能力 。
（三）领导者的逆商
逆境商 决定人生的高度
理念依据