管理学期末复习题

第一章

1.凡是存在（ )的地方,就存在管理。

A.人

B.人群

C.组织

D.工作

2.管理的本质是( )。

A.组织

B.协调

C.领导

D.控制

3.王总是一家大型企业新上任的总经理,他经过调查研究后,发出四道指令:是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性;四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的( )职能。

A.计划、控制、组织、领导

B.计划、组织、领导、控制

C.组织、计划、控制、领导

D.领导、组织、计划、控制

4.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,那他一定不会是（

A.工长

B.总经理

C.领班

D.车间主任

5.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能,但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。一般认为,基层管理者在（）职能上最为侧重。

A.计划

B.组织

C.控制

D.领导

6.下列几项活动中,（）不属于管理活动。

A.部队中的班长与战壬谈心

B.企业的总会计师对财务部门进行检查

C.钢琴家制订自己的练习计划

D.医院的外科主任主持会诊

7.某造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯关门,起早贪黑,活没少干,但所在车间的管理工作却不够理想,纪律松散,生产率下,产品不合格率居高不下。厂长将他们免职,有人提出异议,厂长却说:“这样的同可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。”这说明（）

A管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作

B.管理者的工作应该是通过下属并同下属一道完成组织交给的任务

C厂长对领导干部要求过高,求全责备

D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能

8.管理是一种艺术,是强调管理的( )

A.精确性

B.延续性

C.随意性

D.实践性

第二章

1.管理学形成的标志是20世纪初出现的( )

A.法约尔管理过程理论

B.泰勒科学管理理论

C.韦伯理想行政组织理论

D.梅奥的霍桑试验理论2.泰勒认为,科学管理的中心问题是（）

A.提高劳动生产率

B.增加工资

C.时间动作分析

D.增加利润

3.将经营与管理进行明确界定的管理学家是( )

A.泰勒

B.法约尔

C.梅奥

D.马斯洛

4.人际关系学说认为,生产效率主要取决于( )

A.工人的士气

B.工作条件

C.工资制度

D.作业方法

5.霍桑试验的结论对职工的定性是( )

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人.

6企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )。

A.现代管理理论

B.管理过程理论

C.科学管理理论

D.霍桑试验结论

7.某国有企业有一种不成文的惯例:新分配来的大学毕业生都必须到最艰苦的部门进行两年左右甚至更长时间的所谓“锻炼”,以消除他们所谓“消极被动”的工作态度并且用严格的监督和控制手段,迫使他们在工作中较快地进入角色。该国有企业的做法是基于（）

A X理

B.Y理论

C.Z理论

D.超y理论

8.“企业管理应随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法”是(( )的

A.社会系统学派

B.经验主义学派

C 权变理论学派

D.管理科学学派

第三章

1.第二次世界大战以后,跨国公司获得了很快的发展,但在后来却一度因为一些发展中国家的国有化政策受到很大影响,这属于( )

A.政治环境

B.社会文化环境

C.经济环境

D.科学技术环境

2.近年来,绿色食品越来越受到人们的欢迎,这一因素的变化属于外部环境因素中的( )

A.经济环境

B.科学技术因素

C.社会文化环境

D.政治环境

3.下述管理工作中,（）对外部环境的依赖性最强。

A.制定发展战略

B.选拔一个销售经理

C.组建公司新的领导班子

D.确定公司管理者的考核指标

4.如果一个企业在经济不景气的大环境下,决定临时裁减20%的员工,以确保企业度过困难时期并能够继续经营,这种决策遵循的伦理观是( )

A.综合社会契约伦理观

B.功利主义伦理观

C.公正主义伦理观

D.权利主义伦理观

5.根据一些报道,国内的某些企业可能从皮革中提取蛋白生产酸奶。如果报道属实那么这种商业决策违背了( )

A.功利主义伦理观

B.权利主义伦理观

C.综合社会契约伦理观

D.公正主义伦理观

6.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是( )A.义气

B.法律

C.和气

D.伦理道德

7.下列不属于企业特征的是( )。

A.自主经营

B.自负盈亏C,产权明

D.依法纳税

8.以下行为中不属于企业社会责任的表现是(分

A.治理污染

B.定期或不定期培训员工

D.开发新产品

C.为顾客提供售后服务

第四章

1,以下哪种行为不是决策?( )

A.决定开发一种新产品

B.接受上级指令

C.扩大生产规模

D.对例行问题做决定

2.管理者要对某一情况进行分析,从而提出行动方案。因此,他需要做以下工作(1)分析评价各方案:(2)确定决策目标;(3)选择满意方案并实施;(4)认识和分问题;(5)拟订被选方案。正确的分析思路和程序应该是(

A5-3-4-2-1

B.4-2-5-1-3

C.5-4-2—1-3

D.4-5-1-2-3

3.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( )。

A.对于管理者来说,只要善于决策就一定能够获得成功

B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策

4.某企业是我国一家著名的白酒制造企业,该企业长期致力于高档白酒的生产经营着白酒市场竞争的日趋激烈,该企业打算向中低端市场扩张,则该企业将面临的重大决策属于（）

A.程序化决策C.确定型决策

B.非程序化决策D.非确定型决策

5.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?( )

A.确定性决策;各类奖项的数量

B.风险性决策;不需要加入其他信息

C.不确定性决策:各类奖项的数量

D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数

6.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?( )

A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案

B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,因此只有退而求其次

D.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失