小区保安员培训:考勤制度

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保安考勤制度考核

保安考勤制度考核

保安考勤制度考核一、目的为确保公司保安队伍的纪律性和工作积极性,提高保安服务质量,根据我国相关法律法规和公司实际情况,制定本考勤制度考核。

二、考核范围公司所有保安人员。

三、考核内容1. 出勤考核:包括按时上下班、加班、请假、出差等。

2. 工作质量考核:包括保安工作职责的履行、客户满意度、事件处理等。

3. 纪律考核:包括遵守公司规章制度、服从管理、职业道德等。

4. 培训考核:包括参加公司组织的各类培训、学习情况等。

四、考核方式1. 每月对保安人员进行一次全面考核,考核结果记录在案。

2. 考核成绩分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级。

3. 考核成绩与保安人员工资、晋升、奖惩等挂钩。

五、考核标准1. 出勤考核:(1)按时上下班,无迟到、早退现象,得满分。

(2)迟到、早退每次扣1分,每月累计不超过3次。

(3)请假、出差按公司规定执行,无特殊情况,提前请假,得满分。

(4)未经批准擅自离岗、缺勤,每次扣3分,每月累计不超过5次。

2. 工作质量考核:(1)认真履行保安工作职责,客户满意度高,得满分。

(2)工作失误,导致客户投诉,每次扣2分。

(3)事件处理不当,每次扣1分。

3. 纪律考核:(1)遵守公司规章制度,服从管理,得满分。

(2)违反公司规章制度,每次扣2分。

(3)职业道德不良,每次扣1分。

4. 培训考核:(1)积极参加公司组织的各类培训,学习能力强,得满分。

(2)未参加公司组织的培训,每次扣1分。

六、考核流程1. 每月末,保安队长对保安人员进行考核,填写考核表。

2. 考核表交人力资源部门审核,确认无误后,进行奖惩。

3. 考核结果公布,并对优秀人员给予表彰和奖励。

4. 对不合格人员,进行约谈、培训,如仍无改进,视情况给予辞退处理。

七、考核的监督与执行1. 人力资源部门负责对保安考勤制度考核的监督与执行。

2. 保安队长负责对本队伍的考勤制度考核工作进行日常监督。

3. 公司领导不定期对保安考勤制度考核进行抽查。

小区物业保安员培训方案

小区物业保安员培训方案

小区物业保安员培训方案根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。

全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

一、培训内容1、保安管理制度(1)保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定(2)行为规范(3)对讲机使用规定(4)保安人员奖惩制度(5)岗位职责2、消防知识(1)消防安全知识(2)灭火器使用及灭火方法(3)火警报警程序3、紧急事件处理程序(1)火警处理程序(2)盗窃等处理程序(3)高空坠物处理程序(4)殴打暴力事件处理程序(5)盗窃等破坏事件的处理程序4、军体素质(1)仪态举止规范保安员纪律1.廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。

2.坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。

3.按时交接班,不得迟到、早退,更不准脱岗、误班。

4.按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。

5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。

6.值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过一分钟。

7.不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主(住户)时不得闲聊与工作无关的话题。

8.不准包庇坏人,禁止利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂。

9.不准擅自带人留宿,亲友如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。

不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。

10.不准在物业区域内打麻将,不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。

11.爱护各种器械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

12.严格请、销假制度,外出必须请假。

保安员权限1.在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施扣留、关押、审讯、没收财产和罚款和权利。

2.对发生在小区的刑事案件或治安案件,有权保护现场、保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权利。

小区物业保安部培训规程

小区物业保安部培训规程

小区物业保安部培训规程[1 目的已201306通过业务.技能培训,提高员工的综合素质和服务水平,培养一支训练有素.纪律严明.文明执勤的保安队伍。

[2 适用范围适用于保安部所有员工的业务知识培训管理工作。

[3 职责和权限1.保安部保安人员必须积极参加保安部和公司组织的业务知识培训,不断提高业务素质。

2.保安部经理负责保安部全体员工业务素质培训计划的制定和监管执行。

3.保安主管负责制定所属保安人员培训计划和组织实施。

4.办公室内勤人员负责员工培训的组织准备和物质准备。

[4 工作秩序和管理方法[4.1 培训计划的制定1.保安部于每年提前做出下年度的员工培训计划,并上报公司人力资源部或培训中心考核审批。

2.制定培训计划的内容包括:实施时间.组织准备.培训的范围.培训费用的标准。

[4.2 新入职员工的培训程序1.新入职员工上岗前进行7-10天的培训,经考核合格后方能正式上岗。

2.由保安经理(或人力资源部)负责介绍保安的工作情况.公司的基本情况.部门的基本运行程序及安全教育。

时间1天。

[ 由保安主管讲解各岗位职责.部门的奖惩制度.公司的考勤制度.着装规定.礼貌礼仪及文明用语,并熟悉小区环境。

时间1天。

4.由保安队长按照《队列、执勤技能训练标准》进行队列和执勤技能训练,时间2天。

5.安排新队员试行上岗,由一名老队员带一名新队员同时执勤,老队员联系实际情况对新队员讲解岗位工作秩序,时间1--2天。

6.新队员培训结束后进行思想小结,由保安主管安排业务知识考试,试卷由安保部办公室提供。

7.新队员经考试合格后方可安排上岗,不合格者不予录取。

[5 培训内容[5.1 消防知识培训内容消防法规.消防理论知识.灭火器材的使用.灭火演练(参照《消防安全知识》。

)[5.2 法律知识培训●法律知识培训每季度不少于一次,每次培训时间不少于1小时。

●培训内容:《中华人民共和国治安处罚条例》.《中华人民共和国刑法》.《中华人民共和国刑事诉讼法》相关内容以及其它地方性法规。

保安部考勤制度

保安部考勤制度

保安部考勤制度一、考勤目的与原则考勤制度的主要目的在于确保保安人员的工作时间得到合理安排,同时监督其遵守工作纪律,保证工作质量。

本考勤制度遵循公正、客观的原则,对所有的保安人员实行统一标准,确保每位员工都能在公平的环境中尽职尽责。

二、工作时间安排1. 保安部门应制定详细的工作时间表,包括日常班次、节假日及特殊情况下的值班安排。

2. 保安人员需按照排班表准时上下班,未经批准不得擅自调班或缺勤。

3. 根据工作需要,保安部门可安排加班或调整工作时间,确保安保工作的连续性和有效性。

三、考勤记录与管理1. 保安部门应配备专业的考勤设备,如指纹识别机、面部识别系统等,以准确记录保安人员的上下班时间。

2. 保安人员每次上下班时都必须进行打卡,以便于考勤数据的准确统计。

3. 考勤数据应由专人负责管理,定期进行审核,确保数据的真实性和完整性。

四、请假与休假规定1. 保安人员如需请假,应提前向上级领导提出申请,并填写请假条。

2. 病假、事假、年假等各类假期的申请,需按照公司规定的流程和标准执行。

3. 紧急情况下无法提前请假的,应在第一时间内通过电话等方式告知上级,并在事后补交请假手续。

五、迟到早退与旷工处理1. 保安人员应严格遵守工作时间,迟到或早退超过规定时间将视为违规行为。

2. 对于连续迟到早退或累计迟到早退次数过多的员工,将根据情节轻重给予相应的处罚。

3. 无故未到岗且未提前告知的行为将被认定为旷工,旷工将受到更严重的处分。

六、奖惩机制1. 对于严格遵守考勤制度、表现优秀的保安人员,将给予表扬或奖励。

2. 违反考勤制度的员工,将根据违规的性质和严重程度,给予警告、罚款或其他纪律处分。

3. 对于屡次违反考勤制度且情节严重的员工,将考虑解除劳动合同。

七、其他注意事项1. 保安部门应定期对考勤制度进行评估和修订,以适应工作环境的变化和实际需要。

2. 所有保安人员都应充分理解和遵守考勤制度,任何疑问或特殊情况应及时与上级沟通。

保安考勤管理制度

保安考勤管理制度

保安考勤管理制度一、概述为了规范公司保安考勤管理,提高保安工作效率,确保保安工作的正常进行,特制定本制度。

二、考勤方式1. 员工考勤方式:公司采用电子考勤系统进行考勤管理,每一位保安员都配备有考勤卡,保安员每天上班前和下班后,需刷卡进行考勤。

2. 异常情况的处理:如遇特殊情况,导致无法刷卡考勤,在保安员离开岗位前必须与所属主管进行沟通,由主管填写异常考勤表,保安员必须在两个工作日内提供相关证明材料,并请假。

3. 请假制度:保安员如需请假,需提前48小时向所属主管申请并填写请假单,主管审批后,方可请假。

未经批准的请假将按旷工处理。

4. 平时加班考勤:公司每月按照原定工作时间记录加班情况,保安员需提前向主管申请并填写加班单,主管审批后,方可加班。

5. 节假日加班考勤:公司安排保安员在节假日加班时,需提前安排人员并记录加班情况,保安员必须按时到岗并配合工作。

6. 临时调班制度:在需要临时调整保安员工作班次时,由主管进行协调安排,调班后需通知相关保安员,并在考勤系统中进行相应调整。

三、考勤管理1. 主管负责每日监督保安员考勤情况,及时统计并录入考勤系统,确保考勤数据的准确性。

2. 主管每月底对上个月考勤情况进行汇总和核对,确保考勤信息的完整。

3. 每月底,由主管对考勤数据进行排查,如发现异常情况,需及时与保安员核实并作出记录,确保考勤数据的准确性。

4. 主管负责考勤统计报表的生成和上报,报表包括加班、请/休假等信息。

5. 考勤数据不得私自篡改,如需调整,必须经过主管审核。

四、考勤处罚与奖励机制1. 迟到:保安员上班迟到,每次累计超过等待时间的,按旷工处理。

2. 早退:保安员下班早退,每次累计超过等待时间的,按旷工处理。

3. 旷工:保安员连续旷工3天以上,按旷工处理,必须提供相关证明材料。

4. 迟到、早退和旷工的处罚会影响到保安员的考勤评定以及奖惩制度的实施。

5. 考勤优秀奖:对考勤良好的保安员进行嘉奖,具体奖励规则由公司根据情况制定。

保安考勤管理制度(共5篇)

保安考勤管理制度(共5篇)

保安考勤管理制度(共5篇)第1篇:保安考勤管理制度保安考勤管理制度一、目的:为了进一步加强保安人员的日常管理,落实岗位责任,提高保安人员工作的积极性与责任感,特制定本规定。

二、适用范围:公司所有保安人员三、考勤管理第一条公司上班时间根据各部门相应工作安排和值班时间进行考勤。

第二条职员上下班须各考勤一次。

因故未能正常考勤的,须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案,否则,按旷工处理。

第三条职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。

每发现一次,各罚款100元,并通报批评。

迟到一次罚款10元,迟到超过1个小时按旷工处理,扣罚当时令工资,一月累计迟到6次以上多处100元罚款,并处记小过一次。

早退处10元一次罚款,一月累计早退6次以上多处100元罚款并记小过一次。

若因特殊情况需提早离岗,须得到总经理批准,并到办公室考勤注明原因,则不受处罚。

第四条公司规定,以下情况视为旷工:无故缺勤一个小时以上,返回公司上班后一个工作日内没有到部门负责人处说明原因或原因未获批准;请假未获批准即擅自不上班视同无故缺勤;以虚假理由请假获批准而不上班的。

第五条一个月旷工两次记小过一次,旷工五次记大过一次,连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担任何经济补偿。

第六条因特殊情况需要请假半天至一天的,须先向部门负责人申请,需请假1-3天的直接向总经理申请,说明原因和期限,并且理由必须符合事实,若以续假理由请假的作200元罚款,并记小过一次。

四、考评细则1. 保安人员每月的绩效考核奖金定额为300元,绩效考核总分定为20分,每扣1分等同于扣除绩效奖金15元。

2. 违反绩效考评的相关条款,如果无法确认具体的责任人或班组,将按以下扣分标准扣除当班全体保安员的考核分或该厂区保安全体人员的考核分。

3. 违反以下条款,每次扣1分。

3.1上班时间阅读书报、玩弄手机,情节轻微者;3.2形象仪表不合体者3.3执勤时站姿或坐姿不端者;3.4下班前未将岗位卫生清扫干净者;3.5开会或培训迟者;3.6执勤时跟员工聊天者;3.7没有按规定报岗者;3.8带班队长未尽监管职责,导致一个自然月内,本队队员上班散漫的事件被上级领导检举二次,当班班长负监管不到位的责任;3.9类似以上性质的其它情形。

保安服务公司保安员考勤制度

保安服务公司保安员考勤制度

保安服务公司保安员考勤制度一、考勤的重要性保安员是保安服务公司的重要一环,他们负责提供安全保护和服务,是保安服务公司业务运作的核心。

保安员的工作素质、时间到岗率和工作纪律直接影响着保安服务的质量和效果,因此保安员的考勤制度显得尤为重要。

二、考勤制度的目的1.确保保安员严格遵守工作时间,提高时间到岗率;2.掌握保安员的工作轨迹,确保他们履行职责;3.记录和核算保安员的出勤情况,作为评估和考核的依据;4.维护公司管理的公平性和合法性;5.建立起权限与责任相结合的制度,提高保安员的工作积极性。

三、考勤制度的内容1.出勤时间的规定(1)早班:早上8:00-17:00,包括一个小时的午休时间;(2)晚班:下午17:00-次日早上8:00,包括一个小时的晚间休息时间;(3)夜班:晚上22:00-次日早上7:00,包括一个小时的午休时间。

2.请假制度(1)请假分为事假、病假和年休假;(2)请假须提前至少24小时向上级主管进行申请并获得批准;(3)病假需提供医院病假证明;(4)事假不得超过3天;(5)年休假根据劳动法规定执行。

3.迟到和早退处罚(1)迟到和早退最多不得超过3次,超过3次将会接受相应处罚;(2)第一次迟到或早退,口头警告;(3)第二次迟到或早退,扣除当日工资20%;(4)第三次迟到或早退,扣除当日工资50%;(5)第四次迟到或早退,扣除当日工资100%。

四、考勤记录和管理方式1.考勤记录(1)每位保安员均有一份个人考勤表,定期汇总各项考勤数据;(2)公司设有专门的考勤人员,负责收集、记录和统计考勤数据;(3)每月底,公司领导对考勤数据进行核查和审核。

2.管理方式(1)对于正常出勤的保安员,公司将给予奖励,如人民币100元的奖金、物质奖品等;(2)对于迟到和早退的保安员,公司将按照规定进行相应处罚;(3)对于请假的保安员,公司将根据请假原因和请假条数进行合理安排;(4)对于累计迟到、早退超过10次的保安员,公司将进行调岗或扣除相应的奖金。

小区保安培训规章制度

小区保安培训规章制度

小区保安培训规章制度第一章绪论一、为了提高小区保安人员的工作素质和服务水平,做好小区安全保卫工作,确保小区居民的生命和财产安全,制定本规章制度。

二、本规章制度适用于本小区的所有保安人员,保安人员在工作期间必须严格遵守本规章制度。

第二章保安人员的岗位职责一、保安人员必须做到遵纪守法,维护职业操守,维护小区秩序,负责小区内的巡逻、警戒、巡查和应急处理等工作。

二、保安人员必须随时保持警惕,对可疑人员和事物进行认真监控,发现异常情况及时报告。

三、保安人员必须维护小区内的设施设备完好,及时清理垃圾,确保小区环境的整洁与美观。

四、保安人员必须保持良好的工作形象,穿着整洁、举止文明,言行得体,与居民和访客交流时态度友善。

五、保安人员需配合管理部门开展安全检查和应急演练等工作,确保小区内部安全。

第三章保安人员的培训要求一、新进保安人员需经过相关培训机构的培训考核,取得保安人员资格证书后方可上岗。

二、保安人员需定期参加管理部门组织的业务培训和知识考核,不得缺席。

三、保安人员对于新技能和新知识应及时学习和掌握,提高自身的综合素质和服务水平。

第四章保安人员的纪律要求一、保安人员必须严格遵守工作纪律,服从管理部门的指挥,不得擅自作出决定。

二、保安人员不得迟到早退,不得私自离岗,必须按规定的时间、地点和流程履行岗位职责。

三、保安人员禁止在工作时间内玩手机、吸烟、聊天等影响工作效率的行为。

四、保安人员不得损坏小区公共设施设备,不得利用职务之便谋取私利。

五、保安人员不得参与小区内的商业活动、赌博等不良行为,更不能参与或包庇违法犯罪行为。

六、保安人员对于违反纪律的行为,管理部门有权根据情节轻重给予批评、警告、处罚等处理。

第五章保安人员的权利保障一、保安人员有权要求管理部门提供必要的工作条件和保障措施,确保其工作的顺利开展。

二、保安人员有权依法维护自己的合法权益,不受任何人的侵犯和歧视。

三、保安人员有权向管理部门提出建议和意见,改进工作环境、完善工作制度。

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小区保安员培训:考勤制度
小区保安员培训:考勤制度提要:每位员工必须认真执行上下班工作时间制度。

迟到、早退、擅离岗位、旷工均属违反制度行为
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小区保安员培训:考勤制度
第一节考勤制度
1.每位员工必须认真执行上下班工作时间制度。

迟到、早退、擅离岗位、旷工均属违反制度行为。

2.人力资源部直接监督各部门考勤制度的实施。

3.考勤制度由各部门组织实施,以加强企业管理和薪金发放工作,保证公司各项工作有序进行。

4.员工的各种假期的申请和享用,均按本手册第十七条规定办理申请手续。

5.穿短裤、凉鞋或穿背心、拖鞋上班者将被拒绝进入工作场所及岗位,当天作事假处理。

一、上班与下班
员工每天工作由所在部门安排,员工必须按所在部门规定的排班时间按时上下班。

上下班时必须由本人持考勤卡在打卡机上打卡。

代人打卡签到或教唆他人代为打卡签到者,每次扣罚30元,并签发过失通知书。

二、迟到与早退
迟到或早退(不超过15分钟者):每次罚款10元,一个月超过三次者,每次罚款20元,签发过失书。

凡超过规定上班时间一小时尚未到岗,而又无足够理由办理补假手续者,即被视为旷工论处。

三、加班
凡因工作需要,于国家规定节假日值班或加班的员工,部门经理必须提前向公司提出申请,经公司批准后,由部门作好加班记录交人力资源部备案,并由部门经理安排补休,或按国家规定发放加班工资。

部门经理、主任和行政人员的超时工作不予补休,以办妥本职工作为原则。

但应做好加班记录,遇有病事假并经过批准,可用加班时间冲销。

四、旷工
无故旷工一次(1天内)罚款100元,并签发警告通知书,连续旷工3天,或两个月内累计5天,即作除名。

发生下列情况之一者,作旷工处理:
1)未请假或请假未被批准而缺勤者;
2)超过规定上班时间一小时未到岗,而又无足够理由办理补假手续者;
3)超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。

五、请假
员工请假不论告事假、病假、补休,一律填写请假单,经批准后才可放假。

各部门应于每月30日前把当月考勤表连请假单一并送人力资源部审核。

六、擅离岗位:
员工当班时间内,未经直属上司批准而擅离岗位职守,在30分钟内罚款50元,超过30分钟以上作旷工处理,并签发警告通知书。

第二节
制服、工卡
工作时间必须穿着制服、佩戴员工工卡;
1.员工必须爱护并正确穿着制服、佩戴工卡;
2.工卡须自行妥善保管,不得借与他人。

如有遗失,应即时向上级报告。

精品保洁。

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