物流服务与管理专业教学标准
《货物运输作业组织与管理》课程标准
《货物运输作业组织与管理》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校物流类物流服务与管理专业必修的一门专业核心课程，是在《现代物流基础》《物流设备与技术》等课程基础上，开设的理论与实践相结合的专业课程，其任务是让学生掌握货运企业组织货物运输的技术、方法和流程，使学生掌握物流运输的基本理论和操作方法，为后续课程的学习奠定基础。
二、学时与学分72学时，4学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人根本任务要求，突出专业核心素养、必备品格和关键能力，兼顾中高职课程衔接，高度融合物流运输管理业务所涵盖的知识技能学习与职业精神培养。
1.依据《中等职业学校物流类物流服务与管理专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标、综合素质、职业能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出货物运输业务作业综合应用能力和货物运输业务的管理能力的培养，结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念，确定本课程目标。
2.根据“中等职业学校物流服务与管理专业‘工作任务与职业能力’分析表”，依据课程目标和仓储管理员、运输专员、采购员和物流客服专员等工作岗位需求，围绕货物运输作业流程操作的关键能力，反映物流运输工作的实际，体现科学性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以货物运输作业流程“货物的托运与受理、货物的运送与交付、货物运输的费用处理和货运保险与理赔设计”为主线，设置模块和教学单元，将货物运输的基础知识、基本技能和职业素养有机融入，遵循学生认知规律，结合学生的生活经验，确定学习内容的顺序。
四、课程目标学生通过学习本课程，掌握货物运输的相关理论知识和基本技能，能独立完成货物运输业务的操作，养成规范的操作习惯，树立良好的职业道德和职业情感。
1.掌握货物运输、货物运输市场、货物运输系统等知识，熟悉TMS系统的功能模块与操作流程，会简单的维护与管理。
2.掌握公路、铁路、水路以及航空运输方式货运的代理业务流程相关知识与管理技能，了解其特点及货代业务风险，能够办理货物计量、代办保险、拼箱、转运等货代业务，能够与相关当事人进行单证的交接与费用结算。
物流管理课程教学大纲
物流管理课程教学大纲一、引言物流管理是现代商业运作中至关重要的一环，它涉及商品的流动，从生产到消费者手中的全过程。
物流管理课程旨在培养学生对物流管理原理、技术和策略的全面了解，以应对日益复杂和竞争激烈的商业环境。
本教学大纲旨在提供课程概述、目标、学习内容和评估方式，以确保学生获得全面而深入的物流管理知识。
二、课程目标1. 理解物流管理的概念和重要性。
2. 掌握物流管理的关键理论和技术。
3. 熟悉物流管理的实践案例和最佳实践。
4. 培养学生解决物流管理问题的能力。
5. 发展学生的团队合作和沟通能力。
三、教学内容本课程包括以下主题：1. 物流管理概述- 物流管理的定义和作用- 物流管理的演变与趋势- 与物流管理相关的常用术语和概念2. 物流战略规划- 物流战略的制定和执行- 物流网络设计与优化- 物流成本控制和效率提升3. 运输与配送管理- 运输模式选择和运输计划制定- 运输流程与环节的管理- 配送中心的设计与运营管理4. 仓储与库存管理- 仓储设备与仓储布局设计- 库存管理与优化- 仓储安全和风险管理5. 采购与供应链管理- 供应链战略与合作伙伴关系管理- 采购决策与供应商管理- 供应链风险管理与逆向物流6. 物流信息系统与技术- 物流信息系统的架构与应用- 自动化与机器人技术在物流管理中的应用- 数据分析与预测在物流管理中的应用四、教学方法1. 理论授课：通过授课方式介绍物流管理的概念、原理和方法。
2. 案例分析：运用真实案例分析物流管理中的问题和解决方案。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，讨论和解决物流管理问题。
4. 实地考察：组织学生进行实地考察，了解物流管理实践中的挑战和机遇。
5. 课堂展示：要求学生进行物流管理项目的设计和展示。
五、评估方式1. 学生平时表现：包括参与度、小组讨论和课堂展示的贡献等。
2. 作业和报告：学生撰写物流管理相关的案例分析报告和论文。
3. 期末考试：考核学生对物流管理知识的掌握程度。
物流单证实务课程标准
物流单证与实务课程标准一、基本信息二、教学目标1. 专业能力学生了解物流仓储单证主要包括入库单、出库单、移库单、盘点单、储位分配单、拣货单、退货申请单等。
了解物流运输单证主要包括公路货物运单、运输计划、货品清单、集货单、货物运输交接单、残损记录表、国内货物运输险投保单、保险通知书、航空运单、水路运单、铁路货物运单、铁路货票等。
了解国际物流单证主要包括提单、场站收据、装货单、托运单、集装箱装箱单、设备交接单、报关委托书、报关单、报检委托书、报检单等。
2. 社会能力具有良好的品德修养，健康的身体和心理素质，爱岗敬业，尊纪守法；具有正确的择业观念和良好的职业道德，吃苦耐劳、诚实守信；具有良好的行为习惯和较强的自我管理、自律能力；具有一定的竞争意识，良好的团队合作精神，较强的沟通能力和人际关系协调能力；具备继续学习、自我提高及终身学习的能力；具有安全作业观念、环保节约意识及创新精神；具备熟练填制单证的技能；培养学生具有较强的逻辑分析能力，案例理解能力。
3. 方法能力使学生具备完成工作任务的方法和能力，能够在不同的工作环境、工具条件下能顺利完成仓库选址、仓库布局及基本设备应用与规划等相关事宜，培养学生能够以企业员工的身份进行真实的单证员工作，使学生能够潜移默化地融入物流职业角色，从而更从容地走向真实的物流世界。
三、课题与课时分配四、教学内容课题一仓储单证了解物流仓储单证主要包括入库单、出库单、移库单、盘点单、储位分配单、拣货单、退货申请单等。
课题二运输单证了解物流运输单证主要包括公路货物运单、运输计划、货品清单、集货单、货物运输交接单、残损记录表、国内货物运输险投保单、保险通知书、航空运单、水路运单、铁路货物运单、铁路货票等。
课题三国际单证了解国际物流单证主要包括提单、场站收据、装货单、托运单、集装箱装箱单、设备交接单、报关委托书、报关单、报检委托书、报检单等。
五、考核方案对《物流单证实务》课程的教学考核评价，采用项目过程评价考核，可以项目过程评价各个项目分值如下，每个项目的分值分别由学生自评、小组互评和教师评价按比例组成，评价过程中，老师指导学生自评，并参与小组互评，各项目评价分值可参考下表。
物流管理与工程类专业教学质量国家标准
物流管理与工程类专业教学质量国家标准（征求意见稿）1概述物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是国民经济和社会发展的必要支撑产业，对于提高经济和社会运行效率、降低成本具有重要的基础性、战略性作用。
物流学科是一门研究经济和社会活动中物品从供应地向接收地实体流动规律的学问，主要研究运输、配送、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、信息处理、增值服务等功能及其相关科学技术手段和管理组织方法。
物流学科基于物流领域的科学理论研究和实践应用，并交叉融合了管理学、经济学、工学等多学科知识体系，形成了独立的学科门类。
物流管理与工程类专业包括物流管理、物流工程和采购管理等专业，致力于培养能够解决社会经济系统中的物流管理与工程科学理论和工程实践问题的复合型专门人才。
物流管理与工程类专业以供应链管理理论与方法、物流系统优化理论与运营管理方法、物流工程技术与装备的开发与应用等为核心知识体系。
2适用专业范围2.1 专业类代码1206 物流管理与工程类120601 物流管理120602 物流工程120603T 采购管理2.2 本标准适用的专业物流管理专业、物流工程专业和采购管理专业。
3培养目标3.1 专业类培养目标总要求物流管理与工程类专业培养具有良好的科学文化素养、高度的社会责任感和国际化视野，较系统地掌握物流学科相关专业理论与方法，能够在物流及相关领域从事科学研究、应用实践等工作的专门人才。
3.2 学校制订专业培养目标的要求各学校制定的专业培养目标应符合上述培养目标总要求，并结合学校定位、学科特色和优势以及人才市场需求，细化本专业的人才培养目标。
各学校应根据自身发展及人才市场变化，定期对本专业的培养情况进行评估，建立专业培养方案的动态调整机制。
4培养规格4.1 学制四年。
4.2 授予学位管理学学士学位，其中物流工程专业可授予管理学学士学位或工学学士学位。
4.3 总学时或学分各专业的建议总学分为140-170或总学时为2400-3000。
物流管理与工程类专业教学质量国家标准
物流管理与工程类专业教学质量国家标准随着物流业的迅速发展，物流管理与工程类专业的培养和教育也日益受到关注。
为了提高教学质量，确保专业毕业生具备必要的知识和技能，物流管理与工程类专业教学质量国家标准应运而生。
本文将探讨该标准的要点和实施方法。
一、背景介绍物流管理与工程是一门综合性的专业，涵盖供应链管理、仓储管理、运输管理等多个领域。
随着物流业的发展，对物流管理与工程类专业的教学质量提出了更高的要求。
因此，制定物流管理与工程类专业教学质量国家标准具有重要的意义。
二、总体要求物流管理与工程类专业教学质量国家标准的总体要求包括以下几个方面：1.专业课程设置物流管理与工程类专业的课程设置应与物流行业的发展需求相适应。
课程内容应包括物流基础知识、供应链管理、仓储管理、运输管理、物流信息系统等方面的内容。
2.教学方法针对物流管理与工程类专业的学生，教学方法应灵活多样，结合实践案例进行教学，注重培养学生的动手能力和团队合作能力。
同时，借助现代技术手段，如虚拟仿真实验、物流信息系统模拟等，提升教学效果。
3.师资队伍建设物流管理与工程类专业需要具备一支高水平的师资队伍。
教师应具备扎实的物流理论基础和丰富的实践经验，并定期参与行业培训和学术交流，保持教学内容的前沿性和实践性。
4.实践教学环节实践教学是物流管理与工程类专业教学的重要组成部分。
学校应积极与物流企业合作，提供实践实习机会，让学生亲身参与物流实践活动，培养他们的实际操作能力和解决问题的能力。
三、实施方法为了有效实施物流管理与工程类专业教学质量国家标准，可以结合以下几种方法：1.评估与认证学校可以自行进行教学质量评估，或者通过相关机构进行认证，以确保物流管理与工程类专业的教学质量达到国家标准要求。
评估和认证可以从课程设置、教学方法、师资队伍建设、实践教学等方面进行综合评价。
2.优化课程体系根据国家标准要求，不断优化物流管理与工程类专业的课程设置。
可以适时增加新的课程，更新教材内容，以适应物流行业的发展需求。
《物流企业管理》课程标准
广西商业学校《物流企业管理》课程标准一、课程性质与任务《物流企业管理实务》是中等职业学校现代物流专业学生必修的专业课。
通过本课程的讲授和学习，使学生了解和掌握物流企业管理、物流企业营销管理、物流企业可户服务管理、物流企业人员管理、物流企业设备管理、物流企业货品管理等基础知识，具有从事物流企业基层管理的初步能力和物流企业工作流程的系统管理模式与方法，使学生能在物流企业基层管理中从事实务操作。
二、课程教学目标（一）知识教学目标1. 了解物流企业的涵义和类型、物流企业管理的定义和要素；2. 了解物流企业营销的含义、任务；3. 了解物流企业客户服务的内涵、要素及衡量；4. 了解物流企业人力资源管理的定义、内容以及绩效评估；5. 了解物流企业设备管理的内容，掌握设备维护与保养的方法；6. 了解物流企业货品管理中常用的分类方法及原则，掌握货品防霉的常用方法；7. 了解物流信息的定义、作用、信息系统的功能以及影响信息系统安全的因素；8. 了解物流企业成本的概念、构成、分类以及成本管理的内容。
（二）能力目标1. 专业能力：具有物流行业管理理论中的基础知识，了解物流企业管理工作规律，具备物流企业基层管理人员应知应会的内容。
2. 方法能力：具有分析和解决物流企业中客户服务、设备维护保养和货品管理分类的能力，具有一定的学习能力和动手能力。
3. 社会能力：具有良好的社会公德和职业道德，有较强的社会主义民主和法制观念；具有良好的人际交流能力，团队合作精神和客户服务意识；具有一定的就业竞争力。
三、教学内容标准（一）基础模块1. 物流企业管理概述（1）物流企业（2）物流企业管理2. 物流企业营销管理（1）物流企业营销概述（2）物流企业营销管理和营销模式3. 物流企业客户服务管理（1）物流企业客户服务的内涵（2）物流企业客户服务的衡量和控制4. 物流企业人员管理（1）物流企业人员管理概述（2）物流企业人员的绩效评估5. 物流企业设备管理（1）物流企业设备概述（2）物流企业设备的保养与维护6. 物流企业货品管理（1）货品分类（2）货品的安全要求7. 物流企业信息管理（1）物流企业信息管理概述（2）物流企业信息安全维护8. 物流企业成本管理（1）物流企业成本概述（2）物流企业成本管理的内容和方法（二）选用模块1. 物流企业管理环境和企业文化2. 仓储中心岗位人员和物流企业运输作业规范与作业流程3. 物流企业的5S管理4. 物流设备的检查与修理5. 货品的虫害、霉变防治（三）实践教学模块1. 物流组织结构设计能力的训练2. 绩效考评方法能力的训练3. 开展5S活动程序的训练4. 作业成本核算方法的训练四、教学实施建议(一)教学建议：1. 以课本为主体，课堂上以释疑，讲解基本原理、重点、难点，让学生掌握基本概念，指导学生明确教学目标。
《物流管理》课程标准
《物流管理》课程标准一、课程性质与目标物流管理是现代企业管理的重要组成部分，旨在通过科学、有效的物流管理，实现企业物流活动的顺畅运作、降低成本、提高效益。
本课程是一门理论与实践相结合的学科，旨在培养具备物流管理理论知识和实践技能的复合型人才。
课程目标包括：1. 掌握物流管理的基本理论、方法和工具，能够运用相关知识和技能分析物流管理问题；2. 具备物流管理实践操作能力，能够独立完成物流作业流程、物流信息系统等操作；3. 培养良好的团队合作精神和沟通能力，能够有效地与团队成员、客户、供应商等进行沟通和协作；4. 培养学生的创新意识和创新能力，能够根据企业需求和市场变化，提出新的物流管理思路和方法。
二、教学内容与要求本课程教学内容包括：1. 物流基础理论：介绍物流的基本概念、原理和原则，为后续学习奠定基础；2. 物流作业流程：讲解物流作业的基本流程，包括采购、库存、运输、包装、配送等环节；3. 物流信息系统：介绍物流信息系统的基本原理和技术，包括物流信息系统的设计、开发和维护等；4. 供应链管理：介绍供应链管理的概念、原理和方法，包括供应链合作伙伴关系、供应链风险管理等；5. 案例分析与实践：通过案例分析和实践教学，加深学生对物流管理的理解和应用能力。
在教学过程中，要求学生：1. 认真听课，积极参与课堂讨论和互动；2. 做好课堂笔记，及时复习和巩固所学知识；3. 独立完成作业和案例分析，积极参与小组讨论和实践活动；4. 积极参与课外实践活动，增强实践能力。
三、教学方法与手段为了提高教学效果和学生的实践能力，本课程将采用多种教学方法和手段，包括：1. 案例教学：通过实际案例的分析和讨论，帮助学生了解物流管理的实际应用；2. 实践教学：组织学生进行物流作业流程的模拟操作和实际操作，提高学生的实践能力；3. 课堂互动：鼓励学生积极参与课堂讨论和互动，增强学生的表达能力和思维能力；4. 多媒体教学：利用多媒体资源，包括视频、图片等，帮助学生更好地理解和掌握知识。
《物流管理》课程标准
《物流管理》课程标准物流管理课程标准一、课程简介物流管理是一门综合性的课程，旨在介绍和培养学生对物流运作和供应链管理的理解和技能。
本课程将涵盖物流管理的基本原则、流程优化、运输与仓储管理、信息技术应用以及供应链策略等内容。
二、课程目标1. 了解物流管理的基本概念、原理和发展趋势；2. 掌握物流运作的各个环节，包括采购、生产、配送和售后服务等；3. 熟悉运输与仓储管理的各种方法和技术，包括货物运输方式选择、仓库布局和管理等；4. 掌握物流信息系统的基本功能和运用，提高物流管理的效率与准确性；5. 了解供应链管理的重要性和策略，包括供应链设计与协调等；6. 培养学生团队合作、沟通与解决问题的能力。
三、课程内容安排1. 物流管理概述- 定义物流管理及其作用- 物流管理的发展历程- 物流管理在企业中的重要性2. 物流运作与优化- 采购与供应链管理- 生产与制造管理- 配送与运输管理- 售后服务与逆向物流管理3. 库存管理与仓储技术- 仓库的布局与设备选择- 仓储管理的优化与效率提升- 仓储安全与风险控制4. 物流信息系统与技术应用- 物流信息系统的基本功能- RFID技术在物流管理中的应用 - 电子商务与物流跟踪技术5. 供应链管理与策略- 供应链的概念与特点- 供应链设计与协调- 合作伙伴选择与关系管理四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实地考察和个人作业等。
学生将通过课堂活动和实践任务来培养实际操作和解决问题的能力。
五、考核方式1. 平时表现（20%）：包括课堂参与、小组讨论和作业完成情况等；2. 个人作业（30%）：综合应用课程所学知识，完成相关的个人作业；3. 课程论文（20%）：对某一物流运作环节或企业实践进行案例分析并撰写论文；4. 期末考试（30%）：对课程所学知识进行综合性的考核。
六、参考书目1. 《物流管理导论》（李宁著）2. 《供应链管理与实践》（陈海平著）3. 《现代物流管理》（冯威著）4. 《物流信息系统与应用》（周国栋著）以上是《物流管理》课程的标准，希望通过本课程的学习，学生们能够对物流管理的原理和实践有全面的了解，并具备在实际工作中应用相关知识的能力。
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物流服务与管理专业教学标准目录1、专业名称2、入学要求3、学习年限4、培养目标5、职业范围6、人才规格7、大类专业基础课程8、专业主干课程9、专业方向课程10、课程结构11、专业主干课程标准物流服务与管理专业教学标准【专业名称】物流服务与管理【入学要求】初中毕业或相当于初中毕业文化程度【学习年限】三年【培养目标】本专业主要面向与物流服务产业链相关的企事业单位，培养在生产、服务第一线能从事运输、仓储、配送、货运代理、物流营销、物流信息与处理等操作性工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用开型技能人才。
【职业范围】【人才规格】本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度●熟悉现代物流作业流程，并能处理现代物流基本业务●具有中英文录入基本技能、能熟练地利用信息技术获取现代物流的相关信息●能运用与物流运作相关的基本法规与规则办理现代物流的基本业务●会用物流英语专业术语、习惯用语、常用口语，进行简单的商务沟通●具有从事本专业工作的诚实守信、吃苦耐劳等职业道德●具有团队合作精神及协调人际关系能力●取得与本专业相关的1～2张职业资格证书物流运输专门化方向：●了解运输货源市场的构成和各种运输作业流程的基本知识，能根据货物的特殊选择运输方式，制定运输方案，会货物装卸的基本操作（需持《特种作业人员操作员》等证上岗方能进行的操作的除外）●能运用与个中运输的相关基本法律法规及规定签订各种运输合同●会缮制和审核海运单、海运提单、空运单、铁路运单、货运单等各种单证●了解各种运输方式特别是集装箱运输、多式联运的作业特征，能进行各种运输货物运价的恰谈何结算●会使用运输管理、货物监控、货物安全和货物保险等相关信息系统仓储与配送专门化方向：●知晓仓储与配送作业的业务流程，能进行仓库内布局及区域分类操作，能按照出入库作业流程操作●能运用货物基本知识验收入库货物，能根据货物性质进行合理堆垛在、拆垛作业●会盘点货物，能处理常见的异常问题●会依据货物性能给货物进行基本养护操作●会依照仓库的安全规程进行操作，会熟练使用各种消防器材●能熟练操作仓储、配送管理信息软件●能按订单进行配货、分拣、配载、送货●能使用和维护装卸搬运设备、计量器具、保管设备、养护检验设备、监控设备、分拣设备、包装设备●会对货物进行简单加工物流营销专业化方向:●了解物流营销基本知识，能进行物流市场调查、分析和预测；会进行基本物流服务推广活动；会运用营销策和技巧拓展销售业务，能利用网络进行销售●能根据物流客户服务要素和一般流程，收集物流客户信息并进行分类管理、按服务礼仪要求接待物流客户，按流程处理客户投诉，进行物流客户关系维护，评估客户服务风险并采取简单规避风险的措施●能根据物流服务成本的相关知识，按物流作业流程作成本概算；进行基本的运输、仓储配送、货代营销第物流服务的核算；计算服务项目的成本；计算服务项目的税费，并提出降低成本的建议【专业﹙实训课程】1、大类专业基础课2．专业主干课程3﹒专业方向课程﹙1﹚物流运输专门化方向﹙2﹚仓储与配送专门化方向﹙3﹚物流营销专门化【课程结构】1、公共基础课2、大类专业基础课（1）、营销学基础（2）、经济学基础（3）、会计学基础3、专业主干课程（1）、物流信息技术应用（2）、物流业务流程（3）、物流运作法律法规与规则（4）、物流实用英语（5）、物流数据录入4、专业方向课程（1）、物流运输方向（2）、物流仓储与配送方向（3）、物流营销方向专业主干课程标准物流信息技术应用课程标准【课程名称】物流信息技术应用【适用专业】中等职业学校现代物流专业1.前言1.1课程性质本课程是中等职业学校现代物流专业的一门专业核心课程，是学生应用信息技术处理物流业务的应用性必修课程。
其功能在于培养学生从事现代物流职业应具备的信息技术应用能力，达到现代物流各专门化方向中物流信息技术的职业能力要求，并为后续专门化方向课程的学习做准备。
1.2设计思路本课程总体设计思路是与现代物流专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标，设计课程内容，以工作任务为线索构建任务引领型课程。
课程结构与现代物流中应用的物流信息技术为课程主线索，采用并列方式来组织课程内容。
课程内容的选取，紧紧围绕完成工作任务的需要，并充分考虑了学生对知识、技能和态度的要求。
项目活动包括：体验物流信息技术应用、物流信息管理设备与实施操作、物流信息管理与支持技术应用、公共物流信息系统平台应用、各种物流业务信息管理系统应用等内容。
每个项目都以项目模块为单元来组织教学活动，使教学要求贴近现代物流岗位各种事件，体现中等职业教育的特征，并将就业上岗后可能遇到并需要解决的物流信息技术问题设计为项目活动，通过创设情景、仿真模拟等多种方式开展教学活动，在技能训练过程中培养学生的职业能力，达到国际职业资格《物流师》、《国际货运代理》等标准有关信息技术应用的要求，满足学生就业和职业生涯发展的需要。
建议本课程时为72课时2.课程目标通过本课程的学习，能具备物流信息技术处理物流事务的具备技能，能从事物流运输、仓储配送、口岸物流、物流营销中信息技术应用方面的工作，达到国家职业资格《物流师》、《国际货运代理》等标准中有关信息技术应用的基本要求，养成诚实守信、善于沟通与合作的品质，树立信息安全与知识产权意识，为提高学生各专门化方向的职业能力奠定基础。
职业能力目标：●会使用AIDS、RFID等物流信息技术设备●能应用DBS、EDI、GPS等物流信息管理支持技术●能利用信息技术收集、跟踪处理、管理物流信息●能熟练使用网络资源与物流公共信息平台●会使用运输、仓储、货代、客服等各种信息管理系统软件3.课程内容和要求4. 实施建议4.1 教材编写建议（1）应依据课程标准编写教材。
要打破传统的教材学科体系的模式，以职业能力分析为依据，结合职业技能证书考证要求编写教材。
（2）教材充分体现岗位任务引领、实践导向的课程设计思想。
教材以物流信息技术应用为主线，需要递进与并列想结合的方式，将工作任务分解成若干个“工作项目”，按活动项目组织教学内容。
（3）教学内容从“任务”着手，通过设计完成“任务”的方法与步骤，探寻自主学习和实践的能力，培养学生提出问题、分析问题、解决问题的综合能力。
以解决实际问题带动理论的学习和应用软件的操作。
任务的设置应体现针对性、综合性合实践性。
（4）教材中凡涉及工作岗位的实践活动，应岗位操作规程为基准，并将其纳入。
（5）教材纳入要在物流信息技术应用课程标准基础上应有所拓展，要将物流基础的最新发展及时纳入教材。
(6)教材内容中要以实践性为主，编排上要循序渐进、滚动式递进。
教材体系的安排要遵循学生的认知规律，深入浅出，具有趣味性和启发性，尽量做到图文并茂，寓教于乐。
（7）教材内容要渗透科学方法和德育教育的内涵。
在教材编写中要突出培养学生正确的思想和科学的方法，一适应物流信息技术应用发展的需要。
（8）教材中有关专业技术的专用名词必须提供英文注释，有关英文专业技术的专用名词必须提供中文说明。
4.2 教学建议（1）精讲多练，学做一体。
（2）加强物流信息技术应用与各课程飞整合研究，充分应用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型教学模式，为学生提供自主发展的时间和空间，努力培养学生的创新精神和实践能力，自觉地成为学生信息的引导者和促进者。
通过小课题，拓宽思维空间，激发成就动机，使学生能主动学习。
应用小组学习、讨论、交流生活经验等方式深化学习内容。
（3）要注重技能训练及重点环节的教学设计。
每次活动应使学生上一个阶梯，技能训练既要有连续性又要有层次性。
（4）重视培养学生提升自己的信息素养，养成自己应用现代物流技术解决问题的综合能力，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。
4.3 教学评价（1）以学习目标为评价标准，坚持多元评价引导学生形成个性化的学习方式，养成良好的学习习惯。
（2）学习评价宜以过程评价和目标评价相结合，注重实践性引导，过程评价以鼓励为主。
（3）教学效果评价重点评价学习者的职业能力。
4.4 课程资源的开放和利用（1）利用充分实习实训教材、指导书、实训软件。
（2）充分利用网络资源使学校教学内容更加多元化，以此拓展学生的知识面和学习能力。
（3）充分利用合作办学的企业资源，为学生提供阶段实训，认学生在真实的环境中磨练自己，提升自身的职业综合素质。
物流业务流程课程标准【课程名称】物流业务流程【适应专业】校现代物中等职业学流专业1.1课程性质本课程是中等职业学校现代物流专业的一门专业核心课程，是学生学习现代物流业务流程运作的必修课程。
其功能在于认学生对现代物流的基本业务流程有整体性的初步认识，具备解读业务流程的基本需要能力，并为后续专门化方向课程的学习做准备。
1.2设计思路本课程总体设计思路是以现代物流专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标，设计课程内容，以工作任务为线索构建任务引领型课程。
课程结构是以物流单证流转作为真像主线进行设计，先解读物流业务基本流程，然后按物流的一般流程将工作任务分解为出入库作业、保管作业、配送作业、运输作业、客户服务和国际货运代理业务流程等几个并列式的任务，以有利于学生循序渐进地从整体上认识和掌握物流业务流程。
课程内容与要求是依据本专业物流运输、仓储与配送、口岸物流、物流营销等4个专业化方向的任务与职业能力分析，并参照国际职业资格《物流师》（四级）标准中相关的要求，确定各项工作所对应的职业能力要求。
建议本课程课时为72课时。
2.课程目标通过本课程的学习，使学生熟悉现代物流基本概念，了解货物特征、运输作业、仓储配送作业、制造物流、货运代理、客户服务和第三方物流等相关知识，能依据现代物流业务流程办理相关事物，初步具备物流企业基层岗位见单证作业的各种能力，同时培养学生具有诚实守信、善于沟通和合作的品质。
职业能力目标●会处理各种订单●能理解供应物流、制造物流、销售物流和逆向物流操作层面的运作●能看懂、会填制仓储作业、配送作业、运输作业、客户服务的主要表单●熟悉出入库作业、保管作业、配送作业、运输作业和国际货运代理业务流程●能看懂、会填制国际货运代理的作业单证●熟悉物流客户服务人员岗位操作流程3.课程内容和要求4.实施建议4.1 教材编写（1）本课程教材编写应打破传统的学科式内容体系，构建以任务引领和职业能力培养以及职业标准为依据的课程内容体系。
以本课程为标准进行编写。
（2）教材编写应以行业专家对物流业务流程所涵盖的各种任务和职业能力分析为依据，体系基础性、趣味性和开拓性相统一的课程思想，激发学生对所学专业课程的热爱与追求，鼓励学生开展创造性思维活动。
并应为技术留有实际教学情况进行调整和创新空间。
（3）教材内容应凸显实践性、应用性和尺寸性的特征，不求体系的完整性，强调与岗位业务相吻合，并使学生易学、易懂、易。