管理信息系统 MIS系统规划与前期准备
MIS的使用规划
MIS的使用规划一、引言管理信息系统（MIS）是组织内部用于收集、处理、存储和传递信息的一种工具。
它对于组织的决策制定、业务运营和绩效评估等方面起着重要的作用。
本文将详细介绍MIS的使用规划，包括MIS的目标、功能、流程、安全性和培训等方面。
二、MIS的目标1. 提高组织内部信息的收集和处理效率。
2. 改善决策制定的准确性和时效性。
3. 优化业务流程，提高工作效率。
4. 加强对组织绩效的监测和评估。
5. 提供可靠的数据支持，为组织的战略决策提供依据。
三、MIS的功能1. 数据收集和处理：MIS将负责收集组织内部各个部门的数据，并进行处理和整合，确保数据的准确性和完整性。
2. 决策支持：MIS将提供各种报表、图表和分析工具，帮助管理层进行决策制定和业务分析。
3. 业务流程管理：MIS将协助组织进行业务流程的规划、优化和监测，提高工作效率和质量。
4. 绩效评估：MIS将根据设定的绩效指标对组织的业绩进行评估和监测，并生成相应的报告。
5. 安全管理：MIS将确保数据的安全性，包括数据备份、权限控制和安全审计等措施。
四、MIS的流程1. 数据收集：各个部门将按照规定的格式和时间节点提供数据，包括销售数据、库存数据、人力资源数据等。
2. 数据处理：MIS将对收集到的数据进行清洗、整合和分析，确保数据的准确性和一致性。
3. 决策制定：管理层将根据MIS提供的报表、图表和分析结果进行决策制定，包括市场营销策略、生产计划和人力资源管理等。
4. 业务流程管理：MIS将协助各个部门进行业务流程的规划和优化，确保流程的高效和质量。
5. 绩效评估：MIS将根据设定的绩效指标对组织的业绩进行评估和监测，并生成相应的报告，供管理层参考。
五、MIS的安全性1. 数据备份：MIS将定期进行数据备份，以防止数据丢失或损坏。
2. 权限控制：MIS将设置不同的用户权限，确保只有授权人员可以访问和修改数据。
3. 安全审计：MIS将记录用户的操作日志，以便对安全问题进行追踪和审计。
MIS的使用规划
MIS的使用规划一、引言管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一种基于计算机技术的信息系统，用于收集、存储、处理和传递组织内部和外部的管理信息，以支持组织的决策和运营管理。
本文将详细介绍MIS的使用规划，包括MIS的目标、范围、功能、实施计划和维护管理等方面。
二、目标1. 提高组织的决策效率和决策质量。
2. 加强组织内部各部门之间的信息共享和协作。
3. 提升组织的业务流程效率和管理水平。
4. 实现信息资源的集中管理和高效利用。
5. 支持组织的战略规划和业务发展。
三、范围MIS的使用范围包括以下几个方面：1. 数据收集和存储：建立数据库，收集和存储组织内外部的相关信息。
2. 数据处理和分析：对收集到的数据进行处理和分析，生成有价值的管理信息。
3. 决策支持：为组织的决策者提供准确、及时、可靠的信息支持。
4. 业务流程管理：通过MIS对组织的各项业务流程进行管理和优化。
5. 组织协作和沟通：提供协同工作平台，促进组织内部各部门之间的信息共享和协作。
四、功能MIS的功能主要包括以下几个方面：1. 数据采集：通过各种方式（如传感器、人工输入等）收集组织内外部的数据。
2. 数据存储：将采集到的数据存储在数据库中，确保数据的安全和可靠性。
3. 数据处理：对存储的数据进行处理，包括数据清洗、转换、计算等操作。
4. 数据分析：基于处理后的数据进行统计、分析和挖掘，提供决策支持。
5. 报表生成：根据用户需求，生成各种形式的报表和图表，展示管理信息。
6. 决策支持：根据用户需求，提供决策模型和决策分析工具，辅助决策者进行决策。
7. 业务流程管理：对组织的各项业务流程进行建模、优化和监控。
8. 组织协作和沟通：提供协同工作平台，支持组织内部各部门之间的信息共享和协作。
五、实施计划1. 确定需求：与组织内部各部门沟通，了解各部门的需求和痛点，确定MIS的功能和范围。
2. 系统设计：基于需求分析，设计MIS的系统架构、数据库结构和界面设计。
管理信息系统(MIS)的战略规划
管理信息系统（MIS）的战略规划
管理信息系统的战略规划制定一般应包括以下步骤：
第一步，确定规划的基本问题，如规划的年限、规划的方法，确定集中式还是分散式的规划等。
其次步，收集初始信息，包括从各级干部、卖主相像的企业、本企业内部各种信息系统领导小组、各种文件以及从书籍和杂志中收集信息。
第三步，现存状态的评价和识别方案约束，包括目标、系统开发方法、方案活动、现存硬件和它的质量、信息部门人员、运行和掌握、资金、平安措施、人员阅历、手续和标准、中期和长期优先序、外部和内部关系、现存的设备、现存软件及其质量，以及企业的思想和道德状况。
第四步，设置目标，主要由总经理和计算机领导小组来设置，包括服务的质量和范围、政策、组织及人员等，它不仅包括信息系统的目标，而且应有整个企业的目标。
第五步，预备规划矩阵，列出信息系统规划内容之间相互关系所组成的矩阵，确定各项内容以及它们实现的优先挨次。
第六步、第七步、第八步、第九步是识别上面所列的各种活动，推断是一次性的工程项目性质的活动，还是一种重复性的常常进行的活动。
由于资源有限，不行能全部项目同时进行，只有选择一些好处最大的项目先进行，要正确选择工程类项目和日常重复类项目的比例，
正确选择风险大的项目和风险小的项目的比例。
第十步，确定项目的优先权和估量项目的成本费用，依此编制项目的实施进度方案第十一步，然后在第十二步把战略长期规划书写成文，在此过程中还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统领导小组的领导交换意见。
写出的规划要经第十三步，总经理批准才能生效，并宣告战略规划任务的完成。
假如总经理未批准，只好再重新进行规划。
管理信息系统的系统规划
管理信息系统的系统规划随着科技的不断发展和信息化的深入推进，管理信息系统（MIS）在企业中的重要性日益凸显。
MIS的有效实施和运营对于企业的发展至关重要。
然而，一个成功的MIS需要有一个全面的系统规划，以确保它能够满足企业的需求并发挥最大的效益。
本文将探讨管理信息系统的系统规划，并提供一些实施MIS系统规划的关键步骤和准则。
1. 管理信息系统的定义和作用管理信息系统是指通过计算机技术和信息管理方法，支持管理决策和业务运作的一套有机整合的系统。
MIS的主要目标是为企业提供准确、及时、可靠的信息，并帮助管理层做出明智的决策。
它在企业中的作用包括但不限于以下几个方面：（1）协助企业实现战略目标和竞争优势；（2）提高信息处理和传递的效率；（3）优化资源分配和利用；（4）强化决策支持和管理控制；（5）促进组织的学习和创新。
2. 系统规划的重要性系统规划是一个为实现组织战略目标，整体设计和发展MIS的过程。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）明确目标和需求：系统规划能够帮助企业明确MIS的目标和需求，确保系统可以满足组织的战略和业务需求。
（2）合理配置资源：通过系统规划，企业可以合理配置有限的资源，包括技术、人力和资金等，以最大化地发挥MIS的效益。
（3）提前识别问题：系统规划可以帮助企业提前识别潜在的问题和风险，并采取相应的措施来解决或降低其影响。
（4）提高工作效率：一个有计划、有组织的MIS系统可以提高工作效率，减少重复性工作和错误，提升员工的工作满意度和生产力。
3. 管理信息系统的系统规划步骤（1）需求分析：在系统规划的初期阶段，企业需要清楚地确定和分析MIS的需求。
这包括业务需求、技术需求和用户需求等方面。
需求分析的目的是确保MIS能够满足企业的实际需求。
（2）系统设计：在需求分析的基础上，进行系统设计。
系统设计主要包括确定系统的架构、功能模块和数据结构等。
设计阶段需要考虑到系统的可扩展性、安全性和稳定性等因素。
MIS的使用规划
MIS的使用规划一、引言管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指利用计算机和通信技术，对组织内外的信息进行收集、处理、存储和传递，以支持管理决策和组织运营的系统。
本文将详细介绍MIS的使用规划，包括MIS的定义、目标、关键功能、实施步骤和监控措施等方面的内容。
二、MIS的定义MIS是一种集成了计算机技术和管理科学的信息系统，它能够帮助组织收集、分析和利用内外部信息，为管理层提供决策支持和业务运营的工具。
MIS的主要特点包括信息的自动化处理、信息的集成和共享、信息的准确性和及时性等。
三、MIS的目标1. 提高决策效率：通过MIS的使用，管理层可以更快地获取所需的信息，并基于准确的数据进行决策，从而提高决策的效率和准确性。
2. 提升组织运营效果：MIS可以帮助组织优化业务流程，提高工作效率和质量，降低成本和风险，从而提升组织的运营效果。
3. 加强信息管理：MIS可以帮助组织对信息进行全面的管理和控制，确保信息的安全性、可靠性和可用性。
四、MIS的关键功能1. 数据收集和存储：MIS需要能够收集和存储组织内外的各种数据，包括销售数据、财务数据、人力资源数据等。
2. 数据处理和分析：MIS需要能够对收集到的数据进行处理和分析，以生成有用的信息和报告，支持决策和业务运营。
3. 决策支持：MIS需要提供各种决策支持工具和模型，帮助管理层进行决策分析和预测。
4. 信息共享和协作：MIS需要提供信息共享和协作的平台，方便各部门之间的沟通和合作。
5. 安全和风险管理：MIS需要具备安全和风险管理的功能，确保信息的安全性和可靠性。
五、MIS的实施步骤1. 确定需求：首先，组织需要明确自身的需求和目标，确定MIS的实施范围和重点。
2. 系统设计：根据需求，设计MIS的系统架构、数据库结构、界面和功能等。
3. 开发和测试：根据设计，进行系统开发和测试，确保系统的稳定性和可靠性。
MIS3(MIS系统规划)
如何应对“信息孤 岛”和“意大利面 式”企业应用系统 呢？在建立信息的 信息系统之前必须 结合原有系统的能 力、数据进行合理 的规划，从而实现 对企业信息资源的 有效集成。
§4.1 为什么要进行系统规划
企业信息化实践中存在的问题及其思考
尽管管理信息系统已经有了很大的发展，但不少已经建成或者正在建设的 系统仍然面临着一系列的问题：
§4.1 为什么要进行系统规划
IT黑洞、生产率悖论、MIS泥潭——How？
2002年底，《麦肯锡季刊》一篇题为《泡沫破灭后的信息技术》的文 章总结了那些成功利用信息技术公司的五项特征。相对于观念争论， 这对企业界来说可能更有实践指导价值。
在追求技术创新的同时，重视管理方式的创新，以期两者相辅相成 将技术投资集中于降低对生产力影响最大的互动成本，这些互动成本 对垂直产业而言相当明确——包括搜寻、协调和监督成本等等——大 部分IT领先公司的投资都大力着重于产业垂直交易的需求。 深悉企业所处的产业部门（和附属产业）的特定生产力杠杆。在最有 可能对这些杠杆产生最大成效的计划上，投入大笔IT预算，其比例远 远高出其它领域，IT投资因而能对营收和利润产生重大的实质影响。 选择正确的IT投资顺序，逐步累积IT实力 改造业务流程，并改组架构，使得管理创新和IT实力获得充分发挥。
建设一个新的信息系统是一种有规划的组织变革过程。 决定建设一个什么样的新系统应该是组织规划过程的一个基本 组成部分。组织必须通过对系统进行规划来支持组织的整体运 计划，即必须将各种战略系统融入到企业顶层规划中。
管理信息系统开发步骤
管理信息系统（MIS）的开发步骤通常包括以下几个阶段：
1.确定需求：在开发管理信息系统之前，首先需要与相关部门和最终用户充分沟通，了解
他们的需求和期望。
这可能涉及到开展调研、需求分析和编制需求规格说明书等工作。
2.系统设计：在确定了需求之后，需要进行系统设计，包括制定系统架构、数据库设计、
界面设计等。
系统设计阶段还会涉及到技术选型、功能模块划分、系统流程设计等工作。
3.开发实施：根据系统设计的方案和需求规格说明书，进行系统开发和编码工作。
这个阶
段包括软件编码、数据库开发、界面设计、系统集成等工作。
在开发完成后，需要进行系统测试，包括单元测试、集成测试和系统测试等，确保系统的质量和稳定性。
4.系统部署：经过测试和验收确认后，将开发完成的管理信息系统部署到生产环境中。
这
可能涉及到硬件设备的部署、软件安装配置、数据迁移等工作。
5.系统运维：管理信息系统部署到生产环境后，需要进行系统运维工作，包括系统监控、
故障处理、安全管理、性能优化、版本更新等工作。
同时也需要为系统管理员进行培训，确保其能够熟练地管理和维护系统。
6.系统评估与改进：系统上线后，需要对系统进行评估和监测，收集用户反馈和系统运行
数据，及时发现问题和改进空间，并进行系统优化和改进。
以上是一般管理信息系统开发的基本步骤，当然具体的开发流程会根据具体项目的规模、复杂性和需求而有所差异。
在整个开发过程中，与用户的沟通和反馈是非常重要的，以确保开发出符合实际需求的管理信息系统。
管理信息系统规划方法
管理信息系统规划方法管理信息系统（Management Information System，MIS）指的是在组织内部建立和维护一个高效的信息系统，以帮助管理者在决策制定和实施过程中获取和利用准确、及时的信息。
一个有效的MIS规划方法对于组织的成功至关重要。
下面将介绍两种常用的MIS规划方法：TOP-DOWN方法和BOTTOM-UP方法。
TOP-DOWN方法是一种由上而下的MIS规划方法。
它首先从组织的战略目标开始，通过对组织整体情况的了解，确定MIS的目标和范围。
然后，逐步细化这些目标和范围，将其分解为具体的任务和责任，最终形成一个详细的MIS规划方案。
这个过程通常是由高层管理人员和信息技术专家共同完成的。
TOP-DOWN方法的优点是可以确保MIS与组织的战略目标紧密结合，从而提高决策的准确性和效率。
缺点是规划过程相对较长，可能对组织的资源和时间造成较大的压力。
BOTTOM-UP方法是一种由下而上的MIS规划方法。
它首先从基层员工和中层管理人员开始，通过对他们在工作中遇到的问题和需求的了解，确定MIS的目标和范围。
然后，逐步细化这些目标和范围，将其分解为具体的任务和责任，最终形成一个详细的MIS规划方案。
这个过程通常是由基层员工和中层管理人员与信息技术专家共同完成的。
BOTTOM-UP方法的优点是可以更好地满足组织内部不同层级的需求，提高员工的工作效率和满意度。
缺点是可能缺乏与组织整体战略目标的紧密结合，导致决策的准确性和效率较低。
TOP-DOWN方法和BOTTOM-UP方法都有各自的优点和缺点，实际情况中可以根据组织的具体情况选择适合的方法或结合两种方法进行MIS规划。
下面将介绍一个综合使用TOP-DOWN方法和BOTTOM-UP方法的MIS规划方法：六步骤方法。
第一步是明确MIS的目标和范围。
通过与组织的高层管理人员进行沟通和讨论，确定MIS的目标和范围，以确保MIS与组织的战略目标紧密结合。
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《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵
信息系统规划（Information System Planning）的内涵
信息系统（战略）规划 是指识别和确定用以辅助组织实施其经营战略、 实现其经营目标的一组基于计算机的应用的过程。系统规划是信息系统 生命周期的起始阶段，其主要目标是确定信息系统的长期发展方案。
系统规划的主要任务
➢ 进行可行性分析 ✓ 包括技术、经济、管理等方面的可行性
➢ 对影响规划的因素进行预测 ✓ 合理地采用新技术，可能使开发出的MIS具有更强的生命力
➢ 近期计划 ✓ 对时间即间安将表排到 ， 等来应的用一项段目时开间发作时出间具表体、的人安力排资，源包的括需硬求件及设人备员的培采训购时
Strategy Formulation: Description of where we want to be , business and IS
Gap Analysis
Strategy Implementation: plans how we are going to get there from an IS standpoint
➢ 了解组织当前的能力情况、业务流程现状、待解决的问题及新技 术条件下的流程重组
✓ 组织能力包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开 发费用的投入情况等。
✓ 业务流程重组实际上是根据信息技术的特点，对手工方式下形成的 业务流程进行根本性的再思考、再设计
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵和内容
➢ 造成这些问题的主要原因：
✓ 更多地关心怎样去建设一个管理信息系统，对于建设一个什么样的管理信 息系统注意不够
✓ 在系统建设过程中，缺乏科学的、有效的系统规划
《管理信息系统》
§4.1 为什么要进行系统规划
信息系统的建设应该是一个有规划的组织变革过程
➢ 建设一个新的信息系统是一种有规划的组织变革过程。 ➢ 决定建设一个什么样的新系统应该是组织规划过程的一个基本
– 提出未来的略图
• 给出信息系统总体框架、信息系统总体技术路线、信息系统建设路线，以及各子系统的划分等。
– 选择开发方案（提出解决方案，并对各方案进行详细说明，选择最合适的方案）
• 由于资源有限，不可能所有项目同时进行，只有选择一些好处最大、企业需求最为紧迫、风险适中 的项目先进行。在确定优先开发的项目之后，还要确定总体开发顺序、开发策略和开发方法。
信息系统规划可帮助组织充分利用信息技术来规范组织内部管理， 提高组织工作效率和顾客满意度，为组织获取竞争优势，实现组 织的宗旨、目标和战略
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵和内容
系统规划的主要任务
➢ 确定MIS的目标、约束和结构
✓ 目标确定了信息系统应实现的功能；系统的约束包括信息系统实现 的环境、条件（如规章制度、人力、物力等）；系统的总体结构指 明了信息的主要类型和主要的子系统
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵
信息系统规划（Information System Planning）的内涵
信息系统规划是基于企业发展目标与经营战略制定的，面向企业 信息化发展远景的，关于企业信息系统的整个建设计划，包含信 息系统的发展方向和目标、信息系统的IT方案、实施策略和计划、 预算。
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵和内容
系统规划的一般步骤
– 规划准备（规划基本问题的确定）
• 包括确定规划的年限、规划的方法，确定集中式还是分散式的规划，以及是进取还是保守的规划， 邀请规划专家，组织规划小组，落实规划工作环境，启动规划等工作。
– 收集相关信息
• 进行必要的初步调查，调查内容包括：企业发展战略、企业产品、市场定位、企业技术、设备和生 产能力、企业综合实力、组织机构和管理、企业员工素质、企业面临的机遇和挑战、企业现行信息 系统建设水平、管理水平和信息技术现状。
✓ 系统建设与组织发展的目标和战略不匹配 ✓ 已建成的系统解决问题的有效性低，对管理并无显著改善 ✓ 不能适应环境变化和组织变革的需要 ✓ 企业组织结构陈旧，管理落后，管理信息系统无法发挥其真正作用 ✓ 系统使用人员的素质水平较低 ✓ 技术开发环境落后，技术方案不合理 ✓ 资源短缺，投入太少，而对系统的期望又过高
系统规划的目的在于从企业的组织战略和管理战略出发明确信息系统开 发的动因和方向，分析组织的信息需求现状和约束现状，提出系统开发 的总体结构、实施计划、预算和各种相关资源的分配方案。
Situation Analysis: Description of where we are today, internal and external, business and IS
– 进行战略分析（对现存状态的评价）
• 对信息系统的目标、开发方法、功能结构、计划活动信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等 进行分析。
– 定义约束条件（识别计划约束）
• 根据单位（企业、部门）的财务资源、人力及物力等方面的限制，定义信息系统的约束条件和政策
– 明确战略目标
• 这实际上由总经理和计算机委员会来设置。根据（3）、（4）的结果，确定整个企业的目标、信息 系统的开发目标，明确信息系统应具有的功能、服务范围和质量等。
– 提出实施进度
• 估计项目成本和人员需求，并依次编制项目的实施进度计划。
– 战略规划文档化
• 将战略规划书写成文，在此过程中，还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统委员会的领 导交换意见。
– 总经理批准
• 信息系统规划只有经IS系统规划的方法
MIS的系统规划
本章提要
为什么要进行系统规划 系统规划的内涵 MIS系统规划的方法 基于BPR的系统规划 管理信息系统建设的可行性分析
《管理信息系统》
§4.1 为什么要进行系统规划
企业信息化实践中存在的问题及其思考
➢ 尽管管理信息系统已经有了很大的发展，但不少已经建成或者正在建设的 系统仍然面临着一系列的问题：