网络口碑营销几种经典方法
网络口碑营销
网络口碑营销网络口碑营销是指利用互联网和社交媒体平台等工具，通过用户的个人推荐、评价和分享来传播和宣传产品或服务，以提升品牌知名度和销售额的一种营销手段。
本文将从定义、优势、策略和案例等方面论述网络口碑营销的重要性和实施方法。
一、定义网络口碑营销利用互联网传播用户对产品或服务的评价和推荐，形成口碑效应，引导用户产生购买欲望。
它主要依托于社交媒体平台、论坛、评论、微博、微信朋友圈等渠道，在用户关系网络中传播信息，并通过用户的分享和互动来扩散影响力。
二、优势1. 建立信任：用户更倾向于相信他人的推荐和评价，网络口碑可以建立用户对品牌或产品的信任感，提高购买意愿。
2. 提升品牌知名度：利用社交媒体等渠道传播，可以扩大品牌的影响力和知名度，提高市场竞争力。
3. 降低营销成本：相比于传统的广告宣传，网络口碑营销更具成本效益，通过合理的策略和手段，可以将传播成本降至最低。
三、策略1. 建立品牌形象：树立品牌正确的形象和定位，保持一致性，并与用户需求相匹配，为用户提供有价值的内容和体验。
2. 激发用户参与：鼓励用户留下评价、意见或分享产品使用心得等，提供优质的客户服务和互动，增加用户参与和口碑传播。
3. 社交媒体平台运营：选择适合目标用户的平台，发布优质的内容，与用户互动，积极回应用户的评论和问题，增加用户黏性。
4. 引导口碑传播：通过有针对性的引导和激励措施，引导用户将产品或服务的优势分享给他人，如提供折扣优惠、礼品奖励等。
5. 监控和回应：密切关注用户的评价和反馈，及时回应用户提出的问题和建议，并对负面口碑进行有效管理和修复。
四、案例1. AirbnbAirbnb是一个全球知名的共享经济平台，在其网站上，用户可以共享自己的房间或整套房屋，并在旅行中选择住宿。
Airbnb通过用户的评价和分享来建立口碑，提高信任度。
用户可以留下对房东的评价和对住宿体验的分享，这对其他用户预订时起到了很大的参考作用。
2. 美团外卖美团外卖是一家中国领先的外卖平台，用户可以通过手机APP订购外卖。
口碑营销的方式
口碑营销的方式
口碑营销指的是利用消费者之间的交流和分享来推广产品或品牌。
以下是一些口碑营销的方式：
1. 提供优质产品或服务：口碑营销的前提是有一个良好的产品或服务。
消费者只有对产品或服务满意，才会愿意推荐给他人。
2. 关注客户体验：提供良好的客户服务和体验，使消费者感到满意，进而自愿推荐给其他人。
可以通过迅速解决客户问题、提供个性化的服务等方式来增强客户体验。
3. 利用社交媒体：通过社交媒体平台，例如微博、微信、Instagram等，与消费者进行互动，并鼓励他们分享自己对产品或服务的体验。
这有助于扩大品牌影响力和知名度。
4. 合作推广：与行业内的重要意见领袖或知名人物进行合作，鼓励他们试用产品并分享自己的体验。
这种方式可以借助他们的影响力来扩大口碑传播的范围。
5. 用户评价和评论：鼓励消费者在产品或服务的官方网站、社交媒体或其他评价平台上发布自己的评论和评价。
这样不仅可以帮助其他消费者做出决策，还能提高产品或服务的可信度和口碑。
6. 口碑营销活动：举办一些特殊活动，例如优惠券、折扣、赠品等，吸引消费者试用并分享他们的体验。
这样可以增加产品或服务的曝光率和话题度。
7. 与用户产生情感共鸣：通过传递积极的情感和故事，使用户产生情感共鸣，并愿意分享给他人。
这种方式可以增强消费者与品牌之间的情感联系，促进口碑传播。
总之，口碑营销的核心是通过消费者的推荐和分享来传播品牌或产品，根据消费者的体验和评价来影响其他人的购买决策。
利用口碑营销的案例
利用口碑营销的案例口碑营销是一种基于口口相传的营销方式，它越来越受到企业的重视和青睐。
下面我们就来看看一些利用口碑营销的经典案例。
1. 豆瓣小站豆瓣小站是豆瓣网的一个服务，它使用用户的个人信息与口碑营销相结合，让优秀的小站成为口碑的源头，形成一个自发传播的机制，也让豆瓣网成为用户分享兴趣爱好的聚集地。
2. 雀巢咖啡雀巢咖啡是利用口碑营销成功的范例。
通过对雀巢咖啡的定位，让消费者认同它是高品质的咖啡品牌，不仅推出顶级咖啡豆和创新的咖啡机器，而且将产品线扩展到提供咖啡豆和咖啡机的配件和用品，以及咖啡技巧和教育。
3. 超级女声超级女声是央视一档选秀节目。
从2005年到2016年，它在中国内地引起了很大的轰动，首创播出时段，独特的选手选定制，以及在网络上开展的整个互动平台都成为了它成功的关键。
4. 省钱快报省钱快报是一家专业推荐优质商品的网站，它通过口碑营销，培养出了一批专业评测员评测商品，严选出优质商品放在网站首页，并鼓励用户在购买之后发表评测和分享给朋友，使得商品的质量和口碑相辅相成，成为中国用户购物的一大平台。
5. 爱漫画爱漫画是一个电子漫画平台，它利用口碑营销推广私人订制的漫画，用户不仅可以购买漫画，还可以将自己的形象、爱好，以及希望出现的情节告诉漫画作者，漫画家可以在画作中把用户的元素融入进去，使得作品在人物写实程度、故事情节等方面都得到了若干优化，成为营销的亮点。
6. 搜狐微博搜狐微博是一家自媒体平台，它通过运用微博大数据与情感分析技术，突出热点事件的正反两方面，对其进行深度挖掘。
这种表达方式让搜狐微博在自媒体圈中获得了极大的赞誉和影响力，成为自媒体中一个经典的口碑营销案例。
以上就是几个成功案例的例子，利用口碑营销可以让品牌更好地被消费者认可，从而在市场中拥有更大的份额和影响力。
常见的八种网络营销方法
常见的八种网络营销方法网络营销是指通过互联网来推广和销售产品或服务的一种营销手段。
随着互联网的快速发展，网络营销成为了很多企业和个人推广业务的重要方式。
以下是常见的八种网络营销方法：1.引擎优化（SEO）：通过优化网站的结构和内容，提高在引擎中的排名，让目标用户更容易找到你的网站。
优化技术包括关键字优化、网页标题和描述优化、内部链接建设等。
2. 引擎营销（SEM）：通过付费广告在引擎上展示广告，吸引用户点击并转化为潜在客户。
常见的引擎广告平台包括谷歌广告（Google AdWords）和百度推广等。
3.内容营销：通过发布有价值的、有吸引力的内容来吸引目标用户并提升品牌影响力。
常见的内容形式包括博客文章、社交媒体帖子、音频和视频等。
4. 社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布内容、与用户互动来推广产品或服务。
常见的社交媒体平台包括微博、Facebook、Instagram、LinkedIn等。
6.网络论坛和社区：通过参与和贡献网络论坛和社区的讨论，建立专业形象和声誉。
这种方法需要在相关论坛上提供有价值的信息，并与用户进行直接互动。
7.联盟营销：与其他相关行业的企业或个人建立合作关系，共同推广彼此的产品或服务。
联盟营销通常通过分成或佣金方式进行结算。
8.口碑营销：通过客户的口碑和推荐，推广产品或服务。
这需要提供优质的产品或服务，以便客户可以自愿推荐给他们的朋友和家人。
无论是企业还是个人，网络营销都是一项复杂而庞大的任务。
不同的网络营销方法适用于不同的行业和目标客户群体。
因此，了解各种网络营销方法的特点和适用场景，制定合理的营销策略是至关重要的。
口碑营销的方法技巧
口碑营销的方法技巧口碑营销的方法技巧口碑营销的方法：1.先想好一个可以吸引群众眼球的话题，只有吸引了群众的眼球，才可以获得更多的关注，有欲望去告诉身边的人，一起分享，这个话题要围绕用户的需求来进展，就是要站在用户的角度去筹划，用户需要什么我们就尽量提供什么。
有了话题还要和用户之间进展交流传播，所以话题也要满足具有可议论性，这样才可以口口宣传出去。
2.然后开场选择传播渠道。
传播渠道很重要，选择传播不畅的渠道，传播效果会大打折扣，这个传播渠道可以根据产品属性进展选择，简单的说就是卖电器的商家可以去电器论坛版块进展软文推广。
在这个互联网里，不仅仅只有论坛，还有博客，微博，人人网等等平台，只要自己的话题足够劲爆，能让大家互动起来，口碑自然就会渐渐形成。
3.进展口碑宣传监控。
不管是什么营销方式，都要对营销效果进展监控。
针对不同的口碑宣传渠道，监控的手段也是不一样的。
比方在论坛进展口碑宣传，就要检查这个软文是否被删除，没有被删除就要考虑下发帖量，____数，回帖数等等数据。
博客进展的口碑宣传监控数据可以从博客数量，____数量，转载量来查看。
口碑营销的技巧：1.传播快乐。
给用户带去快乐时，用户就会帮你宣传给更多的人，大家都喜欢快乐。
2.故事形式。
大家都喜欢听故事，有趣新奇的，在口碑营销中假如可以通过故事融入要推广的内容是个非常好的策略。
3.互惠形式。
假如话题可以有效的解决用户需求，那么用户也会介绍给更多的用户。
比方总结某个地区的所有公交线路全面信息，这个帖子可能会被管理员进展置顶甚至加精，假如再参加自己的一点推广内容效果是非常好的。
4.共鸣效果。
在口碑营销过程中假如可以引起用户内心的共鸣，也会形成口碑效应，从而拉近生疏人间隔，影响别人。
5.品牌结合。
在口碑营销中，话题要与品牌有机结合，不要生拉硬拽，与品牌毫无关系。
6.正面话题。
在进展口碑营销中结果一定要是对自己的有利的'，不要形成负面信息，在筹划阶段要注意对风险的把控，多准备几套应急方案。
网络营销中的口碑营销与情感营销
网络营销中的口碑营销与情感营销随着互联网的飞速发展，网络营销已经成了众多企业的必选项。
在众多的网络营销方式中，口碑营销和情感营销备受企业关注，成为越来越受欢迎的营销手段。
本文将针对这两种销售方式，进一步了解其实现方法和优劣势。
一、口碑营销口碑营销是利用消费者之间的互相传播信息以达到销售目标，它是由消费者自发地分享自己对产品或服务的好评。
可以通过将产品提供给消费者进行试用评估，从而在网络上发布消费者的评价，以此影响其他消费者的购买决策。
它是一种“口耳相传”的营销方式，也被称为“口碑营销”。
A. 实现方法1. 建立消费者互动平台：为消费者建立一个在线交流、评论和讨论的平台，让消费者的声音被更多人听到。
2. 提供优质的服务和产品：优质的服务和产品是建立品牌口碑的前提。
3. 注重消费者反馈：及时回复消费者的评论和建议，改善不足，提升消费者满意度。
B. 优势口碑营销相对于其他营销方式，其优势如下：1. 信任度高：消费者更加信任来自同龄人或同样消费者的评价，这些消费者根据产品和服务的实际使用情况来发表评价。
2. 成本低：与传统广告相比，口碑营销成本低廉且效果更佳。
3. 影响效果好：通过消费者传播的力量，传递的信息量更大，传播速度更快，对品牌的推广效果更加显著。
此外，口碑趋向积极信息，传播至品牌的口碑效果更明显。
C. 不足口碑营销相对不足主要有以下几个方面：1. 无法像广告一样在特定时间和空间内进行投放，不能精准定位受众。
2. 需要更高地关注很多的细节和消费者反馈，以维护口碑效果。
3. 广泛的传播无法将目标人群精准定位，达不到某些特定目的。
二、情感营销情感营销是基于人们的情感需求，通过塑造和营销产品与服务的情感价值，从而达到品牌的塑造和销售目的。
它是富有个性的品牌和产品营销手段，也是一种通过情感连接消费者的方式。
A. 实现方法1. 吸引消费者情感：吸引消费者的旁观者，给消费者留下深刻的感受，培养情感品牌用户。
网络营销的十种方法
网络营销的十种方法在当今数字化时代，网络营销已经成为推动企业发展的重要手段。
通过网络营销，企业可以更好地与客户进行互动，提高品牌知名度，增加销售额。
下面我们将介绍网络营销的十种方法，希望对您的网络营销工作有所帮助。
第一，建立专业网站。
一个专业的网站是企业在网络上展示自己的窗口，能够为客户提供全面的产品和服务信息，提高企业形象和信誉。
第二，搜索引擎优化（SEO）。
通过优化网站的关键词、内容和链接，使网站在搜索引擎中排名更靠前，增加网站流量和曝光度。
第三，内容营销。
通过发布高质量的内容，如文章、视频、图片等，吸引用户关注并分享，提高品牌影响力。
第四，社交媒体营销。
利用社交媒体平台，如微博、微信、Facebook等，与客户进行互动，增加品牌曝光度和用户粘性。
第五，电子邮件营销。
通过发送电子邮件，向客户推送产品信息、促销活动等，提高客户转化率。
第六，移动营销。
随着移动互联网的发展，移动营销已成为企业不可忽视的一部分，可以通过手机App、短信营销等方式进行推广。
第七，互联网广告。
利用互联网广告平台，如谷歌广告、百度推广等，进行精准投放，提高广告点击率和转化率。
第八，合作营销。
与其他企业、网站进行合作，共同推广产品和服务，扩大品牌影响力。
第九，数据分析。
通过对用户行为数据的分析，了解用户需求和偏好，优化营销策略，提高营销效果。
第十，客户关系管理（CRM）。
建立客户数据库，通过客户关怀、售后服务等方式，保持客户忠诚度，提高客户复购率。
以上是网络营销的十种方法，希望对您的网络营销工作有所启发。
在实际操作中，可以根据企业的实际情况，结合不同的营销方法，制定出更加有效的网络营销策略，实现营销目标。
祝您的网络营销工作顺利！。
口碑营销策略
口碑营销策略
口碑营销是通过消费者口口相传的方式来推动产品或服务的销售和推广。
以下是一些口碑营销策略，有助于建立积极的口碑并促使人们分享他们的良好体验：
1.提供卓越的产品或服务：无论其他营销策略如何，产品或服务的质量始终是口碑的基础。
只有当顾客真正满意时，他们才会愿意分享积极的体验。
2.用户体验优化：关注用户体验，确保产品或服务的使用流程简便、愉悦，并尽可能满足用户需求。
用户体验好的产品更容易引起口碑传播。
3.激励用户分享：制定激励计划，鼓励现有客户分享他们的购买体验。
可以通过提供折扣、积分、礼品或独特的特权来激励用户分享。
4.社交媒体参与：利用社交媒体平台积极参与，回应用户的评论，分享用户生成的内容，与用户建立更紧密的联系。
社交媒体是口碑传播的主要渠道之一。
5.创造引人注目的故事：通过故事性的内容来传播品牌价值观、历程和成就。
引人入胜的故事更容易引起共鸣，激发用户分享。
6.提供独特体验：通过提供独特的产品功能、服务或购物体验，使品牌在消费者心中留下深刻印象，促使他们分享。
7.参与社交证明：利用社交证明，例如客户评价、推荐信等，增强品牌的可信度。
这些证明有助于新客户建立对品牌的信任。
8.借助关键意见领袖：与在特定领域有影响力的个人或群体合作，让他们体验并分享产品，以扩大口碑的影响范围。
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网络口碑营销几种经典方法
在最近几年，互联网营销越来越流行，互联网口碑营销更是成为了网络品牌的首选方法。
不管是小米、锤子、华为还是联想、酷派、中兴，也包括三家基础运营商和数十家虚拟运营商，更不要说百度腾讯阿里巴巴等互联网巨头，互联网口碑营销都成为其重要工具。
口碑的宣传力是很大的，尤其是现阶段人们对于自己认可的产品的宣传性。
互联网口碑营销其实就是把握好消费者的四个心理，一种是分享，将好的东西分享给大家;一种是炫耀，也就是现阶段的炫富热潮。
还有权威领导人士的建议，最后就是利益的驱使。
1.链式反应无形推广
一个铀核在一个中子作用下发生裂变，如果裂变时放出两个次级中子，这两个次级中子又引起两个铀核发生裂变，放出四个次级中子，这四个中子再引起四个铀核发生裂变……。
如此下去，反应的规模将自动地变得越来越大，一幅铀核链式反应的图景，立即展现在我们面前。
这是什么?这就是原子弹的爆炸基本原理，原子裂变自持链式反应的概念就是这样提出来的。
在互联网领域，有一种叫做病毒营销，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。
这种营销策略就象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众，产品和服务自动影响到潜在用户，从而
引发链式反应，客户一传十、十传百，一批接一批，飞速发展。
在移动互联网应用中，飞常准就是应用了业务自身的特点，通过互联网口碑营销的方法进行推广。
一个人定制了飞常准中的乘客功能，往往会给亲友分享接机人等等，这样就传播了出去，此后会形成链条模式，以此让更多的人知道并安装这个应用。
而数年前，中国移动的彩铃业务也曾是一个典型的采取链式反应，让用户发展用户的成功范例。
在实践中，确实有大量的尚未开通彩铃的用户，是因为听到别人新颖独特的回铃声，觉得好奇，从而产生使用的兴趣，进而成为彩铃的使用者，然后不自觉的又充当了彩铃业务的推广者。
移动公司在彩铃业务的推广工作上并没有下很大的力气，然而申请彩铃的用户却十分踊跃，以至于公司不得不在试验期采取了限制每天新申请用户数量的措施。
2.炫耀行为引起攀比
从心理学的角度，我们每个人的潜意识中在某种程度上都包含着自我炫耀的因子，常自觉不自觉地显示给社会，以证明自身的生存价值或有资格居于社会某一位阶，只不过表现形式各异、规模大小不同、品位有高有低罢了。
从某种角度看，穿新衣服、挂大项链、用高档手机都可以看作是某种形式的炫耀行为。
而这种炫耀行为一旦被成功借势，便会产生轰动性的推广效果，这些年，编制围巾的毛线、遍布街头的掉渣烧饼以及风靡小资群体的十字绣，都有炫耀行为引发攀比的“让用户发展用户”的影子。
公元364年，东晋都城建康一再建寺院因资金不足中途停顿，正当焦急之时，当时的著名画家顾恺之闻讯前来认捐100万钱，条件是提供殿内一面墙，此后顾恺之闭门于墙上作维摩诘居士像。
一月后出殿宣传说，明日要为维摩诘点睛，第一天欲观者捐十万钱，第二天五万钱，第三天随意。
此言传出，许多达官贵人、豪商巨富，均认为捐款观名师作画的消费行为既高雅又有面子，蜂拥而来，当天寺里就收到一百多万钱的捐款。
小小一支画笔，就使消费者、寺庙、公众三方获益，堪称妙招。
因此，我们可以将新业务巧妙包装，使之产生可供炫耀的亮点，在社会上形成跟风效应，比如使其拥有新潮时尚味道，或能让用户来证明自己在某方面成功或有韵味、也包括可以掩盖用户在某方面的不足或劣势等等。
在实践中，小米在销售路由器的时候便成功利用了这个工具。
小米将其路由器拆成零件送达客户，而极客们通过亲自动手来安装达到表现自己能力的目的，而不经意的网上晒成果的行为等于是给小米的产品做了最好的宣传。
3.利益刺激引发推荐
与各种其他营销手段相比，利益刺激绝对应该是最有效果、最直接的方式，如果让用户能够在推荐用户基础上有利益所得，对于用户来说当然是大大的好事。
因此，我们可以通过物质或者精神上的刺激或奖励，吸引用户介绍、推荐或发展其它人使用产品或服务。
比如产品意外的好用、外观等令人赞叹、相应的附加服务和奖励政策。
如今，这种方法成功的应用在微博的粉丝营销上，很多微博都通过转发有奖、评论抽奖、粉丝开奖等方式拉动粉丝数量的增长。
在打车软件之战中，滴滴和快的也使用这种方式来发展用户。
腾讯对此进行了升级改造，全民抢红包更是让其一分钱没有投入就获得了大量关注与支付账号的关联。
4.意见领袖引导跟随
如今，硬性广告的公信力、可信度大打折扣，很多人选择产品和品牌更多的是依赖自己的亲朋好友的推荐。
在每一个群体中，总有一些人，在群体内影响力巨大，担当着意见领袖的角色，她们的一言一行，一举手一抬足，都对本群体带来“效仿、模仿、跟随”的效果。
意见领袖是指在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力、活动力，既非选举产生又无名号的人。
这些人是大众传播中的评介员、转达者，是组织传播中的闸门、滤网，是人际沟通中的“小广播”和“大喇叭”。
意见领袖的最大价值是容易赢得消费者的信任感这一稀缺资源。
意见领袖对广告传播效果的贡献不是加法，而是乘法，是投射、联想、放大和强化。
营养保健品、美容化妆行业一直在用这种方法进行产品营销，典型的做法是在社区投放意见领袖(公司营业代表或培训的忠实用户)，以培训和活动交流的形式口碑传播。
如今，科技产业也成为了意见领袖们的舞台。
在高端市场，意见领袖起的是一个中流砥柱的带头作用，利用他们自身的口碑、地位、身份和影响力去影响他们周围的人，从而驱动
消费者认同、喜欢、接受这个产品。
比如，有些集团业务，对局部用户、典型用户或者大客户进行前期重点营销，以点带面推动整个业务的开展。
如果要在网上或者是进行社区营销，更是首先一定要找到意见领袖和核心用户。
这些人可能是微博上的大V、自媒体牛人，甚至还可能是业委会大妈或活动积极分子，或是在某个方面有出色的才干，或有一定的人际关系能力而获得大家认可的人物，找到了他们，就找到了营销的核心。
多数普通人都是跟随着意见领袖的引导进行讨论，并听从和信赖意见领袖的意见而采取行动。
从营销的角度来讲，影响意见领袖一个人就等于是影响了他周边的一群客户。
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。