业务部门场景调研表
cpa 会计科目与业务场景对照表
cpa 会计科目与业务场景对照表
CPA（注册会计师）考试中的会计科目与业务场景对照表如下：
1. 《会计》科目：主要涉及企业会计准则和会计制度，包括会计要素、会计报表、会计政策与会计估计变更等。
业务场景包括企业日常的账务处理、财务报表编制和审计等。
2. 《财务成本管理》科目：主要涉及财务管理、财务分析、成本计算和管理等方面的知识。
业务场景包括企业财务规划、财务分析、成本控制等。
3. 《经济法》科目：主要涉及与经济活动相关的法律法规，如公司法、合同法、税法等。
业务场景包括企业的经济法律事务，如合同管理、税务处理等。
4. 《审计》科目：主要涉及审计理论和方法，包括审计计划、风险评估、内部控制等方面的知识。
业务场景包括企业内部审计和外部审计，如财务报表审计、内部控制审计等。
5. 《公司战略与风险管理》科目：主要涉及企业战略管理、组织行为、领导力等方面的知识。
业务场景包括企业战略规划、组织变革、风险管理等。
6. 《税法》科目：主要涉及各种税种的法规和计算方法，包括增值税、所得税、消费税等。
业务场景包括企业的税务申报、税务筹划等。
这些科目覆盖了财务会计领域的各个方面，通过学习和掌握这些科目的知识，考生可以具备在各种业务场景中运用所学知识解决实际问题的能力。
公司内部部门协作满意度调查表
公司内部部门协作满意度调查表公司内部部门协作满意度调查表评价时间：3月份评价项目：1.在合作开展工作时能否以大局为重，积极协作发挥作用。
2.能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
3.日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决。
4.在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何。
5.作为上报部门，与汇总部门配合情况如何。
6.是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作。
7.是否及时完成送达的工作联系单任务。
8.是否计划和质量要求及时完成相关工作。
9.是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作。
10.是否有能力协调组织会议工作。
11.在执行过程中的信息沟通是否通畅。
12.能否为其他部门改进工作提供意见和帮助。
13.对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈。
评价部门：除不对本部门打分外，对其他所有部门进行打分。
满意程度划分：很满意：100-85分满意：85-70分较满意：70-50分不满意：50-30分说明：1.评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
2.每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度。
3.本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。
4.每月30日将表填好报企业管理部。
改写后的文章：本调查表用于评价公司内部部门之间的协作满意度，共有13个评价项目。
评价部门需对其他所有部门进行打分，以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度，满意程度划分为很满意、满意、较满意和不满意。
本调查表作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据，每月30日将表填好报企业管理部。
评价部门需以大局为重，积极协作发挥作用，并正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
日常协作出现的问题和矛盾需积极面对和解决，与先、后部门配合情况要良好。
作为上报部门，与汇总部门配合情况也要良好。
评价部门需能够配合完成上级主管交办的临时性工作，并及时完成送达的工作联系单任务。
(完整版)业务调查表
业务调研记录表
填表人填表日期存档人
备注：
业务调研应着重于对具体业务的理解，避免涉及到系统的实现约束，并根据业务调研记录形成业务模型，划定系统边界，由此导出系统需求，形成系统自动化边界。
主要的内容包括：目标组织机构视图、组织机构职能、组织相互业务关系、应用业务、系统目标用户等。
对于具体业务过程，要了解业务目标（即要做什么）、业务全过程（即怎么做）、业务信息（即完成业务需要的信息）、参与者（即业务过程中的参与者）。
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部门职能调研表
编制部门：人力资源部 序号 分管工作模块 1 2 3 招聘 子模块 1 2 3 1 绩效 2 3 人事模块 薪酬福利 1 2 3 1 员工关系 2 3 培训 1 2 项目申报 2 1 2 管理 行政模块 3 4 车辆 证照、资料 食堂就餐情况统计，及费用明细 食堂管理 检查食堂物料的品质 员工对食堂的满意度 管理制度及工作流程的执行 办公用品 社保、公积金缴纳 员工花名册 无 无 无 无 薪酬核算 各部门岗位职责梳理 人员招聘 当前岗位职责
1 跟进已申请和未申请的项目进度
部门岗位职责
参考岗位职责 当月招聘任务完成情况 岗位信息发布情况 招聘渠道开发 绩效考核的有效性 绩效考核的沟通与辅导 绩效考核内容的合理性及满意度 薪酬总量控制 薪酬核算 社保、公积金办理情况 员工档案信息的完整性 员工结构比例 关键岗位离职人数 培训计划编写 员工培训情况 年度项目申报情况 已申报的项目维护情况 管理制度及工作流程的执行 办公用品月度费用控制，及办公用品的保 管 车辆管理和安排 证照的年检、更新，各类重要资料的保管 每月及时准确统计、汇总员工就餐情况， 核对和分摊用餐费用 不定时的抽查食堂物料的品质 员工对食堂的满意度 a b c a b c a b c a b c a b a b a b c d a b c
备注
பைடு நூலகம்
关键工作识别 招聘计划完成率 招聘岗位信息发布的及时性、完整 性 招聘渠道使用的要有效性 公司绩效考核完成的是否及时、准 确 员工是否明白各自岗位的工作目 标，及对绩效辅导的满意度 员工对绩效考核内容的满意度 薪酬总额控制方面的有效性 薪酬核算的准确性、及时性 社保、公积金办理的及时性、准确 性 员工档案信息的完整性 各层次员工的比例分配情况 一定周期内关键员工流失率 年度培训计划编写的合理性 培训计划完成率 年度申报批复数量 已申报的项目是否进行了维护，并 保证检查顺利通过 是否违反公司的管理制度和流程， 且带来相应的经济损失 重要办公物品丢失、人为损坏、损 坏后不能及时修复和更新，根据物 品损坏的严重程度和价值进行相应 车辆使用费用额度，以及车辆安排 情况 各类证照是否按时年检，各类证照 、资料是否有遗失 是否及时准确的统计每月食堂就餐 情况，以及食堂人均费用的核算 是否有不定时抽查食堂物料的相关 记录 员工投诉食堂的次数
业务调研报告表格
业务调研报告表格业务调研报告表格通常包含公司/组织基本信息、产品/服务信息、市场竞争情况等内容。
以下是一个示例：公司/组织基本信息------------------------------------------公司/组织名称：ABC公司成立时间：2005年所在地点：上海市经营范围：电子商务注册资本：1000万元人民币员工人数：500人产品/服务信息------------------------------------------主要产品/服务：在线零售平台产品特点：覆盖多个类别，提供多种支付方式，强调用户体验主要目标客户群体：年轻人，爱好在线购物的用户市场竞争情况------------------------------------------主要竞争对手：电商集团A、B、C竞争优势：丰富的商品选择、便利的支付方式、及时的物流服务、优质的售后服务市场规模------------------------------------------行业整体规模：100亿元人民币增长趋势：每年以20%的速度增长市场份额------------------------------------------公司市场份额：10%前三名竞争对手市场份额：A公司 30%，B公司 20%，C公司15%市场需求------------------------------------------主要市场需求：方便、快捷的购物体验、多样化的商品选择、可靠的配送服务、优惠的价格消费者偏好：线上购物方便，价格优势明显，信任度高的电商平台市场细分------------------------------------------主要市场细分：时尚服饰、美妆护肤、日用家居、电子产品等市场细分规模：时尚服饰 30亿元人民币，美妆护肤 20亿元人民币，日用家居 15亿元人民币，电子产品 35亿元人民币市场潜力------------------------------------------市场潜力评估：市场规模大，增长速度快，竞争对手众多但仍有机会获得更大市场份额市场拓展方向：进一步优化用户体验，开拓更多市场细分领域，加强品牌建设和市场推广总结------------------------------------------基于以上调研结果，ABC公司具有一定的市场份额和竞争优势，但仍需加强品牌建设和市场推广，以进一步扩大市场份额。
pdm企业业务调研问卷
1企业基本情况调研2项目组成员调研企业项目组成员调研：序号成员名称项目组内角色现工作职务隶属部门联系方式（电话邮件）01项目组成员调研：序号成员名称项目组内角色现工作职务隶属部门联系方式（电话邮件）01用户对实施方法的要求用户项目计划完成周期项目组织结构模型分析项目发起人项目最终验收人项目负责人项目日常联络人可培养项目骨干项目敌对人用户对项目基本要求用户决策层用户执行层用户操作层影响产品质量的主要因素（列举实例）□设计水平□制造技术□加工设备□配方□其他影响交付周期的主要因素（列举实例）□设计能力□加工设备能力□人员能力□工艺准备□原材料采购□现场安装调试□其它影响成本控制的主要因素（列举实例）□研发成本□设备投入□加工成本□原材料□现场安装调试□管理费用□质量问题成本□其它3企业组织结构企业的基本组织形式是什么？□国有单厂型□国有事业部型□国有多厂型□股份制单厂型□股份制事业部型□股份制多厂型其它（请具体说明）：详细技术和工艺部门组织结构图、部门人员各主要岗位及岗位对应员工数量；每一部门或部门主要岗位的工作内容、工作职责和工作权限。
(注：机构还在调整，此组织机构图只供参考)组织和用户清单组织层次组织名称姓名职务负责人性别1是1是1是1是1是1是1是1是1是4IT应用调研客户机部门配置情况操作系统主要应用软件和套数功能及备注设计部DualCore Intel Pentium, 2919 MHz (11 x 265)/ 2048 MB(DDR2-800 DDR2 SDRAM)/ WDC WD3200AAJS-00V4A0 (298 GB,IDE)/ NVIDIA GeForce G210 (512 MB)XP ProPCCAD200x，SolidWorks200x工艺部AMD Athlon 64, 2000 MHz (10 x 200) 3200+/ 1024 MB(DDR2-667 DDR2 SDRAM)/ WDC WD800JD-75MSA3 SCSI DiskDevice (74 GB)/ NVIDIA GeForce 7300 SE (256 MB)XP ProPCCAD200x，SolidWorks200x服务器：数据库服务器2x QuadCore Intel Xeon E5450, 3000 MHz (9 x333)/ 8000 MB (DDR2-667 Fully Buffered ECC DDR2SDRAM)/ DELL PERC 6/i SCSI Disk Device (930 GB)2003serverSqlserver2005应用服务器打印服务器IT应用情况：CAD、CAM、ERP等方面的应用和规划：PCCAD2007、ERP正在实施网络物理距离情况：多层交换机，距离无法确定，桌面100M网络带宽和防火墙情况：大部分机器无法上外网，大部分机器安装360安全卫士项目并发用户数量要求：对操作系统平台要求：支持XP统对数据库系统平台要求：支持sql 2005对杀毒系统支持要求：支持360杀毒、瑞星、赛门铁克网络管理和安全备份管理情况：网络有专门部门维护、服务器Raid5系统管理员业务能力情况：一般基层员工对信息化认识水平：不高5产品数据特点调研5.1图纸管理现状产品图纸总数量（含纸质）： 电子图纸总数量：每种格式类型占整个电子化图纸总量的比例：电子图纸基本格式为dwg 每年图纸增加数量：图纸电子化比例： 图纸电子化格式类型：现有电子图纸存档管理方式：设计人员对现有电子图纸查找方式： 现有纸质图纸存档管理方式：设计人员对现有纸质图纸查找方式： 设计人员查找需要借用的电子文档方式： 其他调研情况：存在问题分析：5.2工艺规程管理现状企业工艺编制是否是“一序一卡”的模式：否 是否收集卡片纸质样例：否是否收集卡片纸质样例配套电子样例：否每种工艺规程中包含的表格的形式及其是否规范统一：否是否存在特殊的工艺和产品数据信息集成要求：是工艺是否有信息输出的要求：是不规范表格可否可修改：可以所有表格是否已成为正式表格，并签字认可：否样例是否和提供的产品图纸对应：是使用CAPP 已完成的工艺文件gxk 文件数：有（其他单位流入的文件）是否需要对已完成的工艺文件gxk 格式转换：有可能修改部分表格的定义，对已做的gxk 不能进行汇总，是否同意： 工艺规程涉及的工艺参数和工艺资源是否具有查询和填写要求：有是否存在可建立工艺资源库内容：是是否存在工序内容和设备工装等信息混合填写于一栏情况：是需汇总的工艺规程类型有： □机加工艺 □装配 □其它（说明：所有分厂工艺都可以能存在）逐个明确每种工艺规程表格格式，一般填写要求，特殊填写或汇总要求：（工艺规程文件格式很多，需要现场确认）机加工工艺卡格式样例共2页宜昌船舶柴油机厂工件号施工图号CPC46/50-61第1页机型CPC46/50设计组号编号CPC46/50-61.JG2.0毛坯制作单位结构主管车间二机加零件名称中间体重量（Kg ）型材牌号Q235A 规格数量1每一单位制成零件数工序号工步号工步类别工 序 内 容工装及工具说明 工装图号10010划二机加20钻钻模：A2273-405-00 30大车编制校对审核表中区.工步号手填数字工步表中区工步类别手填工步简称常用工步简称表中区工序内容手填文字零件生产过程的描叙具体汇总要求：需要汇总表中区的工序内容中的专用工装，手工汇总，根据人工经验判断5.3工艺路线管理现状企业是否编制工艺路线表：是工艺路线表上对应多少种加工阶段：大约5种（五个主要车间）每种加工阶段是否有对应的工艺规程设计：无每种加工阶段是否有固定的加工车间：有，但是有临时换车间的可能每个加工车间是否有固定的工艺分派模式：无工艺路线表上是否有材料定额，来源于哪里：无工艺路线表是否和工艺规程同时并发编制：是并发编制模式下是否有工艺路线表和工艺规程信息交换的要求：有按照公司要求逐个明确工艺路线表表格格式，一般填写要求，特殊填写或汇总要求：（工艺路线格式需要现场确认）每台机工艺路线备注件号图号或制品号名称材料及规格单重(kg)分类数理总数量备件数图幅货源工艺分类1234567891012345678910111213编制 通知单号标记数量签字日期K 进口V 库领部套名称主部套号（组号）零件明细及工艺路线表设计 校对 P 配套B标准件规格书号:PSNO:0908835-314901审定 G 库领改制F 发图共 页宜昌船舶柴油机厂校对工艺路线 更改 使用标记 机型5S35MC-C第 页说明：1．件号：反映零部件在产品上的层次关系，没有件号的记录表示是对上一个图号的描述文档或规范2．图号或制品号：制品号反映零件在产品中的唯一性3．名称：零件名称4．材料及规格：描述生产零件的材料，如果是外购件则描述零件的规格，sulzer 产品通过上下格分开，上格描述零件名称、规格，下格描述零件材料，[]中表示未转化时的材料牌号，转化后的材料描述在同一栏中。
公司岗位工作分析调查问卷表
公司岗位工作分析调查问卷表公司岗位工作分析调查问卷表说明：本问卷旨在对公司内部不同岗位的工作进行分析和调查，以了解员工对工作内容、工作环境、工作压力等方面的看法和体验。
请实地调查员工，并根据以下问题提供详细的答案，以便更好地了解各岗位的工作情况和改进策略。
部门：_____________________________岗位：_____________________________请回答以下问题：1. 工作内容a) 请简要描述一下你的工作内容是什么？b) 你是否对你的工作内容感到满意？请说明原因。
2. 工作环境a) 请描述一下你的工作环境。
如：工作站、办公室、工作设备等。
b) 你是否对你的工作环境感到满意？请说明原因。
3. 工作压力a) 请描述一下你的工作压力来源。
如：工作任务量、时间限制等。
b) 你是否觉得工作压力适中？请说明原因。
4. 工作资源a) 请列举一下你在工作中需要的资源，如工具、软件、培训等。
b) 你是否觉得你在工作中需要的资源得到了足够的支持？请说明原因。
5. 工作团队a) 请描述一下你所在的工作团队的合作氛围和团队氛围。
b) 你是否对你所在的工作团队感到满意？请说明原因。
6. 工作发展a) 在目前的岗位上，你是否觉得有机会进行个人和职业发展？b) 你是否对你目前的工作发展感到满意？请说明原因。
7. 改进建议a) 你认为公司可以在你的岗位上做哪些改进来提高工作效率？b) 你认为公司可以为你提供哪些额外的支持来提高工作满意度？8. 其他建议或意见请按实际情况回答以上问题，并提供具体详情。
本问卷将对公司的岗位工作进行分析和改进提供有价值的参考。
谢谢您的参与和配合！调查员：_____________________日期：_______________________部门：_____________________________岗位：_____________________________请回答以下问题：1. 工作内容a) 请简要描述一下你的工作内容是什么？b) 你是否对你的工作内容感到满意？请说明原因。
终端调研表
一、调研说明：
1、本次调研目的，是为了提升基层一线员工的终端配置条件，请各地市
2、各单位计划部在2014年已经更新了部分终端，请与当地计划管理部门
3、按照省公司办公终端管理规定，原则上，普通员工名下资产只能有一
4、不属于营业后台、网格经理、客户经理、运行维护的终端均归入办公
5、黄色格子部分，由注明的专业部门填写
6、备注列以外，均为必填项
二、信息化服务中心联系人：曾万兵 186******** 高研 186********
置条件，请各地市如实上报终端需求。
当地计划管理部门做好沟通，填报时参考相关信息。
2014年已经立项的未到货的，归类名下资产只能有一台办公微机，请在填报时核实。
的终端均归入办公终端。
8631556787
项的未到货的，归类到现有数量中。