知识型员工的激励管理
知识型员工的激励与管理
激励根源的核心三要素
期望值
激励根源
资讯分享
有效沟通
激励根源的策略
动能 潜能
“潜能”变成“动能”的 潜能”变成“动能” 潜能 复杂过程 激励应该注意“BEST 策略 激励应该注意“BEST”策略 B（Belive in them) 相信他们 E(Encourage them) 鼓励他们 S(Share with them) 与他们分享 T(Trust them) 信任他们
——公共场合多赞扬 激励管理方法 ——公共场合多赞扬
在公共场合多赞扬员工； 每天寻找可赞扬的人和事; 赞扬要及时。
——关怀 激励管理方法 ——关怀
关心员工的工作、生活、学习; 注意观察员工每天的情绪变化， 了解其中原因，进行关怀和引导； 帮助员工分析及解决在工作、生 活、学习中的困难 多教他们一些处
理
目录
一：知识型员工的特点 二：激励含义及理论 三：激励根源的核心三要素 四：激励机制 五：激励管理方法
知识型员工的特点 知识型员工的特点 员工
具有专业特长和较高的个人素质 工作富有创造性和挑战性 具有很高的自主性 工作过程难以实行监督控制 具有实现自我价值的强烈愿望 工作成果难以测量和评价 流动性高
良好的工作环境
良好的沟 通和信息 充分的分 明确、 享 ，明确、 积极的授 权。
从生活、 从生活、身 心等方面， 心等方面， 公司提供条 件或开展各 类活动， 类活动，增 强员工的归 属感。 属感。
工作自主权
人文关怀
——尊重 激励管理方法 ——尊重
让下属充分参与决策,对下属充分信任,并进行有效地 授权; 认真听取员工的意见; 多沟通、多交流; 在不影响生产的情况下，可召集大家就某事情或某 一问题进行讨论，目的不在于结果而在感染气氛，加 强凝聚力； 客观公正地分析他们近期时间的表现，赞扬，鼓励 他们的良好表现，婉言指出工作中需要改进的地方， 并试图了解对目前工作及管理方面的看法，以及帮助 他们解决遇到的困难。
知识型员工 激励机制
知识型员工激励机制随着科技发展和企业竞争加剧，知识型员工已经成为企业中不可或缺的重要力量。
然而，许多企业在激励知识型员工上仍存在不少困难。
本文将探讨知识型员工的激励机制，并提出一些可行的建议。
一、什么是知识型员工知识型员工是指那些以知识、技能和经验为基础，进行非常规思维和知识创新的员工。
他们在企业中扮演着重要的角色，因为他们所具有的智力资产往往被认为是企业最重要的财产。
知识型员工在企业中负责研发、市场策略和生产等领域，他们在公司中的影响力极其重要。
1. 薪资激励薪资激励是知识型员工激励机制中最常用的一种方式。
薪资激励可以帮助企业吸引和保留高素质员工，并激励他们完成任务。
针对知识型员工，企业可以采用高薪、奖金、股票期权等方式，使他们在完成任务的同时能够获得更高的回报。
2. 奖励机制知识型员工为企业做出杰出贡献时，奖励机制可以让他们获得额外的激励。
这些奖励可以是实物奖励，如汽车、奢侈品和旅游机会等，也可以是非物质奖励，如免费健身或培训机会等，让员工有机会成长和学习。
3. 晋升机制晋升机制是一种激励手段，可以让员工感到受到重视。
企业应该多关注员工的成长和发展，并提供晋升机会。
通过晋升机制，员工可以得到更高的职位和更高的收入，从而提高其工作满意度和忠诚度。
自我激励机制是指员工在工作中感受到成就感和满足感，从而自发地激励自己。
这种激励是最持久和有效的激励方式之一。
企业可以通过给员工更多的自主权和自由度，让他们有更多的创造和想象空间。
1. 了解员工的需求企业应该了解知识型员工的需求，并将其包括在激励机制中。
企业可以通过调查员工的意见和建议，确定最佳的激励措施，并不断改进。
企业应该建立公平的激励机制，确保所有员工都能够获得激励。
这样可以避免员工之间的竞争，提高团队合作。
3. 激励与工作内容相匹配企业在制定激励机制时，应该根据工作内涵和特点确定激励措施。
不同的员工进行不同的工作，激励措施也应该有所变化。
4. 常年不断的激励企业应该将激励措施固化成组织的文化，并让员工感受到企业对他们的重视。
知识型员工的激励
知识型员工的激励随着知识经济的到来，企业的竞争归根结底是人才的竞争。
因此，如何管理好知识员工，充分调动他们的工作积极性和创造性，激励他们努力工作，成为企业管理者面临的一项重要课题。
知识型员工的激励一、知识员工的内涵和特点1.知识员工的界定。
著名的管理大师彼得・德鲁克在《不连续的时代》一书中首次提出了“知识工作者”这个术语。
他将知识员工描述为“那些掌握和运用符号和概念, 利用知识或信息工作的人”。
而安盛咨询公司在长达数十年的新经济研究后, 提出的知识员工定义则认为他们就是具备智力输入、创造力和权威等能力来完成工作的员工。
一般来说，那些主要利用脑力劳动创造价值的人都可以叫做知识员工。
2.知识员工的特点。
要对知识员工进行有效的管理，首先要认识到知识员工与传统员工的不同。
具体而言，知识员工的特征在以下三方面表现突出：(1)个性特征①貌视权力。
与传统的体力劳动者不同，知识型员工不仅富于才智，精通专业，而且大多个性突出。
他们尊重知识，崇拜真理，信奉科学，蔑视权威。
②自主意识强。
知识员工更倾向于拥有宽松的高度自主的工作环境, 不愿意受过多束缚，强调工作中的自我引导、自我管理和控制。
③成就期望强。
知识员工受到的教育水平较高，对自身能力的认识比较深刻，同时事业心较强，自我价值实现的欲望较高，这就决定了知识员工有更强的成就动机。
他们在工作面前，会表现出更强的“求胜”心理。
(2)需求特征①高薪。
知识员工应该获得高薪,一方面是补偿他们获取知识的成本, 另一方面是认可他们比其他员工对企业做出了更大的贡献。
②尊重。
知识员工受尊重的需求比较强烈, 所以不尊重他们的人几乎不可能与他们共处。
③学习。
知识员工特别需要不断的学习新知识与新技术, 从而积累更多的资本, 为今后的职业生涯做准备, 否则就容易有危机感。
而且，知识员工一般都有明确的奋斗目标, 他们到企业工作, 并不仅仅为了赚取工资，而是有着发挥自己专长、成就事业的追求, 因此会更关心自己的能力提高与事业长远发展的机会。
知识员工的激励与管理
知识员工的激励与管理在现代企业中，知识员工的角色越来越重要。
他们不仅需要掌握特定的技能和知识，还需要不断学习和创新，以应对快速变化的市场和竞争环境。
为了使知识员工始终保持高度的动力和创造力，公司需要提供有效的激励和管理。
首先，公司应该认识到知识员工的价值。
知识员工不仅仅是为公司工作的劳动力，他们的创造性思维和专业知识也为公司带来了不可替代的价值。
因此，公司应该给予他们更多的自主权和决策权，让他们发挥自己的才能。
其次，有效的激励机制是激发知识员工热情和创造力的关键。
公司可以通过多种方式鼓励知识员工，包括物质奖励，如奖金、股票和高薪酬，以及非物质奖励，如赞扬、晋升和更大的工作机会。
此外，提供良好的工作环境和文化也是一种有效的激励方式。
一个友好、支持和充满挑战的工作环境，可以激发员工的激情和创造力。
第三，定期的反馈和评估是管理知识员工的关键。
知识员工需要反馈来了解他们的工作表现，以便他们评估自己的表现和改进自己的工作。
这可以通过定期的绩效评估来完成。
在评估中，公司不仅应该考虑到员工的工作业绩，还应该考虑到员工的创新和贡献。
一个好的绩效评估系统可以帮助知识员工评估自己的工作表现，并了解如何改进自己的表现。
最后，公司应该提供持续的培训和发展计划，以开发员工的技能和专业知识。
公司应该不断为员工提供培训、研讨会和课程，以帮助他们不断学习和更新自己的技能和知识。
这不仅可以提高员工的工作表现和创造力，同时也可以提高公司的竞争力。
在激励和管理知识员工方面，公司需要考虑到员工的个性和差异。
每个员工都有自己的驱动力和动机，而有效的激励和管理应该能够满足员工个性差异的需求。
从这个意义上讲，激励和管理应该是个体化和多样化的。
总之，知识员工的激励和管理是现代企业成功的关键之一。
通过给予他们充分的自主权和决策权、有效的激励机制、定期的反馈和评估以及持续的培训和发展计划，公司可以促进员工的工作表现和创造力，并提高公司的竞争力。
企业知识型员工的激励技巧
企业知识型员工的激励技巧随着时代不断发展，经济不断的繁荣，人们对企业的要求也越来越高，企业知识型员工更是成为了企业发展的关键，因此，如何激励企业知识型员工，已经成为了企业管理中不可或缺的一部分，企业要想成功，必须要掌握一些激励技巧。
一、提供培训机会在这个知识经济时代，企业知识型员工的知识更新速度非常快，因此，企业必须要提供一些培训机会，让员工在工作中不断学习、不断进步。
这样不仅可以提高员工的工作能力，也可以让员工增加归属感，更加全心全意为企业服务。
二、创造和谐的工作环境企业知识型员工在工作时，需要一个和谐、积极向上的工作环境，这个环境可以让员工发挥自己的能力，提高员工的工作效率。
为了创造和谐的工作环境，企业可以从以下几点进行考虑：1. 给员工提供一些休息区，让员工减轻工作压力。
2. 给员工提供一些活动和娱乐的机会，让员工有放松的时间。
3. 多和员工沟通，听取员工的意见和建议，让员工感觉到自己是企业的一份子，同时也可以收到很多有益的建议。
三、制定合理的奖励制度制定合理的奖励制度，可以有效的激励企业知识型员工。
关于奖励制度的制定，我们可以从以下几方面考虑：1. 量化奖励量化奖励就是通过资金奖励或物品奖励的形式来激励员工，例如：提供物质上的激励，如奖金、股票、福利等。
2. 非量化奖励非量化奖励就是通过制度、荣誉、感恩、表扬等方式来鼓励员工，例如：举办表彰会、颁发荣誉证书或奖杯等。
这种方式更多考虑到员工的情感需求，是一种更为充分的奖励。
四、提供良好的晋升机会为企业知识型员工提供良好的晋升机会，可以激励员工的心灵，让员工感受到企业对自己的重视，更有动力为企业发展奋斗。
因此，企业管理者应该为员工提供一些晋升机会，让员工有更多的发展空间。
五、让员工参与企业管理让企业知识型员工参与企业管理，可以让员工更加了解企业的发展状况，同时也可以给员工更大的发挥空间，增加员工的归属感和责任感，因此，企业管理者应该多听取员工的意见，让员工参与企业管理。
对于知识性员工要进行科学激励管理
对于知识性员工要进行科学激励管理引言在现代企业中，知识性员工的角色越来越重要。
这些员工通常具有高度的专业知识和技能，能够为企业创造更大的价值。
然而，由于知识性员工具有较高的自主性和创造性，他们的激励管理往往具有一定的挑战性。
本文将重点探讨如何对知识性员工进行科学激励管理，以提高他们的工作效率和积极性。
知识性员工的特点在开始探讨如何进行科学激励管理之前，我们首先需要了解知识性员工的一些特点。
这些员工通常具有以下特点：•高度的专业知识和技能：知识性员工通常具备高度的专业知识和技能，能够为企业创造创新解决方案和高质量的工作成果。
•高度的自主性和创造性：知识性员工通常需要自主决策和创造性思考，他们需要具备一定的自主性和创造性来完成工作任务。
•快速学习能力：知识性员工需要不断学习和更新自己的知识，以适应快速变化的市场需求和企业要求。
这些特点决定了知识性员工的激励管理需要与传统员工的管理方法有所不同。
科学激励管理原则为了有效地激励知识性员工，以下是一些科学激励管理原则：提供具有挑战性的任务与项目知识性员工通常非常重视工作的意义和挑战性。
因此，为他们提供具有挑战性的任务和项目是非常重要的。
这些任务应该能够充分发挥员工的专业知识和技能，并能够激发他们的创造力和激情。
提供学习和发展机会知识性员工通常非常渴望学习和不断发展自己的知识和技能。
因此，给予他们学习和发展的机会是重要的激励手段之一。
企业可以提供培训课程、研讨会和工作坊等机会，以帮助员工不断提高自己的专业水平和职业能力。
给予适当的自主权和决策权知识性员工通常需要自主决策和创造性思考来完成任务。
因此，给予他们适当的自主权和决策权是非常重要的。
这不仅可以提高员工的积极性和工作效率，还可以让员工感到被重视和信任。
提供公平的报酬和福利公平的报酬和福利是任何员工都非常关注的方面。
对于知识性员工来说，他们通常期望通过工作获得更好的经济回报和福利待遇。
因此，提供公平的薪酬制度和福利政策是吸引和留住这些员工的关键。
知识员工激励方法
知识员工激励方法
1.物质激励
由于知识员工是人力资本，因而对其的物质激励不光是固定工资，而是在满足其基本生存需要的固定工资的基础上，让其享有企业的剩余索取权。
2.信任激励
信任激励对知识员工来说，就是要充分相信知识员工，放手让其在职权范围内独立地处理问题，使其有职有权，创造性地做好工作。
3.能力激励
管理学视角的能力就是促使管理目标实现的才能，它包括德能、体能、技能和智能。
所谓能力激励，就是根据人的德能、体能、技能、智能对其进行激励。
4.个性化激励
对于知识员工来说，生存问题早已解决，也就是说他们处于马斯洛需求层次论中的较高层次，由于同样的激励方式对不同的人来说效用肯定不同，并且较高层次需求的满足方式比低层次的需求方式要多得多，因而要做到激发每一个知识员工的潜力，就必须根据每个知识员工的偏好，采用不同的激励方式，有针对性地进行激励。
如何激励知识型员工
如何激励知识型员工激励知识型员工是企业管理中的重要一环，因为知识型员工在企业中的角色非常重要。
他们拥有丰富的知识和技能，可以为企业的创新和发展提供巨大的动力。
然而，激励知识型员工并不像激励劳动型员工那样简单，因为他们的动力更多的来自于内在的满足感和自我实现的需要。
为了激励知识型员工，企业需要采取一些特殊的措施。
首先，要提供有挑战性的工作任务给知识型员工。
这些任务应该能够充分发挥他们的能力和潜力，同时也要具有一定的难度和创新性。
挑战性的任务能够激发员工的工作兴趣和积极性，使他们能够在工作中充分发挥自己的能力。
此外，企业还可以为员工提供学习和发展的机会，鼓励他们不断提升自己的知识和技能，以应对不同的工作挑战。
其次，要建立一个开放和支持性的工作环境。
知识型员工需要一个自由、开放的环境，使他们能够自由地表达自己的想法和意见，同时也能够得到其他员工和管理层的支持和鼓励。
企业可以建立一个开放的反馈机制，收集员工的意见和建议，并及时做出回应。
同时，还可以提供一些灵活的工作方式，如远程办公、弹性工作时间等，以满足员工的个性化需求。
此外，要建立一个良好的团队文化和团队合作氛围。
知识型员工通常需要与其他员工进行合作，共同完成工作任务。
因此，企业需要培养员工之间的团队合作精神，并建立一个相互支持和鼓励的团队文化。
这可以通过组织团队建设活动、定期举行团队会议和分享会等方式来实现。
此外，企业还可以设立一些奖励机制，鼓励团队合作和优秀表现。
另外，要给予知识型员工一定的自主权和决策权。
知识型员工通常更喜欢自主地完成工作任务，而不是接受过多的指导和干预。
因此，企业可以为员工提供一定的决策权，让他们能够主动掌握自己的工作进度和方式。
此外，还可以激励员工提出创新和改进的建议，鼓励他们在工作中发挥自己的创造力和想象力。
最后，要给予知识型员工一定的薪酬和福利待遇。
尽管薪酬并不是唯一的激励手段，但它是知识型员工非常关注的一个方面。
企业要给予员工一个合理的薪酬水平，使其能够得到一定的经济回报。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【摘要】进入“知识经济”时代后，企业中知识型员工的比例上升，成为企业效率高低、发展快慢的决定性力量，因此，对知识型员工的激励问题显得尤为重要。
由于我国激励理论和实践先天不足，导致企业对知识型员工的激励不足，效果偏离预期目标。
尤其新发展起来的民营高新技术企业，对知识型员工的激励就更不尽人意。
通过对21世纪企业里知识型员工的工作特征的分析，根据激励理论，以提高企业短期和长期绩效及实现企业的可持续发展为目标，提出了知识型员工的激励措施。
【关键词】知识型员工；激励在21世纪，具有创新能力的知识型员工是企业生存、发展的核心要素，他们的创造力是公司价值增值的源泉，这已成为企业界的共识。
生产工具开始转移到了知识型员工的手中，因为知识型员工的生产工具是存在其大脑中的知识。
美国着名管理大师德鲁克指出：“二十世纪人类的主要贡献是使手工工作者的劳动生产率提高了50倍。
同样二十一世纪人类面临的主要任务，是如何大力提高知识工作者的劳动生产率。
”知识工作者的劳动有许多特点，相应地对知识工作者的激励也应遵循其特殊的规律。
1 知识型员工及其特点知识型员工的界定知识型员工指的是“那些掌握和运用符号和概念、利用知识和信息工作的人”。
加拿大经济学家弗朗西斯赫瑞比认为，知识型员工就是指“在创造财富过程中，用脑比用手多的员工”。
而在今天来看，知识型员工的范畴实际上已经被扩大到了大多数的白领员工。
应当说如今的知识经济时代，员工的人力资本构成正逐渐偏向于知识占主导的高知识结构，如今的知识型员工范围变的更广，高比例的知识型员工已经成为企业成长的强动力来源。
知识型员工的特点彼得德鲁克说：“知识型员工不能被有效管理，除非他们比组织内的任何其他人更知道他们的特殊性，否则他们根本没用。
”为此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能更好地激励知识型员工。
（1）自主性。
知识型员工工作过程是大脑复杂的思维过程，较少受时间和空间的限制，也没有确定的流程和步骤，自主性强，很难根据员工的行为识别出他们所付出的努力，管理者难以对其实现较低成本的有效监督与控制。
（2）创新性。
创新是知识型员工最重要的特征。
知识型员工从事的不是简单重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的潜能和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步，不断使产品和服务得以更新。
（3）蔑视权威。
知识型员工由于具有某种特殊技能，往往可以对其上司、同僚和下属产生影响。
也由于自己在某一方面的特长和知识本身的不完善性使得知识型员工并不崇尚任何权威，如果有的话，那就是他自己。
（4）流动意愿强。
知识型员工可能对组织的忠诚度较低而更多地忠诚于他们的专业。
出于对自己职业的感觉和发展前景的强烈追求，导致这一类型员工在企业间流动频繁。
在知识经济时代，资本不再是稀缺要素；知识取代了它的位置，长期保持雇佣关系的可能性不断降低。
（5）较强的成就动机。
与一般员工相比，知识型员工更在意实现自身价值，并强烈期望得到社会的承认与尊重，并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果。
因此，这种员工更热衷于具有挑战性的工作，把攻克难关看作一种乐趣，一种体现自我价值的方式。
（6）复杂性。
复杂性主要指的是劳动的复杂性。
首先，劳动过程复杂。
知识型员工的工作主要是思维性活动，依靠大脑而不是体力，劳动过程以无形的为主，而且可能发生在每时每刻和任何场所。
加之工作并没有确定流程和步骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。
因此，对劳动过程的监督既没意义，也不可能。
其次，成果难以测量。
知识型员工从事的工作很大程度上依赖于自身的智力投入，产品无形，难以准确度量，而且一些科技含量高的产品生产，往往是众多知识型员工集体智慧和努力的结晶，难以分割，考核个人绩效比较困难；第三，劳动成果复杂。
成果本身有时也是很难度量的。
比如，一个市场营销人员的业绩就难以量化，原因不仅在于营销效果的滞后性，也在于影响营销业绩因素的多样性。
2 知识型员工的激励管理制定激励性的薪酬和福利制度（1）建立合理的薪酬系统。
员工进入企业工作的主要目的之一，就是要获得一定的物质报酬。
所以，合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。
建立合理的薪酬系统要注意：①在保证公平的前提下提高薪酬水平，其中公平性包括内部公平和外部公平；②薪酬系统必须与员工绩效结合起来；③适当拉开薪酬层次。
（2）采取弹性福利制度。
弹性福利制度给予员工选择福利的机会，允许员工把个人需要与所需福利结合起来。
另外，企业还把福利与工作年限联系在一起，高年限，高职务的员工更有较大的选择空间，充分体现了企业的人文关怀，这样更有利于长期激励。
（3）隐性福利激励。
除了有形的、可以量化的薪资收入之外，员工还可以从工作中获得很多无形的收益，如社会地位、人际关系等。
我们把这些收益称为隐性福利。
这些隐性福利并没有因为其隐藏性和难以量化而被知识型员工忽视，反而提供了薪资收入不能替代的心理满足和激励效果。
为了使隐性福利发挥更好的作用，必须使隐性福利显性化并具有可操作性。
它的激励作用体现在人际关系、企业形象、上司素质、工作环境、文化氛围等方面。
企业要树立良好的公众形象，不断提升社会地位，使员工得到心理和面子上的满足；为知识型员工配备品性正直，业务能力和管理能力都很强的上司，也能激发知识型员工“士为知己者死”的奉献精神；良好的工作环境体现了企业对知识型员工的重视和支持程度；建设宽松、和谐、自由的组织文化氛围可以让知识型员工感觉舒畅和满足。
采用多种多样的激励方式，激发知识型员工的工作积极性和创造性（1）工作激励。
对于知识型员工来说，工作不再只是一种谋生手段，而是被赋予了更深层的意义，如实现个人价值、满足成就感等。
因此工作本身成为激励知识型员工的重要因素。
它的激励作用体现在以下几个方面：①人职匹配。
安排恰当的工作，满足其成长、自我实现的需要。
在分配工作时，使他们都能从事自己喜欢和擅长的工作。
②工作目标。
为了让每一个员工都各尽其才，公司必须将自己的总体目标细化，使每一个员工都有自己明确的工作目标，并以此作为对员工进行考核的标准。
目标能否起到激励作用及其激励作用大小，一是取决于目标是否明确；二是取决于目标与个体利益的相关性，如可以将目标与奖金、培训等相联系；三是取决于目标可能实现的概率。
③组织支持。
知识型员工在履行职责的过程中，会遇到意外的困难，这些困难在其个人的权力范围内可能无法解决。
这就需要组织的支持，上级的建议和鼓励，同时还需要得到同事的协助。
④结果反馈。
知识型员工持续收到企业对其工作过程和结果的评价，会传递这样一种信息：你和你的工作是受人重视的，努力工作就能得到奖励和表扬。
⑤成就体验。
工作本身能否给员工带来成就感，是员工看重的另一个与工作有关的因素。
成就感包括挑战性、展示和发挥自身优势、实现自身理想等。
（2）知识资本化激励（股权激励）。
据统计，美国500强中，有90%的企业采用了股权激励后，生产率提高了1/3，利润提高了50%。
可见，股权激励是有较强的激励作用的。
股权激励把公司的股份作为奖励员工的工具，是一种先进的激励方法。
它可以弥补传统激励手段的不足，把员工与企业紧紧联系到一起，具有束缚员工和稳定员工的作用，起到充分调动员工积极性的效果。
（3）培训教育激励。
为知识型员工提供更多的学习培训机会，建立一整套面向未来的培养计划。
知识型员工追求对知识的探索，追求提升自身所具有的知识资本以及高层次的自我超越和自我完善。
因此，建立合理有效的培训机制，为知识型员工提供受教育和提升自身技能的学习机会，满足了知识型员工的学习发展需求。
因此，结合员工自身的特点，适当给予其出国进修深造、职务晋升、专业技术研究等方面的机会，调动他们把握知识和技术能力的积极性和主动性，是提高知识型员工知识和技术更新能力，促进自身素质提高的重要途径。
（4）良好的员工发展规划。
前面讲到，对知识型员工而言，薪金已不是其需求的重点，在各项需求中他们更注重个人的成长。
知识型员工决定是否呆在企业很大程度上考虑的是，企业能否带给他足够的职业发展机会，能否给予正确的职业发展指引，能否开展教育培训，加强人才培养和选拔，使其随企业的发展不断成长，满足其个人职业发展规划要求。
（5）授予恰当的权利。
现代人力资源的实践证明，知识型员工都有参与管理的要求的愿望。
授权的过程中要注意，授权一定要恰当。
权利过大，员工无法驾驭；权利过小，员工无法完成工作。
只有恰当的授权才有激励作用。
授权后，不要对知识型员工的权力乱加干涉，否则会使他们产生不信任的感觉。
授权还要避免重复交叉，一个权力只授予特定的员工。
3 结语总之，为了能够有效地激励和管理知识型员工，管理者必须从知识型员工的特征出发，研究他们的需求，抓住他们的心理和行为特点，明确他们的激励因素，采取相应的对策，才能激发他们的工作热情和积极性，进一步推动企业的发展。
对知识型员工的激励，不能仅仅以金钱激励为主，而应以使其发展、成就和成长为主。
在激励的方式上，企业应注重物质激励与精神激励相结合、内激励与外激励结合。
在激励的时间效应上，将短期激励与长期激励相结合，注重长期激励效应，只有这样才能为企业留住优秀人才。
【参考文献】［1］［美］彼得圣吉.第五项修炼［M］.上海：上海三联书店，1997.［2］［美］斯蒂芬P罗宾斯.组织行为学［M］.北京：中国人民大学出版社，1997.［3］加里德斯勒.人力资源管理［M］.北京：中国人民大学出版社，1997. ［4］行金玲.知识型员工的特征分析与激励管理［M］.北京：中外企业文化，2000，（3）.［5］冯雨.搭建人才整体激励模型人力资源［J］.2007，（4）.。