渠道管理的方法和措施

合集下载

有效的渠道管理策略与方法

有效的渠道管理策略与方法

有效的渠道管理策略与方法随着市场的竞争日益激烈,企业如何有效地管理渠道成为了一个关键问题。

渠道管理是企业在产品从生产到销售过程中的重要环节,它直接影响到企业的销售业绩和市场份额。

在这篇文章中,我们将探讨一些有效的渠道管理策略与方法,帮助企业实现更好的销售业绩。

一、建立良好的合作关系渠道管理的核心是与渠道伙伴建立良好的合作关系。

合作是双方互惠互利的过程,企业应该与渠道伙伴进行深入的沟通和合作,共同制定销售目标和计划。

建立长期稳定的合作关系,有助于企业与渠道伙伴之间的信任和合作。

二、明确角色责任在渠道管理中,明确角色责任是非常重要的。

企业应该明确各个渠道伙伴的角色和责任,避免重复工作或责任不明确的问题。

同时,企业需要设立相应的绩效考核机制,激励渠道伙伴积极参与销售活动并达到预期目标。

三、培训与支持渠道伙伴的销售团队是企业销售业绩的重要驱动力量。

为了提高销售团队的能力,企业应该提供专业的培训和支持。

培训内容可以包括产品知识、销售技巧、渠道管理等方面。

同时,企业还应提供必要的销售工具和资源支持,帮助渠道伙伴更好地开展销售活动。

四、市场调研与分析市场调研和分析是企业制定有效渠道管理策略的重要依据。

通过对市场的调研和分析,企业可以了解消费者的需求和偏好,找到最适合的渠道模式。

同时,企业还可以通过竞争对手的分析,找到自身的优势和不足之处,制定相应的渠道策略。

五、有效的激励机制激励机制是推动渠道伙伴积极参与销售活动的重要手段。

除了提供相应的利益回报外,企业还可以设计一些激励计划,如销售竞赛、奖励制度等,来激发渠道伙伴的积极性。

激励机制不仅能够提高销售业绩,还能够增强渠道伙伴的忠诚度。

六、信息共享与沟通渠道管理需要进行频繁的信息共享与沟通。

企业应该与渠道伙伴保持密切的沟通,及时分享市场信息、销售数据等。

通过信息共享和沟通,企业可以更好地了解市场需求和竞争情况,及时调整渠道策略,实现销售的最佳效果。

总结:有效的渠道管理是企业成功销售的关键之一。

渠道管护实施方案

渠道管护实施方案

渠道管护实施方案一、背景随着市场竞争的日益激烈,渠道管护变得越发重要。

渠道管护不仅仅是销售业绩的保障,更是品牌形象和市场份额的维护。

因此,制定一套科学、合理、可行的渠道管护实施方案对于企业来说至关重要。

二、目标1. 提高渠道合作伙伴的忠诚度,加强与其合作的黏性。

2. 提升渠道合作伙伴的专业素养和服务水平,提高客户满意度。

3. 加强对渠道合作伙伴的管理,确保其合规运营,维护品牌形象。

三、实施方案1. 渠道合作伙伴选择与管理在选择渠道合作伙伴时,要根据其市场影响力、专业素养、服务水平等因素进行综合评估。

并建立健全的渠道合作伙伴管理制度,明确各方的权利和义务,规范合作关系。

2. 渠道合作伙伴培训定期组织渠道合作伙伴培训,提升其产品知识、销售技巧和服务意识,使其能够更好地向客户传递价值,提高客户满意度。

3. 渠道合作伙伴激励机制建立合理的激励机制,通过奖励措施激发渠道合作伙伴的积极性和服务意识,提高其对品牌的忠诚度和合作积极性。

4. 渠道合作伙伴绩效评估建立科学的绩效评估体系,定期对渠道合作伙伴的业绩、服务质量等进行评估,对表现优秀的合作伙伴给予奖励,对表现不佳的合作伙伴进行督促和指导。

5. 渠道合作伙伴监督管理加强对渠道合作伙伴的日常监督管理,确保其合规运营,维护品牌形象,及时发现和解决问题。

6. 渠道合作伙伴沟通交流建立定期沟通机制,与渠道合作伙伴保持密切的沟通交流,及时了解市场动态和客户需求,共同制定营销策略,促进合作共赢。

四、预期效果通过以上实施方案的落实,预计能够实现以下效果:1. 渠道合作伙伴的忠诚度得到提升,合作关系更加稳固。

2. 渠道合作伙伴的专业素养和服务水平得到提升,客户满意度得到提高。

3. 渠道合作伙伴的管理得到加强,品牌形象得到有效维护。

五、总结渠道管护实施方案的制定是企业发展战略的重要组成部分,只有建立科学、合理的渠道管护体系,才能够更好地发挥渠道的作用,实现销售业绩的增长和品牌形象的提升。

渠道管理技巧

渠道管理技巧

渠道管理技巧在现代商业社会中,渠道管理是企业运营中至关重要的一环。

通过有效的渠道管理,企业可以更好地与消费者建立联系,提高销售和利润。

本文将探讨一些渠道管理的技巧,帮助企业更好地管理和发展其渠道。

一、市场调研与目标定位在开始渠道管理之前,企业应首先进行市场调研,了解消费者的需求和市场趋势。

通过收集和分析数据,企业可以明确目标市场,并与之相匹配的渠道资源。

二、渠道伙伴选择与培养选择合适的渠道伙伴对于成功的渠道管理至关重要。

企业需要评估和选择具备合适资源和经验的渠道伙伴,并与之建立合作关系。

同时,企业也应重视渠道伙伴的培养和提升,通过培训和支持帮助他们更好地推广和销售产品。

三、渠道合作协议渠道合作协议是渠道管理的基础。

通过与渠道伙伴签订合作协议,明确双方的权益、责任和义务,可以确保合作关系的持续和稳定。

合作协议应具体规定产品定价、供应链管理、市场推广等方面的内容,并兼顾双方的利益。

四、销售与库存管理为了确保产品的正常供应和库存的控制,企业应建立有效的销售与库存管理系统。

通过及时掌握销售数据和库存信息,企业可以及时调整生产和供应计划,确保供需平衡,避免过多或过少的库存。

五、渠道绩效评估与激励机制渠道绩效评估是评判渠道管理效果的重要指标。

企业应制定相应的评估指标,并与渠道伙伴共同监测和评估渠道绩效。

同时,为了激励渠道伙伴积极推广和销售产品,企业可以设计合理的激励机制,如奖励制度或销售提成等。

六、渠道沟通与协作良好的渠道沟通与协作能够增强合作伙伴间的关系,提高渠道运作效率。

企业应建立定期的沟通机制,及时分享市场信息、产品更新和促销活动等信息。

同时,双方还可以通过共同合作项目或活动来加强协作关系,共同创造更优秀的业绩。

七、渠道拓展与创新随着市场竞争的不断加剧,渠道拓展与创新对于企业的可持续发展至关重要。

企业应不断寻求新的渠道机会,并及时调整渠道结构,以适应市场需求。

同时,企业还可以通过创新渠道模式、推出新的促销手段等来提升渠道的竞争力。

如何进行有效的渠道管理和合作

如何进行有效的渠道管理和合作

提升双方核心竞争力
资源互补
充分发挥各自资源优势,实现资源互补和共享。
经验借鉴
学习借鉴对方在渠道管理、市场拓展等方面的成功经验,提升自身 能力。
创新能力
不断推陈出新,探索新的合作模式和领域,保持领先地位。
THANKS
感谢观看
利益分配不均
合作双方对利益分配存在分歧,导致矛盾激化。
沟通不畅
双方沟通不足,信息不透明,容易产生误解和猜 疑。
目标不一致
合作双方的目标和期望存在差异,难以达成共识 。
制定针对性解决方案
1 2
重新分配利益
根据双方贡献和市场情况,重新制定合理的利益 分配方案。
加强沟通
建立定期沟通机制,及时交流信息,消除误解和 猜疑。
共同目标
明确双方的合作目标,确 保在合作过程中始终保持 一致的方向和动力。
明确双方权利与义务
合同约束
01
签订详细的合同,明确双方的权利和义务,包括合作范围、投
入资源、收益分配、违约责任等。
定期评估
02
定期对合作进行评估,确保双方按照合同约定履行义务,及时
调整合作策略。
建立奖惩机制
03
根据合作表现,建立合理的奖惩机制,激励双方积极投入合作
信用评估
调查潜在渠道伙伴的信用 记录,了解其商业信誉和 合规性,降低合作风险。
兼容性评估
分析潜在渠道伙伴的业务 模式、企业文化等是否与 自身相匹配,以确保双方 能够顺利合作。
确定合作方式与条件
合作方式选择
根据双方需求和资源互补情况, 选择合适的合作方式,如代理、
经销、联营等。
合同条款协商
明确双方的权利和义务,包括价 格、销售区域、市场推广、售后 服务等,确保合同条款的公平性

如何进行有效的市场渠道管理

如何进行有效的市场渠道管理

如何进行有效的市场渠道管理在当今竞争激烈的市场环境中,有效的市场渠道管理对企业的成功至关重要。

市场渠道是产品和服务与最终消费者之间的桥梁,通过合理的渠道布局和管理可以增加产品的曝光度、扩大市场份额以及提高销售额。

本文将探讨如何进行有效的市场渠道管理,以帮助企业实现更好的业绩。

一、渠道战略规划市场渠道管理的第一步是进行渠道战略规划。

这包括确定目标市场、定位以及选择合适的渠道类型。

首先,企业需要明确自己的目标市场是谁,以及产品在该市场中的定位和竞争力。

其次,根据目标市场的特点和需求,选择适当的渠道类型,例如直销、代理商分销、零售商分销或在线销售等。

最后,确定渠道的布局和覆盖范围,确保渠道的有效性和高效性。

二、渠道伙伴选择与发展渠道伙伴的选择与发展对于市场渠道管理至关重要。

企业需要寻找具有实力和专业能力的合作伙伴,共同推动销售和服务的工作。

在选择渠道伙伴时,要考虑其市场影响力、销售网络、客户资源以及与企业的合作默契度。

与渠道伙伴建立长期稳定的合作关系,并提供培训和支持,帮助他们提升销售技能和产品知识,以达到更好的销售业绩。

三、渠道管理与协调渠道管理与协调是有效市场渠道管理的核心。

企业需要建立全面有效的渠道管理制度和流程,确保渠道各环节的顺畅运作。

首先,要建立渠道绩效评估体系,通过设定指标和KPI考核,监控和评估渠道伙伴的业绩表现。

其次,要加强渠道沟通和协调,定期与渠道伙伴进行沟通会议和培训,共享市场信息和销售策略,增进合作共赢的信任和合作关系。

此外,建立渠道激励机制,通过奖励和激励措施,激发渠道伙伴的积极性和动力。

四、市场信息与反馈市场信息与反馈对于市场渠道管理至关重要。

企业需要及时了解市场需求和竞争动态,及时调整销售策略和渠道布局。

通过市场调研和客户反馈,获取产品的市场反应和销售结果,及时优化产品和服务。

同时,与渠道伙伴保持密切的沟通和合作,共享市场信息和销售情况,及时解决问题和挑战。

五、技术支持与培训技术支持与培训是市场渠道管理的关键环节。

如何进行有效的渠道拓展与管理

如何进行有效的渠道拓展与管理

如何进行有效的渠道拓展与管理渠道拓展与管理是企业发展中至关重要的一环。

一个良好的渠道拓展与管理策略可以帮助企业拓展市场,提高产品销售,增强品牌竞争力。

本文将介绍如何进行有效的渠道拓展与管理,以帮助企业取得更好的经营成果。

一、渠道拓展渠道拓展是指通过寻找新的销售渠道或扩大现有渠道,将产品或服务更广泛地推向市场。

下面是一些有效的渠道拓展方法:1. 研究市场:在拓展渠道之前,需要对目标市场进行充分了解。

了解市场需求、竞争对手情况,分析消费者行为等,可以帮助企业确定最佳的渠道拓展策略。

2. 联盟合作:与其他企业建立战略合作伙伴关系,共同开发市场。

通过合作,可以共享资源、优势互补,快速进入新的市场领域。

3. 线上渠道:随着互联网的发展,线上渠道已经成为一种重要的渠道拓展方式。

企业可以通过建立网上商城、开展电子商务等方式,实现产品销售的快速扩张。

4. 线下渠道:线下渠道包括直销、经销商、代理商等。

通过与合适的线下渠道合作,可以将产品销售到更广泛的地区和客户群体。

5. 寻找新兴市场:通过寻找新的市场领域,开拓新的销售渠道。

比如,拓展国际市场、发展新兴行业等。

二、渠道管理渠道管理是指对渠道进行全面的规划、组织和控制,以确保渠道运作顺利、有效。

以下是一些对渠道进行有效管理的方法:1. 渠道选择:根据产品特点、市场需求和企业资源等因素,选择适合的渠道。

对于不同产品,可以选用不同的渠道,以最大程度地满足市场需求。

2. 渠道培训:为渠道销售人员提供专业培训,提高其产品知识和销售能力。

良好的渠道培训可以增强渠道销售团队的竞争力,提升产品销售业绩。

3. 渠道合作:与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,共同实现利益最大化。

建立渠道合作伙伴的互信和利益共享机制,可以提高渠道的整体运作效率。

4. 渠道监控:定期对渠道销售数据进行跟踪与监控,及时发现问题并采取相应措施。

通过有效的渠道监控,可以及时调整销售策略,提高渠道销售效果。

5. 售后服务:提供优质的售后服务,增加客户忠诚度,促进渠道销售。

如何进行有效的渠道管理

如何进行有效的渠道管理

如何进行有效的渠道管理渠道管理作为市场营销战略中关键的一环,对于企业的发展至关重要。

有效的渠道管理不仅可以促进销售增长,还能够提升品牌知名度和竞争力。

本文将从几个方面探讨如何进行有效的渠道管理。

一、渠道策略的制定渠道策略的制定是渠道管理的第一步,也是最为关键的一步。

企业需要明确其产品或服务所适用的渠道类型,确定各渠道之间的关系,并打造适合自己的渠道体系。

同时,还需要考虑渠道的经济效益、市场占有率、品牌形象等因素,以确保渠道管理的可持续性和长期性。

二、渠道招募渠道招募是渠道管理的重要环节。

企业需要定期进行渠道招募,在各个渠道中挖掘潜力代理商或经销商,并建立合作关系。

在进行渠道招募时,需要考虑代理商或经销商的绩效和信誉,以便保证渠道合作的稳定性和品质。

三、渠道教育和培训对于代理商或经销商,企业需要提供一定的渠道教育和培训,传授产品知识、销售技巧和渠道管理经验等方面的内容,以提高其销售能力和业务水平。

同时,也需要通过培训引导代理商或经销商了解企业的品牌文化和市场定位,提升其对企业的认同感和忠诚度,进而提高渠道合作的质量。

四、渠道合作的监管和激励渠道合作的监管和激励是渠道管理的重要环节。

企业需要建立完善的渠道运营机制,对渠道合作过程进行监管和评估,并根据渠道合作的实际情况调整策略和方法。

同时,需要为代理商或经销商提供适当的激励措施,如奖励、提成等,以鼓励其积极参与渠道合作,促进销售增长和品牌推广。

五、渠道数据的分析和利用渠道数据的分析和利用是渠道管理的重要手段。

企业需要定期收集渠道数据,分析渠道运营情况,了解代理商或经销商的业绩、销售状况、库存情况等重要数据,以作出合理的决策和调整。

同时,还需要根据渠道数据的分析结果,制定更加有效的渠道策略,提升渠道管理的效率和成果。

六、渠道管理的持续改进渠道管理的持续改进是渠道管理的长期目标。

企业需要不断引入新的渠道管理理念和方法,不断优化和调整渠道策略和运营机制,以顺应市场的变化和需求的变化,持续推动渠道管理的创新和进步。

如何进行好的渠道管理

如何进行好的渠道管理

如何进行好的渠道管理渠道管理是商业活动的重要一环,它是销售渠道的规划、建设、运营和维护,向客户传递产品和服务的过程。

好的渠道管理能够带来更多的利润和更高的市场份额,同时提高客户满意度和忠诚度。

因此,如何进行好的渠道管理成为了每一个企业所关注的问题。

以下是几个提示,让你进行更好的渠道管理。

1. 渠道分层渠道分层是一种多层次、多维度的渠道系统构建方式。

它通过有序的分层策略来实现销售渠道的规划和组织,并对各层次的渠道商进行差别化的经营管理和支持。

首先, 对市场进行细致的分析,找出各自的优势和劣势。

然后,通过不同的渠道形式,将销售渠道分成几个普及区、推广区、专业区。

接下来,结合产品、营销策略及渠道经验选择不同的渠道商来合作,帮助企业更好的拓展销售市场。

2. 渠道招募渠道招募是指企业通过一系列的方式发现、联系和吸引适合自己的合作伙伴。

渠道招募首先需要规定招募标准,包括商业能力、专业知识、资源、业务能力、品德评估等等方面要求。

招募方式有很多途径,如展会招募、企业网站、行业协会、招标等等。

在招募过程中,要注意对候选人的考核和培训,以及与合作平台的签约等约定事项。

3. 渠道培训一旦您选择了渠道合作方,就需要对其进行深入的培训,以增加其业务能力,提高服务质量,促进销售。

渠道培训可以用作为帮助渠道合作方了解、接受和应用新技术、新产品或新服务。

培训内容可以包括产品介绍、基本销售技巧、服务标准、合作规范、团队建设等。

培训内容不应该过于理论,因为大多数合作伙伴比较注重实战操作能力而非抽象概念。

渠道培训可以结合在线教育、线下沙盘模拟、社交培训等方式,让合作伙伴在实践中提升自己的能力。

4. 渠道引导渠道引导是企业针对自己的销售渠道进行指导的一种管理方式。

它可以帮助企业调整交易流程、提高销售能力,同时也可以促进企业与渠道商合作,建立合作稳定的渠道伙伴体系,使双方达到互惠互利的关系。

渠道引导不一定意味着企业需要承担所有销售渠道的管理工作,特别是在代理、分销形式下,有许多双方需要相互支持、相互协调。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

渠道管理的方法和措施[我的轮胎] 2010-5-24渠道管理-定义渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益!渠道管理-分类渠道管理分为:选择渠道成员激励渠道评估渠道修改渠道决策退出渠道渠道管理的方法生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。

1.高度控制生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。

根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。

一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网络的绝对控制。

日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。

通过与中间商的紧密联系关注市场变化,及时反馈用户意见,保证中间商不断努力。

绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处,对特种商品来说,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,因为如果产品价格过低,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。

另外,即使对一般产品,绝对控制也可以防止价格竞争,保证良好的经济效益。

商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。

自从1999年人市以来,采用小区独家代理制,终端市场区域密耕细作,严格控制销售区域和终端价格,对促销员进行严格的培训和管理,不断淘汰不合格的代理商,只用半年时间,在全国县级市场铺开,销售点达3000多个。

2.低度控制如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制,企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介,这种控制的程度是较低的,大多数企业的控制属于这种方式。

低度控制又可称为影响控制。

这种控制包括如下一些内容:(1)向中间商派驻代表。

大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。

生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。

生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。

(2)与中间商多方式合作。

企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。

通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。

首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象,提高品牌的知名度,也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支持。

另外,分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时,制造商还应给予支持。

为分销商提供各种补贴措施,比如,焦点广告补贴、存货补贴,以换取他们的支持与合作,达成利益的统一体。

这一点很重要,制造商必须制定详细的措施,因地制宜地实施各种策略,争取分销商的广泛参与、积极协作。

这既提高了自身品牌的知名度,又帮助分销商赚取利润,激发他们的热情,引导他们正当竞争,从而减少各种冲突,实现制造商与分销商的双赢。

渠道管理-相关条目作为一个厂商,您如何开始做渠道,如何开始着手分析和规划,如何搭建起管理体系。

如何统领全局:作为一个渠道商,您如何加强自己的产品管理、现金流和信息流管理,如何在这样利润日趋微薄的时期获得更多的利润渠道管理培训专家崔学良博士专业从事渠道管理方面的研究、管理和培训工作,主要课程有:《渠道建设与渠道管理》、《深度分销与渠道开发》、《卓越的经销商开发技巧》、《渠道经理的专业技能训练》、《区域管理与经销商管理》等课程。

主要客户有:中国移动、中国电信、香港中旅、联想集团、利郎男装、雅客食品、长方圆、富春控股、张江集团、巴士股份、派卡环保、嘉顿环保、龙建股份、一汽大众、圣象地板、生活家地板、升达地板、书香门第地板、中宏集团、上海强生、张江创业中心、睿合基因、凌达设计、中国福网、美国大洋企业集团、多乐士、鳄鱼漆、来威油漆、长春藤油漆、张小泉、万达地产、安厦地产、温特节能、日立电线、中惠集团、哈航集团等企业渠道管理的具体内容渠道管理工作包括:①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。

②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。

③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。

妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。

④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。

⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。

同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。

⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。

还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。

渠道管理中存在的问题及解决路径(一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争,因此往往会出现虽然品牌知名度很高,但市场拓展状况却非常不理想的局面。

当然,厂、商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系。

(二)渠道冗长造成管理难度加大应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。

在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴:海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道建设成本。

现在海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络,拥有近万个营销点,海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动。

(三)渠道覆盖面过广厂家必须有足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。

比如海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店,这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。

海尔将国内城市按规模分为五个等级,即一级是省会城市、二级是一般城市、三级是县级市及地区、四级和五级是乡镇和农村。

在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主,原则上不设专卖店,在三级市场和部分二级市场建立专卖店,四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸,主要面对农村市场。

同时,海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。

(四)企业对中间商的选择缺乏标准在选择中间商的时候,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌,厂家可能会失去对产品销售的控制权等等;厂商关系应该与企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。

对于知名度不高实力不强的公司,应该在市场开拓初期进行经销商选择和培育,既建立利益关联,又有情感关联和文化认同;对于拥有知名品牌的大企业,有一整套帮助经销商提高的做法,使经销商可以在市场竞争中脱颖而出.可令经销商产生忠诚。

另外其产品经营的低风险性以及较高的利润,都促使二者形成合作伙伴关系。

总之,选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等等。

(五)企业不能很好的掌控并管理终端有些企业自己经营了一部分终端市场,抢了二级批发商和经销商的生意,使其销量减少,逐渐对本企业的产品失去经营信心,同时他们会加大对竞争品的经销量,造成传统渠道堵塞。

如果市场操作不当,整个渠道会因为动力不足而瘫痪。

在“渠道为王”的今天,企业越来越感受到渠道里的压力,如何利用渠道里的资源优势,如何管理经销商,就成了决胜终端的“尚方宝剑”了。

(六)忽略渠道的后续管理很多企业误认为渠道建成后可以一劳永逸,不注意与渠道成员的感情沟通与交流,从而出现了很多问题。

因为从整体情况而言,影响渠道发展的因素众多,如产品、竞争结构、行业发展、经销商能力、消费者行为等,渠道建成后,仍要根据市场的发展状况不断加以调整,否则就会出现大问题。

(七)盲目自建网络很多企业特别是一些中小企业不顾实际情况,一定要自建销售网络,但是由于专业化程度不高,致使渠道效率低下;由于网络太大反应缓慢;管理成本较高;人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大,给企业造成了很大的经济损失。

特别是在一级城市,厂家自建渠道更要慎重考虑。

厂家自建渠道必须具备的一定的条件:高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力;稳定的消费群体、市场销量和企业利润,象格力已经成为行业领导品牌,具有了相当的品牌认可度和稳定的消费群体;企业经过了相当的前期市场积累已经具备了相对成熟的管理模式等等;另外,自建渠道的关键必须讲究规模经济,必须达到一定的规模,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化。

(八)新产品上市的渠道选择混乱任何一个新产品的成功入市,都必须最大程度地发挥渠道的力量,特别是与经销商的紧密合作。

如何选择一家理想的经销商呢?笔者认为经销商应该与厂家有相同的经营目标和营销理念,从实力上讲经销商要有较强的配送能力,良好的信誉,有较强的服务意识、终端管理能力;特别是在同一个经营类别当中,经销商要经销独家品牌,没有与之产品及价位相中突的同类品牌;同时经销商要有较强的资金实力,固定的分销网络等等。

总之,在现代营销环境下,经销商经过多年的市场历练,已经开始转型了、开始成熟了,对渠道的话语权意识也逐步地得以加强。

所以,企业在推广新品上市的过程中,应该重新评价和选择经销商,一是对现有的经销商,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,新产品交其代理后,厂家对其全力扶持并培训;二是对没有改造价值的经销商,坚决予以更换;三是对于实力较强的二级分销商,则可委托其代理新产品。

相关文档
最新文档