怎样做一个成功的采购员
采购员工作心得简短总结(通用8篇)

采购员工作心得简短总结(通用8篇)采购员工作心得简短总结篇1在这半年我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和工作计划。
坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
在公司领导的关心、指导和帮助以及其部门的配合下,上半年采购计划执行情况较好,较圆满地完成了所承担的任务,现将主要情况总结如下:一、完善采购制度,降低成本根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。
在采购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品提供成本估价。
提高自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
二、采购继续围绕控制成本在采购和外协加工中多找两家到三家厂家进行对比,从产品的性价比和加工质量等方面开展工作。
采购性价比最优的产品的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
三、众所周知采购是公司业务的后勤保障是关系到公司整个销售利益的最重要环节,及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。
工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我公司的标准供应产品。
保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
做好购货合同的跟踪工作。
其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
四、安全工作方面本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业务资金安全第一的反复强调要与企业知名度高,信誉好,资质证件齐全的企业作为合作伙伴,每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济损失。
成功采购员速成与谈判技巧

成功采购员速成与谈判技巧1. 引言作为采购员,掌握一定的采购技巧和谈判技巧非常重要。
本文将介绍一些成功采购员的速成与谈判技巧,帮助您在采购过程中取得更好的效果。
2. 提前准备在进行任何一次采购活动之前,提前准备是非常关键的一步。
以下是一些提前准备的要点:2.1 确定需求在采购前,需明确所需物品或服务的具体要求。
这包括规格、数量、质量要求等方面的详细描述,以便更好地开展后续的供应商选择和谈判工作。
2.2 研究市场信息在选择供应商之前,需要对市场进行充分的调研和分析。
了解市场价格、竞争对手以及供应商的信誉度可以为谈判提供更有利的条件。
2.3 制定预算在制定预算时,需要考虑到物品或服务的实际需求以及明确的质量要求。
制定一个合理的预算可以帮助采购员更好地掌控整个采购过程。
3. 供应商选择与谈判技巧成功的采购员在选择供应商和进行谈判过程中有一些关键的技巧。
下面是一些供应商选择与谈判技巧的建议:3.1 多渠道寻找供应商不要局限于一个渠道寻找供应商。
可以通过搜索引擎、供应商数据库、行业协会等多种方式来寻找潜在供应商,以增加选择的机会。
3.2 评估供应商在选择供应商之前,需要对潜在供应商进行评估。
可以评估供应商的质量管理体系、交货能力、信誉度以及其他相关的认证和资质。
3.3 提前准备谈判策略在与供应商进行谈判之前,需要提前制定一个谈判策略,明确自己的底线和谈判目标。
这可以帮助采购员在谈判过程中更加自信地与供应商交流。
3.4 有效沟通在与供应商进行谈判时,采购员需要注意与供应商的沟通方式。
可以通过提问、倾听、表达观点等方式来建立良好的沟通,以获取更多的信息和资源。
3.5 灵活应对在谈判过程中,灵活应对是非常重要的技巧。
采购员需要根据供应商的表现和市场实际情况,及时调整自己的谈判策略,以取得更好的谈判结果。
3.6 合同签订在谈判结束后,需要与供应商签订合同。
合同应明确约定供应商提供的物品或服务的具体要求,以及交付时间、付款方式等细节条款。
如何做一名采购人员

如何做一个合格的采购人员古语云:“天行健,君子当以自强不息;地势坤,君子当以厚德载物。
”是的,无论是在生活中抑或是在学习、工作中,这句话都以其自身的独特魅力绽放光彩,供无数人借鉴、应用,是每一个人心中为人处事的标杆!在这次采购实训中,采购老师通过让我们模拟辩论赛的形式,使我们更加切身实际的体会到应如何做一个合格的采购人员,如何在我们以后出身社会立足于企业当中,这不仅仅是对这两个案例的辩论,更是我们在今后对自身的要求。
接下来我将对此次实训项目三两个案例做最终的探讨,让大家知道该如何做一个合格的采购人员。
采购员应必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。
什么样才是好的采购员:采购员必备能力外,要有合理的采购计划,遵守5R原则,选择合适的供应商,并加于管理,不断提高。
在不影响企业正常生产下,降低采购成本。
采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。
采购人员应遵循的三原则是:1.对公司忠诚采购员必须忠实于其所在企业的利益,而不能以牺牲公司利益为代价追求个人富有。
道德高尚的采购员不会违反公司的道德规范而接受供应商的礼品和好处,也不会因为销售人员的不道德行为的影响和诱惑,而与供应商私下达成某种财务协议。
2.公正对待供应商采购员必须以符合职业道德的方式与供应商或潜在供应商打交道,应专业地、尊重地对待每一位供应商。
3.真诚1) 采购人员在所有交易活动中都应将公司的利益放在第一位,执行并赞成公司制定的政策。
2) 接受同事的合理化建议,在无损于职责的尊严和责任的情况下,按这样的建议行事。
3) 无任何偏见地进行采购,力求使支出获得最大的价值。
4) 坚持不懈地了解材料及生产流程的相关知识,建立有效的工作方法。
5) 在采购和销售中,拥护并切实按照诚信的原则工作,谴责任何形式的商业贿赂。
2024年标准的公司采购员职责

2024年标准的公司采购员职责
可能包括以下方面:
1. 寻找并选择优质供应商:公司采购员需要通过市场调研和供应商评估,找到与公司需求匹配的供应商,并与其建立合作关系。
2. 确定采购需求:公司采购员需要与内部部门沟通,了解各部门的采购需求,提供相应的采购方案,并制定采购计划。
3. 制定采购策略:根据公司的采购目标和需求,公司采购员需要制定采购策略,包括价格谈判、供应商选择、供应链管理等。
4. 与供应商洽谈和合作:公司采购员需要与供应商进行谈判,商讨价格、交货条件和合作条款等,并签订合同,确保供应商的合作符合公司的要求。
5. 采购订单管理:公司采购员需要管理采购订单,确保及时、准确地下单,跟踪订单进程,解决潜在的供应链问题。
6. 供应链管理:公司采购员需要与物流、仓储等相关部门合作,确保供应链的顺畅运作,及时妥善处理供应链中的问题和风险。
7. 采购成本管理:公司采购员需要负责控制采购成本,寻找降低成本的机会,并与供应商进行价格谈判和优化供应链。
8. 市场监测和供应商评估:公司采购员需要通过市场监测、供应商绩效评估等方式,及时了解市场变化和供应商情况,并作出相应的调整和决策。
9. 合规性管理:公司采购员需要确保采购过程符合公司的法规和政策要求,确保采购行为的合规性。
10. 合作关系维护:公司采购员需要与供应商建立长期稳定的合作关系,处理供应商关系问题,解决潜在的冲突和风险。
以上仅为一般性描述,具体的公司采购员职责可能根据不同公司和行业的要求有所差异。
采购员工工作心得精选范文5篇

采购员工工作心得精选范文5篇做好采购员工作,要严格财务纪律,积累采购的知识和经验,提高自己的工作能力。
下面给大家分享一些关于采购员工工作心得,方便大家学习。
采购员工工作心得1时光如白驹过隙一样转瞬即逝,告别二零壹壹年,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,一年中学到很多的东西,无论在思想上还是在业务能力上都有很大的提高与进步。
时光带走了岁月,却留下了永恒的记忆。
现将主要情况总结如下:一、加强理论学习,努力提高政治思想素质。
认真学习各种党的思想、理论知识,以一个共产党员的标准严格要求自己。
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的中共十六届六中全会精神,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡锦涛同志的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动,学习了“八荣八耻”的内容并参与了“倡荣摒耻”的活动;在党员及先进同志们的帮助下,思想不断的提高。
我时刻提醒自己任何时候思想决不能放松,行为决不能堕落,要时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;时刻不忘领导对自己的信任与支持,同事们给予的关怀与帮助,永远怀有感激之情,是他们使我不断进步与成长。
一定要积极参与公司及车间的建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率。
二、积极开展工作,力求业务能力不断提高。
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于车间生产的品种多、任务大、且需求急等,采购工作一直处于忙碌之中。
车间常规生产的品种有30余种,常用的原辅料就多达100多种,涉及的内外包材多达200多个规格,供应商就有90多家。
虽然工作忙,任务大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展,从未因个人原因耽误生产。
从供应商的选择与管理到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期和质量的控制等,我都严格管理,有条不紊,一丝不苟。
另外,除车间的原辅料、包材、机物料的采购工作外,还负责公司质量保证部日常的试剂、玻璃仪器、各种物料及日常杂品的采购工作,虽然是领导交予的额外工作,但我都尽职尽责,不懈努力的完成。
一名合格采购员必须具备的六种能力

一名合格采购员必须具备的六种能力内容简介:无论从事哪一项工作,想要成为一名专业的、合格的从业人员都应具体一些能力。
采购员亦是如此。
那么,一名合格采购员应该具备哪些能力呢?本文世界工厂网小编为您分享介绍一名合格采购员必须具备的六种能力。
一名合格采购员必须具备的六种能力:1.面对各种供货商洁身自爱:有些供货商总会想办法以金钱或其它方式来诱惑采购人员,以达其销售目的。
采购人员若无法把持,可能不自觉掉入供货商的陷井,而不能自拨,进而任由供货商摆布,到底人类对财富之欲望是无止境的。
有一句名言,很值得我们参考,那就是:"做事可以失败,做人不可失败。
"我们深信大部分的采购人员都能洁身自爱,否则纸包不住火的,不应得之财富终会被曝光,这种人必遭公司与社会唾弃,而惹致个人身败名裂。
2.掌握市场:流通业是将各种民生消费品卖给最终消费者的产业,故商品种类繁多,且日新月异,采购人员必须努力透过各种管道及方式(包含检讨卖场人员的建议与反应,因为他们最接近客户),了解市场之需要及趋势,而非坐井观天,如井底之蛙,自以为秀才不出门,能知天下事,究竟市场的变量太多,我们应尽量利用一切资源,掌握它们,做好知已知彼,则必能百战百胜。
3.精打细算:有一商场名人曾说:"会卖不如会买",这句话在流通业已成为至理铭言,这句话的意思是:卖场人员若因为商品不对,或价格太贵,使再大的劲,也不如采购人员选对商品,又买到便宜的价钱,来得更轻松,因为顾客的眼睛是雪亮的,如果被仓库卖场人员说服买下该件商品,事后发现被骗,他是不会再光顾的。
采购人员必须能精打细算,供货商虽然牺牲了一点利润,但若销售量增加,供货商还是喜欢与这种采购人员或公司来往的。
4.积极认真:现代流通业讲求的是速度及效率,否则就被淘汰出局,采购人员以积极认真的态度来工作,将可使本公司的商品能适时适地的推出,符合卖场的需要。
与卖场的沟通更须要此种工作态度。
做为采购员的认识
做为采购员的认识第一篇:做为采购员的认识做为采购员的认识一、采购的主要工作1、采购主要负责对象:物资的采购、供应2、工作目标:要求将公司的生产所需的保质、保量安全及时的满足权力与责任:3、严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;4、根据生产计划和资金情况,编制采购计划;5、全面负责生产所用的原料、包装材料的采购工作;6、掌握好实际库存和在途物料情况;7、合理安排采购顺序,对紧缺物料及需长距离采购的原料应提前安排采购计划及时购进;8、对主要原料供应商进行考查;9、负责签订购货合同;10、严格执行原料包装材料入库检验制度;11、随时掌握原料,包装材料市场行情负责;二、采购的流程:接收采购计划-询比议价-决定-下PO-审核-跟催-收货-付款-退货。
相关的单据有:请购单、采购单、询价单,采购暂收单、进货单、采购退出、采购异常退出等等。
三、采购的供应商选找筛选与管理开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)-进行供应商问卷调查实施调查供应商送样-合格-列入合格供应商;不合格则重新找。
供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商,可视其情况,多下订单!供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!四、采购的自身道德修养做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神;供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。
对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对工作的负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。
什么性格的采购员易成功
是他 如何诚 恳地 承认 错误 ,我都 没有 原 马善 被人 骑 。第 三 ,宽容 性 。在对方 首 条 特点 ,但 现实是 化 工试 剂 的供 应商 太 得 “ 原谅 ” 对方 。当然 ,对那些 供应商很 起到 杀一儆 百 的作用 。招聘 采购 员 ,设
学者 罗伯特 写 的 “ 一报 还一 报 ”。 这个 位置 上一 天 ,你 就别 想再做 任何 业 加 人 。 这个程 序 的特点是 :第 一次 对局 采 务 。结果在 这位 老兄 对天 发誓 之后 ,还
借 用 博 弈 实 验 的结 果 可 以 得 出一
用合作 的策 略 ,以后每 一步 都跟 随 是被 我发 现他在 价格 上骗 了我 。在其 后 个优 秀采 购员 的性格 特征 :第 一 ,善 良
阿克赛 尔罗德 还发 现 ,得 分排 在 前 谅 他 。看起 来这个 行 为不符 合 以上第 三 先违 规 ,但 知道 自己的选择 不多 时 ,懂 面的程序有三个特点 : 第一 ,从不 首先背 叛 ,即 “ 善 多 了 ,我有 条件 这么 干 以震 撼其 他供 应 多 的情况 ,就坚 决使 用第 二种性 格 ,以 良的” ;第二 ,对 于对方 的 背叛行 商 。我想 ,这件 事对 我工作 的好 处是 ,
对 方上 一步 的策 略 ;对 方上 一次 合 我在 任 的两 年里 ,他 没能再 做第 二笔 业 性 ;首先 要具备 守信 的态 度及 能力 。第 作 ,本方 这 一次就 合作 ;对方 上 一 务 。不管其 间 品管部 怎么给 我压 力 ,还 二 ,可激 怒性 ;必须 有点 小性格 ,否 则
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什么性格的采购员易成功
什么样的采购 员能够在 为公 司争取最 大利益的情况下 有效地 与供应 商进 行 合作呢 ?
采购员工作心得体会6篇
采购员工作心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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怎样做好阳光采购管理员
怎样做好阳光采购管理员作为一名阳光采购管理员,负责管理采购事务是您的职责之一。
良好的采购管理可以确保组织获得所需的物资,并优化采购流程以提高效率和节约成本。
在本文中,我们将探讨一些帮助您成为一名优秀阳光采购管理员的关键因素。
1. 了解组织需求作为一名阳光采购管理员,首先要确保自己了解组织的需求。
这包括理解组织的目标、战略和需求,以及对各种物资和服务的需求量和质量要求。
通过了解组织的需求,您可以更好地规划和管理采购活动,确保满足组织的需求,同时避免过度采购或采购不足的情况。
2. 寻找合适的供应商寻找合适的供应商是一项关键任务,因为合适的供应商对确保采购的品质和可靠性至关重要。
您可以通过以下几种方式来寻找合适的供应商:•市场调研:了解市场上的供应商情况,评估其信誉和实力。
•参观供应商:实地考察供应商的生产设施,了解其生产能力和质量管理体系。
•参与招标:参与招标可以吸引更多的供应商竞争,并帮助您选择最合适的供应商。
3. 建立良好的供应商关系一旦找到合适的供应商,建立良好的供应商关系至关重要。
良好的供应商关系可以提供更好的价值和服务,而且还可以为日后的合作打下良好的基础。
与供应商建立透明和共赢的合作关系,可以包括以下几个方面:•沟通:保持与供应商的良好沟通,及时传达需求和期望。
•合作:与供应商共同制定采购计划和目标,并相互支持和合作。
•评估:定期评估供应商的表现,包括交货准时率、产品质量等。
4. 管理采购流程良好的采购流程管理是确保采购顺利进行的关键因素。
以下是一些管理采购流程的建议:•制定采购计划:在采购开始之前,制定一个明确的采购计划,包括需求分析、采购目标、采购时间和预算等。
•寻求采购批准:确保采购过程符合组织的规定和政策,并获得必要的采购批准。
•监控采购进展:跟踪和监控采购项目的进展,及时解决采购中的问题和障碍。
•建立采购档案:建立完整的采购档案,包括合同、付款记录、供应商评估等信息。
5. 保持专业知识更新作为一名阳光采购管理员,保持专业知识的更新至关重要。
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怎样做一个成功的采购员首先要有充分的了解你的行业,你所要采购的产品。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
放长线钓大鱼有经验的采购员会想办法知道对手的需要,因此尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员的需要。
但采购员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先作出让步。
因此采购人员不要先让步,或不能让步太多。
采取主动,但避免让对方了解本企业的立场善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。
故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。
然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。
对方若难以招架,自然会做出让步。
必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧X气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。
他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。
这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。
其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。
如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。
适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。
这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。
尽量以肯定的语气与对方谈话在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。
故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。
尽量成为一个好的倾听者一般而言,供应商业务人员总认为自己能言善到,比较喜欢讲话。
采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。
尽量从对方的立场说话很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。
但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。
在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。
因为对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。
以退为进有些事情可能超出采购人员的权限或知识X围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。
此时不妨以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。
古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”,不事情拖到下次解决可能会更好——要知道往往我们能等而供应商不能等。
这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。
不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。
在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。
不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
以数据和事实说话,提高权威性无论什么时候都要以事实为依据。
这里说的事实主要是指:充分运用准确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
用事实说话,对方就没办法过分夸大某些事情,从而保护住你的原则。
首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你明确自己的目标是什么?你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。
你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。
控制谈判时间计的谈判时间一到,就应真的结束谈判离开,让对方紧X,做出更大的让步。
可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。
不要误认为50/50最好因为谈双赢,有些采购员认为谈判的结果是50/50(二一添做五)最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。
事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。
因此站在零售采购的立场上,若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不应有什么“于心不忍”的。
谈判14戒准备不周缺乏准备,首先无法得到对手的尊重,你心理上就矮了一截;同时无法知己知彼,漏洞百出,很容易被抓住马脚——然后就是你为了挣开这一点,就在另一点上做了让步。
缺乏警觉对供应商叙述的情况和某些词汇不够敏感,无法抓住重点,无法迅速而充分地利用洽谈中出现的有利信息和机会。
脾气暴躁人在生气时不可能做出好的判断。
盛怒之下,往往作出不明智的决定,并且需要承担不必要的风险。
同时由于给对方非常不好的印象,在对方的心目中形成成见,使你在日后的谈判中处于被动状态。
自鸣得意骄兵必败,原因是骄兵很容易过于暴露自己,结果让对手看清你的缺点,同时失去了深入了解对手的机会。
同时骄傲会令你做出不尊重对方的言行,激化对方的敌意和对立,增加不必要的矛盾,最终增大自己谈判的困难。
过分谦虚过分谦虚只会产生两个效果:一个可能就是让别人认为你缺乏自信,缺乏能力,而失去对你的尊重。
另外一个可能就是让人觉得你太世故,缺乏诚意,对你有戒心,产生不信任的感觉。
不留情面赶尽杀绝,会失去对别人的尊重,同时在关系型地区,也很有可能影响自己的职业生涯。
轻诺寡信不要为了满足自己的虚荣心,越权承诺,或承诺自己没有能力做到的事情。
不但使个人信誉受损,同时也影响企业的商誉。
你要对自己和供应商明确这一点;为商信誉为本,无信无以为商。
过分沉默过分沉默会令对方很尴尬,往往有采购人员认为供应商是有求于自己,自己不需要理会对方的感受。
对方若以为碰上了木头人,不知所措,也会减少信息的表达。
最终无法通过成分的沟通了解更多的信息,反而让你争取不到更好的交易条件。
无精打采采购人员一天见几个供应商后就很疲劳了,但这时依然要保持职业面貌。
不要冲着对方的高昂兴致泼冷水这可能让我们失去很多的贸易机会。
仓促草率工作必须是基于良好的计划管理,仓促草率的后果之一是:被供应商认为是对他的不重视,从而无法赢得对方的尊重。
过分紧X过分紧X是缺乏经验和自信的信号,通常供应商会觉得遇到了生手,好欺负,一定会好好利用这个机会。
供应商会抬高谈判的底线,可能使你一开始就无法达到上司为你设定的谈判目标。
贪得无厌工作中,在合法合理的X围里,聪明的供应商总是以各种方式迎合和讨好采购人员,遵纪守法、自律廉洁是采购员的基本职业道德,也是发挥业务能力的前提。
采购人员应当重视长期收益,而非短期利益。
玩弄权术不论是处理企业内部还是外部的关系都应以诚实、客观的处事态度和风格来行事。
玩弄权术最终损失的是自己,因为时间会使真相暴露,别人最终会给你下一个结论。
泄露XX天机不可泄露,严守商业XX,是雇员职业道德中最重要的条件。
对手会认为你是可靠与可尊敬的谈判对象。
所以时刻保持警觉性,在业务沟通中要绝对避免披露明确和详细的业务信息。
当你有事要离开谈判座位时,一定要合上资料、关掉电脑,或将资料直接带出房间。
在采购谈判中总结的十要点1、让步A:寸步不让除非交换(但…做有条件的接受)B:如果减多少…钱,那么下一个定单让你做(假设一个虚的,使让步感到诚实一点)C:让步要小,越来越少,到最后非常少D:让步要慢,越来越慢E:不要等额让步(5%)F:先偶数后奇数,给对方感到步伐越来越少G:不要整数让步2、多听、多问、少说A:开放式的提问、希望得到更多信息(能持续下去)B:封闭式的提问、希望确认信息(用于总结、结束、或确认…)C:反问的技巧(把被动变主动,便于控制局面)D:澄清对方提问(明确他们的目的所指)E:拒绝对方提问1、咄咄逼人2、唯唯诺诺3、直言不违3、不要接受分割条款(先易后难,从简单的入手,复杂的放在后)4、提建议后,叫对方提反建议(如报价后,对方未回复,那么你需问对方的要求,目标价等)5、谈判尽可能用母语(有时间思考,如:出现问题可推到翻译问题上)6、声东击西善于制造僵局(采购)销售害怕僵局,希望主动缓和僵局。
采购可以做条件交换,如:采购方销售方付款60天45天保修2年1年7、永远不要假设你要的东西同样是别人要的东西你重要并不是他重要8、同一时间问同样的问题,问不同的人(信息收集,多方了解求证差异,做比较)9、不同时间问同样的问题,问同一个人10、谦虚与赞美作为采购,与供应商进行谈判是家常便饭,根据我的工作经验与谈判经历,随意进行一点总结,希望与大家一起学习与探讨。