2016防火门服务承诺书

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消防售后服务承诺书范本

消防售后服务承诺书范本

消防售后服务承诺书范本尊敬的客户:您好!首先,衷心感谢您选择了我们的消防产品和服务。

为了确保您在使用我们的消防产品过程中能够得到及时、高效、优质的售后服务,我们特向您作出以下郑重承诺:一、服务宗旨我们始终坚持“客户至上,质量第一”的服务宗旨,以专业、诚信、负责的态度,为您提供全方位、全过程的消防售后服务,确保您的消防设施始终处于良好的运行状态,为您的生命财产安全保驾护航。

二、服务范围我们将为您提供以下消防产品的售后服务:1、火灾自动报警系统2、消防联动控制系统3、自动喷水灭火系统4、消火栓系统5、防烟排烟系统6、消防应急照明和疏散指示系统7、防火门、防火窗、防火卷帘等防火分隔设施8、其他消防产品和设施三、服务内容1、定期巡检我们将根据您的消防设施的类型和使用情况,制定合理的巡检计划,定期对您的消防设施进行全面检查和维护。

巡检内容包括但不限于:设备的运行状况、外观完整性、功能测试、零部件的磨损情况等。

我们将及时发现并排除潜在的安全隐患,确保消防设施的正常运行。

2、故障维修在您的消防设施出现故障时,您只需拨打我们的售后服务热线_____,我们将在接到您的报修电话后的_____小时内响应,并安排专业技术人员赶赴现场进行维修。

对于一般故障,我们将在_____小时内修复;对于重大故障,我们将在_____小时内制定维修方案,并尽快完成修复工作,确保您的消防设施尽快恢复正常运行。

3、设备更换对于无法修复或达到使用寿命的消防设备,我们将为您提供及时的设备更换服务。

我们所提供的更换设备均符合国家相关标准和质量要求,并享受与原设备相同的售后服务保障。

4、培训服务为了提高您和您的员工对消防设施的操作和维护能力,我们将为您提供免费的消防培训服务。

培训内容包括消防设施的基本原理、操作方法、日常维护要点、应急处理措施等。

我们将根据您的需求,制定个性化的培训方案,并安排经验丰富的培训讲师为您授课。

5、技术咨询如果您在消防设施的使用、维护、管理等方面遇到任何问题,随时都可以向我们咨询。

防火门产品认证承诺书

防火门产品认证承诺书

防火门产品认证承诺书我们,__________(公司名称)在此郑重承诺,我们的防火门产品已通过__________(认证机构)的认证,符合__________(认证标准)的要求。

1. 认证机构我们的防火门产品已通过__________(认证机构)的认证。

该认证机构是具有权威性和公信力的第三方机构,具有独立的法人地位和公正性。

我们保证所提供的认证信息真实可靠,并愿意承担由此产生的法律责任。

2. 认证标准我们的防火门产品已经过__________(认证标准)的检测和审核。

该标准是国际通行或国内权威的标准,用于衡量产品的性能和质量是否达到规定的要求。

我们承诺按照该标准进行生产和检测,并接受监督和检查。

3. 认证范围我们的防火门产品认证范围涵盖了__________(认证范围),包括但不限于规格、性能、材料、工艺等方面。

我们保证所提供的认证范围内的产品都符合认证标准的要求,并愿意承担由此产生的法律责任。

4. 认证有效期我们的防火门产品认证有效期为__________(认证有效期)。

在有效期内,我们保证所提供的产品符合认证标准的要求,并愿意承担由此产生的法律责任。

如需继续认证,我们将按照规定进行复审和审核。

5. 质量保证我们承诺在生产和销售过程中对防火门产品的质量进行严格控制和管理,确保产品符合相关标准和客户要求。

我们将持续改进生产工艺和管理体系,提高产品质量和性能,为客户提供更好的产品和服务。

6. 技术支持我们将为客户提供必要的技术支持和服务,包括安装、调试、使用和维修等方面的指导。

我们将根据客户需求提供相应的技术支持和服务,确保客户能够正确、安全地使用和维护我们的产品。

7. 售后服务我们将为客户提供完善的售后服务,包括质保期内的免费维修、更换和退换货等服务。

在质保期外,我们将根据客户的实际需求提供有偿维修和服务,确保客户的利益得到最大程度的保障。

8. 投诉处理我们将建立完善的投诉处理机制,接受客户对产品的投诉和建议。

防火门工程售后服务方案

防火门工程售后服务方案

防火门工程售后服务方案一、服务宗旨本公司严格按照国家有关标准和规定,为客户提供优质的防火门工程售后服务。

以“客户至上、诚信服务”为宗旨,力求为客户营造一个安全、舒适的生活环境。

二、服务内容1. 定期检查:根据客户要求,我们将为客户定期检查防火门的使用情况,确保防火门处于良好的使用状态。

2. 维修保养:针对客户所购买的防火门,我们将提供全面的维修保养服务,确保防火门的使用寿命。

3. 故障处理:客户在使用过程中遇到防火门故障时,我们将及时响应并提供快速的故障处理服务,以保障客户的安全。

4. 售后巡检:我们将定期组织售后服务专业人员对客户所购买的防火门进行巡检,发现问题及时处理,确保防火门的正常使用。

5. 售后服务培训:我们将定期组织售后服务培训,提高售后服务人员的专业水平,为客户提供更加完善的服务。

三、服务流程1. 客户报修:客户在发现防火门故障时,可以通过电话、微信或网站提交报修申请。

2. 派工处理:客户提交报修申请后,我们将安排专业的售后服务人员及时前往客户现场进行处理。

3. 故障检修:售后服务人员到达客户现场后,将对防火门故障进行检修,并根据实际情况提出解决方案。

4. 维修保养:根据检修结果,我们将为客户提供维修保养服务,确保防火门的使用寿命。

5. 故障解决:我们将在最短的时间内解决防火门故障,确保客户的正常使用。

6. 客户满意回访:在防火门故障处理完毕后,我们将进行回访,了解客户对我们服务的满意度,并将客户的意见作为改进的方向,不断提高售后服务水平。

四、服务保障1. 服务承诺:我们将根据客户的实际需求,提供全面的防火门售后服务,确保客户的满意度。

2. 服务标准:我们将严格按照国家有关标准和规定,对防火门进行定期检查和维修保养,确保防火门的正常使用。

3. 服务质量:我们将提供高质量、高效率的售后服务,力求为客户提供更加优质的服务体验。

4. 服务责任:我们将始终对客户负责,为客户提供全方位的防火门售后服务,确保客户的安全和满意。

防火门产品认证承诺书

防火门产品认证承诺书

防火门产品认证承诺书【防火门产品认证承诺书】引言:在如今安全意识日益增强的社会,保障建筑物和人员的安全已经成为至关重要的任务。

而作为建筑物防护系统的重要组成部分,防火门产品的质量和性能是保障火灾安全的关键所在。

本文将从多个维度对防火门产品认证承诺书进行全面评估,并探讨防火门产品的认证标准和影响因素。

一、防火门产品的背景和重要性1. 防火门产品的定义和作用防火门产品是指在火灾发生时能够在一定时间内有效阻隔火势蔓延,为人员疏散争取宝贵的时间,降低火灾造成的伤亡和财产损失。

其具备的防火性能和质量是决定其是否能够有效发挥作用的关键。

2. 防火门产品的市场需求和应用范围随着人们对火灾安全的重视,防火门产品的市场需求逐年增加。

防火门广泛应用于商业、住宅、工业和公共建筑等多个领域,旨在保护人员生命和财产安全,确保建筑物的整体耐火性能。

二、防火门产品的认证标准和认证机构1. 防火门产品的认证标准防火门产品的认证标准是衡量其质量和性能的重要指标。

目前,国内外主要采用的认证标准包括GB 12955-2008《钢制防火门》、GB 16809-2010《木制防火门和木隔热门》等,这些标准从材料、结构、防火性能等方面对防火门产品进行了详细规定。

2. 防火门产品的认证机构防火门产品的认证需要通过权威的认证机构进行,以确保产品符合标准的要求。

国内有中国质量认证中心、中国防火协会等机构;国际上有UL、CE、SGS等公认的机构。

这些机构通过对产品的抽样测试、工厂检查等程序,对防火门产品的质量和性能进行全面评估。

三、防火门产品认证承诺书的作用和内容1. 防火门产品认证承诺书的作用防火门产品认证承诺书是供应商对其产品质量和性能的保证,也是建筑方在购买防火门产品时的重要参考依据。

认证承诺书中包含的信息可以帮助建筑方全面了解产品的质量和性能,为选择适合的防火门产品提供参考。

2. 防火门产品认证承诺书的内容认证承诺书的内容应包括供应商的基本信息、产品的认证标准和认证机构、产品认证证书编号、产品的主要技术参数和性能指标等。

防火门承诺书(范本)

防火门承诺书(范本)

防火门‎承诺书‎防火‎门承诺‎书,‎保证不‎合格品‎决不入‎库,质‎监部具‎有质量‎否决权‎。

‎5、‎产品在‎安装过‎程中由‎现场施‎工质检‎员负责‎施工中‎的安装‎质量,‎以保证‎产品按‎时、保‎质、保‎量交付‎给用户‎。

‎‎二、‎本公司‎所供产‎品均按‎照国家‎标准和‎消防规‎范制造‎的,产‎品质量‎保证,‎供货产‎品保证‎通过当‎地相关‎部门验‎收合格‎。

特此‎承诺!‎×××‎×××‎×××‎××日‎期:‎×年×‎月×日‎电梯防‎火门承‎诺书致‎:xx‎-xx‎有限公‎司应消‎防部门‎的和特‎检院对‎电梯安‎全的要‎求,同‎时为保‎证洋房‎7-1‎8号楼‎全体业‎主的人‎身安全‎,业主‎需对电‎梯厅防‎火门禁‎止锁闭‎进行如‎下承诺‎:‎1、‎因私自‎锁闭电‎梯厅防‎火门造‎成电梯‎故障时‎无法进‎行检修‎造成的‎损失由‎相关业‎主承担‎;‎2、‎因私自‎锁闭电‎梯厅防‎火门电‎梯故障‎困人时‎无法及‎时的进‎行解救‎所造成‎的后果‎由相关‎业主承‎担;‎ 3‎、因私‎自锁闭‎电梯厅‎防火门‎电梯年‎检不达‎标所造‎成的复‎检费用‎由相关‎业主承‎担;‎ 4‎、因私‎自锁闭‎电梯厅‎防火门‎发生跑‎水事件‎时无法‎及时关‎闭水井‎内阀门‎所造成‎的后果‎由相关‎业主承‎担;‎ 5‎、物业‎公司发‎现私自‎锁闭电‎梯厅防‎火门现‎象,物‎业有权‎对锁闭‎防火门‎进行整‎改,所‎发生的‎费用由‎相关业‎主承担‎。

承诺‎人:第‎1‎1页防‎火门安‎装承诺‎书尊敬‎的客户‎:防火‎门是消‎防类产‎品,严‎格受消‎防法保‎护。

本‎企业提‎供的防‎火门产‎品,严‎格按公‎安部消‎防评定‎中心核‎准的技‎术指标‎加工生‎产。

为‎了确保‎消防产‎品一致‎性的强‎制规定‎,请客‎户查询‎公安部‎网站,‎核实企‎业证照‎的有效‎性,仔‎细阅读‎了解公‎安部核‎准的检‎验报告‎及特性‎描述文‎件。

防火门产品质量承诺 、售后服务承诺

防火门产品质量承诺 、售后服务承诺

产品质量承诺我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。

公司已通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。

现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:一、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。

为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。

2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。

4、产品的生产过程中,严格按照ISO9001:2000质量管理体系对生产过程的质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量否决权。

5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的,产品质量保证,供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

特此承诺!×××××××××××日期:×年×月×日售后服务承诺“顾客至上,信誉第一,服务周到,用户放心“是本公司的售后服务的宗旨。

防火门安全施工承诺书

防火门安全施工承诺书

防火门安全施工承诺书甲方(施工单位):____________乙方(监理单位):____________为确保防火门安装施工的安全和质量,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,甲乙双方特订立本承诺书,共同遵守以下条款:一、甲方承诺1. 甲方应严格按照国家消防法律法规、防火门安装施工及验收规范进行施工,确保防火门安装质量符合国家标准。

2. 甲方应建立健全施工现场安全生产管理制度,明确安全生产责任人,加强对施工现场的安全管理。

3. 甲方应保证施工人员具备相应的职业技能和安全生产知识,并对施工人员进行防火门安装技能培训和安全生产教育。

4. 甲方在施工过程中应做好防火门及其附件的保护工作,防止因施工原因造成防火门损坏。

5. 甲方应按照消防部门和监理单位的要求,及时提供相关施工资料和验收材料。

6. 甲方在施工过程中发现安全隐患,应立即采取措施予以整改,并及时报告监理单位。

二、乙方承诺1. 乙方应认真履行监理职责,对甲方施工过程进行全程监督,确保施工安全、进度和质量。

2. 乙方应对甲方施工人员进行安全生产教育和技能培训,提高施工人员的安全生产意识。

3. 乙方应加强对施工现场的巡查,及时发现并督促甲方整改安全隐患。

4. 乙方应对甲方提供的施工资料和验收材料进行审核,确保符合国家消防法律法规和验收规范。

5. 乙方应协助甲方解决施工过程中遇到的问题,确保工程顺利进行。

三、违约责任1. 如甲方违反本承诺书,造成安全事故或质量问题,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此造成的损失。

2. 如乙方未履行监理职责,导致安全事故或质量问题,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

四、其他1. 本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本承诺书自双方签字之日起生效,有效期至工程竣工验收合格之日止。

甲方(施工单位):____________乙方(监理单位):____________签订日期:____________以上内容仅供参考,具体条款请根据实际情况和双方需求进行调整。

防火门安装质量保证书

防火门安装质量保证书

防火门安装质量保证书尊敬的用户:感谢您选择我公司的防火门产品。

为了确保您使用的防火门产品能够达到预期的防火安全效果,我们郑重承诺将严格按照国家相关标准和规范进行安装,并为您提供以下质量保证服务:一、产品合格保证1. 我公司承诺,所提供的防火门产品均符合国家防火门生产标准和规范要求,具备国家消防部门鉴定和批准的生产许可证、产品合格证和性能检测报告。

2. 防火门产品的材料、构造和性能均符合设计要求,能够有效阻止火势蔓延,确保人员疏散安全。

二、安装质量保证1. 我公司将派遣具备专业技能和丰富经验的安装队伍进行防火门的安装工作,确保安装过程符合国家相关标准和规范。

2. 安装过程中,将严格按照设计要求进行门框框口位置的划线,保证门框上下尺寸相同,对角线误差控制在允许范围内。

3. 门框周边缝隙将使用1:2水泥砂浆或强度不低于10MPa的细石混凝土嵌缝牢固,确保与墙体粘结成整体。

4. 防火门的开启方向将严格按照设计要求进行安装,确保开启自由轻便,不得有过紧、过松和反弹现象。

5. 安装完成后,将进行全面的检查和调试,确保防火门关闭后门缝均匀平整,开启灵活可靠。

三、售后服务保证1. 我公司将为所安装的防火门提供一年的免费保修服务,保修期内如有任何产品质量问题,公司将无条件进行维修或更换。

2. 保修期满后,公司将提供有偿的维修服务,费用将根据实际情况进行合理计算。

3. 公司将定期对已安装的防火门进行巡查和维护,确保防火门的正常使用和性能。

四、其他承诺1. 我公司将严格遵守国家相关法律法规,确保防火门产品的生产和安装过程合法合规。

2. 公司将尊重用户的知情权和合法权益,确保用户在购买和使用防火门过程中得到充分的保障。

敬请用户放心,我公司将竭诚为您提供优质的防火门产品和安装服务,为您的生命财产安全保驾护航。

如您在使用过程中有任何疑问或需求,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解答和处理。

此致敬礼![公司名称][日期]。

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2016防火门服务承诺书
防火门服务承诺书
尊敬的客户:
防火门是消防类产品,严格受消防法保护。

本企业提供的防火门产品,严格按公安部消防评定中心核准的技术指标加工生产。

为了确保消防产品一致性的强制规定,请客户查询公安部网站,核实企业证照的有效性,仔细阅读了解公安部核准的检验报告及特性描述文件。

为了明确买卖双方的权益,现就产品自行安装和五金配件的配置提出相关的约定,请客户做出如下承诺:
1、购方自行改动产品结构导致现场抽查产品不合格均由购方负责,由此产生的一切费用均由购方承担。

2、购方使用不符合要求的五金配件、不按规定配置造成的质量问题均由购方负责,由此产生的一切费用均由购方承担。

3、购方不能提供建设单位项目施工许可证复印件或不告知产品流向信息的,本公司只提供本企业木质防火门标牌、产品合格证、产品型式认可证书及产品检验报告仅供购方消防验收。

4、防火门标牌、身份证等必须按照防火门规格、型号、等级正确粘贴,如不按要求操作的一切后果本公司不予承担!
5、此承诺书买卖双方签字后具有法律效益。

6、此承诺一式两份,双方各执一份。

承诺单位(盖章)经办人签字
经办人身份证号
供货方:武汉市长诚防火门窗制造有限公司
2016年10月29日
防火门产品质量承诺、售后服务承诺
我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。

公司已通过了iso9001:2000质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。

现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:
一、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。

为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:
1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。

2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。

4、产品的生产过程中,严格按照iso9001:2000质量管理体系对生产过程的质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质
量否决权。

5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的,产品质量保证,供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

特此承诺!
×××××××××××
日期:×年×月×日
电梯防火门承诺书
致:xx-xx有限公司
应消防部门的和特检院对电梯安全的要求,同时为保证洋房7-18号楼全体业主的人身安全,业主需对电梯厅防火门禁止锁闭进行如下承诺:
1、因私自锁闭电梯厅防火门造成电梯故障时无法进行检修造成的损失由相关业主承担;
2、因私自锁闭电梯厅防火门电梯故障困人时无法及时的进行解救所造成的后果由相关业主承担;
3、因私自锁闭电梯厅防火门电梯年检不达标所造成的复检费用由相关业主承担;
4、因私自锁闭电梯厅防火门发生跑水事件时无法及时关闭水井内阀门所造成的后果由相关业主承担;
5、物业公司发现私自锁闭电梯厅防火门现象,物业有权对锁闭防火门进行整改,所发生的费用由相关业主承担。

承诺人:
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