签单卡管理规定精编版
酒楼签单管理制度
酒楼签单管理制度第一章总则为了规范酒楼签单管理工作，提高餐厅的服务质量，保障餐厅的正常运营，制定本管理制度。
第二章组织机构酒楼签单管理工作由餐厅经理负责具体执行，并指定专人负责签单工作。
签单管理小组由餐厅经理统一调度，全面负责签单管理工作。
第三章签单流程1. 接待阶段当顾客进入餐厅就餐时，服务员应主动询问顾客的用餐需求，并引领顾客到指定位置就坐。
2. 点菜阶段服务员在顾客入座后，应及时递上菜单，并根据顾客需求提供推荐菜品和服务。
顾客确认后，服务员应将菜品录入系统，以完成点餐流程。
3. 确认阶段厨房接到点餐信息后，应及时出餐，并由服务员送至顾客桌前。
服务员应核对菜品是否准确，确认后，由顾客进行签单确认。
4. 结账阶段顾客用餐结束后，服务员应主动递上账单，并耐心等待顾客结账。
结账完成后，服务员应及时清理桌面，为下一波顾客做好准备。
第四章签单管理制度1. 签单内容签单内容包括菜品名称、单价、数量、金额、顾客签名等信息，其中菜品名称应使用标准化的命名规范，单价应准确无误，数量应根据实际情况填写，金额应与菜品对应的价格相符。
2. 签单存档签单应及时存档，并按时间顺序进行归档分类，以备后期查阅。
签单存档负责人应保证签单的完整性和准确性，并按照规定的时间进行存储和销毁。
3. 签单处理对于出现签单错误的情况，应及时处理并进行修改。
签单处理应由签单管理小组进行统一协调，向顾客提供合理的补偿，并将错误签单记录在案。
第五章签单评估1. 定期评估餐厅经理应定期对签单管理工作进行评估，并制定改进措施。
评估内容包括签单准确率、签单处理及时性等指标。
2. 及时反馈对于评估结果中发现的问题，应及时向签单管理小组反馈，并提出具体的改进建议。
签单管理小组应积极响应并进行调整，确保签单管理工作的稳定运行。
第六章签单监督1. 监督责任餐厅经理应对签单管理工作进行全面监督，并定期进行检查。
签单管理小组应积极配合，确保签单管理工作的顺利进行。
签单部管理制度
签单部管理制度第一章总则第一条为了规范签单部的管理制度，提高效率，规范内部流程，保证公司利益，制定本管理制度。
第二条签单部是公司重要的业务部门，负责公司客户签约业务，确保客户信息安全，保障签约流程合法合规。
第三条本制度适用于公司签单部门的所有工作人员，包括签单经理、签单专员等。
第四条签单部门应严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度，做好签单业务管理工作，确保签单业务的安全、高效、规范进行。
第五条签单部门应坚持以客户为中心的服务理念，提高服务质量，不断推动签单业务的创新和发展。
第二章签单部业务流程管理第六条签单部应建立完善的业务流程管理制度，确保签单业务的各个环节合理、顺畅、高效。
第七条签单部门应及时了解公司的签单政策和规定，确保签单业务的操作符合公司要求。
第八条签单部门应建立健全的签单业务台账和档案管理制度，确保签单业务的资料齐全、准确、及时。
第九条签单部门应加强对客户信用及资质的审查，确保签单业务的安全性。
第十条签单部门应建立健全的签单审核制度，确保签单业务的合规性和安全性。
第三章签单部人员管理第十一条签单部门应根据公司的业务需求，合理确定签单人员的数量和结构。
第十二条签单部门应严格依法用工，加强队伍建设，提高员工的业务素养和服务意识。
第十三条签单部门应建立健全的人员考核激励机制，激励员工积极开展业务工作，提高签单业务的质量和效率。
第十四条签单部门应健全员工教育培训制度，不断提高员工的业务素养和服务水平。
第四章签单部绩效考核第十五条签单部门应建立健全的绩效考核制度，明确绩效考核的指标和权重，确保公平公正。
第十六条签单部门应定期对签单人员进行绩效考核，并按照绩效考核结果进行奖惩。
第十七条签单部门应建立健全的激励机制，激励员工积极开展签单业务，提高签单业务的质量和效率。
第五章签单部风险管理第十八条签单部门应建立健全的风险管理制度，及时发现和解决签单业务中存在的各种风险。
第十九条签单部门应健全签单业务合规内控制度，加强对签单业务的监控和管理，有效防范风险。
宾馆酒店签单管理制度
第一章总则第一条为加强宾馆酒店经营管理，规范签单行为，提高服务质量，保障酒店利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆酒店的所有签单业务，包括客房预订、餐饮消费、商务会议、休闲娱乐等。
第三条宾馆酒店签单管理应遵循诚实守信、公平公正、依法合规的原则。
第二章签单程序第四条客房预订签单：1. 客人通过电话、网络或前台预订客房，酒店工作人员需认真核对客人信息，确保准确无误。
2. 预订成功后，酒店工作人员向客人提供预订确认单，客人需签字确认。
3. 客人入住时，前台工作人员需核对客人身份，收取押金，并发放房卡。
4. 客人退房时，前台工作人员需核对客人身份，结清费用，退还押金。
第五条餐饮消费签单：1. 客人在餐厅消费时，需出示有效证件，酒店工作人员进行登记。
2. 餐饮消费结束后，客人需签字确认消费金额。
3. 餐厅工作人员将消费清单交给客人，客人确认无误后签字。
4. 客人离店时，餐厅工作人员需核对消费记录，确保无误。
第六条商务会议签单：1. 会议组织者需提前向酒店提出申请，酒店工作人员进行审核。
2. 会议组织者需提供会议资料，包括参会人员名单、会议议程等。
3. 会议结束后，酒店工作人员核对会议费用，会议组织者签字确认。
4. 会议组织者离店时，酒店工作人员需核对会议费用，确保无误。
第七条休闲娱乐签单：1. 客人在休闲娱乐场所消费时，需出示有效证件，酒店工作人员进行登记。
2. 消费结束后，客人需签字确认消费金额。
3. 休闲娱乐场所工作人员将消费清单交给客人，客人确认无误后签字。
4. 客人离店时，休闲娱乐场所工作人员需核对消费记录，确保无误。
第三章签单审核与监督第八条酒店设立专门的签单审核部门，负责对签单业务进行审核。
第九条审核部门应定期对签单业务进行检查，确保签单过程符合本制度规定。
第十条审核部门发现签单过程中的违规行为，应及时向酒店管理层报告，并采取措施予以纠正。
第四章罚则第十一条客人在签单过程中提供虚假信息、恶意消费、恶意逃单等行为，酒店有权拒绝服务，并追究其法律责任。
8.客人签单操作管理规定
第六条凡有接待计划的客户，由销售部在接待计划上注明可签单的客人姓名，在各点消费结束后，客人只需签上任务或单位名称和姓名即可。
第七条对各旅行社及一些重点客户，由销售部主动与对方联系确认其签单人员范围。
相关政策
《财务制度》客人签单操作管理规定。
操作程序
程序
标准
客人签单操作管理规定
第一条所有住店散客（包括长包房及旅行团队客人自点）用餐都必须凭住店房卡和钥匙牌签单，服务员必须认真进行核对。
第二条凡与酒店建立信用关系的客户单位，需提供可在酒店签单消费人员的姓名，签字字样，销售部需将有信用关系的单位的详细情况在公关销售系统中录入，以便相关岗位可以查看对照。
第三条凡已与酒店建立信用关系的单位，来店零点或宴会，用餐结束后只需在帐单上签注单位名称及姓名即可，并由服务员核对客人的证件。
第四条未建立信用关系的单位来预订宴会，宴会预订应要求客户来店宴请时带上支票或现付，并由宴会预订在宴会通知单上注明宴请单位地址、付款方式、签单人的姓名及邮政编码，客人用餐完毕后，只需签上姓名、单位即可。
签单管理制度
签单管理制度第一章总则为规范签单行为，规范签单管理流程，维护公司利益，提高签单效率和质量，特制定本《签单管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二章签单范围1. 本制度适用于公司业务范围内的所有签单行为。
2. 签单行为包括但不限于销售合同、采购合同、招标文件等。
第三章签单权限1. 根据不同岗位的职责和权限，公司规定了不同级别的签单权限。
2. 签单权限一般分为以下几类：A级权限、B级权限、C级权限等。
3. 公司领导层拥有最高的签单权限，必须承担起最终审批的责任。
4. 每位员工都应当严格遵守自己的签单权限，不得越级签单。
第四章签单程序1. 签单流程分为以下几个步骤：填写签单申请、内部审批、外部审批、签署合同等。
2. 填写签单申请时，必须真实、准确地填写相关信息，包括签单金额、对方单位、签单理由等。
3. 内部审批应该在签单申请符合规定后进行，需经过相关部门或领导的审核。
4. 外部审批主要是对外方签订的合同内容进行审核，确认无误后方可进行签署。
5. 签署合同时，必须确保合同内容符合公司规定，并经过法务部门审核。
第五章签单管理1. 签单部门应当建立签单档案，对每一份签单进行归档管理，便于查询和审计。
2. 对于特定的大额签单，应当制定相应的风险评估措施，确保公司利益不受损失。
3. 公司应当建立签单管理系统，实现签单的电子化、自动化管理，提高签单效率。
第六章签单风险控制1. 签单部门应当建立签单风险控制机制，对于可能存在风险的签单进行风险评估。
2. 签单部门应当定期审查签单管理制度，及时发现问题并加以解决。
3. 公司应当建立签单审计制度，定期对签单行为进行审计，确保签单合规。
第七章签单纠纷处理1. 对于可能存在争议的签单，应及时与对方单位进行沟通、协商，尽量避免签单纠纷的发生。
2. 如出现签单纠纷，应根据合同中的解决争议的条款进行处理，或者通过法律途径解决。
3. 公司应当建立签单纠纷处理机制，对于签单纠纷进行及时、有效的处理，保护公司权益。
公司签单制度管理规定模板
公司签单制度管理规定第一章总则第一条为了加强公司签单管理，规范签约行为，确保公司利益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有部门和员工在公司业务范围内进行合同签订、履行及管理等活动。
第三条公司签单管理遵循合法、合规、公平、公正、诚信的原则，确保公司合同权益得到有效保障。
第四条公司设立签单管理小组，负责公司合同的签订、履行、变更、解除、终止及管理等工作。
签单管理小组组长由公司法定代表人担任，成员由公司相关部门负责人组成。
第二章签单权限和程序第五条公司合同分为一类合同、二类合同和三类合同。
合同分类及签单权限如下：（一）一类合同：指涉及公司重大利益、金额较大或者具有战略意义的合同。
一类合同由签单管理小组审批。
（二）二类合同：指涉及公司一般利益、金额一般或者具有一般意义的合同。
二类合同由签单管理小组组长或者其授权人审批。
（三）三类合同：指涉及公司较小利益、金额较小或者具有较小意义的合同。
三类合同由签单管理小组组长或者其授权人审批。
第六条签订合同应当遵循以下程序：（一）拟定合同：由合同承办部门根据业务需要，拟定合同文本，明确合同双方的权利、义务和责任。
（二）审核合同：合同承办部门将拟定好的合同文本提交签单管理小组，签单管理小组对合同内容的合法性、合规性、合理性进行审核。
（三）审批合同：签单管理小组根据合同分类及签单权限进行审批。
审批通过后，合同承办部门将合同文本提交给对方当事人签署。
（四）签署合同：合同承办部门负责组织合同签署工作，确保合同双方在合同文本上签字或者盖章。
（五）归档管理：合同签署后，合同承办部门将合同文本和相关附件提交签单管理小组归档管理。
第三章合同履行和变更第七条合同履行过程中，合同承办部门应当严格按照合同约定履行合同义务，确保公司利益。
第八条合同履行过程中，如发生变更、解除、终止等情况，合同承办部门应当及时报签单管理小组审批。
变更、解除、终止合同应当遵循合法、合规、公平、公正、诚信的原则，确保公司权益不受损害。
公司考勤签卡管理制度（通用5篇）
公司考勤签卡管理制度公司考勤签卡管理制度（通用5篇）在日新月异的现代社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的公司考勤签卡管理制度（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
公司考勤签卡管理制度1一、总则1、考勤是公司管理工作的基础，是计发工资、奖金、劳保福利等待遇的主要依据，各级人员都必须予以高度重视。
2、公司的考勤管理由运营管理部负责，并指定专人担任考勤员，逐日认真记录考勤情况。
3、各部门主管负责本部门员工的考勤监督及审签，运营管理部负责审核和抽查，审核后的考勤记录作为公司发放薪金的依据。
4、公司指定专人负责员工请销假、串休和出差的审批工作，除本制度指定的负责人以外，其他任何人没有权利进行审批。
5、公司考勤为指纹考勤，新进员工在入职后当天由负责考勤行政专员为其操作演示。
二、考勤员的职责1、按考勤要求及时认真、真实记录、检查考勤情况；2、如实反映本单位考勤中存在的问题；3、妥善保管各种考勤（请、休假）凭证和考勤记录；4、每月按时、如实汇总考核结果，经运营主管审核，报总经理签字后，将考勤结果上报财务。
三、工作时间1、公司实行每天工作8小时、每周5天的工作制度；2、工作时间：上午8：30—12：00下午13：00—17：30；3、公司员工应按规定时间要求准时上班，不提倡下班后无事在公司长时间逗留。
四、指纹考勤本公司员工上下班均实行指纹考勤管理，并以指纹考勤为准；五、迟到、早退1、迟到、早退的次数之计算，以公司的计薪周期1月为限；2、上班10分钟后30分钟以内到岗列为迟到，超过40分钟到中午12点按照实际不到岗时间按日均工资扣除，中午13：00仍不到岗者列为事假一天。
以上时间以指纹考勤记录为准。
3、迟到一次扣款20元，﹥5次后迟到一次100元。
4、早退者一律按事假半天处理，不得补请事假、病假，违者按旷工半日论。
公司考勤签卡的管理制度
公司考勤签卡的管理制度公司考勤签卡的管理制度（通用10篇）1一、为加强考勤管理制度，严厉工作纪律，订立本制度。
二、工作人员必需严格遵守工作作息时间，在上午上、下班，下午上、下班时自发打卡，以打卡记录作为考勤登记的依据。
三、无论执行夏季作息时间，还是冬季作息时间，上午、下午打卡时间界线均以中午1：00划分。
在1：00以前打卡的，相应计入上午上下班时间纪录；在1：00以后打卡的，相应计入下午上下班时间纪录。
四、工作人员在双休日、节假日、工作时间以外自行加班的，不用打卡。
五、经单位统一布置，工作人员在双休日、节假日加班，执行正常作息时间，并需要兑现加班工资的，应按规定打卡，并以打卡记录兑现加班费。
没有打卡记录的，不予兑现加班费。
六、遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时，考勤人员在当月考勤表后附文字说明。
七、工作人员每次打卡须得到考勤机确认有效。
在没有确认打卡有效情况下放弃打卡或因疏忽忘掉打卡、无故不打卡者，以考勤机记录为准，分别按以下情况处理：1、上班时打卡，下班时不打卡的，依照早退处理；2、上班时不打卡，下班时打卡的，依照迟各处理；3、上下班均不打卡的，依照旷工处理。
八、经多次打卡考勤机不予确认者，须在本班次内及时通知办公室考勤人员重新录入指纹，由此产生的迟到、早退或缺勤记录，本人应在班次内向办公室办理核销登记。
工作人员不自动向办公室打招呼重新录入指纹或办理核销登记手续的，造成的责任由本人承当。
九、工作人员因病假、事假、婚假、产假、丧假、公休假等原因不能打卡产生的.迟到、早退或缺勤记录，由办公室依据本人的请假条办理核销登记。
工作人员事先未向办公室递交请假条的，造成的责任由本人承当。
十、部门职工因下列情况之一，不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，由本人负责，于当天或第二天持部门负责人签批的《因工缺勤记录核销登记表》向办公室办理核销登记。
未及时办理核销登记的，造成的责任由本人承当：1、因公出差的；2、需连续在外工作，不能到单位打卡的；3、确因工作需要，上班前需直接外出开会、办事的；4、上班后外出办事、下班时不能定时返回的；科室、部门负责人有上述情况者，由分管领导签批《核销登记表》，并由本人负责向办公室办理核销登记。
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政策与程序
题目：签单、消费卡管理制度
政策编号：FIN-CW008
审阅：EXCOM
起草日期：2005年12月1日
生效日期：2005年12月24日
致：各营业门
页数：1
抄送：
参阅：
为加强公司内部管理，财务部拟制定签单、消费卡的操作规定，规范其在实际工作中的运作，请相关部门遵照执行：
三、总台收银员接到预订中心的单后，与电脑中的预订信息进行核对，确保电脑系统中的团队名称和单中的团队名称一致。
四、收银员核对好电脑系统中的团队名称后，按单要求输入收银系统，填写签单、消费卡。
五、签单、消费卡应按编号顺序使用，每次使用时，作好“签单、消费卡使用登记表”。
六、客人到来时，由会务组人员到总台收银处办理领取手续，领取时，请负责人在“签单、消费卡使用登记表”上签字确认。
一十二、卡样及说明
起草：计划财务总监
签字：
日期：2005年12月1日
批准：总经理
签字：
日期：
七、客人结账时出示此卡，收银员在签单、消费卡上登记，并按电脑提示内容结账。
八、签单、消费卡丢失及时到总服务台挂失，挂失前消费由持卡人承担。
九、客人离店时必须将签单、消费卡交回以便核对结账。
一十、总台收银员要保证签单、消费卡的使用数量，应有一定的存量，并及时补充用量。
一十一、稽核部根据“签单、消费卡使用登记表”进行销号，并根据销号的数量发放下一次的用量。
签单、消费卡的发放：
一、总台收银员统一从财务部领用，领用时盖财务部印章。
二、收银部发出时按编号顺次发放，并作好发出记录。
签单、消费卡的操作规定：
一、团队客人需要使用签单、消费卡时，预定中心应提前将发给总台收银员。
二、申请单必须注明团队名称（必须与电脑预订信息一致）、使用期限、消费区域及消费标准，签单、消费卡持有人、结算方式以便总台收银员提前作好准备工作。