FEDEX联邦快递国内LIST(2011版)
联邦快递内部分析

联邦快递内部分析资源分析◆人力资源联邦快递现在全球拥有二十四万员工和承包商,并且公司拥有先进的人力资源策略,对员工的培训和管理方面有许多方面都值得国内大部分企业借鉴。
联邦快递在人力资源方面比较注重:较低的人员流动率,极少裁员;注重授权和沟通;管理本土化,为员工进行职业规划,关注管理人才的发掘和培训;制定针对性政策吸引人才,创造机制留住人才。
◆物力资源联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,服务范围涵盖全球220多个国家与地区,出入全球375座机场,能于1至2天内提供直接到府递送服务,并且有保证准时、否则退费之承诺。
全球总部设于美国田纳西州曼斐斯,而加拿大、欧洲、亚洲、拉丁美洲等地区总部分别位于安大略多伦多、比利时布鲁塞尔、香港、佛罗里达州迈阿密。
全球有10座航空快递转运中心、894个快递营运点;29座陆上货运转运中心、超过500座货运站;324个货运营运中心;1,500处营运中心。
联邦快递拥677架飞机和大致44,000辆专用货车,其运输能力为每个工作日约330万件包裹地面。
除了以上的硬件物力资源外,联邦还拥有先进的营运系统。
FedEx为业界首先利用EDI电子数据传送的公司,提供预先报关及高效率的清关服务。
FedEx 不断地在信息技术上革新,各项整合式的电子商务工具,使供应链物流从订单处理、运送、追踪乃至退货管理都能有效整合,提供顾客更便利且有效率的服务。
包括:顾客端信息系统(托运系统,货件追踪工具,国际贸易工具);PowerPad 快递资料搜集器;二维条形码技术;供应链管理系统(仓储管理系统, 存货透明化工具, 生产透明化工具, 仓库管理工具, 退货管理)。
◆财务资源根据联邦快递公司的年度财报显示,2011财年联邦快递营业收入347.34亿美元,比上年减少2.1%;利润为去11.84亿美元,资产累计249.02亿美元,股东权益138.11亿美元,净利率3.4%,资产收益率为4.8%。
联邦快递的总体财务状况良好,拥有较高的财务营业能力。
FedEx运送服务说明书.pdf_1704037458.7398024

F R F R -U I R S © F e d e r a l E x p r e s s C o r p o r a t i o n , a l l r i g h t s r e s e r v e d – 2023.Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clients sur .Qu’il s’agisse d’un envoi lourd ou léger, urgent ou moins urgent, FedEx vous apporte la solution. Bénéficiez de prix compétitifs pour un service d’une grande fiabilité. Et avec FedEx, vos colis sont livrés dans les délais annoncés.Comment calculer les frais relatifs à votre envoi• Trouvez la zone de destination/d’origine.• Choisissez le service que vous souhaitez utiliser.• Déterminez le poids total de votre envoi pour trouver le tarif dans la colonne appropriée.• D éterminez la surcharge carburant et autres surcharges éventuelles liées à votre envoi.Information sur nos tarifsLes tarifs sont applicables à partir du 2 janvier 2023. Les frais de transport et les services proposés par FedEx Express sont susceptibles d’être changés, modifiés ou suspendus par FedEx Express à tout moment et sans préavis. Les frais de transport peuvent varier en fonction du lieu ou de l’heure d’enlèvement et de livraison, de la taille, du poids ou de la nature des marchandises transportées.Conditions Générales de Transport de FedEx ExpressToutes les expéditions sont soumises aux Conditions Générales de Transport de FedEx Express (“Conditions de Transport”) publiées et mises à jour sur le site correspondant. Pour les expéditions au départ et entre des pays/territoires d’Europe, les conditions de transport applicables sont disponibles sur /fr/services/terms . Pour les expéditions provenant d’un pays/territoire hors d’Europe, d’autres conditions de transport s’appliquent. Les informations utiles sur vos tarifs et envois indiquées dans ce document sont en partie extraites des Conditions de Transport et sont uniquement fournies à titre de référence. En cas de divergence entre les présentes Conditions et les conditions imprimées sur tout bordereau d’expédition, manifeste, étiquette de transport ou tout autre document de transport FedEx, les Conditions de Transport disponibles en ligne prévaudront.Pour les conditions spécifiques de service FedEx® International Connect Plus (1), veuillez consulter /fr-fr/shipping/rates/ficp-rates.html .Droits de douane, taxes et frais supplémentairesLe paiement de Droits et Taxes peut être exigé lors de certains envois, notamment les importations. Ces Droits et Taxes seront facturés au destinataire, sauf si l’expéditeur demande qu’il en soit autrement. Il est possible que FedEx avance les frais de dédouanement, tels qu’estimés par l’Administration des Douanes françaises, au nom du compte payeur, afin de dédouaner les marchandises. Cette avance fera l’objet de la facturation d’un supplément calculé sur la base du montant avancé. Plus d’informations sur /fr/ancillaryservices .En plus des frais de transport, les montants supplémentaires suivants pourront s’appliquer : (i) des droits de douane ; (ii) des taxes ; (iii) une surcharge carburant ; (iv) une surcharge accessoire ; et/ou (v) des frais supplémentaires pour les services à valeur ajoutée (le cas échéant), (vi) des frais d’import ou d’export. Pour de plus amples informations sur les surcharges et frais supplémentaires (points iii à vi), rendez-vous sur /fr/ratesinformation . Tous les tarifs, surcharges et autres frais applicables indiqués sont hors taxe (TVA). La TVA peut être appliquée selon le taux alors en vigueur.Frais de changeDes frais de change supplémentaires peuvent être facturés pour la conversion des prix en toute monnaie autre que la monnaie de paiement du compte payeur.Informations utiles sur vos tarifs et envoisF R F R -U I R S © F e d e r a l E x p r e s s C o r p o r a t i o n , a l l r i g h t s r e s e r v e d – 2023.Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clients sur .Poids et dimensionsLe poids volumétrique est la quantité d’espace qu’occupe un colis par rapport à son poids réel. Pour chaque envoi, FedEx facture par rapport au poids volumétrique ou au poids réel, selon le plus élevé. FedEx utilise la formule de calcul suivante pour déterminer le poids volumétrique en kg par colis : longueur x hauteur x largeur du colis (le tout en cm) / 5 000.(2) Cette formule s’applique aux envois à destination ou en provenance de l’Europe. Le poids volumétrique ne s’applique pas aux emballages FedEx, à l’exception du FedEx® Pak en Europe s’il dépasse 0,0154 m 3. L’emballage FedEx® Box est soumis à un poids minimum facturé.Les dimensions maximales des emballages sont établies selon le service utilisé. Veuillez vous reporter au Guide des Services disponible sur (/fr/downloadcenter ) pour connaître les dimensions maximales autorisées.Tout emballage dépassant ces dimensions standards est automatiquement considéré comme relevant des servicesFedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight ou FedEx® Regional Economy Freight, et sera facturé en conséquence.Un poids minimum facturé de 68 kg s’applique aux envois expédiés avec les services FedEx International Priority Freight, FedEx International Economy Freight ou FedEx Regional Economy Freight.Un poids minimum facturé s’applique à tous les envois emballés dans des FedEx Express Box et des FedEx Express Tube à l’exception des FedEx® 10kg Box et FedEx® 25kg Box. Les valeurs sont ainsi définies :FedEx Box (toutes tailles) 1 kg FedEx® Tube4 kgUn prix forfaitaire s’applique jusqu’à 10 kg et 25 kg pour les FedEx 10kg Box et FedEx 25kg Box respectivement. En plus du prix correspondant à ce poids, une augmentation pour chaque kilo supplémentaire est appliquée.Limites de responsabilité FedEx ExpressLa responsabilité de FedEx Express pour la perte, les dommages, le retard ou toute autre réclamation liée à un envoi sera, dans la plupart des cas, limitée au montant prévu par les conventions internationales ou les lois de transport au niveau national. Dans certains cas, la responsabilité est parfois totalement exclue et soumise au respect des délais, conformément aux Conditions de Transport applicables.Pour des informations détaillées sur la responsabilité de FedEx Express, veuillez lire attentivement les Conditions Générales de Transport. Si la responsabilité de FedEx Express est reconnue, sous réserve de toutes les limites établies, celle-ci variera selon le service utilisé.Responsabilité maximale : valeur déclarée pour le transportFedEx Express ne propose pas de responsabilité cargo et n’offre pas d’assurance tout risque pour les envois expédiés sur le réseau de FedEx Express.Cependant, l’expéditeur peut payer un supplément pour étendre la garantie de FedEx Express pour les envois dont les limites sont supérieures aux limites fixées ci-dessus (sous réserve des limitations prévues par les Conditions Générales de Transport).Pour chaque tranche supplémentaire de 100 US$ de responsabilité (ou partie), pour un envoi international ou domestique pris en charge par FedEx Express au-delà des limites fixées ci-dessus, un supplément sera appliqué. Un devis plus détaillé peut vous être fourni lors de la programmation de l’envoi. Vous pouvez également contacter le Service Clients pour plus d’informations.La valeur déclarée pour le transport est limitée à un montant maximal et peut varier selon la destination. Le cas échéant, la Valeur Déclarée pour le Transport ne peut en aucun cas excéder :– l a valeur réelle du contenu de l’envoi ou la valeur déclarée pour la douane (le prix de vente ou les frais de remplacement des marchandises transportées tels que demandés pour le dédouanement) ; – 100 US$ par envoi pour une FedEx® Envelope ou un FedEx Pak ; – 1 000 US$ par envoi pour les Objets de Grande Valeur (cf. les Conditions Générales de Transport pour plus de détails. Ce qui inclut, mais sans limitation, les objets tels que les œuvres d’art, les films, les antiquités, les verreries, les pièces de joaillerie, les fourrures et les montres) ;– 50 000 US$ par envoi pour tous les autres services sauf les services de transport de fret. Dans ce cas, la valeur ne peut excéder 100 000 US$ par envoi (pour la plupart des destinations).Pour plus d’informations, notamment les montants à jour en devise locale, veuillez consulter le document Services à valeur ajoutée et Surcharges.Pour FedEx International Connect Plus, certains détails dans la section Responsabilité Maximale ne s’appliquent pas à ce service, y compris la valeur déclarée pour le transport pour la FedEx Envelope ou le FedEx Pak.(1) F edEx International Connect Plus est notre service international dédié au e-commerce. Certains éléments de ce document peuvent ne pas s’appliquer à ce service. Pourplus d’informations, veuillez contacter votre interlocuteur commercial. (2) P our FedEx® Regional Economy et FedEx Regional Economy Freight, le diviseur DIM est de 4 000. FedEx Regional Economy et FedEx Regional Economy Freight sont nos services économiques intra-européens, uniquement disponibles pour une sélection de clients. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre interlocuteur commercial.F R F R -F P O © F e d e r a l E x p r e s s C o r p o r a t i o n , a l l r i g h t s r e s e r v e d – 2023.Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clients sur .Les envois doivent être correctement emballés. Découvrez nos conseilsd’emballage sur . Tout envoi, dont le poids se situe entre deux tranches de poids comme indiquées ci-dessus, sera facturé selon le tarif de la tranche de poids la plus élevée.* L a disponibilité des services et les délais peuvent varier selon le code postal d’origine et de destination. Veuillez contacter le Service Clients sur pour plus de détails concernant les horaires d’enlèvement dans votre ville.Information sur nos tarifsLes tarifs pour ce service national entrent en vigueur à partir du 2 janvier 2023. Les frais de transport et les services proposés par FedEx Express sont susceptibles d’être changés, modifiés ou suspendus par FedEx Express à tout moment et sans préavis.Les frais de transport peuvent varier en fonction du lieu ou de l’heure d’enlèvement et de livraison, de la taille, du poids ou de la nature des marchandises transportées. Les frais de transport pour ce service couvrent la prestation d’acheminement de l’envoi depuis l’enlèvement jusqu’à la livraison et cela partout en France métropolitaine.Conditions Générales de Transport de FedEx ExpressToutes les expéditions sont soumises aux Conditions Générales de Transport de FedEx Express (“Conditions de Transport”) publiées et mises à jour sur le site correspondant. Pour les expéditions au départ et entre des pays/territoires d’Europe, les conditions de transport applicables sont disponibles sur /fr/services/terms . Pour les expéditions provenant d’un pays/territoire hors d’Europe, d’autres conditions de transport s’appliquent.Les informations utiles sur vos tarifs et envois indiquées dans ce document sont en partie extraites des Conditions de Transport et sont uniquement fournies à titre de référence.En cas de divergence entre les présentes Conditions et les conditions imprimées sur tout bordereau d’expédition, manifeste, étiquette de transport ou tout autre document de transport FedEx, les Conditions de Transport disponibles en ligne prévaudront.Frais supplémentairesEn plus des frais de transport, les montants supplémentairessuivants pourront s’appliquer : (i) une surcharge carburant ou une autre surcharge ; (ii) une surcharge accessoire ; et/ou (iii) des frais supplémentaires pour les services à valeur ajoutée (le cas échéant). Pour de plus amples informations sur les surcharges et fraissupplémentaires, rendez-vous sur /fr/ratesinformation . Tous les tarifs, surcharges et autres frais applicables indiqués sont hors taxe (TVA). La TVA peut être appliquée selon le taux alors en vigueur.Pour vos expéditions nationales les plusurgentes, bénéficiez du service FedEx avec un enlèvement le jour même*FedEx Priority Overnight® (PO)。
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FEDEX--联邦快递

FedEx的12条管理原则 的 条管理原则
1.建立开放式平台 . 2.良好的培训和职业生涯设计 . 3.注重团队协作 . 4.奖励至关重要 . 5.融合多元文化 . 6.激励胜于控制 .
7.首要规则是改变规则 . 8.问题也有好的一面 . 9.积极利用技术软件 . 10.犹豫就会失败(但必须看准才动) 10.犹豫就会失败(但必须看准才动) 11.倡导冒险精神 . 12.努力决定形象 .
物流运作的高度专业化
FedEx已经在全球物流运营过程中积累了 已经在全球物流运营过程中积累了 丰富的知识与经验,各项安全、 丰富的知识与经验,各项安全、环保标准 及其它技术指标都能符合国际要求, 及其它技术指标都能符合国际要求,这也 提醒中国物流企业若要持续发展和走向全 球物流市场,物流运作必须符合国际标准。 球物流市场,物流运作必须符合国际标准。
联邦快递可扮演业者的零售商的角色,提 联邦快递可扮演业者的零售商的角色, 供诸如, 供诸如,接受订单与客户服务处理及仓储 服务功能等等。 服务功能等等。
3、协助顾客合并分销业务 、
联邦快递,可协助顾客协调数个地点之间 联邦快递, 的产品组件运送过程。 的产品组件运送过程。在过去这些作业都 必须由顾客自己设法将零组件, 必须由顾客自己设法将零组件,由制造商 处送到终端用户手上, 处送到终端用户手上,现在的快递业者则 可全程代劳。 可全程代劳。
联邦快递的成功经验
创导一体化物流服务
联邦快递(FedEx)作为全球最大的快递 联邦快递( ) 企业之一,在提供门对门、 企业之一,在提供门对门、一体化供应链 物流服务方面有着先进的管理理念及运作 模式 。
开创多式联运
通过对 通过对FedEx的学习,借鉴其多式联运的 的学习, 的学习 现代化物流模式, 现代化物流模式,能够进一步促进政府完 善其宏观调控职能,打破条块分割、 善其宏观调控职能,打破条块分割、地方 保护等不利现代物流发展的局面,实现物 保护等不利现代物流发展的局面, 流资源的共享, 流资源的共享,为中国物流企业创造一个 公平、合理的发展环境提出新思路。 公平、合理的发展环境提出新思路。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除fedex联邦快递打印模板(国际版)篇一:美国联邦快递背景背景介绍:联邦快递隶属于美国联邦快递集团(Fedexcorp.),是集团快递运输业务的中坚力量。
联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。
作为一个久负盛名的企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达320亿美元。
联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题,恪守品行道德和职业操守的最高标准,并最大程度满足客户和社会的需求,使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。
联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。
联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。
快递行业是一个供不应求的市场,对于已经形成网络的企业来说,问题不在于如何开拓市场,而是如何维护和提升服务。
作为一个久负盛名的跨国企业品牌,联邦快递可谓家喻户晓。
其在世界各地投放的众多广告也成为广告界中为人称道的经典。
篇二:联邦快递案例分析1.whatshouldthecompensationplanlooklikewhyaretheexp ressandgroundplanssodifferentthecompensationplanshouldincludethesalaryandincenti veplanliketheconditionstogetbasicsalaryandthequalif icationtogetbonus.alsoincludethepunishmentslikewhat kindofbehavioriswilllosethequalificationofgettingbo nus.anotherimportantitemisthescopeofvalidityofthese criteria.beforetheintegrationoftwosalesforces,theyu sedifferentevaluationsystems.expressandgroundservicearemeetingdifferentmarketcom petition.iwillspecificallyanalyzethedifferenceoftwoplansinthefollowingrespects:a.minimumsalesvolumeforbonus:Forexpress,accessingnewcustomersisofnodifficultywit hitssuperbreputation.sosetting96%oftheplannedsaleso bjectiveisreasonablebuttheminimumforgroundisonly50p ercentsincethetimeandeffortsofgettingnewcustomersar equitedifferent.b.incomestructure:82%oftheaveragegroundaccountexecu tives‘scompensationcomefromsalarybecauseitisbutonly70%o fexpresssalespeople’sincomearefromsalarybecausesigningnewcustomersismor edifficultforthegroundsobonusdoesnotaccountforahigh percentagefortheground.c.adjustment:eventoccurredmorefrequentlytoexpressse rvicethantogroundwhichmadeoriginalgoalsofexpressina ppropriate.butfortheground,salesgoalsaresetannually andraretochangesinceitwilltakemoretimetowinbackorsi gnanewcustomeriftheyleave.besides,groundsetsalesobjectivebasedonindividualsbecausethesuccessofsaleslar gelydependontheaccountexecutives’ownpersonalconnection.paretheprofitabilityofthegroundbusinessvs.thee xpressbusiness.expressbusinessisdeliveredbyairandalwayswithanon-ti medeliveryguarantee.thecostofexpressbusinessishighe rcomparedtogrounddeliverysincethespeedrequiredcarri erstoshipgoodsbyair.thetargetofexpressserviceistime -sensitivedocumentsandvaluableitems.thegroundbusine ssreferstodeliveriesmadewithin6days,currentlyalways within3daysandalsowithaguarantee.thetransportationi salwaysmadebyvans,trucksandtrains.sothespeedisslowe rthanovernightandthecostsarealsolowerthanexpress.thedistinctionbetween(fedex联邦快递打印模板(国际版))expressandgroundisbecomingblurry.itisreasonable topredictthatgroundservicewilleatintopartoftargetcu stomersofexpressbusinesswithitslowpriceandincreasin gdeliveryspeed.itwillespeciallyposethreatstotwo-to-threedayexpressservicebecausethespeedsofbothareposs iblythesame,whichmeansthevaluepropositionsarethesam etocustomers,butthecosts(marginalprofitandprices)ar edifferent.overall,iexpecttheprofitabilityofgroundw illincreasewhiletheexpressservicewillsomehowfalldow n.3.developalistofcharacteristicsoftheexpresssalesper sonvs.thegroundsalesperson(bothworkingatFedex).themostdesirablecharacteristicsoftheexpresssalesper sonisbeingcooperativeanddisciplinary.specifically,aqualifiedexpresssalespersonshouldhave:teamworkspirit:therearecloseandtightconnectionbetwe enbusinessesinthefirstlevelofthehierarchyandtheseco ndone.salespeoplewhotargetatsmallbusinesses(below$6 krevenues)mostlyneedthesupportofglobalaccountpeople becausethesmallbusinessmightbeasubsidiaryofglobalac counts.ontheotherhand,smallbusinesscanreportregiona lemergingopportunitiestoworldwideaccountexecutives.senseofdiscipline:therehavebeenacompletesalesforces ystemsocomplyingwiththerulesandfacilitateone’sworkingresponsibilityisthetoprequirements.analyticalskills:mostaccountexecutivesneedtosystema ticallyanalyzeclients’businessandhelpthemselectthemostcost-effectivewayst odeliverpackages.atthesametime,thesalesshouldreport andsharethesechangestotheaccountexecutivesinthehier archy.Forthegroundsalesperson,theabilitytomaintaincurrent customersisthemostimportantbecauseitisquitedifficul tforRpstoacquirenewcustomers.socialskills:businesslunchandothersocialnetworkarer equiredbythecompanytomaintaincustomerrelationship.i fsomeonefeelsuncomfortabletoattendtheseevents,thisj obdoesnotfithim/her.personalconnectionwithenterprises:asthereputationofgrounddeliveryisnotasfamousasups,thesalesmustutiliz etheirpersonalorpreviousconnectiontoexpandbusiness.highpassion:themostfrequentlyusedwayforthegrounddel iveryserviceistoencouragecustomersto“justgetthebox”butnotjustobjectivelynarratetheservicefeatures.when customersdonotrelyonthevaluepropositionofgrounddeli very,salesshouldcommunicatewiththemwithrealpassion, withaninnovativewaythatthedominantmarketplayeruspsd oesnothave.4.whatdothesalespeopleinthenewstructureneedtodo,i.e .,doesFedexneedmoresaleseffortonground,express,orbo thwhyidonotthinkFedexneedmoresalesoneitherone.thebiggest problemistwodifferentsalesforcewillcontactonecustom ertwiceandoffertwodifferentserviceplans,causingreso urcewastesandinefficiency.groundserviceisnotasstron gasexpresssoithinkFedexshouldfirstimproveinternaltr ainingtosolvetheresourcewasteproblemsandreassignthe salesforce.oneteamofaccountexecutivesoffersasingleserviceplanforonecustomer.inthisway,Fedexcanmaximize itsbrandeffecttoRpsandalsominimizetheboundaryofgrou ndandexpressservicebecausetheactualvaluedifferenceo fthesetwobusinesseshavebeencontracting.篇三:联邦国际快递联邦国际快递联邦快递隶属于美国联邦快递集团(Fedexcorp.),是集团快递运输业务的中坚力量。
联邦快递_IE

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Байду номын сангаас
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FedEx运输费用表说明书

(Rates exclude special fee and fuel surcharge)Please refer to Zone Index for detailed zone classificationRates in SID D E F HMajor Destinations U.S. (Western Region)2U.S. (Rest of Country)France BrazilFedEx Envelope30.5 kg69.5070.2059.20113.50FedEx Pak30.5 kg91.0091.6081.60137.001.0123.50124.20106.00186.501.5156.00156.80130.40236.002.0188.50189.40154.80285.502.5221.00222.00179.20331.10International First (IF)0.5 kg103.60104.4081.60168.401.0134.30135.40106.00217.601.5165.00166.40130.40266.802.0195.70197.40154.80316.002.5226.40228.40179.20365.203.0257.10259.40201.10414.903.5287.80290.40223.00464.604.0318.50321.40244.90514.304.5349.20352.40266.80564.005.0379.90383.40288.70613.705.5397.40401.00308.30642.606.0414.90418.60327.90671.506.5432.40436.20347.50700.407.0449.90453.80367.10729.307.5467.40471.40386.70758.208.0484.90489.00406.30787.108.5502.40506.60425.90816.009.0519.90524.20445.50844.909.5537.40541.80465.10873.8010.0554.90559.40484.70902.7010.5566.10572.30498.90918.9011.0577.30585.20513.10935.1011.5588.50598.10527.30951.3012.0599.70611.00541.50967.5012.5610.90623.90555.70983.7013.0622.10636.80569.90999.9013.5633.30649.70584.101,016.1014.0644.50662.60598.301,032.3014.5655.70675.50612.501,048.5015.0666.90688.40626.701,064.7015.5678.10701.30640.901,080.9016.0689.30714.20655.101,097.1016.5700.50727.10669.301,113.3017.0711.70740.00683.501,129.5017.5722.90752.90697.701,145.7018.0734.10765.80711.901,161.9018.5745.30778.70726.101,178.1019.0756.50791.60740.301,194.3019.5767.70804.50754.501,210.5020.0778.90817.40768.701,226.7020.5790.10830.30782.901,230.60Rates per kg (Multiply by Total Shipment Weight)Weight (kg)421-4437.7039.6038.1058.6045-7035.5037.1037.4056.1071-9935.0037.0037.1055.50100-29933.6035.9035.7052.904 300-49931.9034.7034.6050.904 500-99930.2034.1033.9049.004 1000+29.6033.7033.5048.20Footnotes:1All rates are exclusive of all applicable tax. For special fee and fuel surcharges, please refer to the Surcharge and Other Information page for details.2U.S. Western Regions include Colorado, Idaho, Utah, Arizona, Nevada, California, Oregon and Washington States.3FedEx Express packaging must be used. No multiple piece shipments are allowed when using FedEx Envelope or FedEx Pak. FedEx Envelope shipments exceeding 0.5kg will be charged at FedEx Pak rates. FedEx Pak shipments exceeding 2.5kg will be charged at International First (IF) rates.4Space must be reserved in advance with our Customer Service team for International First (IF) shipments of more than 300kg.Remarks:-"These rates are available only to qualified customers. See the Miscellaneous Information section for details.- A fuel surcharge and other special fees will apply.-IF service is available to selected zip codes only. Please contact our Customer Service Team for destination details.(Rates exclude special fee and fuel surcharge)Please refer to Zone Index for detailed zone classificationRates in SID D E HMajor Origins U.S. (Western Region)2U.S. (Rest of Country)BrazilFedEx Envelope30.5 kg79.4089.70144.00FedEx Pak30.5 kg86.2096.10146.001.0120.80130.10205.101.5155.30164.20264.302.0189.90198.20323.402.5224.50232.30382.60International First (IF)0.5 kg120.40149.60237.601.0149.10176.10300.201.5177.80202.60362.802.0206.50229.10425.402.5235.20255.60488.003.0252.10272.70538.003.5269.00289.80588.004.0285.90306.90638.004.5302.80324.00688.005.0319.70341.10738.005.5336.80356.10775.206.0353.90371.10812.406.5371.00386.10849.607.0388.10401.10886.807.5405.20416.10924.008.0422.30431.10961.208.5439.40446.10998.409.0456.50461.101,035.609.5473.60476.101,072.8010.0490.70491.101,110.0010.5504.20504.601,134.5011.0517.70518.101,159.0011.5531.20531.601,183.5012.0544.70545.101,208.0012.5558.20558.601,232.5013.0571.70572.101,257.0013.5585.20585.601,281.5014.0598.70599.101,306.0014.5612.20612.601,330.5015.0625.70626.101,355.0015.5639.20639.601,379.5016.0652.70653.101,404.0016.5666.20666.601,428.5017.0679.70680.101,453.0017.5693.20693.601,477.5018.0706.70707.101,502.0018.5720.20720.601,526.5019.0733.70734.101,551.0019.5747.20747.601,575.5020.0760.70761.101,600.0020.5774.20774.601,604.40Rates per kg (Multiply by Total Shipment Weight)Weight (kg)421-4437.9038.2076.4045-7034.7035.9068.5071-9932.9034.1062.50100-29931.7033.1057.704 300-49931.1032.4054.904 500-99930.2032.0052.704 1000+29.9031.9052.10Footnotes:1All rates are exclusive of all applicable tax. For special fee and fuel surcharges, please refer to the Surcharge and Other Information page for details.2U.S. Western Regions include Colorado, Idaho, Utah, Arizona, Nevada, California, Oregon and Washington States.3FedEx Express packaging must be used. No multiple piece shipments are allowed when using FedEx Envelope or FedEx Pak. FedEx Envelope shipments exceeding 0.5kg will be charged at FedEx Pak rates. FedEx Pak shipments exceeding 2.5kg will be charged at International First (IF) rates.4Space must be reserved in advance with our Customer Service team for International First (IF) shipments of more than 300kg.Remarks:-"These rates are available only to qualified customers. See the Miscellaneous Information section for details.- A fuel surcharge and other special fees will apply.-IF service is available to selected zip codes only. Please contact our Customer Service Team for destination details.EXPORT IMPORT Country / Region IF IF Antigua H Anguilla H Netherlands Antilles H Argentina H Austria FAruba H Barbados H Belgium FBermuda H Bolivia H Bonaire H St. Eustatius H Saba H Brazil H H Bahamas H Belize H Canada E E Switzerland FChile H Colombia H Costa rica H Curacao H Germany FDenmark FDominica H Dominican Republic H Ecuador H Spain FFrance FGrenada H French Guiana H Guadeloupe H Guatemala H Guyana H Honduras H Haiti H Italy FJamaica H St. Kitts & Nevis H Cayman Islands H St. Lucia H Luxembourg FSt. Martin H Martinique H Montserrat HEXPORT IMPORT Country / Region IF IF Mexico E E Nicaragua H Netherlands FPanama H Peru H Puerto Rico E E Paraguay H Suriname H El salvador H St. Maarten H Turks & Caicos Islands H Trinidad & Tobago H U.S. (Western Region)Colorado80000-81699D D Idaho83200-83999D D Utah84000-84799D D Arizona85000-86599D D Nevada89000-89899D D California90000-96699D D Oregon97000-97999D D Washington98000-99499D D U.S. (Rest of Country)E E Uruguay H St. Vincent H Venezuela H British Virgin Islands H U.S. Virgin Islands HFuel SurchargeThe surcharge percentage is adjusted monthly, based on the US Gulf Coast Jet Fuel Index, and this percentage is applied to the total transportation charge (go to /sg for the prevailing fuel surcharge rate and a sample calculation).Special Handling FeesAddress Correction:SGD 10.00Global Print Return Label Surcharge: A surcharge of SGD 0.70 per shipment will be charged if a label is generated by FedEx and used.*Out of Pickup Area Surcharge (OPA)SGD 31.00 per shipment or SGD 0.80 per kg, whichever is greater *Out of Delivery Area Surcharge (ODA)SGD 31.00 per shipment or SGD 0.80 per kg, whichever is greater* FedEx imposes a surcharge for shipments to areas outside those in which its own couriers pick up and deliver cargo (OPA and ODA areas).Residential Delivery Surcharge:Dry Ice Surcharge:SGD 6.50 per shipmentDuty and Tax:If duties and taxes are levied on a shipment and FedEx pays them on behalf of the party responsible for payment,then that party must reimburse FedEx for the duties and taxes themselves, plus a FedEx surcharge that is based upon the type of shipment and its destination. Please contact our Customer Service team for details.Declared Value Charge for Carriage:kilogram or USD100.00 per shipment. The exact limitation may be expressed in Special Drawing Rights or local currency and the exact amount will vary depending upon the country of origin and currency.Maximum Declared Value for Carriage (may vary by destination)FedEx Envelope/Pak:International First (IF):Shipments containing items of extraordinary value such as artwork, antiques, glassware, jewelry,precious metals, furs, etc.:USD 100.00 (or equivalent value in local currency)USD 50,000.00 (or equivalent value in local currency)USD 1,000.00 or USD 20.00 per kg, whichever is greaterWeight InformationTotal shipment weight is unlimited. The maximum weight per package may be adjusted. Please contact our Customer Service team or Sales team for details.Rates are calculated on the total weight of all packages on one international air waybill. Any fraction of a kilogram is rounded up to the next higher weight break. Such rounding may cause a variance in dimensional weight(volumetric weight) calculations. Please note that the rates stated on FedEx's invoice shall be the final and official rates.Additional charges may be assessed for shipments below a certain weight density. The dimensional weight (volumetric weight) (in kg) of an International First shipment is calculated as follows. Please contact our Customer Service team for details.Length x Width x Height (centimetres or inches)5,000 for centimetres or 305 for inchesA minimum billable weight of 1 kg applies to FedEx Small Box, FedEx Medium Box and FedEx Large Box; and a minimum billable weight of 4 kg applies to FedEx Tube.Shipments in FedEx packaging may be subjected to dimensional weight pricing.Miscellaneous Information• These rates, valid until further notice, are only available to customers who remain in good standing with their FedEx account and settle their invoice promptly.• FedEx reserves the right at any time to amend, modify, or discontinue discounts without prior notification.• As noted above, various surcharges and fees may be imposed on your shipment in addition to the prices noted on this ratesheet. By tendering your shipments to FedEx, you agree to pay the surcharges as determined by FedEx.• Please note that your shipment is governed by several documents: your discount-pricing letter agreement with FedEx (if applicable), the Conditions ofContract printed on the FedEx Air Waybill for your shipment, the FedEx Service Guide, the FedEx Standard Conditions of Carriage, and/or FedEx International Terms and Conditions in effect at the country of origin. These documents provide for the above surcharges, fees, and other important terms that you should review. If you need assistance or desire additional information, please contact our Customer Service team.• All rates are exclusive of all applicable tax.For InquiriesCustomer Service Hotline: 1-800 743 2626SingaporeSurcharge and Other Information(For IF services only)。
联邦快递(FedEx)战略分析

联邦快递(FedEx)战略分析ﻬ联邦快递(FedEx)公司战略分析目录一.联邦快递(FedExCorp.) (3)二.联邦在华发展历程 (4)三.关键四要素分析 (5)四.外部环境分析 (6)(一)一般环境分析 (6)(二)产业环境分析 (7)五.外部关键要素分析.............................................15六.内部能力分析...................................................19七.内部关键要素分析 (23)八.综合分析 (27)(一)业务组合分析 (27)(二)SWOT分析 (28)九.战略指导文件—远景和使命……………………………29十.公司战略及其选择………………………………………29一.联邦快递(FedEx)简介联邦(FedExCorp.)成立于1973年,经过30多年的发展,已成功跻身全球快递业巨头,为全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的满意服务。
它能够调度一个由48000辆地面交通工具、645架飞机和53500个投递点组成的全球网络系统。
在全球超过220个国家和地区提供当天、隔夜或预定时间的文件、包裹和货物的航空快递服务。
每年营业额逾340亿美元,旗下多家公司虽然彼此竞争,但全部归于享誉市场的FedEx品牌统一管理,致力提供综合业务应用方案。
联邦屡次获选为全球最受尊崇和信任的雇主,旗下27.5万多名员工和承办商均以“绝对、正面”的态度,秉持最严格的安全、道德和专业标准,并且以满足客户和社区的需要为本。
集团旗下子公司FedEx Express(联邦快递)隶属于美国联邦快递集团(FedEx Corp.),作为公司的本业(原始业务模型)是集团快递运输业务的中坚力量。
它是全球最大的快递货运公司,在全球两百多个国家和地区提供快捷可靠的快递运输服务。
FedEx Ground是北美第二大的路上承运商,提供针对小型包裹的运输,此外还有FedExHome Delivery提供的代商家送货上门服务。
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Business Service Suppor Sr Facilities Specialis Operations Engineer Operations Engineer
Mgr, Fleet Administrati
1805 1839 1851 1850 1852 1806 1838
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Changle Room Hongqiao Room Reception / Switchboard Address:
1870 1871
(86-21)32154560 Room 510, Enterprise Square, 228 Meiyuan Road, Shanghai 200070, China 中国上海市梅园路228号企业广场510室(邮编 200070) 中国上海市梅园路228号企业广场510室 200070) 228号企业广场510
PE
Mgr, HR HR Sr Training Specialist HR Executive 63808910
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Zheng Cai 蔡政 Selina Zhang 张晶 Penn Wang 王志平 Cecile Xi 奚群 Odile Gan 干俊 Ken Feng 冯镜文 Lynn Yang 杨国琳 Direct Fax No.:
CHINA REGIONAL HQ (86-21) 021-32154560
Ext. ITD David Zhang 张惠 Steven He 何幼军 Direct Fax No.: Roy Chen 陈程 Tang Xing Kun 唐星坤 Xie Wei Bin 谢卫斌 Ian Bao Yi 保轶 Cui Zhi Xiang 崔志强 Wang De Gang 王德刚 Direct Fax No.: Security Frank Wang 王伟 Direct Fax No.: SALES Mgr, IT Support Chief IT Support Specia 63807659 Mgr, IT Application Dev Sr IT Application Analy Sr IT Application Engin IT Application Architec IT Application Architec IT Application Architec 63807659 1802 1816
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