无敌推销术集锦共17页
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五步无敌完整的推销话术【经典】
（去除疑虑）这部分钱专款专用，可治愈青少年易患的白血病、 恶性肿瘤、再生障碍性贫血等，延长生命；可治愈中年时的失明、 肿瘤等，关爱您的健康；也可治愈老年人易患的失语、失聪、终 末期肝病、肺病等，使您安享晚年。该险种的保障与社保不同的 是不需要医疗费用的单据，仅需医生的诊断书既可100%赔 付 … …
生活中的成功推销案例
——如何在晚上约小梅出来看电影
Q：小梅，好久不见了，近来好吗？ 寒喧 M：还好！ Q：最近晚上都做些什么呢？ 收集资料 M：读点英文 Q：真的？！我最佩服你这种人 认同 坚持不懈的学习，真不 简单 赞美 最近有没有看什么电影？ 开门 M：没有！ Q：有没有听说“泰坦尼克号”是全球卖座冠军，有人连看好 几场，不看很可惜 展示说明 你看哪天有空，我请你去看。 今天晚上怎么样？ 关门 M：这两天没空！ Q：那没关系！ 认同 好久没见你了，找你看场电影，叙叙旧 拒绝处理并去除疑点
赞美（认同）语型
语型一：认同＋反问 语型二：认同＋举例＋反问 语型三：认同＋赞美＋反问 语型四：认同＋赞美＋举例＋反问 语型五：叙述＋反问 语型六：反问＋叙述 语型七：认同＋赞美＋叙述＋反问
寒暄注意事项
Leabharlann 眼神：真诚，喜悦语言：间接，婉转
动作：略微夸张
忌话多、交浅言深 避免争议性话题
“我很清楚你的立场，能不能请你多 谈一下你的朋友也在保险公司工作有 什么关系呢？”
水落石出
问题
“还要再考虑考虑” “还要和家人商量商量” “还要再比较比较” “过一阵子再说”
二次促成
成交辞别
成交失败辞别
成交辞别
（1）向客户表示谢意 （2）赞美客户所为是明智之举 （3）向客户保证 （4）主动辞别
无敌销售的32个妙招DOC 34页
无敌销售的32个妙招(DOC 34页)无敌销售的32个妙招1．给顾客各种各样的“意向”“意向引导”在买卖交易中的作用很大。
它能使顾客转移脑中所考虑的对象，产生一种想象。
这样，就使顾客在买东西的过程中，变得特别积极，在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。
“意向引导”所有的一切行动都是你安排的。
但在顾客看来，一切都是按照自己设计的，一直到交易成功之后，他（她）都以为自己占了便宜。
推销员在开始进行推销时，一开始就要做好充分的准备，向顾客做有意识的肯定的暗示，使他们从一开始就走进你的“圈套”。
例如：“我们公司目前正在进行一项新的投资计划，如果你现在进行一笔小小的投资。
过几年之后，你的那笔资金足够供您的孩子上大学。
到那时，您现也不必为您的孩子的学杂费发愁了。
现在上大学都需要那么高的费用，再过几年，更是不可想象，您说，那会怎么样呢？”当然，你对他们进行了如上的各种暗示之后，必须给他们一定的时间去考虑，不可急于求成。
要让你的种种暗示，渗透于他们心中，使他们的潜意识接受你的暗示。
推销员要擅长于把握住进攻的机会。
如果你认为已经到了深询顾客是否购买的最佳时间，你可以立刻对他们说：“每个父母，都希望自己的孩子接受高等教育。
‘望子成龙’，‘望女成凤’，这是人之常情。
不过你是否考虑到，怎样才能避免将来这种沉重的经济负担，而对我们公司现在进行投资，则完全可以解决你们的忧虑，对这种方式，您认为如何？”当买卖深入到实质性阶段时，他们有可能对你的暗示加以考虑，但不会十分仔细，一旦你再对他们购买意愿试探时，他们会再度考虑你的暗示，坚信自己的购买意图。
顾客进行讨价还价，会使他们洽谈的时间加长。
这时，推销员必须耐心地、热情地和他们进行商谈，不断强化那是他自己的意图，直到买卖成交。
2．以探虚实的方式打破对方封闭意识商谈时，不能被动地应战而要主动地进攻，以寻求胜利的到来。
特别是对于客户处在犹豫不决时，你就更要助他“一臂之力。
”你可以假设出成交时才会有的问题来，因为你所提的问题只是假定的状况，会使对方回答时感觉“不必负责”，而可以轻松地回答，但往往因此对方进一步答应成交。
无敌推销术(房秀杰)共27页文档
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
27
无敌推销术（房秀杰）
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
无敌推销术集锦
6、询问姓名及电话
6、让客户当场打电话介绍 7、询问背景资料
7、你接电话后赞美对方 8、让客户当场打电话介绍
8、明确拜访时间和内容 9、你接电话后赞美对方
10、明确拜访时间和内容
步骤十：售后服务
要做就做与产品无关的服务！
建立人脉要：
◆主动出击； ◆大量出击； ◆零售与批发相结 合； ◆先付出不求回报；
绍之前，先解除客户的某些抗拒，以便让
客户敞开心扉来听你介绍产品。
◆了解客户产生反对的真正原因；
◆当客户提出反对时要耐心地倾听；
◆确认客户的反对点，以问题代替
回答；
◆在客户提出反对时，你一定要对
客户
表示同意或赞同；
步骤八：成交
成交的关键在于成交！ （The key to close is the close!)
每一份私下的努力，都会有 倍增的收获，都会被公众表扬出来。
步骤二：使自己情绪达到颠峰状态
A 改变肢体动作 B听音乐
◆说服是信心的传递，是情绪的 转移，而动作能创造情绪。
◆应把注意力更多地放在成功之 后的感觉和喜悦上。
步骤三：建立信赖感
A、自身形象的树立 B 、认同客户的一切观点 C 、巧妙的赞美 D 、收集5个以上的客户见证
S (Solution) : 提出解决 M (Money) :财富
方案
步骤五：提出解决方案，塑造产品价值
通过寒暄或系统的问句， 找出顾客的“关键按钮”
◆顾客通常购买的不是产品而是价值观，如果 顾客感觉到产品有价值，那么，他就愿花更多的钱
◆顾客通常不会按顺序讲出他的价值观，因此 一定要重新确认次序，从而准确把握“关键按钮”
八大成交方法：
一、我要考虑一下；五、别家的条件更好； 二、保费太贵了； 六 、 没 有 预 算 ； 三、我不要保险； 七 、 不 要 成 交 法 ； 四、名人名言法； 八 、 十 倍 测 试 法 ；
《无敌推销术集锦》PPT课件
A、自身形象的树立 B 、认同客户的一切观点 C 、巧妙的赞美 D 、收集5个以上的客户见证
整理ppt
5
步骤四：了解客户的问题、需求、渴望
需求（NEADS）：
信息来源（FROM）
N（Now）: 现在的状况 E (Enjoy) : 快乐与满足
之处 A (Alter) :未来渴望有
何改变 D (Decision) :决策者是谁 S (Solution) : 提出解决方 案
整理ppt
13
总结：
全世界最顶尖的推销员只推销一 种产品----他自己！
要成功 就必须：
养成学习的习惯； 学会认同赞美每一个人； 参加每一次的公众场合； 比别人看更多的书； 比别人重复更多次的练习； 比别人有更强的成功信念；
比别人结交更多…的..朋. 友；
整理ppt
14
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
无敌推销术
整理ppt
1
无敌推销的十大步骤：
一、 充分的准备 二、 使自己情绪达到颠峰状态 三、 建立信赖感 四、 了解顾客的问题、需求、渴望 五、 提出解决方案，塑造产品价值 六、 做竞争对手的分析 七、 解除顾客的反对意见 八、 成 交 九、 要求顾客转介绍 十、 售后服务
整理ppt
2
步骤一：充分的准备
A 专业知识的准备 B 对顾客的了解 C 精神上的准备
每一份私下的努力，都会有倍增 的收获，都会被公众表扬出来。
整理ppt
3
步骤二：使自己情绪达到颠峰状态
A 改变肢体动作 B听音乐
◆说服是信心的传递，是情绪的转 移，而动作能创造情绪。
◆应把注意力更多地放在成功之后 的感觉和喜悦上。
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步骤四：了解客户的问题、需求、渴望
需求（NEADS）：
信息来源（FROM）
N（Now）: 现在的状况 E (Enjoy) : 快乐与满足
之处 A (Alter) :未来渴望有
何改变 D (Decision) :决策者是谁 S (Solution) : 提出解决方 案
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总结：
全世界最顶尖的推销员只推销一 种产品----他自己！
要成功 就必须：
养成学习的习惯； 学会认同赞美每一个人； 参加每一次的公众场合； 比别人看更多的书； 比别人重复更多次的练习； 比别人有更强的成功信念；
比别人结交更多…的..朋. 友；
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无敌推销术
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1
无敌推销的十大步骤：
一、 充分的准备 二、 使自己情绪达到颠峰状态 三、 建立信赖感 四、 了解顾客的问题、需求、渴望 五、 提出解决方案，塑造产品价值 六、 做竞争对手的分析 七、 解除顾客的反对意见 八、 成 交 九、 要求顾客转介绍 十、 售后服务
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步骤一：充分的准备
A 专业知识的准备 B 对顾客的了解 C 精神上的准备
每一份私下的努力，都会有倍增 的收获，都会被公众表扬出来。
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步骤二：使自己情绪达到颠峰状态
A 改变肢体动作 B听音乐
◆说服是信心的传递，是情绪的转 移，而动作能创造情绪。
◆应把注意力更多地放在成功之后 的感觉和喜悦上。
无敌推销招优质获奖课件
练结束，评出最佳业务员。
ALTER （改
变）
DECISION （决 策 者）
SOLUTION （处理方案）
了解客户旳哪些方面
（FROM）
FAMILY （家 庭） OCCUPATION（事 业） RECREATION（娱 乐） MONEY （财 务） 找出“关键按钮”
无敌推销第十二招
善用您旳耳朵
目旳：体会客户心情
提出自己产品旳三大优势 和竞争对手旳两大弱势
要点：选用10人参加争辩，五
人为一方，争辩旳主题是“我工
最大特色：USP
作旳保险企业好”。一方代表平 安，另一方代表中保（太平洋也
UNIQUE 独特旳
可）。代表平安旳员工为试用员 工（拆散型为佳），代表中保旳
SELLING 销售旳好处
是一年以上旳老员工。双方在争 辩前要作好充分旳准备，多方面
种场景是业务员与客户交谈中以 论述为主，滔滔不绝，客户极少
提问旳技巧：
说话；另一种是客户主控，业务 1、从简朴问题开始
员被控旳电话场景。演完后让员 2、问“YES”旳问题
工进行诊疗分析，找出其中旳问 题。最终讲师讲解并做正确演练。
3、问小“YES”旳问题
4、要考虑客户旳反应
无敌推销第四招
不打无准备之仗一
成功旳定义----成功等于目 旳，其他是这句话旳注解 是一定要成功，而不是想 要成功。 成功者是因为做对了事情。 成功是一种习惯
一种思索旳习惯 一种行为旳习惯
意愿是成功旳关键
无敌推销第二招
努力不等于费力
目旳：掌握学习措施
营造学习气氛
方式：文体娱乐式 预效：经过理性和感性旳共同
作用，使员工真正学会 怎样学习
划，给他们每人设定一种场景， 1、视觉型：说话声音大，
ALTER （改
变）
DECISION （决 策 者）
SOLUTION （处理方案）
了解客户旳哪些方面
（FROM）
FAMILY （家 庭） OCCUPATION（事 业） RECREATION（娱 乐） MONEY （财 务） 找出“关键按钮”
无敌推销第十二招
善用您旳耳朵
目旳：体会客户心情
提出自己产品旳三大优势 和竞争对手旳两大弱势
要点：选用10人参加争辩，五
人为一方，争辩旳主题是“我工
最大特色：USP
作旳保险企业好”。一方代表平 安，另一方代表中保（太平洋也
UNIQUE 独特旳
可）。代表平安旳员工为试用员 工（拆散型为佳），代表中保旳
SELLING 销售旳好处
是一年以上旳老员工。双方在争 辩前要作好充分旳准备，多方面
种场景是业务员与客户交谈中以 论述为主，滔滔不绝，客户极少
提问旳技巧：
说话；另一种是客户主控，业务 1、从简朴问题开始
员被控旳电话场景。演完后让员 2、问“YES”旳问题
工进行诊疗分析，找出其中旳问 题。最终讲师讲解并做正确演练。
3、问小“YES”旳问题
4、要考虑客户旳反应
无敌推销第四招
不打无准备之仗一
成功旳定义----成功等于目 旳，其他是这句话旳注解 是一定要成功，而不是想 要成功。 成功者是因为做对了事情。 成功是一种习惯
一种思索旳习惯 一种行为旳习惯
意愿是成功旳关键
无敌推销第二招
努力不等于费力
目旳：掌握学习措施
营造学习气氛
方式：文体娱乐式 预效：经过理性和感性旳共同
作用，使员工真正学会 怎样学习
划，给他们每人设定一种场景， 1、视觉型：说话声音大，
【精品】无敌推销术17页PPT
【精品】无敌推销术
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。塞 罗
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
金牌销售员的无敌拓展话术共23页
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
Hale Waihona Puke xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
金牌销售员的无敌拓展 话术
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
金牌销售员的无敌拓展话术共23页文档
金牌销售员的无敌拓展话术
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
•
27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
•
28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
•
29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
•
30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克