居民客户用电指南
居家安全用电须知范文
居家安全用电须知范文用电是现代人生活中不可或缺的一部分，但在使用电力的过程中，我们也要注重安全，以避免电火灾等意外情况的发生。
下面，我将为大家介绍居家安全用电的一些必要知识和注意事项。
一、电气设备的选购与安装1. 购买有正规品牌、检验证书和合格标志的电器产品，以确保质量合格。
2. 选择合适的电器功率，不要超出家庭电路负载的承载能力，以免造成线路负载过重。
3. 在安装电器时，务必严格按照产品说明书进行操作，确保接线正确、地线接好，以防电磁波干扰和漏电。
二、电线电缆的使用与维护1. 家庭用电线选用铜芯线或铜包铝线，不使用铝芯线，以免引发火灾。
2. 电线电缆不得交叉、绕弯、焊接、剪切等，以保持电气连接可靠性。
3. 定期检查电线电缆是否破损或老化，如有问题及时更换，避免漏电、短路等安全隐患。
三、用电插座和电源的合理使用1. 用电插座不宜串联多个设备，以免电流过大引发线路故障或火灾，应遵循一个插座只插一个设备的原则。
2. 长期不用的电器应拔掉电源插头，避免长时间通电引起过热，降低安全隐患。
3. 定期检查插座和电源线是否正常，如有松动或损坏应及时更换。
四、电器使用注意事项1. 不使用劣质插座和电线电缆，避免因质量不合格引起的漏电或线路故障。
2. 高功率电器如空调、电视机等应与其他电器分开插座使用，以避免过载引发火灾。
3. 随手关闭电器电源，尽量避免长时间停电或持续通电，降低电器过热和漏电的风险。
五、使用电器的正确姿势1. 清洁电器时，应先拔掉电源插头，避免误触电源导致触电。
2. 使用电熨斗等高温电器时，不可将电线拉伸到过长避免断裂，也不可让电线接触到易燃物品。
3. 不将潮湿的手插拔电源插头，以免造成漏电和触电。
六、灭火器和逃生设备的准备1. 家庭应备有常见灭火器，如二氧化碳灭火器或干粉灭火器，以备不时之需。
2. 学会正确使用灭火器，并知道不同火灾类型的灭火方法。
3. 家庭应设有逃生通道或紧急出口，保持通畅，以便在火灾等紧急情况下迅速撤离。
一般客户用电申报指南
客户用电报装服务指南客户您好：欢迎光临供电营业窗口办理新装或者增加用电负荷的手续（以下简称用电报装）。
用电报装是电力营销活动的重要环节，涉及到供电电网和客户用电的安全、可靠等许多技术问题，同时又具有很强的政策性。
为了尽快满足您的用电需求，确保供用电双方的权利和义务得以实现，请您认真阅读《客户用电报装服务指南》，按要求及时、详尽、准确的提供相关资料。
我们期待您的配合，以便更好的为您提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。
1、客户需新装或增加用电负荷到什么地方办理？客户若有用电报装需求请到所辖供电营业所报装柜台（以下简称营业窗口）咨询、提出申请和办理用电的相关手续。
供电企业其他部门和个人均无权受理。
2、用电报装要经过哪些环节？详见荆门供电公司用电报装服务流程图3、客户办理用电申请时应准备那些资料?（1）有关上级批准新建、扩建生产项目或其他项目文件、立项批准文件或企业董事会决议文件；（2）1：2000的地理位置图和1：500的供电区域平面图（标明负荷分布）；（3）企业主要生产设备和生产工艺允许中断供电时间（注明影响电能质量的用电设备）；（4）保安电源及多电源需求的原因、重要负荷的性质与数量及对连续供电要求的程度等书面文件，加盖主管单位公章；（5）企业主要产品品种和产量，耗能情况及节能措施；（6）企业建筑规模、计划建成期限和用电发展规划；（7）增容客户原高压受电装置一、二次接线图和平面布置图；（8）客户营业执照、授权委托书、法人或委托代理人身份证原件，审查后留存复印件；（9）供电企业认为必须提供的其它资料（如破产企业证明、增容客户欠费情况等）。
4、客户的供电方案有效期及如何办理变更手续？客户高压供电方案的有效期为一年，逾期注销。
供电方案一经确定并通知客户后，不得随意修改或废除。
因故确需修改，必须征得供电部门和客户的同意。
客户对供电方案有不同意见时，应在十天内提出意见，双方可再协商确定。
5、什么叫外部供电工程和内部受电工程？客户工程通常包括外部供电工程和内部受电工程（有的只有内部受电工程）。
家庭用电安全小知识
家庭用电安全小知识随着现代化生活的进步，人们对于家庭电器的依赖程度越来越高，幸福生活离不开电器的陪伴。
但是，电器带来的便利也带来了安全隐患。
因此，了解一些家庭用电安全小知识，可以让我们更好地保障家庭安全。
一、电器选购选购家庭电器需要注意以下几点：1.选购品牌有信誉的产品。
2.产品应该有相应的标识和说明书，如生产厂家、型号、额定电压和额定电流等信息应该清晰。
3.不选择二手电器，以免存在潜在的安全问题。
4.不低估电器功率大小，应根据实际的使用需求选择合适电器功率大小。
5.对于需要使用电源适配器的电器，必须使用厂家生产的符合标准的电源适配器。
二、用电注意事项使用家庭电器需要注意以下几点：1.安装电器时应注意防水防潮，不可在潮湿的地面或墙面上安装。
2.当电器长时间不使用时，应该拔出插头，以避免耗电。
3.定期检查插头、开关和电线是否正常，有破损的应及时更换。
4.家庭用电器不得私拉乱接，避免用电量超过电线的承受范围。
5.避免在电器周围摆放易燃易爆或者高温物品。
三、防电器火灾当电器着火时，以下几点需要注意：1.首先是要迅速切断电源，拔下电源插头或切断总电闸。
2.尽可能以湿毛巾或毯子等物品覆盖火源，切勿用水浇灭。
3.灭火后及时开启窗户，排除废气。
4.如火势扩大，应该及时拨打119火警电话。
四、智能家居安全随着智能家居的普及，家庭安全需要更多的关注。
以下几点需要注意：1.使用智能家居产品时，应该仔细阅读说明书、了解产品功能和预防措施，以避免误操作导致的危险。
2.智能家居设备必须保证网络安全，定期进行安全检查，防止被黑客攻击。
3.定期更新智能家居设备的软件，保证软件系统的安全性。
五、其他注意事项还有一些常见的家庭用电安全小知识需要注意：1.在打雷天气时，应该拔下电器插头，避免雷击。
2.不要使用已经老化的电器或者线路，要及时更换。
3.安装家庭用电器时，不得损坏家庭建筑和装修。
4.家庭电器不要穿插使用，以免容量过大引起短路。
居民客户办理用电指南
居民客户办理用电指南
一、用电前的准备工作
1. 完善的用电设备检查
在办理用电前，居民客户应自行检查房屋内的用电设备情况，
确保线路安全可靠。
特别是旧房或长时间未使用的房屋，更应该仔
细检查，避免潜在的安全隐患。
如果有发现线路老化、破损或其他
异常情况，应及时联系专业电工进行维修。
2. 确认用电需求
在办理用电之前，居民客户需要明确自己的用电需求。
首先，
需要确定用电功率，并根据实际情况选择相应的用电容量。
其次，
还需要考虑用电用途，例如家庭生活用电、照明用电、空调用电等，以便在办理用电时选择适当的电力套餐。
二、办理用电手续
1. 到电力公司办理用电手续
居民客户在办理用电之前，需要到当地的电力公司办理用电手续。
办理用电手续时，需要携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋所有权证明或租赁合同
- 电费预缴款（若有）
- 其他相关证件（如公司开户证明等，仅针对企业客户）
办理用电手续时，居民客户还需要填写相应的申请表格，并缴
纳相应的费用。
在提交材料后，通常需要等待几个工作日，电力公
司会对用户提交的材料进行验收和审核，审核通过后即可正式办理
用电。
2. 考虑用电设备的接入方式
在办理用电手续时，居民客户还需要考虑用电设备的接入方式。
通常有两种接入方式可供选择：一是直接接入配电箱，二是通过独
立电表接入。
居民客户可以根据自己的实际情况选择合适的接入方式。
三、用电后的注意事项
1. 合理使用电器设备。
安全用电提示操作规程
安全用电提示操作规程
《安全用电提示操作规程》
一、室内用电
1.1 不得私拉乱接电线，严禁使用损坏、老化的电线和插座。
1.2 严禁在潮湿的地方使用电器，以防电器漏电造成安全隐患。
1.3 电器使用完毕后，应立即拔掉电源插头，避免长时间空载
运行。
1.4 对于长期离家的情况，应将家中的电器全部断电，以免电
器故障引发火灾。
二、户外用电
2.1 在户外使用电器时，应选择防水、防潮的插座和电线，以
免发生意外。
2.2 在户外使用电器时，避免长时间连续使用，以免过热导致
电器损坏。
2.3 暴雨天气时，应尽量避免使用户外电器，以免造成漏电的
危险。
三、用电安全常识
3.1 工作人员在进行用电操作时，一定要严格按照规程操作，切勿擅自摆弄。
3.2 家长应该在孩子使用电器时进行指导和监督，以防意外发生。
3.3 定期检查家中的电器、插座和电线，发现问题及时更换或修理。
3.4 如发现电器或插座漏电、发热等异常情况，应立即停止使用并通知专业人员维修。
总之，安全用电是每个人都应该时刻注意的事情。
只有做好了安全用电的提示操作规程，才能够避免因电器使用不当而带来的安全隐患。
希望大家都能够做好用电安全工作，保障自己和家人的生命财产安全。
保证居家安全用电知识
保证居家安全用电知识电气事故时有发生，为了保证居家用电的安全，我们需要了解基本的用电知识。
下面将介绍一些常见的保证居家安全用电知识。
室内电源与电线安全1. 安装电源在房屋未进入住宅管理部门之前，居民应考虑和完成房屋内电线、开关、插座、保险丝等的安装。
2. 电线规格•寻找标准电线并遵守安装规则是很重要的。
•电线规格应选择符合全国电器标准的电线，如三芯1.5平方毫米的电线，蓝色为中性线，棕色为火线，黄绿色为地线。
•在电线连接处，电线的交叉面积应符合连接点线的要求。
3. 插座的选用和安装•室内非防水插座应安装在干燥，通风好，无腐烂或氧化的地方。
•插座应插在插孔中，形成稳定的电气连接。
•电线连接时，保证接线的稳固和接线部分没有松动或暴露。
家用电器安全1. 家电使用•家用电器应选用有保修期限的优质产品。
•家庭使用的电气设备应用于正常的电压，以防止过电压短路或电路超负荷而引起的火灾事故。
•需要定期对电器进行卫生保养，清除灰尘和积水。
2. 电气设备维修和保养•在使用之前，确保电器外观完好。
•定期检查电器和机器的连接和电源线。
•定期更换已损坏的或受损的电线。
电气安全使用和注意事项1. 安全用电操作•水和电不能混合使用，以避免电气接触或触电伤害。
•注意离开，以避免儿童发生意外。
•若电器开关不能关闭，应及时检查及更换。
•不得使用变形的插头等配件。
•放置于防水和防潮的地方。
2. 电气设备的关闭和开启•在使用期间，不要将电器和插座处于开启状态。
•关闭电器开关时，避免使用力，否则会对插头、电线和开关造成损伤。
•电线安装后，应避免摇晃，避免使用夹子或胶带粘贴线准备。
总结家庭用电的电气安全永远是我们所关心的事情。
为避免意外事故发生，请我们把握好如上安全用电知识和注意事项，保护我们的家庭成员。
辽宁省电费价格
辽宁省电费价格（一）缴费方式：为使客户随时随地、方便快捷的缴纳电费，辽宁省电力有限公司提供了多种电费缴纳方式，客户可以根据个人需要随心选择，让客户在尽情享受生活的同时，明明白白用电，开开心心消费。
营业窗口缴费——辽宁省电力有限公司下属14个供电公司所有营业窗口均提供电费收缴业务。
银行营业所缴费——客户持电费单据，到当地与供电公司签署代收电费协议的银行营业网点缴纳电费。
银行卡（折）委托代扣缴费——客户与银行办理委托手续，银行与供电公司之间进行数据交换，每月银行自动从客户指定银行卡（折）内扣缴电费。
流动服务车缴费——流动的营业厅，实现了查询、缴费等功能。
电费充值卡缴费——在指定地点购置电费充值卡，刮开涂层，按照获取的密码，通过95598供电服务热线自动语音系统完成充值缴费。
电话（银行）缴费——客户办理电话银行开通手续后，用任何一部电话，刷银行卡，轻松缴纳电费。
网上（银行）缴费——客户办理网上银行开通手续后，登录银行网站，利用银行卡缴纳电费。
ATM自助缴费——辽宁省电力有限公司在传统ATM基础上专门开发了缴费功能，具备现金及银行卡缴纳电费功能。
POS机缴费——通过设置在供电营业厅或银行网点内的POS机，无需现金，用POS机刷银行卡缴纳电费，一切流程如同商场刷卡购物一样简便。
自助缴费通——通过设置在各银行网点内的自助缴费机，无需现金，可刷银行卡缴纳电费。
负控预购电缴费——客户持电费单据，到当地供电营业厅即可进行负控预购电缴费。
（二）营业时间辽宁省电力有限公司各营业窗口的标准营业时间为8：30—16：30（无周休日，法定假日除外）。
（三）逾期交费《电力供应与使用条例》第二十七条规定：供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。
用户应当按照国家批准的电价, 并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法，交付电费。
《电力供应与使用条例》第三十九条规定：违反本条例第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定；自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
家庭生活用电安全知识
家庭生活用电安全知识在家庭生活中，用电是不可避免的。
无论是做饭、洗衣、看电视还是充电，都需要用电。
但是，若使用不当，用电也可能会带来安全隐患。
为了保障家庭成员的生命安全，以下是一些家庭生活用电安全知识，供大家参考。
电器的选择选购电器时，应选择质量可靠、能耗低的产品，留意产品质量认证标志和合格证明，并合理计算使用功率是否与家庭用电设施承载能力相符。
购买电器时，应根据实际需要和操作经验选择。
不要购买电气性能过高、不会用或用得少的产品。
电器的使用1.使用电器前，需要先查看电器是否正常，电线是否有暴露或损坏。
如发现电线断裂、电器插头变形或松动，应将其送往专业修理机构进行检修。
2.使用电器时，应遵守使用说明书上的规定，并确保插座与电器连接牢固。
若电线接触不良，容易引起火灾等安全事故。
3.使用电器时不要脚踩在电线上，避免在电器潮湿或手部湿润的情况下使用电器。
4.长时间使用电器时，应注意适当停机休息，以避免过度使用导致故障或火灾。
安装电器1.安装家庭用电设施时，应遵守国家电气安全标准和要求，选用质量好的配电线和插座，并进行专业的安装与检查。
2.安装电器时，应在专业人士的指导下进行，不要盲目操作，更不要对电器进行私自改装。
3.家庭用电应独立引入，不得私拉乱接，不能将多台电器通过插板连接在同一插座上，以免电线承载能力不够而引起火灾。
用电注意事项1.不要在窗户附近、易燃易爆品附近、学校、医院等公共场所使用不符合安全要求的电器。
2.家中老人和小孩使用电器时，应注意家长的看管和指导，并将电器放置在他们够不到的地方。
3.在睡觉、出门、风雨天气等情况下，应关闭所有电器和插座，防盗、防水、防雷击，保证安全。
如果家庭成员每个人都能掌握这些家庭生活用电安全知识，就能避免因用电不当而导致的安全事故的发生。
当然，为了最大限度地保障家庭安全，最好还是增加了解和掌握各种应对突发情况的方法，提前做好安全防范工作，避免安全隐患的产生。
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居民客户用电指南居民客户是指家庭生活照明和家用电器设备用电的城乡居民用电，一般供电电压为单相 220 伏，特殊情况下也可为 380 伏，目前已广泛采用“一户一表”用电安装方式。
这里会向您介绍居民客户新装或增容的办理。
客户提交申请现场查勘营业手续办理正式用电提交申请当您有新增用电需求时，您可以直接到当地供电企业营业厅申请，同时您还需要准备以下资料：合表用户申请一户一表办理者和产权所有者的身份证原件及复印件，房产证或购房合同及复印件，近期合用表的电费发票或复印件，户名以产权证所有者登记。
“一户一表”客户申请新装或增容办理者和产权所有者的身份证原件及复印件，若增容需最近一次电费发票或复印件，大容量家用电器情况等。
房屋租赁户申请新装户主的授权委托书，产权证明，租赁合同、承租人的身份证原件及复印件，户名以委托代理人登记。
现场查勘受理您的申请后，供电企业将在三个工作日内进行现场查勘，确定供电方案。
营业手续办理确认具备供电条件后，我们会通知您缴纳营业费用，并为您装表接电。
我们的承诺受电装置检验合格并办理相关手续后，三个工作日内送电。
正式用电欢迎您成为重庆市电力公司的客户，我们将会竭诚为您提供优质服务。
发布时间：2010-11-07当您的用电需用变压器容量在50 千伏安以下，或用电负荷在50 千瓦以下时，可以采用低压方式供电，低压供电是指供电企业以380/220 伏的电压向客户供电。
您的专用输配电设施，由您自行投资建设。
这里向您介绍低压供电客户新装或增容的办理流程：客户提交申请供电方案审批受电工程验收营业手续办理正式用电各环节办理细则申请提交当您有新增用电需求时，您可以直接到当地供电企业营业厅申请，同时提交以下资料：个人申请用电产权人的身份证及复印件，产权证明及复印件，户名以产权证上的产权人登记，若属于租用，还应提供租赁合同和授权委托书，承租人的身份证复印件，申请设备容量清单。
位申请用电营业执照或机构代码证等原件及复印件，政府部门有关本项目立项的批复文件，负荷组成和用电设备清单，（如需开具增值税发票的客户应提供税务登记、增值税一般纳税人资格证复印件。
）供电方案审批受理您的申请后，供电企业将进行现场查勘，在综合考虑您的用电需求和供电条件后，书面答复供电方案。
我们的承诺申请受理后，将在七个工作日内答复供电方案，供电方案有效期限为三个月，逾期未实施将会被注销。
如果您遇到特殊情况，须延长供电方案有效期。
应在有效期到期前十天提出申请。
供电企业将视情况予以办理延长手续，但延长时间不超过三个月。
受电工程验收当您的受电工程竣工后，供电企业会及时组织验收。
营业手续办理供电企业将书面通知您缴纳营业费用，在签订《供用电合同》后，将为您安装电表接通电源。
我们的承诺受电装置检验合格并办理相关手续后，五个工作日内装表接电。
正式用电欢迎您成为重庆市电力公司的客户，我们将竭诚为您提供优质服务，如果您有建议或投诉，请拨打重庆电力服务热线——95598特别提醒用电是您的权利，缴费是您的义务，让我们共同遵循好《供用电合同》，打造完美生活，创造美好明天。
发布时间：2010-11-07当您的用电需用交压器容量在50 千伏安及以上，或用电负荷在50 千瓦及以上时，可以采用高压方式供电，高压供电是指供电企业以10 千伏及以上电压向客户供电，您的专用输配电设施，由您自行投资建设。
这里会向您介绍高压供电客户新装或增容的办理流程：客户提交申请供电方案审批受电工程设计审查中间检查受电工程验收营业手续办理正式用电客户提交申请当您有新增用电需求时，您可以直接到当地供电企业营业厅申请，同时您还需要准备以下资料：营业执照或机构代码证原件及复印件，用电工程项目批准的文件、用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等。
（如需开具增值税发票的客户应提供税务登记证复印件）供电方案审批受理您的申请后，供电企业将进行现场查勘。
在综合考虑您的用电需求和供电条件后，书面答复供电方案。
我们的承诺对已受理的用电申请，单电源客户最长不超过十五个工作日。
双电源客户最长不超过三十个工作日将提供供电方案答复，否则供电企业将向您说明原因，如果您对供电方案有不同意见，请在一个月内提出，届时双方可再行协商确定。
供电方案有效期为一年。
逾期未实施将被注销。
如果您遇到特殊情况，须延长供电方案有效期，应在有效期到期前十天提出申请，供电企业将视情况予以办理延长手续。
但延长时间不会超过一年。
受电工程设计审查在收到供电方案后，您应委托具有设计资质的单位进行受电工程设计，设计完成后，应提交设计文件和有关资料连同《客户受电工程设计资料审查表》，由供电企业审核，审核合格后，应委托具有施工资质的单位进行工程施工，对不合格者，供电企业将以书面形式提出意见，设计文件和有关资料包括：•受电工程设计及说明书；•用电负荷分布图；•负荷组成，性质及保安负荷；•影响电能质量的用电设备清单；•主要电气设备一览表；•节能及主要生产设备，生产工艺耗电以及允许中断供电时间；•高压受电装置一、二次接线图与平面布置图；•用电功率因数计算及无功补偿方式；•继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式；•隐藏工程设计资料；•配电网络布置图；•自备电源及路线方式；•供电企业认为必须提供的其他资料。
我们的承诺对您送审的受电工程设计文件和有关资料，将根据《供电营业规则》等有关规定进行审核。
审核的时间最长不超过20个工作日。
中间检查在您受电工程安装防雷、接地等隐蔽工程期间，您需提出中间检查申请，并填写《客户受电工程中间检查表》，我们即会组织中间检查，对检验不合格的，我们将以书面形式通知您改正。
我们的承诺在受理您的中间检查申请后，我们将在 5 个工作日内组织相关人员进行中间检查。
受电工程验收在您受电工程施工完毕后，您需提出工程竣工验收申请，填写《客户受电工程竣工检验表》，并提交竣工相关资料，我们将在5个工作日内组织检验，对检验不合格的，我们将以书面形式通知您改正，改正后应予以再次检验，直至合格，工程竣工工程报告资料包括：•工程竣工图及说明；•电气实验及保护鉴定调试记录；•安全用电的实验报告；•隐藏工程的施工及实验记录；•运行管理的有关规定和制度；•值班人员名单及资格；•其他资料或记录。
营业手续办理检验合格后，我们会书面通知您需要缴纳的营业费用，如果您是两回以上或多回路供电的客户，应按渝价（2004）68号文标准，缴纳高可靠性供电费用特别提醒对申请新装及增容的两回及以上多回路供电（含备用电源，保安电源）客户，除供电容量最大的一条回路不收取高可靠性供电费用外，其余回路均收取高可靠性供电费用。
在您缴清费用、填写《新设备投入系统运行申请书》并签订《供用电合同》后，我们将及时组织人员，装表接电。
我们的承诺在检验合格并完成营业手续后的五个工作日内，我们将及时派员装表供电。
正式用电欢迎您成为重庆市电力公司的客户，我们将竭诚为您提供优质服务，如果您有建议或投诉，请拨打重庆电力服务热线——95598特别提醒用电是您的权利，缴费是您的义务，让我们共同遵循好《供用电合同》，打造完美生活，创造美好明天。
发布时间：2010-11-07当下列情况出现时，被称之为变更用电•减少合同约定的用电容量( 简称“减容” ) ；•暂时停止全部或部分受电设备的用电( 简称“暂停” ) ；•临时更换大容量变压器( 简称“暂换” ) ；•移动用电计量装置安装位置( 简称“移表” ) ；•暂时停止用电并拆表( 简称“暂拆” ) ；•改变客户的名称( 简称“更名”或“过户” ) ；•改变用电类别( 简称“改类” ) 。
当您的用电需要变更时这里会向您介绍如何进行业务变更。
您可以直接到当地供电企业营业厅申请，供电企业针对不同变更用电按下列规定办理：减容：•客户须提前五天提出减容申请。
•减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。
供电企业在受理之日后，根据客户申请减容的日期对设备进行加封。
从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
如果客户申明为永久性减容或从加封之日起期满二年又不办理恢复用电手续，其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，应改为单一制电价计费。
•减容期限将根据客户的申请确定，但最短不得少于六个月，最长期限不得超过二年。
•在减容期限内，供电企业应保留客户减少容量的使用权，超过减容期限要求恢复用电时，应按新装或增容手续办理。
•在减容期限内要求恢复用电时，应提前五天向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
•减容期满后的客户以及新装、增容客户，二年内不得申办减容。
如确需继续办理减容的，减少部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。
暂停：•客户在每一日历年内，可申请全部( 含不通过受电变压器的高压电动机) 或部分用电容量的暂停用电，每次不得少于十五天；一年累计暂停时间不得超过六个月。
季节性用电或国家另有规定的用户，累计暂停时间可以另议。
•按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
供电企业在受理暂停申请后，根据客户申请暂停的日期对暂停设备加封。
从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
•暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
•在暂停期限内，客户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前五天向供电企业提出申请。
暂停时间少于十五天者，暂停期间基本电费照收。
•按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是全部容量( 含不通过受电变压器的高压电动机) 的暂停，并遵守本条1 至4 项的有关规定。
•减容期满后的客户以及新装、增容客户，二年内不得申办暂停。
如确需继续办理暂停的，暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。
暂换：•因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换大容量变压器，须在更换前向供电企业提出申请。
•必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器。
•暂换变压器的使用时间，10 千伏及以下的不得超过二个月，35 千伏及以上的不得超过三个月。
逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
•暂换的变压器经检验合格后才能投入运行。
•两部制电价用户须在暂换之日起，按替换后的变压器容量计收基本电费。
移表：•因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置，须向供电企业提出申请。
•在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续。
•移表所需的费用由客户负担。
•客户不论何种原因，不得自行移动表位，否则，供电企业将依据相关法律法规追究相应的违约责任。
暂拆：•因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表，应持有关证明向供电企业提出申请。
•客户办理暂拆手续后，供电企业应在五个工作日内执行暂拆。