实验报告

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实验总结报告(必备5篇)

实验总结报告(必备5篇)

在这个学期,围绕本专业所提出的知识要求和能力要求,我参加了《ERP原理与应用》的专业实践课xxx学习。

市场营销专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要**,经济管理离不开营销,经济越发展营销工作就显得越重要。

纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。

坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

学习是ERP业务处理的基本工作原理和基本知识和操作方法,通过每个章节的学习,老师的联机演示和每章节后面的上机操作指南,让我们更快更好的学习到浙科软件的使用方法。

通过对营销管理、采购管理、存货管理、供应链管理、车间管理、资产管理、成本核算、应收应付管理、财务总帐以及人力资源管理这十大功能模块的实验操作,让我体验了ERP系统流xxx,深入了解了ERP系统环境下的企业业务流xxx,理解了ERP的业务流xxx思想和ERP系统的集成思想和方法,也让我对所学的知识有了进一步的了解。

这个学期的实验课是在我们充实、奋斗的过xxx中完成的,记得开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,只能依靠老师的引导和帮助,现在的我们可以称得上是一个企业人员了。

学校实验的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高,实验就是我们适应社会工作的垫脚石。

经过这几周的上机学习,我总结出了以下要点及注意事项:第一、编制错误时,首先要看是不是已审核记账的凭证,然后决定要修改原始凭证还是另作xxx红字冲销凭证。

第二、修改凭证时注意查看是否要取消审核记账,注意调换审核和记账的人员。

第三、小心谨慎为善。

录入数字时要反复确认是否正确,以免后续工作麻烦。

第四、做帐套时要循序渐进,因为大部分的内容都是一环扣一环的,前面的没做完切忌做后面的内容。

在实验的过xxx中,我深深感觉到自身所学知识的有限。

实验报告范文合集(21篇)

实验报告范文合集(21篇)

实验报告范文合集(21篇)实验报告范文合集(精选21篇)实验报告范文合集篇1此次只实习了短短的三周。

虽说时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些理论知识的理解,不仅使我在理论上对Java有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。

除此以外,我知道了什么叫团队,怎样和团队分工合作;同时我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。

这也是第一次让我亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。

也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实习对于我以后学习、找工作也是受益匪浅的,在短短的三周中相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石;这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑是极其深远的。

这次实习虽然是我们的第一次,不过同学们表现不错,由此看来,我们在进入大学的这几个月里学到了不少的专业知识,只是自己感觉不到而已。

对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。

实习是学习Java的重要环节,有利于我们巩固专业知识、掌握工作技能,提高就业筹码。

在这次实习中我得到了许多收获,我第一次体会到Java工程师的工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习的演示过程中,我对作为一名Java工程师注意的事项应该从小事做起、从基本做起。

把职业能力训练与职业素质有机的结合起来。

相信这对我接下来学习专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的几个月里,我会以作为一名职业人的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向Java工程师靠近。

而经过这次实习,让我明白如果是一个完整项目的开发,必须由团队来分工合作,否则,即费力又费时还做不好这个项目。

因此不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

学生实验报告(通用9篇)

学生实验报告(通用9篇)

学生实验报告(通用9篇)学生实验报告第1篇思考:把一根筷子插入装着米的杯子中,然后将筷子上提,筷子会把米和杯子提起吗?材料:塑料杯一个、米一杯、竹筷子一根操作:1、将米倒满塑料杯。

2、用手将杯子里的米按一按。

3、用手按住米,从手指缝间插入筷子。

4、用手轻轻提起筷子,杯子和米一起被提起来了。

讲解:由于杯内米粒之间的挤压,使杯内的空气被挤出来,杯子外面的压力大于杯内的压力,使筷子和米粒之间紧紧地结合在一起,所以筷子就能将成米的杯子提起来。

学生实验报告第2篇一、实验目的通过本实验,使学生能够掌握各种会计核算方法,真正领会各种方法在反映经济业务至报出会计信息这一过程中的内在联系,实现由感性认识到理性认识的升华,并在此过程中,培养学生独立完成科目设置、登记账簿、编制会计报表(简表)的能力,使之达到会计从业人员的水平,为会计从业资格做准备。

二、实验内容和步骤第一部分会计凭证的认识和填制方法教学目的与要求:会计基础知识中的“七大”核算方法,期中重要的方法之一是填制和审核会计凭证。

本部分内容是要求学生认识实物,在实验己身临其境的模拟环境对会计凭证的种类、格式及填制方法有直观的感性认识,并能够掌握具体操作,为后几部分的实验内容奠定基础。

原始凭证的认识和填制记账凭证的认识和填制第二部分会计账簿的认识和登记方法教学目的与要求:“登记会计账簿”也是会计基础的重要方法之一,本部分内容的实验要求学生了解各种会计账簿的格式和种类,并能够理解其用途,熟练掌握几种主要账簿的登记方法,并了解“账簿”与“凭证”的关系。

日记账的认识和登记总分类账的认识和登记明细分类账的认识和登记第三部分会计业务的处理教学目的与要求:本部分实验是在运用会计凭证和账簿进行业务处理后,要求学生对以下内容进行会计实务的处理。

要求学生能够理解“凭证”、“账簿”与“业务处理”的关系,并熟练的按程序进行会计业务的处理。

资金筹集业务采购业务生产销售业务损益计算业务第四部分会计报表的编制教学目的与要求:本部分实验内容只对“三大”会计报表中的资产负债表和利润表得编制进行实务模拟,要求学生理解“凭证”、“账簿”、“业务处理”、“报表”之间的关系,熟练掌握资产负债表和利润表的编制程序与方法。

实验报告总结(通用20篇)

实验报告总结(通用20篇)

实验报告总结(通用20篇)实验报告总结篇1在本学期,自然实验室的工作仍旧在以往的基础上,继续以省实验小学的标准来严格要求。

本学期,实验室能做好各项工作:能按实验小学的要求规范存放各类仪器,并对实验器材进行保养和维修;按要求来配备自然仪器,每学期都会增添必要的实验用品;及时做好实验室的各项资料备查等等。

一学期下来,工作取得了必须的成绩,也存在这一些问题以及要改善的设想,为将工作做的更好,特分如下四个方面来总结。

一、实验教学开展情景1、本学期,各年级都能按照实验计划执行,上好开足实验课,教师和学生均能记好实验记录。

同时,在实验中,教师注重发挥学生的自主能动性,让学生参与探究,在此过程中培养学生的实验本事和科学的学习、实验态度。

经过一学期的努力,师生的实验水平都有所提高。

据统计,本学期开足学生分组实验课和教师演示实验课,完成了计划任务。

2、在深化教育改革,实施新课程标准的同时,结合自然实验教学向全体学生贯彻落实素质教育,注重在实验中培养学生的创新精神、实践本事,培养了学生对科学的兴趣爱好以及实事求是的科学态度。

二、实验室活动1、在期初,实验室即制订了全年级的实验计划、周日程安排表,组织成立了自然备课组,在每个星期二组织开展活动,对实验教学的`目标、要求进行了详尽的研讨,使每个实验教师的专业素质本事获得了提高。

2、实验教师充分利用现有的仪器设备,组织开展实践活动,以举办科学知识和小实验等竞赛来激发学生学科学、用科学的兴趣和爱好。

三、成绩方面1、本学期,自然教师科研兴教意识较强,能经过平时每周一次备课组活动和空余时间认真学习科研理论方法,提高自身的理论水平。

本学期,实验教师撰写自然学科论文2篇,分获市级二、三等奖。

2、本学期,实验教师认真辅导学生参加了金钥匙科技知识竞赛,学生们在比赛中努力为学校争光,取得了一个又一个的成绩。

3、本着勤俭节俭的原则,收集了很多塑料瓶杯等其它可代用品用于教学,小的维修则自我动手,为学校节俭开支。

实验报告范文通用13篇

实验报告范文通用13篇

实验报告范文通用1实验名称:测量电源稳定性实验目的:通过对电源的稳定性测试,了解电源的性能指标,为后续电路设计提供依据。

实验器材:电源测试仪,数字万用表实验步骤:1.连接测试电路:将电源测试仪的输出端连接到需要测试的电路上。

2.打开电源:开启电源,调整电源测试仪的参数。

3.测量电源指标:分别测量电源的输出电压、输出电流和波动率。

4.记录实验数据:记录每次测量的数据,计算平均值和标准差。

实验结果:1.输出电压:10V2.输出电流:1A3.波动率:0.2%结论:通过本次实验可以得出,该电源的输出电压稳定且波动率较低,可以满足需求。

实验名称:LED亮度测试实验目的:测试不同电源电压下LED的亮度情况,为后续电路设计提供参考。

实验器材:电源测试仪,LED灯,数字万用表实验步骤:1.连接测试电路:将LED灯连接到电路中,连接电源测试仪进行测试。

2.设置电源电压:调整电源测试仪的输出电压,依次测试不同电压下LED的亮度情况。

3.记录实验数据:记录每次测量的数据,计算平均值和标准差。

实验结果:在不同电压下,LED的亮度如下表所示:电压(V)亮度(lm)5 507 809 10011 12013 130结论:通过本次实验可以得出,随着电压的升高,LED的亮度也呈现上升趋势,但在一定电压范围内,增加的亮度逐渐减少。

实验名称:运放放大器增益测试实验目的:测试不同负载情况下运放放大器的增益大小,为后续电路设计提供依据。

实验器材:运放放大器,数字万用表实验步骤:1.连接测试电路:将运放放大器连接到电路中,设置不同的负载电阻。

2.调整电平:调整电源输出电压,使运放放大器的输入电平符合要求。

3.测量增益:通过测量输出电压和输入电压大小,计算出运放放大器的增益大小。

4.记录实验数据:记录每次测量的数据,计算平均值和标准差。

实验结果:在不同负载电阻下,运放放大器的增益如下表所示:负载电阻(Ω)增益10 2050 40100 60200 80500 100结论:通过本次实验可以得出,在一定范围内,随着负载电阻的增加,运放放大器的增益也呈现上升趋势。

实验报告模板15篇

实验报告模板15篇

实验报告模板15篇实验报告模板1立体构成的构成要素:1、点的特征;点型是形态中最初的元素,也是形态世界最小的表现极限,它在空间中呈飘浮状态,有长短,宽窄及运动方向,它是由各元素相互对应,相互比较而特定的,如随着点与块的缩小与扩大,它们之间互相的转换,对形态上造型语言的不同会在心理上产生不同的感受,如角状点型,有强烈的冲击力,曲状点型则有柔和的飘浮感。

其表现形式无限多,或方或圆或角或其他任何形状,还可有实心与空心的变化。

2、线的特征:线存在于点的移动轨迹,面的边界以及面与面的交界或面的断、切、截取处,具有丰富的形状和形态,并能形成强烈的运动感。

线从形态上可分为直线(平线,重直线,斜线和折线等)和曲线(孤线,螺旋线,抛物线,双曲线及自由线)两大表。

a、直线垂直线斜线的 b、曲线几何曲线能表达饱满,有弹性、严谨,理智,明确的现代感觉,同时也有机械的冷漠感,自由曲线是一种自然的、优美的、跳跃的线型,能表达丰阔、圆阔、柔和、富有人情味的感觉,同时也有强烈的活动感和流动感,例如大自然中闪电形成的自由曲线。

3、面的特征:面作为构成空间的基础之一具有强烈的方向感,面的不同组合方式可以构成千变万化的空间形态。

面在空间形态上可分为平面和曲面两种形态,平面有规律平面和不规律平面,曲面有规律曲面和不规律曲面。

圆形总是封闭的,具有饱满的,肯定的和统一的效果,能表现流动、运动、和谐、柔美的感觉不规则面的基本形是指一些毫无规律的自由形态。

4、块的特征:块体的基本特征是占据三维空间,块体可以由面围合而成,也可以由面运动而成,大而厚的块体能产生深厚、稳定的感觉,小而薄的块体,能产生轻盈飘浮的感觉,块体可分为几何平面体,几何曲面体,自由体和自由曲面体等。

几何平面体包括正三角锥体、正立方体、长方体和其它的几何平面所构成的多面立体,具有简练大方、庄重、严肃、稳定的特点。

这些就是我在立体构成课程期间所学的知识以及我自己的作品。

虽然还有很大的欠缺,我想以后在学习的过程中,我会不断的学习不断的进步,让我的作品更有创造力,更美观,更能跟上时代的潮流,甚至超越时代的潮流。

实验报告参考6篇

实验报告参考6篇

实验报告参考6篇实验报告参考1为期二周的钳工实训结束了,在实训期间虽然很累,但我们很快乐,因为我们在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。

虽然实训期只有短短的两周,在我们三年的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。

要进行钳工实训,安全问题肯定是摆在第一位的。

通过师傅的讲解,我们了解了实训中同学们易犯的危险的操作动作。

比如在车间里打闹嬉戏,不经师傅的许可便私自操作机床,以及操作时方法、姿势不正确,等等。

一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。

通过这次钳工实训,我了解了金属加工的基本知识、基本操作方法。

主要学习了以下几方面的知识:金属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。

第一项:辛苦的钳工在钳工实训中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。

首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。

锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。

锉刀返回时不施加压力。

这样我们锉削也就比较简单了。

同时我也知道了钳工的安全技术为:1,钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。

2,使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。

3,台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。

接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。

虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果钳工的实训说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。

实验报告总结8篇

实验报告总结8篇

《实验报告总结》实验报告总结(一):一个长学期的电路原理,让我学到了很多东西,从最开始的什么都不懂,到此刻的略懂一二。

在学习知识上面,开始的时候完全是老师讲什么就做什么,感觉速度还是比较快的,跟理论也没什么差距。

但是之后就觉得越来越麻烦了。

从最开始的误差分析,实验报告写了很多,但是真正掌握的确不多,到最后的回转器,负阻,感觉都是理论没有很好的跟上实践,很多状况下是在实验出现象以后在去想理论。

在实验这门课中给我最大的感受就是,必须要先弄清楚原理,在做实验,这样又快又好。

在养成习惯方面,最开始的时候我做实验都是没有什么条理,想到哪里就做到哪里。

比如说测量三相电,有很多种状况,有中线,无中线,三角形接线法还是Y形接线法,在这个实验中,如果选取恰当的顺序就能够减少很多接线,做实验就应要有良好的习惯,就应在做实验之前想好这个实验要求什么,有几个步骤,就应怎样安排才最合理,其实这也映射到做事情,不管做什么事情,就应都要想想目的和过程,这样才能高效的完成。

电原实验开始的几周上课时间不是很固定,实验报告也累计了很多,第一次感觉有那么多实验报告要写,在交实验报告的前一天很多同学都通宵了的,这说明我们都没有合理的安排好自己的时间,我就应从这件事情中吸取教训,合理安排自己的时间,完成就应完成的学习任务。

这学期做的一些实验都需要严谨的态度。

在负阻的实验中,我和同组的同学连了两三次才把负阻链接好,又浪费时间,又没有效果,在这个实验中,有很多线,很容易插错,所以要个性仔细。

在最后的综合实验中,我更是受益匪浅。

完整的做出了一个红外测量角度的仪器,虽然不是个性准确。

我和我组员分工合作,各自完成自己的模块。

我负责的是单片机,和数码显示电路。

这两块都是比较简单的,但是数码显示个性需要细致,由于我自己是一个粗心的人,所以数码管我检查了很多遍,做了很多无用功。

总结:电路原理实验最后给我留下的是:严谨的学习态度。

做什么事情都要认真,争取一次性做好,人生没有太多时间去浪费。

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实验报告行为事件访谈法实验报告"行为事件访谈法",是一种开放式的行为回顾式探索技术,是揭示胜任特征的主要工具。

其主要关心的是被访者“如何表现的”以及采取了哪些行动。

基本知识:一、访谈者避免充当的角色:1、情况调查员。

无法发现或解释被访者的工作动机、价值观、自我评价与相关技能等2、医生。

反映的不是被访者真实的动机与态度3、学者。

与被访者的实际行为关系不大4、算命先生。

无法提供真实的信息5、推销员。

具有倾向性和引导性二、BEI访谈法的优点:1、BEI观察识别员工素质的能力及效度优于其他资料收集方法。

2、BEI方法不仅描述了当事人行为的结果,并且说明了产生行为的动机、个性特征、自我认知、态度等潜在方面的特征。

因此采用BEI方法解释素质与行为的驱动关系是非常有效的。

3、BEI方法可以准确详细的反映被访者处理具体工作任务与问题的过程,对于如何实现与获得高绩效具有指引作用。

4、BEI方法可以提供与工作相关的具体事件的全景,这些都可以发展成为企业实施招聘面试、模拟培训的有效工具与角色扮演蓝本。

三、BEI访谈法的缺点:1、时间与费用的花费较大。

2、培养一名合格的BEI访谈人员需要大量的前提投入。

3、BEI方法通常集中于具有决定性意义的关键事件及个人素质上,所以可能会失去或偏废一些不太重要但仍与工作有关的信息与行为特征。

4、只能限定在小范围职位内展开。

5、当前多数中国企业普遍缺乏高绩效员工,无法通过行为事件访谈获得足够的信息,一次在中国多数企业应用效果较差。

6、BEI使用与岗位工作内容、外部环境相对稳定的情况,当企业战略及业务处于变动的情况下,行为事件访谈法的使用也存在较大风险。

四、STAR方法:S(situation)“那是一个怎么样的情境?什么样的因素导致这样的情境?在这个情境中有谁参与?”T(Task)“您面临的主要任务是什么?为了达到什么样的目标?”A(Action)“在那样的情境下,您当时心中的想法、感觉和想要采取的行为是什么?”在此,要特别了解被访谈人对于情境的认知和事例的关注点。

被访谈人如何看待其他的人(例如,肯定或是否定)或情境(例如,问题分析与解决的思考)?被访谈人的感受是什么(例如,害怕、信心、兴奋)?被访谈人内心想要做的什么?什么想法激励他们(例如,想把事情做得更好,让老板印象深刻)?R(result)“最后的结果是什么?过程中又发生了什么?”五、BEI的主要过程:请受访者回忆过去半年或一年他在工作上最感到具有成就感或挫折感的关键事例,其中包括:1、情境的描述;2、有哪些人参与;3、实际采取了哪些行为;4、个人有何感觉;5、结果如何,亦即受试者必须回忆并陈述一个完整的故事。

访谈视频:一、被访谈者工作职责:最后的项目验收、开发与用户的沟通桥梁、体验评估用户需求与想法二、访谈者进行追问:成功的事件一:——能讲一个具体的案例吗?——还记得需要变更什么吗?——客户提出需求时你的想法及做法——客户当时听到你提出那个没有完全保证的回复时的反应——为什么会马上想到这个成功的事例?成功的事件二:——是一个质量监控的程序吗?——自动化手段是不太常用的对吗?——当时是你想到的这个点子吗?——当时大家的状态——这个项目自己觉得相对满意,是吗?为什么?不太满意的事件:——当时的具体情况——如果回到当时,你可能会做出什么行为使结果不会打击那么大?——当时是没想到那么处理还是?——对于个人来讲,自己做的不合理的地方三、测试职位应具备的素质:耐心、严谨、考虑状况要全面;善于观察,具有潜在力;敢于表达自己的想法;有自己发现问题的能力;专业知识及特长;团队配置,以大局为重案例学习:一、绩优绩差标准的确定:绩优绩差标准根据公司情况和岗位不同而不同,一般坐席客服人员的绩效考核指标为客户问题响应率、响应速度、问题跟进解决比例、主动表扬信数量等。

二、BEI方案应联合实际:BEI方案应根据企业实际进行,事先与各部门充分沟通,切忌照搬书本内容。

对于绩效优劣的区分标准和名称,也要考虑到公司内部运作等问题。

三、岗位胜任素质确定:本案例的岗位胜任素质包括:积极主动、情绪稳定性、自信心、灵活性、责任心、沟通技巧、人际能力以及服务意识。

胜任素质一部分是岗位要求的基本素质,绩优员工和绩效一般的员工都能做到,但是程度可能略有不同,另一部分是绩优员工与绩效一般员工在表现上存在差异的素质,们共同构成了一个职位的胜任素质。

四、胜任力模型用于招聘的准确率和成功率,很大程度上会受到应聘者相关工作经验的影响,如何更好的使用胜任力模型是需要在实践中不断积累经验的。

问卷调查法实验报告一、基本知识1、问卷调查法的定义问卷调查法是用书面形式间接搜集信息的一种调查手段,通过向被调查者发出简明扼要的征询单,请其填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。

在构建胜任素质模型时,问卷调查法经常被用于调查更大范围内的在职者和利害关系人,检验前期建立的模型的正确性。

2、问卷的组成1)指导语问卷调查的自我介绍,包括调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,对被调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。

为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。

卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。

2)问题和答案问卷的主要组成部分,一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。

3)其他资料包括问卷名称、被访问者的地址或单位、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。

这些资料,是对问卷进行审核和分析的重要依据。

此外,有的自填式问卷还有一个结束语。

结束语可以是简短的几句话,对被调查者的合作表示真诚感谢,也可稍长一点,顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。

4)编码把问卷中询问的问题和被调查者的回答,全部转变成为A,B,C···或a,b,c···等代号和数字,以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。

3、问卷调查法的优缺点优点:1) 是从大量被调查者中收集数据的最有效、最简单的方法;2) 易于开展,更经济;3) 对日常工作干扰较小;4) 产生的定量数据有利于分析;、5) 为被调查者保密,有利于得到诚实的回答。

缺点:1) 不能为被调查者提供灵活回答的空间;2) 不能详细追问额外的信息。

4、问卷的常见题型1)排序法列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序。

适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。

回答难度大。

2)等级法列出不同等级的答案,由被调查者根据自己的意见或感受选择答案。

适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。

回答难度一般。

3)填空式在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。

适用于回答各种答案比较简单的问题。

回答难度小。

4)选择式列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。

适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。

回答难度一般。

5)两项式只有两种答案可供选择的回答方式。

适用于互相排斥的两择一式的定类问题。

回答难度较小。

6)列举式在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案。

适用于回答有几种互不排斥的答案的定类问题。

回答难度较大。

7)开放式无标准答案和回答程序,被调查者可以根据自己的真实想法,自由回答。

适用于回答答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。

回答难度大。

8)混合式封闭式回答与开放式回答的结合,实质上是半封闭、半开放的回答类型。

综合了开放式回答和封闭式回答的优点,同时避免了两者的缺点,具有非常广泛的用途。

回答难度较大。

二、案例1.背景08年金融危机以来,水泥行业出现严重的产能过剩,竞争陷入白热化的境地。

基于这一严峻的外部形势,王欣所在的水泥集团决定对一线销售所需的素质进行重新考核,建立一个更符合现阶段和未来公司发展的一线销售胜任力素质模型。

公司计划目前阶段暂时削减招聘任务,作为该公司人力资源部门的招聘主管,上级让王欣来主持建立这一模型。

2.具体实施:在开展问卷调查前,王欣与销售总监、人力资源总监、各分公司销售经理进行进一步沟通,赢得各主要负责人的认同。

应用情境:对销售总监、一些绩优和一般的销售人员以及个别分公司销售经理进行访谈,并对行业形势、企业发展方向、岗位职责等资料进行分析。

经过讨论,王欣的项目组列出了公司的一线销售需要具备的素质单,各项素质定义以及素质的一些行为表现。

但王欣并未认为工作成功完成,他认为目前所得出的结果可能还有些相关素质没被包括进来,特别是不同地区的情况存在着差异。

因此,要让更多的人,尤其是一线销售人员参与进来,一是让大家知道这一变化,二是让最后得出的模型更容易获得大家的支持(这里体现出问卷调查法的两点缺点)。

王欣决定在前期访谈的基础上编一个问卷,做一个大范围的调查,同时他要求采用封闭式问卷。

1)问卷编制对于下属所做的问卷调查表,王欣首先肯定了其对于关键地方(指匿名作答)突出显示这一做法,同时对调查目的、回复时间方式和保密原则的说明表示肯定。

接着王欣指出两处问题,并提出建议。

一是对于一些专业名词或是术语应注上定义,以便于答题人的理解,从而增加所收集数据的有效性;二是编题时要考虑题目有没有超出答题人的理解能力、记忆能力和计算能力。

2)编码分析将问卷上收集而来的数据录入Excel表格,并对其进行分析,得出公司一线销售最为重要的八项素质。

然后项目组结合访谈、资料分析和问卷调查的结果,构建了销售岗位的最终素质模型。

三、案例学习主要是了解了问卷调查法的具体实施方法和流程,以及在开展过程中所需注意的事项。

1.开展调查前,应与被调查者所在部门进行沟通,获得各主要负责人的认同和支持。

2.实施问卷调查法的具体步骤1)应用情境开展应用情境时,通过对被调查者的访谈和所搜集资料的分析,得出问卷调查的初步结论。

同时,应尽可能让更多的人参与到问卷调查中来,尤其是调查的主要对象,从而使收集的信息和数据更为全面和有效,以便于接下来的分析工作。

2)问卷编制在进行问卷编制时,指导语应做到内容全面、阐述清晰,且对于关键地方(如匿名作答)须作突出显示,让被调查者了解调查目的、回复的时间和方式、保密原则等内容。

编题时要考虑答题人的理解能力、记忆能力和计算能力,对于题干中的专业名词或术语应注上定义解释。

3)编码分析由数据分析人员将问卷上收集而来的数据录入Excel表格,并对其进行分析。

项目组结合访谈、资料分析和问卷调查的结果,构建出胜任力素质模型。

3.进行问卷调查时,常将封闭式问卷与开放式问卷相结合适用,即混合式问卷,它结合了两者的优点,同时避免了两者的缺点,具有非常广泛的用途。

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