2010企业管理知识

2010年企业法律顾问考试真题试卷企业管理知识一、单项选择题（共40题，每题1分。

每题的备选项中，只有一个最符合题意）【真题试题】（2010年单项选择第1 题）1．一国的基尼系数是0.25，按照国际惯例，该国居民之间收入分配属于（）。

A．高度平均B．相对平均C．比较合理D．差距偏大【真题解析】本题考察基尼系数。

基尼系数的实际数值只能介于0～1 之间。

基尼系数越大，则居民之间的收入分配越不不均等，社会的贫富差距越大。

基尼系数在0.2 之下，表示居民之间收入分配“高度平均” ，在0.2～0.3 之间表示“相对平均” ，在0.3～0.4 之间表示“比较合理” 。

同时，国际上通常把0.4 作为收入分配贫富差距的“警戒线” ，认为0.4～0.6 为“差距偏大” ，0.6 以上为“高度不平均” 。

答案是B。

【真题试题】（2010年单项选择第2 题）2．在总支出水平过高、通货膨胀率上升的情况下，政府应该采取的措施是（）。

A．减少社会福利支出，减少转移支付水平，从而降低社会总需求水平B．减少社会福利支出，增加转移支付水平，从而降低社会总需求水平C．增加社会福利支出，减少转移支付水平，从而增加社会总需求水平D．增加社会福利支出，增加转移支付水平，从而增加社会总需求水平【真题解析】本题考察反通货膨胀政策。

紧缩性财政政策主要是指增加税收、压缩支出、缩小财政赤字，因此，应当减少社会福利支出，减少转移支付水平，从而降低社会总需求水平。

答案是A。

【真题试题】（2010年单项选择第3 题）3．增设青年就业服务机构是对（）治理的一种方式。

A．摩擦性失业B．结构性失业C．周期性失业D．自愿性失业【真题解析】本题考查失业的种类。

摩擦性失业是指生产过程中难以避免的、由转换职业等原因而造成的短期、局部失业。

结构性失业是指由劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业。

周期性失业是指在经济周期中的衰退或萧条时，社会总需求下降造成的失业。

增设青年就业服务机构显然只能解决摩擦性失业，答案是A。

【真题试题】（2010年单项选择第4 题）4．下列政策中，属于紧缩性反通货膨胀政策的是（）。

A．降低法定存款准备金率B．降低利率C．公开市场业务D．增加政府开支【真题解析】本题考察紧缩性反通货膨胀政策。

紧缩政策包括：紧缩性的货币政策、紧缩性财政政策。

紧缩性的货币政策包括提高法定存款准备金率、提高利率和公开市场业务。

紧缩性财政政策主要是指增加税收、压缩支出、缩小财政赤字。

答案是C。

【真题试题】（2010年单项选择第5 题）5．关于管理的说法，错误的是（）。

A．管理是一个过程B．管理是现代生产力要素之一C．管理的目的是使组织高效地达成组织目标D．管理是企业与其他组织相比的专有属性【真题解析】本题考察管理的定义与作用。

管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。

管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。

管理是一个过程。

管理由若干个职能构成。

管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。

管理的目的是使组织高效地达成组织目标。

任何组织都需要管理，管理是现代生产力要素之一。

只有D 是错误的，因此，答案是D。

【真题试题】（2010年单项选择第6 题）16．决策要素不包括（）A．决策者B．信息C．决策对象D．程序【真题解析】本题考察决策要素。

决策要素包括决策者、决策对象、信息、决策理论与决策方法、决策后果。

因此，答案是D。

【真题试题】（2010年单项选择第7 题）7．集中决策、分散经营、独立核算的组织结构属于（）A．直线型结构B．职能型结构C．事业部结构D．矩阵结构【真题解析】本题考察事业部结构。

事业部具有独立的产品和市场，是产品责任或者市场责任单位，具有独立的利益，实行独立核算，是一个利润中心，是一个分权单位，具有足够的权力，能自主经营。

事业部结构的组织形式的基本原则是，政策制定与行政管理分开，即集中决策，分散经营。

答案是C。

【真题试题】（2010年单项选择第8 题）8．某码头建设集团公司总经理办公会投票决定进入地铁建设领域发展的决策，属于（），A．个体决策B．追踪决策C．程序性决策D．战略决策【真题解析】本题考察决策的类型。

决策的类型包括战略决策和战术决策，程序性决策和非程序性决策，个体决策和群体决策，初始决策和追踪决策，经验决策与科学决策，确定型决策与风险型决策，不确定型决策。

本题是开会决定，因此，排除A。

由于是进入一个领域，排除B。

由于并不是按照一定的程序进行的简单决策，因此，排除C。

这是一个重大决策，答案是D。

【真题试题】（2010年单项选择第9 题）9．决定企业组织制度和管理制度的基础是（）。

A．组织制度B．管理制度C．产权制度D．财务制度【真题解析】本题考察企业制度之间的关系。

构成企业制度的基本内容有三个：一是企业的产权制度；二是企业的组织制度；三是企业的管理制度。

在这三项制度中，产权制度是决定企业组织和管理的基础，组织制度和管理制度则在一定程度上反映着企业财产权利的安排，因而这三者共同构成了企业制度。

答案是C。

【真题试题】（2010年单项选择第10 题）10．冲突可以促进组织变革，使组织充满活力。

协调组织冲突常用的对策不包括（）。

A．强化B．回避C．妥协D．树立更高目标【真题解析】本题考察协调冲突的对策。

协调组织冲突的对策包括：回避；强制解决；妥协；树立更高目标；合作。

答案是A。

【真题试题】（2010年单项选择第11 题）11．与战略目标相适应，企业有不同层次的战略规划。

企业战略中最高层次的战略是（）A．总体战略B．经营单位战略C．职能部门战略D．运营战略【真题解析】2本题考察战略的层次。

企业战略分为三个层次：总体战略、经营单位战略和职能部门战略。

答案是A。

【真题试题】（2010年单项选择第12 题）12．通过SWOT 分析，可以找到内部资源与外部环境相匹配的企业战略。

在ST（优势和威胁）组合情况下，企业应当采取的战略类型为（）A．增长战略B．收缩战略C．多元化战略D．并购、重组战略【真题解析】本题考察SWOT分析法。

ST组合（优势和威胁）下应当采取多元化战略。

答案是C。

【真题试题】（2010年单项选择第13 题）13．企业不应实行产品差异化战略的情况有（）A．产品特色明显B．多数客户习惯于以相同的方式使用产品C．用户对产品有多样性需求D．行业内实施产品差异战略的企业较少【真题解析】本题考察的是差异化战略。

差异化战略主要适用于以下一些情形：产品能够充分实现差异化，且为顾客所认可；顾客的需求是多样化的；企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。

答案是B。

【真题试题】（2010年单项选择第14 题）14．若企业所在行业增长潜力较大，供应商供货成本较高，供应商数量少而需求方众多，且企业具备充裕的资金和人力资源，则企业应优先考虑的战略是（）A．多元化战略B．密集成长战略C．后向一体化战略D．横向一体化战略【真题解析】本题考察的是后向一体化战略。

后向一体化战略是指获得供应商的所在权或加强对其的控制权。

主要适用条件包括：企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求；供应商数量较少而需求方竞争者众多；企业所在产业的增长潜力较大；企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等；供应环节的利润率较高；企业产品价格的稳定对企业十分关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定。

答案是C。

【真题试题】（2010年单项选择第15 题）15．直接薪酬包括基本工资、绩效工资、成就工资和津贴。

下列薪酬中，属于绩效工资的是（）A．红利B．全勤奖C．技能工资D．股票期权【真题解析】本题考察的是薪酬。

薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。

直接薪酬包括基本工资、绩效工资（奖金）、成就工资、津贴。

成就工资包括红利和股权。

间接薪酬主要指各种福利。

答案是B。

【真题试题】（2010年单项选择第16 题）16．李某（女）与甲公司签订了为期三年的劳动合同，合同约定了“李某在合同有效期限内不能结婚，否则合同自动终止”的条款。

该份劳动合同（）A．有效B．无效C．部分无效D．可变更可撤销【真题解析】本题考察劳动合同无效的类型。

劳动合同的无效情形包括三种类型：以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，用人单位免除自己的法定责任，排除劳动者权利，违反法律，行政法规的强制性规定。

上述条款显然无效，劳动合同部分无效不影响整个劳动合同的效力，因此，答案是C。

【真题试题】（2010年单项选择第17 题）17．下列导致劳动合同解除或终止的事由中，不需要支付经济补偿金的是（）3A．劳动者被人民法院宣告死亡B．劳动者达到法定退休年龄C．劳动者因公司生产经营发生严重困难而被裁员D．以完成一定工作任务为期限的劳动合同履行完毕【真题解析】本题考察不需要支付经济补偿金的情形。

不支付经济补偿金的情形有：劳动者提出解除劳动合同动议并与用人单位协商一致而解除劳动合同；在用人单位无过错时劳动者行使预告辞职权而单方解除劳动合同；用人单位因劳动者有过失而单方即时解除劳动合同。

用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，因劳动者不同意续订固定期限劳动合同而导致劳动合同终止。

因劳动者开始依法享受基本养老保险待遇，劳动者死亡，被人民法院宣告死亡或者宣告失踪而导致劳动合同终止。

地方各级人民政府及县级以上地方人民政府有关部门为安置就业困难人员提供的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位的劳动合同的解除或终止。

答案是A。

【真题试题】（2010年单项选择第18 题）18．人员销售是企业派销售人员直接同目标市场的顾客建立联系。

其特点是（）A．反馈不及时B．竞争性弱C．灵活性低D．说服力强【真题解析】本题考察人员促销的特定。

人员促销具有以下特点：亲切感强、说服力强、灵活性强、反馈及时、竞争性强。

人员促销包括以下过程：寻找并识别目标客户、前期调查、试探性接触、介绍和示范、排除障碍、实现交易、后续工作。

答案是D。

【真题试题】（2010年单项选择第19 题）19．与消费者市场相比，生产者市场具有的明显特征是（）A．购买者多B．购买者地域相对分散C．以间接销售为主D．需求缺乏弹性【真题解析】本题考察生产者市场的特征。

生产者市场具有以下特征：购买者少、购买规模大；购买者在地域上相对集中；着重人员销售；进行直接销售；实行专业购买；衍生需求，需求波动大；需求缺乏弹性。

答案是D。

【真题试题】（2010年单项选择第20 题）20．按购买者的消费心理和个性特点区分，有六种购买行为。

其中，情感型购买行为的特征是（）A．不愿多投入时间和精力，容易被广告、促销、包装等因素吸引B．联想力丰富，易受商品外观、命名、寓意和潮流影响C．注重价格低廉，对时尚流行、品牌等非价格因素不作考虑D．对商品熟悉、信任度高、购买迅速、果断【真题解析】本题考察消费者购买行为的分类。