发廊工作规章制度
发廊规章制度
发廊规章制度
发廊规章制度是指针对发廊经营和管理进行规范的一系列制度和规定。
下面是一些常见的发廊规章制度：
1. 营业时间：规定发廊的开放时间，例如早上9点到晚上9点。
2. 服务项目和价格：明确发廊提供的服务项目和对应的价格，避免任意加价或多收费用。
3. 人员管理：规定发廊员工的工作时间、休假制度、福利待遇等，确保员工权益。
4. 卫生管理：要求发廊保持干净、整洁和卫生，包括定期清洁卫生、消毒工具等。
5. 安全管理：确保发廊内部安全，包括电气设施维护、消防设施检查等。
6. 服务质量和技能要求：规定发廊员工的着装要求、服务态度和技术标准等，保证服务质量。
7. 客户隐私保护：规定发廊员工不得泄露客户的个人信息或私密事务。
8. 客户投诉处理：明确客户投诉的处理流程和责任部门，确保能及时解决问题。
9. 违章违法处理：规定违反发廊规章制度的处罚措施，如警告、罚款、停业整顿等。
发廊规章制度的制定需要根据具体情况进行调整和完善，以确保发廊运营的有序和良好的经营管理。
发廊员工工作制度范本
发廊员工工作制度范本一、总则第一条为了规范发廊员工的工作行为，提高服务质量，保障顾客和员工的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有发廊员工。
第三条发廊员工应遵守国家法律法规，遵循职业道德，尊重顾客，诚实守信，积极参与各项培训和学习，提高自身综合素质。
二、工作时间第四条发廊员工实行定时工作制，每日工作8小时，每周工作40小时。
具体工作时间可根据实际情况调整，但需保证员工休息时间。
第五条发廊员工需按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊情况，需提前向店长请假。
第六条发廊员工在营业期间，需保持在工作岗位上，不得擅离岗位。
三、服务规范第七条发廊员工应以热情、耐心、细致的态度为顾客提供服务，确保服务质量。
第八条发廊员工应熟练掌握各项发廊技能，不断提高自身业务水平。
第九条发廊员工在为顾客服务过程中，应注意个人卫生，保持工作环境整洁。
第十条发廊员工应尊重顾客意愿，不得强迫顾客接受服务。
四、考勤管理第十一条发廊员工需按时打卡签到，店长应定期检查员工考勤记录。
第十二条发廊员工请假、加班需提前向店长申请，经批准后方可执行。
第十三条发廊员工旷工、迟到、早退等行为，将按照公司规定进行处罚。
五、培训与发展第十四条发廊员工应积极参加公司组织的各项培训，提高自身专业技能。
第十五条发廊员工享有晋升机会，公司根据员工表现和工作能力进行选拔。
第十六条发廊员工在工作中遇到问题，可向店长或公司领导反映，公司将及时解决。
六、薪资福利第十七条发廊员工薪资待遇按照公司规定执行，公平、合理。
第十八条发廊员工享有法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十九条发廊员工在公司工作满一定年限，可享受工龄补贴。
第二十条发廊员工享有公司规定的其他福利待遇。
七、违纪与处罚第二十一条发廊员工违反本制度的，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、解雇等处罚。
第二十二条发廊员工对公司造成经济损失的，需承担相应责任。
八、附则第二十三条本制度自发布之日起生效，解释权归公司所有。
发廊管理规章制度范本
发廊管理规章制度第一章总则第一条为了加强发廊的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，创造良好的工作环境，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊的全体员工。
第三条发廊的经营理念是：以顾客为中心，提供优质服务，打造品牌形象，实现可持续发展。
第四条发廊的管理原则是：以人为本，公平公正，规范管理，持续改进。
第二章员工管理第五条员工应当具备良好的职业道德和服务意识，尊重顾客，团结同事，积极参加培训和学习，提高自身素质。
第六条员工应当遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、矿工。
如有特殊情况，需提前向上级请假。
第七条员工在工作期间，不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉，不得影响公司形象。
第八条员工应当保守公司秘密，不得泄露顾客信息，不得损害公司声誉。
第九条员工应当遵循卫生操作规程，保持工作区域整洁卫生。
第十条员工应当认真听取顾客的建议和投诉，及时反馈给上级，不断提高服务质量。
第十一条员工奖罚规定：1. 迟到、早退、矿工每次扣除当日工资的10%；2. 违规行为一经发现，给予警告或罚款处理；3. 表现优秀员工，给予表扬和奖励。
第三章服务管理第十二条员工应当根据顾客需求，提供专业、热情、周到的服务，确保顾客满意度。
第十三条员工应当了解各类产品性能，合理向顾客推荐，不得虚假宣传。
第十四条员工应当遵守技术操作规程，确保服务质量，不得偷工减料。
第十五条员工应当遵循顾客隐私保护规定，不得擅自使用顾客物品。
第四章环境卫生管理第十六条员工应当保持工作区域整洁卫生，按照卫生操作规程进行操作。
第十七条员工应当注意个人卫生，定期进行专业技能培训和卫生知识学习。
第十八条发廊应当定期进行环境消毒，确保顾客健康。
第五章安全管理第十九条员工应当遵守消防安全规定，不得使用明火，不得私拉乱接电源线。
第二十条员工应当注意顾客安全，提醒顾客注意防滑、防烫伤等。
第二十一条发廊应当建立健全应急预案，确保突发事件及时处理。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起实施。
发廊员工工作制度规定最新
发廊员工工作制度规定最新第一条总则为了加强发廊员工的规范化管理，提高服务质量，保障员工的合法权益，根据国家有关法律法规，结合我店实际情况，制定本工作制度。
全体员工必须遵守本制度，认真履行工作职责。
第二条员工基本要求1. 员工必须年满 18 周岁，具有完全民事行为能力。
2. 员工必须持有有效身份证件，遵守国家法律法规，具有良好的品行和职业道德。
3. 员工应具备相应的职业技能和工作能力，经培训考核合格后方可上岗。
4. 员工应积极参加店内组织的各项培训和学习活动，不断提升自身综合素质。
第三条工作时间1. 员工按照店内规定的班次和工作时间进行工作，如有特殊情况需提前向店长请假。
2. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有迟到、早退现象，按店内规定进行处罚。
3. 员工在工作期间，应保持手机畅通，以便接收店内通知和客户预约。
第四条服务规范1. 员工应遵守店内服务流程和操作规范，严格按照产品使用说明进行服务。
2. 员工应注重服务质量，保持工作环境整洁，确保客户安全。
3. 员工在服务过程中，应尊重客户意愿，不得强迫客户接受服务或购买产品。
4. 员工应遵守职业道德，不得泄露客户隐私，严禁从事一切有损发廊形象的活动。
第五条薪酬福利1. 员工薪酬按照店内制定的薪酬制度执行，包括基本工资、提成、奖金等。
2. 员工享受国家法定节假日，按店内规定发放加班费。
3. 员工享受店内规定的福利待遇，如员工福利、培训、晋升等。
4. 员工离职时，应提前一个月向店长提出书面申请，按照店内规定办理相关手续。
第六条员工培训1. 员工入职后，店内定期组织新员工培训，确保员工熟悉店内规章制度、服务流程等。
2. 店内定期组织在岗培训，提升员工专业技能和服务水平。
3. 店内鼓励员工参加外部培训和学习，提升个人综合素质。
第七条员工考核1. 店内设立员工考核制度，对员工的工作表现、服务质量、团队协作等方面进行定期评估。
2. 店内根据员工考核结果，给予奖励或处罚，并作为员工晋升、加薪的依据。
发廊上班规章制度文案
发廊上班规章制度文案第一章总则第一条为保障发廊员工权益，维护正常经营秩序，加强管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在发廊工作人员，必须严格遵守并执行。
第三条本规章制度由发廊管理层负责制定，并不定期进行调整和完善。
第四条所谓发廊，指经营美发、美容、美甲等服务的场所。
第五条发廊员工应当爱岗敬业，服从管理，维护发廊形象，提升服务质量。
第二章工作规范第六条发廊员工应当遵守上班时间，准时到岗，不得迟到早退。
第七条发廊员工应当穿着整洁干净的工作服装，保持仪表端庄。
第八条发廊员工应当按照工作安排，认真做好服务工作，不得私自调换工作岗位。
第九条发廊员工应当遵守发廊服务流程，不得擅自改动。
第十条发廊员工应当尊重客户，礼貌待人，不得对客户进行侮辱、欺骗等行为。
第十一条发廊员工应当认真学习专业知识，提升服务技能，为客户提供优质服务。
第十二条发廊员工应当遵守消毒规定，保持卫生清洁，确保服务质量。
第十三条发廊员工应当保密客户隐私，不得泄露客户信息。
第十四条发廊员工应当积极配合发廊管理层工作安排，不得擅自请假或旷工。
第十五条发廊员工应当认真履行岗位职责，不得擅自离岗或放弃工作。
第十六条发廊员工应当遵守发廊员工行为规范，不得从事违法犯罪活动。
第三章奖惩机制第十七条发廊员工表现出色的，将给予奖励，如表扬、奖金等。
第十八条发廊员工出现违规或失职的，将给予相应处罚，如扣工资、警告、停职等。
第十九条发廊员工严重违反规章制度的，将立即解除劳动合同。
第四章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十一条本规章制度最终解释权归发廊管理层所有。
第二十二条本规章制度如有调整或变动，将提前通知员工，并遵循正式程序执行。
以上为发廊上班规章制度，所有员工必须严格遵守，不得违反。
违者将受到相应处罚。
发廊管理层希望全体员工能够共同遵守规章制度，共同努力，共同发展。
愿我们一起努力，共同打造一个美好的发廊工作环境！发廊管理层日期：年月日。
发廊规章制度表
发廊规章制度表
第一条业务规范。
1.1 发廊员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
1.2 发廊员工应当尊重顾客，提供优质的服务，不得对顾客进行任何形式的侮辱或歧视。
第二条卫生规范。
2.1 发廊员工应当保持个人卫生，穿着整洁，不得在工作时吸烟、喝酒或者使用毒品。
2.2 发廊员工应当保持工作环境的卫生整洁，定期对工作场所进行清洁消毒。
第三条安全规范。
3.1 发廊员工应当严格遵守操作规程，确保顾客的人身安全。
3.2 发廊员工应当定期接受安全培训，了解应对突发事件的应
急措施。
第四条服务规范。
4.1 发廊员工应当尊重顾客的需求和意见，提供专业的理发、
美发服务。
4.2 发廊员工应当保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。
第五条处罚规定。
5.1 发廊员工如违反上述规定，将受到相应的处罚，包括但不
限于口头警告、书面警告、停职、开除等。
5.2 发廊员工如有违法行为，将依法追究其法律责任。
以上规章制度自发布之日起生效，发廊员工应当严格遵守，如
有违反将受到相应的处罚。
发廊员工工作制度
发廊员工工作制度一、总则第一条为了规范发廊员工的工作行为，提高服务质量，保障顾客权益，促进发廊健康发展，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有发廊员工，包括发型师、美容师、接待员、管理员等。
第三条发廊员工应遵守国家法律法规，诚实守信，恪守职业道德，尊重顾客，团结协作，不断提高自身综合素质。
二、岗位职责第四条发型师职责：1. 负责为顾客提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务。
2. 负责对顾客进行发型护理、头皮护理等技术指导。
3. 负责保持工作环境的整洁与卫生。
4. 负责参与团队讨论，分享发型设计经验。
第五条美容师职责：1. 负责为顾客提供专业的美容服务，包括面部护理、身体护理等。
2. 负责对顾客进行皮肤护理、保养等技术指导。
3. 负责保持工作环境的整洁与卫生。
4. 负责参与团队讨论，分享美容经验。
第六条接待员职责：1. 负责为顾客提供热情、周到的接待服务。
2. 负责为顾客解答疑问，介绍发廊的服务项目、价格等。
3. 负责安排顾客的预约、排队等事宜。
4. 负责保持工作环境的整洁与卫生。
第七条管理员职责：1. 负责发廊的经营管理，包括员工招聘、培训、考核等。
2. 负责制定发廊的服务项目、价格、促销活动等。
3. 负责顾客投诉的处理，维护顾客权益。
4. 负责维护发廊的设备、仪器、用品等，确保其正常运行。
三、工作规范第八条发廊员工应按照国家和行业标准，为顾客提供专业、规范的服务。
第九条发廊员工应遵守工作纪律，准时上下班，不迟到、早退。
第十条发廊员工应穿着整洁、得体的工作服，保持良好的个人形象。
第十一条发廊员工应遵守保密制度，不得泄露顾客隐私和发廊商业秘密。
第十二条发廊员工应积极参加培训，提高业务水平和综合素质。
第十三条发廊员工应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
四、顾客服务第十四条发廊员工应尊重顾客，对待顾客公平、公正、热情、周到。
第十五条发廊员工应主动了解顾客需求，为顾客提供合适的服务建议。
发廊门店规章制度范本
发廊门店规章制度范本第一条总则为了加强发廊门店的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，制定本规章制度。
全体员工必须严格遵守国家法律法规，严格执行本制度，共同努力，共创和谐的发廊环境。
第二条员工仪容仪表1. 员工应保持良好的个人卫生，定期洗澡，保持身体清洁，无体味。
2. 员工发型要求：男员工短发，头发保持整洁，无头屑；女员工短发应经常清洗，梳理整齐，留海不盖眉，长发必须扎起。
3. 员工穿着整洁的工作服，工号牌佩带于上衣的左胸处。
衣袖裤管不得卷起，不得穿高领内衣。
4. 员工不得留指甲，保持手指甲干净整洁。
第三条工作服及卫生1. 发廊应提供整洁、合身的工作服，员工应在工作期间穿着，不得私自挪作他用。
2. 员工应按规定更换工作服，保持制服整洁。
如遇制服脱线应及时缝补，人为损坏须按价赔偿。
3. 员工负责维护工作区域的卫生，保持地面干净，仪器设备整洁，确保顾客的健康和安全。
第四条考勤记录1. 员工必须按规定要求，进行上下班打卡确认签到，进行考勤记录，不得弄虚作假，托人或代人进行属违反店规，将受严重处分。
2. 员工因病、事假等原因需缺勤时，应提前向上级请假，并办理相关手续。
第五条服务态度与技能1. 员工应树立全员服务观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为顾客提供高质量、高效率的服务。
2. 员工应忠实于发廊，珍视发廊提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍，不推诿。
3. 员工应不断提高专业技能，积极参加培训和学习，提高自身综合素质。
第六条节约与爱护财物1. 员工应厉行节约，爱护发廊财物，不化公为私，不做任何有损发廊信誉的行为。
2. 员工不得擅自使用发廊财物，不得私拿顾客物品，一经发现，将严肃处理。
第七条保密与信息安全1. 员工应遵守国家法律法规和发廊的各项保密制度，不得泄露发廊的商业秘密和顾客隐私。
2. 员工不得在发廊内使用非法软件，不得传播计算机病毒，保护信息安全。
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发廊工作规章制度
（一）、考勤制度
（1）、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。
（2）、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。
（3）、早退每分钟罚1元，另加10元。
（4）、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚50元。
（5）、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。
（6）、不签到，签退，另罚10元。
（二）、请假制度
（1）、员工公休假，可相互调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。
（2）、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。
（3）、事假无保底，每日只有一次事假。
（4）、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。
（5）、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。
（6）、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。
（7）、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。
（8）、病、事假下牌，上班后放尾牌。
内容来自156t
（9）、上班时间，员工后两牌不准请假。
10请小假不准超过15分钟，超出者下牌。
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（1）、超出半小时，每分钟罚1元。
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（2）、出门前签字，回来后签字，不签罚20。
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（3）、出门不申请者罚50元。
内容来自156t
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（4）、节假日及周
（六）、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。
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（5）、产假、婚假、长假店长另做规定。
（三）、待岗制度
（1）、头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。
（2）、如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。
（3）、站门者擅自离岗，罚20元。
（4）、站门者接客不鞠躬，罚10元。
（5）、
（二）、三牌备班坐姿不正确罚10元。
（6）、
（二）、三牌擅自离岗罚20元。
（7）、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。
（8）、休息区员工不及时替岗罚10元。
（9）、离岗或正在工作。
需盖牌，违者罚10元。
（四）、开单制度
（1）、助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。
（2）、多开单罚20元。
（3）、漏开单每次罚10元。
（4）、跑单最后一位服务人员买单。
（5）、弄虚作假。
视情节罚100元以上。
（五）、轮牌制度
（1）、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。
（2）、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。
（3）、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，否则罚款5元。
（4）、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。
（5）、劝活不翻牌，翻错罚5元。
（6）、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌一律立即翻过，否则罚10元。
（7）、不准发型师动牌，违者罚20元。
（8）、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。
（9）、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。
（10）、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客人自然会说，违反者按抢活处理罚50元。
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（1）、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。
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（2）、做弊罚200--500元。
（六）、卫生环境制度
（1）、值日生负责全天店内外责任区卫生，环境事宜，如出现三次失职，续值一周，四次以上失职每次罚10元。
（2）、值日生有举报破坏卫生、环境的权利，抓信一次，被罚者，罚金归值日生所有。
（3）、值日生了门需有人代为打扫，违者罚10元。
（4）、值日生晚班卫生监督不合格，明日重来。
（5）、晚班不听从值日生清理者，明日值日。
（6）、所有员工需养成物有定位的习惯，违者一次5元。
（7）、客人走后5分钟内发型师，应将工具及时归位椅子定位，违者一次罚5元。
（8）、小工客人走后及时清理台面，工具，洗刷工具，违者罚5元，包括椅子归位。
（9）、乱扔烟头，垃圾者一次罚5元。
（10）、随地吐痰，一次罚10元。
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（1）、做中工时，顾客加垫时，安排好顾客后，立即清理中工工作台，违者一次5元。
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（2）、毛巾不及时供应，一次罚5元。
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（3）、乱用毛巾一次罚5元。