不合格产品召回计划【范本模板】
不安全食品召回制度范本(二篇)
不安全食品召回制度范本[公司名称/食品生产企业地址][日期][食品监管机构名称/地址][邮政编码]主题：请求召回不安全食品范本尊敬的[食品监管机构名称]，本函是为了向贵机构请求协助召回我公司生产的不安全食品，以确保消费者的健康与安全。
根据我们的自查和贵机构的监测结果发现，我公司生产的以下食品存在质量和安全问题：1. 产品名称：____________________批次号：________________________生产日期：______________________过期日期：______________________问题描述：______________________2. 产品名称：____________________批次号：________________________生产日期：______________________过期日期：______________________问题描述：______________________请注意，上述问题与质量有关，可能对消费者造成健康风险。
我们公司高度重视食品质量和消费者安全，因此决定立即启动召回程序，从市场上回收所有受影响的产品。
作为负责任的食品企业，我们承诺采取以下措施：1. 停止相关产品的生产和销售；2. 全面收回市场上的不安全产品，包括零售商和分销商的库存；3. 与相关零售商和分销商合作，确保消费者能够获得全额退款或替换其他安全的产品；4. 推出全面的公告和媒体宣传，告知消费者有关召回事宜；5. 在召回完成后，提交详细报告给贵机构，说明所有已采取的措施和结果。
我们请求贵机构提供以下支持和指导：1. 协助我们确定召回范围和召回的具体程序；2. 协助我们与相关零售商和分销商进行沟通和协商；3. 提供相关法律法规和标准，以确保我们的召回符合要求；4. 审查和确认我们的召回措施和公告的合规性。
希望能尽快与贵机构沟通，并共同制定召回计划。
不合格品召回制度模版(二篇)
不合格品召回制度模版目录一、背景和目的1.1 背景1.2 目的二、适用范围2.1 适用对象2.2 适用条件三、召回程序3.1 发现不合格品3.2 召回决策3.3 召回通知3.4 召回行动3.5 终止召回四、召回责任和义务4.1 主要责任方4.2 召回义务五、召回记录和报告5.1 召回记录5.2 召回报告六、违规处理6.1 违规行为6.2 处理措施七、制度评估和修订7.1 评估7.2 修订八、附则一、背景和目的1.1 背景不合格品召回是一种提高产品质量和保护消费者权益的重要措施。
本制度的制定是为了确保对于不合格品的及时发现、召回和处置，避免不合格品对消费者的健康和安全造成任何危害。
1.2 目的本制度的目的是明确不合格品召回的程序、责任和义务，有效组织和实施召回行动，保障消费者的权益，维护企业的声誉和品牌形象。
二、适用范围2.1 适用对象本制度适用于公司内部所有的产品制造、销售和分销单位，包括各个环节的负责人和员工。
2.2 适用条件本制度适用于发现并确认存在不合格品的情况，无论不合格品的存在是由于设计、制造、销售等环节产生的。
三、召回程序3.1 发现不合格品发现不合格品可以通过内部质量监控、外部投诉、市场监督等方式得知。
一旦发现不合格品，相关人员应立即将情况报告给公司负责人或质量管理部门。
3.2 召回决策质量管理部门收到不合格品报告后，应立即组织专业人员进行调查和评估，确定是否需要进行召回。
决策结果应及时向公司负责人汇报，并出具召回决策文件。
3.3 召回通知召回通知应包括产品描述、不合格问题的详细说明、召回原因和时间等重要信息，并以书面形式通知销售和分销单位，要求其积极配合召回活动。
同时，应定期发布召回通知的公告，以确保消费者的知情权。
3.4 召回行动召回行动应由质量管理部门牵头组织实施，涉及的部门和责任人应按要求给予配合，积极参与召回活动。
召回活动的内容包括但不限于以下几个方面：a) 验证召回问题的范围和影响；b) 制定召回计划和时间表；c) 进行产品回收和处理；d) 消费者投诉处理和赔偿；e) 更新产品信息和标识；f) 监测召回效果和产品质量。
2024年不合格成品召回及处理制度范例（3篇）
2024年不合格成品召回及处理制度范例1. 不合格商品返厂处理规定(1)所有返厂操作应由仓库保管员执行。
已出库且未退库的商品，以及陈列在柜台的商品，不得随意返厂。
如发生此类情况，将按照商品丢失的规定追究当事人责任。
(2)商品返厂时，保管员需填写商品返厂单，并随货一同发送，同时应及时通知厂家凭单验收。
(3)物流中心各部室需严谨对待商品返厂工作。
保管员需详细清点数量，确认件数，按规格分类，确保包装牢固。
需详细填写铁路运单和运输凭证，并及时更新保管账卡记录。
(4)若厂方采取商品直接调换的方式处理返厂，物流中心的采购员和保管员必须坚持“同种商品一次性调清不拖欠”的原则，严禁以金额衡量数量的异货相抵。
2. 商品返厂流程(1)所有返厂流程应由仓库保管员办理，包括填写返厂手续。
(2)对于经销商品的返厂，保管员需办理返厂手续，填写“物流中心经销商品入库单”(红字)1-5联，同时填写“物流中心返厂单”1-5联。
如涉及外埠商品，需有厂方承认的正式函件方可开具返厂单。
(3)保管员将返厂商品送回工厂，厂方经手人在入库单(红字)和返厂单上签字。
返厂单第5联交予厂方，保管员依据签字后的入库单进行后续处理。
3. 不合格产品追溯、召回与处理制度1. 目的为加强和规范公司的食品安全质量管理，确保在发现产品存在质量隐患或发生安全事故时，能及时召回或迅速处理，以最大程度降低对消费者健康的危害，减少损失，特制定此不合格产品召回处理制度。
2. 召回产品范围本制度涵盖的不合格品限于裕龙集团有限公司进口的，有证据证明可能对人体健康造成危害的肉类食品，包括：2.1 出入境检验检疫部门或质量监督检验部门判定为不合格并要求召回的肉类食品。
2.2 不符合国家相关食品质量安全标准，可能导致食品污染、食源性疾病或健康危害的肉类食品。
2.3 含有特定人群可能引发健康危害成分，但未在标签或说明书中明确标识或标识不全的产品。
3. 公司领导和相关部门职责3.1 总经理负责召回决策，对召回过程进行监督。
不合格产品召回报告范本
不合格产品召回报告范本1. 引言本报告是针对公司生产的某款产品存在质量问题进行的召回报告。
此次召回是基于对产品质量和用户安全的高度关注和负责任，确保消费者的权益和公司的声誉。
2. 问题描述经过公司内部质量检测机构的检验和调查，发现该产品存在以下质量问题：2.1 缺陷描述描述产品的具体问题。
例如，该产品存在设计缺陷，导致在长时间使用后可能出现电池过热的情况，存在一定的安全隐患。
为了避免潜在的意外情况，公司决定召回所有相关产品。
2.2 影响范围受影响的产品批次和数量，以及可能存在的潜在风险。
确切的受影响范围需要通过系统化的调查得出，如从公司记录中获取销售数据、客户投诉等。
2.3 安全风险评估根据公司安全风险评估机构的调查，对于存在的问题，根据实际情况进行风险等级评估。
根据评估结果，公司决定对所有可能受影响的产品进行召回。
3. 召回计划公司制定了以下召回计划：3.1 召回时间范围确定召回的开始和结束时间，以便消费者和相关部门及时了解召回计划，并进行协调配合。
3.2 召回流程详细描述召回的具体步骤和流程，包括：- 公告发布: 公司向消费者发布公告，说明召回原因、召回范围、联系方式等。
- 信息登记: 消费者可以通过电话、邮件或在线填写召回信息登记表，提供相关购买和联系信息。
- 产品回收: 公司通过统一的回收渠道回收召回产品，并提供相应的退款或更换服务。
- 信息更新: 对于已回收的产品，更新信息登记表，以便后续的联系和跟进。
3.3 召回通知制定召回通知的具体内容和发布渠道，确保及时、准确地将召回信息传达给消费者，并提供相应的联系方式，以解答他们的问题。
4. 风险控制措施公司在召回计划中采取一系列措施对风险进行控制，确保召回过程的顺利进行：4.1 建立召回团队组建专门的召回团队，负责召回计划的实施和监督，保证召回过程的顺利进行。
4.2 召回渠道建立召回渠道，并通知相关销售渠道合作伙伴，确保召回信息能够准确、及时地传达给消费者。
召回公告模板【范本模板】
XX食品有限公司
关于主动召回XX的公告
我公司X年X月X日生产的“XX” (商标:XX;规格：XX；批次：XX）经XX检验,被判定不合格，不合格项目为XX。
为了消费者的身体健康,按照《食品召回管理办法》的规定,我公司决定主动召回该批次食品，召回等级为X级，召回起止时间为X年X月X日至X年X月X日，召回区域为XX。
自发布公告之日起20个工作日内,请各经销商配合我公司开展召回工作;请己经购买该批次产品的消费者不要食用，并在购买门店办理退货手续，同吋可凭有效购物凭证向我公司或经销商要求赔偿损失.我公司对因此给消费者带来的不便，深表歉意！
特此公告.
食品生产者名称:XX食品有限公司
公司地址：XX 路
法定代表人：召回具体负责人：
联系电话: 邮箱：
XX食品有限公司（公章）XX年X月X日。
产品召回制度范本(6篇范文)
产品召回制度范本（6篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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不合格产品召回制度范本(二篇)
不合格产品召回制度范本第一章总则第一条为加强生产经营单位对不合格产品的管理，保障消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》和相关法律法规的规定，制定本制度。
第二条本制度适用于生产经营单位对其生产销售的不合格产品进行召回的管理和操作。
第三条生产经营单位应该建立健全不合格产品召回制度，明确责任，加强内部管理，及时开展产品召回活动。
第四条所有生产经营单位应当加强对产品质量的控制，采取有效措施，确保产品符合国家和行业标准的要求。
一旦发现产品不合格，应当立即停止生产和销售，并按照本制度的要求进行召回。
第五条生产经营单位应当建立完善的不合格产品召回预警机制，确保对不合格产品进行及时预警并采取措施，防止不合格产品流入市场或者进入消费者手中。
第六条生产经营单位应当建立健全产品质量档案，保存有关产品生产、检验、运输、销售等环节的记录和相关材料，以备产品召回时使用。
第七条本制度的制定、修改和废止，由本单位的负责人负责审批，并报送相关部门备案。
第二章召回范围和程序第八条召回范围包括但不限于以下情况：1.产品不符合国家或行业标准的要求；2.产品存在设计或制造缺陷，有可能对用户的健康和安全造成危害；3.产品存在误导或虚假宣传，对用户的利益造成损害；4.产品存在严重质量问题，影响市场秩序和行业信誉。
第九条不合格产品召回程序一般包括以下几个环节：1.召回计划的制定：生产经营单位应当根据不合格产品的具体情况，制定召回计划，包括召回的时间、范围、方式、成本等要素，并报相关部门备案。
2.召回通知的发布：生产经营单位应当及时向有关部门和消费者发布召回通知，通知应当包括召回的原因、处理措施、召回方式和联系方式等。
3.召回行动的开展：生产经营单位应当根据召回计划，组织有效的召回行动，包括召回产品的回收、销毁、修复和更新等。
4.召回效果的评估：生产经营单位应当对召回行动的效果进行评估，并记录相关数据和信息，以便改进和完善召回制度。
第十条召回范围、方式和成本的确定，应当根据不合格产品的具体情况和召回的需求来确定，可以根据实际情况进行调整。
2024年不合格成品召回及处理制度样本（六篇）
2024年不合格成品召回及处理制度样本一、为强化本公司产品质量管控，确保不合格产品有序退出市场，塑造公司诚信、负责的公众形象，加强与监管机构的协作与配合，保障消费者的人身健康与安全，我们依据《____加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《消毒管理办法》等相关法律法规，制定本规定。
二、产品召回是指投放市场的产品存在安全隐患，可能对人身健康和安全构成威胁，或者不符合质量标准，且已进入流通和消费环节。
为防止不合格产品对人身安全及财产造成损害，本公司将及时收回缺陷产品，进行必要的维修或销毁，并承担相关费用。
三、一旦发现产品存在质量问题或确认为不合格产品，本公司将通过通告、电话、电报、传真或信函等方式发布召回通知。
四、以下产品必须严格遵循本制度进行召回：(一)存在安全隐患，可能对人身健康和生命安全造成损害的产品；(二)存在设计或制造缺陷，影响正常使用，可能危及人身安全及财产损失的产品；(三)检验、检疫不合格，或未按规定进行检验、检疫的产品；(四)超过安全使用期限或保质期的产品；(五)掺杂、掺假，假冒他人注册商标，以假充真、以次充好的违法产品；(六)被监管机构抽检认定为质量不合格的同批次产品；(七)被监管部门责令召回或公司认为有必要召回的产品；(八)其他法律法规规定应予召回的产品。
五、发现销售的产品属于本制度规定的不合格产品，或接到产品企业、供应商、下级销售商的召回通知，应立即启动不合格产品召回程序。
六、产品召回程序包括以下步骤：(一)立即停止销售该产品；(二)立即通知生产商或供应商、下级销售商停止销售；(三)立即通知消费者停止使用；(四)立即向____部门及有关监管机构报告；(五)及时公开相关信息，确保信息覆盖销售范围；(六)为消费者办理退货退款手续，召回不合格产品；(七)按照规定销毁或无害化处理召回的产品。
七、产品召回过程中，应主动接受相关监管机构的指导和监督，及时、完整、真实地向监管机构报告召回情况。
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不合格产品召回计划
我公司x年x月x日生产的批次为xxxxxxx，在本公司或县市级监督抽检中被判定为不合格产品,经我公司确认，该批次产品属于不安全食品，为了避免和减少不安全食品带来的危害，保护消费者的身体健康，根据食品召回管理办法，经我公司决定启动召回程序，对不合格食品实施主动召回,决定自x年x月x日起停止xxxx的生产经营，并对上市销售的该批次食品进行召回，现制定不合格食品召回计划如下：
1.公司基本情况：
单位名称:
单位地址：
法定代表人: 具体负责人:
联系方式：生产许可证编号:
2。
该批次不安全产品基本情况:
召回产品名称：规格：
生产日期（批次）：数量：
召回区域范围:
该批次不合格食品销售情况：销售部根据发货记录确定品种，产品批号，数量，销售去向（具体客户），市场联系方式等，见下表:
3。
成立召回领导小组
为了落实不安全食品召回计划,X年X月X日成立“食品召回领导小组”，负责全面领导、统筹、协调已上市销售的该批次食品召回工作，组成如下：
组长：副组长：
成员部门：品控部、销售部、生产部、储运部、财务部
部门职责
领导小组：负责召回工作的全面领导、统筹、协调工作
品控部:负责已上市食品不良反应事件的收集确认、召回信息的统计，进行不合格项目分析，制定整改措施，并按照《食品召回管理办法》每周向xxx市场监督管理局汇报，并对召回过程进行监控.
生产部:参与不合格项目分析,进行整改措施落实，不合格产品处置。
销售部：负责食品召回计划的实施，参与制定食品召回计划、完成召回食品清单、负责召回过程中与客户进行沟通、通知客户停止销售或使用：收集各销售渠道的反馈信息:负责与客户协商替代性供应方案或补偿方案等,协调食品召回和召回食品的运输等事宜.
储运部:负责召回食品的接受、贮存和保管。
财务部：负责召回食品的接受、贮存和保管。
4。
召回原因及危害后果：
我公司x年x月x日生产的批次为xxxxxxx，在本公司或县市级监督抽检中XXX项目不符合要求，被判定为不合格产品，经我公司确认，该批次产品属于不安全食品，经咨询专家和进行相关查询，该项目超标容易导致食用者出现XXX等症状。
5.召回等级、流程：
根据《食品召回管理办法》和我公司对该事件进行的调查评估，本次食品召回符合X 级召回条件,该食品食用后已经或者可能导致XXX损害,食品生产者应当在知悉食品安全风险后 XX小时后启动召回。
召回流程
1.召回公告发布：由销售部负责食品召回公告的制定和发布（公告内容附后）。
主要包括以电话，传真，电子邮件形式,通知到各相关食品的经销商和各区域销售人员，在经营场所醒目位置张贴生产者发布的召回公告.
2.代理商回收销售食品：由代理商根据其销售去向进行终端市场食品的收集。
我公司在各区的销售负责人监督执行，并每天向公司销售部报告召回情况。
3。
公司收回自销食品:各区域销售人员负责本区域食品的收回,由各区销售负责人负责收回情况的统计和每天向公司销售部报告。
销售部：负责将召回的食品运输回公司或指定地点.
储运部：负责召回食品的接受、贮存和保管。
6召回时限：
X年X月X日X时X分启动召回计划。
X年X月X日—---X年X月X日发布实施食品召回
X年X月X日总结食品召回情况,根据召回情况决定是否延期召回.
7。
召回的预期效果
例：（我公司本批次产品为单个客户订单,发现问题及时,大部分产品未售出，并已隔离存放，比较有利于市场现有食品的召回。
)
8。
相关食品生产经营者的义务和责任：
食品生产经营者如发生食品安全事故，应当立即予以处置，防止事态扩大，并及时向事故发生单位县级卫生行政部门报告。
一是食品安全事故的应急处置。
二是食品安全事故的报告。
三是任何单位或个人不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报、不得毁灭有关证据。
9.召回食品的处理措施、费用承担情况：
●对召回食品设专库或专区域隔离存放
●经评估必须销毁，在食品药品监督管理部门监督下就地或集中销毁。
●对因标签、标识等不符合食品安全标准，在采取补救措施且能保证食品安全的情
况下继续销售,销售时应当向消费者明示补救措施。
按照《食品安全法》《消费者权益保障法》等法律、法规规定，消费者要求赔偿的，由我公司依法赔付或代理商先行垫付，我公司统一支付代理商的赔偿费用。
10.食品召回情况汇报
1.由运营管理部和储运部对召回情况详细记录，每天下班前将召回情况向销售部汇报。
2。
每周至少1次将召回情况向XXX市场监督管理局汇报，并在召回期末提交食品召回总结报告。
我公司将按照上述召回计划认真组织贯彻落实，对生产，销售的不安全食品全面实施主动召回。
同时，认真分析总结不合格原因,完善质量安全保障体系,确保不再生产、销售不合格食品。