高管员工行为规范
公司员工行为规范文
公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本，对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。
2. 坚持团队合作的原则，积极与团队成员沟通合作，不隐瞒信息和知识，共同促进团队的发展和进步。
二、保护公司利益1. 忠诚于公司，保护公司的商业秘密和机密信息，不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。
2. 谨慎处理公司资产，保密重要的文件和电子数据，避免浪费或滥用公司资源。
三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范，不从事任何违法、违规或不道德的行为。
2. 遵循公司的道德准则，积极维护公司的声誉和形象，不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。
四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权，不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。
2. 妥善保存个人信息，合理使用个人信息，确保个人信息的安全和保密。
五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人，包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。
2. 当发现他人被骚扰时，积极协助受害者并报告有关人员。
六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则，不提供虚假信息或进行欺诈行为。
2. 兑现承诺，言行一致，对自己的行为负责。
七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于考勤、加班、请假等规定。
2. 注意办公场所的秩序，保持整洁并尊重公共财物。
八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制，倾听他人意见和建议，并能够积极参与和分享自己的想法。
2. 在沟通时，注意控制语音音量和情绪表达，避免产生不必要的误解。
九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能，不断提升自己的专业能力和水平。
2. 保持良好形象，包括仪容仪表，言谈举止等方面，代表公司形象的正面形象。
十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范，做到预防为主，防患于未然，确保工作场所的安全和健康。
2. 注意个人的身体健康，及时调整工作状态，避免长时间工作疲劳和精神压力。
银行员工行为守则多篇银行员工行为守则
银行员工行为守则多篇银行员工行为守则银行员工行为守则·11.员工应自觉遵守银行的各项规章制度,以制度为准绳规范自己的行为。
2.员工应按规定时间上下班.并亲自打卡。
3.员工必须统一着银行规定的制服上班,发型、化妆及佩戴的饰物等应注意与银行职员的身份相称,保持清新、文雅的精神风貌。
4.上班时间,如欲离开岗位，不论公事或私事,须经上级主管同意后方可离开。
5.上班时间内不得随意串岗,不得随意翻阅与本职无关或他人桌上的文件资料、帐表凭证等。
不得拨弄非本人掌管的机器、设备、仪表、器具。
不得过问或打听与本职无关的情况。
6.工作时要集中精神,严肃认真,提高效率,避免差错,不得在上班时间内闲谈、说笑、打磕睡,不得阅读与银行业务无关的书籍、报刊、杂志。
喝茶水、吸烟应到茶水间。
7.上班时间不得拨打私人电话。
8.注意保持工作场所的安静,讨论问题、业务洽谈或拨打电话应细语轻声，避免妨碍他人工作。
9.自觉保持工作岗位及周围环境的整洁、卫生。
10. 勤俭节约,爱护公物。
合理使用办公用品。
礼貌用语规范本行员工为客户提供服务时,应多用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“别客气”、“再见”等文明用语,作到耐心、细致、体贴、周到.例一、礼貌用语:1.早上好/下午好.2.您好.3.有什么需要帮忙的吗?4.请稍候.5.请在沙发上稍坐.6.对不起,电脑正在结帐,请稍候片刻.7. 对不起,让您久等了.8. 对不起,我行暂无办理此项业务,请到__银行办理.9.请您在这里签字,谢谢.10. 请您把身份证号码填在这里,谢谢.11. 请到隔壁柜台取款,谢谢.12. 请到左/右边柜台办理,谢谢.13. .请您把东西拿好.14. 不客气,这是我们应该做的.15. 再见,欢迎再来.16. 接听外线电话:您好,__银行;接听内线电话:您好,__部.例二、服务忌语:1.还没上班,一边等着.2.不知道.3.电脑坏了,我也没办法4.不行就是不行.5.到别的地方去办.6.催什么,没见我正忙着呢.7.不会错啦，银行还能坑你吗?8.假的就得没收,这是规矩.9.哎,填错了,重新填.10.我们都是这样做的.11. 那边去.12.这样你满意了吧.13.下班啦,明天再来吧.14.怎么这么罗嗦.15.算啦算啦/算我倒霉.银行员工行为守则·2中国建设银行员工行为规范管理手册(试行)第一章中国建设银行员工行为规范总则第一条为加强建设银行员工职业道德建设，规范员工工作行为，提高全行员工整体素质，保证建设银行各项业务稳健发展，实现中国建设银行“商业化、现代化、国际化”的发展目标，特制定此行为规范。
公司负面清单管理制度
公司负面清单管理制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为规范，维护公司形象，保护企业利益，促进企业的健康发展，特制定本制度。
第二条公司负面清单管理制度是公司员工的行为规范和管理制度，适用于公司全体员工。
第三条公司员工应当遵守公司负面清单管理制度的规定，不得违反本制度规定的行为。
第二章范围第四条公司负面清单主要包括以下内容：（一）违反国家法律法规的行为；（二）侵犯他人合法权益的行为；（三）侵犯公司利益的行为；（四）与公司形象不符的行为；（五）其他违反公司规定的行为。
第五条公司负面清单管理制度适用于公司全体员工，包括但不限于董事、高管、中层管理人员、普通员工等。
第三章具体规定第六条公司员工不得从事以下违反国家法律法规的行为，包括但不限于：（一）参与非法集会、游行等违法行为；（二）散布封建迷信或传播淫秽、色情等有害信息；（三）进行欺诈、偷税漏税等经济犯罪行为；（四）贩卖毒品、赌博等涉黑涉恶行为；（五）侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于盗窃、抢劫、敲诈勒索等行为。
第七条公司员工不得从事以下侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于：（一）侵犯他人知识产权；（二）侵犯他人隐私权；（三）诽谤他人；（四）故意损害他人名誉；（五）侵犯他人肖像权。
第八条公司员工不得从事以下侵犯公司利益的行为，包括但不限于：（一）挪用公司资金；（二）贪污腐败；（三）泄露公司商业秘密；（四）利用职务之便谋取私利；（五）虚报虚假业绩。
第九条公司员工不得从事与公司形象不符的行为，包括但不限于：（一）在公共场合发表不当言论；（二）在社交媒体上发布不当言论；（三）着装不整洁；（四）作风粗暴；（五）他人投诉较多。
第十条公司员工不得从事其他违反公司规定的行为，包括但不限于：（一）违反公司考勤制度；（二）违反公司休假制度；（三）违反公司办公守则；（四）违反公司组织纪律；（五）其他违反公司规定行为。
第十一条公司员工应当认真履行职责，自觉维护公司形象，保护公司利益，维护公司名誉。
行风管理体系规章制度
行风管理体系规章制度第一章总则第一条为了促进企业文化建设，规范员工行为，提高企业整体形象和竞争力，根据公司章程和法律法规，制定本规章制度。
第二条行风管理体系是指企业员工在工作中的言行举止、工作作风、职业操守等方面的管理体系。
第三条本规章制度适用于全体员工，包括公司高管、中层管理人员、普通员工等。
第四条公司将建立健全行风管理体系，通过制度化手段规范员工言行，提升企业整体素质。
第五条公司将组建行风管理委员会，负责制定、审议和监督行风管理相关事宜。
第六条公司将建立行风管理档案，记录员工行为表现，用于评价和激励。
第七条本规章制度的解释权归公司行风管理委员会所有。
第八条公司将加强对员工的行风管理宣传，引导员工养成良好的职业操守和行为习惯。
第二章行为规范第九条全体员工应遵守公司规章制度，言行举止符合职业道德标准。
第十条全体员工应保持良好的工作态度，勤于学习，积极进取，努力提高个人素质和岗位能力。
第十一条全体员工应保守公司机密，不得泄露公司重要信息，不得从事损害公司利益的行为。
第十二条全体员工应遵守职业操守，不得寻衅滋事，不得对同事、客户进行攻击或侮辱。
第十三条全体员工应遵守公司的工作时间和考勤制度，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工。
第十四条全体员工应根据公司要求着装整洁，不得穿着不雅或不符合企业形象的服装上班。
第十五条全体员工应保护公司财产，不得私自挪用公司资金或物品，不得侵吞公司财产。
第十六条全体员工应遵守公司的安全规定，注意办公环境卫生和劳动保护，切实保护自己和他人的安全。
第十七条全体员工应遵守公司的通讯规定，不得私自接发公司相关信息，不得利用公司设备从事违法活动。
第三章工作作风第十八条全体员工应按照公司的工作要求认真履行职责，保证工作质量和效率。
第十九条全体员工应做到主动沟通，积极协作，互相支持，形成良好的团队精神。
第二十条全体员工应保持积极的工作态度，不得敷衍塞责，不得推卸责任，不得投机取巧。
第二十一条全体员工应遵守公司的工作纪律，不得擅离岗位，不得无故旷工请假，不得违反公司排班安排。
公司员工行为规范
公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度：作为公司员工，我们必须遵守公司制定的规章制度，包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。
严格遵守公司规定的标准，确保工作效率和团队协作。
2. 保持良好仪容仪表：作为公司的形象代表，我们应该时刻保持良好的仪容仪表。
穿着整洁、干净，并且遵守公司的着装要求。
良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。
3. 积极参与团队合作：在工作中，积极参与团队合作是员工的基本要求。
主动与其他团队成员合作，分享资源和信息，互相帮助解决问题。
良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。
4. 保护公司机密信息：作为公司员工，我们必须严守公司机密信息的保密原则。
不得将公司机密信息泄露给外部，不得滥用公司资源。
保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。
5. 尊重同事和上司：在工作中，我们应该尊重同事和上司，遵循公平、公正、公开的原则。
不论是同事还是上司，我们都应该相互尊重，避免语言暴力和行为冲突，建立良好的工作关系。
6. 主动学习和提升：作为员工，我们应该保持主动学习和自我提升的态度。
积极参加培训和学习机会，不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养和能力。
7. 遵守职业道德：在工作中，我们应该遵守职业道德，坚持廉洁自律。
不利用职务之便谋取私利，不从事违法违规的活动，树立良好的职业形象。
8. 高效沟通和协调：良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。
在与同事和上司的沟通中，要尽量清晰明确地表达自己的意思，并且善于倾听和理解对方的需求和意见。
9. 做到诚信守约：作为公司员工，我们要做到诚信守约。
履行自己的工作职责，按时提交各项报告和资料，不故意拖延和逃避责任。
10. 关注工作安全和环境保护：我们应该关注工作安全和环境保护，遵守安全规定，加强安全意识，保护自己和同事的生命财产安全。
同时，关注环境保护，推动绿色可持续发展。
经理以上员工行为规范
经理以上员工行为规范基本准则1、经理以上员工（以下简称责任人）是指集团所属分公司的车间主任（副主任）、部长（副部长）和主任（副主任）以上级别以及集团总部办公室的员工。
他们对集团（公司）经营负有更大的责任，每一项职务行为和经营决策都将直接影响到他们的上级、下级及集团（公司）整体，因此必须严格遵守法律法规和集团章程，忠实履行职责，对集团负责、对员工负责、对社会负责。
2、各级责任人应模范执行员工行为准则和行为规范，遵守社会公德，做到廉洁、公平、进取、言行与职务相一致，为员工树立良好的榜样。
3、责任人不仅在任职期间，而且在与集团（公司）约定的辞职后一定时间、范围内，都不得利用任职期间所取得的集团（公司）资源和客户资料，自营或为他人经营对集团构成直接竞争的业务。
经营管理4、相关责任人必须坚持依法经营，就本企业资产的完整与安全向集团全面负责。
5、责任人必须贯彻集团及其直接上级制定的经营方针，准确反映经营管理情况，及时提供数据报表，确保完成集团及其直接上级下达的各项经营任务。
6、责任人在其直接上级或者上级职能部门的指示有明显不当时，有责任及时向其指出，并提出自己的书面建议；如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时，责任由其作出指示的上级承担，同时必须向董事局如实汇报。
财务管理7、责任人必须接受集团计划财务中心对财务工作的指导和监督，并在其职权范围内对本企业财务经营成果全面负责。
8、责任人必须遵守财经法规，贯彻集团制定的各项财务制度，并将本公司财务制度报集团计划财务中心备案。
9、责任人应将本公司所有财务活动置于集团计划财务中心或者直接上级的监督之下。
禁止回避监督，私设帐外帐、小金库；禁止向集团外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。
人事管理10、集团下属公司负责人要配合和支持集团人力资源部下派的人事专员的工作，不得以任何方式设置工作障碍。
11、集团下属各公司的人事专员实行在业务上直接归集团人力资源部领导，在行政事务上由所在公司领导的双重领导的方式，对各公司人事专员的考核以集团人力资源部为主。
CEO与高层管理层行为规范制度
CEO与高层管理层行为规范制度一、总则为规范企业CEO与高层管理层的行为，并维护企业的利益、声誉和稳定发展，特订立本《CEO与高层管理层行为规范制度》（以下简称“本制度”）。
二、适用范围本制度适用于企业的CEO和高层管理层，包含但不限于总经理、副总经理、部门经理等。
三、行为准则1.遵守法律法规：CEO和高层管理层必需遵守国家法律法规，不得从事任何违法行为，乐观履行企业社会责任。
2.保护企业利益：CEO和高层管理层应始终把企业的利益放在首位，不得出于个人私利损害企业的利益。
3.诚信行事：CEO和高层管理层应保持诚信，恪守职业道德，不得利用职权谋取个人私利，不得参加与企业利益冲突的商业活动。
4.保守商业机密：CEO和高层管理层要严格保守企业商业机密和业务秘密，不得泄露给未经授权的人员或外部组织。
5.公正决策：CEO和高层管理层在决策过程中要坚持公正、客观、公开的原则，不得滥用职权或以任何形式干涉、掌控内部决策。
6.维护内部和谐：CEO和高层管理层应促进公司内部和谐稳定的氛围，敬重员工权益，不得进行任何形式的羞辱、鄙视或骚扰行为。
四、职责与义务1.法律合规责任：CEO和高层管理层应牢记本身的法律合规责任，确保企业的经营活动符合国家法律法规和政策要求，防止企业因违法行为受到法律风险和损失。
2.企业利益保护责任：CEO和高层管理层要乐观保护企业利益，做出符合企业整体利益的决策和布置，不得为个人私利损害企业的经济利益。
3.信息报告责任：CEO和高层管理层应及时、准确地向股东、董事会和相关监管机构报告有关企业运营等紧要信息，确保信息披露的透亮度和真实性。
4.员工管理责任：CEO和高层管理层要加强对员工的管理与培养，为员工供应一个平等公正的工作环境，激励员工发挥其潜力，推动企业的连续发展。
5.社会责任义务：CEO和高层管理层应履行企业的社会责任，推动企业可连续发展，关注社会环境、公共利益和利益相关方的权益。
五、行为规定1.禁止利益冲突：CEO和高层管理层不得从事与企业利益相冲突的商业交易、投资或其他活动，不得接受他人的财物、礼品或违反公司政策的福利。
公司高层考勤管理制度
公司高层考勤管理制度一、总则为了规范公司高层员工的考勤管理，提高工作效率和工作质量，保障公司正常运营，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有高层员工，包括总经理、副总经理、部门经理等。
三、考勤规定1. 考勤时间公司高层员工的工作时间为每周工作五天，每天工作时间为8小时，具体工作时间由员工与直接上级协商确定。
在不影响公司正常运营的前提下，可以根据工作需要变更工作时间。
2. 签到制度公司高层员工需要在每天上班前进行签到操作，签到时间为每天上午8:30之前。
迟到超过30分钟将被视为缺勤。
3. 请假制度公司高层员工如需请假，需要提前向直接上级提交请假申请，并经过上级批准后方可生效。
请假原因应真实有效，经批准后，请假期间需保持电话畅通，随时接受公司通知。
4. 外出工作制度公司高层员工如需外出工作，需要提前向直接上级提交外出申请，并经过上级批准后方可生效。
外出期间需及时联系公司，保持工作进度的汇报。
5. 通宵加班制度公司高层员工如因工作需要需要通宵加班，需提前向直接上级请示，并经过上级批准后方可生效。
通宵加班期间需注意劳逸结合，确保身体健康。
6. 超时加班制度公司高层员工如需超时加班，需提前向直接上级请示，并经过上级批准后方可生效。
超时加班需在工作中避免虚假加班行为，确保工作效率。
7. 轮休制度公司高层员工根据需要可以安排轮休，需提前向直接上级请示，经过上级批准后方可生效。
轮休期间需保持电话畅通，确保工作进度。
8. 考勤记录公司高层员工的考勤记录将由人事部门进行统一管理，每月底员工需查看自己的考勤记录并签字确认，如有异议需及时向人事部门提出。
四、处罚措施1. 对于迟到现象，公司将采取口头警告、扣发绩效奖金等措施进行处罚。
2. 对于虚假加班、假请假等行为，公司将采取严肃处理，包括取消绩效奖金、降职处理等。
3. 对于恶意逃班、不辞而别等行为，公司将予以开除处理。
五、附则本制度经公司高层领导班子审议通过后生效，如有需要修改，需经过公司高层领导班子审议通过后方可生效。
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高管行为准则忠告与提示《河南能源化工集团有限公司高级管理人员（指河南能源矿处级及以上领导干部，以下简称“高管人员”）行为准则》（以下简称《行为准则》）是依法制定的高管人员行为规范，是河南能源的重要规章制度，是对河南能源高管人员最基本的规定和要求，是高管人员从业的行动指南。
违反《行为准则》将受到纪律处分直至撤职、解除劳动合同和追究法律责任。
必须无条件执行。
《行为准则》中的“公司”是指集团公司、集团公司或成员企业控股、参股的公司。
上述忠告是《行为准则》不可分割的组成部分，请您务必认真阅读并熟知。
《行为准则》第1～7条是对高管人员勤勉义务、忠实义务的基本要求，请您尽职尽责，认真履行，否则将构成失职和渎职。
1. 严格遵守政治纪律，与党中央保持高度一致；积极贯彻执行省委、省政府的决策、决定和决议；自觉维护公司领导班子的团结。
严禁发表和散布违反公司根本利益的言论。
2. 严格遵守《公司法》和公司章程，勤勉尽职，忠诚于公司，为公司谋取最大利益。
3. 严格遵守组织人事纪律，严禁擅自决定人事问题，不搞个人封官许愿，不干预下级人事任免，不安排亲朋好友工作。
4. 坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度，不越权行事，不擅自决策。
5. 崇尚“人企合一、顺势而行”的企业哲学，善待员工、善待股东、善待客户、善待所有帮助过公司的人；坚持企业利益最大化与员工价值最大化的高度统一。
6. 诚信经营，公平、公正地对待客户，以优质的产品和良好的服务满足客户需求。
7. 严守公司机密，严禁利用公司商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他企业。
调离本公司或现岗位时，应当承诺继续遵守企业限制的有关规定，对掌握的公司机密、商业秘密等继续履行保密义务。
《行为准则》第8条是对高管人员权力的限制，您行使这些权力必须得到批准或授权，擅自决定这些事项，将构成违规。
8. 未经批准或授权不得从事以下活动：（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；（2）以公司名义对外提供担保、证明；（3）以公司名义对外发表意见；（4）以公司名义进行捐助性、救济性和公益性支出活动；（5）代表公司出席公众活动及其他活动；（6）购置非生产性固定资产；（7）委派到控股、参股公司的人员，不得违反公司的规定，擅自在股东会、董事会、监事会上行使表决或放弃相关权利，损坏公司利益。
《行为准则》第9条是对高管人员廉洁自律的要求，如果您违反规定将构成违纪，受到纪律处分。
9. 严格遵守廉洁自律的各项规定，不得从事以下活动：（1）不做有损于公司利益和形象的事，未经履行出资人职责的机构同意，不得在其他企业兼职；（2）不得利用自己的职权和工作之便，为自己或亲属、好友谋取利益；（3）不准利用职务上的便利通过同业经营或关联交易为本人、近亲属或特定关系人谋取利益；（4）不准相互为对方及其近亲属和其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件。
《行为准则》第10条是对高管人员合法、合规经营的要求，属于严格禁止的行为，您违反这些规定将构成违法或违规，受到撤职、解除劳动合同的处分，直至追究法律责任。
10. 合法、合规地开展公司业务，严格禁止下列行为：（1）严禁以私人账户持有公司资金，或账外存放资产；（2）严禁授意、指使、强令财会人员提供虚假财务报告；（3）严禁违规对外拆借资金，或将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人；（4）严禁在物资购销、设备招标、项目开发、资源整合、资本运作等经营活动中违规操作或谋取私利；（5）严禁利用职务便利，自己经营或者为他人经营与其所任职公司、企业同类的营业；（6）严禁擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项；（7）严禁将公司资产委托、租赁、承包、出借给自己的亲属经营；（8）严禁自定薪酬和私发各种奖金、福利和补贴；（9）严禁从事期货、基金等高风险业务；（10）严禁擅自决定应当由公司或董事会决定的事项。
员工行为规范每一个员工都是河南能源的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南能源的企业形象因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南能源的企业形象增光添彩。
职业道德1、敬业爱岗，遵章守纪（l)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策；自觉遵守行业规则；遵守企业的各项规章制度；（2)热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南能源的一员，一言一行代表河南能源的形象；自觉维护企业利益，勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争；（3)热爱本职工作，认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。
2、勤奋工作，学习创新（l)刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能；精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识；精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力；（2)不断提高自身专业技术水平；勤奋工作，干一行，专一行；用心做事，追求卓越；干一流工作，创一流业绩，做一流员工；(3)自强不息，坚持终身学习，不断充实更新业务知识和工作技能；主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力；(4)热爱工作，激情投入；珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值。
3、团结协作，诚信奉献(l)弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局；对待同事要互相尊重，真诚相待，密切合作，坦诚沟通；上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理；(2)为人诚信正直，不得弄虚作假；服从上级命令，听从指挥，保质保量完成上级交办的各项任务；讲求诚信，信守承诺，不损害客户的合法权益：(3)以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围；(4)精神饱满，积极向上；讲求素养，行为得体；富有爱心，关爱他人；主动参加公司组织的各种集体活动，以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4、关心社会，遵守公德(l)树立正确的人生观、价值观、世界观；自觉履行公民的社会责任：(2)遵守公德，自觉维护公共秩序；养成良好习惯，不做危害社会的事；见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争；(3)热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满；(4)自觉做到人与环境的和谐，卫生，养成不乱丢杂物、不随地吐痰、美化环境，爱护公共设施，维护公共不乱涂乱画的良好习惯。
行为准则1、上班守则。
上班不迟到、不早退、不旷工，有事按程序请假销假；提前到岗做好准备，以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中。
工作期、司不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工，不擅离工作岗位。
按时高效、保质保量完成当班工作，严格遵守安全操作规程。
不在班前和工作时、司饮酒。
下班前认真检查、总结，做到日事日毕、日清日高。
2、同事关系。
服从领导安排，工作有始有终，如有合理建议可及时汇报。
保持良好的同事关系。
做到互相尊重，团结协作，不互相指责，不贪功诿过，不在背后议论他人，不拉帮结派，不传播小道消息。
3、网络信息。
科学合理、安全可靠使用网络资源。
未经网管批准，任何人不得改变网络软硬件线路及配置。
不得在网上发布虚假信息，不得制作、复制、传播侵害公司名誉和妨害公司稳定的信息。
不得在上班时、司上网聊天、玩游戏。
4、保密守则。
增强保密意识，自觉遵守保密守则和保密纪律，工作中不该说、不该问、不该看、不该记的，绝对不说、不问、不看、不记。
发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时上5、公共财物。
爱护公司的一切财物，妥善保管，节约使用，对公司财物不能据为己有，离职时须按规定办理交还手续。
6、业余生活。
参加健康积极向上的业余活动，提升自身修养，促进身心健康。
不参加“黄、赌、毒”活动，脱离低级趣味。
礼仪规范1、仪容仪表。
员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则。
进入工作场所和代表公司参加外部会议期、司一律按要求穿工装，佩戴统一的胸卡。
男性员工要做到定期理发，保持清洁整齐，不宜留长发，不宜剃光头。
女性员工化妆要自然，禁止浓妆艳抹，勿佩戴过多饰品。
2、行为举止。
每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时、司内排除一切不良情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。
坐立行走姿势端正。
工作场合与客户、领导、同事见面要点头微笑致意，使用礼貌用语。
工作期、司杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。
在办公场所谈话，要以不影响他人工作为宜，维护安静、严肃的工作气氛。
3、电话礼仪。
在接打电话时，应使用礼貌用语。
要先道“您好”，并自报单位、部'-]名称和姓名。
如拨错号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告知。
电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。
未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。
对重要内容应复诵并做好记录。
通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。
使用办公电话应简明扼要，声音不宜过高，时、司不可过长。
不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容。
4、会议礼仪。
开会时，应按要求统一着装。
按会议通知要求，在会议开始前按规定时、司入场，不迟到、不早退。
进入会场，应按规定入座。
没有规定时，应先坐满前排后，再依次往后排坐。
关闭手机等通讯工具或者是设置为振动模式。
认真听会，做好会议记录，会场内不喧哗、不交头接耳，不打瞌睡，不做与会议无关的事情。
保持会场清洁，会议结束等领导和来宾离场后，再按次序退场。
保存好会议资料。
对会议决议要无条件服从和执行，并按要求及时做好向上报告和向下传达落实工作。
不打听和外传会议上未议定或议定尚未公开的事项。
5、接待礼仪。
在规定的接待时、司内，不迟到、不缺席。
有客人光临时要有礼有节，热情接待，并主动询问其称谓、工作单位、来找何人、联系何事。
客人需见相关领导时，接待人应首先征得领导同意，然后将客人带入指定场所。
客人告辞时，要起身相送，并互道”再见”。
与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象。
客观公正地评价人和事，不互相贬低，不触及同行机密。
6、文明用语cl)问候语：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。
C2)告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。
C3)道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
C4)道谢语：谢谢、非常感谢。
没关系、这是我应该做的。
C6)征询语：请问您有什么事、我能为您做什么吗、您有别的事吗。
C7)请求语：请您协助我们……、请您……好吗。
C8)商量语：……您看这样好不好。