供应链管理

大摘要随着市场、经济的全球化，服装行业的竞争异常激烈，而服装的需求变动性大，时效性强，整个服装供应链从制纱到成衣包括诸多环节，供应链比较长且存在诸多问题，因此对供应链的管理要求很高。

市场竞争的激烈使得单一服装行业的管理已难以支撑企业的发展，这其中库存管理给企业造成很大的压力，是一个比较突出的难题，在此背景下，运用供应链管理技术与方法来解决服装供应链中存在的诸多问题，是比较有效的措施。

本文主要尝试运用供应链管理思想来合理控制库存，寻求解决服装行业库存问题的策略。

本文在对服装企业的流程和现状分析的基础上，针对其供应链库存管理现状进行诊断分析，指出当前存在的主要问题在于:配货计划、企业间的协调、信息传递等问题。

借助现代供应链库存管理理论和方法，探索性地提出构建整个服装行业供应链库存优化控制模式和策略。

在对服装业产品数据分析的基础上，提出了相应的库存控制模型，以寻求解决服装企业库存问题的策略。

关键词：库存管理供应链管理信息系统库存控制引言：2013年服装行业高库存现状探讨分析纺织服装行业专家汪前进的判断是，对于企业来说，2013年面临的调整依旧还是库存问题，而库存问题取决于消费，包括内销和出口，与整个国内外的经济形势都有关。

森马服饰净利陡降38%、美邦服饰净利下滑29%……公开数据显示，在已披露2012年业绩的服装上市公司中，四成服装企业业绩大幅下滑。

据中研普华《2013-2017年中国服装市场调查分析与发展趋势预测研究报告》显示，去年行业亏损严重，终端市场销售不好，出口和内销两方面都不行，内销，增速放缓;外销是负增长。

内销数量同比增长2%，而以往增速都达到了两位数;出口更不景气，服装出口数量增速下降5%。

目前，服装企业普遍面临原材料价格高企、劳动力不断上涨的成本问题。

国家启动棉花收储对棉价形成“托底”效应，导致国内外棉价形成倒挂，且由于配额限制，不少企业无法采购国际低价棉花。

巨大的用棉成本差异使我国棉制纺织品国际竞争力受到较大影响，而印度、越南等国家则凭借棉纱价格低于我国的优势，抢占了不少市场份额。

此外，纺织服装行业是劳动密集型产业，中国人工工资涨幅已超过生产率增长，而且上涨速度正在加快，给企业也加大了负担。

需求低迷、库存高是另一个普遍存在的问题。

有数据显示，2012年上半年，包括安踏、361度、特步等在内的国内42家上市服装纺织企业存货总量高达483亿元。

直到去年底，李宁还以抵消应收账款方式，回购渠道库存。

去年，服装行业最头痛的库存之殇已经在财务数据上有所反映。

据中研普华《2013-2017年中国服装市场调查分析与发展趋势预测研究报告》显示，刚刚发布年报的美邦服饰经过了一年的存货大战后，库存金额仍然高达20个亿;同样，本土体育品牌中业绩最好的安踏体育去年库存增幅也达11.17%。

安踏副总裁张涛对记者表示，在控制库存方面，安踏在订货方式上将一部分订货制改为配货制，即将经销商订单的买断方式转变为卖多少生产多少的灵活方式。

为了降低零售渠道上的潜在库存及打折幅度，安踏也在主动控制订单数量。

最近一次的2013年第三季度订货会，安踏订单金额就下降10%~20%，此外，安踏还通过分担渠道经销商压力的方式清库存。

即使是服装电商也绕不开库存这个难题。

2012年，凡客就是通过不断降价清理库存。

2013年，凡客称将用两条腿走路。

这是创始人陈年最新提出的两条供应链：一条是以基本款服饰生产为主的低成本、大规模供应链，另一条则是以多款少量、快时尚风格服饰生产为主的快速反应供应链。

在资本市场的压力下，部分服装品牌一味追求速度，开店、生产速度都大幅提高，但其单店平效下滑，造成库存增加。

此外，部分企业的物流管理水平、信息管理水平也不够完善，对市场反应速度较慢，也容易产生库存积压。

如果说2012年是服装行业的库存年，2013年就是企业的调整年，这一年将会让不少小企业被淘汰出局。

中研普华服装行业分析师表示，今年的市场能否真正回暖还是取决于终端市场，服装行业的低谷一般出现在上半年，从今年前两月的数据来看，出口市场有所好转回升，但内销市场还在恢复之中。

2013年的整体情况应该是基本类似2012年。

我们对2013年的判断是低谷过后的缓慢回升阶段服装企业供应链库存管理现状分析3.1服装市场特点与环境对顾客需要作出及时而有效的反应一直是服装营销观念的基本内容，基于时间的竞争成为服装市场的准则。

营销和物流面对的挑战就是寻找方法来缩短产品开发时间，加快对市场信息的反馈，并减少供货和补货的时间。

这种压力在服装市场这样一个由时尚潮流所支配的市场中更为明显。

在此，可以把服装品的市场特征概括为5个方面。

（l）服装产品的生命周期短服装产品通常是短暂存在的，销售的时间往往很短，一般只有3个月左右，有的只有几周。

而且服装受流行的影响大，面料、色彩、花纹、款式结构等变化快。

据统计，服装产品的生命周期也存在着逐渐缩短的趋势。

（2）服装消费需求变动性大服装产品的消费需求很少是稳定的或线性的。

它可能受到气候、影视表演等难以预测的变化的影响，还直接受到广告和企业促销活动的影响，需求变化大而且频繁。

（3）服装消费需求的可预测性低由于需求的变动性，对一段时间的总需求难以准确地预测，不管是一周一周的，还是一个市场一个市场的需要，都比较难作出正确的判断。

以此来指导生产和供货是不可能的，所以企业一般还是由营销人员凭经验来判断，缺乏科学性。

（4）服装购买的冲动性高对服饰产品的许多购买决定是发生在购买点的，也就是说，当购物者面对产品时是受到某种刺激而产生购买欲望的，因此服装产品的尺寸、花色等方面的“可得性”有着重要的作用。

特别对于休闲服装的销售而言，一般如果顾客看到喜欢的款式没货的话，就会转身离去，而高档时装的顾客可能愿意多等几天。

（5）服装产品被模仿的情况严重服装款式无专利可言，行业中模仿现象很多，而且相当容易。

企业在推出新的款式时，如果不能迅速占领特定市场，并结合其它产品，从而体现该品牌的时尚特点和风格的话，很容易失去先发优势。

近年来，城镇居民衣着消费支出增长缓慢，消费比重略有下降，居民着装继续向时装化和个性化发展；农村居民由保暖型和传统型趋于潮流型和城市型。

分析认为，虽然需求约束型经济是不可逆转的趋势，但民营经济的地位越来越突出，弱势群体的收入有较大的增长，再加上独生子女群体消费高峰的到来，他们最先选择的消费主体，最有可能就是服装，今后几年的服装市场将会面临巨大的发展空间。

因此，目前的服装生产由数量扩张转向质量提高，服装商业经营由数量充足转向质量满足，来适应市场的需求。

3.2服装企业供应链的构成及结构服装行业供应链上的成员主要包括面辅料供应商、服装制造商、分销商、零售商和顾客（最终消费者）。

在这条供应链中，面辅料供应商主要包括面辅料生产商、中介商，服装制造商往往就是品牌的拥有者，一般由它串联起了这条供应链，并成为供应链的核心。

然后由这个核心企业通过连锁加盟、开设自营店等方式建立自己的行销通路，其中分销商是指以连锁加盟的形式与核心企业合作的各地经销商，经销商下设还有专卖店，这些专卖店在管理上属于经销商。

在这条供应链中，需求信息和供应信息都是逐级传递的，不但传递速度慢，而且传递线路长，经销商根据自己的预测开出订单，而后服装企业再根据订单安排生产。

服装企业和经销商的合作关系往往是买断经营的，也有采用代理经营的。

所以，直接面对客的可能是服装企业的自营店、商场中的店中店、特许经销商等等，商品进入不同的渠道销售，要在品牌理念、市场定位、顾客服务等方面保持统一，是比较困难的。

服装供应链上的活动包含了那些与转移货物有关的，从面辅料阶段直到最终用户相关联的所有活动，它包括面辅料供应来源与采办、产品设计、生产计划、物料处理、订货处理、存货管理、运输、仓储和顾客服务等供应链活动不同于物流。

在此，供应链不仅意味着产品向顾客的移动，它还包括了信息流和资金流的情况，尤其重要的是供应链成员之间的沟通。

因而，成功的供应链管理把所有这些活动协调与整合为一个一无缝的过程。

不过服装供应链管理的诸多重点还是在库存上，从原材料供应商经过许多环节直到最终消费者，许多努力针对于此。

正因为服装业是时尚产业，花样、款式翻新极快，所以要在重视“物流”的同时关注信息流的情况，使零售店、连锁店、旗舰店等与消费者建立快速反应的市场系统。

3.3库存在服装供应链中的地位和作用如果把视野从单个服装企业扩大到由供应商、制造商和分销商组成的供应链范围来考虑库存管理问题的话，我们会发现组成供应链的各经营者之间在过去是买卖关系，因而它们并不习惯相互交换信息，也不习惯相互协调进行库存管理，更不用说在整个供应链上实现信息共享和共同协调了，这种结果往往会形成不必要的大量库存，并降低顾客服务水平。

过去，组成供应链的各个经营者对各自供应商及时、准确交货的承诺并不能完全相信，因此，他们准备超过实际需要量的所谓“安全库存”，以防出现供应商延期交货的情况。

据不完全统计，安全库存几乎占零售业库存的三分之一。

同样的，组成供应链的各个经营者与各自的客户（需求方）之间缺乏必要的信息交换，从而对客户需求，特别是最终消费者的实时需要难以把握，往往依靠预测来安排生产。

由于需求预测的波动性，容易导致库存不足或过剩。

从供应链整体来看，传统交易习惯和管理方式导致的不必要库存使企业增加了成本，而成本的增加最终将反映为产品价格的提高，这会降低顾客满意程度。

另外，某类服装的缺货又会造成机会损失。

因而，在供应链范围进行库存管理不仅可以降低库存水平，从而减少资金积压和库存维持成本，而且还可以提高顾客服务水平，减少机会损失，增强客户的满意度。

供应链的库存管理不是简单的需求预测与补给，而是要通过库存管理获得用户服务与利润的优化。

3.4服装供应链现状分析传统的服装企业经营模式在现代商品多元时期，随着市场竞争优势的主要因素变化而显得难以适应。

服装供应链运作主要以生产厂商为核心，以产促销的策略通常采用大批量生产方式降低成本，通过库存协调供应、生产、仓储与分销商之间的衔接关系，供应链的每个环节都要保持一定量的库存，生产（或进货、调货）是为了补充该环节的库存，生产与消费之间的联系因有若干库存的缓冲而被割裂。

服装商品的周期短，变化快，市场变化的信息因库存而不能在供应链上各环节之间有效传递，“推”式供应链运作己难以适应对需要做出快速反应的服装市场需求。

目前服装供应链上各企业虽然都比较注重各自的生产效率与利益最大化，但对供应链的整体服务效率却并不能达到最大化，在业务流程中容易引起企业间的利益摩擦，尤其是信息化水平与信息资源共享程度较弱，使得物流在供应链运行中成本高、效率低，影响了服装企业通过加入供应链参与市场竞争的能力。

美邦库存现状分析美邦服饰近期在公开平台表示，公司近两年对存货采取了多方面的控制措施，库存已经呈现出稳中有降的趋势。