物业服务承诺书的范文
物业公司服务质量承诺书范文
物业公司服务质量承诺书范文尊敬的业主们：一、安全保卫方面。
1. 人员出入管理。
咱们小区的大门就像咱自家的大门一样重要。
我们的保安人员会像忠诚的卫士一样，24小时坚守岗位。
对外来人员，一定严格登记，问清楚找谁、有啥事儿，就像查户口似的（当然是为了大家安全啦），绝不让可疑人员随便进出。
要是业主您带朋友回来，提前给我们说一声，我们保证给您朋友热情的指引，让他们感受到咱小区的友好。
2. 巡逻制度。
保安会定时在小区里巡逻，就像警察叔叔在大街上巡逻一样。
不管是白天还是晚上，他们都会拿着手电筒，这儿瞅瞅，那儿看看。
要是发现有什么安全隐患，像哪个地方的路灯不亮了，或者有陌生人在楼道里鬼鬼祟祟的，会立马处理或者上报。
而且，巡逻的路线我们都安排得妥妥当当的，不会有啥死角，就像给小区织了一张严密的安全网。
二、环境卫生方面。
1. 公共区域清洁。
小区的公共区域就像咱家里的客厅一样，得保持干净整洁。
保洁阿姨和大叔们会像勤劳的小蜜蜂一样，每天把小区的道路、楼道、电梯这些地方打扫得干干净净。
楼道里的扶手，擦得一尘不染，您扶着的时候都不用担心弄脏手；电梯里也会定期消毒，没有异味儿，您坐电梯就像坐在自己家的小房间里一样舒服。
垃圾呢，每天都会按时清理，垃圾桶不会满得溢出来，就像咱们每天都要把家里的垃圾倒掉一样。
2. 绿化维护。
咱们小区的花草树木可是小区的颜值担当啊。
园丁师傅们会精心照顾它们，就像照顾自己的孩子一样。
定期浇水、施肥、修剪，让花花草草长得郁郁葱葱的。
春天的时候，小区里到处都是盛开的花朵，像个大花园似的，您在小区里散步就像在公园里漫步一样惬意。
三、设施设备维护方面。
1. 日常检查。
小区里的设施设备，像电梯、水电设备这些，就像人的身体器官一样重要。
我们有专门的维修师傅，会定期给它们做“体检”。
每天检查电梯的运行状况，看看水电设备有没有啥小毛病。
要是发现哪个设备有点不舒服了，就像人感冒了一样，会马上给它“治病”，不让小毛病变成大问题。
物业管理服务承诺书范文（二篇）
物业管理服务承诺书范文尊敬的业主阁下：您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。
从今往后，我们的成功离不开您的大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。
二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。
三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进行登记，解决业主的凝难问题。
办公室座机电话实行___小时公开服务，手机___小时公开服务，问题处理率达___%以上。
四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。
五、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。
六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。
七、按照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉问题做到及时处理，及时解决，及时答复，使业主满意，住户放心。
九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。
并组织每半年进行一次消防安全自检自查。
十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园而努力。
__物业管理有限公司__年__月__日物业管理服务承诺书范文（二）尊敬的业主：感谢您选择我公司作为您的物业管理服务提供商。
物业服务保障承诺书范文
物业服务保障承诺书范文尊敬的业主们：一、安全保障方面。
1. 门禁管理。
我们的保安就像小区的守护神，24小时坚守岗位，对进出小区的人员和车辆严格把关。
外来人员和车辆，必须经过详细登记，核实身份后才会放行。
就像孙悟空看守蟠桃园一样，不会轻易让任何“妖魔鬼怪”溜进来。
保安人员会定时巡逻小区，从每一栋楼的角落到小区的各个通道，都不会放过。
晚上巡逻的时候，还会特别留意那些隐蔽的地方，让小偷小摸没有可乘之机。
您要是半夜看到保安大哥打着手电筒在小区里晃悠，可别害怕，那是他们在守护咱们的家园呢。
2. 监控设备。
小区里的监控设备就像无数双眼睛，24小时盯着小区的每个角落。
我们会定期检查和维护这些设备，确保它们正常运行。
要是有什么风吹草动，都逃不过它们的“法眼”。
这就好比给小区穿上了一层高科技的防护铠甲，任何不良行为都会被记录下来。
二、环境卫生方面。
1. 公共区域清洁。
咱们的保洁阿姨可是小区的清洁小能手。
每天都会对小区的公共区域进行清扫，从楼道、电梯到小区的花园、休闲区，就像给小区做全身清洁一样。
楼道的扶手、电梯的按钮，都会擦得干干净净，您摸上去都不会有一点灰尘。
垃圾清理也很及时，垃圾桶就像一个个小胃口的怪兽，每天都要吃好几顿呢。
我们会保证垃圾桶不满溢，周围也不会有垃圾散落。
而且垃圾分类也会严格执行，就像给垃圾们找不同的家一样，让小区环境既整洁又环保。
2. 绿化养护。
小区里的花花草草就像我们的小宝贝一样。
我们的绿化师傅会定期给它们浇水、施肥、修剪。
春天的时候，让花儿开得更艳；夏天的时候，绿树成荫能给大家乘凉；秋天的时候，落叶也会被打扫得整整齐齐，像给大地铺上一层金黄的地毯；冬天的时候，会给树木做好保暖措施，就像给它们穿上棉衣一样。
三、设施设备维护方面。
1. 电梯维护。
电梯可是咱们上下楼的重要伙伴，我们会定期请专业的电梯维修师傅来给它做“体检”。
每个月都要检查电梯的各种部件，就像医生检查病人的身体一样仔细。
一旦发现小毛病，立马就修好，绝对不会让电梯“带病工作”。
物业服务保障承诺书范文
物业服务保障承诺书范文尊敬的业主朋友们：大家好！我们[物业服务公司名称]就像一群超级管家，为了让咱们这个大家庭过得舒心、安心、放心，特此写下这份承诺书，就像立下一个充满诚意的“军令状”！一、服务态度。
1. 微笑服务。
咱们物业的小伙伴们都保证每天带着真诚的笑容，就像早晨八九点钟的太阳一样温暖。
不管是在门口站岗的保安大哥，还是在办公室忙碌的客服小妹，只要您一出现，那笑容就像花儿一样绽放。
您要是有啥问题，尽管跟我们说，我们绝对不会摆臭脸，更不会不耐烦。
2. 积极回应。
您要是给我们打电话或者在业主群里发消息，我们保证像小火箭一样快速回复。
不会让您等得花儿都谢了，就盼着能第一时间给您解答疑惑或者解决问题。
哪怕是半夜三更，只要是紧急情况，我们也会立马出现，就像超级英雄一样及时赶到您身边。
二、安全保障。
1. 门禁管理。
小区的大门就像我们的城堡大门一样，保安大哥们会严格看守。
外来人员和车辆，我们都得好好盘查一番，就像海关检查一样细致。
不会随便放可疑的人进来，保证咱们小区里只有自己人在安全地溜达。
2. 巡逻工作。
保安们会像小蜜蜂一样在小区里不停地巡逻。
白天黑夜，不管是晴天还是下雨天，都不会偷懒。
小区的每个角落都不放过，要是发现有什么安全隐患，比如哪里的路灯不亮了，或者有可疑的动静，我们就会像侦探一样迅速处理。
三、环境卫生。
1. 公共区域清洁。
保洁阿姨和大叔们就像一群勤劳的小蜜蜂，每天都会把小区的公共区域打扫得干干净净。
楼道里、电梯里、小区的花园里，到处都一尘不染。
垃圾桶也会及时清理，不会让垃圾在那里散发臭味，熏到咱们的鼻子。
2. 绿化维护。
小区里的花花草草就像我们的宝贝一样，绿化师傅们会精心照顾。
该浇水的时候浇水，该修剪的时候修剪，让咱们小区就像一个美丽的大花园。
春天有花开，夏天有绿荫，秋天有落叶的美景，冬天也能看到绿色的生机。
四、设施维护。
1. 日常检查。
我们的维修师傅们可厉害了，就像一群神奇的工匠。
他们会定期对小区的各种设施进行检查，像电梯、水电设备、健身器材等等。
物业人员服务承诺书范文
物业人员服务承诺书范文尊敬的业主：您好！作为贵小区的物业管理团队，我们深知物业服务的重要性和业主对我们工作的期待。
为了不断提升服务质量，确保每位业主都能享受到温馨、舒适、安全的居住环境，我们特此向您作出以下服务承诺：一、服务态度承诺我们承诺以热情、周到、耐心的态度对待每一位业主，确保您的问题和需求能够得到及时有效的响应和解决。
二、服务效率承诺我们承诺在接到业主的报修或服务请求后，将在最短时间内做出反应，并尽快安排专业人员上门服务，确保问题能够得到迅速解决。
三、服务品质承诺我们承诺提供高品质的物业服务，包括但不限于环境清洁、绿化养护、安全保卫、设施维护等，确保小区环境整洁、设施完好、安全有序。
四、服务透明度承诺我们承诺对物业服务的各项工作进行公开透明的管理，定期向业主公布物业服务报告，接受业主的监督和建议。
五、服务持续改进承诺我们承诺不断学习和采纳先进的物业管理理念和技术，持续改进服务流程和方法，以满足业主日益增长的服务需求。
六、紧急响应承诺我们承诺建立完善的紧急响应机制，一旦发生紧急情况，我们将立即启动应急预案，确保业主的生命财产安全。
七、业主沟通承诺我们承诺定期与业主进行沟通，了解业主的意见和建议，及时调整和优化服务内容，确保服务更加贴近业主的实际需求。
八、环境保护承诺我们承诺在物业服务过程中，注重环境保护和资源节约，推广绿色、环保的服务方式，为建设和谐社区贡献力量。
九、法律法规遵守承诺我们承诺严格遵守国家法律法规和行业标准，依法依规开展物业管理工作，保障业主的合法权益。
十、业主权益保护承诺我们承诺尊重并保护业主的隐私权和知情权，不泄露业主个人信息，不侵犯业主的合法权益。
我们深知，物业服务工作没有最好，只有更好。
我们将以这份承诺书为起点，不断追求卓越，努力成为您值得信赖的物业服务伙伴。
我们期待与您携手共创一个更加美好的居住环境。
此致敬礼！[物业公司名称][物业公司地址][联系电话][电子邮箱] [日期]。
物业诚信承诺书范文
物业诚信承诺书范文尊敬的各位业主：咱们小区就像一个大家庭，而我们物业呢，就像是这个大家庭的管家。
为了让咱们这个家更温馨、更和谐，我们在这里给大家许下一些承诺，就像拉勾勾一样，说到做到！一、服务态度方面。
1. 我们物业的工作人员保证，不管什么时候见到业主，都会像见到老朋友一样热情。
脸上带着笑容，主动打招呼，可不会摆着一张扑克脸，好像谁欠了我们钱似的。
要是您有啥问题找我们，我们肯定会耐心听您说，不会不耐烦地打断您，就像您在跟我们唠家常一样对待您的事儿。
2. 业主的投诉和建议对我们来说就像宝贝一样。
我们保证，只要您提出来，不管是当面说、打电话还是写小纸条给我们，我们都会认真对待。
不会把您的话当成耳边风，而是会积极地去处理，处理完了还会给您一个满意的答复。
就像您给我们出了一道题，我们必须得把这题答对了才行。
二、服务内容方面。
1. 小区的环境卫生那是我们的重要任务。
我们承诺每天都会把小区的公共区域打扫得干干净净，就像给自己家打扫一样仔细。
不管是楼道里、电梯里，还是小区的道路上、花园里，都不会有垃圾和杂物。
垃圾桶也会及时清理，保证不会散发难闻的气味，让您每次出门都能呼吸到清新的空气，就像走在公园里一样舒服。
2. 在小区的安全保卫上，我们可不会马虎。
保安人员会24小时坚守岗位，就像忠诚的卫士一样守护着咱们的家。
外来人员和车辆必须严格登记，没有经过业主同意的陌生人，想混进咱们小区，那可没门儿！而且我们还会定期巡逻，保证小区里没有安全隐患，让您晚上睡觉都能踏实得像小猪一样。
3. 小区的设施设备维护也包在我们身上。
不管是路灯、电梯，还是健身器材、门禁系统，我们都会定期检查和维修。
要是哪个设施出了小毛病，我们会像医生对待病人一样，及时把它治好。
不会让这些设施设备成为摆设，让您想用的时候却用不了。
三、费用管理方面。
1. 我们会做到费用公开透明，就像玻璃一样清澈见底。
物业费、停车费等各项费用的收取标准和用途，我们都会明明白白地告诉大家。
物业服务承诺书(经典6篇)
物业服务承诺书（经典6篇）物业服务承诺书1尊敬的xx广场广大业主：您好!我们物业处向大家承诺：一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。
二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。
三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。
四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约定的内容。
五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。
六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。
七、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程服务维修及时、快捷、有效。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。
九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。
xx物业处时间：20xx年xx月xx日物业服务承诺书2尊敬的业主阁下：您好！为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的'服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。
从今往后，我们的成功离不开您的大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。
二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。
三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进行登记，解决业主的凝难问题。
办公室座机电话实行10小时公开服务，手机24小时公开服务，问题处理率达90%以上。
四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。
物业承诺书——精选推荐
物业承诺书有关物业的承诺书（精选6篇） 在⽣活中，越来越多地⽅需要⽤到承诺书，在写作上，承诺书有⼀定的书写规范。
相信很多朋友都对写承诺书感到⾮常苦恼吧，下⾯是⼩编为⼤家整理的有关物业的承诺书（精选6篇），希望能够帮助到⼤家。
物业承诺书1 甲⽅： ⼄⽅： 为了提⾼员⼯安全⼯作责任感和积极性，完善各项规章制度，维护甲、⼄双⽅合法权益，经双⽅协商签订如下责任书。
⼀、双⽅认为，搞好经济建设，搞好物业管理，要树⽴安全第⼀的思想，坚持安全第⼀，预防为主。
⼆、甲⽅要为⼄⽅提供⼀个安全的⼯作环境，在制定⼯作计划、下达任务、安排⼯作时都要充分考虑到安全。
三、根据⼯作需要，甲⽅要在⼯作现场提供必要防护设施，为员⼯提供符合要求的劳动防护⼯具护品。
四、⼄⽅要遵纪守法，遵守各项规章制度，严守操作规程，不违章作业，正确使⽤各种劳动保护品，保证安全⽣产。
五、⼄⽅要努⼒学习业务，提⾼⼯作技能，熟悉⼯作环境，熟练的使⽤机械设备，不得盲⽬蛮⼲。
六、本责任书⼀式两份。
甲⼄双⽅各⼀份，双⽅签字（盖章）⽣效。
未尽事宜双⽅另⾏商定。
甲⽅： ⼄⽅： 签订⽇期： 物业承诺书2 甲⽅： ⼄⽅： 为维护xx逸彩庭园全体业主的整体合法权益不受侵害，便于对装修⼯程队的管理，⼴州xx物业管理有限公司xx逸彩庭园管理处(以下称丙⽅)特制定装修施⼯承诺书。
凡装修户业主(甲⽅)及业主雇佣的装修施⼯承建商(⼄⽅)均须与甲⽅签署此承诺书。
⼀、甲、⼄⽅于装修设计、施⼯过程中保证不破坏异产毗邻房产、⼩区公众、发展商、丙⽅的权益，否则，须⽆条件恢复原状，并对被侵权者做出赔偿。
⼆、甲、⼄⽅保证施⼯单位所有进场施⼯⼈员，必须为⽆犯罪记录且证件齐全的守法公民。
三、甲、⼄⽅承诺遵守逸彩庭园《管理公约》、《业主/住⽤户⼿册》、《装修指南》所有关于逸彩庭园管理的规则，如有违反，愿承担丙⽅根据上述公众资料索取的赔偿责任。
四、甲、⼄⽅承诺严格按照丙⽅审批意见进⾏装修施⼯，否则丙⽅可采取任何措施制⽌⾮批装修项⽬继续施⼯并保留追究甲、⼄⽅此⾏为造成的任何损害。
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物业服务承诺书的范文
范文一
尊敬的**广场广大业主：
您好!
我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。
具体开展工作如下几方面：
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。
投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。
日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。
对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。
公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻
及时到位。
巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行日常维修(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。
5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。
对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。
以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。
7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。
在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。
签定合同后，我公司会投入(或垫付)一定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。
通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。
9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费：0.40元/平方米·月;②电梯费：0.40元/平方米·月;③二次供水费：0.10元/平方米·月;④商业用户：0.90元/平方米·月。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费文件执行。
最终收费价格低于物价局的核准价。
先服务后收费，业主可自愿预交费。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园。
****物业管理有限公司年月日
范文二
一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。
二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。
三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。
四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约定的内容。
五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。
六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。
七、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程服务维修及时、快捷、有效。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。
九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。
内容仅供参考。