保险公司营销基本法课件

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保险公司营销基本法

保险公司营销基本法

保险公司营销基本法引言保险行业是金融行业中的重要组成部分,而保险公司的营销策略对于其市场地位和业绩表现具有重要影响。

本文将介绍保险公司营销的基本法则,旨在帮助保险公司制定有效的营销策略,提高市场竞争力。

1. 了解目标市场在制定营销策略之前,保险公司应该首先了解目标市场。

通过市场调研和数据分析,确定目标客户群体的特征、需求和购买习惯,以便更好地满足其需求。

2. 产品创新和差异化在激烈的市场竞争中,保险公司需要持续创新和提供差异化的产品。

通过开发新的保险产品和增加附加服务,可以吸引更多的客户,并与竞争对手区分开来。

3. 多渠道营销策略保险公司应该采用多渠道的营销策略,以最大程度地覆盖潜在客户群体。

传统的渠道如保险代理人和经纪人仍然重要,同时互联网和移动平台也提供了更多的机会。

4. 建立良好的品牌形象品牌形象对于保险公司的市场地位至关重要。

建立一个可信赖的品牌形象可以增加客户的信任和忠诚度。

保险公司应该注重品牌传播,提供优质的服务并积极回应客户反馈。

5. 加强客户关系管理在保险业务中,客户关系管理是非常重要的。

保险公司应该建立一个完善的客户数据库,定期与客户进行联系并提供个性化的服务。

通过与客户建立良好的关系,可以增加客户满意度并促进口碑传播。

6. 专业的销售团队保险公司应该投资培训和发展专业的销售团队。

销售人员需要具备良好的产品知识和销售技巧,能够有效地与客户沟通并推动销售。

同时,管理层还应该为销售人员提供良好的激励机制,以激发他们的积极性和创造力。

7. 数据分析和市场反馈保险公司应该注重数据分析和市场反馈。

通过收集和分析市场数据,保险公司可以评估市场需求、竞争情况和自身表现。

同时,保险公司还应该定期从客户和销售团队获取反馈意见,并及时调整营销策略。

8. 依法合规经营保险公司的营销活动必须遵守法律法规和道德准则。

保险公司应该加强内部管理,确保所有的营销活动合法、透明和公正。

此外,保险公司还应该积极参与行业自律组织的建设,共同维护市场秩序和公信力。

《保险营销》PPT课件

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复核签章,手续齐备
55
(3)续保
应当注意以下问题:
1、及时对保险标的进行再次审核,以避免保险期间中断 2、如果保险标的的危险程度有增加或减少时,应对保险费
作出相应调整。 3、保险人应根据上一年的经营状况,对承保条件与费率
进行适当调整。 4、保险人应考虑通货膨胀因素的影响,随着生活费用指数
的变化而调整保险金额。
26
㈠直接营销渠道的利弊分析
❖ 1.优势 ❖ 业务人员熟悉保险业务; ❖ 业务人员具有较强的公司特征,在客户中树
立公司良好的外部形象; ❖ 维持营销系统的成本较低。
27
㈠直接营销渠道的利弊分析
❖ 2.弊端 ❖ 不利于企业争取更多的客户; ❖ 不利于扩大保险业务的经营范围; ❖ 不利于发挥业务人员的工作积极性
20
一、保险营销渠道及其种类
❖ 保险营销渠道:保险商品从保险企业向保户 转移过程中所经过的途径。
直接营销渠道 间接营销渠道
21
直接营销渠道
❖ 保险企业利用支付薪金的业务人员对保险消 费者直接提供各种保险商品的销售和服务。
❖ 适用于实力雄厚、分支机构健全的保险公司
22
间接营销渠道
❖ 保险企业通过保险代理人和保险经纪人等中 介机构推销保险商品的方法。
(1)统保优惠 (2)续保优惠 (3)防灾减损优惠
17
九、促销策略
(一)广告促销策略 1.保险广告促销的作用 第一,传递信息、沟通供求。 第二,刺激需求、增加销售。 第三,介绍知识,引导人们投保。 2.保险广告媒体的选择
主要有:①印刷媒体,包括报纸、杂志、画册、电话簿等
;②电子媒体,包括电视、广播、电影、电子显示屏幕等; ③邮寄媒体,包括商品目录、说明书、挂历、明信片等;④ 户外广告媒体,包括海报、广告牌、旗帜等;⑤展示广告媒 体,包括门面广告媒体、陈列广告媒体、橱窗广告媒体,等 等。在众多的广告媒体中,影响最大的是“四大广告媒体” ,即报纸、杂志、电视、广播。

最新保险营销学课件课件PPT

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二、竞争导向定价方法
• 竞争导向定价法:以竞争对手确定的价格 为基础,保险公司利用此价格来确立自己 在该目标市场体系中的地位。
• 保险公司可以根据其营销目标、市场目标 和定价目标,按高于、低于和等同于市场 平均水平三个层次来制定产品价格。
• 随行就市定价法:指保险公司按照行业的平 均现行价格水平来定价。
二、新产品定价策略
• 撇脂费率策略:高费率策略。即在新产品 上市时,价格定得很高,以便在短时间内 获得最大利润。
• 渗透费率策略:低费率策略。即在新产品 投入市场时,以较低的价格吸引客户,从 而很快打开市场。
• 满意费率策略:折中的价格策略。它吸取 上述两种定价策略的长处,采取比撇脂价 格低、比渗透价格高的适中价格。
按照电子采购预报单
要求验收药品,打印验
收报告单
2天
验收报告单
1天 收集药品信息录入系统 电子验收信息
保管员 填写仓位,药品入库
2天
记帐
在途商品帐
3天
30天
记帐
30天
应付账
药品付款流程
文件存档
采购部
采购员与供应商洽 谈、签订采购合同
采购合同
7天
是否属急调

不备库存品种
否 采购员生成电子采购
预报单
电子采购预报单
7天
要求供应商送货
采购员确认验收信息
1天
采购员打印进仓单 3天 进仓单
提供增值税发票、与 进仓单进行勾兑
打印待记应付申请单 待记应付申请单, 3天 增值税发票
流程四要素之二:动作
以药品采购流程为例
质量管理部
储运部
按照有关要求验收药品 1天 打印验收报告单, 填写临时仓位

保险销售营销培训知识完整版PPT课件(带内容)

保险销售营销培训知识完整版PPT课件(带内容)
(三)及时签单的义务 (四)为投保人或被保险人保密的义务
保险人义务的履行
39
七、保险合同的签订原则
保险利益原则 最大诚信原则 近因原则 损失补偿原则
40
(一)最大诚信原则的含义
《中华人民共和国保险法》 第五条规定: 保险活动当事人行使权力 履行义务应当遵循诚实信用原则
由于保险经营中信息的不对称性, 保险合同是最大诚信合同!
21

1 人身保险的定义

2 人身保险的特征


3 人身保险的分类
22
一、人身保险的定义
人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险

人寿保险

年金保险

健康保险

意外伤害保险
23
二、人身保险的特征
人身风险 的特殊性
A
• 生、老、病、死、残 • 死亡率稳定、巨灾风险小
保险标的 的特殊性
B
• 生命无价(难以用货币衡量) • 保险标的有标准体和非标准体之分
41
(二)保险利益原则的含义
《中华人民共和国保险法》第十二条规定: “人身保险的投保人在保险合同订立时,对被保险人
应当具有保险利益。” 《中华人民共和国保险法》第三十一条规定: “投保人对下列人员具有保险利益(一)本人;(二)
配偶、子女、父母;(三)前项以外与投保人有 抚养、赡养或者抚养关系的家庭其他成员、近亲 属;(四)与投保人有劳动关系的劳动者”
42
(三)损失补偿原则的含义
➢ 只有发生保险事故造成保险标的损毁致使被保险人遭受经济损失 时,保险人才承担损失补偿原则。
➢ 损失多少赔多少,不允许让被保险人通过保险获得额外的利益。

第九章 保险促销策略《保险营销》PPT课件

第九章    保险促销策略《保险营销》PPT课件

第二节 保险人员促销策略
三、人员促销过程
1.保户开拓 (1)保户开拓的方法。 (2)保户开拓的途径。 (3)准保户的鉴定。 2.实况调查
实况调查是指对准保户的风险状况、经济状况的分析,来确 定准保户的某种需求,以确定用来满足消费者的方案的设计。
3.设计投保建议书
根据实况调查得到的信息,保险促销人员可以提供几种方案, 并说明每一种可供选择方案的成本和给付金额,以适应准保 户的需求。
第三节广告的定义与作用
1.产品广告 产品广告是为促销某种商品或服务所做的广告。 2.企业形象广告
企业形象广告宣传的是理念、宗旨、企业或行业,而不是某 一具体产品。 3.信息性广告
信息性广告又称介绍性广告,是向消费者传播有关产品、服 务或企业的有关信息的广告。这种广告用于发布和介绍新产 品的特征及性能、公布产品价格的变化、告诉消费者购买到 新产品的地点。
第二节 保险人员促销策略
二、保险促销人员的素质要求
有的时候,人的感情重于理智。因此,在保险营销中,客户 对促销员的信任往往大于对产品的信任;客户认可保险首先 是从对保险促销人员的认可开始的。所以,对保险促销人员 而言,与其说是推销保险,还不如说是推销自己。因而,对 于保险促销人员而言,良好的素质是取得成功的至关重要的 因素。
第二节 保险人员促销策略
2.营销员队伍设计 (1)制定促销队伍目标 (2)确定促销队伍策略 (3)设计促销队伍结构 (4)确定促销队伍规模 (5)制定促销队伍报酬 3.促销队伍管理
对促销队伍的管理包括促销人员的招聘和挑选、培训、激 励和评价。
(1)招聘和挑选促销人员 (2)培训与训练促销人员 (3)激励促销人员 (4)评价促销队伍第三节 广Biblioteka 的定义与作用1.广告目标的确定

保险公司营销基本法ppt课件

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03
遵守公司的有关规章制度,完成公司交办的其他相关事项。
04
二、责任—组经理级主管系类人员的职责
同业务系列人员的职责(1-4项);
积极主动推荐新人;
对直辖组业务系列人员进行辅导、培训和陪访;
培育组经理;
5
对直辖组业务系列人员进行日常活动管理;
协助上级主管实施团队日常管理。
二、责任—指标的基本概念
处经理档
区经理档
第1年
第2年及以后
第1年
第2年及以后
直接培育处
5%
4%
6%
5%
间接培育处
3%
2%
4%
3%
基本保障 养老保障
待遇福利保障 永无后顾之忧
被保险人职级
保险责任及保额(元)
疾病身故
意外身故
意外残疾
意外伤害医疗
疾病住院医疗
业务员
25000
50000
25000
-
-
考降业务主任
25000
50000
基本法内容概述
商业模式—国寿企业家之路
利益—基本法收入路演
权利—佣金所得、津贴、福利保障
责任—工作职责、考核、公司交办的其他工作
基础管理—入司、解约及法律责任
D
C
B
A
E
项目名称
业务员
业务主任
业务经理
高级业务经理
各档组经理
各档处经理
各档区经理
组经理
高级组经理
资深组经理
佣 金









展业津贴
5.4(5)
三、权利—新人待遇

保险公司营销基本法

保险公司营销基本法
• 产品优势:产品创新和服务质量
• 营销渠道优势:多元化的销售渠道和客户资源
保险公司竞争策略
• 品牌差异化:塑造独特品牌形象
• 产品差异化:开发具有竞争力的保险产品
• 营销渠道差异化:拓展新兴营销渠道
保险公司市场定位策略
保险公司市场定位的评估和调整
• 评估市场定位的有效性和准确性
• 根据市场变化调整市场定位策略
保险公司营销环境分析的重要性
• 了解市场趋势和机会
• 制定有效的营销策略
• 应对市场风险和挑战
市场竞争格局及优势分析
保险市场竞争格局
• 市场集中度:市场份额集中在大型保险公司
• 市场细分:针对不同客户群体提供多样化产品
• 技术创新:互联网和大数据等技术改变竞争格局
保险公司竞争优势分析
• 品牌优势:品牌知名度和美誉度
营销基本法实施效果评估方法
营销基本法实施效果评估的概念和意义
营销基本法实施效果评估方法
• 了解营销基本法实施效果,为持续优化提供依据
• 业绩评估:评估营销业绩和市场份额
• 检验营销策略和操作是否符合公司目标和市场要求
• 客户满意度评估:评估客户满意度和忠诚度
• 提高公司营销能力和市场竞争力
• 营销团队评估:评估营销团队的工作效率和执行力
• 持续优化营销组合,提高市场竞争力
市场定位的概念和意义
• 确定公司在市场中的位置和竞争优势
• 提高产品和服务的知名度和美誉度
• 有针对性地满足客户需求和期望
保险公司市场定位策略
• 根据市场需求进行市场细分
• 确定目标市场和目标客户群
• 制定相应的产品、价格、渠道和促销策略
02
保险产品策划与定价策略

保险营销技巧PPT讲解

保险营销技巧PPT讲解

第三节 人身保险
(五)按分红与否分类 1、分红保险 2、不分红保险 (六)按风险程度分类 1、标准体保险 2、次标准体保险
第三节 人身保险
(七)按被保险人年龄分类 1、成年人保险 2、未成年人保险
第三节 人身保险
三、人寿保险 (一)传统人寿保险 1、死亡保险 ⑴ 定期死亡保险 ⑵ 终身死亡保险
第三节 保险营销的主体、客体及对象
2、保险公司的自我调节机理 3、保险公司的一般组织形式 ⑴ 国营保险 ⑵ 保险股份有限公司 ⑶ 相互保险 ⑷ 劳合社 4、保险公司的内部组织形式
第三节 保险营销的主体、客体及对象
(二)保险代理人 1、类型 2、关系 (三)保险经纪人 (四)保险公估人
第三节 保险营销的主体、客体及对象
第二节 财产保险
2、海洋运输冷藏货物保险 3、海洋运输散装桐油保险 4、航空运输货物保险 5、邮包险 6、一般附加险的保险责任 ⑴ 偷窃、提货不着险 ⑵ 淡水雨淋险
第二节 财产保险
⑶ 短量险 ⑷ 混杂、玷污险 ⑸ 渗漏险 ⑹ 碰损、破碎险 ⑺ 串味险 ⑻ 受潮、受热险 ⑼ 钩损险 ⑽ 包装破裂险 ⑾ 锈损险
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二节 财产保险
八、农业保险 农业保险是指种植业保险和养殖业保险,
是保险人专为农业生产者在从事种植业和 养殖业生产过程中,对遭受自然灾害和意 外事故所造成的经济损失,提供经济保障 的一种保险。
第三节 人身保险
一、人身保险的界定 人身保险是以人的寿命或身体作为保险
标的的保险。 狭义上,人身保险也被称作寿险。 有的人习惯上称人身保险为寿险。但必
第三章 开展保险营销前的准备工作
第一节 心理、形象与礼仪的准备 第二节 基础知识准备 第三节 合理制定营销目标和统筹制定营销计
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11
二、责任—指标的基本概念
FYP:首年新单保费 FYC:首年新单佣金 新单件数:指新签发的主险长险保单及短期险(不含
附加险)折算件数之和。公司将定期公布列入件数统 计范围的险种。 长险保单单件保费800元计为1件。 短期险当月保费每累计1000元折算为1件,但折算件数 不超过自然件数。 Q值:连续3个月FYC的累计数(是确定保险营销员相关 考核、待遇标准时所用的一个参数),南京的Q值为 1800元。 有效人力:个人季度FYC达1Q
2500*12(佣金) +2700*3(前3个月新人津贴) +2000*3(4-6月新人津贴) +1600*3( 7-9月新人津贴) +1600*3(10-12月新人津贴)
=53700元
25
三、权利--潜力新人奖
新人在签订代理合同后的第7—9个月,和第 10—12个月达到以下条件,则在第10个月和第13 个月时,公司分别按照以下标准向该新人计发潜 力新人奖。
五、商业模式—国寿企业家之路
19
三、权利--各级保险营销员可以享受的待遇
项目名称
佣金 展业津贴 新人津贴 潜力新人奖 推荐新人奖 伯乐奖 直辖组津贴 培育组津贴 培育组经理奖 绩优组经理奖 新主管特别津贴 处经理直辖津贴 责任津贴 培育处津贴

各档组经理
业务 业务 员 主任
务 经 理
高级业 务经理
6.00%
150000(含)-300000 4.50%
5.00%
5.50%
100000(含)-150000 4.00%
4.50%
5.00%
50000(含)-100000
3.50%
4.00%
4.50%
处经理档的人直接增5员00,00以推下荐新人奖+2.直00%辖组津贴2.+50处% 经理直辖3.0津0%贴最高可获得新 人FYC的42%的基本法利益。实在是太高了!!
任业务主任满12个月; 个人最近三个月累计FYC达到9Q; 个人最近三个月累计新单件数达到6件; 个人最近3个月短期险业务新单保费达到
1000元; 个人最近3个月综合持续率达到85%;
业务主任
业务经理
16
二、责任--考核:组经理的晋升条件
任业务主任及以上职级满3个月; 个人最近三个月累计FYC达到3Q; 个人最近3个月短期险业务新单保费达到1000元; 个人最近3个月综合持续率达到80%; 直接推荐且可回归的有效人力2人,拟组建团队有
直接培育组津贴=直接培育组经理(新组经理)直辖 组当月FYC×直接培育组津贴比例
间接培育组津贴=间接培育组经理(新组经理)直辖 组当月FYC×间接培育组津贴比例
直接培育组 间接培育组
第1年 14% 4%
第2年及以后 8% 4%
培育组经理奖
按新组经理拟组建团队晋升前6个月FYC的12%向该主管 发放培育组经理奖。培育组经理奖在新组经理晋升后 的6个月内按月平均发放。
效人力达到4人; 通过晋升组经理综合测评和培训考试。
组经理
业务主任
17
二、责任--考核:解约
业务员连续3个月累计FYC为零或签约 起9个月不能晋升为业务主任,则解除代理 合同;
18
基本法内容概述
一、基础管理—入司、解约及法律责任 二、责任—工作职责、考核、公司交办的其他工作 三、权利—佣金所得、津贴、福利保障 四、利益—基本法收入路演
《保险营销员管理办法》 《基本法》
营销员管理的最基本制度
根本性(血缘制) 长期性(一直会有,不同于阶段性方案) 持续(指标体系具有延续性)
1
为什么要学习《基本法》?
1、基本法是我们在公司生存、发展的基本大法,了解、理 解、吃透基本法将对我们的职业发展带来光辉的明天。
2、基本法是我们在寿险道路上职涯的规划,不仅多劳多得, 更是告诉我们利益点在哪里,怎样从简单的劳上升到管理, 走自主发展之路。
32
三、权利--组织发展待遇(3/6)
绩优组经理奖
直辖组当月举绩人数(含本人)
达到12人 达到9人 达到6人
绩优组经理奖(元)
1200 800 400
直辖组当月举绩人力(含本
新主管特别津贴(元)
人)
新主管特别津贴 4人及以上
400
当业务系列人员初次晋升为组经理时,自晋升 当月起12个月内
33
月份 第7—9月 第10—12月
FYC 3000 3000
累计直接推 荐举绩人力潜力新人奖1人Fra bibliotek1000
2人
1500
26
三、权利--推荐新人奖
发放时间及标准:
新人签订代理合同的第1-12个月,每月按照如 下标准,向直接推荐人计发该奖项:
新人入司时间 第1-6个月 第7-12个月
新人FYC区间
4000(含)以上 0-4000
23%
24%
26%
30000(含)-50000 19%
20%
21%
22%
15000(含)-30000 16%
17%
17%
18%
8000(含)-15000 14%
15%
15%
16%
5000(含)-8000
9%
10%
10%
11%
5000以下
6%
7%
7%
8%
31
三、权利--组织发展待遇(2/6)
培育组津贴
业务员
业务主任
14
二、责任--考核:业务主任职级维持条件
个人最近三个月累计FYC达到1Q; 个人最近三个月累计新单件数达到2件; 个人最近3个月短期险业务新单保费达到
1000元; 个人最近3个月综合持续率达到80%; 通过综合测评和培训考试。
业务主任
业务员
15
二、责任--考核:业务主任晋升为业务经理的条件
3000(含)以上 0-3000
计发比例
12% 10% 12% 10%
27
三、权利--推荐新人奖
在核发该奖项之前新人或直接推荐 人终止代理合同的,推荐新人奖停发;
说明:营销员解约后重新签约者,其直 接推荐人不享受推荐新人奖,推荐新人 奖的发放时间与新人津贴保持一致
28
三、权利--伯乐奖
若新人入司后第7-12月个人累积FYC达到6000元,且最 近一次考核达到业务主任职级维持条件(或当前职级高于 业务主任),则在第13个月时,向其直接推荐人发放1500 元伯乐奖。
组 经 理
高级组 资深组 经理 经理
各档处经 理
各档区经理
√ √√ √ √ √





















































√20
三、权利—新人待遇
1、 佣金 2、新人津贴(创业津贴) 3、潜力新人奖 4、推荐新人奖 5、伯乐奖 6、组织发展等(入司6个月后)
12
二、责任--考核
每年度1、4、7、10月为考核月 按季度考核
业务员和考降业务主任按月滚动考核,考核时在该职 级不满一季的不参加当季考核,延至下一次考核
考核包括
职级维持考核 晋升考核
13
二、责任--考核:业务员晋升为业务主任的条件
任业务员满三个月; 个人最近三个月累计FYC达到1Q; 个人最近三个月累计新单件数达到2件; 个人最近3个月短期险业务新单保费达到1000元; 通过综合测评和培训考试。
签约时间
1-3月
4-6月 7-9月 10-12月
新人当月FYC
10000(含)以上 5000(含)-10000 2400(含)-5000 1200(含)-2400 600(含)-1200 2500(含)以上 1000(含)-2500 1500(含)以上 2000(含)以上
新秀版
4500 3000 2200 1400 800 1500 1000 1100 1100
5.4(5) 21
三、权利--佣金
佣金=保单保费 X 佣金率 举例:小新在2013年1月销售了一件国寿康终20年 交(2012版)保单(保费10000元)并在当月核销 回执,则其首年佣金为?若该单在2014年1月续保, 则续年佣金为?(假定国寿康终20年缴佣金率: 首年35%,第二年18%)
首年佣金=10000 X 35%=3500元 续年佣金=10000 X 18%=1800元
22
三、权利--新人津贴(1/3)
发放时间:
签定代理合同当月起一年内。
发放人群:
新秀版:年龄小于25岁,或大于40岁 新锐版:年龄在25岁(含)-40岁(含),大
专以下学历 新锐加强版:年龄在25岁(含)-40岁(含),
大专及大专以上学历
23
三、权力--新人津贴(2/3)
发放标准:见下表:
业务 主任
业务 主任
组经理
6
一、基础管理—职级架构
处经理
资深组经理
组经理
直管组
业务 主任
业务 主任
业务 主任
组经理 组经理
组经理
7
一、基础管理—职级架构
区经理
处经理 处经理
处经理
处经理 处经理
组经理
直管组
组经理
组经理
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