销售合同管理制度
销售合同管理的制度(集锦10篇)
销售合同管理的制度（集锦10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售合同保管和管理制度
一、总则为规范公司销售合同的管理，确保合同的有效性、安全性和保密性，降低合同风险，提高工作效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售合同，包括但不限于销售合同、代理合同、租赁合同等。
三、合同管理职责1. 销售部：负责合同签订、审批、备案、归档等工作。
2. 法务部：负责合同审核、风险防范、法律咨询等工作。
3. 财务部：负责合同履行中的付款、收款、结算等工作。
4. 综合办公室：负责合同归档、保管、调阅等工作。
四、合同签订1. 销售合同由销售部负责起草，经法务部审核后，报公司领导审批。
2. 审批通过后，销售部与客户签订合同，并加盖公司公章。
3. 合同签订后，销售部将合同副本交法务部备案。
五、合同审批1. 销售合同签订后，销售部应将合同提交法务部进行审核。
2. 法务部应在收到合同后3个工作日内完成审核，并提出修改意见。
3. 审核通过的合同，由销售部报公司领导审批。
4. 审批通过的合同，销售部应将合同副本交法务部备案。
六、合同备案1. 销售合同经审批通过后，销售部应将合同副本交法务部备案。
2. 法务部将合同备案在合同管理系统，便于查询和管理。
七、合同保管1. 合同归档后，由综合办公室负责保管。
2. 合同保管应遵循以下原则：（1）分门别类，有序存放；（2）防火、防盗、防潮、防虫；（3）定期检查，确保合同完好。
八、合同调阅1. 需查阅合同的人员，应填写《合同查阅申请表》，经相关部门负责人审批后，方可查阅。
2. 查阅合同时，应遵守以下规定：（1）不得擅自复制、摘抄、拍照；（2）查阅后应及时归还；（3）未经批准，不得泄露合同内容。
九、合同解除1. 合同履行过程中，如需解除合同，双方应协商一致，签订《合同解除协议》。
2. 解除协议签订后，销售部应将解除协议提交法务部审核，并报公司领导审批。
3. 审批通过后，销售部应将解除协议交综合办公室归档。
十、附则1. 本制度由综合办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
销售与合同管理制度
销售与合同管理制度第一章总则第一条目的和适用范围1.1 为规范和优化企业销售与合同管理工作，提高销售业务水平和合同管理效率，订立本《销售与合同管理制度》（以下简称本制度）。
1.2 本制度适用于本企业全部与销售和合同管理相关的部门和人员。
第二条定义2.1 销售：指企业通过销售商品或供应服务来实现经济利益的行为。
2.2 合同：指企业与客户、供应商或合作伙伴等之间达成的书面或口头协议。
2.3 销售团队：指负责销售工作的相关人员构成的团队。
2.4 合同管理人员：指负责合同管理工作的相关人员。
第二章销售管理第三条销售目标和计划3.1 设置销售目标：销售团队应依据公司战略规划和市场需求，合理设定年度销售目标，并向上级汇报。
3.2 订立销售计划：销售团队应依据销售目标，订立认真的销售计划，包含销售活动、销售渠道、销售策略等，并及时调整计划以适应市场变动。
3.3 销售业绩考核：依据销售目标和实际销售业绩，订立销售员绩效考核制度，定期对销售业绩进行评估和奖惩。
第四条销售流程管理4.1 客户开发：销售团队应通过市场调研和拓展，乐观开发客户资源，建立客户数据库，并与客户保持良好的沟通和关系维护。
4.2 销售洽谈：销售团队应与客户进行销售洽谈，了解客户需求并供应解决方案，为客户供应专业的咨询和服务。
4.3 合同签订：销售团队在与客户达成交易意向后，应及时准备相关合同文本，并经过法务部门审核后，由合同管理人员进行签订。
4.4 销售订单管理：销售团队应及时将合同信息录入销售订单系统，并跟踪订单的实施进度，确保定时交付。
第五条销售数据分析与报告5.1 销售数据录入：销售团队应按规定的销售数据录入要求，将销售数据及时录入销售系统，确保销售数据的准确性。
5.2 数据分析与报告：销售团队应定期和不定期对销售数据进行分析，撰写销售报告，将销售数据、市场分析、销售策略等进行总结和反馈。
5.3 业绩评估：依据销售报告和数据分析结果，对销售人员的销售业绩进行评估，订立嘉奖和激励措施。
销售合同管理制度
销售合同管理制度第一章总则第一条为规范公司销售合同的管理，保障公司合法权益，提高合同管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、解除和终止等全过程。
第三条销售合同管理应遵循合法、公平、诚信的原则。
第二章合同签订第四条销售合同的签订应由公司授权的销售人员或合同管理人员进行。
第五条签订合同前，应进行市场调研、客户信用调查，确保合同的可行性和安全性。
第六条合同内容应明确、具体，包括但不限于产品或服务的名称、数量、质量、价格、交货时间、地点、支付方式、违约责任等。
第七条合同签订后，应由公司合同管理部门进行审核，并存档备案。
第三章合同履行第八条合同履行过程中，应严格按照合同约定执行，确保合同的履行。
第九条合同履行过程中，如遇不可抗力或其他特殊情况，应及时与对方沟通，并采取相应措施。
第十条合同履行过程中，应定期对合同执行情况进行跟踪和检查，确保合同的顺利履行。
第四章合同变更和解除第十一条合同变更应由双方协商一致，并以书面形式确认。
第十二条合同解除应符合合同约定或法律规定，双方应协商一致，并以书面形式确认。
第五章合同档案管理第十三条销售合同档案应由公司合同管理部门统一管理，确保档案的完整性和安全性。
第十四条合同档案包括但不限于合同文本、变更协议、解除协议、履行记录等。
第十五条合同档案应定期进行清理和检查，确保档案的准确性和有效性。
第六章合同纠纷处理第十六条发生合同纠纷时，应首先通过协商解决。
第十七条协商不成时，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起实施，由公司合同管理部门负责解释。
第十九条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
销售合同管理制度(完整版)
销售合同管理制度(完整版)附件：销售合同管理制度第一章总则第一条为了规范公司的销售合同管理，保障公司的合法权益，根据《合同法》及相关法律法规，结合公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的管理工作。
第三条销售合同管理应当遵循合法性、真实性、完整性、准确性和及时性的原则。
第二章销售合同的签订第四条销售合同的签订应当经过充分的市场调查和风险评估，确保合同的可行性和合法性。
第五条销售合同的签订应当经过公司相关部门的审批，并按照公司的授权权限进行。
第六条销售合同应当明确产品的名称、规格、数量、质量标准、价格、交货期限、支付方式、售后服务等条款。
第七条销售合同应当采用书面形式，并由双方签字盖章确认。
第三章销售合同的履行第八条销售合同签订后，公司应当严格按照合同约定的内容履行合同。
第九条销售合同的履行应当遵循诚实信用原则，保证产品质量，按时交货。
第十条销售合同的履行过程中，如发生争议，应当及时协商解决，并按照合同约定的争议解决方式处理。
第四章销售合同的变更和解除第十一条销售合同在履行过程中，如需变更或解除，应当经双方协商一致，并签订书面协议。
第十二条销售合同的变更或解除应当符合法律法规的规定，不得损害公司的合法权益。
第五章销售合同的归档和保管第十三条销售合同签订后，应当及时归档，并由专人负责保管。
第十四条销售合同的保管期限应当按照法律法规的规定执行，保管期限届满后，应当按照规定进行销毁。
第六章附则第十五条本制度的解释权归公司所有。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度的修改和废止，应当按照公司的规定程序进行。
========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.国际贸易销售合同增加关税和进口税条款：明确双方对关税和进口税的责任和承担方式。
增加货币汇率风险条款：规定在汇率波动时的价格调整机制。
增加运输和保险条款：详细约定运输方式、保险责任和费用承担。
销售合同的管理制度
销售合同的管理制度一、概述销售合同是企业与客户之间进行商品或服务交易的重要法律文书，对于企业的销售活动具有重要的指导和约束作用。
为了规范销售合同的管理，保障合同的合法性和有效性，企业需要建立一套完善的销售合同管理制度。
二、管理目的销售合同的管理制度的目的是确保销售合同的签订、履行和终止过程中的合法性、公正性和顺畅性，提高企业销售活动的效率和风险控制能力。
三、管理流程1. 合同签订阶段在销售合同签订阶段，企业应按照以下流程进行管理：•客户需求确认：销售团队与客户沟通，了解客户的需求，并与客户明确合同的具体要求。
•合同准备：根据客户需求，销售团队准备合同草案，包括合同条款、价格、交货期等内容。
•合同审批：经销售团队和相关部门审批后，合同方可签署。
•合同签署：经过双方确认无误后，销售合同由双方当事人签署，并保留各自的签署文件。
2. 合同履行阶段在销售合同履行阶段，企业应按照以下流程进行管理：•合同执行：销售团队及相关部门按照合同规定的条款履行合同，确保交付商品或提供服务的质量和时间。
•合同变更：如需对合同进行任何变更，需经过双方协商一致，签署合同变更协议，并及时更新相关记录。
•履约管理：企业应建立履约管理制度，对于合同履行情况进行跟踪和监督，确保按时、按量履行合同义务。
•合同纠纷处理：如出现合同纠纷，应及时与客户协商解决，并记录纠纷处理过程和结果。
3. 合同终止阶段在销售合同终止阶段，企业应按照以下流程进行管理：•合同履约检查：在合同履行完毕后，销售团队应进行履约检查，确保所有合同义务已经履行完毕。
•合同归档：销售合同及相关文件应及时归档，保存一定的时间，以备将来需要查阅或备案。
•合同评估和总结：销售团队应对合同的执行情况进行评估和总结，以改进销售流程和提升销售业绩。
四、管理制度的实施为了有效实施销售合同的管理制度，企业应采取以下措施：1.建立明确的管理流程和责任分工，确保每个环节有相应的人员负责并按照流程执行；2.建立合同管理软件系统，对合同的签订、执行和终止过程进行全程监控和记录；3.对销售人员进行合同管理的培训和指导，提高他们的合同管理能力和风险意识；4.定期进行合同管理的审核和评估，发现问题及时改进并完善制度；5.加强与法律团队的合作，及时了解法律法规的变化，并及时调整合同管理制度。
销售合同管理制度
销售合同管理制度第一章总则第一条目的为规范销售合同的管理，保障公司利益，提高工作效率，特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司所有销售人员、销售部门以及与销售合同相关的其他部门。
第二章销售合同的签订第三条签订合同的权限1. 销售人员：按公司授权范围签订合同。
2. 销售负责人：对超过授权范围的合同，需经公司领导审批。
第四条合同内容销售合同必须包含以下内容：1. 合同双方当事人2. 合同标的3. 合同数量4. 合同价格5. 支付方式6. 交货方式7. 验收标准8. 违约责任9. 合同生效时间10. 合同争议解决方式第五条合同审核1. 销售人员在签订合同前，需向销售负责人提交合同草案进行审核。
2. 销售负责人对合同内容进行审核，并签署意见。
3. 对超过授权范围的合同，需由公司领导审核并签署意见。
第三章销售合同的履行第六条合同履行1. 销售人员应严格按照合同约定的内容履行合同义务。
2. 销售人员应及时向客户提供相关信息和服务。
3. 销售部门应做好合同履行的跟踪管理，及时发现和解决问题。
第七条合同变更1. 合同变更应以书面形式进行，并由合同双方当事人签字确认。
2. 合同变更应符合公司相关规定。
第四章销售合同的管理第八条合同归档1. 销售合同签订后，应及时归档。
2. 合同归档应按照统一的编号进行管理，并建立合同档案。
第九条合同档案管理1. 销售部门应负责合同档案的管理。
2. 合同档案应妥善保管，并定期整理。
第五章违反本制度的责任第十条违反本制度的责任1. 违反本制度的责任人，将根据公司相关规定进行处理。
2. 对于造成公司经济损失的，责任人需承担相应的赔偿责任。
第六章附则第十一条本制度自发布之日起生效。
第十二条本制度由公司负责解释。
附件：1. 销售人员合同签订授权范围2. 销售合同格式备注:以上制度仅供参考，可根据实际情况进行调整和完善。
建议:1. 可以根据公司实际情况制定更加详细的合同管理制度，例如对不同类型合同的管理方式进行区分。
销售合同管理制度
销售合同管理制度
目录：
1. 重要性
1.1 保障权益
1.2 规范行为
2. 内容要点
2.1 合同基本信息
2.2 责任与义务
2.3 价格与付款方式
2.4 交付方式
2.5 售后服务
3. 管理流程
3.1 签订合同
3.2 履行合同
3.3 监督检查
3.4 合同变更
3.5 合同解除
4. 管理工具
4.1 合同模板
4.2 合同审核
4.3 合同存档
4.4 合同管理软件的使用
销售合同管理制度是企业管理中极为重要的部分。
首先，它能够
有效保障企业和客户的权益，明确双方的责任和义务，降低纠纷风险，建立信任关系。
其次，合同管理制度具有规范行为的作用，规范了销
售流程和员工行为，提高了企业的运营效率和竞争力。
在销售合同管理制度中，内容要点包括合同基本信息、责任与义务、价格与付款方式、交付方式以及售后服务等方面。
合同的内容要
明确、完整，确保双方权利义务明确，避免合同漏洞和风险。
管理流程是销售合同管理制度的重要组成部分，包括签订合同、履行合同、监督检查、合同变更和合同解除等环节。
通过规范的管理流程，可以有效提高合同执行的效率和质量，降低合同风险。
在销售合同管理中，合同管理工具起着至关重要的作用，如合同模板、合同审核、合同存档以及合同管理软件的使用。
通过科学合理地运用这些管理工具，可以提高合同管理的效率和准确性，为企业发展提供有力支持。
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6.3.1合同评审范围包括：仪器、试剂销售的投(议)标评审及仪器投放可行性分析评审两方面。
6.3.2仪器、试剂销售的投(议)标评审：由销售代表在投(议)标活动前7天，填写《销售合同评审表》，包括销售定价、试剂折扣计划、返佣计划、赠送计划、保修条款等评审内容，提交给销售内勤走评审流程。
6.3.6由大区经理、诊断事业部经理、总经理按各岗位审批权限进行逐级审批。
6.3.7评审时间要求：销售内勤必须在三个工作日内完成合同评审工作。合同评审责任人必须在一个工作日内完成评审工作。若审批人在外出差，紧急情况下销售内勤在电话确认后可按审批的权限跨级审批，并将最终审批结果通知该电话确认人。
6.3.8陪标评审：原则上公司不参与陪标活动，因客观原因需要陪标的，必须向诊断事业部经理申请同意后各陪标人方可参与该次陪标活动。但招标书购买费用、投标书的制作等均由对方单位负责。销售内勤只提供盖章等协助工作。
6.5.5.2将《合同原件》、《合同附件》、《试剂价格备案表》、《合同评审表》、《装机申请单》提交财务存档
6.5.5.3将《合同复印件》、《合同附件》、《合同评审表》、《试剂价格备案表》、《装机申请单》提交物流部，物流部根据上述资料进行中标产品的采购与出库安排；
6.6组织发货与开票：
6.6.1产品采购、出库流程：详见物流部的《采购管理制度》、《货物出库流程》。
6.5.4.4如事后涉及合同价格、发货品名、配置等合同条款发生变更，投标人需及时填写《销售合同变更表》，重新走审批流程。
6.5.5销售内勤在接到投标人的合同资料后，必须审核提交的资料是否齐全，并及时处理：
6.5.5.1将合同信息录入到ERP合同管理档案中，并将《合同原件》、《合同附件》、《合同评审表》、《试剂价格备案表》、《装机申请单》的复印件在部门合同管理档案中存档。
6.7.2.2PCR仪器：通知PCR项目组主管，装机培训为主，工程师配合为辅；
6.7.2.3其它仪器：装机与操作培训由工程师负责完成。
6.7.2.4需要厂家安排装机培训的仪器：由市场部项目主管负责联系、落实。
6.7.3装机验收合格，工程部填写《装机验收单》交客户签字(检验科主任、设备科长)后，一联提交调度专员，一联提交财务部备案；
3.3财务部：负责投放效益评审和投资收益情况跟踪。
3.4物流部：负责产品采购和客户订发货工作。
3.5工程部：负责仪器装机和定期维护保养工作。
3.6商务部：负责销售业务流程的执行和应收帐款的协助回款工作。
4.定义：
4.1公司销售业务根据销售方式的不同，可分为产品销售与仪器投放两种方式。产品销售指纯粹的仪器、试剂的销售行为；仪器投放是指公司免费投放或以客户买保修方式将设备投放到合作医院，在合作期内销售试剂或合作分成的销售方式。
7．相关工作文件：
7.1产品销售、审批权限
7.2投标书制作程序
7.3采购管理制度
7.4货物出库流程
7.5应收帐款管理制度
7.6仪器年度保养计划
8．记录表格
8.1销售合同评审表
8.2仪器投放可行性分析
8.3合同附件
8.4试剂价格备案表
8.5装机申请单
8.6销售合同变更表
8.7开票、收单
8.10产品退货申请单
8.11装机通知单
8.12装机验收单
8.13技术支持服务
8.14销售(合作)客户终止通知单
6.5.3投标人根据投(议)标结果与客户签订合同，并将合同原件拿回公司交给销售内勤盖章，销售内勤在盖章前必须审核该合同条款是否与评审条款一致，超出评审条款的必须重新评审通过后方可盖章。（如果投标人需要借公章去投(议)标现场盖章的，必须由诊断事业部经理同意方可外借公章）。
6.5.4合同资料提交：投标人在仪器合同签订后三个工作日内提交以下合同资料到销售内勤处：
6.8.1售后服务流程：
6.8.1开通800客户服务热线，由800服务调度专员负责客户服务需求的受理与工程师服务调度工作。
6.8.2调度专员根据仪器类型、装机时间、保修条款等内容，协助工程师制订该仪器的保养计划，并监督该计划的执行。详见工程部《仪器年度保养计划》。
6.8.3建立客户装机、维修、保养档案，并进行客户满意度回访工作，根据回访内容制订纠正措施并执行。
6.6.4.1未在合同中注明赠送或未单独签订备忘协议的产品赠送，责任人需要填写《特殊出库申请单》，提交销售内勤，走审批流程。
6.6.4.2由于仪器或试剂价格暂未谈妥需要提前发货或由于某些特殊原因出库暂不开票的，由责任人填写《特殊出库申请单》，提交销售内勤，走审批流程。
6.6.4.3在销售过程中，由于各种原因需要调整客户的试剂销售价格的，由责任人填写《试剂价格备案表》，提交销售内勤，走审批流程。
6.1.2各销售岗位销售权限和审批权限：详见市场部制订的《产品销售、审批权限》。
6.2确立销售及合作意向：
6.2.1各区域销售人员根据意向用户的采购需求和定价范围及竞争对手情况，进行有针对性的销售谈判，达成初步的销售意向和销售模式。
6.2.2销售人员在达成初步的销售意向和销售模式的同时，凡涉及到超出自己权限范围的各种条款，必须进行合同评审。
6.10.1销售客户由于合同变更或续签不成功导致客户流失的，销售代表填写《销售(合作)客户终止通知单》，由销售内勤及时将该客户丢失情况反馈给物流部，以便于物流部及时调整试剂的采购量。
6.10.2若投放合作用户在合作期内流失的，由销售代表填写《销售(合作)客户终止通知单》，由合同评审小组对该合作项目进行评审——是否收回该投放项目的设备，以及如何将公司的损失降至最低。
6.3.3仪器投放可行性分析评审：销售代表在与客户达成投放意向的同时，填写《仪器投放可行性分析》，包括投放合作方式、合作期限、试剂销售价格或分成比率、投放配置等关键条款，提交给销售内勤。
6.3.4由物流部对仪器、试剂的标准配置、供货时间及供货方式进行可行性分析与评审。
6.3.5由市场部对投(议)标的仪器、试剂的销售价格、配置及售后服务标准进行可行性分析；对仪器投放客户的基础信息、医院规模及业务量情况、设备拥有情况、投资成本收益、投资回收期、投资预期效益进行分析，提供评审意见，由财务部进行审核。
1.目的：
加强销售业务管理，规范销售过程中的销售行为，促进内部业务流程合理运行，提升经营绩效。
2.范围：
适用于公司内所有涉及销售业务环节，且与销售运作相关的部门与人员。
3.职责：
3.1销售部：负责产品销售、投放信息收集、签单、合同流程执行、回款和售后客户关系维护。
3.2市场部：负责产品定价、市场签单协助、成本效益分析和技术支持工作。
6.7.4客户上机操作培训结束后，由技术支持填写《技术支持服务报告》交客户签字(操作老师、检验科主任)后，提交调度专员。
6.7.5调度专员根据工程师、技术支持提交的表单，在一个工作日内进行客户电话回访，建立回访记录。并将客户不满意的回访情况及时反馈给市场部经理。
6.7.6市场部经理根据客户回访记录及时制订纠正措施，由调度专员负责监督执行。
6.4标书制作程序：
6.4.1仪器、试剂的投(议)标条款在投标人权限范围内，销售内勤可根据投标人要求，协助制作投(议)标书。
6.4.2超出投标人权限范围的，必须经过合同评审或仪器投放可行性分析，销售内勤方可根据合同评审内容制作投(议)标文件或投放合作协议；
6.4.3投标人原则上为该区域销售人员或主管级以上人员，由其他人参加投标的，必须由诊断事业部经理授权方可参加。
6.6.2仪器设备发货：物流部在仪器设备发货前，需提前与销售人员确认发货时间、发货要求等信息，并根据客户要求安排发货与到货确认工作。
6.6.3在销售过程中，需要调整产品出库的开票、收货等资料的，由责任人填写《开票、收货资料更改备案表》，提交物流部执行。
6.6.4特殊情况下的产品出库，按以下流程执行：
6.7装机培训与验收：
6.7.1由物流部在发货的同时根据发货情况与客户的装机要求填写《装机通知单》通知商务部调度专员。
6.7.2调度专员在接到《装机通知单》后，必须再次与销售代表确认装机事宜，并根据不同产品安排工程师及项目组技术支持进行装机及上机培训。
6.7.2.1生化、免疫仪器：装机、调试由工程师负责完成，上机操作培训由ECL技术支持负责完成。
6.5.4.1《合同原件》、《合同附件》、《试剂价格备案表》、《装机申请单》及其它特殊约定表单。
6.5.4.2若仪器合同尚未签订，但需提前装机的，投标人仍需提交除合同原件以外的《合同附件》、《试剂价格表》及《装机申请单》，待合同签订后补交合同原件。
6.5.4.3如无正式合同的试剂销售，投标人必须提交书面的《试剂价格备案表》。
6.9合同变更与续签流程：
6.9.1在合同执行过程中或合同到期前，经双方协商同意变更原合同条款或续签合同的，若变更或续签合同条款在该责任人权限范围内，可直接变更或续签合同；若超出该责任人权限的，必须重新进行合同评审。
6.9.2合同变更或续签后，变更或续签合同执行流程与新签合同执行流程一致。
6.10合同终止流程：
4.2销售合同管理包括：
4.2.1销售合同评审、合同签订、合同执行与售后服务管理等。
4.2.2仪器投放合同的可行性分析评审、投资收益分析、投放合同流程管理。
5.流程图：见附件
6.工作程序：
6.1制订销售政策及权限：
6.1.1市场部根据市场需求及行业竞争状况，对产品竞争优劣势进行分析，及时制订、调整产品销售政策，并制订各销售岗位的销售权限和审批权限。
6.6.4.4产品出库以后，客户由于各种原因需要退货的，在确保该退货产品不影响公司二次销售的前提下，由申请人填写《产品退货说明》提交物流部审批同意后方可将货物退回到物流部。若物流部因退货产品已无法二次销售不同意退货而申请人坚持退货的，必须将《产品退货说明》提交诊断事业部总经理审批同意方可退回。