应收账款催收技巧
向客户催款的方法和技巧
向客户催款的方法和技巧催款是企业经营过程中非常重要的一项工作，对于公司的资金流动和运营有着巨大的影响。
催款工作需要一定的技巧和策略，以下是一些催款的方法和技巧。
一、及时催款1、建立催款制度：公司要建立起一套催款的制度，明确催款的时机和催款的程序，确保每笔应收账款都能够及时地得到追讨。
2、设置催款提醒：利用账务系统等工具设置催款提醒，提前通知催款人员进行催款工作，确保在逾期之前进行催收。
二、优化催款手段1、书面催款：以邮件、信函等方式向客户发出催款通知，明确逾期金额和违约责任，加大催位力度。
3、上门催款：对于一些固定的客户，可以派遣催款人员上门进行催款，直接与客户进行面对面的交流，加大催款力度，提高催款效果。
三、处理客户异议1、耐心倾听：当客户提出异议时，催款人员要保持冷静，耐心倾听客户的诉求和理由，了解客户的困难和问题。
2、解决问题：针对客户的问题，催款人员可以与相关部门进行沟通，寻找解决办法，提供帮助或者调整还款方式，以便让客户能够更好地还款。
3、达成共识：通过积极的沟通和协商，与客户达成共识，制定可行的还款方案，提醒客户按时还款。
四、灵活拟定还款计划1、分期付款：对于一些有困难还清全额欠款的客户，可以与客户商议，分期付款或者制定临时的还款计划，以减轻客户的经济压力。
2、优惠政策：根据客户情况灵活制定优惠政策，如提供优惠利率或者减免利息等，以吸引客户提前还款或者及时还款。
3、灵活还款方式：为满足客户的还款需求，可以提供多种还款方式，如银行转账、支付宝支付、信用卡支付等，方便客户进行还款。
五、建立良好的催款关系3、与客户合作：在催款过程中，催款人员要以合作的心态与客户共同解决问题，共同达成还款目标，让客户感受到公司的关注和支持。
总之，催款工作需要催款人员具备良好的沟通能力、耐心和毅力，同时还需要有一套完善的制度和手段，以提高催款的效果。
通过灵活运用不同的催款方式和与客户合作，可有效地促使客户按时还款，并建立起良好的催款关系，维护公司的财务利益。
应收账款逾期催收的策略与技巧探究
应收账款逾期催收的策略与技巧探究应收账款是企业日常经营中的重要资产，但有时候客户无法按时支付会导致应收账款逾期。
这就需要企业进行逾期催收，以确保资金流的稳定。
本文将探究应收账款逾期催收的策略和技巧。
一、建立催收流程企业应该根据实际情况建立逾期催收流程，明确催收责任人、催收方式、时间节点、逾期费率等。
对于不同类型的客户可以采取不同的催收方式，例如电话催收、短信催收、上门催收等等。
此外，企业也可以考虑采用第三方催收公司来进行逾期催收。
二、加强与客户的沟通在催收过程中，企业需要与客户保持良好的沟通。
逾期客户需要及时了解企业的催收政策、逾期费率等信息，同时企业也需要了解客户的还款意愿和能力，并给予合理的还款方案。
通过积极沟通，可以增强客户的还款意识和信用，以达到催收的效果。
三、采取灵活的还款方式针对不同的客户，企业可以考虑采取不同的还款方式。
例如，对于欠款较小的客户可以采取一次性还清的方式，对于欠款较大的客户可以采取分期还款的方式。
此外，企业还可以考虑为客户提供优惠的还款方案，例如延长还款日、减免逾期费用等等，增加客户的还款意愿。
四、合理制定逾期费率逾期费率是企业对逾期账款的处罚措施，应该根据实际情况进行合理制定。
一方面，逾期费率应该具有威慑作用，以确保客户尽快还款；另一方面，逾期费率也应该合理，避免对客户造成过大的经济压力。
企业可以根据不同的客户类型设置不同的逾期费率，以平衡两方的利益。
五、及时记录逾期情况企业应该及时记录逾期客户的还款情况，包括还款金额、还款时间、逾期费用等信息。
通过对逾期情况的记录和分析，企业可以了解客户还款能力和意愿的变化情况，并采取相应的催收措施。
六、多渠道监控还款情况企业应该采用多种方式来监控逾期客户的还款情况，例如通过短信、邮件、电话等方式提醒客户还款；同时可以通过第三方机构查询客户的信用情况，以了解客户的还款能力和信用记录。
通过多渠道的监控，可以减少逾期风险，并确保催收效果的实现。
应收账款逾期催收的技巧与策略
应收账款逾期催收的技巧与策略应收账款是企业日常经营中不可避免的一环，以客户为基础的销售使得资金的流通时常出现延迟。
对于企业而言，应收账款的在逾期后的催收是一项非常重要的工作。
本文将从几个方面探讨应收账款逾期催收的技巧与策略。
一、建立健全的应收账款管理制度在日常经营中，企业应建立健全的应收账款管理制度。
首先，按时开出发票，引导客户及时支付货款。
其次，设立专门的应收账款管理岗位，负责催收企业的应收账款。
最后，更新记录和清理账单，对逾期账款进行及时的整理和催收。
二、及时发现和分析逾期账款原因在实际操作中，应重视逾期账款的分析工作。
企业应制定并及时调整应收账款管理方案以预防和减少逾期账款的发生。
同时，分析逾期账款产生的原因，了解不同客户逾期账款的特点及原因，帮助企业利用合适的方法和策略进行催收工作。
三、催收工作应注意的技巧进行催收工作是逾期账款时最重要的环节。
首先，快速并优先联系逾期账款客户，同时提前做好电话催收的记录和备份。
其次，催收时应采取温和有礼的方式，并以提供帮助为出发点，积极与客户协商达成妥善解决办法。
最后，通过多种途径和方式对逾期账款进行多方面催收，加快逾期账款的收回速度。
四、催收策略的调整与应用在催收逾期账款过程中，催收策略的灵活运用对于提高催收的成功率和效率至关重要。
具体而言，企业可以通过电话催收、邮件催收、短信催收等方式进行收款，实现提意识、刺激决心、威胁告知等手段的灵活运用。
同时，企业可以采取制定逾期费用、采取法律手段等方式，对逾期账款进行强制催收，达到应收账款的快速收回。
综合运用以上技巧和策略，对于逾期账款的催收过程中能够起到事半功倍的效果。
五、结语随着市场瞬息万变，企业经营日臻严格，逾期账款的管理及催收已成为企业必须完成的重要工作。
建立健全应收账款管理制度，及时发现和分析逾期账款原因，采取科学有效的催收技巧和策略，调整和应用催收策略，都是在逾期账款催收过程中必不可少的环节。
只有在各项技巧和策略的综合运用下，才能顺利地完成逾期账款催收的工作。
应收款项的催收思路和技巧心得
应收款项的催收思路和技巧心得
应收款项的催收，在企业的经营中是非常重要的一环。
以下是催收思路和技巧的一些心得：
1. 首先要确保催收对象的联系方式的有效性，比如手机号码是否正确、地址是否清晰等等。
可以通过邮件、电话、短信等方式与催收对象建立联系。
2. 在与催收对象建立联系的过程中，一定要细致耐心地询问原因，掌握详细情况。
通常催收对象的欠款原因分为两类：一是有能力还款但是拖延还款的人，二是没有能力还款的人。
3. 针对有能力还款但是拖延还款的情况，要通过耐心的沟通和提醒，加强对催收对象的信任感和理解，尝试给他们设定明确的还款计划，并在计划期限内监督催收。
4. 针对没有能力还款的情况，要先了解他们的经济状况和背景，并尝试帮助催收对象找到还款的其他途径，如找亲朋好友借贷等等。
5. 对于一些拖欠较长时间的款项，可以考虑与相关方面进行协商处理，如推迟还款期限、部分免除利息等。
但是要限定条件，并与催收对象签署相关协议，以保障企业的权益。
综上所述，一般来讲，催收应遵循耐心、细致、了解的原则，在催收过程中要加强沟通，并尽最大可能地尝试给予催收对象帮助和建议。
应收账款催收方案
应收账款催收方案1. 引言在企业的经营过程中，应收账款是一笔重要的经营资产。
然而，由于各种原因，有时候企业会面临应收账款催收的问题。
为了确保企业的现金流畅，催收应收账款变得尤为重要。
本文将介绍一些有效的应收账款催收方案，帮助企业解决催收问题。
2. 催收初期在应收账款刚到期的情况下，可以采取以下措施进行初期催收：•发送催款提醒短信或邮件：可以通过短信或邮件向客户发送催款提醒，提醒客户尽快支付欠款。
•打电话提醒：可以通过电话与客户联系，直接提醒客户支付欠款，并询问是否有任何支付问题。
•提供优惠措施：在初期催收阶段，可以考虑给予客户一些优惠，例如提供部分折扣或延长付款期限，以促使客户尽快还款。
3. 催收中期如果客户在初期催收后仍未还款，可以采取以下措施进行中期催收：•派遣内部催收人员：企业可以派遣专门的内部催收人员，与客户进行面对面的催收工作。
内部催收人员可以更加直接地了解客户情况，并寻找解决方案。
•账单催收函件：可以寄送正式的账单催收函件给客户，通过书面方式催促客户还款。
函件中应明确欠款金额、到期日期和后续催收措施。
•拉长催收周期：在中期催收阶段，企业可以考虑拉长催收周期，通过定期的催收提醒，持续督促客户还款。
4. 催收后期如果客户在中期催收后仍未还款，可以考虑以下措施进行后期催收：•寻求法律援助：可以考虑寻求法律援助，通过法律手段追缴欠款。
可以委托专业律师或法务团队处理催收事宜。
•催收代理机构：将催收工作委托给专业的催收代理机构。
催收代理机构有专业的催收人员和系统，能够更有效地处理欠款催收事务。
•出售应收账款：如果无法通过上述催收手段解决问题，企业可以考虑将应收账款出售给第三方。
尽管可能会有一定的损失，但能够快速转化为现金，减少催收风险。
5. 结语应收账款催收是企业经营过程中的一项重要工作。
通过合理的催收方案，可以更好地保障企业的现金流，避免资金链断裂。
不同阶段的催收方案应根据实际情况进行调整，并寻求专业的援助，以提高催收的效率和成功率。
应收账款催收技巧
应收账款催收技巧应收账款是企业经营过程中的一项重要资产，对企业的经营现金流和盈利能力有着重要影响。
然而，应收账款的催收工作不仅是一项繁琐而艰难的任务，更需要催收人员具备专业的技巧和知识。
以下是一些有效的应收账款催收技巧：1.确认欠款方式在催收之前，催收人员首先要确认欠款的方式，包括客户信用卡、支票、银行转账等。
不同的方式可能需要使用不同的催收手段和流程。
2.建立良好的客户关系与客户建立良好的关系是催收工作的基础。
在每次业务往来中，催收人员要尽可能亲近客户，了解客户的需求和问题，并提供满意的解决方案。
这样，在催收过程中，客户更愿意与催收人员合作，减少纠纷和摩擦。
3.及时发出催款通知4.灵活运用催收手段5.控制催收节奏催收是一个循序渐进的过程。
催收人员要适时控制催收的节奏，以避免过度催收引起客户的反感和抵触。
在最初的催收通知中，可以采用友好和温和的语气，以便客户能够积极回应。
如果客户不配合，催收人员可以适当加大催收力度，直至采取法律手段追讨。
6.考虑催收成本催收工作是一项长期的持续工作，涉及到人力、时间和金钱成本。
在催收过程中，催收人员要合理控制成本，尽量通过其他手段解决问题。
只有在确保催收效果的前提下，才可以进行法律诉讼等高成本手段。
7.保持与其他部门的紧密合作催收工作是一个团队合作的过程，涉及到多个部门的协同工作。
催收人员要与财务、销售等部门保持良好的沟通和合作关系，及时获取必要的信息和支持。
同时，要向其他部门提供催收过程中的相关情况和进展，以便全面掌握应收账款的状况。
8.保持良好的心态和专业素养催收工作是一项充满挑战和压力的工作，催收人员要保持良好的心态和专业素养。
在催收过程中，尽量保持耐心和冷静，以及时解决问题和争议。
同时，要关注行业和法律的相关知识，不断提升自己的专业能力。
9.记录和分析催收数据催收数据的记录和分析对于改进催收工作具有重要意义。
催收人员要建立催收档案和数据库，定期分析催收数据，了解催收效果和问题所在，并及时采取相应的措施。
应收账款如何催收？
应收账款如何催收？
应收帐款催收的技巧:
1、首先做好欠款的风险等级评估。
按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。
对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。
2、做好催收欠款全面策划。
依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划.。
3、根据债务人还款的积极性的高低情况，在时间上需很好地把握。
对于还款干脆的客户，在约定的时间必须前去，以免自己失信于人.。
4、在催收过程中还应多注意一些细节性的问题,把握好自己的心态和掌握对方的心态,根据不同情况使用不同的方法.比如多用一些功心法(激将法,)在用电话催收时,注意打电话的时间,一般不适宜于上午或下班前的时间,最佳时间在三至四点的时间.。
提前收应收账款的话术
提前收应收账款的话术一、笑里藏刀催款法债务关系的各方，无论是公民还是经济组织，都必然会形成一种特殊的关系，使债务渗透到人性的因素之中。
正面因素可以让债务的履行变得容易。
笑里藏刀的核心是通过与对方的情感交流，利用所建立的友谊来达到对方还债的目的。
二、瞒天过海催款法瞒天过海的策略运作在于利用对方人性的弱点，故意激发起对方的种种欲望，以虚设的未来作为诱饵来获得让对方还款的结果。
三、浑水摸鱼催款法浑水摸鱼的策略有意识给对方制造危机，让对方清楚明白如不还钱，对方的危机还会增加。
使另一方知道不偿还会给他们带来的损失。
四、对攻上催款法顾客拖着不还钱常常抱着一天拖一天的心理，并不一定是缺乏偿还能力。
假如我们能够抓住客户的真实心理，懂得理性，动之以情，从自己的内心去触动自己，让对方深刻地认识你在不伤害双方感情的前提下顺利地要回货款，这就是攻心为上策略的精要。
五、李代桃僵催款法在对方一旦公司倒闭时，可有效挽回公司损失。
要求对方提供第三方担保必须具有固定资产和经济实力的人。
如果对方失去了偿还能力，可以向第三方提出索赔。
六、一箭双雕催款法一箭双雕战略是运用在对方遇到产品销售不畅或外部应收账款过多所造成的资金紧张的情况下,主动帮助对方解决实际问题,通过消化库存或帮助对方收回欠款来还对方欠款。
这个战略的关键在选择最佳的切入点，达到既如数追回欠款。
又与债务人建立.长期合作关系的双雕效应。
七、远交近攻催款法远交近攻策略的运用是针对那些客户陷入三角债陷阱的客户，因为对方的货款回收不及时面临致资金的紧张这种情况，我方主动提出帮助对方收取货款来收款,远交近攻的核心要点是实现债权的转移。
将欠款客户的债权转换成我方的债权。
以此来偿还我方的货款。
在实施远交近攻时要尽可能将异地债务转换成同地债务以便于清讨。
八、双重催款法既帮助对方解决了目前所遇到的重大困难,又有效地收欠款。
如果对方确实因为经营不善而遭受到财务压力。
可以通过帮助对方企业改提升管理能力来摆脱目前的困境。
应收款催收技巧和话术
应收款催收技巧和话术催收应收款，这事儿听起来挺让人头疼的，尤其是面对那些借了钱却总是拖着不还的人。
你说说，这不就像在和朋友约饭时，最后那人总是找借口不来嘛，心里能不烦吗？但催款这事儿，咱得用点技巧，不能直接就“喂，钱呢？”那样一问，肯定会让人觉得不舒服。
咱们得轻松点，幽默点，才能把事情办好。
得有个好心态，催款嘛，心态最重要！你想啊，咱们跟朋友聊天时，肯定不会直接就上来要钱，而是先聊聊最近的事情。
可以先发个微信：“嘿，最近怎么样呀？有没有什么新鲜事？”对方回复后，你就可以顺势提到：“对了，之前借你的那笔钱，你什么时候有空把它转回来呀？”这种方法让人感觉自然，不会那么紧张。
记住，轻松的语气能让对方觉得你不是在逼他，而是在跟朋友讨论。
幽默感绝对是个好武器。
比如说：“我这段时间好像有点缺钱，快到月底了，你知道的，‘月光族’就是我了！”这样的玩笑话，不但能让气氛轻松，还能让对方意识到你的需求。
再比如，发个表情包，加上一句“我就是缺你这点小钱，快来救我吧！”这个调侃一下，不仅让催款的气氛变得轻松，还能让对方心里一乐，也许心里就会想：“哎，确实该还了。
”了解一下对方的情况也很重要。
你可以问：“最近工作还顺利吗？有啥困难需要帮忙的吗？”聊聊这些生活琐事，建立个联系，拉近彼此的距离。
然后再说：“我这边最近有点紧张，能不能请你把那笔钱先还了呢？”这时候，大家的关系更融洽了，也许对方心里会更愿意去处理这件事。
说到处理，跟对方沟通还得有技巧。
有时候可以主动提议，比如：“你觉得方便的话，我可以发个转账链接给你，你就点一下就好，轻松简单！”这样的方式，让对方觉得还款不是个麻烦事，反而像是在帮你解围。
现在很多人都喜欢方便，谁会拒绝这样的方式呢？不过，有时候你也得留个后路，别太死缠着人。
可以说：“如果这段时间你确实有困难，咱们可以再商量商量，能不能分期还或者先还一部分？”这时候，既给对方留了面子，也显得你人很不错，不会逼人太紧。
应收账款逾期催收的实用技巧与策略分享
应收账款逾期催收的实用技巧与策略分享作为企业中重要的一环，应收账款催收是每一个企业都需要面对的问题。
不可避免地，其中总会有一些客户拖欠付款而导致应收账款逾期的情况。
如何有效地催收逾期的应收账款，不仅可以增加企业的现金流，更可以保证企业的正常经营。
在本文中，我将结合自己多年的催收实战经验，分享一些应收账款逾期催收的实用技巧和策略。
一、及时掌握客户资信状况在与客户的业务合作中，对客户的基本情况、信用状况了解得越详细，对避免应收账款逾期的后续催收过程也就越容易。
例如，可通过客户的财务报表、银行授信额度等了解客户财务状况。
同时，可通过与客户实际操作流程的了解，掌握企业掌控生产方面的能力和经营能力。
这种针对性的实际掌握，减少了不必要的矛盾和误会，并在催收逾期账款时提供了定位和规避赖账的依据。
二、营造良好的客户关系建立良好的客户关系，不仅可以降低客户违约的概率，更可以在逾期账款催收更加顺利。
对于经常逾期的客户，可以探讨和客户商谈支付计划，调整付款时间和付款方式，避免恶性逾期行为。
同时，也不失为一种好的催收策略。
对于部分较难催收的客户，可以依靠您公司具体行业资源，通过业务转介绍、供应链资金池等协作方式，真正合作中解决问题，维护合作关系，提高长期合作的信誉和利润，从而避免产生大发催债的态势。
三、及时催收，采取多种方式当发现客户存在逾期未付问题时，及时催收可以避免问题的恶化。
对于逾期账款，可以通过电话、信函、拜访等方式进行催收。
电话是较为常用的一种催收方式，不仅可以更加直接的寻找客户，更可以在较短的时间内通报催收情况。
而对于较为恶劣的逾期行为或企业拒不缴纳账款，需要采用一些更为严肃、专业和有针对性的催收方式。
具体地说，可以采取法律诉讼、行政申请等方式，进一步保障企业资金利益。
四、自我调整，掌握催收心态在整个逾期催收期间，催收者的角色尤为重要。
催收者需要掌握足够的耐心与细心来沟通，同时需要有一定的经济和法律知识来解决各种问题。
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应收账款催收技巧
由于当前商业信用普遍不高，企业的风险很多是由销货后客户不能及时回款造成的，货、款无归已成为困扰企业正常经营的“老大难”问题。
笔者根据以往的亲身经历和体会，提出以下12 条对策供参考。
一、对新客户或没有把握的老客户，无论是代销或赊销，交易的金额都不宜过大。
宁可自己多跑几趟路，多结几次账，多磨几次嘴皮，也不能图方便省事，把大批货物交给对方代销或赊销。
须知欠款越多越难收回，这一点非常重要。
很多销售人员都有这样的经验：有些新客户，一开口就要大量进货，并且不问质量，不问价格，不提任何附加条件，对卖方提出的所有要求都满口应承，这样的客户风险最大。
二、货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。
有些推销人员惟恐产品卖不出去（特别是在市场上处于弱势的产品），因此在对客户信用状况没有把握的情况下，就采用代销或赊销方式，结果给企业造成重大损失。
为避免发生这种情况，可以在企业与销售人员之间实行“买卖制”，即企业按照100% 的回款标准向销售人员收取货款，客户的货款由销售人员负责收取。
这种办法把货、款无归的风险责任落实到销售人员身上，销售人员在向有一定风险的客户供货时就会三思而后行。
一旦发生货、款不能回收的情况，也会千方百计、竭尽全力去追讨，否则将直接损害其自身经济利益。
这是最能调动销售人员责任心和工作积极性的办法，比上级主管人员的催促督导要有效、简单得多。
三、一些销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱，这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念。
一个人在催收货款时，若能信心满怀，遇事有主见，往往能出奇制胜，把本来已经没有希望的欠款追回。
反之，则会被对方牵着鼻子走，本来能够收回的货款也有可能收不回来。
因此，催款人员的精神状态是非常重要的。
还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的交易。
如果这样认为，你不但永远收不到货款，而且也保不住以后的交易。
客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向他方（第三方）购买，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。
四、为预防客户拖欠货款，在交易当时就要规定清楚交易条件，尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。
例如，有的代销合同或收据上写着“售完后付款”，只要客户还有一件货物没有卖完，他就可以名正言顺地不付货款；还有的合同或收据上写着“10 月以后付款”，这样的规定今后也容易扯皮。
另外，交易条件不能由双方口头约定，必须使用书面形式（合同、契约、收据等），并加盖客户单位的合同专用章。
有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章，几个月或半年之后再去结账时，对方有可能说，这个人早就走了，他签的合同不能代表我们单位；有的甚至说我们单位根本没有这个人。
如果加盖的是单位的合同专用章，无论经手人在与不在，对方都无法推脱或抵赖。
五、交易达成之后，要经常观察客户的经营状况，及时察觉其异动。
如果客户出现异常的变化，一般事先会有一些征兆出现，如进货额突然减少，处理并不滞销的库存商品，拖延付款，客户单位的员工辞职者突然增多，老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中。
还有些外部环境的变化也要及时察觉，例如客户附近的房子上用红漆写下了“拆迁”字样，说明客户商店近期内就要关门拆迁。
如果发现这些情况，要立刻结账，防止客户不知去向。
六、对于支付货款不干脆的客户，如果只是在合同规定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。
事前上门催收时要确认对方所欠金额，并告诉他下次收款日一定准时前来，请他事先准备好这些款项。
这样做，一定比收款日当天来催讨要有效得多。
如果客户太多，距离又远，可事先通过电话催收，确认对方所欠金额，并告知收款日前来的准确时间。
或者把催款单邮寄给对方，请他签字确认后再寄回。
七、到了合同规定的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。
否则客户有时还会反咬一口，说我等了你好久，你没来，我要去做其他更要紧的事，你就无话好说。
登门催款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，一定要说明来意，专门在旁边等候，这本身就是一种很有效的催款方式。
因为客户不希望他的客人看到债主登门，这样做会搞砸他别的生意，或者在亲朋好友面前没有面子。
在这种情况下，只要所欠不多，一般会赶快还款，打发你了事。
收款人员在旁边等候的时候，还可听听客户与其客人交谈的内容，并观察对方内部的情况，也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何，说不定你会有所收获。
八、对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。
如果收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的，反而会使对方在精神上处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。
一般来说，欠款的客户也知道这是不应该的，他们一面感到欠债的内疚，一面又找出各种理由要求延期还款。
一开始就认为延期还款是理所当然的，这种客户结清这笔货款后，最好不要再跟他来往。
九、如果客户一见面就开始讨好你，或请你稍等一下，他马上去某处取钱还你（对方说去某处取钱，这个钱十有八、九是取不回来的，并且对方还会有“最充分”的理由，满嘴的“对不住”），这时，一定要揭穿对方的“把戏”，根据当时的具体情况，采取实质性的措施，迫其还款。
十、如果只收到一部分货款，与约定有出入时，你要马上提出纠正，而不要等待对方说明。
另外，要注意在收款完毕后再谈新的生意。
这样，生意谈起来也就比较顺利。
十一、如果你的运气好，在一个付款情况不好的客户处出乎意料地收到很多货款时，就要及早离开，以免他觉得心疼，并告诉他××产品现在正是进货的好机会，再过10 天就要涨价若干元，请速做决定以免失去机会等等，还要告诉他与自己联系的时间和方法，再度谢谢他之后，马上就走。
十二、如果经过多次催讨，对方还是拖拖拉拉不肯还款，一定要表现出相当的缠劲功夫，或者在侦知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。
上述一系列软磨硬缠的功夫都不奏效时，就只有使用最后“杀手锏”，通过诉讼途径解决。