客户常见逃债常见逃债借口及应对技巧借口及应对技巧

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常见的逃债伎俩主要有哪一些

常见的逃债伎俩主要有哪一些

常见的逃债伎俩主要有哪一些从逃债原理分析中得知,如果债务人可以逃债,真可谓是防不胜防,从债的产生、债的担保、债的存在、债的履行直至债的消灭全过程中的每个环节,均存在着被“逃债”之风险。

从上述的逃债原理中,可以衍生出五花八门的逃债手段来,有些逃债手段甚至是融合了多个逃债原理在其中。

常见的逃债伎俩主要有哪一些?下面由我选取一些比较常见的逃债手段加以分析。

一、破产逃债破产逃债是企业借助破产偿债程序并在破产事务管理上违背诚实信用原则违法违规操作以逃避债务的行为。

常见表现有:1.名为集体或私营法人企业,实为个体企业或不具备法人条件的其它组织。

2.政府指令破产,将逃债而非还债确定为破产目标。

3.法院或者清算组强行否定破产财产上的他物权,使担保债权沦为普通债权。

4.宣告破产前债务人非法减少可供还债的财产。

5.将破产财产高值低估,从而降低清偿率。

6.故意提高破产费用和税金,从而减少可分配财产。

7.只清算固定资产不清算权利资产,或在财产清算完毕前终结破产程序。

8.给关联债权临时设定抵押或进行突击清偿,增加破产财产的负担。

破产逃债利用了“法人人格原理”和“履行不能原理”,即企业法人系独立承担责任的,如果企业法人不能清偿到期债务,则可能进入破产程序。

破产的特点是“有多少还多少,还多少算多少”,并且,破产程序终结,未得到清偿的债权不再清偿。

而这正是产生逃债的关键所在。

古人云:“跑得了和尚跑不了庙”,而破产却是既跑了“和尚”又跑了“庙”。

针对名为法人企业实为个体企业或不具备法人条件的其它组织的情况,应请求法院确认其为非法人的主体(不管工商登记为何种性质)不适用破产的规定,裁定驳回其破产申请,并告知各债权人按民法及民事诉讼法和有关司法解释的规定,请求司法部门及时保护其合法权益,以挫败债务人企图通过主体欺诈逃避债务的图谋。

针对其他破产逃债情况,其一,我国需要进一步完善有关破产法律法规;其二,债权人应充分利用现行法赋予的权利;其三,债权人应当监督清算组和法院严格依照法定程序实施破产。

客户常见逃债常见逃债借口及应对技巧借口及应对技巧

客户常见逃债常见逃债借口及应对技巧借口及应对技巧

客户常见逃债借口及应对技巧欠债人的借口编造得越好,他们就越能够拖延付款的时间,你必须保持警惕,在催款之前预先做好对付各种借口的准备。

自检你的客户会为延迟付款找出各种措口或现由吗?参考答案在商场上做生意,难免会遇到各种各样的客户。

有些信用良好的客户总是能顺利地付出款项,但有些客户则会制造借口:交货品质跟当初承诺的不一样我订的的不是这批批货品;运货期太长了,我们打算退货;我没有收到发票等。

1,应对客户借口五步法第一步,判断这个借口是否具有法律效力。

文件有误吗?在采取催账行动前,客户曾发出这样的抱怨吗?这个借口可信吗?第二步,判断这个借口是否充分到可以暂停付款。

有时,不需用停止付款的方式即能解决问题。

类似“我不付钱,因为你的员工对我很无礼”这种例子,并不能改变收到货品即要付钱的事实。

第三步,衡量这个问题。

臂如,客户提出拒绝付款的原因是,有批货在运货时毁坏了,然而‘毁坏“的真正意思是什么?是全部都坏了吗?还是只坏了一部分?第四步,想想看如何解决这个问题。

客户希望的解决方式是什么?你们双方能够想出妥协的方法吗?第五步,尽快地解决问题。

现在能解决就马上解决,不要让问题一再拖延。

有时候,付出一些代价可以获得更大的价值。

再也没有什么事比资金循环慢更伤害企业本身了,所以,你应该尽量想办法补救这种情形,例如,只要对方迅速付款即取消逾期付款的利息,或建立一套分期付款计划。

总之,若想获得利益,现在就是解决问题的最好时机。

客户没有任何借口可以逃避支付货款或逾期付款。

如果听到这样一个借口或理由,不要逃避它,而应立即考虑如何解决它。

2,应对客户借口的策略对待客户的借口和延迟付款,收款人要坚决果断,妥协让步不会给你的收款工作带来任何促进作用。

但是,对欠款客户的员工,要注意保持良好的私人关系,你往往可以从他们嘴里得到收款的重要线索。

如:*张总并没有出差呀,他一直在公司上班,(说老总不在不能签字原来是借口)*公司最近特别乱,老板不在,辞职的人很多。

如何应对债务人的各种逃债手段

如何应对债务人的各种逃债手段

如何应对债务人的各种逃债手段在经济活动中,债务纠纷是常见的问题之一。

而债务人采取各种逃债手段,更是让债权人感到头疼和无奈。

了解并学会应对这些逃债手段,对于保护自身的合法权益至关重要。

债务人常见的逃债手段可谓五花八门。

其中一种常见的手段是“财产转移”。

他们会在债务产生之前或者之后,将自己名下的财产,如房产、车辆、存款等,通过虚假交易、赠予等方式转移到他人名下,造成自己无财产可供执行的假象。

另一种手段是“玩失踪”。

债务人故意躲避债权人,不接电话、不回信息,甚至搬离原住所,让债权人无法与之取得联系,从而拖延债务的解决。

“虚构债务”也是债务人常用的伎俩之一。

他们会伪造借条、合同等证据,声称自己还有其他大额债务需要优先偿还,以此来减少对真正债权人的偿还义务。

还有一种手段是“恶意破产”。

债务人通过不正当手段申请企业破产,将企业资产低价变卖或者转移,导致债权人的债权无法得到充分清偿。

面对债务人的这些逃债手段,我们可以采取以下应对措施。

首先,要保持警惕,提前做好风险防范。

在与债务人建立债务关系之前,尽可能全面地了解债务人的财务状况、信用记录等信息。

签订合同时,要明确双方的权利和义务,特别是还款方式、期限以及违约责任等条款,为日后可能出现的纠纷提供有力的证据。

其次,如果发现债务人有财产转移的迹象,要及时采取法律手段。

可以向法院申请财产保全,冻结债务人的相关财产,防止其进一步转移。

同时,要积极收集证据,证明财产转移的行为是恶意的、非法的,以便在诉讼中维护自己的权益。

对于债务人玩失踪的情况,要通过各种途径寻找其下落。

可以向其亲友、同事打听,或者委托专业的调查机构帮忙。

一旦找到债务人,要及时与其沟通,或者通过法律途径追讨债务。

如果债务人虚构债务,我们需要仔细审查相关证据的真实性和合法性。

可以寻求专业律师的帮助,对虚假债务进行甄别和揭露。

同时,向法院提供有力的反驳证据,维护自己的合法债权。

在面对债务人恶意破产的情况时,要密切关注破产程序的合法性。

债务人逃债手段有哪些以及怎样才能防范债务人逃债呢?

债务人逃债手段有哪些以及怎样才能防范债务人逃债呢?

债务人逃债手段有哪些以及怎样才能防范债务人逃债呢?经常会听到债务人躲避债务无所不用。

有时候债务人利用的讨债手段常常让债权人毫无办法,甚至让法院有时都非常难处理。

俗话欠债还钱,天经地义。

但债务人不履行应当的履行的责任,让人唏嘘。

今天催天下小编就为大家总结下债务人逃债手段有哪些以及怎样才能防范债务人逃债?一、债务人常用的逃债手段有哪些(一)破产逃债。

破产逃债是企业借助破产偿债程序并在破产事务管理上违背诚实信用原则违法违规操作以逃避债务的行为。

常见表现有:1、将破产财产高值低估,从而降低清偿率。

2、宣告破产前债务人非法减少可供还债的财产。

3、政府指令破产,将逃债而非还债确定为破产目标。

4、故意提高破产费用和税金,从而减少可分配财产。

5、给关联债权临时设定抵押或进行突击清偿,增加破产财产的负担。

6、只清算固定资产不清算权利资产,或在财产清算完毕前终结破产程序。

7、名为集体或私营法人企业,实为个体企业或不具备法人条件的其它组织。

8、法院或者清算组强行否定破产财产上的他物权,使担保债权沦为普通债权。

破产逃债利用了“法人人格原理”和“履行不能原理”,即企业法人系独立承担责任的,如果企业法人不能清偿到期债务,则可能进入破产程序。

破产的特点是“有多少还多少,还多少算多少”,并且,破产程序终结,未得到清偿的债权不再清偿。

而这正是产生逃债的关键所在。

古人云:“跑得了和尚跑不了庙”,而破产却是既跑了“和尚”又跑了“庙”。

(二)改制逃债改制逃债是指企业在改制过程中逃避债务或妨害债权人行使债权的行为。

常见的表现有:1、企业进行承包租赁后,业主与承包、租赁人只处置财产的占有和利润的分割,而不安排企业债务的承担。

2、企业在进行兼并重组时,设立“无债企业”,只接收财产、不承担债务,只调整资产结构、不理顺债务关系。

3、企业进行股份制改造时,以优良资产组建不承担债务的股份制企业,由资产既少又劣的原企业承担债务,或者企业整体股份制改造时,新股东否认债务并在出资协议里擅自处置债务。

借钱人逃债惯用方法

借钱人逃债惯用方法

借钱人逃债惯用方法借钱人逃债,这是一个残酷的现实。

无论是个人借贷还是商业借贷,逃债现象都时有发生。

借钱人逃债的惯用方法五花八门,下面我将为大家介绍一下其中一些常见的逃债手段。

一种常见的逃债方法是虚构身份。

借钱人可以通过冒用他人的身份信息来获得贷款,然后以各种借口逃避还款责任。

虚构身份的方式可以包括使用他人的身份证明、银行账户信息等,或者通过伪造文件来证明自己的身份。

这种方法可以让借钱人成功获得贷款,但一旦被揭露,后果将不堪设想。

另一种逃债的方法是制造借款交易的背景。

借钱人可以通过与他人合谋,通过虚构交易的方式来达到逃避债务的目的。

比如,借款人可以与他人签订虚假的销售合同,然后据此获得贷款。

一旦贷款得到批准,借款人就可以将资金据为己有,从而逃避还款义务。

还有一种常见的逃债方法是利用法律漏洞。

在某些地方,法律的执行可能存在漏洞,给了逃债人可乘之机。

比如,一些地方可能存在不完善的债务追讨机制,借款人可以通过各种手段来逃避还款,比如出境、转移财产等。

这种方法虽然看似合法,但实际上是一种道德败坏的行为,严重损害了整个社会信用体系的稳定。

此外,逃债人还可以利用逃避追偿的黑市网络。

在网络的某些地方,存在专门的逃债服务,这些服务可以提供给逃债人各种逃避追偿的方法。

逃债者可以通过支付一定的费用,得到不法分子的支持和帮助,从而逃避债务,逍遥法外。

这种黑市网络的存在严重损害了正常经济秩序和社会平衡。

然而,无论借钱人使用何种逃债方法,逃避债务的结果都是不堪设想的。

首先,逃债者失去的不仅是买卖双方之间的信任,更是市场对于逃债者的信用评价。

逃债者可能会被列入黑名单,无法再次获得信贷机构的贷款,甚至对其未来的生活和事业产生不可逆转的影响。

其次,逃债者将承担法律责任。

逃债行为不仅违背了市场契约,还可能涉及欺诈等犯罪行为,根据当地法律,逃债者可能会面临刑事起诉和监禁的风险。

且即使逃债者没有被法律追究,道德上的谴责也无法逃避。

最后,逃债行为给整个社会和经济体系带来了负面影响。

化解债务套路(3篇)

化解债务套路(3篇)

第1篇随着我国经济的快速发展,债务问题逐渐成为社会关注的焦点。

在债务压力日益增大的背景下,各种债务化解套路也应运而生。

然而,这些套路往往隐藏着巨大的风险,让债务人陷入更深的困境。

本文将揭秘债务化解中的常见套路,帮助读者提高警惕,远离陷阱。

一、债务化解套路概述1. 2.5折化解债务近年来,一些不法分子以“2.5折化解债务”为幌子,诱导债务人支付高额服务费。

他们承诺在一定期限内帮助债务人将债务降至原价的25%,实则骗取债务人资金。

一旦债务人支付费用后,这些不法分子便消失得无影无踪。

2. 债务优化服务一些法务公司声称,只需支付一定费用,就能帮助债务人优化债务,实现不起诉、不催收、不执行的效果。

实际上,这些公司利用债务人急于还款的心理,通过不法手段骗取资金。

3. 非法集资不法分子以“解债”为名,向债务人承诺在短时间内化解债务,并收取高额服务费。

他们通常搭建专门业务平台,记录、发放业务佣金,涉嫌非法集资。

4. 债务重组一些不法分子声称,可以帮债务人进行债务重组,降低还款利息。

然而,他们实际上并未具备合法资质,甚至利用债务重组之名进行诈骗。

5. 债务转移不法分子诱导债务人将债务转移至第三方,声称可以降低还款压力。

实际上,这可能导致债务人失去对债务的控制,甚至被第三方追债。

二、债务化解套路的风险1. 骗取资金不法分子通过债务化解套路,骗取债务人支付高额服务费,使债务人陷入经济困境。

2. 法律风险债务人支付费用后,不法分子可能消失,导致债务人无法追究其法律责任。

3. 债务增加一些债务化解套路可能使债务人的债务增加,甚至导致债务违约。

4. 影响征信不法分子通过非法手段化解债务,可能导致债务人的征信记录受损。

三、如何防范债务化解套路1. 提高警惕债务人要充分了解债务化解套路,提高警惕,避免上当受骗。

2. 核实资质在寻求债务化解服务时,要核实服务商的合法资质,避免与不法分子合作。

3. 与银行协商债务人可以直接与银行协商,了解银行提供的分期、减免等优惠政策。

被执行人逃废债的常见手段及破解之道

被执行人逃废债的常见手段及破解之道在金融不良资产处置中,被执行人为逃避执行,往往采取五花八门的逃废债手段导致执行不能,令债权人和执行法官倍感“头疼”。

本文将对逃废债常见手段及应对进行解读,以供读者参考。

来源 | 未来资管2020年12月18日,中央经济工作会议指出,2021年要“健全金融机构治理,打击各种逃废债行为”。

中国银保监会此前也多次发文,指导各大金融机构严厉打击逃废债行为,并通过中国银行业协会设立了逃废银行债务机构数据库和逃废银行债务机构名单。

各地人民法院也在积极探索有效打击手段,如2018年12月浙江省高院在温州法院全面开展“执行审计综合配套改革”试点工作,通过查询被执行人财务凭证、账簿,发现被执行人隐蔽财产,弥补信息不对称鸿沟,可谓人民法院打击逃废债执行的一大亮点。

虽然有关部门已作出努力,但不可否认的是,逃废债仍是当前执行工作的最大难点,逃废债形势之严峻已不容回避,打击逃废债已成当前银行业的重要任务,更是金融机构维权工作的重中之重。

本文将对逃废债常见手段及应对进行解读,以供读者参考。

逃废债行为的定义逃废债是一种民事违约行为,不是所有的欠债不还都是逃废债,它强调债务人的主观故意。

确切地说,有履行能力而不尽力履行债务的行为就是逃废债。

所谓“有履行能力”是指有收入来源,或者虽无收入来源,但有可供履行债务的资产,能够部分或全部履行债务。

从债务人主观上来看,逃废债有两种表现形式:一种是积极地逃避履行债务,我们通常称之为“恶意逃废债”。

另一种是消极的不履行。

被执行人逃废债的常见手段根据司法实践中金融不良资产处置经验和相关规定,被执行人逃废债通常有以下手段:▍恶意隐匿、转移、无偿或不合理低价转让资产实践中常表现为将财产隐匿或转移至亲友及相关人员名下,或将股权、房产等无偿或以不合理低价转让给关联公司、关联人员,逃避执行。

▍为逃避债务出逃国(境)外被执行人在诉讼期间就有计划的将企业掏空,将资产全部转移至国外其亲友控制的账户,并将家人安置到国外,最后自己也逃离出境规避执行,或变更法定代表人为其体弱多病的亲友,对公司债务和经营一概不知,又因疾病无法执行拘留措施。

如何面对客户赖账欠款

如何面对客户赖账欠款面对客户赖账欠款的技巧1.调整优势心态,坚定催欠信心催欠难,这是公认不争的事实。

因为难,不少销售人见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。

让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。

要想要回,就必须摆正自己的架势。

当你见到欠款的客户时第一句话就得确立你的优势心态。

通常应当强调是“我”支持了你,而且我付出了一定的代价。

如:“你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客户,你和他碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。

让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的念头。

不能给对方任何机会让他处于主动地位。

有的销售人认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。

如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。

客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。

面对客户赖账欠款的技巧2.做好欠款的风险等级评估按照欠款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收面对客户赖账欠款的技巧3.做好催收欠款的计划依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、资金实力等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,做好“武”收账还是“文”收账的准备。

“武”收账,指的是如拉回货物、打官司,或以他最恼火的方式收回欠款。

“文”收账,指的是做工作,帮助他催收他下面的客户欠款,或帮他搞促销。

确定是“武”收账还是“文”收账的标准主要看他是否与公司友好配合。

对那些居心不良,成心赖账的客户只能是“武”收账。

面对客户赖账欠款的技巧4.做好进货记录并签字进货后一定要让对方签字,以免日后有争议。

进货记录应有时间、品种、数量、合计款额等,每一笔款按约定又该何时回笼。

常见的逃债方式与追债方法

常见的逃债方式与追债方法
逃债方式一:以大业务大订单为由,让你多投入,多发货,合同规定铺底多少后再月结,可当你达到铺底线并要求月结时,他就以供货不及时或质量、服务不佳等理由不要你的货了
逃债方式一:以大业务大订单为由,让你多投入,多发货,合同规定铺底多少后再月结,可当你达到铺底线并要求月结时,他就以供货不及时或质量、服务不佳等理由不要你的货了,一旦不要你的货,自然就会欠款了。

追债办法:可接受月结,但拒绝铺底。

最好先少发货,多考验与了解该单位的信誉度再作决策。

逃债方式二:先付部分定金以取得你的信任,许诺货到付清余款,可当你货到后他便不按承诺付款了,合同如一张白纸。

追债办法:先多沟通交流,最好协商解决,实在解决不了就只能找法院起诉。

逃债方式三:以质量不好或交货不及时为由拖欠。

追债办法:请索取正式鉴定依据,若无有力证据,对方全凭口说质量不好是无效的。

逃债方式四:收到或后人去楼空。

追债办法:这种情况纯属诈骗,直接到当地公安机关报案。

逃债方式五:欠债长期不还,欠债人四处流动,同你玩“捉迷藏”。

追债办法:这种情况是最复杂、最麻烦的。

要设法探到他的家庭住址和经常出没处,或找他的上家客户求援,或打官司,或坐在他家他单
位不走等等,总之,要根据具体情况具体处理。

摆脱债务陷阱的方法

摆脱债务陷阱的方法1. 制定预算:在摆脱债务陷阱的道路上,首先要做的就是制定一个详细的预算。

将收入和支出列出来,明确知道每月可支配的金额。

2. 减少开支:在制定预算的基础上,找出可以削减的开支。

这可能包括减少娱乐活动、购物、餐饮和旅游等方面的支出。

3. 建立紧急基金:建立一个紧急基金,以应对不可预测的开支。

这样,当突发情况出现时,就不必再借贷。

4.增加收入:除了削减支出,还可以考虑增加收入来摆脱债务陷阱。

可以寻找额外的兼职工作,利用自己的技能来创造额外的收入来源。

5. 与债权人协商:如果目前无法偿还全部债务,可以与债权人协商。

尝试谈判改变还款计划或利率,以减少每月的负担。

6. 寻求专业帮助:如果自己无法有效处理债务问题,可以寻求专业的财务顾问的帮助。

他们可以为您提供个性化的建议和解决方案。

7. 延迟消费决定:在设定清偿债务的目标之前,延迟任何大额消费决定。

先解决债务问题,再考虑其他消费。

8. 减少信用卡使用:信用卡可能是债务陷阱的一个主要原因。

尽量减少使用信用卡,避免陷入高利息债务中。

9. 债务整合贷款:如果有多个债务,可以考虑债务整合贷款。

这种贷款将所有债务整合到一个贷款中,并提供更低的利率。

10. 拒绝新债务:摆脱债务陷阱的关键是停止接受新债务。

拒绝任何借贷申请,不要增加已有债务的负担。

11. 找到替代品:寻找替代品可以节省开支。

可以自己做饭代替外卖,选择自行车代替汽车等。

12. 出售闲置物品:有些闲置物品可能可以卖掉,以获取一些额外的现金来偿还债务。

13. 寻求金融援助:如果负债严重且无法自行解决,可以尝试寻求政府或慈善组织的金融援助。

14. 增强理财知识:加强理财知识的学习可以帮助避免再次陷入债务陷阱。

了解财务计划、投资和风险管理等方面的知识,可以更好地掌控自己的财务状况。

15. 制定清偿计划:列出所有债务,并制定一个清偿计划。

确定每笔债务的还款顺序,以及每月分配给每笔债务的金额。

16. 建立赚钱的资产:寻找可以赚钱的资产,例如房地产投资、股票、外汇交易等。

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客户常见逃债借口及应对技巧
欠债人的借口编造得越好,他们就越能够拖延付款的时间,你必须保持警惕,在催款之前预先做好对付各种借口的准备。

自检
你的客户会为延迟付款找出各种措口或现由吗?
参考答案
在商场上做生意,难免会遇到各种各样的客户。

有些信用良好的客户总是能顺利地付出款项,但有些客户则会制造借口:交货品质跟当初承诺的不一样我订的的不是这批批货品;运货期太长了,我们打算退货;我没有收到发票等。

1,应对客户借口五步法
第一步,判断这个借口是否具有法律效力。

文件有误吗?在采取催账行动前,客户曾发出这样的抱怨吗?这个借口可信吗?
第二步,判断这个借口是否充分到可以暂停付款。

有时,不需用停止付款的方式即能解决问题。

类似“我不付钱,因为你的员工对我很无礼”这种例子,并不能改变收到货品即要付钱的事实。

第三步,衡量这个问题。

臂如,客户提出拒绝付款的原因是,有批货在运货时毁坏了,然而‘毁坏“的真正意思是什么?是全部都坏了吗?还是只坏了一部分?
第四步,想想看如何解决这个问题。

客户希望的解决方式是什么?你们双方能够想出妥协的方法吗?
第五步,尽快地解决问题。

现在能解决就马上解决,不要让问题一再拖延。

有时候,付出一些代价可以获得更大的价值。

再也没有什么事比资金循环慢更伤害企业本身了,所以,你应该尽量想办法补救这种情形,例如,只要对方迅速付款即取消逾期付款的利息,或建立一套分期付款计划。

总之,若想获得利益,现在就是解决问题的最好时机。

客户没有任何借口可以逃避支付货款或逾期付款。

如果听到这样一个借口或理由,不要逃避它,而应立即考虑如何解决它。

2,应对客户借口的策略
对待客户的借口和延迟付款,收款人要坚决果断,妥协让步不会给你的收款工作带来任何促进作用。

但是,对欠款客户的员工,要注意保持良好的私人关系,你往往可以从他们嘴里得到收款的重要线索。

如:
*张总并没有出差呀,他一直在公司上班,(说老总不在不能签字原来是借口)
*公司最近特别乱,老板不在,辞职的人很多。

(小心!客户的经营可能出现了问题)
*前几天公司做了一笔大业务,账上打回了200多万。

(现在他有钱了,赶快去收款)
*几个月没发奖金了,上个月工资也拖了十几天。

(小心,客户资金一定出现了问题。


*你必须非常清楚客户的结款程序:要发票的原件还是传真?要不要附证明?可否现金结
款?由谁负责接收入文件?报给谁?哪个人签批?谁核准?习惯付款日期是几号?等等。

充分熟悉对方的结款程序,对方的大多数借口你都可以马上识破
*记住:你已经按约定供货了,客户必须按约定期限付款,否则就是违约,付款日由你而不是客户决定。

要知道每个月的延迟相当于耗费你应收金额的1%(这还没有计算间接损失)。

下面列举一些常见的客户借口或理由,以及解决的对策。

解决客户拖延付款借口的对策
借口(一):我们的客户还没有付款。

分析:1,这是个可能使收款员受骗的最常见的理由,因为收款员会对他们的客户产生同情。

2,然而,赊销条件是双方早就协议好的,并且客户有责任、按时找到资金,不能一味地让供货商去等。

这件事也许有必要跟一个较高职位的经理谈一谈,或威胁对方停止供货。

对策:1,我知道现金流动是非常重要(特别是当你是一个小公司的时候)的事,若你的客户不尽快的清偿,是很令人恼火的。

咱们现在处于相同的境地,我敢保证你不是在期望我们成为你的贷款人吧!
2,我只想登清一下我们的赊销期限只有30天。

12000元的债务现在逾期20天了,我们现在期望彻底结清它。

借口(二):你们公司货物质量有问题。

你们的服务不好,给我们造成了损失。

分析:1,这也许是客户拖延货款的策略,你可以承认客户对一部分货款持有争议,但要借
此强调余下货款的清偿。

2,如果你的产品真的有问题,那么责任在你自己,但这不是客户不会讨款的理由,最多是退货的理由。

3如果你允计对有争议的项目给一明确的答复,就必须确保这个答复能够较快做出,否则,客户的拖延战术就得逞了。

对策:1,首先确认自己的产品、服务是否真的有问题。

2,我能理解您不愿意为不满的货物付款。

3,您能告诉我受这个差错影响的总金额有多少吗?
4,你是否已通知了我们的有关部门,因为我们的协议规定您必须在到货7天这内确认货物质量,并通知我们。

5,我可以建议您:能否把有差错的项目从总金额中扣除,把余下的货款支付给我们。

6,如果客户想还款,那么对产品,服务的不满就不是到你收款时才提出,借以拖延付款,而是一接到产品(或接受服务)时就与你们公司联系了。

7,把你的想法告诉他,拆穿他的借口
借口(三):我们资金周转困难,没有钱给你,。

分析:1把问题还给客户,这是你们的问题。

2任何有限责任公司无法支付到期债务就得终止经营
3任何事情都会有先兆出现,客户说这句话时我们要反思,自己的信用跟踪是否到位。

对策:1听到这个清息我们很遗憾,但贵方以前总是能够正常付款,能告拆我此次出了什么差错吗?
2向客户其他供应商以及员工了解是否确有其事;
3如果真的是资金周转有问题,要搞清楚是一时周转问题还是经营出现危机。

4对有信誉,只是一时周转不灵的客户,应话当给予延期。

并尽可能帮他出谋划策,联系业务,收下线账款,以诚心和服务打动客户;
5对信誉不佳、故意以此为借口不付款的客户和经营的确面临危机的客户,要加紧催收,了解他的上下级单位(可否追索)和固定资产(可否实物抵债)
6不管怎样,要告诉客户,公司给他赊销是对他还款能力的信任,也是他对还款的许诺,是他应尽本分、义务和责任,他的“手头紧”只是他的客观条件,不是拒付款的理由—这个理由你没法回去向公司交代;
7要求客户写下分期款计划。

借口(四):我们的电脑出现故障,无法打印支票
分析:1这类问题常见于客户,如:正规企业事业单位、酒店、大超市等;因此受影响,这可是一个大问题。

2一家公司的电脑出现问题无法打印支票,不但应付款支付不了他们的采购生产如果真的是如此,财务部的人应该人人都知道,而且已经通知修理人员尽快维修。

对策:1向对方财务部人员询问是否有其事;
2对方能否一口讲出来,已经约了电脑公司,大约什么时间可以修好。

3询问对方修好电脑后,你们付款需要我们提供哪些凭证,免得下次又碰到另一个借口;
4与对方约好哪一天再来收款
借口(五):哎呀,最近太忙了,再说我也没收到你的对账单
分析:肯定是借口,欠款的人不可能忘了欠钱这件事,只可能忘了还
对策:及时对账,把账单亲自送交给客户,如果是传真,要在传真上写清共几页等字样,避
免他们的另一个借口收到了,只收到一张呀。

借口(六):我们支票已寄出去了,还没有收到吗?
分析:这是最常见的借口,也是结算诈骗的惯用手法。

对策:1请他拿出寄支票的复印件来,核对抬头,账号、地址是否有误
2联系对方开户行(支票签发行),求证是否已经寄出。

如果签发行不配合就要小心(这可能是一次银行、客户的联手诈骗)
3 联系自已的开户行,确认钱是否收到。

借口(七):我们只能根据发票原件付款,你们一直没有给我们发票
分析:如果你事先清楚对方的付款程序,这个理由是不是借口就很清楚
对策:1不要反问“你们为什么只能根据原件付款,你会得到一大堆理由
2欲擒故纵:对方如表示‘我们没有发票原件就不能付款,这是财务制度,只要你把原件拿出来,我们可以马上付款。

,抓住他的破绽马上确认,我回去试一下,尽提供原件,如果原件出来,您可要马上付款呀。

3问他还需要什么手续,免得碰到另一个借口。

4马上把原件送去,请他兑现诺言。

借口(八):一个月后我们会有一大笔进账,到时我们很快会付款的。

分析:如果你相信他这句话,就又给了他一个月间编造新的借口
对策:加紧催收。

借口(九):你的付款申请我已经提交了,还没有审批下来
分析:公司越小越是用这个借口。

对策:1事先应该搞清楚客户的付款程序,哪些人经手,哪个人审批,最后谁核准
2通过向客户员工询问,了解到底卡在哪一环,是借口还是事实。

3如果是借口就应当面揭穿,否则以后每次催款都可能遇到同样的借口
借口(十):没办法,我们都是90天后付款
分析:这个借口多发生于信誉度较高,但有自已的付款周期的大客户(大型终端商场等)。

对策:尽可能与关键人物搞好关系,在对方的付款计划中剂上“头班车“同是时充分了解他们付款需要提供的文件(发票,其他证明)提前做好准备。

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