华为任职资格标准管理三级

华为任职资格标准管理三级
华为任职资格标准管理三级

华为公司任职资格标准管理三级

前言

华为公司干部任职资格行为标准是从管理者(有直接下属至少一人)称职胜任的角度出发,以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。它是指完成管理工作的成功行为,反映了对职业经理的技能要求。

公司对职业经理的定义是

●遵从同业的职业道德

●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神

●具有扎实的管理专业知识和专业素质

●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能

●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力

管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工,既是监督者,又是执行者之一。该监督者必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上。

在个人职业发展道路上,达到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的第一步。

目录

第一单元工作任务的管理

第4--6页

1.1 制定工作计划

1.2 组织实施工作计划

1.3 指导和控制工作计划的实施

第二单元组织氛围的建设

第7--8页

2.1 在组织内部建立和保持良好的工作关系2.2 创造、培育和维持良好的外部工作关系

第三单元环境资源的管理

第9--10页

3.1建立工作环境

3.2保持和维护良好的工作环境

第四单元决策信息的提供

第11--12页

4.1 搜集、调研和选择所需信息

4.2 处理并提供所需信息

第五单元工作流程的制定、实施和优化

第13--14页

5.1 制定流程

5.2 流程的实施和优化

第六单元绩效的改进

第15--16页

6.1 挖掘个人潜力,提高自身绩效

6.2 帮助提高下属绩效

第一单元工作任务的管理

1.1 制定工作计划

行为标准:

①根据上级部门的规划或部署,与上级共同制定部门的目标,明确各项工作任

务和改进方向。

②根据工作的优先顺序分配资源(包括人、财、物、信息等),充分考虑资源

成本,以使其得到有效合理的利用。

③与相关人员商讨,面向目标,在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方

法和活动。

④根据工作任务的具体要求和特点,深入分析工作中易出现失误或问题的环

节,并设计相应的监控点及防范措施。

基础知识:

●上级部门的目标及重要性优先顺序

●SMART原则和5W2H原则,PDCA

●专业领域的相关技术

●制定工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等)

●目标优化顺序变更以及未预见情况的处理方法

●时间管理方法

●协调资源和任务的方法

●本部门工作任务的风险及预防措施

●本岗位的工作角色和职责

●下属的工作角色与职责

●与工作有关的公司章程与规定

●本部门工作任务的特点及业务流程与运作方式

●本部门资源状况

1.2 组织实施工作计划

行为标准:

①组织各种资源及时到位,向下属明确说明工作任务要求和职责、衡量标准,

并加以记录和保存。

②人力等资源未到位的原因应立即查清,提出相应的补救措施并上报主管及

相关人员。

③指导团队成员制定相应的个人工作计划。

基础知识:

●任务分派及记录的方法和格式

●制定工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等)

●本岗位工作角色和职责

●下属的特点及工作角色和职责

1.3 指导和控制工作计划的实施

行为标准:

①根据工作计划的监控点,检查、分析和评估各项工作结果。

②根据工作进展及检查、评估结果,对下属工作方法或活动进行有效的指导。

③找出偏离计划目标的原因和工作中的失误,提出改正措施,必要时,上报给

上级主管及所影响的接口部门。

④在自己的职责范围内立即实施改正措施,必要时,主动协调相关部门并提供

协助,促成问题的解决。

基础知识:

●沟通技巧

●根据目标,检查、分析和评估工作结果的方法

●正确指导下属的方法

●监控目标计划实现情况的方法

●处理计划目标偏差的方法

●汇报问题和建议的程序

●自己采取改正措施的职权范围

●公司相关规定与流程

●QCC的有关知识

●求助的方法

●基层具体运作的程序及要点

第二单元组织氛围的建设

2.1 在组织内部建立和保持良好的工作关系

行为标准:

①主动了解下属的思想动态,客观地评价下属并与之建立积极、和谐的工作关

系。

②倡导下属之间建立积极、和谐的关系,公正处理本部门下属之间的矛盾冲突。

③在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺,并保守下属的秘密。

④当下属有切实需要或遇到困难时,应在自己的工作限度内主动提供相关信息

和援助。

⑤适时开展部门活动,活跃部门气氛,达到能更好的开展工作、增强部门凝

聚力的目的。

基础知识:

●与同事沟通交往不当的后果

●沟通方法和技巧

●处理不同意见和冲突的方法

●建立团队关系的方法

●激励的方法

●鼓励和影响别人的方法

●公司、部门对沟通的有关规定

2.2 创造、培育和维持良好的外部工作关系

行为标准:

①根据本部门在流程中的位置和接口部门及关系,详细制定与外部门联

系的工作方法并保证其实施。

②主动考虑本部门工作对接口部门的影响,及时通报工作进展,并与各

部门就关注的问题交换意见。

③在自己的权限范围内,迅速、准确、礼貌地答复相关部门的要求,根据

公司要求保守机密。

当与外部门协调遇到困难时,主动协商解决,必要时向相关人员求助。

基础知识:

●寻找和交换信息、建议和援助的方法

●沟通方法和技巧

●处理机密信息的方法

●与他人就问题和建议进行通报和商讨的方法

●团队间建立合作伙伴关系的方式与方法

●自我处理外部关系的权限范围

●部门工作对相关接口部门的影响

●公司的汇报程序

第三单元环境资源的管理

3.1 建立工作环境

行为标准

①根据公司的规定和业务需要,按公司的有关工作程序建立工作环

境。

工作环境的建立和布置要有利于工作的开展和工作效率的提高,充分

利用现有的工作环境资源。

②根据业务实际需要并适当考虑发展,按照公司规定改善工作环境。

基础知识

●有利于高效率开展工作的工作环境建立方法

●业务及其发展对工作环境的需求

●公司对仪器设备等办公、试验环境的申报、申领的规定

●公司对布置工作环境的有关规定

-480

3.2保持和维护良好的工作环境

行为标准:

①根据公司的规定、要求和国家的相关法律条例(如:消防、环保等),

充分考虑影响工作环境的各种因素,制定工作环境管理制度、检查制

度。

②经常巡视检查工作场所以保证制度的有效实施,按照要求和程序监督

属正确使用和维护办公仪器设备,准确地记录和上报不符合要求的工作

环境和不按程序操作的情况,督促相关人员即时改善工作场所。

③根据公司的规定和程序处理紧急情况。

④充分重视部门知识环境的管理,采用适当的形式保证工作技能的积累

继承(如:文档、手册、案例培训等),避免类似工作性质的员工犯

类似的错误。

基础知识:

●5S管理

●制定有效的工作环境管理制度的方法

●检查和监督工作环境的方法

●公司有关工场安全、卫生的规定及设备现状

●工作环境出现紧急情况时的处理程序

●影响工作环境的因素及后果

●国家有关的工作环境的条例

●公司关于设备使用和维护的规定

第四单元决策信息的提供

4.1 搜集、调研和选择所需信息

行为标准:

①明确上级主管和相关部门所需的信息及其对本部门的要求。

-480②在允许的范围内,找出适当的信息来源,广泛搜集必要信息并准确记录。

③分析、筛选所搜集信息,以使之准确并与规定的需要有关。

基础知识:

●公司信息系统的使用

●确定信息需要的方法

●沟通方法和技巧

●信息调研的方法

●计划和组织调研的方法

●信息调研的记录方法

●信息来源

●公司的保密原则和方法

4.2 处理并提供所需信息

行为标准:

①在商定的时限内向有关部门和人员提供所需信息并归档。

②信息表述的格式符合公司的规定或输出对象的格式要求。

③确保信息的安全和保密。

④当不能在规定的期限内完成信息搜集工作时,应及时通知相关人员。

基础知识:

●公司信息系统的使用

●汇总和处理信息的方法

●确保信息的安全和机密的方法

●上报相关信息的途径、程序和方法

●信息表述的方式和格式

第五单元工作流程的制定、实施和优化

5.1 制定流程

行为标准:

①根据公司ISO9000的规定和工作需要,列出需要制定的流程,保证流程的全面性和完整性。

②与相关部门及操作层员工一起讨论设计和制作流程,注重部门间的接口程

序,并按规定对流程文件或操作指导书进行会审。

-480③根据工作的特点,在兼顾工作效率的基础上,在流程中设计适当、可操作的关键控制点。

④建立有效处理突发事件的程序。

基础知识:

●ISO9000知识

●评估流程成本和效益的方法

●关键控制点设计的方法

●流程文件的类型和制定规范

●流程文件的审批程序和文件控制规定

●本岗位在流程开发和制定过程中的权限

●获取对流程建议的途径

●相关部门的工作流程

5.2 流程的实施和优化

行为标准:

①给流程的使用者提供准确、清楚和全面的培训和指导。

②监督并保证与本部门有关的业务流程的贯彻实施。

③收集分析流程控制点相关信息,对流程的合理性、可行性及有效性进行评估。

④针对流程实施过程中遇到的问题,及时进行讨论,提出修改和完善的建议,

在职权范围内对流程问题进行优化。

基础知识:

●流程文件的实施办法

●IT、BPI、BPR的有关知识

●流程KPI与统计方法(流程绩效的测量方法)

●给流程使用者提供指导和培训的方法

●监察、评估流程有效性的方法

●流程文件的修订规定

●公司业务流程管理体系及相关部门的工作流程

●流程文件的类型和应用范围

第六单元绩效的改进

-480

6.1 挖掘自身潜力,提高自身绩效

行为标准:

①依据目前的工作要求和自身能力状况来确定改进目标及自我发展方向,必要

时,与上级主管商议。

②制定相应的学习计划和可操作的发展改进措施。

③评估、自检学习、改进的进展情况。

④自身工作与团队相协调以达到所要求的绩效。

基础知识:

●分析自己发展需要的方法

●确定自我发展目标的方法

●业绩和改进情况自检的方法

●协调自身与团队工作的方法

●知识管理的方法

●本岗位的工作定位和职责

6.2 帮助提高下属绩效

行为标准:

①根据下属现有的工作绩效、能力水平及组织的发展需要,与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。

②实施并监控对下属的培训开发活动,当条件变化时采取适当的调整措施,以确保培训活动的有效开展。

③及时就下属的业绩和进步进行交流,适时提出建设性的反馈意见,培养下属

效果显著。

基础知识:

●考评下属绩效的方法

●沟通方法和技巧

●确定发展需要的方法

●咨询和辅导方法

●对绩效改进情况提供反馈信息的技巧

●设计、评估培训活动的方法。

●下属的任职资格标准

●培训实施程序

●深入理解《华为基本法》第四章《基本人力资源政策》第一节、第三节

附:英文简写注释

1、SMART:Specific 具体的

Measurable 可衡量的

Attainable 可达到的

Relevant 相关的

Time-table 以时间为基础

2、5W2H :what, when, why, where, who, how much, how to do

3、PDCA :Plan 计划

Do 运作、辅导

Check 检查

Action 改进、实施

4、PERT :网络计划评审技术

GANTT:甘特图

5、5S管理:整理、整顿、清扫、清洁、修养

6、IT :Information Technology 信息技术

7、BPI :Business Process Improvement 业务流程改进

8、BPR :Business Process Rearrangement 业务流程重整

华为运作管理类任职资格标准(试行版)

运作管理类任职资格标准 (试行版) 目录 第一部分概述 第二部分级别角色定义和基本条件 第三部分标准核心内容描述 一、必备知识 二、行为标准 三、技能标准 第四部分附则

运作管理类任职资格标准 第一部分概述 一、标准名称 运作管理类任职资格标准。 二、标准定义 运作管理类任职资格标准是指运作管理类有关岗位的任职要求。 运作管理体系包括公司运作管理部、各产品线运作支撑部、C-Marketing运作管理部、中研运作支撑部。 运作管理业务分为八项,对应运作管理的行为项,包括:多项目管理、预核算管理、流程推行、内控建设、IRB/IPMT/ITMT决策支持、运作数据统计与绩效管理、运营分析与评估、管理体系推行。 运作管理活动是指支持运作管理业务所开展的具体工作,即运作管理行为标准中的具体活动。 三、标准适用范围 适用于产品体系中,主要涉及多项目管理、预核算管理、流程推行、内控建设、 IRB/IPMT/ITMT决策支持、运作数据统计与绩效管理、运营分析与评估、管理体系推行等业务的岗位。 四、标准级别 本标准共设五个级别,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。 五、标准的结构 本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准。 第二部分级别角色定义和基本条件 一、级别角色定义

注:其中“运作管理业务”是指第一部分中标准定义所届定的八项业务。 二、基本条件

第三部分标准核心部分描述 一、必备知识 各级必备知识内容如下表:

二、行为标准 运作管理类任职资格的行为标准由八个行为项、四十个活动组成,每个行为项由不同的活动支撑。 行为达标要求如下表: 标注“A”的表示是该级别工程师的关键任职活动

华为公司绩效管理制度

绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与 录用制度做出具体规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者; 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的 责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性, 各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序

第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为: 第二条:制定绩效目标: 1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标; 2、部门负责人的考核内容包括:部门量化指标:针对部门可以量化的 关键业绩指标; 2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核; (以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核; (此项权重为20%,参考值); 5)管理行为考核。 (此项权重为10%,参考值) (参见附表一、附表二、附表三、附表四) 6)不良事故考核。 3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:

华为公司人力资源管理

华为公司人力资源管理 人力资源部是干部部(处)的业务主管部门,公司人力资源政策和制度由人力资源部制订后,各干部部(处)负责制度的细化,在公司的统一框架内,把各项政策、制度转化为与本部门业务特点紧密结合的,具有可操作性的政策和制度。 如:人力资源部制订公司的《中基层职员绩效考核方法》后,各干部部(处)在此方法的范畴内,结合研发、市场、生产、技术支援、财经等不同业务的特点,将其细化为可操作性的各部门绩效考核规范。各干部部(处)细化后的政策、制度须报人力资源部审批和备案,在人力资源部的监控和指导下实施。 第二章治理者的人力资源治理职责 各级治理者是公司人、财、物、信息等各项资源的具体掌管者。在这些生产力要素中,人是最积极、最活跃、也最具有制造性的要素。财、物、信息等资源也只有通过人对其的合理使用与组合,才能使它们发挥更大的价值。各级治理者作为公司各项资源的掌管者,负有使这些资源为公司制造更大价值的直截了当使命。故各级治理者要使用好这些资源,第一要使用好人。正如公司在干部治理中所强调的"各级治理者第一是一个人力资源治理者"。 ■人力资源治理不只是人力资源治理部门的工作,而是全体治理者的职责。 ■各部门治理者有责任记录、指导、支持、鼓舞与合理评判下属人员的工作,负有关心下属人员成长的责任。 ■下属人员才能的发挥与对优秀人才的举荐,是决定治理者的晋升与人事待遇的重要因素。 图:治理者的人力资源治理职责 第三章职位与任职资格 一、职位治理 1、什么是职位 每个组织都有其目的,为了达到这一目的,组织采纳了某种战略,战略决定了它的组织架构。组织架构确定了组织必须进行的所有工作。职位之因此存在,是因为它们都在一定程度上关心组织架构达到其目的。职位是组织架构的差不多单位。所有职位的组合应该完成组织机构的目的。职位是连接职员与需要完成的工作的桥梁。 职位属于组织;以结果为导向;职位是动态的。 2、职位分析

华为公司管理系统任职资格体系概述

华为任职资格体系概述 标签:华为任职资格 要点: 一、任职资格内涵:反映的是从事各类工作的能力。特点: 1、基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。 2、基于工作的合理分类。 二、为什么要建立任职资格体系 1、解决基层员工的操作规范化及自我发展问题 2、解决现有干部如何进一步职业化的问题 3、解决如何尽快发掘培养新干部的问题 三、怎样建立任职资格体系 1、建立薪酬制度,确定关键绩效指标(CPI) 2、建立职位族:领导(管理)族、专业行政族、营销族、专业技术族 3、每个职位族按照工作内容的复杂程度、所需技能等分成相应的等级 四、任职资格标准的建立方法 1、确定工作单元 2、把工作单元分解为要素 (1)操作规范 (2)必备知识 任职资格反映的是从事各类工作的能力。它的特点首先是:基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。也就是说要获得一定的任职资格,必需按照所要求的行为规范完成其工作内容。它的目的是为了保证工作质量,有助于员工的培训,明确员工需要掌握的知识范围及能力标准。以前我们是根据工作任务或职责来估计员工需要掌握的知识和技能,并进行相应的培训(如图A),这样不可避免地带来两者之间较大的差异。

任职资格就是在两者之间搭起一个桥梁(如图B),明确完成工作任务需要的成功行为的规范是什么,员工要达到成功行为的规范需要哪些必备知识与技能;根据行为规范对员工的工作行为进行认证,就可了解员工还需要掌握那些必备知识。 任职资格另一个特点:基于工作的合理分类。因此,任职资格标准既具有针对性,又具有一定范围的适应性。工作分类的方法采用“自上而下”的功能分析法。首先从公司的主要目标开始。目标是随后分析的基础,所有的员工都应该能知道他们自己的工作与该主要目标的关系(直接或间接的)。第二步,就可以进行全面的功能分析,提出问题:“要达到这一主要目标需要进行哪些工作?”这样就可以进行层层分解。这里要强调的是分析的基础必须是功能的真正层次,而不是对它们的关系的传统看法以及管理者的个人立场,不能把现有的组织结构强加在分析上。功能分析是以主要目标开始以个人工作任务结束的,并根据工作任务的合理分类形成资格领域(HAY称之为职位族)。 一、为什么要建立任职资格体系 每位员工都知道,只要工作干得好,就有可能晋升,但是具体达到什么条件,就不清楚了,至于未来的职位要求是什么,自我的发展方向怎么定就更不了解了。员工一旦工作上不顺利或感到前途渺茫就要求调动,调到什么岗位有利于自己的发展也不清楚,这样的调动十有八九工作也不会理想,这对员工对公司都是一种损失。 目前华为公司的管理干部大部分是公司创业期的技术骨干,在今天公司迅速发展到近万人的规模情况下,老干部队伍如何随着公司战略发展不断提高管理技术、管理理念,并行之有效地付诸实践。怎样更快更有效地培养这一批,激励他们自我上进,又怎样从新员工中不断选拔出未来发展需要的优秀管理者等成为人力资源开发与管理上的首要问题。 ①解决基层员工的操作规范化及自我发展问题 任职资格体系通过对职位的合理分类,形成各个资格领域,建立起各领域的职业发展通道。这样员工就可了解并选择个人最佳的职业发展途径。任职资格标准的详细说明,使员工了解工作的具体要求、需要学习的内容,掌握绩效改进的方法。通过自己与自己比,激发自我发展的动力,并为达到个人职业发展目标而不断努力,在达标的过程中不断规范自己的操作,提高自己的技能。 ②解决现有干部如何进一步职业化的问题 “管理发展”是指管理队伍的建设问题。大规模的公司与小公司不同,总经理不可能管理公司的每一位员工,最重要的管理问题就是对管理者的管理,通过对中高层管理人员的管理来带动整个公司的经营运作,管理人员其工作性质决定一般需要从内部培养。 华为公司正处于高速发展期,公司领导层已意识到“管理发展”的重要性。在《98年管理要点》中十多处提到了管理队伍的建设。《公司基本法》也增加了“关于接班人”一

华为公司任职资格管理制度最新完整版

深圳市华为技术有限公司 公司文件 华为司发【1999】37号签发人:任正非 华为公司任职资格管理制度 一、目的 1、通过资格制度规范人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价。 2、建立职业发展通道,激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与国际竞争。 3、树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准不断牵引员工终生学习、不断改进,保持公司的持续性发展。 0二、任职资格的应用 任职资格从横向分类纵向分级,将对人的资格要求清晰化,并与工作要求相对应,为人力资源的管理体系奠定基础,提高工作效率、规范工作行为,推动公司的职业化进程。 1、招聘 对应资格要求对人员进行分类分级考核,易于人员定位,提高招聘效率。 2、培训 针对不同资格的人员分别进行达标辅导培训,再开发培训,使培训更有针对性,与工作联系更密切。 3、薪酬

以使员工明确自己的发展方向,将员工发展与公司发展相结合。 三、资格分类分级 1、双重晋升制度 2、管理类 (1)定义 从事以人员管理为主的工作的人员。按管理层级可划分为监督者、管理者、领导者。 3级监督者:率领一组人员从事某项具体的专业/技术工作,本人既是监督者又是执行者之一。 4级管理者:对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含3级监督者及普通员工数人。

5级领导者:对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任,参与制定公司长期战略及宏观指导。 (2)级别要求 任何管理都是对从事某项专业/技术的人员进行管理,管理类人员必须达到某方向、某专业/技术标准2级水平以上。所以管理类级别为3~5级。 3、专业类 (1)定义 从事运用某项专业知识提供某种支持或服务,直接或间接创造价值的工作。 含:销售、计划、法律、人力资源、公共关系、统计、审计、会计、广告、采购、秘书等。 (2)级别要求 从工作要求出发,1~5级不等。 4、技术类 (1)定义 从事运用某项技术设计和改进解决问题的方法的工作。 含:软件开发、硬件开发、工艺、测试、维修、安装等。 (2)级别要求 从工作要求出发,1~5级不等。 四、资格衡量要求 对人员进行选拔时从以下五个方面进行衡量。基于华为评价体系从实际出发的原则,主要对技能或行为建立标准,颁资格证书时参考工作绩效评价结果。品德、素质、经验等不易考核的要素作为人员选拔及员工自我发展的重要参考因素。 1、品德。 2、素质。 3、技能/行为(表现)。 4、工作经验。 5、工作绩效。 五、任职资格标准

(管理知识)华为公司任职资格标准管理四级

华为公司任职资格标准管理四级 前言 华为公司干部任职资格行为标准是从管理者(有直接下属至少一人)称职胜任的角度出发,以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。它是指完成管理工作的成功行为,反映了对职业经理的技能要求。 公司对职业经理的定义是 ●遵从同业的职业道德 ●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神 ●具有扎实的管理专业知识和专业素质 ●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能 ●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力 管理四级标准适用于公司的中层管理者,对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含三级监督者及普通员工数人。四级管理者必须达到管理三级水平以上。 在个人职业发展道路上,达到管理四级标准并担任相应职位后可以继续向公司级领导努力。

目录第一单元目标的制订与监控 第4--6页 1.1 制定合理的目标与计划 1.2 有效实施计划 1.3 监控及评估工作活动 第二单元组织气氛建设 第7--8页 2.1 内部工作关系 2.2 外部工作关系 第三单元工作资源管理 第9--10页 3.1 现有资源的管理 3.2 资源的获取、分配和控制 第四单元影响与促进决策 第11--12页 4.1 进行决策 4.2 参与同级决策 4.3 促进上级决策 第五单元绩效的改进 第13--14页 5.1 本人及员工的绩效改进 5.2 流程优化 附:英文简写注释第15页

第一单元目标的制订与监控 1.1、制定合理的目标与计划 行为标准: ①根据公司战略目标及本系统相关策略与方针,与相关人员共同确定本部门中短 期工作目标及优先顺序。 ②根据目标及优先顺序来制定挑战性的工作计划,保证对上级目标的继承性和部 门工作的牵引性,牵引性着眼于部门工作的绩效改进。 ③计划应具体说明要达到目标所进行的工作内容和所需资源,明确时间、衡量标 准、成本预算、文档记录、责任人和过程监控点。 基础知识: ●公司战略目标及本系统相关策略与方针 ●公司及部门关键业绩指标(KPI)体系 ●SWOT分析法 ●SM ART原则及5W2H原则 ●制订工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等) ●目标分解的方法

华为公司秘书任职资格标准

华为公司秘书任职资格标准 (试行稿) 二零零二年三月二十五日 秘书队伍是公司人员组成中负有特殊使命的团体,秘书工作在公司的运作中起着不可或缺的作用,作为专业队伍中的一支独立小分队,有其独特性,并且在公司任职资格工作中承担了开路先锋的作用,为了使秘书工作有章可循,提高工作绩效,并不断向新的目标努力,特制定本标准。 秘书任职资格分类 秘书任职资格标准根据秘书的工作职责分为基础和助理两大类标准。 按达标程度分级: 秘书资格认证申请条件: 基础类: 从事秘书工作; 或有志从事秘书工作,且通过秘书应知应会考试的其它人员。 助理类: 获得基础类秘书高级秘书资格; 在助理类秘书岗位工作。 秘书资格获得条件:

基础类: 满足相应的行为标准认证要求,并且满足其它基本条件 助理类: 满足相应类别的行为标准达标要求,满足其它基本条件,并且获得高级秘书资格 秘书任职资格标准结构: 基础类秘书任职资格标准: 一、基本条件 1、职责 ?部门文档管理 ?部门员工的人事信息管理、考勤管理、信息传递及处理。

?部门内外流程上下接口的协调工作。 ?根据要求制作文件。 ?部门会议(学习、培训)的会务工作。 ?部门办公物品(日常办公用品,固定资产)的例行管理。 ?各项规章制度在部门的执行、协助部门领导进行部门计划的制定与跟踪 ?部门文体活动组织及部门宣传工作、部门5S例行管理。 ?主管交办的其它事务。 2、素质 敬业精神:在期限内准确保质完成工作。 服务精神:满足内外客户的工作需求。 细心:对自己的工作有警觉,发现并避免错误。 团队精神:支持团队决定,与团队成员分享相关信息,在必要时提供帮助。 沟通:正确表达并获得理解和支持。 逻辑思维:发现问题基本关系,根据重要性分出任务轻重缓急。 保密:严格遵守保密制度并督促他人遵守保密制度。 3、经验 学历:大学本科以上,专业不限。 工作经验:对应秘书的级别,除任职资格需达相应的标准,还需有工作经验的要求。 4、绩效 5、其它包括奖惩情况、培训记录及成绩

华为QA类技术任职资格标准

QA类技术任职资格标准 版本号:2.0 拟制单位:技术管理处/技术干部部

目录 概述 .....................................3页 第一部分级别定义.................................5页 第二部分资格标准.......................................7页

概述 任职资格管理的目的 ?规范人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价。 ?激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与国际竞争。?树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引员工不断学习、不断改进,保持公司的持续性发展。 任职资格认证原则 ?以关键行为和核心技能为中心 ?以工作实绩为导向 ?标准公开、程序公正 ?测试、评议相结合 任职资格标准体系 ?QA类任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为标准等五个部分组成。

QA类任职资格认证对象 从事QA类工作的人员

第一部分级别定义 根据QA类的实际情况,将技术任职资格等级分为三至六级,如下图所示。 级别定义描述了各级人员的工作定义、工作内容、工作性质、主要职责及影响范围。 级别代码:T0901(03) 级别名称:QA类三级工程师 要点:熟悉公司开发流程,熟悉产品开发过程,了解项目管理过程,有一定模块开发/测试实践经验。独立进行开发流程、开发方法的引导,进行基线审计和交付物审计,了解质量原理,了解统计过程控制,对质量目标把关。 级别代码:T0901(04)

级别名称:QA类四级工程师 要点:熟悉公司开发流程,熟悉产品开发过程,掌握项目管理过程,有复杂模块开发/测试实践经验,有较多的产品/软件工程经验。有开发流程、开发方法的引导的成功经验,进行基线审计和交付物审计,参与公司内部审计。熟悉质量原理,熟悉统计过程控制,对产品质量目标把关,对项目成功起到重要作用。具有良好的沟通能力。可指导三级工程师。 级别代码:T0901(05) 级别名称:QA类五级工程师 要点:公司内本领域带头人。非常熟悉公司开发流程,深入领会产品开发过程,精通项目管理过程,深入领会质量管理系统,有系统设计/测试实践经验。有深入的过程改进经验,有组织制定、推行业务部的过程改进活动的成功经验;组织参与开发过程定义、开发规范制定,有深入的内部审计经验。有良好的沟通能力,可指导四级及以下级别工程师。 级别代码:T0901(06) 级别名称:QA类六级工程师 要点:在公司本领域内被认为是权威。根据公司总体发展战略,制定产品/软件过程改进发展战略,确保方向的正确性和可持续发展性;精通产品/软件工程和开发过程、项目管理过程、质量管理体系,有系统设计/测试实践经验。有较多过程改进经验,有组织制定、推行公司的过程改进活动的成功经验;组织公司的开发过程定义、开发规范制定。具有深入的内部审计经验,有良好的沟通能力。可指导五级及以下级别工程师。

华为公司人事管理制度

华为公司人事管理制度 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。 第二条:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。

第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺了政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食drug品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪腐、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的单位工作,不得无故拖延推诿。 其它必要的证件。

259 华为技术任职资格标准(试用稿)

技术任职资格标准 (试用稿) 技术干部部任职资格管理处拟制 一九九九年四月 级别代码:E01 级别名称:一级工程师 级别定义:有一定的子模块开发、测试设计实践经验,独立编程、测试或设计电路等。承担华为某一产品领域或特定产品技术领域中一般子模块的开发、改进和维护等工作,是子模块功能的直接实现者和操作者。在二级及以上工程

师的指导下按计划要求完成任务并保证其质量。 ①按流程、规范完成所承担任务的设计、实现和测试工作; ②协助验证项目问题解决方案并提供可参考的实施建议; ③完成所承担工作的文档; ④完成直接主管分配的其他工作。 *基本技能: ——根据项目目标,承担子模块的开发和优化; ----理解并遵循项目组的开发任务安排和要求、规范、流程,对子模块的开发工作负责; ——具有子模块编程、电路设计、测试等专业技能和通用工具运用技能,有一定的专业实践经验; ——具有产品开发全过程中某一环节实践经历; ——对产品数据工作有正确认识并能准确操作; ——较快继承公司已有的产品技术成果并在主管或二级以上工程师的指导下不断改进; ——遇到问题时及时向相关主管或高级别人员求助; *解决问题 独立攻关 ——在二级及以上工程师的指导下,及时解决业务范围内的子模块问题; ——独立处理和解决网上例行的问题和操作问题; 集体攻关 ----具有本职工作要求的创造力,在主管的安排或二级以上工程师的帮助下,实施解决所从事产品中存在的子模块问题; ----在一般攻关任务中承担一定的作用;

预见与避免错误 1——避免重复犯同样的错误; *技术指导/合作/协调 下属培养 ——可向新员工传授工作经验和心得; 技术合作 ----在部门间或部门内工作接口时,认真进行技术合作; ——收集业务领域内相关信息; ——参与项目组内或跨项目组间的产品知识、产品技术、研发技能的交流; ——遵守公司技术答复行为规范和统一宣传口径,遵循技术职业道德,具有公司技术保密意识并严格遵守技术保密规定; 技术协调 ——在对周边部门的工作中注意应用协作技巧; ----对所从事的子模块进行详细介绍; ----可对用户进行产品概要知识简介; 贡献与组织 ----理解并支持、配合项目组/部门的工作任务和发展方向; ----在项目组或职能范围内提供可供参考的产品技术建议; ——在分配的任务或项目中,理解并遵循整个项目组工作计划及成本目标,在主管或二级以上工程师的指导下制定可行性较强的本职工作计划,合理安排本职工作范围内各项事务的处理顺序; ----根据主管要求,有效进行操作,并较快适应变动; ——职能范围内完成工作文档; *业务上的影响

华为人力资源管理手册

华为集团人力资源管理手册 机密

目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)

第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。

第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据分统计及析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施; B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;

员工关系专题-华为公司任职资格管理制度

华为公司任职资格管理制度 一、目的 1、通过资格制度规范人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价。 2、建立职业发展通道,激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与国际竞争。 3、树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准不断牵引员工终生学习、不断改进,保持公司的持续性发展。 二、任职资格的应用 任职资格从横向分类纵向分级,将对人的资格要求清晰化,并与工作要求相对应,为人力资源的管理体系奠定基础,提高工作效率、规范工作行为,推动公司的职业化进程。 1、招聘 对应资格要求对人员进行分类分级考核,易于人员定位,提高招聘效率。 2、培训 针对不同资格的人员分别进行达标辅导培训,再开发培训,使培训更有针对性,与工作联系更密切。 3、薪酬 资格与职位匹配决定员工的薪酬范围,使薪酬激励更具实效。 4、人员选拔 经考核认证后可获相应资格,公司可从有资格的人中选拔高级专业/技术人员或管理人员。 5、员工职业生涯设计 不同类不同级别可以使员工明确自己的发展方向,将员工发展与公司发展相结合。 三、资格分类分级 1、双重晋升制度

/技术工作,本人既是监督者又是执行者之一。 4级管理者:对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含3级监督者及普通员工数人。 5级领导者:对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任,参与制定公司长期战略及宏观指导。 (2)级别要求 任何管理都是对从事某项专业/技术的人员进行管理,管理类人员必须达到某方向、某专业/技术标准2级水平以上。所以管理类级别为3~5级。

253华为公司任职资格标准管理四级

253华为公司任职资格标准管理四级 前言 华为公司干部任职资格行为标准是从治理者(有直截了当下属至少一人)称职胜任的角度动身,以工作结果和行为表现为判定依据的技能标准。它是指完成治理工作的成功行为,反映了对职业经理的技能要求。 公司对职业经理的定义是 ●遵从同业的职业道德 ●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神 ●具有扎实的治理专业知识和专业素养 ●具有从事治理工作的实际体会及熟练解决问题的技能 ●具有依照职位特点不断调整个人治理行为的能力 治理四级标准适用于公司的中层治理者,对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时刻要求的制定,下属至少含三级监督者及一般职员数人。四级治理者必须达到治理三级水平以上。 在个人职业进展道路上,达到治理四级标准并担任相应职位后能够连续向公司级领导努力。

目录第一单元目标的制订与监控 第4--6页 1.1 制定合理的目标与打算 1.2 有效实施打算 1.3 监控及评估工作活动 第二单元组织气氛建设 第7--8页 2.1 内部工作关系 2.2 外部工作关系 第三单元工作资源治理 第9--10页 3.1 现有资源的治理 3.2 资源的猎取、分配和操纵 第四单元阻碍与促进决策 第11--12页 4.1 进行决策 4.2 参与同级决策 4.3 促进上级决策 第五单元绩效的改进 第13--14页 5.1 本人及职员的绩效改进 5.2 流程优化 附:英文简写注释第15页

第一单元目标的制订与监控 1.1、制定合理的目标与打算 行为标准: ①依照公司战略目标及本系统相关策略与方针,与相关人员共同确定本部门中短 期工作目标及优先顺序。 ②依照目标及优先顺序来制定挑战性的工作打算,保证对上级目标的继承性和部 门工作的牵引性,牵引性着眼于部门工作的绩效改进。 ③打算应具体说明要达到目标所进行的工作内容和所需资源,明确时刻、衡量标 准、成本预算、文档记录、责任人和过程监控点。 基础知识: ●公司战略目标及本系统相关策略与方针 ●公司及部门关键业绩指标(KPI)体系 ●SWOT分析法 ●SM ART原则及5W2H原则 ●制订工作打算的方法及工具(PERT,GANTT等) ●目标分解的方法

人力资源管理手册(华为公司最全版)

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 (范本一) 目录 第一章手册的目的 (2) 第二章人力资源部的工作职责 (3) 第三章招聘工作 (5) 第四章新员工入司工作流程 (10) 第五章员工转正考核工作流程 (12) 第六章员工内部调动工作流程 (13) 第七章员工离职 (16) 第八章劳动合同 (18) 第九章薪资制度 (21) 第十章考勤管理 (24) 第十一章员工福利 (27) 第十二章绩效管理 (29) 第十三章奖励制度 (31) 第十四章违纪处分 (32) 第十五章培训与发展 (35) 第十六章职业生涯发展 (38) 第十七章人事档案管理 (41)

第一章手册的目的 一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

华为任职资格标准模板

附件1-1 任职资格标准模板 XX类(XX族)任职资格标准 (第XX版) 华为技术有限公司 二零零X年XX月XX日 目录 第一部分概述.................................................第二部分级别角色定位和基本条件 ...............................第三部分标准核心模型.........................................第四部分标准核心部分描述 ..................................... 一、必备知识................................................... 二、行为标准................................................... 三、技能标准................................................... 四、素质标准...................................................第五部分附则............................................... XX类(XX族)任职资格标准 第一部分概述 一、标准名称 XX类任职资格标准 二、标准定义 (对该类任职资格标准含义的解释,例如:人力资源类任职资格标准是指从事人 力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、 薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作内容的职位胜任要求。) 三、标准适用范围

华为人事管理制度.doc

华为人事管理制度1 泉财集团人事制度 陕西泉财集团运输有限公司 2015年1月 目录 第一部分人事管理制度(3) 第一章总则(3) 第二章人事招聘制度(4) 第三章工作考勤制度(7) 第四章薪酬与福利待遇制度(10) 第五章培训管理(12) 第六章劳动合同(14) 第七章离职管理(16) 第八章山谷蓝/泰科曼公司考评制度(17) 附件一:绩效考评直接上级评价表(22) 附件二:绩效考评自我评价表(23) 附件三:中高层管理人员管理协作性同级评价表(24)

附件四:一般员工工作态度同级评价表(25) 附件五:山谷蓝/泰科曼中高层管理人员绩效考评综合统计表(26) 附件六:山谷蓝/泰科曼一般员工绩效考评综合统计表(27) 附件七:中高层管理人员能力评价表(28) 附件八:一般员工能力评价表(29) 附件九:能力素质指标评价标准(30) 附件十:一般员工工作态度指标评价标准(35) 附件十一:中高层管理人员管理协作性指标评价标准(36) 附件十二:中高层管理人员管理绩效评定表(37) 附件十三:2002年第四季度销售额及费用控制考评标准(38) 第一部分人事管理制度 第一章总则 第一条根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程,结合公司的实际情况,制定本制度。 第二条确立“人力资源是第一资源”的观念,以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。 第三条公司人事制度的总原则是:“人人有事干、事事有人管”。 第四条公司实行董事会领导下的总经理负责制,总经理对企业的全面经营

管理负责,对企业的人力资源问题有决定权。 第五条公司人事工作直接关系着公司的兴衰,有关人员必须树立高度责任感,严格执行人事纪律,杜绝任何以权谋私,假公济私的行为。 第六条公司人事部为公司人事工作的执行、考评和协调机构。 第二章人事招聘制度 第一条招聘规定 1、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的朋友推荐给公司。 2、为进一步建立公平、公正的公司氛围,不得招聘与现有员工有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系的应聘人员;员工也不得隐瞒亲属关系,一经查实给予处罚和解雇;特殊情况的必须经过公司领导批准,并到人力资源部作亲属备案后方可上岗。 3、任人唯贤,力求做到人尽其才,注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工,并尽可能将其提拔到重要的负责岗位,不让人才埋没、浪费和流失。 4、职位空缺和出现新职位时,优先聘用在职员工,不足时再向外招聘。 5、在职员工的日常行为及工作效率,将作为员工职务与工资晋升的主要依据。 第二条招聘需求确定: 各公司、部门负责人将人员需求计划以书面形式报人力资源部审核后,上

华为公司结构类技术任职资格标准

华为公司结构类技术任职资格标准 版本号:2.0 拟制单位:结构造型设计部/技术干部部 二○○一年十一月

目录 概述 ................. ... ... ... 3页 第一部分级别定义................5页 第二部分资格标准.............. 8页

概述 任职资格管理的目的 ?规范人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价。 ?激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与国际竞争。?树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引员工不断学习、不断改进,保持公司的持续性发展。 任职资格认证原则 ?以关键行为和核心技能为中心 ?以工作实绩为导向 ?标准公开、程序公正 ?测试、评议相结合 任职资格标准体系 ?结构类任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为标准等五个部分组成。 结构类任职资格认证对象 从事结构类工作的人员

级别定义描述了各级人员的工作定义、工作内容、工作性质、主要职责及影响范围。 级别代码:T0501(01) 级别名称:结构类一级工程师 要点:有一定的结构造型或结构设计与验证实践经验;能够独立进行结构设计验证工作;承担产品结构部分的详细设计、实现、验证、BOM及文档编号、改进与维护等工作;是结构模块功能的直接实现者、操作者、测试验证者。在二级及以上工程师指导下解决验证过程中一般问题,按计划要求完成任务并保证质量。 级别代码:T0501(02) 级别名称:结构类二级工程师 要点:有较多的结构造型或结构设计与验证实践经验,以及一定的结构概要设计经验。能够独立完成结构设计与验证工作,以及一定的结构概要设计工作。承担较复杂的结构详细设计与验证,以及复杂程度一般的结构概要设计等工作。在三级及以上工程师的指导下解决结构开发及验证过程中的一般难题,按时完成指标、计划并保证质量。具有培养、辅导新员工,担任新员工思想导师的能力和责任。 级别代码:T0501(03)

华为任职资格标准与考评

任职资格标准及考评 英国NVQ专家培训纪要 应劳动部的邀请,英国NVQ(国家职业资格)专家于98年3月16日访问我国,并于3月17日来华为公司进行了为期三天的培训,讲解英国行政管理资格标准及考评方法。这次培训为公司推行任职资格考评工作打下了良好的基础,下面是本次培训的容纪要。 一、NVQ的概念 NVQ是基于职业素质而来的。有经验的管理人员都知道作为一个好员工应具备哪些素质和有什么样的工作业绩,因为他们经常与下属打交道,直接观察、评价、感受到他们的工作表现,最后得出结论:某人非常胜任他目前的工作,某人可能还差一些,需要进一步的培训。我们所说的职业素质就是指这些东西。归纳一下,所谓职业素质的定义,一是指能在现实工作环境中有完成任务的能力;二是指能按企业的标准来满足业绩要求的能力。 NVQ即是国家职业资格,是在职业素质已经国家标准化的基础上拟定的国家职业资格。NVQ产生动因是人们想通过实现某种标准,能使一种职业的行为业绩程式化和标准化,以真正保证一个组织或团体的业绩质量。NVQ正是这样一种标准。有了质量,就能在市场上有一定的竞争力了。反过来说,NVQ也是国家承认员工资格的标准。这就意味着,当员工从一个公司调动到另一个公司,如果他有资格认证证明,另一公司也就会承认他的这种资格。 二、NVQ标准结构 NVQ标准是由几个单元组成。这几个单元都是由普遍认同的职业素质所组成,每个单元又分成数个要素。不同单元的要素可能是不一样的。每个要素又包括若干业绩标准,还包括每个业绩标准被考核的环境。NVQ的最后一个组成部分是职业知识和对职业的了解,即必备知识。 NVQ的结构是:

单元 要素1要素22 要素 业绩标准适用范围 工作环境 必备知识 以行政管理国家标准三级第七单元为例,三级标准有8个核心单元及7个可选单元,而第七单元有两个要素,第一要素有10个业绩指标,三类围,7个必备知识,第二要素有6个业绩指标三类围,8个必备知识。 业绩标准就是某个职业的基本技能标准。 工作环境是指技能在什么工作环境下表现,如:培训新员工的人际关系,就可分为两个层面,一是与公司部同事之 间的关系,另一个是对外与顾客的关系,这就是不同的工作 环境。 必备知识包括良好的工作态度,工作有灵活性、悟性,如做会议纪要,知道会议容、与会人员、时间、地点等,打 字员打一个会议纪要,她得知道公司的正规格式。 要进行考评,首先要确定所拟的标准是合理的、有代表性的。以《行政管理国家标准》三级第七单元为例,标准的 围和深度应合理地体现胜任这项工作的员工所达到的指标。 即,如果某人达到了这些标准,上级就会认为这人的工作做 得很好,反之,如这些标准都没达到,这人的工作就很差劲 了。所以我们说这些标准就是保证你的下属能很好完成工作 的标准。 什么人需要知道员工的工作做得好不好呢?是上级主管、顾客、考评员以及员工自己。员工自己怎样知道工作做 得好不好?是通过考评和信息反馈。但高标准严要求的人与 低标准的人对同一项工作结果所给的反馈可能截然不同,这 就会使员工无所适从。而上司通常都希望员工一惯都有高素 质的表现。对于主管来说,这些标准的意义就是衡量了他所 定的目标实行得怎么样;对于员工来说,就是知道了要朝什 么样的目标努力。我们在这里所说的标准,不是那种因人而 异有高有低的标准,而是大家达成共识的标准。 在英国,之所以要做NVQ,是因为这是一种很好的方法,它可以确保一个公司的不同层级都有各级统一的业绩标准, 使得整个公司的业绩得到提高。 NVQ就是一组人,将要素找出从而形成的标准。形成标准之后再变成几个大的单元。单元又分为不同级别,一级是 最低的,五级是最高的级别。但对于某些职业来说,最高级 只有三级或四级。

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