旅游景区主题体验设计-以陕北民俗文化村为例(一)
浅析陕北窑洞民居建筑中的设计启示
浅析陕北窑洞民居建筑中的设计启示现如今的社会发展中，建筑也随着时代的发展提出了节能环保的建筑思想。
而纵观我国历史上各省的传统民居，都有着因地制宜的优良传统。
陕西省是我国黄土高原的中心地带，除秦岭以南的陕南地区外，陕西全省遍布窑洞民居，而占据大半个省的陕北窑洞区是陕西窑洞民居的主要代表，以靠山窑和石窑洞居多[1]。
新的时代下，我们不能单一的在所有地区采用现代建筑的设计概念，而也应该结合当地的环境、学习传统民居因地制宜的设计概念，这样可以对我国的建筑设计提供较好的参考与启示。
标签：陕北窑洞民居；建筑设计；启示0 引言生土建筑的定义，是用未经过焙烧且仅仅经过简易加工的原状土为建筑材料来建造主体结构的建筑物。
生土建筑的历史最早可以追溯到人类历史的早期的人工凿穴，至今这一建筑已有悠久的历史。
其中，窑洞是生土建筑的主要类型之一，是我国西北黄土高原地区的传统民居建筑类型，也是我国目前尚存的几大类生土建筑中仍处于活性状态且持续发展和完善的一种民居，广泛分布于我国陕北、山西、陇东、宁夏南部及豫西等地[2]。
窑洞的建筑构造、布局还有建筑的成本都符合我国现今提出的建筑设计低成本、低能耗、低污染的需求。
也因此，传统的民居建筑设计越来越受到建筑学家的重视，事实也证明，窑洞的设计具有相当的研究价值与借鉴价值。
1 黄土高原窑洞的历史与类型1.1 窑洞在陕西形成的来源人类历史早期就有利用自然材料来搭建自己的聚落的先例，而居住在陕北的我国人民也用智慧开创了窑洞民居这一伟大的建筑设计风格。
窑洞的形成绝不是偶然。
在陕北，是几乎家喻户晓的黄土高原，其中山、原、川三类地貌特征构成了黄土高原的主体。
其地势西北高东南低，处于第一阶梯与第二阶梯的交界，除了北部长城风沙带和一部分山地以外，大多是五十到一百六十米左右厚的黄土覆蓋层。
这样的地理环境导致传统的砖石房几乎不可能在黄土高原生存，而且在如此广阔的黄土覆盖区也很难找到适合构造大规模聚落的石头储备。
陕北文化的心得体会和感悟
陕北文化的心得体会和感悟作为中华文化的重要组成部分，陕北文化是中国文化瑰宝中的一枚。
我曾有幸深入陕北地区，感受和体验了这里的文化气息和独特魅力。
在此，我想分享我的一些心得体会和感悟。
一、手工艺的魅力陕北的手工艺非常有特色，例如剪纸、刺绣、木雕等等。
这些手工艺品无论在质量上还是在技巧上都可圈可点，每一件作品都充满了匠人的心血和智慧。
从制作材料到技艺传承，手工艺品中隐藏着中国文化的深厚底蕴和历史背景。
这些手工艺品不仅仅是美的表现，还是情感的传递者，它们所蕴含的人文精神深深影响着人们的生活与心灵。
鉴赏陕北的手工艺品让我深刻感受到了传统文化之美和人情之温暖。
二、西安古今中外文化交汇之地西安是我国古代文化的发源地和中华民族的重要发源地之一，汉唐文化、丝绸之路文化、中华佛教文化等在这里得以充分展示。
同时，随着西安的飞速发展，西安的文化环境变得日益多元化。
在百姓文化、体育文化、社区文化等方面都有很好的表现。
这里的国际化和多元化文化融合，让我感受到了一种开放的氛围和一种超越界限的文化思维。
三、生态文明和自然文化的重要性陕北的自然风光非常迷人，山水之间，自有一份宁静和致远。
在这里，农耕文化和人与自然的和谐共生史久力深，自然文化之美给人留下了深刻印象。
同时，在当今落后的自然环境状况下，陕北的生态文明建设更是引人注目。
生态文明是产生于自然人相互之间最为殷切的参与和协作中的一种人类行动模式和生存形态，它如同一道主题曲贯穿于人类文明的发展史之中。
环保节能和生态文明建设必将成为未来人类文化之发展的主要方向。
四、民俗文化和人情味道陕北的民俗文化丰富多样，像擂茶、拉板筋、吃凉皮、摆手繁、踏铁板、唢呐……每一个都有一段深厚的历史根基。
陕北旅游民俗之美不仅仅是在于展现其曲艺、文艺、工艺等艺术门类的特色，更重要的是在于通过旅游民俗，展现出一种民俗风貌，这种民俗风貌可以体现当地人的文化习惯、价值观、生活方式，以及对生命、天地、人文等方面的感悟和思考。
陕北人文景观介绍类文章
陕北人文景观介绍类文章陕北位于中国的西北地区，是一个历史悠久、文化丰富的地方。
在这里，有着许多独特的人文景观，这些景观不仅代表了陕北的历史和文化，也是吸引游客前来游览的重要原因。
在本文中，我们将介绍一些陕北的人文景观。
一、华山华山是中国五岳之一，也是陕西省的著名景点之一。
华山以其险峻的山势和壮美的景色而闻名于世，每年都吸引着大量的游客前来观光和攀登。
在华山上，游客可以欣赏到壮观的山峰和险峻的山路，也可以参观到许多古老的建筑和文化遗址。
其中，最著名的景点包括华山寺、玉女峰、天梯等。
二、秦始皇兵马俑秦始皇兵马俑是中国著名的古代文化遗址之一，位于陕西省西安市的兵马俑博物馆内。
这里保存着大量的陶俑和马俑，是世界上规模最大、保存最完整的古代陶俑群之一。
这些兵马俑的制作工艺精湛，形象逼真，展示了古代中国的军事和文化成就。
每年都有数百万游客前来参观和学习。
三、清明上河图清明上河图是中国著名的古代绘画作品之一，由北宋画家张择端所作。
这幅作品描绘了北宋时期的京城汴京的繁华景象，反映了当时社会的生活和风貌。
清明上河图的绘制技巧和艺术价值都极高，是中国绘画史上的经典之作。
现在，这幅作品保存在北京故宫博物院内，吸引着大量的游客前来观赏。
四、西安城墙西安城墙是中国现存最完整的古代城墙之一，也是西安市的著名景点之一。
这座城墙建于明朝时期，全长13.7公里，高14米，宽12-14米。
城墙上有98个观景台和4个城门，是旅游者观光和拍照的好地方。
同时，城墙还保存着许多历史文化遗迹，如鼓楼、钟楼等。
五、延安革命纪念馆延安革命纪念馆是中国著名的革命纪念馆之一，位于陕西省延安市。
这里展示了中国共产党在延安时期的历史和文化，包括毛泽东、周恩来等革命领袖的生平事迹、延安文艺复兴等历史事件。
参观者可以通过展览和影像资料，深入了解中国革命的历史和文化。
六、咸阳秦文化博物院咸阳秦文化博物院是中国著名的博物馆之一，位于陕西省咸阳市。
这里展示了中国古代秦文化的历史和文化，包括秦始皇的生平事迹、秦朝的政治制度、秦陵的文化遗址等。
陕西省榆林市佳县赤牛坬民俗文化村【图文】
陕西省榆林市佳县赤牛坬民俗文化村【图文】赤牛坬村位于佳县城南40公里的黄河近岸，四面龟山怀抱，枣林层叠，气韵生动；明清老村，错落有致，辗转腾挪，古朴厚重；新村逶迤延展，绿树掩映，步步入景。
全村282户，1008人，枣林面积2100亩，是全市第一批社会主义新农村示范村，市级文明村，市级十大乡村旅游示范村，市级新型农村社区建设示范村，省级文明村，省级生态村，全省最具影响力区域，中国“美丽乡村”创建示范村，中国乡村旅游模范村。
赤牛坬村始于至元，绵延八百年，民俗文化底蕴深厚。
赤牛坬博物馆囊括了陕北物质民俗、精神民俗、社会民俗的诸多方面，共有展厅展室68个，展区面积3000余平方米，展品5万余件。
仓储式的博物形制和独具特色的布展手法让红枣名村旅游新村美丽乡村人目不暇接，印象深刻。
灯博馆、鞋博馆、酒瓶馆、三十六行馆以及出自农民之手拙朴而精巧的泥雕、草雕，洋洋大观，令人惊叹。
陕北窑洞群落，高岵庄园、民俗文化大院、碾磨园、凤凰台、姐妹三亭、裕民戏楼、月桥、西村牌楼、百花园、小西湖、老柳新枝、杏花三月、山路十八弯、十里红枣大观园、佳南第一壑、仙人嘴、双头山、榆湾梯田、古墕峡谷、夜晚天际大弧线。
这些大自然的造化和劳动人民的杰作，大美无言，让人神情安顿、怡然自得，一步三回头。
一年一度的赤牛坬“过大年”从腊月二十三开始到次年正月二十三结束。
年味十足的传统民俗活动唤起了人们对过去生活的美好追忆。
每年的春节文化活动有四邻八乡上万人参与，更有文化界、艺术界及社会各界人士观看并指导活动。
村民自编自演的抬花轿、搬水船、掐草帽、货郎等传统秧歌剧及跌坛、祈雨、打夯、打梿枷、拉碾盘等几近失传的原生态节目，深受游客喜爱。
枣糕是陕北传统食品中辈分最高、情份最重、最有尊荣、最显高贵吉祥的美食。
赤牛坬“千人枣糕宴”是每年春节活动必吃的一道民俗大餐，让游客大快朵颐，回味悠长。
成为陕北传统饮食文化的一大亮点、一大品牌。
赤牛坬五谷画以陕北民俗风情为题材，构思独特、制作精美，古朴凝练、大俗大雅，色彩自然华美，形象栩栩如生，渗透着浓郁的乡村民俗文化气息。
陕北文化元素设计理念
陕北文化元素设计理念陕北地区位于中国的山西、陕西和山东交界，是一个以农业为主的地区。
陕北地区的文化元素常常体现在民间艺术、民俗、建筑等方面。
设计理念是将陕北地区的文化元素融入到设计中，以展现地方特色和文化魅力。
首先，陕北地区的民间艺术是设计的重要元素之一。
陕北地区有着悠久的传统手工艺，如剪纸、刺绣、布艺等。
这些传统手工艺具有鲜明的地域特色和独特的审美风格，可以运用到设计中，使设计更具民族特色和文化韵味。
比如，在家居设计中加入陕北剪纸的图案，可以增添房间的艺术氛围，让人感受到浓厚的陕北文化。
其次，陕北地区的民俗习惯也是设计的重要元素之一。
陕北地区有许多传统的节日和习俗，如陕北年画、秧歌等。
这些节日和习俗代表了陕北人民的生活方式和价值观念，可以作为设计的灵感来源。
比如，在服装设计中采用陕北年画的图案元素，可以突出陕北文化的独特性，让人们更好地了解陕北地区。
再次，陕北地区的建筑风格也是设计的重要元素之一。
陕北地区的农村建筑以窑洞为主，窑洞是一种独特的地下建筑，具有保温、隔音、低耗等优点。
窑洞的建筑形式可以运用到室内设计中，以展现陕北地区的独特风格和文化特色。
比如，在酒店设计中采用窑洞的建筑形式，可以创造出原始、自然的氛围，让人们感受到陕北地区的独特魅力。
最后，陕北地区的美食文化也是设计的重要元素之一。
陕北地区有着丰富多样的美食文化，如腊汁肉夹馍、羊肉泡馍等。
这些美食可以作为设计的灵感来源，可以在色彩、形状等方面进行运用，以展现陕北地区的独特风味和文化内涵。
比如，在食物包装设计中运用陕北地区的菜肴元素，可以吸引人们的注意力，提高产品的竞争力。
综上所述，将陕北地区的文化元素融入到设计中，可以使设计更具地域特色和文化魅力。
陕北地区的民间艺术、民俗、建筑和美食等方面都是设计的重要元素，通过运用这些元素，可以展现陕北地区的独特魅力，让人们更好地了解和认识这个地区的文化。
陕西社火活动策划书3篇
陕西社火活动策划书3篇篇一《陕西社火活动策划书》一、活动背景陕西社火是一种传统的民间艺术形式，具有悠久的历史和丰富的文化内涵。
为了传承和弘扬这一非物质文化遗产，我们计划举办一场盛大的陕西社火活动，让更多的人了解和喜爱这一独特的艺术形式。
二、活动目的1. 传承和弘扬陕西社火文化，提高公众对非物质文化遗产的认识和保护意识。
2. 丰富群众文化生活，营造欢乐、祥和的节日氛围。
3. 促进文化交流与合作，推动陕西文化旅游产业的发展。
三、活动时间和地点时间：[具体日期]地点：[详细地址]四、活动内容1. 社火表演邀请专业的社火表演团队，进行精彩的社火表演，包括锣鼓、秧歌、高跷、舞龙、舞狮等。
2. 民俗展览展示陕西社火的历史、文化、道具等，让观众更深入地了解社火的内涵和魅力。
3. 互动体验设置互动体验区，让观众可以亲自体验社火表演的乐趣，如学习锣鼓演奏、扭秧歌等。
4. 美食展销提供各种陕西特色美食，让观众在欣赏社火表演的同时，品尝到地道的陕西美食。
5. 文化讲座邀请专家学者举办关于陕西社火文化的讲座，增加观众对社火的了解和认识。
五、活动宣传1. 线上宣传利用社交媒体、网站、公众号等平台发布活动信息和宣传海报，吸引更多的人关注和参与。
2. 线下宣传在社区、学校、商场等场所张贴宣传海报，发放传单，提高活动的知名度。
3. 合作媒体宣传与当地的电视台、报纸、广播等媒体合作，进行活动报道和宣传。
六、活动组织与执行1. 成立活动组委会，负责活动的策划、组织和执行。
2. 明确各部门的职责和分工，确保活动的顺利进行。
3. 提前做好活动场地的布置和准备工作，确保活动的安全和秩序。
4. 做好活动的后勤保障工作，如餐饮、医疗等。
七、活动预算1. 表演费用：[X]元2. 展览费用：[X]元3. 互动体验费用：[X]元4. 美食展销费用：[X]元5. 文化讲座费用：[X]元6. 宣传费用：[X]元7. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、注意事项1. 活动现场要设置安全警示标识，确保观众的安全。
陕北的民俗
陕北的民俗
陕北地区是一个多民族聚居的地区，民间文化颇具特色，下面为
大家介绍一些陕北地区的民俗文化。
一、陕北婚俗
陕北地区的婚俗多半是“三迎一送”，即迎亲、迎娘、迎妇和送亲，俗称“三迎一送”。
婚礼上还有很多传统的礼仪和习俗，如“红
头绳”、“拜堂”、“抬花轿”等等。
此外，婚礼上的“随礼”也是
很重要的一环节，通常以一对红包为宜。
二、陕北祭祀
陕北地区的重要节日有春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节
等等。
在这些节日里，人们会到祖先陵墓前祭祀，敬献鲜花、食物、
酒等，以表达对祖先的尊敬和怀念之情。
三、陕北民歌
陕北地区的民歌多以“陕北调”为主，经典的陕北民歌有《兰花花》、《阳关三叠》、《梁山伯与祝英台》等等。
这些民歌表达了人
们对生活、爱情、亲情的感悟和态度，被认为是陕北地区的文化瑰宝。
四、陕北民间艺术
陕北地区的民间艺术形式五花八门，其中比较有代表性的是皮影戏、秧歌、大鼓、弹戏等等。
这些艺术形式既是人们娱乐的方式，同
时也承载着陕北的历史、文化与精神。
以上就是陕北地区的一些民俗文化，这些文化传承至今，成为了
人们生活的一部分，体现了陕北地区丰富多彩的民间文化。
榆林陕北民俗博物馆简介
榆林陕北民俗博物馆简介
榆林陕北民俗博物馆是位于陕西省榆林市的一座专门收藏、展示和研究陕北地区民俗文化的博物馆。
该博物馆创建于2002年，馆内共展出了近万件陕北地区的文物和民俗藏品。
博物馆的展品主要分为三个主题区域：生活习俗、信仰文化和民间艺术。
生活习俗区域展示了陕北地区特有的民俗风情，如婚嫁习俗、祭祀习俗、农耕文化等。
信仰文化区域则集中展示了陕北地区诸如道教、佛教、儒教等各个宗教信仰的文化特点和仪式活动；民间艺术区则展示了陕北地区各种富有特色的传统民间艺术和手工艺制品。
在博物馆的展示区域，游客可以近距离观看到陕北地区的传统民俗文化与当地人们的生活密切相关。
同时，博物馆还开设有相关的讲解员，为游客提供详细的讲解和解读。
除了展览区域，博物馆还设有文化交流区、研究区和图书馆区等功能区域，为学者和民俗文化爱好者提供了研究和交流的平台。
榆林陕北民俗博物馆不仅是陕北地区民俗文化的重要载体，更是向外推广陕北文化和展示陕北人民传统智慧和工艺的重要窗口。
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旅游景区主题体验设计:以陕北民俗文化村为例(一)
摘要:旅游产品的核心在于体验,旅游景区必须对旅游体验给予更多的关注,使之能够满足游客的需要、需求与期望。
对于旅游体验的研究,事实上已构成了旅游研究的核心内容,为此旅游景区的主题体验设计将成为旅游景区的长胜之道,是主题型旅游景区的核心竞争力所在。
关键词:旅游景区;旅游体验;主题体验设计模式;陕北民俗村
旅游产品的核心在于体验,游客出游追求的是值得回味、以超功利性为主的独特体验。
景区必须对旅游体验给予更多的关注,使之能够满足游客的需要、需求与期望。
对于旅游体验的研究,事实上构成了旅游研究的核心内容1]。
旅游体验虽是旅游全过程感受的综合,目的地旅游资源的主要空间承载地——景区占据了游客活动核心空间的相当部分,因此景区的旅游氛围强弱及质量状况对于满足、提升游客综合体验具有重要意义2]。
如今众多旅游景区处在初级的观光游览阶段,游客人数每况愈下,景区部门不去反思自身的问题,反而将这种状况归结为外部的客观因素。
根本的解决之道是根据游客的需要,为其提供足够的体验,吸引与留住游客并且增加重游率3]。
基于主题的体验设计在未来有可能成为旅游景区的长胜之道,并成为主题型旅游景区的核心竞争力所在。
一、旅游景区产品的核心:旅游体验
(一)旅游景区产品的核心是一种体验
旅游活动是一种精神产品,是旅游者通过目的地的旅游活动所获得的一次经历,一种体验4],是一种对心中的梦幻、幻想的追求5]。
旅游产品是吸引物、交通、住宿、娱乐等的组合6],是以景区为载体,具有自然属性和社会属性的综合体7]。
旅游景区是旅游者完成旅游活动的空间载体,也是吸引旅游者做出旅游决策的原动力8]。
旅游景区是由有形的和无形的两种成分组成,既有像建筑、游乐设施、文化遗产等一类具体的东西,也可以是像“感受”这样的抽象概念。
而“感受”或者游客的“体验”显然更加重要。
根据旅游管理北美体验派(Experiencebasedmanagement)学者的观点,旅游服务是一种体验性消费,旅游服务是一种体验性服务,旅游产品的核心就是游客的旅游体验9]。
从游客“体验”的角度分析,尽管不同类型的景区所提供的核心产品有所不同,但是游客到景区旅游的目标都是为了追求某种快乐的体验,这种快乐感由三个要素组成:新鲜感、亲切感与自豪感10]。
(二)旅游景区体验的影响因素
旅游景区产品本质上就是一种体验,这种体验是从访问景区的打算和旅行的计划开始,接下来是访问的过程,包括前往景区和离开景区的旅行,以及在景区的活动。
最终,形成旅游的整体印象。
对旅游景区体验构成影响的因素,有以下几点:(1)景区的有形部分。
包括景区建筑、文化遗址、商店、餐厅等,这些会给游客视觉的感受,是景区体验的基础。
按照派恩的说法,工作场所就是剧场,提供了表演的基本道具,是游客获得景区体验的基础。
(2)提供体验服务的要素。
这些要素包括员工的仪表仪容、态度、行为和能力。
(3)游客的期望、行为和态度。
(4)景区管理当局和游客都无法控制的一些因素。
如在某一特定时间游览景区的游客的构成;到景区来的交通状况;天气状况等。
以上因素之间的关系很复杂,致使每个顾客的体验都不一样。
(三)旅游景区体验的种类
综合约瑟夫．派恩二世与詹姆斯．吉尔摩已有研究11],根据消费者是主动参与还是被动参与,以及消费者是融入情境还是吸收信息这两个角度,将旅游景区体验分成四类:娱乐体验、教育体验、审美体验、遁世体验(逃避现实体验)。
娱乐体验是吸引客户的良好方式,如在赌城拉斯维加斯,商店把自己打扮成古罗马集市的模样,每隔一小时,逛街者就可以欣赏到5-10分钟的表演,如百人卫兵列队行进之类。
与娱乐型体验不同,教育型体验要求观众有更高的主动性,为的是增进个人的知识或技能。
还有逃避现实的体验,观众完全沉浸其中,积极参与整个体验的塑造过程。
审美体验则可以从游览大峡谷或在巴黎歌剧院看演出之类的活动中产生。
最优秀的主题公园是同时涵盖四个方面,即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”(sweetspot)。
到迪士
尼乐园、赌城拉斯维加斯,都属于最丰富的体验。
二、旅游景区的主题体验设计模式
体验与商品和服务一样,需要经过一段设计过程,需要经过发觉、设计、编导,才能呈现出来。
旅游景区必须不断创新推出,才能够保持景区的吸引力。
参考NathanShedroff在《ExperienceDesign》中第一次给出的体验设计的定义12],笔者认为景区主题体验设计就是将旅游者的参与融入景区设计中,以环境作为布景、服务作为舞台、商品作为道具,使游客在旅游活动过程中获得完美心理感受的一种旅游开发、设计过程。
(一)调研体验需求
体验设计以旅游者的异质需求为出发点,研究目标游客的心理需求和旅游期望,分析旅游者在体验过程中可能发生的行为,设计彰显其个性形象的产品和服务。
设计时要全面分析和研究目标游客的素质、收入、消费行为等因素,因为它们会不同程度地影响主题公园产品的设计和价格定位。
应注重与游客之间的沟通,发掘他们内心的渴望,站在游客体验的角度,审视自己的产品和服务,使游客的心理需求得到充分的满足。
(二)确定体验主题
制定明确的主题是经营体验的第一步,也是决定其成败的关键一步。
主题是体验设计的指导性纲领13],将景区的产品和服务以及每个要素和细节有机的结合起来。
主题是体验活动展开的基质,缺乏主题的体验只能带给旅游者混乱或者“负体验”。
主题的确定应根据主导客源市场的需求,以当地的历史、文化和自然环境为基础,突现个性、特色与新奇,避免与周边邻近地区同类景区的雷同。
旅游体验的主题必须对游客具有强大的吸引力,这是游客出游的动力源泉。
(三)构筑体验平台
按照设计的体验主题,从景区的大环境到具体的服务氛围,从景物、建筑、设施设备、服务用品和旅游纪念品的外观形式,到食、住、行、游、购、娱等各环节的项目内容,用一条清晰明确的主线贯串起来,全方位地构筑景区体验平台,展示一种文化、一种情调。
使游客通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉,多层面、多角度地获得一种整体、统一的美好感受,形成难以忘怀的记忆。
1.策划体验活动
任何独特的想法和概念都需要一个个具体的事件去实现。
最易于被游客接受并能满足其娱乐性、参与性需求的是活动策划14]。
根据主题设计“剧情”,策划体验活动使游客获得体验。
游客不仅是体验的主体也是体验的成分,活动设计的成功与否直接影响到旅游地吸引力的强弱。
参与性体现在两方面,项目本身需要游客参与以及游客参与项目的设计与组合3]。
必须要游客来参与产品的设计,或者是提建议或者是自己组装,才能够提供游客真正需要的个性化产品。
体验活动的设计还要考虑对游客有一定的挑战性,给游客突破自己生命极限证明自己生命价值的旅游项目,这些项目为游客培养自豪感。
除了策划不同的活动项目,更要安排这些项目出场的前后顺序,是选用倒叙法还是遵循“发生发展高潮”的规律,都需要根据主题和各个情节的特征进行系统的安排。
不然,违背了游客认识事物的规律,主题也会变得支离破碎,影响最终的感受效果。
2.营造体验氛围
氛围则是指景区所形成的旅游者、服务者、景区设施等多个要素之间的关系和情调、风格,例如欢乐、神秘、神奇、闲适、热烈等。
氛围可以作为吸引注意力、创造信息、产生情感的载体15]。
体验氛围的营造离不开人员、服务、设施、场景、互动过程五个构成要素。
(1)场景是一种人造的、与自然或社会环境相对的物质环境。
成功的旅游景区,绝不是人工布景、装饰和造型的简单堆砌,而是每个景点都要经过独具匠心的创意设计,使其具有体现灵魂和主题的物态造型和空间布局。
(2)设施在很大程度上影响着旅游体验效果,布局和功能性因素影
响顾客的体验感受,美学诉求因素影响体验的质量16]。
旅游接待设施外部设计合理,内部场景空间布局、美学展示适宜,可突出体验主题。
适当地刺激游客的视觉、听觉、嗅觉、触觉等可以加深游客的体验印象。
(3)人员指旅游景区的各种服务人员,包括景区的工作人员及演出人员等。
在共同营造景区氛围中,员工起着主导作用。
员工的工的服饰、素质、态度、文化价值观等因素构成体验实施的基础。
(4)服务由许多细节融合而成,是游客亲切感与自豪感的重要来源。
要使游客感受到快乐,不仅要靠场景、环境和硬件设施,更要靠经营理念和人性化服务等软件要素。
(5)游客与服务系统的互动、游客之间的互动、游客的参与都是构成氛围的“软要素”。
必须使公园的员工融入景区的氛围,形成与游客互动的演职人员,共同创造令游客难忘的深刻体验。