学校保洁人员考核标准范本

工作行为规范系列
学校保洁人员考核标准（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58118学校保洁人员考核标准
School cleaning staff assessment standards
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

学校物业保洁人员考核标准
1.室内保洁员考核标准
评分项目分数考核内容扣分标准
仪容仪表5
1.上班戴工牌，着工作服，保持整洁。

3
2.走路、干活不许无精打采，举止要文明。

2
工作要求50
(一)大厅、前门台阶
1.大厅地面必须及时清扫、拖擦，随时跟踪，保持地面整洁。

3
2.厅内卫生箱要摆放整齐、保持干净。

3
3.门前台阶，扶手无灰尘。

3
4.院内的护栏、门柱及时擦拭，无灰尘。

3
(二)对上层门窗及框架必须定期保洁;对下层门窗玻璃及框架必须随时擦拭，随时跟踪，保持光亮、无印迹。

3
(三)墙面及设施
1.墙面、天棚必须定期保洁，墙上要保持清洁、无明显灰尘、蜘蛛网和污渍。

3
2.墙上设施(如电源开关、灯饰、指示牌)必须定期擦拭，无灰尘、污渍。

2
3.灭火器、消防栓必须定期擦拭，保持清洁无灰尘。

2
(四)1.垃圾及垃圾桶垃圾日产日清，清运到指定地点。

3
2.垃圾桶定期擦洗倾倒，保持清洁。

2
3.垃圾桶摆放要整齐、不许有积水、异味和污渍。

2
(五)电梯前室、两侧走廊定期擦拖，随时跟踪，不许有积水、灰尘、杂物;
指示牌、通风口、理石墙面必须定期保洁，保持光洁、无灰尘、无污渍。

5
(六)1.电梯轿厢内四壁、镜子、镜框、门、呼梯盒必须每日擦拭、勤巡勤擦，不许有印迹、烟头、纸屑。

3
2.地面要及时打扫，随时跟踪，不许有灰尘、杂物等。

3
3.门槽内要定期除尘。

2
4.表面必须定期上光亮剂。

3
(七)消防通道
1.每周打扫，擦拖地面和墙脚。

3
2.指示牌、栏杆、扶手、通风口经常擦抹，保持清洁光亮。

2
服务态度20
1.工作时不许打闹、大声喧哗。

3
2.服务态度端正，无业主投诉。

5
3.工作中不许与业主争用电梯，争抢先行。

2
4.上班期间不许饮酒、吃零食。

5
5.使用文明用语，不同业主争吵。

5
其他综合表现25
1.服从领导工作安排。

5
2、配合其他部门工作。

3
3.牢记岗位职责。

5
4.不许脱岗、空岗。

5
5.爱护公司公共财物，保护公司财产。

3
6.对检查工作要积极配合，不许存在抵触情绪。

4
注:上述每分扣5元。

由于个人原因造成后果者，除扣分外，须承担经济赔偿。

2.庭院保洁员考核标准
评分项目分数考核内容扣分标准
仪容仪表5
1.上班着工作服，戴工牌，保持整洁。

3
2.走路、干活不许无精打采，举止要文明。

2
工作要求50
(一)道路、台阶每日必须集中清扫两次，随时跟踪，保持无杂物。

4
(二)花池四周每日清扫，要求露出石边线，保持无烟头、纸屑、悬挂物等。

3
(三)广场4
1.广场清扫两次，随时跟踪，保持无痰迹、积土、杂物。

2建筑墙面及灯饰:A.要随时随地清除建筑物墙面的宣
传广告等。

4
B.灯饰定期保洁，不许有灰尘、悬挂物、粘贴物，保持外观整洁。

2
3.休闲座椅:每日擦拭，随时跟踪，保持干净。

2
4.雕塑、小品每周擦拭两次。

必须定期保洁，保持无灰尘、悬挂物。

3
(四)垃圾箱及垃圾点
1.垃圾箱必须定期倾倒、擦拭，要求垃圾箱外表干净，摆放整齐，无异味。

4
2.院内垃圾点日产日清，垃圾车取走垃圾后，要及时清扫，保持周边整洁、干净，冬季垃圾点不许有冻污迹，地面要平整;夏季无异味，无污渍。

4
(五)灯杆、指示牌、广告栏、揭示板随时擦拭，不许有小宣传广告粘贴。

4
(六)清洁机械定期擦洗，保持干净，无损坏。

2
(七)院内每日清扫一次，随时跟踪，卫生无死角，无杂物。

3
(八)小区会馆每日清扫，定期清刷，随时检视，无垃圾、
杂物。

3
(九)门、把手、楼梯扶手、栏杆、信报箱等容易接触到部位:每周消毒一次，要求全面彻底无遗漏。

3
(十)消杀2
1.灭苍蝇、蚊子每周进行一次。

(5月份---10月份)
2.灭鼠、蟑螂工作每月应进行两次。

3
服务态度20
1.工作时不许打闹、大声喧哗。

2
2.服务态度端正，无业主投诉。

5
3.工作中不许业主争用电梯、争抢先行。

2
4.上班期间不许饮酒、吃零食。

5
5.不许同业主争吵。

3
6.及时制止故意损坏公共设施的行为。

3
其他综合表现25
1.服从领导工作安排。

5
2.配合其他部门工作。

3
3.牢记岗位职责。

5
4.不许脱岗、空岗。

5
5.爱护公司公共财物，保护公司财产。

3
6.对检查工作要积极配合，不许存在抵触情绪。

4
注:上述每分扣5元。

由于个人原因造成后果者，除扣分外，须承担经济赔偿。

请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。