保洁员考核评比办法

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保洁员考核办法

保洁员考核办法

保洁员考核办法一、目的和范围本考核办法旨在确保保洁员的工作质量和效率,提高整体卫生水平。

适用于所有保洁员人员。

二、考核标准1. 工作态度:保洁员应保持积极主动的工作态度,认真负责完成每项任务。

2. 工作质量:保洁员应确保所负责区域的卫生状况良好,无明显脏乱现象。

3. 工作效率:保洁员应按时完成工作,不拖延或浪费时间。

4. 安全意识:保洁员应对工作环境进行安全检查,及时报告存在的安全隐患。

三、考核方法1. 定期考核:每季度进行一次考核,由主管领导组织实施。

2. 安排任务:主管领导将任务分配给保洁员,包括清洁区域、工作内容和工作时间。

3. 考核记录:主管领导将实际工作情况与考核标准进行比对,并记录在考核表中。

4. 考核评分:根据实际工作情况,按照考核标准对保洁员进行评分,评分满分为100分。

5. 绩效奖惩:保洁员根据考核评分获得相应的绩效奖励或惩罚。

四、奖惩措施1. 优秀奖励:考核评分达到90分以上的保洁员将获得表彰和奖金激励。

2. 合格奖励:考核评分在70分至89分之间的保洁员将获得适当的奖励。

3. 低于合格:考核评分低于70分的保洁员将接受适当的培训和辅导。

五、改进措施1. 定期培训:定期组织保洁员进行工作技能培训,提升工作质量和效率。

2. 随机检查:主管领导将不定期进行随机检查,发现问题及时纠正。

六、附则1. 本考核办法由人力资源部负责解释和修改。

2. 保洁员在考核过程中有权提出异议,并向主管领导或人力资源部门提出申诉。

3. 本考核办法自公布之日起生效,并适用于所有保洁员。

以上为保洁员考核办法,希望能够帮助保洁员提升工作质量和效率,提高卫生水平。

如有任何问题或疑虑,请及时与人力资源部联系。

医院保洁员工作考核办法及制度职责

医院保洁员工作考核办法及制度职责

医院保洁员工作考核办法及制度职责一、总则为了提高医院保洁工作的质量和效率,确保医院环境的清洁卫生,特制定本工作考核办法及制度职责。

本办法适用于医院所有保洁员。

二、保洁员基本职责2.1 工作职责负责医院公共区域、病房、手术室等区域的清洁工作。

定期对清洁工具和设备进行维护和消毒。

遵守医院规章制度,确保工作安全。

2.2 工作标准清洁工作应达到医院规定的卫生标准。

清洁过程中应注意节约资源,减少浪费。

保持工作区域的整洁和秩序。

三、考核办法3.1 考核原则考核应公平、公正、公开。

考核结果应作为保洁员工作评价和奖惩的依据。

3.2 考核内容工作态度:包括工作积极性、责任心等。

工作质量:包括清洁效果、卫生标准等。

工作效率:包括工作速度、时间管理等。

遵守规章:包括遵守医院规章制度、工作纪律等。

3.3 考核方式日常考核:由直接上级或指定人员进行日常监督和评价。

定期考核:每季度进行一次全面考核,包括自评、同事评价和上级评价。

3.4 考核结果考核结果将分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

考核结果将作为保洁员晋升、奖励或处罚的依据。

四、奖惩制度4.1 奖励措施对于考核结果为优秀的保洁员,给予物质奖励和精神鼓励。

对于在特殊时期或特殊情况下表现突出的保洁员,给予特别奖励。

4.2 处罚措施对于考核结果为不合格的保洁员,给予警告并要求限期整改。

对于违反医院规章制度或造成严重后果的行为,给予相应的处罚。

五、培训与发展5.1 培训机制定期对保洁员进行业务技能和安全知识培训。

鼓励保洁员参加外部培训,提升个人能力和素质。

5.2 职业发展为保洁员提供职业晋升和发展的机会。

根据工作表现和考核结果,为保洁员提供晋升机会。

六、附则本办法自发布之日起实施。

本办法的解释权归医院管理部门所有。

本办法如有变更,将及时通知全体保洁员。

社区保洁员考核制度及奖励惩办法

社区保洁员考核制度及奖励惩办法

社区保洁员考核制度及奖励惩办法一、考核制度社区保洁员是社区服务的重要组成部分,他们的工作质量直接关系到社区环境的整洁和居民的生活质量。

为了提高社区保洁员的工作效率和服务质量,建立了以下考核制度:1. 考核标准社区保洁员的工作考核将根据以下标准进行评估:•工作态度:包括工作积极性、责任心和服务意识等。

•工作质量:包括清洁程度、整齐度和工作效率等。

•业务水平:包括对不同清洁工具的使用熟练度和对不同清洁场所的处理能力等。

2. 考核周期社区保洁员的考核周期为每月一次,根据每月的实际工作情况进行考核。

3. 考核方式社区保洁员的考核方式主要以日常考核和定期考核相结合,具体如下:•日常考核:由所在社区的监督人员对社区保洁员进行日常考核,评估其工作态度、工作质量和业务水平,并记录在考核表中。

•定期考核:每月底,由社区管理部门对社区保洁员进行定期考核,综合考虑其日常考核结果、工作记录和居民投诉等因素进行评估。

4. 考核评定社区保洁员的考核评定将根据以下标准进行划分:•优秀:工作态度积极,工作质量高,业务水平优秀,得分在90分以上。

•合格:工作态度良好,工作质量较高,业务水平较好,得分在80-90分之间。

•一般:工作态度一般,工作质量一般,业务水平一般,得分在70-80分之间。

•不合格:工作态度消极,工作质量低,业务水平差,得分在70分以下。

二、奖励惩办法为了激励社区保洁员的工作积极性和提高工作效率,同时能够对不达标的保洁员进行相应的惩罚,社区建立了如下的奖励惩办法:1. 奖励措施•优秀保洁员:每月根据考核成绩评选出优秀保洁员,并给予物质奖励或表彰。

•先进个人:每季度根据考核结果评选出先进个人,并给予相应的奖金或奖品。

•行业骨干:每年根据全年考核结果评选出行业骨干,并给予丰厚的奖金或荣誉。

•职业培训:对参与优秀保洁员评选的保洁员提供职业培训机会,提升其工作技能和管理能力。

2. 惩罚措施•不合格保洁员:对连续两个月及以上被评为不合格的保洁员,将会面临解约或降薪的处罚。

物业保洁员岗位绩效考核内容及评分细则

物业保洁员岗位绩效考核内容及评分细则
检查记录
15
随机走访业户,出现有效投诉每次扣5分,记录不完善每起扣3分
6
发现污水、污渍、口痰,须及时冲刷、清理干净。
现场检查
5
未按公司规定执行,每发现一次扣2.5分
7
果皮箱和垃圾桶每天清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次。
检查记录
5
记录不完善,每次扣2.5分
8
因本职工作,造成业主投诉或影响到其它部门工作。
检查记录
5
记录不完善,每出现一起违章情况扣2.5分
9
职责范围内出现重大事故或给公司造成损失。
现场检查
5
未及时完成,每发现一次扣2.5分

相关知识
15
1
掌握《物业管理条例》,法律、法规、公司质量方针、本岗位职责、本岗位的规章制度,保洁的规程、方法及本岗位的ISO9001质量体系文件,公司其他规章制度。
现场随机提问
15
随机提问5个相关问题,每答错一题扣3分

沟通情况
15
1
及时将收集到的业主信息反馈给管理处,并协助安管员做好安全防范工作。
保洁员岗位绩效考核内容及评分细则
序号
考核内容
检查办法
规定分值
评分细则

工作能力工作任务完成情况
70
1
熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序,掌握操作技能。
现场提问
5
不能正确回答的,每次扣2.5分
2
负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。
检查记录
5
有业主投诉或检查不合格一次扣1分
3
管理好钥匙,不得将钥匙私自交与他人,打扫房间时物品放回原处。
检查记录
10

物业保洁工作检查考核评比制度

物业保洁工作检查考核评比制度

物业保洁工作检查考核评比制度背景为保证小区环境卫生干净整洁、提升小区业主的居住舒适感和安全感,物业保洁工作显得尤为重要。

但是,由于工作量大、工作难度大等原因,使得物业保洁工作经常会有疏漏和不规范的问题。

因此,为了加强物业保洁工作的管理和监管,提高保洁工作质量和效率,制定一套完善的检查考核评比制度显得尤为必要。

目的本制度的目的在于建立一套完善的物业保洁工作检查考核评比制度,以监督保洁工作的效果、规范保洁人员的工作行为、提升保洁工作的管理水平,同时为小区业主提供一个洁净、整洁的居住环境。

范围本制度适用于小区物业管理处的保洁工作,具体包括可通行区域、楼道、电梯、垃圾房等公共区域的日常保洁。

管理要求物业保洁工作由小区物业管理处统一组织和管理,每日进行保洁工作计划和任务的制定,保洁人员按照保洁计划和任务进行工作,并对保洁人员的工作进行监督、考核和评比,落实保洁工作的质量控制。

保洁工作计划和任务的制定物业保洁工作计划和任务按照小区不同区域、不同时间段的使用情况制定,保证保洁人员在适当的时间和地点进行保洁工作。

保洁工作计划和任务应按照小区居民的需求和要求进行调整,保证保洁工作的及时性、有效性和高效性。

保洁人员的工作规范和行为要求保洁人员应按照工作任务和工作安排,按时完成任务。

同时,保洁人员应保持规范的工作行为,包括着装、佩戴标志、使用保洁用具和保洁方案等,确保保洁工作符合卫生要求和相关的操作规范。

保洁工作的监督、考核和评比小区物业管理处应设立保洁工作监督组,对保洁人员的工作进行日常监督、考核和评比。

考核和评比内容包括保洁人员的日常工作质量、服务态度、工作效率等。

同时制定考核评比标准和流程,对考核评比结果进行排名,对前几名的保洁人员给予奖励。

工作流程1.小区物业管理处确定保洁工作计划和任务;2.保洁人员按照保洁工作任务进行工作;3.物业管理处保洁工作监督组对保洁人员的工作进行日常监督和考核;4.物业管理处根据考核结果进行保洁人员的排名和评比;5.物业管理处对前几名保洁人员给予奖励。

保洁员岗位考核标准及奖惩办法

保洁员岗位考核标准及奖惩办法

保洁员岗位考核标准及奖惩办法清洁技术函授培训教程www。

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com传承清洁文化,追求品质生活清洁的最高境界是在恢复物体本身容貌而不损其表面。

现代保洁是,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作.通常现代保洁是由经过专门培训的专业技术人员,(培训比如可以参考清洁急救网的清洁技术函授培训互动学习,协会组织的集体面授培训课程或者其他一些保洁加盟机构加盟培训等等)使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。

清洁技术函授培训教程指出保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂,各种现代化清洁设备(多用途刷洗地机、吸水吸尘两用机、吸尘器,高压射流机、蒸气机、烘干机等)的操作使用,使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。

【清洗保洁行业市场前景分析】随着国家经济的高速发展,城市化进程进一步加快,更多的城市建筑将拨地而起,建筑物污染问题会日益突出,建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。

同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染,裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。

.所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。

伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。

爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。

保洁考核办法

保洁考核办法

为全面提升保洁范围内的环境卫生作业质量, 建立健全长效管理机制, 落实考核考评制度, 本着科学、公平、公正、公开的原则, 结合公司实际, 特制定本办法。

一、考核内容1.作业质量考核: 主要包括道路(含绿化带、果皮箱、小广告、绿地等)清扫保洁、院落、生活垃圾分类及收集等。

2.作业队伍考核: 主要包括保洁人员着装、安全预防、作业工具配备、作业车辆车容车貌及GPS监控等。

3、作业纪律考核: 主要包括工作执行力、职工投诉、公司临时交办的任务完成及落实情况等。

4、社会舆情考核: 主要包括媒体曝光、市民投诉、业主考核反馈等。

二、考核方式、方法和计分办法考核方式分三个类型: 第一类型考核(简称考核I)由考核组组织日常监督考核, 每月不少于8天;第二类型考核(简称考核II)由考核组组织考核, 每月不少于4次;第三类型考核(简称考核III)组织相关人员进行考核, 每月不少于1次。

考核方法相应分三种: 考核I为日常考核, 分为普查与抽查, 普查为全面考核, 按综合得分进行考核;抽查为评比考核, 原则上每周1次, 实行不同公司同级路段进行评比考核;考核I为总体考核, 对作业公司三分之二以上的作业面积进行综合得分考核;考核I为评比考核, 每次考核不少于3个等级的路段。

考核计分办法:考核采取千分计分制, 考核I占当月总分的40%, 考核II占当月总分的30%, 考核III占当月总分的30%。

考核情况及时通知各有关作业项目, 如不立刻整改, 加倍扣分。

考核结果每周以简报形势公布一次。

月末考核结果两日内在全公司公布。

三、考核标准(一)作业质量考核1.道路保洁质量标准(1 )道路保洁实行每日两次普扫、全天保洁, 第一次普扫必须在7:以前完成, 冬季或无路灯路段推后半小时;第二次普扫必须在 14 : 以前完成, 夏季推后半小时。

主要道路实行搭班错时巡回保洁, 全天保洁时间不低于14小时, 冬季不低于12小时;其他道路保洁时间不低于10小时, 冬季不低于8小时。

保洁员考核细则及评分标准

保洁员考核细则及评分标准

官方网址:
保洁员考核细则及评分标准
顺序工作内容检查考核细则
1 按时清运楼内垃圾垃圾桶已满,不按时清运扣3分
2 保持垃圾桶外壁的清洁垃圾桶不定时清洗的扣2分
3 大便池无积粪、黄垢,两侧、底部洁白干净不干净扣2分,不清理扣5分
4 小便池无尿垢黄锈、无杂物、洁白干净不干净扣2分
5 洗漱池、洗刷台干净无污物、粘垢,洁白干净不干净扣2分,有污垢扣4分
6 地面干净无积水、无垃圾杂物、无死角地面不干净扣3分,有死角扣2分
7 墙面、门窗、顶棚无灰尘蜘蛛网,无张贴、涂画有灰尘、蜘蛛网扣2分,有张贴、涂画扣2分
8 每日二冲二扫,做好保洁工作,无脱岗现象脱岗每次扣10分
9 做好上班期间责任区公共设施的检查报修工作不及时报修扣3分
10 积极工作、想办法完成任务,教育学生遵守卫生制度,但不与学生发生争执。

工作任务完成不好扣2分,与学生发生争执扣3分
11 严格执行作息制度,按时上下班无故迟到10分钟扣2分超过1小时扣8分
12 完成领导交办的其它工作不服从安排每次扣1—3分
说明:
1、考核结果与保洁员工资挂钩,每扣一分,扣绩效工资2元。

2、考核工作由公寓服务中心结合宿管站每周定期或不定期进行检查,检查结果每月汇总,并以考核汇总为依据对保洁员进行绩效工资的发放。

3、连续两次考核末位的将被淘汰,予以辞退。

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保洁员考核评比办法
为了促使保洁员履行工作职责,激发保洁员工作积极性,特制定村庄卫生保洁员配备及考核办法。

保洁员工资由基本工资和考核奖构成。

工资标准:保洁员工资按基本工资400元,考核奖每人每月100元。

村支部书记是村庄卫生保洁员管理的第一责任人,要对保洁员的上班情况进行考核,配合镇环卫监督所进行考核,具体考核办法如下:
1、日常考核
(1)要求每天上午10:00前按保洁员工作职责完成责任区域内卫生保洁,下午根据实际卫生状况好坏进行清扫,安全责任由保洁员本人承担。

(2)村干部、理事会、驻村干部、镇环卫监督管理所在检查过程中发现1次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的先进行教育整改,发现2次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的除进行教育整改外,经村委会、理事会研究根据卫生状况可扣除考核奖金10-20元,发现3次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的。

经村委会、理事会研究可扣除考核奖金20-50元,用于奖励表现优秀的保洁员;发现3次以上,除扣除考核奖金50—100元外,劝其退岗。

(3)如遇特殊情况需保洁员出勤的,保洁员必须服从安排,若不服从,一次扣除30元,连续三次不出勤则扣除其该月考核工资,且劝其退岗;
(4)保洁员对镇政府组织的培训会议无故不参加者,未向环卫监督管理所进行请假,一次扣除50元。

2、抽查考核
村干部、理事会、镇环卫监督管理所每月组织3-4次抽查,实行抽查打分制,取平均分,评分作为考核工资、人员辞退及年终奖评优的依据。

3、上级检查不通过,或者通报批评的,一次扣除100元,并责令其立即整改到位,严重的要劝其退岗。

以上考核结果将在次月的考核奖中兑现。

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