永辉超市企业文化建设
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化永辉超市是中国率先的连锁超市品牌之一，拥有广泛的分店网络和强大的市场影响力。
永辉超市注重企业文化的建设，以塑造积极向上、团结协作的工作氛围，激发员工的潜力，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
一、使命和愿景1. 使命：为顾客提供高品质、安全、健康的商品和服务，成为顾客信赖的首选超市。
2. 愿景：成为中国最受欢迎的连锁超市品牌，为社会创造更多价值。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市始终以满足顾客需求为核心，不断提升服务品质，确保顾客满意度。
2. 诚信守规：永辉超市坚持诚实守信、合规经营，坚决抵制任何形式的不正当竞争。
3. 团队合作：永辉超市倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、协作，共同实现目标。
4. 创新发展：永辉超市鼓励员工积极创新，不断提升产品质量和服务水平，以适应市场变化和顾客需求。
三、员工发展1. 员工培训：永辉超市致力于为员工提供全面的培训机会，包括入职培训、专业技能培训和领导力发展等，以提升员工的综合素质。
2. 激励机制：永辉超市建立了激励机制，包括薪酬福利、晋升机会和员工关心等，激励员工积极进取、创造价值。
3. 平等机会：永辉超市倡导平等机会，提供公平的晋升和发展机会，鼓励员工实现个人职业目标。
4. 员工关心：永辉超市重视员工的身心健康，提供员工关心计划，包括健康体检、员工活动和心理咨询等。
四、社会责任1. 环境保护：永辉超市积极推行绿色环保理念，减少能源消耗和废弃物产生，推广可持续发展模式。
2. 公益慈悲：永辉超市关注社会弱势群体，积极参预公益慈悲活动，回馈社会。
3. 供应链责任：永辉超市与供应商建立长期合作关系，共同推动优质产品的生产和销售，保障消费者权益。
五、企业荣誉1. 行业认可：永辉超市多次荣获中国连锁百强企业、最佳雇主等行业荣誉，证明其在行业内的率先地位。
2. 顾客认可：永辉超市多次获得顾客满意度调查的高分评价，证明其优质的商品和服务得到了泛博顾客的认可和爱慕。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、企业概况永辉超市是中国率先的综合性连锁超市品牌之一，成立于1995年，总部位于上海市。
目前，永辉超市在全国范围内拥有数百家门店，涵盖了食品、生鲜、日用品、家居用品等多个品类。
永辉超市以“让世界更夸姣”为使命，致力于为消费者提供优质的商品和便捷的购物体验。
二、企业愿景永辉超市的愿景是成为中国最受欢迎的综合性连锁超市品牌，为消费者提供全方位的购物需求满足和生活服务。
三、核心价值观1. 客户至上：永辉超市始终将客户需求放在首位，对每一位顾客都提供优质的商品和服务，以超越客户期望为目标。
2. 诚信经营：永辉超市秉持诚信为本的原则，坚守商业道德，与客户、供应商和员工建立长期的信任关系。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的合作与沟通，营造积极向上的工作氛围，共同为实现企业目标而努力。
4. 创新发展：永辉超市不断推动创新，引入先进的科技和管理理念，不断提升企业的竞争力和发展潜力。
四、企业行为准则1. 诚实守信：永辉超市要求员工在工作中保持诚实守信的态度，不得参预任何形式的欺诈行为，坚守职业道德。
2. 尊重他人：永辉超市鼓励员工尊重他人的权利和尊严，不得进行任何形式的歧视和侮辱行为。
3. 保护环境：永辉超市致力于可持续发展，要求员工节约能源、减少浪费，积极参预环境保护活动。
4. 安全第一：永辉超市将员工和顾客的安全放在首位，要求员工严格遵守安全操作规程，确保工作场所的安全。
五、员工培训和发展永辉超市重视员工的培训和发展，为员工提供广阔的职业发展空间和培训机会。
公司定期组织各类培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训、管理能力培养等，以提升员工的专业素质和工作能力。
六、社会责任永辉超市积极履行企业社会责任，关注社会公益事业的发展。
公司定期组织公益活动，捐赠物资和资金支持贫困地区的教育、环保等公益事业，为社会做出积极贡献。
七、企业荣誉多年来，永辉超市凭借卓越的企业文化和业绩，在业界获得了多项荣誉和认可。
经典案例分析·永辉超市
经营理念与文化
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经营理念
永辉超市以“民生超市、 百姓永辉”为经营理念， 致力于为消费者提供优质 的商品和服务。
企业文化
永辉超市注重企业文化建 设，强调以人为本、诚信 经营的原则，倡导绿色环 保和可持续发展。
社会责任感
永辉超市积极履行企业社 会责任，参与公益事业和 扶贫# 经典案例分析·永辉 超市
战略规划与实施步骤
市场调研与分析
制定战略计划
永辉超市对目标市场进行深入的调研和分 析，了解客户需求、竞争对手情况以及行 业趋势。
组织与协调
根据市场调研结果，制定详细的战略计划 ，包括目标、措施、时间表和预算等。
资源配置
永辉超市建立高效的组织结构，明确各部 门职责，通过协调各部门之间的关系，确 保战略计划的顺利实施。
发展历程
自成立以来，永辉超市经历了多个 阶段，包括创业初期、快速扩张期 、转型发展期和资本运作期。
业务范围与规模
业务范围
永辉超市主要经营生鲜、食品、日用品等商品，涵盖了农贸市场、便利店、电 商等多个领域。
规模
截至2020年底，永辉超市已在全国范围内开设了超过1000家门店，覆盖了大部 分一线和二线城市。
经典案例分析·永辉 超市
目录
• 公司简介 • 商业模式分析 • 竞争环境分析 • 战略规划与实施 • 运营管理优化 • 未来发展展望
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CATALOGUE
公司简介
成立背景与历史
成立时间
永辉超市成立于1998年，是中 国大陆首批将生鲜农产品引入
现代超市的流通企业之一。
成立背景
永辉超市的创始人张轩松和张轩宁 两兄弟，在20世纪90年代中期抓 住了中国零售市场的机遇，开始涉 足超市业务。
浅析内部控制的问题及其措施——以永辉超市为例 (2)
摘要零售行业是与民众日常生活息息相关的一个重要行业。
零售行业的企业在新时代背景下的发展也受到了各界的密切关注，由于零售企业点多面广的门店分布特点，内部控制对于零售企业而言是一个非常重要且值得研究的课题。
一个成功的零售企业一定离不开良好的内部控制系统。
企业只有适应时代发展的规律，不断调整自身的内部控制系统和制度，才能够在时代的浪潮中扬帆前行。
之所以要制定企业的内部控制系统，原因就在于其可以更加高效地推动内部政策信息的传达与执行，提高企业经营效益。
企业完善内部控制制度，可以促进企业内部机构的高效运转，防范企业财务危机与经营风险。
本篇文章结合内部控制的基本理论基础，以“永辉超市”超市内控失效为案例，剖析案例的内部控制现状，从环境和制度执行等层面展开，针对案例企业目前存在的问题做出针对性的对策与建议的探讨，以期为相关企业带来一些启示和借鉴。
【关键词】内部控制零售企业控制环境内控失效ABSTRACTRetail sales enterprise is the world recognized the industry is growing rapidly, along with the time of the retail enterprise all the different environment is change, so the retail enterprise internal control is related to the stand or fall of enterprise whether good development key. The big supermarket chains for some of the more universal characteristics, its internal control is particularly important! With the continuous development of economic construction, retail enterprise internal control adjustment will "keep pace with The Times," including format, commodity structure, and organizational structure and so on. Only in change constantly improve the internal control mechanism, and retail sales to development, otherwise can only be the market competition of the waves over.Enterprise unit for the purpose of the internal control system, is to ensure that organization the normal operation of economic activities, to protect the safety of enterprise assets, complete and effective use, improve the correctness and reliability of the economic accounting, promote and appraisal enterprise unit each policy, policy implementation, evaluation of the economic efficiency of enterprises, to improve the enterprise management level.This article from the basic theories of internal control, with "sale" supermarket for internal control failure case, from internal control environment, internal control system performs two aspects of "sale" internal control expounded current situation and analysis, and the problem put forward how to perfect the Suggestions and countermeasures, that is, perfect the internal control environment, strengthening of the internal control system of enterprise execution.【Key words】Internal control Retail enterprise Control environment Internal control failure目录引言 (1)一、内部控制理论基本原理 (2)（一）我国学者对内部控制的研究 (2)1、对内部控制理论和制度方面的研究 (2)2、对内部控制规范建设方面的研究 (3)3、对内部控制构建方面的研究 (3)（二）国外内部控制理论 (3)1、美国的COSO理论 (3)2、加拿大的COCO理论 (5)3、内部控制结构论 (5)4、内部控制框架论 (5)二、零售业的背景 (6)（一）零售企业内部控制基本概况 (6)1、企业内部控制定义 (6)2、内部控制要素及相互关系 (7)三、“永辉超市”内部控制失效案例分析 (8)（一）“永辉超市”内部控制案例 (8)（二）“永辉超市”内部控制方面问题分析 (9)1、内部控制环境不好 (9)2、风险评估体制机制存在缺陷 (10)3、内部控制制度不完善 (11)4、制度的执行落实不到位 (11)（三）“永辉超市”内部控制改进建议 (12)1、加强内部控制环境建设 (12)2、建立健全风险评估体系 (13)3、完善内部控制制度 (13)4、建立高效、高质量的信息系统，完善监督机制 (14)致谢 (16)参考文献 (17)引言对于一个现代化的企业而言，合理的内部控制是非常重要的管理手段。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、背景介绍永辉超市是中国知名的连锁超市品牌，成立于1995年，总部位于上海。
多年来，永辉超市向来致力于为顾客提供优质的商品和服务，以及舒适的购物环境。
企业文化是永辉超市成功发展的重要因素之一，它体现了永辉超市的核心价值观、经营理念和行为准则。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市始终坚持以顾客为中心，为顾客提供高品质、安全、健康的商品和服务。
2. 诚信守法：永辉超市秉持诚信守法的原则，遵守相关法律法规，坚决抵制任何形式的商业欺诈和不正当竞争行为。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的合作与沟通，倡导团队精神，共同努力实现企业的发展目标。
4. 创新进取：永辉超市积极推动创新，鼓励员工提出新的想法和建议，不断改进和优化业务流程，以适应市场的变化和顾客的需求。
三、经营理念1. 品质第一：永辉超市始终坚持以品质为先，选择优质的供应商和产品，确保顾客购买到安全、健康、优质的商品。
2. 服务至上：永辉超市注重提高服务质量，通过培训和提升员工的服务意识和技能，为顾客提供热情、周到、高效的服务。
3. 创新发展：永辉超市积极引进新的商业模式和技术，不断创新产品和服务，提升企业的竞争力和市场份额。
4. 社会责任：永辉超市关注社会问题，积极履行企业的社会责任，参预公益慈悲事业，推动社会的可持续发展。
四、行为准则1. 诚实守信：员工应诚实守信，遵守公司的规章制度，不得从事任何伤害公司利益和声誉的行为。
2. 尊重他人：员工应尊重他人，不得歧视他人，不得进行任何形式的言语或者行为上的侮辱、挑衅或者伤害。
3. 保护环境：员工应积极参预环境保护工作，节约资源，减少对环境的污染和破坏。
4. 安全第一：员工应时刻关注安全问题，遵守安全规定，确保自身和他人的安全。
五、企业文化的实践1. 员工培训：永辉超市注重员工的培训和发展，通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式，提升员工的专业素质和综合能力。
2. 沟通交流：永辉超市鼓励员工之间的沟通和交流，建立开放、透明的沟通渠道，促进信息的共享和团队的合作。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化永辉超市是一家面向中国大众提供高品质生活产品的企业。
为了确保其业务的长期发展和保持其领先地位，永辉超市一直致力于培养一种独特的企业文化。
这种文化是基于公司成立以来所积累的经验和价值观的，并被用来引导公司的全员参与以及业务的持续发展。
1.核心价值观永辉超市的企业文化基于三个核心价值观：感恩、诚信和责任。
这些核心价值观是永辉超市运营的关键，也是该公司将其定位为中高端超市的原因。
让消费者感受到生活品质的提升，永辉超市秉持着感恩于客户、诚信待人、对社会负责任的价值观来展开自身业务活动。
2.客户至上客户是永辉超市最重要的财富，这是永辉超市企业文化中最为重要的一部分。
为了保证客户的满意度，永辉超市通过健全的运营体系和一系列的客户服务措施来提供高质量的购物体验。
同时，永辉超市在开展业务的过程中坚持以客户为中心的经营理念，夯实了企业与消费者之间的合作关系。
3.员工才是公司的板块为了使企业不断壮大并保持可持续的发展，永辉超市注重员工的培训和发展。
公司提供多种培训机会和激励制度，以鼓励员工进行持续的学习和自我提升。
公司管理层也注重加强与员工的沟通，借此促进员工的工作积极性和效率。
同时，公司鼓励员工在工作中发挥自己的创造力和专业能力，使员工的工作环境更加充满激情和活力。
4.创新与变革永辉超市不断在工作中推进创新，寻找新的合作模式、新的商业机会，积极推进企业转型升级。
为了更好地满足客户需求，永辉超市在全国范围内实施了更加便捷的购物模式-永辉在家，在大量引入高科技手段提升购物体验的同时，更加方便用户的购物。
这种创新意识，一直在永辉超市的企业文化中充分体现。
5.社会责任永辉超市一直将社会责任作为企业的核心价值观之一，认为企业的成长源于社会的支持。
因此，永辉超市在多年的发展过程中积极回馈社会。
公司不仅注重环境保护和资源节约，而且通过援助贫困地区居民、支持社会公益活动等方式来积极履行企业社会责任。
同时，永辉超市也通过发挥自身企业优势，积极参与扶贫、助力乡村振兴等工作。
《“新零售”企业永辉超市财务风险管理研究》
《“新零售”企业永辉超市财务风险管理研究》新零售企业永辉超市财务风险管理研究一、引言新零售的崛起改变了传统零售业的格局，作为新零售企业的代表之一，永辉超市在快速发展的同时，也面临着日益严峻的财务风险管理挑战。
本文旨在研究永辉超市的财务风险管理现状，分析其存在的问题及原因，并提出相应的改进措施，以期为新零售企业的财务管理提供参考。
二、永辉超市背景介绍永辉超市作为一家新零售企业，自成立以来，凭借其丰富的产品种类、优质的服务和高效的供应链管理，迅速成为国内零售业的佼佼者。
然而，随着市场竞争的加剧和业务规模的扩大，永辉超市的财务风险管理问题逐渐凸显。
三、永辉超市财务风险管理现状及问题1. 财务风险管理体系不完善：永辉超市的财务风险管理体系尚未完全建立，缺乏完善的内部控制和风险评估机制。
2. 财务风险意识不足：企业内部员工对财务风险的认知不足，缺乏风险防范意识。
3. 资金链管理不善：企业在资金链管理方面存在一定的问题，如资金周转不畅、融资渠道单一等。
4. 财务信息失真：由于内部控制不严，导致财务信息失真，影响企业的决策。
四、原因分析1. 企业内部原因：包括企业文化的缺失、组织结构的缺陷、员工素质的不足等。
2. 外部原因：包括市场环境的变化、政策法规的调整、竞争对手的崛起等。
五、改进措施1. 完善财务风险管理体系：建立完善的内部控制和风险评估机制，加强风险防范意识，提高员工的财务风险意识。
2. 强化资金链管理：优化资金结构，拓宽融资渠道，加强资金周转，确保企业资金链的安全。
3. 提高财务信息质量：加强内部控制，确保财务信息的真实性和准确性，为企业的决策提供有力支持。
4. 引入先进的风险管理技术：如大数据分析、人工智能等，提高风险管理的效率和准确性。
5. 加强与供应商、客户的合作：建立长期稳定的合作关系，降低供应链风险，提高企业的竞争力。
6. 强化法律法规遵守：确保企业财务管理符合国家法律法规的要求，避免因违法违规行为而引发的财务风险。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化1. 概述永辉超市是中国率先的连锁零售企业之一，致力于为泛博消费者提供优质的商品和服务。
企业文化是永辉超市的核心竞争力之一，它体现了公司的价值观、使命和愿景，以及员工行为准则和企业发展战略。
本文将详细介绍永辉超市的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工行为准则和企业发展战略。
2. 核心价值观永辉超市的核心价值观是“诚信、创新、共赢、责任”。
诚信是企业的基石，永辉超市始终坚持诚信经营，与消费者、供应商和员工建立互信关系。
创新是永辉超市的动力源泉，公司鼓励员工不断创新，提出新的理念和方法，以适应市场的变化。
共赢是永辉超市的核心理念，公司致力于与合作火伴共同成长和实现共赢。
责任是永辉超市的社会担当，公司积极参预社会公益活动，关注环境保护和社会责任。
3. 使命和愿景永辉超市的使命是“让生活更夸姣”。
公司致力于为消费者提供高品质、安全、健康的商品和服务，为社会创造更多的就业机会和经济效益。
永辉超市的愿景是成为中国率先的零售企业，为消费者提供全方位的购物体验，成为员工的事业发展平台，为社会创造更大的价值。
4. 员工行为准则永辉超市制定了员工行为准则，要求员工遵守法律法规，尊重他人，诚实守信。
公司鼓励员工勇于创新，敢于负责，积极进取。
永辉超市注重员工的职业道德和职业素质培养，提供良好的工作环境和培训机会，匡助员工实现个人价值和事业发展。
5. 企业发展战略永辉超市的发展战略是以“多元化、创新、国际化”为核心。
公司通过多元化经营，扩大商品品类和服务范围，满足消费者多样化的需求。
永辉超市注重创新，引入新的科技和管理理念，提升企业竞争力。
国际化是永辉超市的战略目标，公司积极拓展海外市场，与国际知名品牌合作，提升品牌影响力和竞争力。
6. 结语永辉超市的企业文化是公司发展的重要支撑和竞争优势，它凝结了全体员工的共识和努力。
公司始终秉持诚信、创新、共赢、责任的核心价值观，以让生活更夸姣的使命为指引，不断提升员工的职业素质和企业的竞争力。
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绿 色 的 永 辉
积极引进和培育绿色商品，引用低排放、高能效的建筑材料及经营 装备，向消费者、供应商倡导绿色理念。
新鲜的永辉
将“食品安全” 视为生存之本、 发展之道，引领 生鲜绿色消费， 大众化农产品突 显价格低、鲜度 高的特色 ；
科技的永辉
将信息技术深入运用于零售经营，建立ERP信息化管理平台，在零售 终端、物流中心等领域广泛使用RFID、GPS等当今世界领先的科技 成果
员工活动
重大事件
2013年5月：荣膺“2012年中国连锁百强企业13强、中国快速消 费品连锁百强7强” 2012年7月：国务院授予永辉超市“全国就业先进企业”，中共 中央政治局常委、国务院总理温家宝，中共中央政治局常委、国 务院副总理李克强在人民大会堂亲切会见受表彰的先进单位和先 进个人代表； 2012年11月：黑龙江永辉超市（大庆东风路万达广场店）、吉 林永辉超市（白山市松江河万达广场店）相继开业，标志着永辉 超市正式进军东北三省 2010年12月15日：永辉超市股份有限公司在上海证券交易所上市， 发行股票1.10亿股
永辉对员工的期待：勤奋、创新、沟通、总结
勤劳肯干、充满激情、奋发向上，是永辉员工崇尚的工作态度； 以高于业界和公司的标准去要求自己，努力工作，享受工作。 创新就是关注细节，创新就是提升标准，创新就是挑战自我。 分享信息，分享成功，分享教训，共同学习，共同提升，共同进步； 热心帮助下属、宽容善待同事、用心接待客户。
永辉对社会的承诺 民生超市· 百姓永辉
为顾客提供价廉物美的商品和便捷的购物服务； 提供和销售与百姓日常生活息息相关的商品； 坚持“大众化”路线，把家庭作为目标顾客； 努力营造良好的购物环境，树立平价超市的社会形象。 永辉门店建在社区，永辉员工来自社区，永辉服务社区顾客； 永辉是员工、顾客、供应商和股东共同发展的平台； 永辉追求建立良性互动的社会关系，让全社会关心和支持永辉的发展，使 永辉通过发展更好地回馈社会。
企业使命 引领现代农业，守护百姓健康 以更好的服务提供健康的食品 和实惠的商品
企业愿景 成为中国农业产业、流通一体 化的龙头企业 成为中国零售行业中最受尊敬 企业及最佳雇主
Hale Waihona Puke 经营理念 家门口的永辉超市开在广大城乡百姓的“家门口” ，最大程度满足快速的生活节奏和高品质 的生活追求，也使乡镇农村百姓享受城市化的物质生活和购物体验；
永辉是共同创业和共同发展的平台； 来永辉工作是创业，不仅是就业； 以认可融合、以诚信融合、以事业融合； 共享成长、共享收获、共享未来。 服务我们的顾客、照顾我们的员工、善待我们的供应商、 回报我们的股东； 精心服务顾客：阳光、微笑、感恩； 精细营运门店：标准、流程、培训、执行、提升； 创新拓展，谦虚好学，与时俱进，不断挑战自我，不断超 越自我
正式上市
公 司 部 分 荣 誉
企业文化简介
2011级连锁一班第六组
永辉超市成立于 2001年，十年创 业，飞跃发展， 是中国500强企 业之一，是国家 级“流通”及 “农业产业化” 双龙头企业，荣 获“中国驰名商 标”，上海主板 上市。国务院授 予“全国就业先 进企业”，获 “全国五一劳动 奖状”等荣誉称 号。
核心价值观：融合共享· 成于至善