物业服务承诺书
物业服务保障承诺书
物业服务保障承诺书甲方：公司名称：__________________________________________________________________法定代表人：________________________________________________________________地址：______________________________________________________________________联系方式：__________________________________________________________________乙方：公司名称：__________________________________________________________________法定代表人：________________________________________________________________地址：______________________________________________________________________联系方式：__________________________________________________________________鉴于甲方为物业服务提供方，乙方为物业服务接受方，双方经友好协商，达成以下物业服务保障承诺：一、服务内容1.1乙方承诺向甲方提供全面、高质量的物业服务，包括但不限于小区环境维护、公共设施管理、安全保卫、客户服务等工作。
1.2乙方应确保所有服务均符合国家相关标准和行业规范，不断提升服务质量，满足甲方的合理需求。
二、服务期限2.1本承诺书项下的物业服务期限自______年_____月____日起至______年____月____日止。
2.2如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务期限延长，双方应及时协商确定新的服务期限。
物业服务承诺书四篇
物业服务承诺书四篇物业服务承诺书篇1尊敬的业户：您好！xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标，以《物业管理条例》为基础，树立“管就高标准，干就创一流”的物管理念，不断提高服务质量，公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。
一、强化服务意识，端正服务态度。
让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识，热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议，结合各小区的实际特点，尽最大努力满足员工和住户的合理要求，暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作，杜绝置之不理现象。
二、改进工作作风，提高办事效率。
要求公司工作人员“急员工和住户之所急，想员工和住户之所想”，各职能服务部门有专人管理，随时接待解决员工和住户的物业需求，维修人员24小时值班，保证住户随叫随到。
对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养，以常态化工作减少设备故障，切实保证公共设备和设施正常运行。
三、加强物业管理，提高服务质量。
建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍，实施精细化管理，以员工和住户满意为服务宗旨，为住户和员工提供人性化优质服务。
对物业维修做到质量保证，收费合理；对住户资料做到保存完整，严格保密；对员工和住户提出的合理要求做到及时处理，信息反馈，树立公司的整体形象。
四、强化安保服务，确保小区安全。
安全防范重于泰山，人民生命财产安全高于一切，住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。
公司与保安公司合作，严格要求保安人员培训上岗，实施奖罚分明的管理制度，让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。
安保工作做到来访有记录，24小时值守，实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查，遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理，确保单位自身和住户的安全。
五、加强环境管理，提供舒适场所。
针对小区“停车难”问题，由专门人员负责车辆停靠调度，做到车辆进去通畅，保留相对空旷的通道。
住宅小区物业管理服务承诺书(四篇)
住宅小区物业管理服务承诺书1、办公服务全天候电话接听，一般三声接听，最迟不超过五声;___小时接受业主求助;___分钟内办理物品放行手续;费用交收业务___分钟内完成，业主查询其他收费资迅___分钟内解答。
2、投诉处理开设___小时监督电话，保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理___小时内解决;严重投诉处理___个工作日解决。
3、装修审批简单装修___个工作日批核;复杂装修___个工作日内批核;竣工验收当天处理。
4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)一般服务___小时内跟进;复杂服务___小时内跟进。
5、公共设施(市政网除外)小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;消防供水___%正常运作;小区路面保证___%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在___分钟内处理。
6、保安系统全天候防盗、防抢保安巡逻执勤;___小时闭路电视监控大堂、车场、电梯;小区全年案发率不超过千分之一(以公安局核定为准);文明值勤，对进出小区的车辆及业主礼宾迎送;7、清洁卫生小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾，保证不乱推放杂物，干净无异味业主投诉处理及时率为___%8、园林绿化保证时花种植占小区绿化面积___%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好，无斑秃或成片死亡现象。
假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。
签名：.物业公司日期：年月日住宅小区物业管理服务承诺书（二）本人(业主)为邹城市名鉴田园小区___号___楼___单元___室房屋的买受人，为维护和遵守本小区的物业管理规定，本人承诺如下：本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。
如有违约，愿承担相应违约责任。
物业公司(签章)：承诺人(签字)：年月日住宅小区物业管理服务承诺书（三）尊敬的业户：您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。
校园物业服务安全承诺书
校园物业服务安全承诺书尊敬的校园师生：为了确保校园的安全、整洁和舒适，我们校园物业服务中心特向全校师生作出以下安全承诺：一、严格遵守国家和地方有关校园安全的法律法规，全面执行学校的安全工作部署，切实加强校园物业管理工作的安全监管。
二、建立健全安全管理制度，制定详细的安全工作计划和应急预案，对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
三、加强校园物业管理区域内的安全防范工作，实行24小时值班制度，确保及时发现和处理安全隐患。
同时，我们还将加大安保人员的巡逻力度，确保校园的安全稳定。
四、加强校园设施设备的维护保养，定期检查设施设备的安全性能，确保设施设备安全运行。
对于存在安全隐患的设施设备，我们将立即进行维修或更换，确保师生的人身安全。
五、加强校园食品安全管理，严格执行食品安全法规，对食堂、小卖部等食品经营场所进行定期检查，确保食品来源合法、质量可靠。
同时，我们还将加强对食品经营人员的培训和监督，提高食品安全意识。
六、加强校园环境卫生管理，定期进行消毒、清洁，确保校园环境整洁卫生。
同时，我们还将加强对垃圾处理的管理，减少环境污染，营造一个优美的校园环境。
七、加强与学校的沟通与协作，共同开展安全宣传教育活动，提高师生的安全意识。
同时，我们还将积极听取师生的意见和建议，不断改进和完善校园物业管理服务。
八、严格遵守承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任。
我们深知，校园安全关系到每一位师生的生命安全和学校的正常教育教学秩序。
为此，我们郑重承诺，将竭尽全力为全校师生提供安全、舒适、优质的校园物业管理服务，为创建安全、文明的校园环境贡献力量。
敬请全校师生监督。
校园物业服务中心日期：____年__月__日。
物业公司服务保障承诺书
物业公司服务保障承诺书精选8篇物业公司服务保障承诺书（篇1）__公司：我公司承建的绿色家园二期工程35、37号楼，我方将保证严格按照国家相关规定进行维修和后期服务，特此承诺如下：1、对工程进行定期进行回访，和物业、业主保持良好的沟通。
保修期间每年定期回访不少有三次。
并设有24小时服务电话便于和贵方及业主联系，如果服务电话变更我们将以书面形式通知贵方和建设方。
2、保修期间我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访屋面防水和外檐墙面、塑钢窗等是否有渗漏情况，发现问题及时派人维修。
3、采暖保修期内，每年供暖前试水和开始供暖当天，我方将派人在小区物业待命，出现问题及时修理。
4、属于保修范围、内容的项目，我方保证当在接到保修通知24小时内到达现场，三天内派人维修，发生紧急抢修事故的，我方在接到事故通知后，立即到达事故现场抢修。
5、发生如下几种情况贵方可以委托他人修理，费用由我方承担。
一、我方联系不到或不在约定期限内派人保修的。
二、我方三次以上维修仍然无法修复。
三、由于我方原因造成业主不同意我方维修的。
四、出现紧急情况，贵方认为必要的。
五、我方的维修方案贵方和建设方均认为不合理的。
6、对于涉及结构安全的质量问题，按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我方实施保修。
7、如果由于质量缺陷或者我方失误造成业主损失的，我方将积极和业主协商，负责赔偿业主损失，如果达不成协议贵方可以结合建设方确定赔偿方案，我方无条件服从。
8、如果我方不及时支付维修费用，贵方可以要求建设单位从我方的工程保修费中扣除。
如果我方未按承诺书的承诺履行，贵方有权要求建设单位对我方采取措施（经济处罚）。
9、我方保证上门服务保修时态度热情，并且耐心细致的.与业主进行沟通，保证不与业主发生任何冲突，否则一切后果均由我方承担。
____年__月__日物业公司服务保障承诺书（篇2）为使__项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺：一、本人为__项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。
物业特约服务承诺书范本
物业特约服务承诺书范本 尊敬的业主： 本物业公司（以下简称“本公司”）致力于为业主提供专业、高效、贴心的物业服务。为了进一步明确服务标准，提升服务质量，本公司特此向业主做出以下服务承诺：
一、服务宗旨 本公司坚持以“业主至上，服务第一”的服务宗旨，致力于营造安全、舒适、和谐的居住环境。
二、服务内容 1. 定期对小区公共区域进行清洁、绿化和维护，确保环境整洁美观。 2. 提供24小时安全监控和巡逻服务，保障业主人身和财产安全。 3. 及时响应业主的报修需求，提供专业的维修服务。 4. 组织和举办各类社区文化活动，丰富业主的业余生活。
三、服务标准 1. 清洁服务：确保公共区域无明显垃圾，定期进行消毒和除虫。 2. 安全服务：确保监控设备正常运行，及时处理安全隐患。 3. 维修服务：接到报修后，24小时内响应，一般问题48小时内解决。 4. 社区活动：每年至少组织两次大型社区活动，增强邻里关系。
四、服务承诺 1. 本公司承诺对业主的合理要求和建议给予充分重视，并及时反馈处理结果。 2. 本公司承诺在服务过程中尊重业主的隐私权和知情权。 3. 本公司承诺不断优化服务流程，提高服务效率和质量。 五、违约责任 如本公司未能履行上述服务承诺，将根据具体情况，采取补救措施或承担相应的违约责任。
六、其他事项 本承诺书自业主签字之日起生效，有效期为一年。如业主对服务有特殊需求，双方可另行协商确定。
本承诺书一式两份，业主和本公司各执一份，具有同等法律效力。 业主签字：_________________ 日期：____年__月__日 物业公司（盖章）：_____________ 日期：____年__月__日 联系电话：_____________ 客服邮箱：_____________ 地址：_______________________________ 此致 敬礼！
[物业公司名称] [物业公司地址] [物业公司联系电话]
物业承诺书4篇_承诺书_
物业承诺书4篇范文一尊敬的广场广大业主：您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。
具体开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。
投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。
日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。
对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。
公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。
巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。
5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。
对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。
以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。
7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。
在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
物业公司诚信承诺书
物业公司诚信承诺书物业公司诚信承诺书1在全民构建和谐社会新的历史时期，作为和布克赛尔县的一个物业企业既承担着依法经营、服务业主的光荣使命，更肩负着遵守市场规范、构建和谐物业的.历史重任。
为此，我们郑重承诺：一、认真贯彻落实《物权法》、《物业管理条例》和《新疆维吾尔自治区城市住宅区物业管理办法》等相关法律、法规、政策，牢固树立物业管理法制观念，坚持依法规范服务行为，遵纪守法。
二、按照公开、公平、公正的原则参与市场竞争，自觉遵守行业道德规范，坚决抵制各种不正当竞争行为，杜绝恶意竞争，努力维护本县物业管理市场竞争机制的良性运行。
三、自觉增强合同意识，做到诚实信用、服务规范，按照物业服务合同约定的内容、标准实施物业管理，为业主提供质价相符的服务。
不随意提高物业收费标准，不随意增加收费项目。
四、管理服务人员尽职尽责，统一着装，热情主动，服务及时，便民利民，尊重、关爱、善待业主。
五、企业撤出服务小区时，按照规定做好交接工作，做到交接及时、资料完整、态度和善。
六、自觉接受业主、业主大会和业主委员会的监督，积极配合业主委员会、业主大会履行职责。
承诺人：日期：物业公司诚信承诺书2尊敬的__广场广大业主：您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。
具体开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。
投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。
日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。
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物业服务承诺书
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
物业服务承诺书
一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完
善、制度健全、诚实守信、守法经营。
二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服
务和收费“质价相符”。
三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不
乱收费。
四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约
定的内容。
五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清晰、管理有
序、记录完整。
六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行
为规范、态度热情、服务主动。
七、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良
好，设施设备安全运行，工程服务维修及时、快捷、有效。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时
处理，及时答复，使业主满意。
九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整
洁优美、和谐文明安心。