第二章_合作伙伴关系管理要点
企业战略合作伙伴关系管理制度
企业战略合作伙伴关系管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业与战略合作伙伴的关系管理，加强合作伙伴关系的建立、发展与维护，提升企业整体竞争力，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业与战略合作伙伴之间的合作关系的全过程。
第三条定义1.企业：指本公司及其子公司。
2.战略合作伙伴：指与企业在长期、稳定、互利共赢的基础上，建立战略合作关系的合作伙伴。
3.合作伙伴关系管理：指企业通过协商、沟通和监督等方式，建立并有效维护与战略合作伙伴之间的关系。
第二章合作伙伴的选择与评价第四条合作伙伴选择的原则1.与企业战略相契合：合作伙伴应与企业的战略目标相契合，共同努力探求长期发展。
2.互补优势：合作伙伴应具备与企业互补的资源、技术或市场优势。
3.诚信合作：合作伙伴应具备诚信、守法的品质，并乐意与企业共同营造良好的商业环境。
4.可连续性合作：合作伙伴应具备稳定的财务情形和可连续发展本领。
第五条合作伙伴评价机制1.成立评审小组：由企业相关部门负责人构成评审小组，负责对合作伙伴进行评审。
2.建立评价指标体系：订立合作伙伴的评价指标体系，包含战略目标契合度、资源与技术优势、商业信誉等。
3.定期评估与监测：定期对合作伙伴进行评估与监测，及时发现问题并采取相应措施。
第六条合作伙伴选择与评价流程1.确定合作伙伴需求：企业与相关部门明确合作伙伴的需求及合作目标。
2.搜集候选合作伙伴信息：通过市场调研、媒体信息等途径搜集候选合作伙伴的相关信息。
3.评估合作伙伴：评估合作伙伴的战略契合度、资源与技术优势、商业信誉等，确定合作伙伴候选名单。
4.实地考察与谈判：对候选合作伙伴进行实地考察，并进行深入谈判。
5.签订合作协议：达成全都看法后，签订合作协议，明确双方权责义务。
6.合作伙伴关系维护：依据合作协议要求，及时沟通协调，解决合作过程中的问题。
第三章合作伙伴关系管理第七条合作伙伴关系管理的原则1.开放透亮：企业与合作伙伴之间的关系应具有开放透亮的特点，双方应及时沟通、共享信息。
合作伙伴关系管理：如何建立和维护合作伙伴关系？
合作伙伴关系管理：如何建立和维护合作伙伴关系？合作伙伴关系管理是企业发展中至关重要的一环。
建立和维护良好的合作伙伴关系，能够增加企业的竞争力、拓宽市场渠道、降低成本，并为企业带来更多商机。
本文将详细介绍如何建立和维护合作伙伴关系的步骤和要点。
一、建立合作伙伴关系的步骤：1.明确合作伙伴目标：在建立合作伙伴关系之前，企业需要明确自身的目标和需求。
确定合作伙伴的业务领域、专长以及能够为企业带来的价值。
2.寻找潜在合作伙伴：通过市场调研、网络搜索、参加行业展会等方式，找到潜在的合作伙伴。
可以通过与行业协会合作、参与行业研讨会等途径，发现更多的潜在合作伙伴。
3.评估合作伙伴资质：对潜在合作伙伴进行全面的评估，包括其企业规模、财务状况、声誉、服务能力等方面，确保合作伙伴具备与企业合作的基本条件。
4.洽谈合作细节：与潜在合作伙伴进行洽谈，讨论合作的具体细节，如合作的范围、内容、资源投入、收益分配、合作期限等。
同时，双方需要明确各自的权责和合作方式。
5.签订合作协议：洽谈达成共识后，双方应当签订合作协议。
协议内容应当明确、详细，包含双方的权益和义务，以及解决纠纷的机制和方法。
二、维护合作伙伴关系的要点：1.建立良好的沟通机制：双方应定期进行沟通，及时交流工作进展、问题和需求。
建立有效的沟通渠道，包括定期会议、电话和邮件等方式，确保信息的准确传达和及时反馈。
2.维护互惠互利的关系：合作伙伴关系应当基于互利共赢的原则，双方应相互支持、扶持，实现资源共享、协同创新。
在合作中，应尽量避免一方受益过多，导致另一方利益受损的情况发生。
3.加强协同管理：合作伙伴之间的协同管理至关重要。
双方应明确责任、权限和决策流程，建立有效的合作机制和团队合作方式，确保双方的工作能够高效协调、顺利推进。
4.共同发展的机制：建立共同发展的机制，包括共同研发、共享市场、共同培训等。
通过共同发展，合作伙伴之间能够建立更深入的合作关系，共同实现长期的可持续发展。
商务合作与合作伙伴关系管理制度
商务合作与合作伙伴关系管理制度第一章总则第一条目的和适用范围1.1 本制度的目的是为了规范和管理企业的商务合作活动，建立和维护与合作伙伴的良好合作关系，以实现企业的发展战略。
1.2 本制度适用于全部与企业有商务合作关系的员工。
第二条定义2.1 商务合作：指企业与合作伙伴之间共同合作、共享资源、共同拓展市场、实现互利共赢的一种合作关系。
2.2 合作伙伴：指与企业有商务合作关系的供应商、客户、代理商、合作单位等。
第二章商务合作管理第三条商务合作流程3.1 商务合作的流程包含合作需求确定、合作伙伴选择、合作谈判、合作协议签订、合作执行和合作评估等环节。
3.2 各个环节的责任人应依据流程要求及时完成相应的工作，确保合作活动的顺利进行。
第四条合作需求确定4.1 合作需求确实定应结合公司发展战略和市场需求，经过相关部门审批后进行。
4.2 相关部门应明确合作的目的、范围、时间、资源需求等，并订立相应的合作计划。
第五条合作伙伴选择5.1 合作伙伴选择应依据公司的战略目标、合作需求以及合作伙伴的专业本领、信誉度、经验等因素进行评估和筛选。
5.2 合作伙伴的选择过程中，应充分了解其经营情形、法律合规情况、财务情形等相关信息，并通过专业机构进行尽职调查。
第六条合作谈判6.1 合作谈判应由专业的商务团队负责，确保谈判过程具有公正、透亮和高效的特点。
6.2 合作谈判的内容包含但不限于合作模式、合作条件、合作规定、利益调配等，应与合作伙伴达成全都。
第七条合作协议签订7.1 合作协议应由法务部门负责起草，并由相关部门及合作伙伴进行批阅、修改和签署。
7.2 合作协议应明确双方的权责、合作内容、合作期限、保密义务、违约责任等条款，确保双方权益的合理保护。
第八条合作执行8.1 合作执行应依照合作协议的要求进行，确保双方定时履行各自的义务。
8.2 合作执行过程中，双方应保持有效沟通，及时解决合作中显现的问题，并记录相关沟通和解决方案。
合作伙伴关系管理
合作伙伴关系管理在竞争激烈的市场中，企业要想保持竞争优势，建立和维护良好的合作伙伴关系至关重要。
合作伙伴关系管理是指企业与其合作伙伴之间建立和发展长期、稳定且互利共赢的合作关系，并通过有效的管理手段来加强这种合作关系。
本文将从合作伙伴选择、合作伙伴培养、合作伙伴沟通和合作伙伴绩效评估四个方面探讨合作伙伴关系管理的重要性和方法。
一、合作伙伴选择选择合适的合作伙伴是建立良好合作伙伴关系的重要基础。
在选择合作伙伴时，企业应根据企业战略目标和需求，充分考虑合作伙伴的资源、信誉和专业能力。
通过市场调研和背景调查，了解潜在合作伙伴的经营状况、企业文化和价值观，确保合作伙伴与企业的目标一致性和价值观匹配度。
同时，要注重合作伙伴的长期稳定性和可靠性，选择那些具有长期合作潜力且能够与企业共同成长的伙伴。
二、合作伙伴培养建立良好的合作伙伴关系需要进行系统的合作伙伴培养。
企业应制定培养计划，包括提供培训、分享资源和经验、引导合作伙伴发展等方面的支持措施。
通过定期的沟通和交流，加强与合作伙伴的合作意识和理解，密切协调合作双方的工作。
此外，企业还可通过建立共同研发机制、共享利益等方式激励合作伙伴，增强双方的合作动力。
三、合作伙伴沟通有效的合作伙伴沟通是保持合作伙伴关系良好的重要保障。
沟通应该是双向的，双方要坦诚交流，分享信息，解决问题和困难。
沟通渠道可以通过定期会议、电子邮件、电话等多种方式开展，确保信息的及时流通和沟通的高效性。
此外，企业还可以借助现代科技手段，如建立共享平台、使用在线协作工具等，提升合作伙伴间的沟通效率和便利性。
四、合作伙伴绩效评估合作伙伴绩效评估是合作伙伴关系管理的重要环节。
通过制定明确的合作目标和指标，对合作伙伴的绩效进行定期评估和跟踪。
评估的内容可以包括合作效果、质量控制、合作进展以及满意度等方面的指标。
评估结果可以及时反馈给合作伙伴，共同寻找改进的方向和方法，不断优化合作方式和流程。
总结合作伙伴关系管理是企业建立长期竞争优势的重要手段。
公司对外合作管理制度
公司对外合作管理制度第一章总则第一条为了规范公司对外合作行为，保障公司利益，提高公司对外合作效率，制定本制度。
第二条公司对外合作包括但不限于合作伙伴关系、合作项目、合作协议等。
第三条本制度适用于公司所有部门和员工的对外合作行为。
第四条公司对外合作应遵守相关法律法规和公司规章制度。
第五条公司对外合作要遵循公平、诚信、互利、合法的原则。
第六条公司对外合作应注重风险管理和合作伙伴的信誉评估。
第七条公司对外合作应强化信息保密和知识产权保护。
第八条公司对外合作应遵守国家安全和国家利益的原则。
第二章合作伙伴管理第九条公司对外合作应根据业务需要选择合适的合作伙伴。
第十条公司对外合作应建立合作伙伴数据库，进行合作伙伴的资质和信誉评估。
第十一条公司对外合作应签订合作协议，明确双方权责义务。
第十二条公司对外合作应建立合作伙伴管理制度，定期对合作伙伴进行评估和监测。
第十三条公司对外合作应加强与合作伙伴的沟通和协调，保持良好的合作关系。
第三章项目合作管理第十四条公司对外合作项目应根据公司战略规划和市场需求进行选择。
第十五条公司对外合作项目应进行全面的项目评估和风险评估。
第十六条公司对外合作项目应明确项目目标、任务和责任，建立项目管理机制。
第十七条公司对外合作项目应建立项目团队，明确项目组织结构和工作流程。
第四章合作协议管理第十八条公司对外合作应签订合作协议，明确合作内容、合作期限、合作条件等。
第十九条公司对外合作应建立合作协议管理制度，规范合作协议的签订和执行。
第二十条公司对外合作应及时更新合作协议，做好合作协议的审查和变更。
第五章风险管理第二十一条公司对外合作应建立风险管理制度，制定风险评估和防范措施。
第二十二条公司对外合作应建立风险预警机制，提前预防和防范可能出现的风险。
第二十三条公司对外合作应建立风险应急预案，做好风险事件的应急处理。
第六章信息保密第二十四条公司对外合作应遵守公司信息保密规定，保护公司敏感信息和商业秘密。
管理学中的合作伙伴关系管理
管理学中的合作伙伴关系管理合作伙伴关系管理是管理学中一个重要的概念，它涉及到不同组织之间的合作关系的建立与维护。
下面将详细介绍合作伙伴关系管理的定义、影响因素、步骤以及如何建立和维护合作伙伴关系。
一、合作伙伴关系管理的定义：合作伙伴关系管理是指企业与其合作伙伴之间建立和维护良好的互动和协作关系的管理过程。
它旨在实现双方利益最大化，提高组织绩效和竞争力。
二、影响合作伙伴关系管理的因素：1. 共同目标：合作伙伴之间共同有着一定的目标和利益，可以共同努力去实现这些目标。
2. 信任和沟通：建立在信任基础上的有效沟通是维护合作伙伴关系的关键。
3. 互补性：合作伙伴之间可以相互补充资源和能力，实现资源共享和优势互补。
4. 共同价值观：合作伙伴之间应该有相似的价值观和文化背景，以便更好地进行合作和决策。
三、建立合作伙伴关系的步骤：1. 确定合作伙伴：根据企业的战略目标和需求，选择适合的合作伙伴，可以通过市场调研、评估潜在合作伙伴等方式进行。
2. 制定合作伙伴关系目标：明确合作伙伴关系的目标，包括双方的利益目标和合作方式等。
3. 建立合作伙伴关系：签订合作协议或合作协议，明确双方的权责和利益分配机制，为合作关系的顺利进行提供法律保障。
4. 建立沟通渠道：建立有效的沟通渠道，双方可以通过面对面会议、定期电话会议、专门的合作平台等方式进行交流与沟通。
5. 共同规划：共同规划合作伙伴关系的发展方向和目标，确定共同的战略计划和行动计划。
6. 合作执行与管理：实施合作计划，监控合作过程，及时进行评估和调整，确保合作伙伴关系的顺利进行。
7. 知识共享与学习：在合作伙伴关系中，进行知识共享和学习，通过双方的共同努力来提高创新能力和竞争力。
8. 监测与评价：定期对合作关系进行监测和评价，以便发现和解决问题，保持合作伙伴关系的健康发展。
四、如何维护合作伙伴关系：1. 坚持信任和诚信：与合作伙伴之间要保持信任和诚信的关系，遵守合作协议和承诺。
战略合作伙伴管理制度范文
战略合作伙伴管理制度范文战略合作伙伴管理制度第一章总则第一条为了加强与战略合作伙伴的合作管理，提升合作效率，推动企业发展，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于我公司与战略合作伙伴之间的合作关系管理。
第三条本管理制度的目的是规范和稳定与战略合作伙伴之间的合作关系，明确各方的权责，加强信息沟通与共享，并通过合作达到互利共赢的目标。
第四条我公司与战略合作伙伴签订的合作协议应当与本管理制度相一致，合作协议的约定优先适用。
第五条公司应当依法进行与战略合作伙伴的商务谈判和合作，不得通过非法手段获取合作机会或者违反法律法规。
第二章合作伙伴选择与退出第六条公司与战略合作伙伴的选择应当符合下列原则：（一）相互有利、互补优势；（二）具备良好的商业信誉和申报能力；（三）能够履行合作协议项下的义务；（四）不违法、不违反道德、不违背公司核心价值观。
第七条公司与战略合作伙伴的退出应当符合下列原则：（一）合作伙伴不再具备合作条件的；（二）合作关系存在严重争议或合作困难不能解决的。
（三）经公司决策，出于战略调整需要的。
第三章合作协议与承诺第八条公司与战略合作伙伴签订合作协议，明确合作内容、合作方式、合作期限、权利义务等事项。
第九条公司与战略合作伙伴应当互为承诺，履行合作协议项下的义务。
任何一方不得以任何理由擅自取消、变更或者解除合作协议。
第十条公司与战略合作伙伴应当及时告知对方有关合作事项的变动，包括但不限于重大人事变动、经营状况变化等，以便及时调整合作策略。
第四章信息共享与沟通第十一条公司与战略合作伙伴应当建立健全信息共享机制，包括但不限于检索、存档、传输等，以确保信息的安全性和准确性。
第十二条公司与战略合作伙伴应当建立定期沟通机制，包括但不限于定期电话会议、视频会议、面谈等形式，以及不定期的信息交流。
第十三条公司与战略合作伙伴在信息共享和沟通过程中，应当遵守相关法律法规，保护对方的商业机密和个人隐私。
第五章争议解决与纠纷处理第十四条公司与战略合作伙伴之间发生争议或合作纠纷的，应当友好协商解决，如无法解决的，可以通过仲裁等方式解决。
公司合作伙伴管理制度
公司合作伙伴管理制度第一章总则为规范公司与合作伙伴的合作关系，明确双方的权利和义务，提高合作效率和风险掌控本领，特订立本公司合作伙伴管理制度。
第二章合作伙伴准入与评估第一节合作伙伴准入1.公司合作伙伴的准入应符合公司业务发展战略和要求，需通过评估和筛选程序，并经公司管理层批准。
2.合作伙伴准入重要考虑以下因素：–合作伙伴的信誉度和商誉；–合作伙伴的资质和技术实力；–合作伙伴的财务情形和经营情况；–合作伙伴的合作意愿和目标全都性。
第二节合作伙伴评估1.定期对合作伙伴进行评估，评估内容包含但不限于：–合作伙伴的业绩和服务质量；–合作伙伴的稳定性和可连续发展本领；–合作伙伴的合规性与风险管理本领。
2.依据评估结果，进行合作伙伴绩效排名，对于表现不佳的合作伙伴，采取相应措施，包含但不限于调整合作模式、停止合作关系等。
第三章合作伙伴管理第一节合作协议签署与管理1.公司与合作伙伴需签订合作协议，明确双方的权利和义务。
2.合作协议应包含以下内容：–合作目标和范围；–双方权益和责任；–合作期限和停止条件；–保密条款和知识产权条款；–争议解决方式和法律适用；–其他双方商定内容。
3.公司应建立合作协议档案，定期进行合作协议的审查和更新，并及时将最新的合作协议通知相关部门。
第二节日常合作管理1.公司与合作伙伴应保持良好的沟通和协作，及时解决合作中的问题和难点。
2.定期召开合作伙伴会议，共同讨论合作事宜，沟通经验和反馈看法。
3.公司应建立合作伙伴档案，包含但不限于合作伙伴基本信息、合作情况和绩效评估等内容，供日常管理和决策参考。
第三节风险掌控与合规管理1.公司应加强对合作伙伴的风险管理与合规监督。
2.定期开展风险评估和合规检查，及时发现和解决潜在的风险问题。
3.对于发现的违规行为或风险事件，及时采取相应措施，包含但不限于警示、整改、暂时停止合作或停止合作等。
第四章绩效考核与奖惩机制第一节绩效考核机制1.设立定期的绩效考核周期，评估合作伙伴的综合绩效表现。
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
合作伙伴关系
制造商选择供应商更注重在优质服务、技术革新、产 品设计等方面。 模块化、简单化产品、标准化组件的生产模式使企业 在多变的市场中柔性和敏捷性显著增强，虚拟制造与 动态联盟加强了业务外包策略的利用。 企业集成即从原来的中低层次的内部业务流程重组 （BPR）上升到企业间的协作这一高级别的企业集成 模式。
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
四、供应链合作伙伴关系的目标
提高核心竞争，增加产品 价值
供应 链合 作伙 伴关 系的 目标
节省交易成本，促进伙伴 双赢
内部处理 机制协调
提高客户价值，加快市场 反应速度
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生 二、供应链合作伙伴的含义及特征
（一）供应链合作伙伴的含义
供应链合作关系（ SCP），是指在供应链内部两个 或两个以上独立的成员之间建立的以信任、合作、 双赢或共赢为出发点的一种协调关系，以保证实现 某个特定的目标或利益。
供应链合作关系强调彼此的合作和信任 。
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第二章 供应链合作伙伴关系管理
1
2 3 4
供应链合作伙伴关系的产生
供应链合作伙伴选择方法
供应链合作伙伴关系的建立
供应链合作伙伴的评价与管理
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生 一、供应链合作伙伴产生的背景
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
三、供应链合作伙伴的类型
高 增 值 作 用 低
有影响力 合作伙伴
战略性 合作伙伴
普通 合作伙伴 低 竞争力
竞争性/技术性 合作伙伴 高
图 2 合作伙伴分类矩阵
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第一合作伙伴能保持较高的 竞争力和增值率，因此最好选择战略性合作伙 伴； 对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择普 通合作伙伴满足需求则可，以保证成本最小化； 对于中期需求而言，可根据竞争力和增值率对供 应链的重要程度的不同，相应的选择有影响力 的或竞争性/ 技术性的合作伙伴。
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
企业的物流关系 （中间过渡阶段）
为了达到生产的均衡化和物流同步化，必须加强部门 间、企业间的合作与沟通。买方开始关注原材料、零 部件、组装件的质量和服务，物流的准时运达和总成 本，不再以价格为唯一或重要标准来选择供应商。
但企业内部之间的职能部门，企业之间的沟通与合作 有所加强，但是一种处于作业层和技术层面的合作， 在信息共享(透明性)、服务支持(协作性)、并行工程 (同步性)、群体决策(集智性)、柔性化与敏捷性等方 面都不能适应越来越剧烈的市场竞争的需要。
纵观企业关系演变的历史，企业关系大致经历了3个发展阶段： 传统的企业关系阶段、物流关系阶段、合作伙伴关系阶段。
高
制造创造与技术研发
合作伙伴关系
技术与管理创 新 （ JIT/TOM ）
中
物流关系
低
传统企业关系 1960~1970年 1970~1980年 1990至今
图1
企业关系演变过程
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
制造商与供应商的合作关系应着眼于以下几个方 面： 1 2 让供应商了解企业的生产程序和生产能力 向供应商提供经营计划、经营策略及措施 企业与供应商要明确双方责任，并负责
3
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市场竞争的策略最明显的变化就是 基于时间的竞争和价值链的价值让渡系统管理
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
传统关系和 物流关系 合作伙伴关系
注重各自企业 内部的资源和 利用
不但关注内部资源， 而且强调利用外 部资源 。
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
（四）供应链合作关系与传统供应商关系的比较
项 目 传统企业关系
以交易为基础 物料 单一强调价格 变化频繁 单一 小 多 小 信息专有 输入检查控制 当地投标评估 相互作用小 竞争
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供应链合作关系
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
是指企业各自以生产为中心 （供应、销售处于次要的、 附属的地位），注重内部 资源的管理和利用，企业 之间是以物料交换为纽带 的买卖关系。 企业之间很少沟通与合作， 更谈不上企业间的战略联 盟与协作。
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传统企业关系
“买－卖”关系 的博弈关系
第一节 供应链合作伙伴关系的产生
（二）供应链合作关系的特征 21 1 3 2 3 4 5
双方高度的信任机制 双方有效的信息共享 需方直接参与供方的产品研制等
长期稳定的供应合同
以实现系统双赢为目标
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第一节 供应链合作伙伴关系的产生
（三）伙伴型供应商关系的特征 发展长期的、相互依赖的合作关系。 双方共同确认并且在各个层次都有相应的沟通。 双方有共同的目标 共同开发、创造。 以严格的尺度来衡量合作表现，相互不断提高。 供应商的早期参与或采购方的早期介入。
以联盟为基础 物料、服务 全面、系统的考虑 长期、稳定、紧密合作 长期合同且具有开放性 大 少而精 大 信息共享 质量保证 在国内外广泛评估 买方和供应商相互作用大 合作
企业关系基础 相互交换的主体 供应商选择标准 稳定性 合同性质 供应批量 供应商数量 供应商规模 信息交流 质量控制 选择范围 职能领域 企业间关系
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第二章 供应链合作伙伴关系管理 学习目标
通过本章的学习，主要掌握供应链合作伙伴 的含义，特征及供应链伙伴关系的选择方法； 明确供应链合作伙伴关系建立的步骤，现阶 段我国供应链合作伙伴需要注意的问题及其制 约因素； 深入了解供应链合作伙伴的评价，从而能更 好的实现企业供应链管理。