DM-ISO-软件发布管理控制程序

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ISO9000管理控制程序(精选)

ISO9000管理控制程序(精选)

ISO9000管理控制程序1.目的本程序依据ISO9001:2000标准的要求,对与质量体系有关的文件及公司要求需控制的文件进行管制,确保有关场所所使用文件的版本是现行且有效的。

通过职责划分、明确工作程序及要求,确保公司管理体系有关的文件编写、修改、发行、废除和管制等得到有效控制。

2.范围:本程序适用于与管理体系有关的所有文件的控制。

3.职责:3.1文件编制(修订)、审核、批准权限3.2 总经理:负责颁布公司质量方针和质量目标,批准质量手册之发布。

3.3管理者代表:负责质量手册的审核与程序文件、作业指引、工艺文件的批准。

3.4各部门主管:负责组织对本部门程序文件、作业指引编制与审核3.5文控:负责文件体系文件、工艺文件的归口管理,包括文件的接收、分类、编号、整理、分发、回收、存档等;负责监督各部门按照本程序管控文件。

3.6各部门:负责现场文件使用与管理工作;4.有关术语和定义:4.1 技术性文件:特指顾客工程标准/规范及其更改,与产品有关的图样及设计文件、工艺文件、技术标准、图样更改、工艺更改等。

4.2管理体系文件:除技术性文件以外的与管理有关的体系文件,如各种工作程序、工作规范等。

4.3质量手册:简称QM(quality manual),为公司质量体系一阶文件,用来描述质量体系范围,删减,以及质量体系主要过程的纲领性文件。

4.4程序文件:简称QP(quality process),为公司质量体系二阶文件,用以描述质量体系实现过程,阐明公司各个过程之间实现方法的文件。

4.5作业指引:三阶文件,管理体系中各作业标准、办法、图面、说明其作业方法的文件。

4.6记录:简称QR(quality record)阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件4.7 外来文件 : 从公司以外获得的标准、规范或文件及设备相关说明书、操作介绍等属第三阶文件。

5.参考文件:记录控制程序 LZY-QP-424-001 6文件控制工作流程标准7. 质量记录表单7.1文件一览表7.2文件分发回收登记表7.3文件更改申请单东莞德信诚精品培训课程(部分)内审员系列培训课程查看详情TS16949五大工具与QC/QA/QE品质管理类查看详情 JIT>>> :// qq:1425983954。

软件发布管理系统流程要求规范

软件发布管理系统流程要求规范

软件发布管理流程规范编制:审核:日期:版本:编号:密级:修改历史目录1. 目标 (4)2. 发布流程 (4)2.1.补丁发布流程 (4)2.2.主版本发布流程 (6)2.3.产品实施流程 (9)2.4.VSS管理流程 (10)3. 相关资料 (11)1.目标软件的发布过程,需要形成有序的良性循环。

否则,各环节流转中容易发生相互等待、被动接应的局面。

无形中,不断增加了沟通成本,扩大了软件的风险。

且对后期造成的影响并不能够完全预知、完全估量。

因此,根据公司内部前期已有的习惯,总结过去产品的发布经验,分析统计结果后,特制定本发布过程规范。

预期达到如下目的:1、减少交叉沟通。

通过将发布过程流程化,使每一个环节的执行者都非常清楚自己的产入产出,受谁的影响,将影响谁。

当遇到困难时,能明确的定位寻找到关键人物沟通解决。

避免当需要获取一件事情的进展情况时,需要广泛征询才能掌握的现象。

减少交叉沟通成本。

2、提高工作预见性。

流程一旦启动,流程中的所有人员便被触动。

各环节执行人能迅速在早期预算出自己的“参与时间”、“参与内容”、“参与工作量”,主动提前做出安排、准备,避开人力、时间等资源上的冲突。

且一旦发现冲突,便能立刻“报警”,报得越早,越能提前应对,减少损失。

3、提高可控性。

软件发布就像道路交通。

交通电台有了可靠的消息渠道(取决于上述“1、减少交叉沟通”),便能随时掌握路面交通状况,配合可预见的行车计划(取决于上述“2、提高工作预见性”),当然更能向车队提供有价值的消息。

因此,车队领导能做出更有控制力的指令,各车队协调行驶,整个交通自然更受控。

一条早已设计好的行车路线,加上提前准备就绪的车队人马,再加上行进途中密切配合的交通电台。

与没有固定线路,需要时才去调配车马,电台信息又不畅的队伍相比,哪一个更能成功到达目的地?2.发布流程本章节的流程图中,将使用下列简称。

1、需求组(人):包括需求总负责人(或PM)、各模块需求负责人。

软件产品发布规程

软件产品发布规程

产品发布规程X X XXXX LTD.文件修订记录类别:A –增加M –修改 D –删除目录1目的 (1)2适用范围 (1)3术语 (1)4角色与职责 (1)5流程图 (2)6主要活动 (3)6.1.发布准备 (3)启动准那么 (3)输入 (4)主要步骤 (4)输出 (4)结束准那么 (4)发布实施 (5)启动准那么 (5)输入 (5)正式发布 (5)对内发布 (5)对外发行 (5)让步发行 (6)对内发布 (6)对外发行 (7)让步发行的问题跟踪 (8)输出 (9)结束准那么 (9)7裁剪准那么 (9)8引用规程 (10)9使用模板 (10)1目的产品的发布主要用于指导从工程到产品,从产品到市场的对内发布和对外发行的过程,本过程目的是为了有效指导工程组开展产品发布,以实现以下目的:●指导发布活动,有效控制产品发布过程。

●有效控制和追踪产品版本2适用范围本规程适用于******研发类、合同开发类、维护开发类的软件产品发布。

3术语●测试包【test包】:已打包未经测试或没有测试环境的软件包,是根据用户或工程组的调试请求,在用户环境调试相关的程序,但不确定该程序的正式发布时间,需等待用户的上线通知。

●TSF:测试未通过的发布标识。

●NTS:未经测试的发布标识。

●正式发布:是指通过测试并到达发布条件的产品发布活动。

●让步发布:是指未通过测试或者未到达发布条件的产品和测试包的发布活动。

4角色与职责5流程图图〔1〕正式发布流程示意图图〔2〕让步发行流程示意图6主要活动6.1.发布准备6.1.1启动准那么●软件已通过系统测试●产品到达发布条件或到达让步发布条件备注:发布条件参见工程方案中的定义6.1.2输入●已通过系统测试的可执行文件、代码及相关文档●工程方案●测试报告6.1.3主要步骤1)通过系统测试后,测试经理将通过测试后的最新版本提交给配置管理员,并告知工程经理;2)工程经理安排开发人员编写?产品发布说明书?;3)工程经理通知并协调售前部门安排售前人员提供?用户手册?、?安装手册?,并组织评审,评审通过后,由工程经理提交给配置管理员;4)工程经理提交发布申请给产品经理,并通知SQA开展产品发布前审计,配置管理员、测试经理、开发经理协助开展审计;5)产品经理进行协调产品License的定义和管理过程,具体依据公司产品License相关规定。

DMISO软件工程质量管理程序

DMISO软件工程质量管理程序

软件质量管理的组织保证
软件项目质量管理,首先要在组织上得到保证。

组织上没有保证,就不会有人去制定质量计划,质量的控制和管理也难以得到落实。

软件项目质量的组织保证如下图所示:
5.5.2 测试与纠错的流程
敏捷测试的流程
5.6 缺陷预防和跟踪分析
软件缺陷不仅仅局限于程序功能的问题,任何与用户需求不符合的地方(包括各类文档),都是缺陷。

5.6.1 缺陷预防
缺陷预防要求在软件开发生命周期的每个阶段实施根本原因分析(Root Cause Analysis),为有效开展缺陷预防活动提供依据。

通过对缺陷的深入分析可以找到缺陷产生的根本原因,确定这些缺陷产生的根源和这些根源存在的程度,从而找出对策、采取措施消除问题的根源,防止将来再次发生同类的问题。

5.6.3 缺陷分析
缺陷分析是收集到的缺陷信息进行分类和汇总统计。

通过缺陷分析,可以发现各种类型缺陷发生的概率,掌握集中的区域,明晰缺陷的发展趋势,了解缺陷产生的主要原因。

以便有针对性地提出遏制缺陷发生的措施,有效降低缺陷数量。

(ISO体系程序文件7)设计开发控制程序

(ISO体系程序文件7)设计开发控制程序

某某有限公司设计开发控制程序文件编号:QY1S/QP-07版本号:A/0受控状态:受控分发号:_______________持有人:_______________编制:日期:2023-06-01审核:日期:2023-06-01批准:日期:2023-06-01发布日期:2023-06-01实施日期:2023-06-01确保本公司新产品的开发工作有计划有依据,并能保证满足客户的要求及合适的成本时进行生产。

2.0适用范围本程序适用于公司新产品的开发过程控制。

3.0职责和权限3.1业务部:3.11新产品开发过程中有关原料之计划、输入、输出、评审、验证、确认、更改等各阶段的实施,确保产品开发符合设计开发要求;3.1.2客户意图和要求与研发人员进行沟通。

3.1.3负责开发过程中的外购物料、灌装量、包装方法的确认。

3.2研发工程师:对新产品的调试和生产工艺的设计,参与质量的检测、输入、输出、评审、验证、确认、更改各过程,负责填写相关记录。

3.3品管部:负责新产品样板和新产品生产中质量的检测。

3.4总经理:新产品开发项目的批准。

根据市场信息需求的反馈及顾客开发意向的确认,签发《产品开发进度表》;参与新产品开发各阶段输出的评审并进行审批。

4.0工作程序:4.1设计和开发的策划4.1.1新产品开发方案的提出:业务部根据市场信息或顾客需求等结合公司实际,每季度制订《产品开发进度表》,将新产品开发的意向通知研发人员及相关部门,《产品开发进度表》必须得到总经理的批准,内容包括;A、新产品名称;B、市场促销方式和销售渠道;C、预计开发周期,包括生产周期和出货时间;D、资源配置需求,包括生产数量,品种,设备、资金及成本等;E、开发过程的项目主要责任人。

4.1.2业务部根据总经理批准的《产品开发进度表》,按开发进度编制《新产品包装造型结构表》,发放到相关部门,同时应明确A、产品的开发设计方案名称、新产品名称类型;B、产品相关结构、特性要求;C、与产品相关法律法规、标准的要求的相关信息;D、设计开发输入、输出、评审、验证、确认等各阶段的划分、时间进度安排和各阶段责任人的职责和权限;4.1.3《产品开发进度表》确认前,总经理或授权人应召集产品业务部、、生产部的部门负责人进行评审;评审应形成明确的结论。

软件配置管理控制程序

软件配置管理控制程序

配置管理控制程序北京XX科技发展有限公司YYMMDD历史版本文件审核单文件批准单目录1.引言 (1)1.1.编写目的 (1)1.2.适用范围 (1)1.3.预期读者 (1)1.4.名词解释 (1)1.5.角色和职责 (4)2.过程描述 (5)2.1.概述 (5)2.2.制定配置管理计划 (6)2.2.1.概述 (6)2.2.2.入口准则 (6)2.2.3.输入工作产品 (6)2.2.4.主要步骤 (6)2.2.5.出口准则 (7)2.2.6.输出工作产品及质量记录 (7)2.3.配置库管理 (7)2.3.1.概述 (7)2.3.2.入口准则 (7)2.3.3.输入工作产品 (7)2.3.4.主要步骤 (7)2.3.5.出口准则 (9)2.3.6.输出工作产品及质量记录 (9)2.4.版本构造 (9)2.4.1.概述 (9)2.4.2.入口准则 (9)2.4.3.输入工作产品 (9)2.4.4.主要步骤 (10)2.4.5.出口准则 (10)2.4.6.输出工作产品及质量记录 (11)2.5.版本发布 (11)2.5.1.概述 (11)2.5.2.入口准则 (11)2.5.3.输入工作产品 (11)2.5.4.主要步骤 (11)2.5.5.出口准则 (12)2.5.6.输出工作产品及质量记录 (12)2.6.变更控制 (12)2.6.1.概述 (12)2.6.2.入口准则 (13)2.6.3.输入工作产品 (13)2.6.4.主要步骤 (13)2.6.5.出口准则 (14)2.6.6.输出工作产品及质量记录 (14)2.7.配置审计 (14)2.7.1.概述 (14)2.7.2.入口准则 (15)2.7.3.输入工作产品 (15)2.7.4.主要步骤 (15)2.7.5.出口准则 (16)2.7.6.输出工作产品及质量记录 (16)3.度量要求 (16)4.评审要求 (16)5.裁剪指南 (17)6.附录 (17)6.1.相关程序、作业指导书和指南 (17)6.2.输出工作产品及质量记录 (17)7.参考资料 (18)1.引言1.1. 编写目的本文档描述了配置管理的目的及作用、参加配置管理活动的角色及其职责、配置管理的实施过程等内容,以指导公司的配置管理活动。

ISO文件控制程序(中英文)

ISO文件控制程序(中英文)ISO文件控制程序Document Control Procedure1.0目的Purpose:此文件的目的是按照ISO或其他适用的文件的要求建立一个控制所有文件的程序, 并且保证所有适用的文件的现行版本在使用中。

The purpose of this document is to have an established procedure to control all documents that are required as per ISO and other applicable systems. This procedure will also ensure that current versions of the applicable documents are available at the point of use.2.0范围Scope:适用于所有质量、环境健康与安全管理体系文件和技术文件以及有关的外来文件的控制。

This procedure is applicable to the control of documents and data related to QMS/EHS and external documents relating to products and environment.3.0定义Definition:3.1内部文件和资料:本公司ISO系统文件、资料、表格,它可以是以硬拷贝(指以纸张形式存在)和软拷贝(指以电子文档或各种光盘、软盘、录像带)形式存在。

Internal document and data: documents , data and forms of ISO managingsystem of our company. This could be in the form of hard copy (viz. paper)or in soft copy form (viz. electronic doc. floppy disk or video tape).3.2外来文件和资料:非本公司编制的文件,包括:国家标准、企业行业标准、与公司环境因素有关的法律法规及其他要求、与公司产品有关的法律法规及客户提供检验标准、产品图纸等。

dm 管理工具 执行计划解读

DM 管理工具执行计划解读本文主要介绍 DM(Device Manager) 管理工具的执行计划,包括其功能、使用方法以及注意事项,以帮助用户更好地使用该工具。

下面是本店铺为大家精心编写的4篇《DM 管理工具执行计划解读》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

《DM 管理工具执行计划解读》篇1引言DM(Device Manager) 是一种常用的设备管理工具,可用于管理计算机上的设备驱动程序和硬件设备。

使用 DM 可以方便地安装、更新和卸载设备驱动程序,以及配置设备属性。

本文将介绍 DM 管理工具的执行计划,帮助用户更好地使用该工具。

一、DM 管理工具的功能DM 管理工具主要具有以下功能:1. 安装和卸载设备驱动程序:DM 可以方便地安装和卸载设备驱动程序,用户只需选择要安装或卸载的驱动程序,然后点击相应的按钮即可。

2. 更新设备驱动程序:DM 可以检查设备驱动程序的版本,并自动更新到最新版本。

用户可以在 DM 中设置自动更新选项,以便在有更新时自动更新设备驱动程序。

3. 配置设备属性:DM 可以配置设备的属性,例如设备名称、设备类型、设备状态等。

用户可以在 DM 中查看设备属性,并根据需要进行修改。

4. 卸载设备:DM 可以卸载设备,即将设备从计算机中移除。

用户可以在 DM 中选择要卸载的设备,然后点击“卸载”按钮即可。

二、DM 管理工具的使用方法使用 DM 管理工具的方法如下:1. 打开 DM 管理工具:在 Windows 操作系统中,打开“开始”菜单,搜索“Device Manager”并双击打开。

2. 查看设备列表:在 DM 管理工具中,可以看到所有连接到计算机的设备,包括硬件设备和设备驱动程序。

3. 操作设备:在 DM 管理工具中,可以选择要操作的设备,然后点击相应的按钮进行操作。

例如,要安装设备驱动程序,可以选择要安装的驱动程序,然后点击“安装”按钮。

4. 配置设备属性:如果要配置设备的属性,可以选择要配置的设备,然后点击“属性”按钮。

(完整版)发布管理程序

发布管理程序审核:审批:发布日期:目录1. 目的 (1)2. 适用范围 (1)3. 术语/缩略语/定义 (1)4. 角色及职责 (1)5. 内容 (2)5.1 程序介绍 (2)5.1.1 程序解释 (2)5.1.2 业务价值 (2)5.1.3 程序政策 (2)5.2 程序输入及输出 (3)5.2.1 程序触发条件 (3)5.2.2 输入 (3)5.2.3 输出 (3)5.2.4 程序关闭条件 (4)5.3 程序描述 (4)5.3.1 程序综述 (4)5.3.2 作业程序 (4)5.4 度量与验证 (5)6. 相关文件 (5)7. 相关记录 (5)1.目的本文档编写的目的是为IT服务商所管理的IT运维环境有一个更有效的应用系统软件的发布环境,为其他管理程序提供相关信息和支持,如变更管理程序、配置管理程序等,从而使IT运维能够更有效、更好地提高IT服务,并使整个IT基础设施更稳定。

2.适用范围本程序适用于本公司所覆盖的所有部门。

3.术语/缩略语/定义4.角色及职责5.内容5.1程序介绍5.1.1程序解释发布管理程序是管控一个或多个批准的软件变更发布到生产环境的程序。

发布程序要求发布的版本必须是经过测试或验证的。

发布程序管控的活动范围是收到发布通知单开始,最终到发布到生产环境成功或回退的过程。

5.1.2业务价值发布管理程序将在多方面对IT服务产生积极作用,具体表现在:. 为变更管理提供有效的过程管控:设计和实施有效的过程来发布和安装IT系统的变更,确保软件的变更是可追踪的和安全的;. 保证配置管理数据库的准确性:能够确认所有最终软件库中的软件正本是安全可靠的,并且相关信息在配置管理数据库中得到准确的更新;. 利用配置管理和变更管理中的程序控制,在实际运营环境中实施有效的软件发布。

5.1.3程序政策为了使发布管理程序在IT服务商得到更好的实施,定义如下的程序政策:. 所有的发布都需要进行测试或验证,所有发布(包括对业务有较大影响且紧急的发布)都按照该程序执行;. 发布实施者在发布前要掌握如何进行发布实施;. 应在所有相关方之间就如何启动发布计划达成一致,并经过他们的授权,如客户、用户、操作人员和支持人员;. 部分发布允许在得到口头或邮件批准的情况下先执行,但所有活动必须按照该发布管理程序的规定执行,且要补充完整相关记录;. 发布过程应包括一旦发布失败,返回或补救的方式;. 计划应记录发布的日期及可交付成果,并参见相关的变更请求;. 发布过程中应评估变更请求对发布计划的影响。

iso设计和开发控制程序

设计和开发控制程序1、目的对设计开发全过程进行控制,提高本企业设计开发产品的质量水平,确保产品质量满足标准和规定的要求或顾客的要求。

2、范围适用于本企业产品设计开发工作全过程。

3、职责3.1公司总经理负责下达设计任务和实施组织协调工作。

3.2技术副总负责本程序正确、有效地运行。

3.3相关部门负责在各自工作范围内按本程序要求配合工作。

3.4管理者代表负责对本程序地有效运行实施检查、监督。

4、控制程序4.1技术副总编制产品设计计划任务书。

4.1.1设计任务由公司总经理下达给技术副总。

4.1.2技术副总组织设计相关人员对设计输入要求逐项分析,对其中不完善地、含糊或矛盾的要求作出澄清和解决,并写出书面评审结论向公司总经理报告。

4.1.3技术副总按设计输入要求编制产品设计计划任务书,经公司总经理批准执行。

产品设计计划任务书应:A、明确方案设计、技术设计、工作图设计、样品测试、产品定型、各阶段的划分和要求;B、明确各设计阶段人员分工和各技术人员的职责和进度要求;C、明确各设计阶段的接口、传递、评审要求。

过程中的信息必须写成文件,为采购、制造、检验等活动提供技术依据;D、在实际进度与计划进度要求不相符时,应及时修正计划,并报技术副总确认,按修正计划协调部内人员的工作,同时报公司总经理备案。

4.2方案设计:A、技术部负责绘制方案设计总图;B、编制产品技术要求;C、产品性能、主要结构等系统设计计算书;D、采用新工艺和结构型式的试验要求,关键外购件、配套件的质量要求;4.3技术副总根据方案设计文件,审核是否已满足设计输入要求。

并报公司总经理。

4.4组织质检部及有关技术人员进行设计评审,是否满足计划任务书规定的质量目标和设计项目。

方案设计评审会由技术副总主持。

4.5技术部主管对评审结论中需要改进的意见作出修改,报公司总经理审批和技术副总备案,并作为方案设计的修改依据。

4.6技术设计4.6.1由技术部负责确定产品主要参数,其主要内容:A、确定产品的结构性能参数、验算和计算书;B、早期故障分析,并填写风险分析及对策报告;C、绘制设计总图、主要部件图;D、提出产品的主要原材料外购件、外协件、名称、规格及要求;E、编写产品技术要求;F、编写试验规范,提出控制和评价准则。

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产品/项目
正式 发布
开发
测试 配置管理 运维
5.5 软件版本号策略
基于GNU风格的方案: 主版本号 . 子版本号 [. 修正版本号 [. 编译 (构建) 版本号 ]] Major_Version_Number.Minor_Version_Number[.Revision_Number[.Build
示例:1.2.1,2.0,5.0.0 build-13124
缺陷的持续收集、整理、提交、跟踪和统计分析等 产品测试工作总结,提交《产品测试总结报告》和更新的《产品质量评估报告》
1. 协助产品/项目人员进行后续发布版本与基线的控制管理 2. 配置状态监控 配置审计,提交《配置审计报告》
1. 物理配置审核,项目过程资产信息归档 2. 产生RTM版(最终发布版),生成外部版本号,正式对外发布 1. 系统监控和维护 2. 运行故障处理 3. 性能持续优化 1. 产品环境的初始化、测试与优化 2. 产品的安装、部署 3. 提交《系统运维和技术支持文档》
制定产品发布策略,结合变更管理,和产品人员一 起确定发布的确切内容和发布计划; 组织对发布前各软件版本进行验收评审,确保只有 正确的、被授权的和经过测试的软件产品或版本才 能导入实际运作环境; 严格按照软件产品发布规程组织实施软件产品的发 布工作,协调发布过程中的各项资源; 发布进度跟踪和风险控制。
2 范围
本程序适用于软件产品开发、工程应用及公共管理等部门,涉及产品、项 构/开发、测试、软件配置管理、运维与技术支持等角色或岗位。 本程序关注软件产品在系统测试完成后到上线试运行或交付客户之前的工 程,不涉及软件产品的需求、设计、开发等环节。
3 定义
软件产品发布是在系统测试完成后,进入验收测试阶段时进行第一次安装或部署 布阶段起始于Alpha版本的推出,终于软件生产版本(RTM)的发布。在试运行阶段 成期间通过适当的变更控制,根据需要可发布多个不同版本。当客户验收确认完成 户进行正式发布。
2. 缺陷的收集、整理、提交、跟踪和分析等
3. 结合客户的反馈意见或客户提交的验收测试报告,生成《产品质量评估报告》 1. 为产品的beta测试环境安装和部署提供协助和技术支持
2. 准备预发布测试环境和产品环境
1. 进度跟踪和控制
2. 沟通协调、需求变更控制,风险管理 1. 修复软件缺陷 2. 持续完善系统
产品初版本时,版本号可以为0.1或0.1.0,也可以为 1.0 或 1.0.0; 当产品进行了局部修改或缺陷修复后,主版本号和子版本号都不变,修正
加1; 当产品在原有的基础上增加了部分功能,主版本号不变,子版本号加1, 号复位为0,因而可以被省略掉; 当产品进行了重大修改,或者新增功能累积较多,而导致项目整体发生 时,主版本号加1; 编译版本号一般是编译器或构建工具在编译或构建过程中,按一定规则 的,我们只定义其格式,并不进行人为控制。
2. 若评审通过,则进入下一阶段;否则,修复缺陷,完善系统,重新发布alpha版并进行验收测试 1. 产品验证和体验 2. 确认需求和功能 1. 修复软件缺陷 2. 持续完善系统 产生alpha版(可能会产生多个alpha版,直到所有变更和大的缺陷修复完成) 1. 根据测试计划,执行验收测试,包括:功能、性能、安全、兼容性及安装测试等,并提交《alpha验收测试报
因为测试环境和线上环境并不完全相同,即使是经过严格的测试,软件部署到线上服 务器之后还是经常会出现各种问题。
因此,在系统上线或新功能发布时,应先发布到预发布机器上,而不是直接发布到线 上服务器。
开发工程师和测试工程师在预发布服务器上进行预发布验证,执行一些典型的业务流 程,确认系统没有问题后才正式发布。
分 发 部 门
份 数
No. 版本 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
修订日期
张琦Βιβλιοθήκη 制作1 目的文件发行及分发状况
收文章
变更履历 修订内容
发行部门
审核
软件发布阶段的主要工作是进一步稳定产品,保证生产版本的按时推出。制定 件产品发布规程,并严格按照规程发布软件产品或软件版本,是保证软件产品质量 付的关键过程之一。
5.6 发布前的版本控制
α(alpha)版
此版本表示目前仅仅是一个初步完成品,通常只在开发者内 部交流,或者发布给专业测试人员进行内测。一般而言,该 版本软件的bug较多,普通用户最好不要安装。
β(beta)版
该版本相对于α版已有了很大的改进,消除了严重的错误, 但还是存在着一些缺陷,需要经过大规模的公测来进一步消 除。这一版本通常是免费发布,用户可从相关的站点下载。 通过一些普通用户特别是专业爱好者的测试,将结果反馈给 开发者,开发者们再进行有针对性地修改。
ZBB(Zero Bug 某天的版本要把在之前(例如48小时前)记录的Bug都解决
Build)版
掉。
γ(gamma)版
有时也称RC(发布候选版),该版本已经相当成熟了,与 即将发行的正式版相差无几,如果用户实在等不及了,尽可 以装上一试。
Release Candidate,即:发布候选版,有时也叫γ(gamma) RC(发布候选版) 版。它不是最终的版本,而是公开发行最终版
1. 软件产品的正式验收和接收 2. 产品的使用、问题反馈及需求变更请求
负责创建和维护有关产品发布的各种版本,例如RC 版、RTM版等; 修复软件缺陷、持续完善系统; 协助进行产品的安装部署,支持系统集成。
执行验收测试和产品预发布测试; 缺陷的记录、跟踪、分析和管理; 提交测试报告,产品质量评估。
协助产品人员和项目人员,对发布前的各种软件版 本进行审核; 发布基线的管理,涉及发布的配置审计; 配置状态监控和报告; 项目过程资产信息的整理和归档。
发布环境的搭建、测试和持续优化; 产品安装和部署; 系统监控维护。
5 程序
5.1 Alpha阶段
产品/项目 开发
测试 配置管理 运维
Alpha 阶段
5.2 Beta阶段
产品/项目
Beta 阶段
开发
测试 配置管理 运维
5.3 预发布阶段
产品/项目
预发 布阶 段
开发
测试 配置管理 运维
5.4 正式发布
2. 确认需求和功能,尽早地提出改进意见 否
1. 组织进行技术评审,项目干系人参加,针对本阶段的工作成果
2. 若评审通过,则进入产品的预发布测试阶段;否则,修复缺陷,完善系统,重新发布beta版并进行测试 安装beta测试环境
1. 根据测试计划,执行验收测试,主要关注常用功能、业务价值高、复杂容易出错、性能瓶颈等所在的模块
(RTM=Release To Manufacture)之前的最后一个版本。
Trial(试用版)
得益于互联网的迅速发展,试用版在最近的几年里颇为流 行。该版本软件通常都有时间限制,过期之后用户如果希望 继续使用,一般得交纳一定的费用进行注册或购买。有些试 用版软件还在功能上做了一定的限制。
1. 组织进行技术评审,项目干系人参加,针对本阶段的工作成果
正式发布的内容主要包括: 完整的软件系统、系统源代码、相关脚本、第三方软件产品或依赖库包 相关的产品和工程技术文档,例如:系统设计文档、产品质量评估报告 册、系统运维和技术支持文档等。
4 职责
角色 产品
职责 决定产品发布的内容和发布日期;
项目
开发 测试 配置管理 运维/技术支持
系统展示、产品交付、用户培训。
1. 协助产品/项目人员进行发布版本与基线的控制和管理
2. 配置状态监控和报告
3. 提交《变更管理和控制记录》
1. 物理配置审核,项目过程资产信息归档
2. 产生beta版,生成正式的外部版本号,对外发布
1. 进行全面的有关产品功能和性能方面的验收测试 2. 反馈测试过程中遇到的各种问题和缺陷,尽可能提出完善和改进意见和建议 3. 如果可能,提交正式规范的《beta验收测试报告》 1. 组织进行产品发布评审,项目干系人参加,针对本阶段的工作成果 2. 若评审通过,则进入产品的正式发布阶段;否则,修复缺陷,完善系统,重新进行预发布测试
预发布服务器和线上服务器都部署在相同的物理环境,使用相同的线上配置,依赖相 同的外部服务。
1. 根据测试计划,执行预发布测试,主要是进行全面地查漏补缺,为正式版的发行做最后的准备 2. 缺陷的收集、整理、提交、跟踪和分析等 3. 提交《产品预发布测试报告》和更新的《产品质量评估报告》 安装预发布测试环境 1. 进度跟踪和控制 2. 沟通协调、需求变更控制,风险管理 1. 修复软件缺陷 2. 持续完善系统 1. 协助产品/项目人员进行发布版本与基线的控制和管理 2. 软件配置状态监控,提交《配置状态报告》 3. 提交《变更管理和控制记录》 1. 物理配置审核,项目过程资产信息归档 2. 产生RC版(发布候选版),生成正式的外部版本号,对外发布 1. 为产品预发布测试环境的安装和部署提供协助和技术支持 2. 准备产品环境 如果需要,在可控的前提下,可以尝试在正式环境中安装部署RC版并进行试用和体验,并反馈意见 根据用户和市场反馈,进行产品新版本或下一代产品的规划 1. 产品使用跟踪 2. 需求变更控制 软件产品及相关资产的正式交付或分发 1. 系统展示、用户培训,提交《产品使用手册》 2. 项目总结,提交《项目总结报告》 1. 修复软件缺陷 2. 持续完善系统 开发工作总结,整理并提交有关架构、系统设计和开发的工程技术文档
告》
2. 缺陷的提交、跟踪和分析等 参加?
安装alpha测试环境 是
1. 协助产品/项目人员进行版本控制与基线的管理
2. 配置状态监控和报告
3. 提交《变更管理和控制记录》 1. 准备并提交《产品和运维环境规格说明书》
2. 为产品的alpha测试环境安装和部署提供协助和技术支持 1. 产品验证和体验
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