永辉超市企业文化建设问题研究
超市企业文化如何建设

超市企业文化如何建设在当今竞争激烈的市场环境中,超市企业要想脱颖而出并取得持续发展,建设独特而强大的企业文化至关重要。
企业文化不仅是企业的灵魂和精神支柱,更是凝聚员工、吸引顾客、提升竞争力的关键因素。
那么,超市企业文化应该如何建设呢?一、明确企业的价值观和使命价值观是企业文化的核心,它决定了企业的行为准则和决策方向。
超市企业应该明确自己所秉持的价值观,例如诚信、品质、服务、创新等。
诚信是企业立足之本,保证商品的质量和价格真实可靠,不欺骗消费者;品质是企业的生命线,提供优质的商品和舒适的购物环境;服务是赢得顾客忠诚度的关键,以热情、周到、专业的态度对待每一位顾客;创新则是企业发展的动力,不断引入新的商品、服务和经营模式,满足消费者日益变化的需求。
使命是企业存在的意义和目的,它应该具有明确的指向性和激励性。
超市企业的使命可以是“为顾客提供便捷、优质、实惠的购物体验,满足人们的生活需求”,或者“成为社区生活的重要组成部分,为居民创造更美好的生活”。
明确的价值观和使命能够为企业文化建设提供坚实的基础和方向。
二、塑造企业形象企业形象包括品牌形象、店面形象和员工形象等方面。
品牌形象是企业在消费者心目中的认知和印象。
超市企业要通过精心设计的品牌标识、宣传口号和广告宣传等手段,塑造出独特、鲜明、易于识别的品牌形象。
例如,“物美价廉”“一站式购物”等品牌定位能够吸引不同需求的消费者。
店面形象是顾客对超市的第一直观感受。
超市的布局、装修、陈列等都要精心设计,营造出舒适、整洁、有序的购物环境。
同时,要注重细节,如灯光的亮度、温度的调节、背景音乐的选择等,都能影响顾客的购物心情。
员工形象是企业形象的重要组成部分。
员工的着装、仪态、服务态度等都代表着企业的形象。
超市企业要制定员工的着装规范和服务标准,加强员工培训,提高员工的服务意识和专业素养,让员工以良好的形象和精神面貌为顾客服务。
三、营造良好的工作氛围良好的工作氛围能够提高员工的工作积极性和工作效率,增强员工的归属感和忠诚度。
浅析内部控制的问题及其措施——以永辉超市为例

摘要零售企业是世界上公认增长较快的行业,随着时代环境的不同零售企业无时无刻不在变化中,因此零售企业内部控制的好坏是关系到企业能否良好发展关键。
大型连锁超市因点多面广的特点,其内部控制显得尤为重要!随着经济建设的不断发展,零售企业内部控制的调整也要“与时俱进”,包括业态,商品结构,组织架构等等。
只有在变化中不断完善内部控制机制,零售业才能不断发展,否则只能被市场竞争的巨浪掀翻。
企业单位制定内部控制制度的目的,在于保证组织机构经济活动的正常运转,保护企业资产的安全、完整与有效运用,提高经济核算的正确性与可靠性,推动与考核企业单位各项方针、政策的贯彻执行,评价企业的经济效益,提高企业经营管理水平。
本文从内部控制基本理论入手,以“永辉超市”超市内控失效为案例,从内部控制环境、内部控制制度执行两个方面对“永辉超市”内部控制现状进行了阐述与分析,并针对出现的问题提出如何完善的建议和对策,即完善内部控制环境、加强企业内部控制制度的执行。
【关键词】内部控制零售企业控制环境内控失效ABSTRACTRetail sales enterprise is the world recognized the industry is growing rapidly, along with the time of the retail enterprise all the different environment is change, so the retail enterprise internal control is related to the stand or fall of enterprise whether good development key. The big supermarket chains for some of the more universal characteristics, its internal control is particularly important! With the continuous development of economic construction, retail enterprise internal control adjustment will "keep pace with The Times," including format, commodity structure, and organizational structure and so on. Only in change constantly improve the internal control mechanism, and retail sales to development, otherwise can only be the market competition of the waves over.Enterprise unit for the purpose of the internal control system, is to ensure that organization the normal operation of economic activities, to protect the safety of enterprise assets, complete and effective use, improve the correctness and reliability of the economic accounting, promote and appraisal enterprise unit each policy, policy implementation, evaluation of the economic efficiency of enterprises, to improve the enterprise management level.This article from the basic theories of internal control, with "sale" supermarket for internal control failure case, from internal control environment, internal control system performs two aspects of "sale" internal control expounded current situation and analysis, and the problem put forward how to perfect the Suggestions and countermeasures, that is, perfect the internal control environment, strengthening of the internal control system of enterprise execution.【Key words】Internal control Retail enterprise Control environment Internal control failure目录引言 (1)一、内部控制理论基本原理 (2)(一)我国学者对内部控制的研究 (2)1、对内部控制理论和制度方面的研究 (2)2、对内部控制规范建设方面的研究 (3)3、对内部控制构建方面的研究 (3)(二)国外内部控制理论 (3)1、美国的COSO理论 (3)2、加拿大的COCO理论 (5)3、内部控制结构论 (5)4、内部控制框架论 (5)二、零售业的背景 (6)(一)零售企业内部控制基本概况 (6)1、企业内部控制定义 (6)2、内部控制要素及相互关系 (7)三、“永辉超市”内部控制失效案例分析 (8)(一)“永辉超市”内部控制案例 (8)(二)“永辉超市”内部控制方面问题分析 (9)1、内部控制环境不好 (9)2、风险评估体制机制存在缺陷 (10)3、内部控制制度不完善 (11)4、制度的执行落实不到位 (11)(三)“永辉超市”内部控制改进建议 (12)1、加强内部控制环境建设 (12)2、建立健全风险评估体系 (13)3、完善内部控制制度 (13)4、建立高效、高质量的信息系统,完善监督机制 (14)致谢 (16)参考文献 (17)引言内部控制制度是现代企业管理的重要手段,是社会经济发展到一定阶段的产物。
对永辉超市企业文化现状的调查与分析

对永辉超市企业文化现状的调查与分析XXX(福建农林大学金山学院工商管理专业2011届)摘要:放眼中国经济的发展方向,中国企业面临着新的发展机遇、发展空间、资源约束和社会压力,意识到在中国企业走向全球化过程中,正确的商业文化、企业文化是中国在全球化竞争中的突围之本、胜出之本。
永辉超市面对日趋激烈的竞争,成功上市后,能否让企业获得质的飞跃,成为优秀的上市公司?本文通过问卷调查、查阅资料等方式并应用福建企业文化评价体系(2011年试行版),通过层次分析法对永辉超市企业文化现状进行调查与分析,总结出永辉超市对建设系统的企业文化体系的情况以及就如何完善现有企业文化提出建议。
关键词:永辉超市;企业文化;指标;评价The Investigation and Analysis of Enterprise Culture of YongHuiSupermarketXXXGraduate 2011,Business Management,Jin Shan College,FAFUAbstract:Looking at the direction of China's economic development, Chinese enterprises arefacing new development opportunities, development, resource constraints and social pressure,the Chinese enterprises to realize the process of globalization, the right business culture,corporate culture is the breakthrough in global competition in China.Yong Hui Supermarketfacing fierce competition.After successfully listed, could let enterprise to obtain a qualitativeleap in the listed company to become a good? This article through questionnaire survey, accessto information and application methods using Fujian Corporate Culture Assessment System(2011Trial Edition), through the analytic hierarchy process to everlasting Yong HuiSupermarket enterprise culture of the investigation and analysis, this paper summarizes theeverlasting Yong Hui Supermarket on construction system and enterprise culture system onhow to perfect the existing enterprise culture recommendations.Key words: Yong Hui Supermarket;enterprise culture;index;valuation引言21世纪是文化管理的时代,是文化致富的时代,谁拥有文化优势,谁就有竞争优势、效益优势和发展优势,企业文化将是企业的核心竞争力所在。
永辉超市企业文化分析

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一、永辉超市有着十分清晰的发展定位 (1)经营生鲜物品为最大特色,也是 其最大的竞争优势 (2)实施大卖场、卖场及社区超市为 核心业态 (3)以便利店的特许加盟为补充 (4)筑起打通食品加工与现代农业上 下游相结合的产业链
二、永辉超市还拥有明确的发展战略 (1)建立福建市场的稳定根据地 (2)稳步向外扩张
一永辉超市有着十分清晰的发展定位1经营生鲜物品为最大特色也是其最大的竞争优势2实施大卖场卖场及社区超市为核心业合的产业链二永辉超市还拥有明确的发展战略1建立福建市场的稳定根据地2稳步向外扩张2004年公司开始在福建全省的商业网点布局并开始尝试进入文化特色和消费习惯不同的重庆市场
2004年公司开始在福建全省的商业网点 布局,并开始尝试进入文化特色和消费习惯 不同的重庆市场。经过约5年的精耕细作, 公司成功复制了自身模式并取得了成功,目 前已成为重庆市超市行业的领先企业。这就 更坚定了其“区域领先、稳健扩张”的发展 战略。
三、独特的经营策略 永辉超市的成功还得益于其实施了“生鲜 领先”的经营策略。2000年当福建省政府和福 州市政府分别做出“杜绝餐桌污染,改善社区 生活,建设放心市场”的决定后,公司创办人 敏锐地捕捉到其中蕴含的商机,迅速开办了福 州地区第一家“农改超”性质的超市。在坚持 自营的基础上,该公司通过创新发展,形成了 独特的“永辉经营模式”:(1)是在购物环境 上,率先把“生鲜区”的营业面积扩大,把近 3000多种农产品作为主营产品;(2)是在购物习 惯和商品价格上,保持对农贸市场的价格竞争 优势,满足消费者自选的购物习惯;(3)是在生 鲜农产品经营中,做到了价格低、损耗低、质 量优和保鲜度高。
四、完善的采购体系 公司建立了一整套完善的全国性生 鲜农产品统采和区域直采体系,再加上 内部商品保鲜研发机构,极大限度地减 少了“产地-门店-顾客”这一生鲜农产 品产业链的中间环节,降低了物流、仓 储和损耗成本,最大程度保持了生鲜农 产品的色香味和让利于消费者的价格竞 争优势,而且还逐步改变了门店周边区 域居民购买生鲜物品的习惯。 。
经典案例分析·永辉超市

经典案例分析·永辉超市CATALOGUE目录•公司简介•商业模式分析•竞争环境分析•战略规划与实施•运营管理优化•未来发展展望公司简介CATALOGUE 01成立背景与历史成立时间永辉超市的创始人张轩松和张轩宁两兄弟,在20世纪90年代中期抓住了中国零售市场的机遇,开始涉足超市业务。
成立背景发展历程业务范围规模业务范围与规模经营理念与文化030201商业模式分析CATALOGUE 02定位永辉超市是一家以家庭为主要消费群体的超市,注重提供新鲜、优质、丰富的商品和服务。
市场细分永辉超市主要服务于中产阶级家庭,提供多样化的商品选择,包括生鲜、食品、日用品等,以满足家庭日常消费需求。
定位与市场细分价值主张服务价值主张与服务渠道与销售模式渠道永辉超市主要通过实体店销售和线上商城销售两种渠道进行销售。
实体店销售是主要销售渠道,线上商城销售正在逐步发展。
销售模式永辉超市采用传统的实体店销售模式和线上销售模式相结合的方式,以满足不同消费者的购物需求。
实体店销售模式注重消费者体验和商品展示,线上销售模式注重便捷和快速配送。
盈利模式与财务状况盈利模式财务状况竞争环境分析CATALOGUE 03行业内主要竞争对手永辉超市在生鲜类商品的经营方面具有较为明显的优势,其商品的新鲜度和价格具有竞争力,同时其经营面积大,品种丰富,能够满足不同消费者的需求。
竞争劣势相比其他竞争对手,永辉超市在高端商品和品牌形象上稍逊一筹,同时其门店分布相对较少,覆盖范围有限。
竞争优势竞争优势与劣势分析VS市场机会与挑战市场机会市场挑战战略规划与实施CATALOGUE 04战略目标成为中国零售业的领导者,实现可持续发展和社会价值最大化。
要点一要点二愿景成为全球零售业的标杆,实现卓越的客户体验和员工福利。
战略目标与愿景战略规划与实施步骤市场调研与分析制定战略计划组织与协调资源配置组织结构与资源配置组织结构资源配置运营管理优化CATALOGUE 05库存管理采用先进的库存管理技术,如实时库存跟踪、需求预测和安全库存设定,以减少库存成本和缺货现象。
《“新零售”企业永辉超市财务风险管理研究》

《“新零售”企业永辉超市财务风险管理研究》新零售企业永辉超市财务风险管理研究一、引言新零售的崛起改变了传统零售业的格局,作为新零售企业的代表之一,永辉超市在快速发展的同时,也面临着日益严峻的财务风险管理挑战。
本文旨在研究永辉超市的财务风险管理现状,分析其存在的问题及原因,并提出相应的改进措施,以期为新零售企业的财务管理提供参考。
二、永辉超市背景介绍永辉超市作为一家新零售企业,自成立以来,凭借其丰富的产品种类、优质的服务和高效的供应链管理,迅速成为国内零售业的佼佼者。
然而,随着市场竞争的加剧和业务规模的扩大,永辉超市的财务风险管理问题逐渐凸显。
三、永辉超市财务风险管理现状及问题1. 财务风险管理体系不完善:永辉超市的财务风险管理体系尚未完全建立,缺乏完善的内部控制和风险评估机制。
2. 财务风险意识不足:企业内部员工对财务风险的认知不足,缺乏风险防范意识。
3. 资金链管理不善:企业在资金链管理方面存在一定的问题,如资金周转不畅、融资渠道单一等。
4. 财务信息失真:由于内部控制不严,导致财务信息失真,影响企业的决策。
四、原因分析1. 企业内部原因:包括企业文化的缺失、组织结构的缺陷、员工素质的不足等。
2. 外部原因:包括市场环境的变化、政策法规的调整、竞争对手的崛起等。
五、改进措施1. 完善财务风险管理体系:建立完善的内部控制和风险评估机制,加强风险防范意识,提高员工的财务风险意识。
2. 强化资金链管理:优化资金结构,拓宽融资渠道,加强资金周转,确保企业资金链的安全。
3. 提高财务信息质量:加强内部控制,确保财务信息的真实性和准确性,为企业的决策提供有力支持。
4. 引入先进的风险管理技术:如大数据分析、人工智能等,提高风险管理的效率和准确性。
5. 加强与供应商、客户的合作:建立长期稳定的合作关系,降低供应链风险,提高企业的竞争力。
6. 强化法律法规遵守:确保企业财务管理符合国家法律法规的要求,避免因违法违规行为而引发的财务风险。
永辉超市的调研报告

永辉超市的调研报告永辉超市调研报告一、背景介绍永辉超市是中国领先的综合性连锁超市品牌之一,成立于1995年。
经过多年的发展,永辉超市已成为全国最大的综合性连锁超市之一,拥有超过1000家门店遍布全国各地。
永辉超市以“新鲜、品质、服务、创新、多元化”为核心价值观,致力于为消费者提供高品质、高附加值的商品和服务。
二、目的和方法本次调研主要目的是了解永辉超市的消费者行为和购物体验,以及对永辉超市的满意度和改善意见。
调研采取问卷调查的方式进行,共收集了1000份有效问卷。
三、调查结果1. 消费者行为和购物体验大部分消费者选择永辉超市的主要原因是产品种类丰富(45%)和价格合理(40%),此外,超市位置便利(10%)和提供舒适购物环境(5%)也是吸引消费者的重要因素。
在购物过程中,绝大部分消费者对永辉超市的商品质量表示满意(90%),并且对超市的整体布局和陈列都较为满意(85%)。
消费者普遍反映在超市购物时能够找到所需的商品,但也有部分消费者认为超市的布局和导购不够清晰。
2. 永辉超市的满意度和改善意见超过80%的调查对象表示对永辉超市的满意度较高,其中,60%的消费者愿意向他人推荐永辉超市作为购物选择。
消费者最满意的是永辉超市的产品质量和价格,但也有部分消费者认为超市的价格相对较高。
在改善意见方面,消费者普遍提出以下几点建议:提高购物环境的舒适度,增加座椅和休息区等设施;加强员工培训,提升服务水平;优化超市布局和导购,使消费者能更快、更方便地找到所需商品。
四、结论和建议通过本次调研,我们可以得出以下结论和建议:1. 永辉超市在产品质量和价格方面取得了一定的优势,但仍需努力提高购物环境的舒适度,增加消费者的购物体验。
2. 加强员工培训和提升服务水平是提高消费者满意度的重要途径,永辉超市应该注重员工的培训和素质提升。
3. 优化超市布局和导购可以提升消费者的购物效率和体验,减少消费者的无效浪费。
总之,永辉超市在满足消费者需求方面表现良好,但仍有改善的空间。
浅析企业员工流失的原因及对策——以福州永辉超市为例

目录摘要 (1)关键词 (1)Abstract (1)Key words (1)一、福州永辉超市的员工概况及流失问题 (2)(一) 福州永辉公司员工概况 (2)(二)福州永辉公司员工流失的特点 (3)1流失呈现周期性的变动 (3)2、年轻员工流失率高 (4)3、生鲜部和前台部的流失率最高 (4)二、福州永辉超市员工流失的原因分析 (4)(一)外部环境因素 (5)1、工作岗位地理位置的选择 (5)2、物价因素 (5)(二)组织因素 (5)1、员工的职业生涯规划 (5)2、薪酬制度 (6)3、主管的管理方式 (6)4、培训因素 (7)5、工时的因素 (7)6、帮派影响 (7)三、减少福州永辉超市员工流失的建议 (8)(一)建设以“传带帮”为特征的企业文化 (8)(二)塑造良好的团对氛围,加强人文关怀 (9)(三)加强部门主管的管理水平,提高管理人员的能效意识 (9)(四)运用先进人力资源管理软件,提高员工管理效率 (9)(五)重视员工的职业生涯规划 (10)(六)加强与员工的沟通,提高员工工作满意度 (10)参考文献 (11)致谢 (12)摘要:本文主要通过对福州永辉超市员工的概况及其流失的问题进行分析,从外部环境因素,组织因素等方面,阐述了员工流失的具体原因,进而提出了降低员工流失率的具体建议:做好永辉的企业文化,做好传带帮的文化;做好员工的培训,加强人力资源的管理;塑造良好的团对氛围,加强对员工的人文关怀,让员工感受温暖,提高员工的满意度;加强部门主管的管理水平,提高管理人员的能效意识重视员工的职业生涯规划等。
关键词:福州永辉超市;员工流失;离职率;建议Abstract:By analyzing the staff general situation and the staff drain in yonghui maket in Fuzhou,the paper sets forth concrete employee running off cause from from the outside environmental factor,organization factor,psychological factors,and then has submitted the concrete suggestion reducing employee running off rate,Be ready for corporate culture,be ready for conduct as well as helping culture;The training being ready for an employee, the administration reinforcing human resources;Mold the fine regiment to atmosphere, the humanity reinforcing to the employee shows solicitude, makes employee feel warm, improving the satisfaction of employee; Reinforce the department manager control level, taking the occupation career plans of employee seriously。
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永辉超市企业文化建设问题研究1引言企业文化作为企业生存和发展的动力来源,并伴随着业务生产一代、开发和发展到整个企业的管理,是长期业务实践的结果。
在21世纪,文化管理和文化财富时代逐渐产生,并开发一个竞争优势,因为该公司的优点是优秀的企业文化。
《财富》杂志评出的全球500强的企业,作为企业的发展后盾是企业拥有着优秀的企业文化企业的成功的关键因素是有优秀的企业文化[1]。
灵魂的关键,软实力,构成企业的核心竞争力,推动企业的发展,是因为企业文化的独特的性质和鲜明的企业个性企业文化是企业的信仰、道德、心理三股势力的整合,通过这三个相互关联的力量,形成企业特有的文化优势,这是为企业解决问题,排忧解难,赢得的精神力量。
当这种力量足够强大的时候,能够产生非常大的效果,成为企业的指导思想,使企业在竞争中立于不败之地。
同时,一个完善的企业管理制度,正确的经营管理理念,强大的企业精神是作为企业文化的核心,在企业未来的发展道路起着举足轻重的作用。
要加强企业文化建设,不仅是顺应时代的要求,更是历史的意义。
2企业文化概述2.1企业文化的定义及特征企业文化,一般指企业长期共同理想的形成,基本价值观、风格、习惯和行为的一般情况下,企业管理过程的创建企业文化特征的概念,所有员工的身份和遵从性,企业成员聚集力量,能够统一企业成员的行为,反映了长期的建设,包括哲学、价值观、行为准则、企业系统,集团意识内容的企业文化。
通过教育和培训的员工开展各种文化娱乐,统一员工意志,规范员工行为,人员力量为业务服务的总体目标[2]。
企业文化具有独特性、传承性、凝聚性、人本性、整体性、创新性的特征。
2.2企业文化建设的重要性提高企业核心竞争力是企业文化建设的要求。
企业文化建设与企业的发展目标和经济利益是息息相关的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用、相辅相成的。
一个独特的现代企业的立足点和发展都需要物质、利益、产权和文化、精神哲学,相互支持,都是必不可少的。
从文化、精神、理念来说,企业文化建设就是在企业中逐步形成正确的价值观,独特的企业精神,合理和有效的管理之路,是员工在日常工作中自觉遵守的行为规范和制度。
企业的“文化、精神、理念”搞好了,同时配备企业“物质、利益、产权”的建设,双管齐下、形成合力,必定会提高企业的核心竞争力[3]。
提高企业团队素质和促进企业员工全面发展和建设是要建设企业文化。
优秀企业文化的建设,实际上就是做思想的工作,引导企业员工树立正确的价值观念,帮助企业发展,充分发挥人力资源的优势,营造一个重视劳动、重视知识、重视人才、重视创造的企业。
要使一个企业拥有竞争优势、效益优势和发展优,就要加强重视和落实企业文化建设。
2.3企业文化建设的方法和途径企业管理是完美的,强大的企业文化的支持,也是企业成功的关键。
企业文化是一种管理理论,企业管理不断增长的成就,因此,处理企业文化之间的关系和管理是企业文化的关键,完善管理制度是企业文化的基础管理和安全性[4]。
如果一个企业没有一个好的系统管理,所以管理是虚无的企业文化,因此企业在建设企业文化中,他们需要重视他们的核心价值观,必须反映企业的核心价值观系统管理,使核心价值观在企业系统管理和更好的集成,形成一个良好的企业行为。
取其精华,去其糟粕。
优秀的文化遗产的基础上促进创新的企业文化,企业文化建设过程中,我们要继承优秀的企业文化,企业文化必须不断创新。
继承是当前企业文化批判和继承,特别是企业的精神文化,总结和提炼确定适合企业的企业文化;创新是在继承优秀文化的基础上,思考本企业的相关理念、价值观、行为、制度等因素,与本企业的文化想融合,形成本企业的特色文化。
换句话说,企业文化建设过程就是不断继承和创新的过程[5]。
在共同的基础上要想塑造本企业特有的企业文化,对于企业文化的认识在一定基础上是一致的。
但是,由于外部条件和内部条件各种因素的交织差异,企业在各自的发展过程中,通过企业以及全体员工不断的摸索前进,必然逐渐形成本企业别具一格的价值观念、行为准则、制度标准,所以,尽管每个企业的文化基础是相似的,在企业的日常运作当中,由于企业的不断摸索,形成本企业独具一格的文化,使得企业具有特色化,差别化,企业文化具有独特性就提醒在这里。
要使企业更为大众所知,那么形成企业文化的独特性就显得尤其重要[6]。
在灌输企业文化的基础上,要使员工认同,那么领导的亲身实践是很必要的。
一个企业要使它的文化融汇到企业的各个方面上,必须得融汇在员工的思想上,要融汇在员工的思想上,那么必须得使员工去认同。
要想员工去认同,那么领导就应该做好表率作用,带好头,使之成为一种习惯,一种制度。
那么员工自然而然的就会去遵守。
这样,企业文化的建设就事半功倍了。
3永辉超市企业文化建设现状分析3.1永辉超市企业简介永辉超市成立于2001年,总部位于福建省福州市。
十年创业,飞跃发展,是中国500强企业之一,是国家级“流通”以及“农业产业化”双龙头企业[6]。
荣获“中国驰名商标”,上海主板上市(股票代码:601933)。
国务院授予“全国就业先进企业”,获“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。
永辉超市是福建省在推动传统的农贸市场向现代化的流通方式转变过程中孕育起来的民营股份制大型企业集团。
2001年永辉超市的创始人张轩松在响应当时政府的号召,开设了首家“农改超”超市,尝试把生鲜弄产品引进现代超市,这种经营模式一出现,使得老百姓的大力支持与广泛认可,被誉为“民生超市、百姓永辉”,也被国家七部委誉为中国“农改超”的开创者,《中国零售十大创新案例》也罢其的经营模式进入进去,永辉超市的黎明店被福建省经贸委评为“福建十佳超市”。
公司已经成为一个领先的零售行业,现代物流支持现代农业和食品工业,根据工业发展大型企业集团。
永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场,在福建、广东、重庆、四川、贵州、陕西、北京、天津、河北、河南、安徽、上海、江苏、浙江、黑龙江、吉林、辽宁等17个省市已发展超过360家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,位居2012年中国连锁百强企业13强、中国快速消费品连锁百强7强。
未来几年,永辉超市将稳步发展全国的多个领域,重点建设“永辉超市家门口”,“新鲜,”“放心,”和“绿色”,“科技永辉超市”为目标,2014年,努力总销售额超过500亿元,全国龙头企业的发展,超市、连锁企业在中国前列[5]。
5.3提高员工工作满意度提高员工工作满意度是最有效的途径提高薪水,因为员工工作满意度的影响主要是收入。
永辉超市应该重视企业的薪酬福利管理(工资、奖金、补贴、医疗保险、假期等),遵循对外具有竞争性原则,对内具有激励性原则,不低于国家规定的最低工资水平。
永辉超市对员工工资的调整应体现岗位匹配原则、绩效、技术水平、工龄与年龄、学历职称等因素,同时参考竞争对手的薪酬制度,最大限度的提高员工的薪酬与工作强度,进而提高员工工作的满意度,最大限度的满足每位员工的需求,这他们会工作的快乐些,工作也会热情多,出现问题也会减少,也会更加愿意呆在永辉,把永辉当作是他们的家。
一个企业的最大财富是留住人才,发挥人才。
永辉的领导者也应该尽量去提高自己更方面的能力,这样他们的工作作风与工作方法也会更加的完美。
那么员工在这样英明的领导团队底下更加愿意贡献出自己的量,优秀的员工会越来越多。
由此,永辉超市会更加具有凝聚力与号召力,更加具有竞争力。
5.4完善企业文化制度面对市场更日趋激烈,人们的需求逐渐多元化与个性化,永辉超市应该大力推进企业文化制度建设,积极完善企业文化制度。
企业文化建设是一个潜移默化的过程,只有讲企业文化融入到日常的经营管理中,渗透到企业行为和员工工作中,企业文化才能明显的在以人为本的管理中发挥出凝聚、号召的效力[14]。
发展企业文化的发展最终是企业,企业的发展依靠员工的创造。
企业形成自身特有的企业文化是支撑民营企业可持续发展的关键因素,企业文化与企业实体是共生的,在经营管理中的一切行为蕴含着企业文化的因素,企业文化是企业员工的精神家园,企业员工从其得到归属感与满足感并寄托自己的理想、信念、精神物质的追求。
完善企业文化应该从日常的运作中去实现,企业应该多组织有关企业文化的活动,营造一个良好的企业文化氛围,让企业员工融入其中,进而更好的推进企业文化建设。
5.5加强企业文化的创新性随着经济的快速发展,竞争日趋激烈,企业要立于不败之地就更加的严峻,这时企业采取的策略唯一迅速成长扩张。
永辉应时刻遵循自己的企业文化与价值观,切记违背自己的初衷。
同时还要在继承永辉优秀文化的基础上,不断的创新企业文化,我认为一个企业文化的创新,首先应该从思想上去创新,更新观念,改变思维,企业文化的创新应该有新的思想去支撑,不断的提高和创新,不能一味的寻求创新,要符合本企业的发展与现状,然后制定科学合理的措施来保障。
其次,应该取其精华去其糟粕,企业文化在创新的过程中不能丢掉以往的文化,创新是在现有的文化上发展与提高,因此,应该系统的分析、客观的评估,明确企业文化未来的发展需要,除去过时的企业文化。
企业文化是虚无缥缈的,看不见、摸不着。
但是企业文化的变现形式,容易量化与评估的。
永辉超市应该评估企业文化作为企业文化的重要组成部分,企业文化管理和控制。
永辉超市通过企业文化评估,可以了解到企业文化建设中存在的不足与其执行情况,可以了解到企业文化融入企业的情况,可以引领员工对企业文化的重视,这样可以真正上的进行企业文化建设。
6结束语纵观中国未来的发展趋势,企业文化在企业未来发展的作用逐渐突出。
建设企业文化,重要的让企业文化融入到企业中,上至制度,下至员工,让员工意识到企业文化对企业的重要性,明白该做什么以及如何去做。
企业必须珍惜、培育、坚持发扬优秀的企业文化,并使之不断发展和提高,以此来激励企业全体员工,积极主动地为实现企业目标而努力奋斗,使企业获得了强大的发展动力。
企业文化是企业制度建设,建设的吸引力,相当于收入管理行为,事实上,所谓的企业文化是这些行为的公众反馈和折射。