员工沟通与激励
如何提高员工的沟通和协作能力
如何提高员工的沟通和协作能力提高员工的沟通和协作能力对于一个组织的成功至关重要。
良好的沟通和协作能力可以促进团队的合作，提高工作效率，增强员工的归属感和满意度。
本文将探讨如何提高员工的沟通和协作能力。
一、建立积极的沟通文化一个积极的沟通文化是提高员工沟通能力的基础。
组织应该鼓励员工积极表达自己的意见和想法，倾听他们的声音，并及时提供反馈。
领导者应该示范良好的沟通技巧，鼓励员工之间的开放对话和建设性的批评。
此外，组织还可以通过定期组织团队会议、交流活动和培训课程来促进员工之间的沟通。
二、培养良好的人际关系良好的人际关系是协作能力的基石。
组织可以通过团队建设活动和社交活动来促进员工之间的交流和合作。
此外，组织还可以设立跨部门的合作项目，让员工有机会与不同部门的同事合作，增进彼此的了解和信任。
领导者应该鼓励员工之间的合作和互助，并及时解决人际冲突，营造和谐的工作环境。
三、提供有效的沟通工具和技巧提供有效的沟通工具和技巧可以帮助员工更好地进行沟通和协作。
组织可以采用现代化的沟通工具，如电子邮件、即时通讯工具和项目管理软件，以便员工之间的信息交流更加便捷和高效。
此外，组织还可以举办沟通技巧培训，帮助员工提高沟通技巧，如有效倾听、清晰表达和善于提问。
四、设立明确的目标和角色设立明确的目标和角色可以促进员工之间的协作和沟通。
组织应该明确每个员工的职责和任务，并设立清晰的目标和期望。
领导者应该与员工共同制定目标，并定期进行进度评估和反馈。
此外，组织还可以设立团队目标，鼓励员工之间的合作和协作，共同实现组织的使命和愿景。
五、激励和奖励卓越的沟通和协作激励和奖励卓越的沟通和协作可以激发员工的积极性和动力。
组织可以设立奖励机制，如员工表彰和奖金制度，以鼓励员工之间的合作和协作。
此外，组织还可以提供培训和晋升机会，以激励员工不断提升沟通和协作能力。
领导者应该及时给予员工积极的反馈和认可，增强员工的自信心和动力。
总之，提高员工的沟通和协作能力是一个持续的过程。
沟通与激励技巧范文
沟通与激励技巧范文沟通与激励是人际关系中非常重要的技巧。
良好的沟通能够建立信任、消除误解，促进团队合作和协作。
而激励则是通过激发他人的积极性和工作动力，使其愿意投入更多的精力和时间来完成任务。
本文将介绍一些沟通与激励技巧，以帮助提高互动效果和工作动力。
首先，沟通技巧是建立良好人际关系的基础。
以下是一些沟通技巧的例子：1.倾听：倾听是有效沟通的关键。
要专注于对方的讲话，表达出自己的兴趣和理解。
避免打断对方，给予他们充分的表达时间。
2.明确表达：清楚、简洁地表达自己的想法和意图是沟通的关键。
使用明了的语言和直接的表达方式，避免使用含糊不清的说法和术语。
3.非语言沟通：身体语言和面部表情非常重要，可以传达出你对对方说话内容的理解和接受。
保持良好的姿态和目光接触，可以表达出你的关注和尊重。
4.提问和反馈：提问是激发对方思考的好方法，也是了解对方需求和观点的重要途径。
及时给予对方反馈，使沟通更加顺畅有效。
其次，激励技巧是提高团队效能的关键。
以下是一些激励技巧的例子：1.设置目标：制定明确的目标对于激励团队成员非常重要。
确保目标明确、可衡量和具有挑战性。
与团队成员一起制定目标，以增强参与感和责任感。
2.给予奖励和认可：适时地给予奖励和认可是激励员工的重要手段。
奖励可以是物质上的，如奖金或升职；也可以是非物质上的，如公开表彰或赞扬。
3.提供培训和发展机会：为团队成员提供培训和发展机会，可以激发他们的学习热情和进步动力。
不断提升团队成员的能力和技能，有助于提高整体团队效能。
4.提供支持和反馈：及时提供支持和反馈，有助于团队成员理解他们的工作表现和改进方向。
给予团队成员积极的指导和建设性的反馈，可以激发他们的积极性和工作动力。
最后，沟通与激励技巧需要持续的练习和改进。
每个人都有不同的沟通和激励风格，需要根据实际情况进行适当的调整。
通过积极主动地与人交流，了解他们的需求和想法，我们可以更好地理解和激励他人。
同时，我们也需要充分发挥自己的沟通和激励技巧，促进团队合作和协作，实现共同的目标。
班组长三个核心技能：沟通、辅导与激励
班组长三个核心技能：沟通、辅导与激励01班组长的沟通能力班组长与员工沟通有三个核心的方法：描述不评价、共情不责备、引导不劝说。
第一、描述不评价。
导致沟通失败往往是因为评价。
如：“又迟到了，你怎么总是这么懒散呢？”这句话中“又迟到了”是描述，但是“总是这么懒散”就是评价了。
无疑，评价里面包含了个人的看法和感情，而这份感情里面往往包含着责备。
而一个失败的沟通往往就是因为员工感受到了被指责。
沟通中的客观描述是我只把你的问题展示给你看，至于由此能够得出什么样的结论，你自己去思考。
第二、共情不责备。
人与人之间表面沟通的是事情，实际上是感情。
任何一个成功的沟通都需要做到沟通双方的情绪步调一致。
即，两个人在同一个情绪的氛围里。
两个人没在一个情绪氛围里，沟通的效果自然很差。
沟通中随时调整情绪，让沟通双方保持在同一个氛围中，这是关键。
第三、引导不劝说。
90后的员工自我意识强，他们需要积极的引导而非冷静的劝说。
他们需要有自我的意识，不需要被别人灌输。
如果意识到正在被劝说，他们的潜意识会非常抵抗。
倾听询问员工的想法，针对员工想法的一些弱点通过提问的方式，让员工自己把另外的结果说出来，员工自然会更加信服。
02班组长的辅导能力员工辅导是班组长的工作重点，直接关乎员工和整个班组的绩效表现，主要分为以下辅导员工分为四个层面：第一、针对问题的辅导: 告诉员工正确答案是什么，一般是在员工出了错误之后；第二、针对指标的辅导: 发现导致员工指标差的规律或者问题，改变员工一些坏的习惯，建立一些好的习惯或者教会一些新的技能或者方法；第三、针对能力的辅导: 客服员工的核心能力是业务熟练、沟通技巧、倾听理解和情绪控制，语音语调的运用能力。
而真正要提升员工的表现就是要提升员工的这些核心能力；第四、针对表现的辅导: 一般包括了员工的心态辅导，还有习惯性的辅导等。
员工的辅导直接关乎员工的能力提升，而能力的提升是缓慢的、循序渐进的，所以一般来讲，员工的辅导是最占用班组长的时间和精力的。
领导者的沟通与激励技巧
领导者的沟通与激励技巧作为一名领导者，良好的沟通与激励技巧是成功的关键。
通过有效的沟通，领导者可以与团队成员建立良好的关系，并确保任务的顺利完成。
激励技巧则可以提高团队成员的工作动力和积极性，进而提升整个团队的绩效。
本文将介绍一些领导者在沟通和激励方面的关键技巧，以帮助领导者更好地管理团队。
一、沟通技巧1. 倾听并理解作为一名领导者，倾听团队成员的意见和建议至关重要。
当团队成员有问题或者意见时，要保持开放的心态，耐心聆听，并且积极表达理解。
这样可以建立良好的沟通氛围，增强团队成员的参与感。
2. 清晰明了的表达领导者在与团队成员交流时，要注意使用清晰明了的语言表达自己的意图。
避免使用过于复杂的专业术语或者行话，以免造成团队成员的困惑。
简洁明了的表达方式可以加强沟通的效果。
3. 使用多样化的沟通方式沟通不仅仅局限于口头交流，还可以通过书面沟通、电子邮件等多种方式进行。
领导者应根据具体情况选择合适的沟通方式。
例如，在处理重要任务时，面对面的交流更能有效传达信息和理解团队成员的反馈。
4. 建立开放的沟通渠道建立一个开放的沟通渠道可以促进团队成员之间的交流与合作。
鼓励团队成员提出问题和建议，并及时回应和解决他们的关切。
这样可以建立起信任与尊重的基础，增强团队凝聚力。
二、激励技巧1. 设定明确的目标领导者应该与团队成员合作，设定明确的目标和任务，确保团队成员知道他们的工作职责和期望。
明确的目标可以给予团队成员方向和动力，激发他们的工作热情。
2. 提供正面反馈领导者应及时给予团队成员积极的反馈和鼓励。
当团队成员在工作中取得进展或取得成绩时，及时表扬和肯定他们的努力和成就。
这种正面的反馈可以激励团队成员继续努力，并增强他们的自信心。
3. 设计激励机制为了激励团队成员的积极性，领导者可以设计一些激励机制，例如奖励制度、晋升机会等。
这些激励机制可以激发团队成员的竞争心理，使他们更加努力地工作。
4. 培养个人发展领导者应该关注并帮助团队成员的个人发展。
如何在职场中进行有效的员工激励谈话
如何在职场中进行有效的员工激励谈话在职场中，员工激励谈话是一项非常重要的管理技巧。
通过有效的员工激励谈话，领导者可以激发员工的工作动力，提高他们的工作表现，并增强整个团队的凝聚力和协作性。
本文将探讨如何在职场中进行有效的员工激励谈话，以达到提高员工绩效的目标。
一、明确目标和期望在进行员工激励谈话之前，领导者首先要明确目标和期望。
他们应该清楚地了解员工当前的工作表现、目标的重要性以及达到目标所需的技能和资源。
通过与员工共同设定明确的目标和期望，领导者可以激励员工为了共同目标的实现而努力奋斗。
二、了解员工个体差异每个员工都有不同的个性、价值观和动机因素。
领导者需要了解每个员工的个体差异，以便在激励谈话中针对性地应用不同的激励手段。
例如，有些员工注重薪酬激励，而另一些员工则更看重成长机会和认可。
针对不同的员工特点，领导者可以有针对性地选择适合的激励方式，以增强员工的工作动力。
三、正面鼓励与赞赏在激励谈话中，领导者应该充分肯定员工的成就和努力。
通过正面的鼓励和赞赏，领导者可以增强员工的自信心，提高他们的工作满意度。
同时，领导者还可以表达对员工付出的认可，让员工感受到自己的价值和重要性。
这种正面的激励和赞扬，可以激发员工的工作热情，并促使他们继续为达成目标而努力奋斗。
四、提供发展机会和挑战员工通常渴望在工作中得到成长和进步的机会。
领导者可以通过激励谈话，向员工提供发展机会和挑战，激励他们积极进取。
例如，领导者可以为员工制定个人发展计划，安排培训和学习机会，让员工不断提升自己的专业能力。
同时，领导者还可以给予员工新的工作任务和项目，让他们面临挑战并展示自己的能力。
通过提供发展机会和挑战，领导者可以激发员工的学习欲望和工作动力。
五、建立开放的沟通渠道员工激励谈话要建立在良好的沟通基础之上。
领导者应该建立开放的沟通渠道，与员工进行及时、真诚的沟通。
他们应该倾听员工的想法、需求和困难，并积极提供帮助和支持。
通过建立良好的沟通渠道，领导者可以更好地理解员工的情况，识别激励需求，并与员工共同制定解决方案。
如何沟通与激励员工
如何沟通与激励员工每个人都知道授权可以提高团队的绩效，但是怎样才能在领导和下属之间建立一种同舟共济的感觉?员工激励的问题就出现了，那么在工作中要如何激励员工与员工沟通呢?下面店铺整理了沟通与激励员工的技巧，供你阅读参考。
沟通与激励员工的技巧1. 谦虚尽管谦虚是一种美德，却往往与基本的恐惧相冲突。
许多新经理人急于证明自己，导致下属无法畅所欲言，也就无法从下属的经验中获益。
如果你发现自己在卖弄过去，请立刻停止喋喋不休，并向大家道歉。
你只是在展现自己缺乏安全感。
讲述自己的经验要简明扼要，并且只在和解决下属的问题相关时才谈。
你要向下属证明的，不是你过去解决了多少问题，而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。
沟通与激励员工的技巧2. 认真倾听并表现出来总的来说，经理人现在变得越来越善于倾听员工意见。
但是，他们所带领的团队并不一定都看到了这一点。
沟通是多方面的。
人们会注意你的身体语言，观察你在看什么，你的手在做什么。
开会时，你可能很难记起这一点，但管理这类信号其实非常重要。
(别人发言时，不管你在做什么，都不要去看手表或手机上的时间)沟通与激励员工的技巧3. 鼓励不同意见尽管许多企业都在消除层级制度，让组织扁平化，但是强大的文化和公司规范仍然排斥不同意见。
你必须努力从员工那里收集直接反馈，特别是唱反调的意见。
在较为开放的文化中，老板们会认为这个问题并不常见。
但要考虑到你团队中的所有成员，尤其是那些来自不同年代、文化或职业背景的员工，他们的声音可能淹没在其他同事的畅所欲言中。
私下单独交谈的方式，会让你得到更多。
沟通与激励员工的技巧4. 突出重点通往地狱之路是由良好的愿望铺成的。
我常常看到经理人愿意听取不同的意见，但是却以散漫的方式来听取这些不同意见，尤其是在“把所有想法都摆在台面上”的会议中。
问题是，除非会议的时间可以拉得很长，否则议程安排越多，每个人发言的时间就越少。
如果你设定了时间限制，最终只能将议程的各个部分草草过一遍，这会让员工感到不安。
班组长员工沟通与激励实务
公正处理
遵循公平、公正的原则，不偏 袒任何一方，确保冲突解决过
程透明。
促进沟通
鼓励员工积极表达自己的观点 和意见，促进开放、坦诚的沟
通氛围。
激励效果评估
设定明确目标
确保激励目标具体、可衡量， 以便评估激励措施是否达到预
期效果。
定期评估
定期收集和分析员工绩效数据 ，了解激励措施的实际效果。
及时调整
提高工作效率
及时沟通有助于快速解决 问题，减少工作中的障碍 ，提高整体工作效率。
沟通障碍与解决
信息不对等
班组长和员工之间可能存在信息 不对等的情况，导致沟通障碍。 解决这一问题需要加强信息的透
明度和共享。
语言与文化差异
不同员工之间可能存在语言和文化 差异，影响沟通效果。班组长应尊 重差异，采用包容性的沟通方式。
分析需求与期望
深入了解员工的需求和期望，为改进提供依 据。
培训与发展
为员工提供沟通与激励方面的培训和发展机 会，提升他们的技能和能力。
05
班组长沟通与激励的实践应用
日常沟通实践
定期会议
01
定期组织班组会议，让员工分享工作进展、困难和经验，促进
信息交流和团队协作。
及时反馈
02
对员工的日常工作表现给予及时反馈，表扬优秀表现，指出不
根据评估结果，及时调整激励 方案，确保其持续鼓励他们提出改进建议。
持续改进沟通与激励机制
收集员工意见
通过调查问卷、座谈会等方式收集员工对现 行沟通与激励机制的意见和建议。
创新激励机制
探索新的激励方式，如非物质激励、个性化 激励等，以满足员工多样化的需求。
促进跨部门合作
与其他部门建立良好的合作关系，共同完成工作 任务和项目。
有效沟通与激励技巧
有效沟通与激励技巧有效沟通和激励是任何组织和团队取得成功的关键。
一个激励性的沟通可以提高员工的参与度、工作效率和工作满意度。
以下是一些有效沟通和激励技巧，可帮助组织和团队取得成功。
1.倾听和理解：有效沟通的第一步是倾听和理解对方。
通过倾听他人的观点、意见和问题，我们可以更好地理解他们的需求和期望。
当他们感到被听到和理解时，他们更有可能积极参与沟通过程。
2.清晰明确的目标和期望：在与员工进行沟通和激励时，必须确保目标和期望清晰明确。
这样员工才能理解他们应该做什么，以及如何达到目标。
这将有助于员工更好地组织他们的工作，并帮助他们明确自己的角色和职责。
3.积极反馈：给予积极反馈是激励员工的重要方式。
当员工做出出色的工作时，应当给予他们诚恳的赞美和鼓励。
这将激励他们继续努力，同时也会让他们感到被认可和重视。
4.建立信任和尊重：信任和尊重是有效沟通和激励的基础。
建立信任意味着将信任员工能够胜任他们的工作，并做出正确的决策。
尊重意味着尊重员工的观点和意见，即使他们与你的观点不同。
当员工感到被信任和尊重时，他们会更有动力参与工作。
5.激发员工的动机：了解员工的动机是激励他们的关键。
人们有不同的动机，有些人可能更注重奖励，而有些人可能更注重成长和发展。
通过了解员工的动机，可以根据他们的需求提供适当的激励措施，从而激发他们的工作动力。
6.提供培训和发展机会：员工希望在工作中不断学习和成长。
为员工提供培训和发展机会，可以帮助他们提升技能和知识，并且感到组织关心他们的成长。
这将激励员工更加积极地投入工作，并为组织带来更大的价值。
7.明确沟通渠道：建立明确的沟通渠道是有效沟通的关键。
员工需要知道他们可以向谁寻求帮助和反馈，并且他们能够获得及时的回应。
通过建立有效的沟通渠道，可以帮助组织和团队的成员更好地协作和解决问题。
8.鼓励团队合作：激励并鼓励员工之间的团队合作是非常重要的。
团队合作可以促进信息的流动和共享，增加员工之间的互动和理解，并提高整个团队的绩效。
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培训体系 之 中国人管理 课程系列
揭开权力的神秘面纱
✓ 现场讨论：
管理中存在多少种“权力”？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
揭开权力的神秘面纱
与权力相关的4个问题： ✓ 讨论1：“权力”与“决策”的关系 ✓ 讨论2：“分权”还是“集权”？ ✓ 讨论3：“权力”和“制衡”的问题 ✓ 讨论4：“授权”与“收权”的问题
员
甄
选
兑
择
期
工
选
择
现
激
激
激
激
沟
激
励
励
励
励
通
励
对
效
360°
评
条
方
承
象
果
价
件
式
诺
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
5种常见的员工类型
愿景引导型
成本逼迫型
安于现状型
风险规避型
左右攀比型
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
员工激励360°度评定
性格
血型
习惯
属相 星座
员工《岗位职责》以内的工作都不属于授权
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的授权艺术
管理授权的基本概念 揭开权力的神秘面纱 管理中的运权艺术
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理授权的基本概念
摆在我们面前的3个问题： 1. 什么是授权？ 2. 为什么需要授权？ 3. 授予什么人权力？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
按工作状态员工分类
高
黄牛型
良驹型
工 作 态 度
狗熊型
低
黑马型
强
弱
工作能力
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
按工作资历员工分类
高
空降兵
老首长
职 位 级 别
新兵菜鸟
低
老资格
长
短
工作时 间
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
按个性特征员工分类
利
✓ 升职的基本要求：
✓ 升职的基本要求：
职 清晰的职位认知 业 过硬的业务能力 人 良好的人际关系
1. 公司里有上升的空间 2. 本职工作业绩比较稳 3. 直属上级充分信任你
提 效 有 效 4. 已经培养出来接班人
时高 率 间授 权 5. 新进岗位的职能熟悉
有效授权是在组织中升职的基本能力
培训体系 之 中国人管理 课程系列
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
有效沟通的5大特性
真实性 主动性 记忆性
接受性 生动性 参与性
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
培训体系 之 中国人管理 课程系列
益
精打细算型
心理平衡型
关 注 焦 点
心里有数型
关 系
两肋插刀型
感性
理性
个人倾向
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
奖与惩的思辨
➢案例：
商店里有2个售货员， 小张和小刘。小张卖货的习 惯是称一斤糖，一下给你装 满放到称上在往外取，小刘 的习惯是先给你装大约8、9 两的样子放到称上，再给你 逐渐往里加，直到够一斤。
管理授权的基本概念
为什么需要授权？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理授权的基本概念
什么是授权？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理授权的基本概念
授权授予什么人？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理授权的基本概念
✓自我检测1：
培训体系 之 中国人管理 课程系列
揭开权力的神秘面纱
✓ 现场讨论：
参与性
记忆性
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工沟通与激励概论
激 励
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工沟通与激励概论
员工为什么需要沟通？ 员工为什么需要激励？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
有效的员工沟通方法
有效沟通的6大步骤
确确 正恰达双 定定 确当成方 沟对 阐处一共 通方 述理直同 目需 观异协执 的求 点议议行
员工激励当
非常满意
满
满
足
足
保健因素
不 满 足
不满意
激励因素
不 满 足
无所谓
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
正强化向负强化的演变
行个 为人
一致
正强化
组 织期望
弱化
相悖
化强负
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
员工激励流程
选
预
员工沟通与激励
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工沟通与激励
员工沟通与激励概论 有效的员工沟通方法 员工激励的实用技巧
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工沟通与激励概论
员工
沟通
激励
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工沟通与激励概论
员 口＋贝 工 功－力
没有功劳也有苦劳 没有功劳也有疲劳
管理授权的基本概念
我们每天在公司拼命的工作为什么？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理授权的基本概念
在公司里如何发财？
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理授权的基本概念
✓产值绩效规律
✓社会生产规律
权力
资源
能力
苦力
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理授权的基本概念
在公司怎样才能升官？
结论:不具有主人翁意识的组织成员都是员工
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工沟通与激励概论
沟主 信 息 客 通 体 体 信息通道
反馈
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工沟通与激励概论
沟通：信息发送方为使信息接收方有效接受信息 所作的必要信息交流活动，目的在于更有效的实 现发送方的目的。
主动性
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理中的运权艺术
➢ 授权失效的8大原因：
选人不对 授权过当 方法不对 授权失控
有力无利 有过无功 不知变通 缺乏考验
培训体系 之 中国人管理 课程系列
管理中的运权艺术
➢管理运权流程：
考验
能力
选沟 人通
初建 级立 授制 权衡
德行
观察
中申高 级请级 授授授 权权权
忠诚度
有效控制
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团队管理中的运权艺术
➢ 管理运权的8个关键动作
演示
制衡
引导
控制
有效 运权
培养
激励
模拟
随行
携手共进，齐创精品工程
Thank You
世界触手可及
➢ 思考： 你比较喜欢哪种方式？ ➢ 结论：
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
弗卢姆效价理论 ➢ 案例：官渡陷阱
1
1
＋100
激励效果＝期望概论×激励力量×目标效价
0
0
－100
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
马斯洛5层需求理论
自我 实现
尊重
社交
安全 生存
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工 360° 评定
态度 思维
家庭
需求
交际
培训体系 之 中国人管理 课程系列
员工激励的实用技巧
选择激励聚焦点
事业
个人
经济
家庭
培训体系 之 中国人管理 课程系列
课前热身
讨论：一下哪些是授权行为？
✓ 诸葛亮授权关羽去守华容道，并且立下军令状； ✓ 总经理让办公室的小刘把中午和李总吃饭的事联系好； ✓ 老张告诉小王今天的部门会议你来主持，我只参与；