2023年3.15保险宣传活动总结(精选8篇)

2023年3.15保险宣传活动总结（精选8篇）3.15保险宣传活动总结篇1为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，增强服务意识，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求，3月11日-3月15日结合消费者权益日，____中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传活动。

____中支在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成绩。

开展本次活动主要有以下几方面特点：一、高度重视思想统一在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后，____中支公司总经理室高度重视，立即召开会议，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。

组成活动领导小组，孟斌总亲自担任组长，成员为中支所有部门负责人，调动所有部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二、内容丰富形式多样__中支首先按照协会和银保监要求开展客户调查问卷活动，3月12日开始针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户展开问卷调查活动，活动中仔细了解客户反馈在公司服务过程中的不足，收集客户需求及合理化建议，建立客户反馈档案，针对反馈问题整改和优化，活动过程受到客户大力支持和一致好评，客户正真感受到可以按需服务，作为__客户感觉备受尊重。

__中支根据公司实际情况，3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解__发展情况；赢得消费者的一致认同。

广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。

三、主题鲜明注重实效__中支在活动中牢牢把握“以消费则为中心优化服务”的主题，向广大市民宣传保险知识同时深入调查客户对公司服务的满意度以及需求。

集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。

四、宣传到位效果显着在活动过程中，__中支积极利用新渠道加大力度。

通过自媒体微信朋友圈等方式，通过不同的视角，全方位对“以消费者为中心优化服务”主题进行宣传，。

加深了客户对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。

总之，通过本次开展3.15保险主题宣传活动，首先起到了教育员工、锻炼团队的作用，“以消费者为中心优化服务”__已深入人心，成为每位业务员的实际行动；其次，在全社会进一步树立起了__良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务意识和水平；加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系、服务体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。

3.15保险宣传活动总结篇2为了进一步增强社会公众对存款保险制度的理解和认知，维护金融稳定及时防范化解金融风险，切实保护存款人利益维护银行信用，华融湘江银行龙山县支行组织开展“存款保险知识宣传”活动。

支行高度重视存款保险宣传活动，按照中国人民银行及上级行相关部署要求，成立宣传活动领导小组，认真做好宣传筹备组织工作，第一时间准备好各项宣传资料。

开展集中学习，组织全体员工认真学习文件精神及《存款保险条例》，提升员工对存款保险制度的认知，扎实自身基础，确保宣传活动取得成效。

为强化宣传力度，确保宣传效果，支行通过营业大厅LED显示屏滚动播放宣传标语、设置存款保险制度宣传展示区、柜面人员对来行客户详细讲解存款保险知识等方式开展宣传，让客户轻轻松松了解存款保险。

同时，积极开展入企、入社区宣传活动，拟定宣传计划，统筹规划户外宣传时间、地点、宣传内容及人员职责分工，确保达到宣传效果。

正确引导村民认识存款保险，自觉维护金融秩序。

此次存款保险宣传活动走进户外、走进企业、走进社区，发挥了营业厅和自媒体的阵地辐射作用，充分普及存款保险知识，有效提升了公众存款保险金融常识，得到广大群众一致好评。

支行将继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大宣传力度，切实维护消费者利益，维护我行形象，强化公众对银行业金融系统的信心。

3.15保险宣传活动总结篇3今天是“3·15国际消费者权益日”，为进一步推动湖南保险业履行《消费者权益保护法》、《保险法》赋予的责任和义务，营造安全放心的消费环境，湖南省消费者委员会联合湖南省保险行业协会在长沙市岳麓区咸嘉新村举办“携手共治，畅想消费”年度消费主题宣传活动，省内50家保险公司共同参与。

活动现场，各家保险公司通过设立咨询台、发放宣传单等形式，向群众普及保险常识，引导消费者了解和学习风险管理知识。

同时，活动还专门邀请了保险专业人士现场解答市民的咨询和疑问，例如险种投保指南、理赔指引、法律常识等，向广大群众宣传普及保险知识。

同时，据湖南省保险行业协会消息，为进一步展现湖南保险诚信、方便、快捷的理赔服务，湖南保险业十大典型理赔案例于近日出炉。

此次评选出的十大典型理赔案例，主要集中在巨额保险赔付、服务模式创新、主动预赔、快速理赔等方面，中国人寿255万元代偿赔款、中国人保为桂阳县冰灾赔付余万等理赔案例名列榜单。

3.15保险宣传活动总结篇4“3·15”国际消费者权益日当天，中国平安财产保险聊城中支围绕“诚信保险，自主消费”为主题，举办了形式多样的现场咨询活动。

该公司向客户发放新媒体服务手册，内容包括由保监会消费者权益保护局开通的以保险消费者教育为核心定位的微信公众平台“保监微课堂”。

该平台将信息推送与对话服务相结合，进一步完善保监会的消费者教育网络，以较为生活化的视角向消费者传递信息，有助于消费者理解保险知识，将推动全社会形成“学保险、懂保险、用保险”的氛围;并向广大群众介绍推广了平安保险官方微信、平安积分宝及口袋理赔等功能，凸显了平安保险与时俱进的创新意识及以客户为导向的服务理念。

3.15保险宣传活动总结篇5为全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作，切实维护农民工合法权益，6月29日，由绵阳市人社局组织，涪城区人社局、科创园区劳动保障服务中心等城区6个人社部门承办的工伤保险现场咨询宣传日活动在科创区温莎国际、经开区万达广场、游仙区桑林坝居民统建楼等三个建筑工地开展。

本次活动主要采取张贴标语、发放资料、宣讲政策、解答问题、播放宣传片及宣传广播等形式，对《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规进行宣传。

活动通过向用人单位和职工全面宣传工伤保险认定鉴定、待遇支付、工伤预防与康复等方面的工作流程和管理规范，进一步提高了工伤保险的认知度，增强了广大用人单位和职工知法遵法守法意识，营造了良好的社会氛围。

按照规定，从起，绵阳市辖区所有建筑业都应按项目参加工伤保险，建筑业是工伤多发行业，因此建筑业工伤保险政策是此次宣传重点之一。

3.15保险宣传活动总结篇6为进一步加强保险行业的公众宣传知识，推动行业形象持续改善，中国保监会每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”。

作为第一届“全国保险公众宣传日”，____分公司结合总公司、省公司文件精神，以及衡阳市行业协会《全国保险公众宣传日活动方案》要求及公司实际情况，开展了以“保险，让生活更美好”为主题的宣传活动。

现将情况汇报如下：一、高度重视总公司确定了“保险，让生活更美好”、“倾听由心、互动你我”及“牵手国寿、共享美好”的统一主题，统一组织公司服务民生、勇担社会责任、保护消费者、率先树立行业诚信典范等在内的宣传材料。

衡阳分公司成立宣传小组，由综合部经理任组长，品牌宣传、客户服务、业务拓展相关人员为组员，开展宣传活动，支公司均要求组织开展该项活动。

二、有效组织7月2日，宣传小组定制横幅，统一宣传资料，确定宣传地点，7月4日，__分公司参加市行业协会启动仪式过后，__分公司将宣传资料分发到各支公司。

三、全面宣传7月8日，__分公司悬挂《牵手国寿、共享美好》横幅，设立专门咨询服务台，与客户开展面对面的交流，并开展宣传。

__所辖7个支公司，均悬挂横幅，张贴宣传海报，视频滚动播出宣传标语，全市共设8个咨询服务台，召开10场次主题早会。

在咨询台前，来参观咨询的人群络绎不绝。

为了让消费者更加了解公司产品，现场还展示推荐了部分在售热销的产品简介和宣传折页，供观众了解咨询。

借助此次宣传日之契机，通过现场工作人员的热情接待、详细解答和充分互动，充分表达诠释了公司旨为所有客户提供“专业、真诚、感动、超越”的优质服务理念。

四、认真总结本次宣传，进一步拉近了消费者和保险公司距离，有效提升保险公司形象，是一次了解公司产品的好机会。

__分公司将认真总结，争取将明年的活动做得更加精彩。

【2023年3.15保险宣传活动总结（精选8篇）】3.15保险宣传活动总结篇7为进一步推进银行业金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，维护广大金融消费者的合法权益，我行组织开展了以“《存款保险条例》充分保障存款人权益”为主题的宣传活动。

一、高度重视，加强组织安排。

我行收到人民银行相关通知后，即刻组织员工学习文件精神，为深入贯彻执行此次活动的要求，成立了宣传活动小组，以网点为主要活动开展主体，通过形式多样的宣传普及存款保险相关知识，维护金融稳定。

二、充分准备宣传活动，确保宣传落到实处。

考虑到疫情期间不适宜大规模集中宣传，我行以网点为宣传阵地，总行营业部和三家支行通过条幅和营业网点LED屏播放相关宣传标语，并在营业网点外现场宣传和资料派发。

我行宣传主要以发放存款保险折页，现场宣解存款保险制度规定为主，让人民群众更多的了解存款保险金融知识。

我行还利用微信公众号，不定期推送存款保险相关知识，扩大线上宣传力度。

此次宣传我行总计发放宣传材料300多份，直接受众260余人以上，达到了预期的宣传效果。

三、总结经验，建立长效机制。

我行结合自身业务特色、服务特点和网点分布状况，根据客户需求因地制宜的开展宣传活动，并通过多渠道的宣传,多角度、多形式地向社会公众普及了存款保险制度的相关金融知识，受到了金融消费者的.普遍欢迎和一致好评，取得较好的效果，全面提升了我行的公众形象，强化了公众对银行业金融系统的信誉。

针对存款保险制度实施的特殊性和长期性。

我行将进一步总结相关工作经验，继续完善相关机制方案持续性、制度化地开展存款保险制度宣传工作。