两化融合管理体系条款详解
两化融合质量体系管理手册(最新版)
两化融合管理手册编制：审核：批准：ISO/IATF 16949:2016 & ISO9001:201520XX-X-X发布20XX-X-X实施XXX食品集团有限公司发布- 2 -目录01 发布令 .............................................................................................. - 5 -02 管理者代表任命书 ................................................................................ - 6 -03 公司概况 .............................................................................................. - 7 -04 组织结构图........................................................................................... - 8 -05 两化融合方针和目标............................................................................. - 9 -1 管理体系范围 ....................................................................................... - 9 -2 引用标准 ............................................................................................ - 10 -3 术语和定义......................................................................................... - 10 -4 管理体系 ............................................................................................ - 10 -4.1 两化融合管理体系总要求...................................................................................... - 10 -4.2 文件要求................................................................................................................ - 11 -5 管理职责........................................................................................... - 11 -5.1 最高管理者 ............................................................................................................ - 11 -5.2 管理者代表 ........................................................................................................... - 12 -5.3 以获取与战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点.................................................. - 12 -5.4 两化融合的方针.................................................................................................... - 12 -5.5 两化融合的目标.................................................................................................... - 13 -5.6 两化融合管理体系策划 ......................................................................................... - 13 -5.7 职责与协调沟通.................................................................................................... - 13 -6 基础保障 ............................................................................................ - 14 -6.1 总则...................................................................................................................... - 14 -6.2 资金投入............................................................................................................... - 14 -6.3 人才保障............................................................................................................... - 14 -6.4 设备设施............................................................................................................... - 15 -6.5 信息资源............................................................................................................... - 15 -6.6 信息安全............................................................................................................... - 15 -7 实施过程 ............................................................................................ - 15 -7.1 总则...................................................................................................................... - 15 -7.2 策划...................................................................................................................... - 16 -7.3 业务流程与组织结构优化...................................................................................... - 18 -7.4 技术实现............................................................................................................... - 18 -7.5 匹配与规范 ........................................................................................................... - 19 -7.6 运行维护............................................................................................................... - 19 -7.7 数据开发利用........................................................................................................ - 20 -7.8 动态调整............................................................................................................... - 20 -8 测量分析和改进 ................................................................................ - 20 -8.1 总则...................................................................................................................... - 20 - 8.2 评估与诊断 ........................................................................................................... - 20 -8.3 监视与测量 ........................................................................................................... - 21 -8.4 内部审核............................................................................................................... - 21 -8.5 考核...................................................................................................................... - 22 -8.6 管理评审............................................................................................................... - 22 -8.7 改进...................................................................................................................... - 23 - 附件A: 管理体系职责分配一览表.. (24)附件B：程序性文件目录 (27)01 发布令XXX食品集团有限公司依据《信息化和工业化融合管理体系要求》，并结合公司的战略目标和实际情况，编制了本《两化融合管理手册》。
两化融合管理体系标准条款详解
标准篇章结构1范围2规范性引用文件3术语与定义4可持续竞争优势5领导作用6策划7支持8实施与运行9评测10改进标准篇章结构1范围2规范性引用文件3术语与定义5领导作用6策划7支持8实施与运行9评测10改进标准篇章结构1范围2规范性引用文件3术语与定义4可持续竞争优势6策划7支持8实施与运行9评测10改进5.1 最高管理者最高管理者应承诺建立、实施和保持两化融合管理体系，并持续改进其有效性。
通过以下活动予以落实：a）在组织的战略层面统筹推进两化融合，向全员传达本组织推进两化融合以获取可持续竞争优势的重要性和必要性；b）制定两化融合方针，确保有效获取与组织的战略相匹配的可持续竞争优势；c）在组织的决策层中任命两化融合管理者代表，并进行充分授权，以确保其有效发挥组织协调、统筹落实的领导作用；d）推动并支持其他相关管理者在其职责范围内有效发挥领导作用；e）建立健全职责与协调沟通机制；f）确保两化融合管理体系及其过程融入组织的经营管理活动；g）组织管理评审，推动持续改进；h）确保支持条件和资源保障到位。
175.2 两化融合方针两化融合方针是组织推进两化融合以获取可持续竞争优势的宗旨，应：a）适应组织的战略；b）包括对持续改进两化融合管理体系有效性的承诺；c）遵循GB/T AAAAA-20AA中3.2.2所述的原则，充分体现基于数据、技术、业务流程、组织结构四要素互动创新和持续优化的发展模式；d）在持续适宜性方面得到评审；e）在组织内得到全面沟通和理解，获得员工普遍认同。
185.3 管理者代表两化融合管理者代表应确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进。
通过以下活动予以落实：a）提出本组织的两化融合相关决策建议；b）组织识别信息化环境下的新型能力及其目标；c）统筹落实信息化环境下新型能力的策划、打造、保持、持续改进的过程，以确保其有效性；d）应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据开发利用能力；e）向最高管理者报告两化融合管理体系的运行情况和改进建议；f）提升组织全员对打造信息化环境下新型能力的意识。
两化融合管理体系标准 2017
两化融合管理体系标准 20172017年发布的《两化融合管理体系标准》是中国国家标准化管理委员会制定的一项重要标准，旨在推动实施两化融合战略，提高企业的管理水平和综合竞争力。
本标准主要内容包括两化融合管理体系的要求、组织、运作和改进等方面。
下面将从不同角度对该标准进行详细解读。
一、要求《两化融合管理体系标准》首先明确了两化融合管理体系的目标和原则。
目标包括改善企业运营效率、促进技术创新和协同创新，实现管理和技术的有机融合。
原则包括领导重视、全员参与、持续改进、风险控制等。
其次，标准对体系的基本要素进行了要求，包括组织结构、职责与权限、流程与程序等。
此外，标准还对两化融合的关键问题进行了明确要求，如战略规划、技术研发、人才培养等。
二、组织标准明确了两化融合管理体系的组织结构和职责分工。
组织结构应适应企业的业务特点和发展需求，明确各级组织的职责与权限。
职责分工要求各级组织要有明确的工作任务和责任制，确保各工作环节的协同配合和高效运行。
此外，还应设立两化融合管理体系的工作机构，负责制定、推动和监督体系的实施。
三、运作标准对两化融合管理体系的运作进行了具体规定。
首先要求制定体系文件，包括体系手册、程序文件和工作文件等。
其次，标准要求开展风险评估和风险管理，确保两化融合的顺利进行。
需要特别强调的是，标准强调了信息化和标准化的重要性，要求建立信息化平台，推行标准化工作流程。
此外，还要求建立绩效评价体系，进行定期的体系审核和内审，以及针对问题和风险的改进措施。
四、改进标准明确了两化融合管理体系的持续改进要求。
体系改进应基于管理评估和绩效评价结果，根据问题和风险情况，制定改进计划和措施。
改进过程需要形成闭环，包括方案制定、实施、监督和评估，以确保改进的可持续性和效果。
此外，标准还要求开展员工培训和宣传，提高全员的综合素质和两化融合意识。
总的来说，2017年发布的《两化融合管理体系标准》是推动中国企业实施两化融合战略的重要工具。
两化融合指导政策和管理体系
两化融合指导政策和管理体系一、指导思想以科学发展观为指导，紧紧围绕新型工业化、信息化发展要求，以企业为主体，市场为导向，创新为动力，提升产业核心竞争力为目标，建立健全企业两化融合管理体系，形成企业两化融合长效机制，引导企业持续开展两化融合管理体系贯标，加快工业转型升级，促进工业和信息化深度融合。
二、目标与原则1. 目标：通过实施两化融合管理体系，全面提升企业战略管控能力、业务运营能力和综合绩效水平，推动企业从传统生产模式向现代生产方式转变，从粗放型发展向集约型发展转变，实现产业转型升级。
2. 原则：企业两化融合管理体系的实施应当遵循以下原则：战略引领、全员参与、领导推动、持续改进。
三、重点任务1. 建立健全企业两化融合管理体系，制定两化融合管理体系实施方案和细则，明确两化融合目标和指标体系。
2. 加强组织领导和资源整合，推进两化融合管理体系有效运行。
3. 加快信息技术应用和商业模式创新，提升企业核心竞争力。
4. 建立两化融合绩效评估体系，完善激励约束机制。
四、保障措施1. 加强组织领导，建立健全两化融合管理体系工作领导小组和工作机构。
2. 加大投入力度，制定两化融合发展规划和年度计划，确保资金、技术、人才等要素的投入。
3. 加强培训宣传，提高全员两化融合意识和技能水平。
4. 完善政策支持体系，出台相关政策措施，鼓励和支持企业开展两化融合管理体系贯标工作。
5. 加强国际交流合作，借鉴国际先进经验和技术成果，推动我国企业两化融合管理体系的国际接轨和互认。
五、组织与实施1. 制定两化融合管理体系实施方案和细则，明确责任分工和工作计划。
2. 加强组织协调和沟通协作，确保各项工作顺利推进。
3. 做好两化融合管理体系贯标的培训、咨询和辅导工作。
4. 定期组织开展两化融合管理体系自评估和第三方评估工作。
六、监测与评估1. 建立两化融合管理体系绩效评估体系，定期对实施情况进行监测和评估。
2. 对评估结果进行分析和总结，发现问题及时进行调整和改进。
两化融合管理制度
两化融合管理制度一、前言随着科技的飞速发展和信息化的深入推进，两化融合已成为企业管理中的重要课题。
两化融合管理制度的建立和完善，对于企业实现数字化转型、提升管理水平、提高经济效益起着重要作用。
本文将从两化融合的意义、管理制度的目标和原则、管理制度的内容和实施过程等方面展开论述。
二、两化融合的意义1. 提高管理效率：两化融合能够通过信息系统对企业管理进行深度融合，提高企业管理效率、降低管理成本，从而实现优化资源配置。
2. 促进创新发展：借助信息化技术，企业可以实现产品、服务、业务模式等多个方面的创新发展，增强市场竞争力。
3. 实现智能化生产：两化融合可以实现数字化生产管理，提高生产效率、产品质量，为企业创造更大的价值。
4. 推动企业转型升级：通过两化融合，企业可以顺应产业升级的趋势，实现生产方式、管理模式和经营理念的转型升级。
三、管理制度的目标和原则1. 目标：建立健全的两化融合管理制度，促进信息化技术和管理体系的深度融合，全面提升企业管理水平和效益。
2. 原则：（1）科学性原则：管理制度应当建立在科学的理论基础上，确保可操作性和有效性。
（2）灵活性原则：管理制度应当具有一定的灵活性，能够根据企业的实际情况和发展需求进行调整和优化。
（3）一体化原则：管理制度应当实现各项管理措施的协同配合，形成有机整体，提高管理效率和效益。
四、管理制度的内容1. 组织架构：明确两化融合管理体系的组织结构，确立相应的管理职责和权限。
2. 制度规范：制定关于信息化建设、数据管理、网络安全、业务流程优化等方面的制度规范，明确各项管理规定和标准。
3. 信息化技术支持：明确信息化技术的应用范围和支持服务，确保信息系统的稳定运行和安全保障。
4. 人才培养：建立完善的人才培养机制，提高员工的信息化素养和技能水平，促进人才的培养和流动。
5. 效益评估：建立两化融合管理的效益评估体系，对两化融合所带来的效益进行定量评估和分析。
五、管理制度的实施过程1. 确立领导推动：企业领导应当充分认识到两化融合的重要性，亲自主导推动，指导组织全员参与，形成上下贯通、全员参与的推动机制。
两化融合管理体系条款详解.pptx
形成两化融合管理体系文件的目的，是为了向员工和其他相关方提供所需的 信息，传播和保护经验，提供必要的证据，从而进一步理顺和协调相关职能和层 次之间的关系，明确职责与权限，确保理解和执行。
企业应针对4.2.1中要求的内容形成文件，并根据所使用的方法、所需要的技 能、所进行的培训及所要求的管理力度，确定文件的详细程度。其中，对于两化 融合过程的策划、运行和控制应有途径和方法，是否编制文件取决于是否能够确 保这些过程的有效。若企业决定对某一程序不形成文件，则须通过交流或培训， 使员工和其他相关方了解应达到的要求。
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4.2 文件要求 4.2.1 总则
两化融合管理体系文件至少应包括： a) 两化融合管理体系的范围和边界； b) 两化融合方针和目标； c) 两化融合管理手册，包括对两化融合管理体系过程及其相互作用的表述，以及相关文件的查询途径； d) 本规范所要求的文件，包括记录； e) 企业为确保对两化融合过程进行有效策划、运行和控制所需的文件与记录。 注：文件的形式包括电子、纸质及其他。
两化融合管理者代表宜具备如下条件： 深入理解企业的业务和文化； 能够主动应用信息技术推动企业创新发展，解决工业化发展不足的问题； 协调能力和执行力强； 在企业内具有较高的威望； 行政级别至少应是企业副职以上。
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【主要障碍】
1. 管理者代表既要具备专业的信息化素养，又需要熟悉企业的业务和文化， 协调能力和执行力强，在企业内具有较高的威望和行政级别，对其综合素质和各 方面专业素质要求相当高，企业能否找到符合要求的复合型人才并加以重用是一 个难点。
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【主要障碍】
1. 记录不真实、不准确、不规范、不全面，难以起到应有的作用。 2. 两化融合对记录电子化提出了新需求，也提供了新手段，但现有法律法规 和制度要求可能是原始纸质凭证走向电子化的主要障碍。 3. 必要手工记录与信息系统记录并存，可能导致“系统外、系统内”记录不 统一，造成额外工作量，增加管理成本。 4. 采用信息技术手段、利用信息系统对各类记录进行有效的动态管理，增加 了信息安全管理的风险。
aa级两化融合管理体系
aa级两化融合管理体系AA级两化融合管理体系是指在企业内部建立起一套完善的两化融合管理体系，促进信息化与工业化的深入融合，以实现企业的高效运营和可持续发展。
下面是AA级两化融合管理体系的相关参考内容。
一、组织架构与职责1.设立两化融合管理委员会，由企业高层领导负责，负责制定两化融合管理的战略规划和目标，以及相关政策和制度的制定和评审。
2.在企业内设立两化融合管理部门，负责推动和协调企业内各部门的两化融合工作，制定实施方案，并督促各部门进行落实。
3.明确各职能部门的两化融合责任，将信息化与工业化融合纳入各部门的日常工作目标，并设立绩效考核机制，以推动两化融合的实施。
二、内部流程管理1.建立信息化项目管理流程，明确项目目标、工作内容、质量要求和进度安排，并设立项目评审机制，对项目进行阶段性评估和总结，提出改进意见。
2.优化生产流程，将工业化与信息化有机结合，通过引入先进的信息技术和智能设备，提高生产效率和产品质量。
3.改进供应链管理流程，与供应商和客户共享信息资源，实现供应链信息化的无缝对接，提高供应链的响应速度和效率。
4.建立信息化安全管理流程，加强对信息系统和数据的保护，有针对性地开展信息安全培训，提高员工信息安全意识和技能。
三、人员培训与发展1.制定两化融合人才培养计划，结合企业需求和员工现状，培养和选拔具备信息化和工业化背景的专业人才。
2.开展内部培训和外部合作培训，提升员工的信息化和工业化专业知识和技能，通过知识分享和团队合作，加强员工之间的交流与学习。
3.建立员工绩效考核机制，将两化融合工作的完成情况纳入绩效考核体系，激励员工积极参与两化融合工作，推动企业的发展。
四、信息化平台建设1.建设企业级信息化平台，集成企业内部的各种信息系统，实现信息的共享和数据的整合。
2.加强对信息技术的应用和创新，通过云计算、大数据分析、物联网等新技术手段，提高企业的信息化水平。
3.建立信息化管理体系，包括信息安全管理、数据管理、知识管理等，规范企业信息资产的管理和利用。
两化融合管理体系标准条款详解
两化融合管理体系标准条款详解中国两化融合服务联盟标准篇章结构1范围2规范性引用文件3术语与定义4可持续竞争优势5领导作用6策划7支持8实施与运行9评测10改进2范围31 范围本标准规定了信息化和工业化融合（以下简称两化融合）管理体系的通用要求。
本标准适用于有下列需求的（各类）组织：a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进，打造信息化环境下的新型能力；b)通过内部或外部（包括评定机构）评定其两化融合管理体系，以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
4可持续竞争优势5标准篇章结构1范围2规范性引用文件3术语与定义4可持续竞争优势4.1 总则4.2 识别组织的内外部环境4.3 以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点4.4 两化融合管理体系5领导作用6策划7支持8实施与运行9评测10改进64.1 总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部环境变化，按照本标准的要求，建立、实施、保持和改进两化融合管理体系，以打造信息化环境下的新型能力，获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
74.2识别组织的内外部环境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1：这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战，以及数字化、网络化、智能化所带来的影响。
注2：外部环境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3：内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
84.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点4.3.1识别和确定可持续竞争优势的需求组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略，考虑内外部环境的变化，按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定，并保留文件化信息。
组织确定的可持续竞争优势的需求，应与其战略相匹配。
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术语和定义
《要求》的条款
本 标 准 采 用 GB/T AAAAA20AA中所确立的术语和定义。
《基础和术语》中的术语与定义
4.1 新型能力 enhanced capability 为适应快速变化的环境、不断形成新
业务流程的工作目标、范围和任务， 以及在业务流程各环节相关任职者完成这 些任务所需承担的相应责任。
注：相关任职者应包括组织所有职能与层次中与该业务 流程相关的人员。
3 术语和定义
《要求》的条款
本 标 准 采 用 GB/T AAAAA20AA中所确立的术语和定义。
《基础和术语》中的术语与定义
4.6 信息资源 information resources 在业务活动和过程中所产生、采集、
注1：这些因素可能包括优势、劣势、机 遇和挑战，以及数字化、网络化、智能化 所带来的影响。 注2：外部环境相关的因素可能包括国内 外文化、法律法规、政策、客户需求、合 作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、 技术发展趋势等。 注3：内部环境相关的因素可能包括组织 的愿景、使命、价值观、现状等。
实施指南
标准篇章结构
1 范围 2 规范性引用文件 3 术语与定义 4 可持续竞争优势 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 实施与运行 9 评测 10 改进
范围
1 范围
《要求》的范围
《两化融合管理体系 要求》标 准规定了信息化和工业化融合（以下 简称两化融合）管理体系的通用要求。
《两化融合管理体系 要求》标 准适用于有下列需求的（各类）组织：
手段、工具、知识或规则的组合。
注：如工业技术、信息技术、管理技术、服务技术等。
3 术语和定义
《要求》的条款
本 标 准 采 用 GB/T AAAAA20AA中所确立的术语和定义。
《基础和术语》中的术语与定义
4.3业务流程 business process 组织（或组织的一部分）在追求给定
目标过程中，为了实现某一期望的结果， 所执行的组织活动的部分有序集。
处理、存储、传输和使用的数据、信息、 知识等的总和。
4.7 文 件 化 信 息 information
documented
组织需要控制和保持的信息及其载体。
注1：文件化信息不限制格式、载体和来源。 注2：文件化信息可包括：
—— 管理体系，包括相关过程； —— 组织运转过程中所产生的信息； —— 所达成结果的证据 注3：源于ISO9000:2015的3.8.6，经修改。
实施指南
组织应将两化融合作为贯穿战
获取差异化的可持续竞争优势是
略始终的重要内容。
组织建立、实施、保持和改进两化融
组织应围绕其战略，考虑内外
合管理体系的最终目标。随着内外部
部环境的变化，按照所形成的规定对
环境的快速变化，组织的战略应适时
可持续竞争优势的需求进行识别、调
优化，组织确定的可持续竞争优势需
整、评审和确定，并保留文件化信息。
注 ： 源 于 GB/T 16642-2008 的 3.4 以 及 GB/T 187572008的3.5，经修改。
4.4组织结构 organizational structure 人员的职责、权限和相互关系的安排。
4.5 业 务 流 程 职 责 responsibility of business process
GB/T BBBBB-20BB规定的两化 融合管理体系旨在引导组织持续推进 战略循环、要素循环和管理循环，从 而建立两化融合背景下的管理模式， 以不断打造新型能力，获取可持续竞 争优势。
4.2识别组织的内外部环境
《要求》条款
组织应识别与其战略、可持续竞 争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的 相关信息进行分析和确定。
可持续竞争优势
标准篇章结构
1 范围 2 规范性引用文件 3 术语与定义 4 可持续竞争优势
4.1 总则 4.2 识别组织的内外部环境 4.3 以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点 4.4 两化融合管理体系
5 领导作用 6 策划 7 支持 8 实施与运行 9 评测 10 改进
4.1 总则
求也应相应动态调整。
组织确定的可持续竞争优势的
组织应对可持续竞争优势需求的
《要求》ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ款
组织应深刻认识影响其可持续 发展的内外部环境变化，按照本标准 的要求，建立、实施、保持和改进两 化融合管理体系，以打造信息化环境 下的新型能力，获取与组织战略相匹 配的可持续竞争优势。
实施指南
在当前信息革命的时代背景下， 组织亟需顺应新趋势、把握新要求， 形成覆盖全员、全要素、全过程、全 方位的管理新模式，从而引领组织的 战略转型变革，实现可持续发展。
组织应对内外部环境的识别、分 析和确定做出制度化安排，明确相关 职责、流程、时机、频次和方法等。
所分析的内外部环境信息应全面、 及时、准确，以动态优化组织的战略、 明确差异化的可持续竞争优势。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点
4.3.1 识别和确定可持续竞争优势的需求
《要求》条款
a) 通过两化融合管理体系的有 效应用和持续改进，打造信息化环境 下的新型能力；
b) 通过内部或外部（包括评定 机构）评定其两化融合管理体系，以 证实其在信息化环境下具有获取可持 续竞争优势的能力。
《实施指南》的范围
《两化融合管理体系 实施指南》标 准表述了组织落实信息化和工业化融合 （以下简称两化融合）管理体系各项要求 的通用指南、指导性方法和实施建议，对 相关条款进行补充解释说明，但不设定任 何要求，也不增加、减少或修改要求，以 帮助组织科学、有效地建立、实施、保持 和改进两化融合管理体系，确保新型能力 目标的实现。
的竞争优势，整合、建立、重构组织的内 外部能力，实现能力改进的结果。
注：新型能力原则上是影响组织全局的，其载体是组织 的整体，是在组织成长历程中积累产生的，并随组织业务发展、 环境变化等因素动态改变。新型能力相对于已有能力，可以表 现为量的增长，也可以是质的跨越。
4.2 技术 technology 为实现某一目的所需的技能、方法、