人力资源资料
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HR资料1. 简介人力资源(Human Resources,简称HR)是指公司或组织中负责管理、培养和发展员工的部门。
HR资料是指用于管理和记录员工信息、薪资、福利、培训等方面的各类文档和资料。
本文将介绍常见的HR资料有哪些,以及它们在人力资源管理中的作用。
2. 员工档案员工档案是HR部门最常用的资料之一,它用于记录员工的个人信息、教育背景、工作经历、进行的培训、获得的奖励等。
员工档案可以为公司提供员工的全面资料,方便HR管理员工的职业发展、薪酬调整、福利待遇等方面。
员工档案通常包括以下内容:•员工个人信息(姓名、性别、出生日期、身份证号等)•教育背景(学历、毕业院校、专业等)•工作经历(之前的工作单位、职位、任职时间等)•培训记录(参加的培训课程、培训时间、培训成绩等)•奖励与荣誉(获得的奖励、表扬信、荣誉证书等)3. 薪资记录薪资记录是HR部门用于管理员工薪资的重要资料。
它包括员工的基本工资、绩效奖金、加班费、奖金等各种薪酬项目的细节。
薪资记录不仅用于核算员工的薪酬,还可以作为员工薪酬调整的参考依据。
薪资记录通常包括以下内容:•员工基本工资•绩效奖金•加班费•奖金•薪资调整记录4. 福利待遇福利待遇是HR部门负责管理的另一个重要方面。
福利待遇包括员工的社会保险、医疗保险、公积金、年假、带薪休假等各种福利项目。
福利待遇的合理设置可以提高员工的福利感和归属感,进而提高员工的工作积极性和凝聚力。
福利待遇通常包括以下内容:•社会保险•医疗保险•公积金•年假•带薪休假•健身福利•节日福利5. 培训记录培训记录是HR部门用于管理员工培训的资料。
它包括员工参加的培训课程、培训时间、培训成绩等。
通过培训记录,HR部门可以评估员工的培训需求和提供合适的培训计划。
同时,培训记录也可以作为员工职业发展和晋升的依据。
培训记录通常包括以下内容:•培训课程•培训时间•培训成绩•培训费用6. 绩效评估绩效评估是HR部门用于评估员工绩效的重要资料。
人力资源概述

第一章人力资源概述第一节人力资源一、人力资源1.人力资源的基本界定资料研究表明:人力资源这一概念曾先后在1919和1921年在约翰·R·康芒斯的两本著作《产业信誉》和《产业政府》中使用过,康芒斯也称为第一个使用“人力资源”一词的人。
但他当时所指的人力资源和我们所理解的人力资源在含义上相去甚远,只不过使用了相同的词语而已。
“人力资源”这一概念是在1954年,由著名管理学家彼得·德鲁克(Peter F·Drucker)首先提出来。
彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)1909年出生在维也纳,对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。
德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”;他还首次提出了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。
2002年,德鲁克荣获美国总统布什颁发的“总统自由勋章”。
2005年11月11日,德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。
20世纪60年代之后,随着西奥多·W·舒尔茨提出人力资本理论,人力资源的概念更加深入人心,对人力资源的研究越来越多。
迄今,学者们对于人力资源给出了多种解释。
根据研究角度的不同,可以将这些定义分为两大类。
(1)第一种概念从能力的角度来解释人力资源的含义。
人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接和尚未投入建设的人口的能力。
——张德,人力资源开发与管理,北京:清华大学出版社,2001.1。
人力资源是人类可用于生产或通过服务的活力、技能和知识。
——伊凡·伯格。
人力资源是指包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上、以劳动者的数量和质量表示的资源,是对经济发展起着重要的资源,是企业经营中最活跃、最积极的生产要素——朱丹,人力资源管理教程,上海:上海财经大学出版社,2001.2。
人力资源考试备考资料大全

人力资源考试备考资料大全人力资源考试是专门针对从事人力资源管理工作的人员而设立的一种资格认证考试。
通过这个考试可以证明自己具备相关的知识和技能,从而提升职业竞争力。
备考过程需要全面系统地学习各个方面的知识和技能,掌握相关的考试要点和技巧。
本文将为大家提供一份全面的人力资源考试备考资料大全,帮助大家高效备考。
第一部分:人力资源管理的基本概念和理论知识1. 人力资源管理概论:人力资源管理的定义、目标和职能;2. 人力资源规划:人力资源规划的意义、方法和实施步骤;3. 招聘与选拔:招聘与选拔的程序、方法和效果评估;4. 培训与发展:培训与发展的方法、计划和效果评估;5. 绩效管理:绩效管理的基本原理、方法和考核系统设计;6. 薪酬管理:薪酬管理的目标、影响因素和制定方法;7. 劳动关系:劳动关系的基本概念、机制和相关政策法规;8. 员工关系:员工关系的核心要素、建立与维护方法;9. 福利管理:福利管理的目标、形式和实施原则;10. 人力资源信息系统:人力资源信息系统的作用、功能和设计。
第二部分:人力资源管理的实际应用和案例分析1. 人力资源管理的策略性应用:如何将人力资源管理与组织战略相结合;2. 人力资源管理的创新实践:领先的人力资源管理案例分析;3. 企业文化与员工心理:企业文化的建立与传播、员工心理及其管理;4. 国际人力资源管理:国际人力资源管理的特点和挑战;5. 人力资源计量与评价:人力资源计量的概念、方法和实践经验;6. 人力资源管理的法律和职业道德:人力资源管理的法律合规性和职业道德规范;7. 人力资源管理的跨文化管理:跨文化管理的理论与实践;8. 现代人力资源管理工具:人力资源信息系统、绩效管理软件等;9. 人才管理与组织发展:如何实现人才持续发展和组织效能提升;10. 变革管理与人力资源管理:变革管理对人力资源管理的影响和支持。
第三部分:人力资源考试的应试技巧和备考指导1. 考试概述和考试要点:人力资源考试的基本情况和考试重点;2. 考试题型和答题技巧:不同类型题目的解题方法和答题技巧;3. 试题分析和模拟训练:历年试题分析和模拟试题的训练;4. 备考计划和时间规划:制定科学有效的备考计划和时间规划;5. 健康管理和心理调适:备考期间保持健康和调适心态的方法;6. 参考资料和学习法指导:提供备考所需的参考资料和学习方法指导;7. 考前复习和应试技巧:考前复习要点和应试技巧的指导;8. 考后总结和反思:考试结束后对备考过程进行总结和反思。
人力资源基础知识资料.doc

人力资源管理师(基础知识)目录第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法第二节劳动力供给和需求第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构第四节就业与失业第二章劳动法第一节劳动法的体系笫二节劳动法律关系第三章现代企业管理第一节企业战略管理第二节企业计划于决策笫三节市场营销第四章管理心理与组织行为第一节个体心理与行为的分析第二节工作团队的心理与行为第三节领导行为及其理论笫四节人力资源管理中的心理测量技术第五章人力资源开发与管理第一节人力资源的基本理论第二节人力资源开发第三节现代企业人力资源管理第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法一、劳动资源的稀缺性1、什么是资源的稀缺性?资源的有限性称为资源的稀缺性,或者更为准确地说,相对于人类社会的无限需耍而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量,此种力量定义为资源的稀缺性。
2、劳动资源的稀缺性具有如下属性:其一,劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性。
一定时期,社会可支恥的劳动资源无论其绝对虽冇多大,但总是一定既定的虽。
任何一个既定的量为无限性相比,总是不足的,即具有稀缺性。
•其二,劳动资源的稀缺性乂具有绝对的属性。
社会和个人的需要和愿望不断增长、变化,已有的需要和愿望得到了满足,乂会产牛新的需要。
因此,劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段,从而使劳动资源的稀缺性具有普遍和绝对的属性。
其三,在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
劳动资源只能以一定的规模加以利用。
消费资料的形成是劳动的结果,是消费各种资源的产物。
若消费各种资源的支付能力、支付手段是无限的,那么,消费资料也就是无限的。
而支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于支付能力。
一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。
由于消费各种资源以生产或形成经济物品的支付能力、支付手段,即牛产力是有限的,这也正是资源(包括劳动资源)闲置的根本原因之一。
大学人力资源管理复习资料

人力资源管理第一章、人力资源概述1、资源:经济学通常把为了创造物质财富而投入生产过程的一切生产要素称为资源。
2、当代经济学家将资源分为以下几类:自然资源资本资源(资金、机器、厂房、设备、产品)信息资源人力资源3、人力资源--人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和4、人力资源的数量(1)绝对数量:是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。
绝对数量=劳动适龄人口—适龄人口中丧失劳动能力人口+适龄人口之外具有劳动能力的人口。
(2)人力资源的相对量(即人力资源率)人力资源率:指人力资源的绝对量占总人口的比例,是反映经济实力的重要指标。
5、人力资源的质量(1)定义:人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、劳动者的劳动态度。
常体现为劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动积极性。
(2)衡量指标①健康卫生指标②教育状况指标③劳动者的技术等级状况指标④劳动态度指标(3)影响人力资源质量的因素:①遗传和其他先天因素②营养因素③教育方面的因素第二章、人力资源管理概述1、管理的目标:一个中心就是组织的目标,两个基本点就是效率和效果2、管理活动就是要在组织目标的指引下,增进管理的效果,提高管理的效率。
3、效果涉及是否“做正确的事”,效率涉及组织是否“正确地做事”.4、传统人事管理与现代人力资源管理的差异:管理视角视员工为第一资源、资产视员工为负担、成本管理目的重视培训开发重使用、轻开发管理内容非常丰富简单的事务管理管理地位战略层执行层部门性质生产效益部门单纯的成本中心管理模式以人为中心以事为中心管理方式强调民主、参与命令式、控制式管理性质战略性、整体性战术式、分散性5、人力资源管理的含义:企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标。
7、人力资源管理包含人力资源规划、工作分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理等七个方面。
人力资源专业材料

人力资源专业材料
人力资源专业是管理学科中的重要分支,涉及到人力资源管理、组织行为学、劳动经济学等多个方面。
以下是一些人力资源专业常用的学习材料:
1. 《人力资源管理》:这是一本全面介绍人力资源管理的书籍,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的内容。
这本书可以作为人力资源专业的入门教材,适合初学者阅读。
2. 《组织行为学》:组织行为学是研究组织中人的行为和心理规律的学科,对于理解组织运行和人力资源管理有重要意义。
这本书适合对组织行为有兴趣的同学阅读。
3. 《劳动经济学》:劳动经济学是研究劳动力市场和人力资源管理中经济问题的学科。
这本书适合对劳动市场和人力资源管理有兴趣的同学阅读。
4. 《员工关系与劳动关系》:这是一本介绍员工关系和劳动关系的书籍,包括劳动合同、劳动争议处理等方面的内容。
这本书适合对员工关系和劳动关系有兴趣的同学阅读。
5. 《职业生涯规划与管理》:这是一本介绍职业生涯规划和管理的书籍,包括个人职业规划和组织职业生涯管理等方面的内容。
这本书适合对职业生涯规划和管理有兴趣的同学阅读。
这些书籍只是一些人力资源专业常用的学习材料,还有其他许多相关书籍和资料可供参考。
如果你正在学习人力资源专业,建议根据自己的兴趣和需要选择合适的书籍进行阅读和学习。
人力资源专业资料收集与整理

人力资源专业资料收集与整理人力资源(Human Resources,简称HR)是指一个组织中负责管理、开发和利用人力资源的部门或个人。
在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理的重要性不言而喻。
为了更好地了解和应对人力资源管理的挑战,人力资源专业人士需要不断收集和整理相关资料。
本文将介绍一些常见的人力资源专业资料,并提供一些建议来进行有效的收集和整理。
一、人力资源政策与法规1. 劳动法律法规:了解国家和地区的劳动法律法规对于人力资源管理至关重要。
包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等。
2. 公司内部政策:每个公司都有自己的内部政策和制度,人力资源专业人士需要了解并熟悉这些政策,以便更好地执行和管理。
二、招聘与选拔1. 招聘流程:了解招聘流程的各个环节,包括职位发布、简历筛选、面试、背景调查等,有助于提高招聘效率和质量。
2. 面试技巧:学习和掌握有效的面试技巧,包括提问技巧、评估技巧和倾听技巧等,有助于准确评估候选人的能力和适应性。
三、员工培训与发展1. 培训计划:制定和执行有效的员工培训计划是提高员工绩效和发展潜力的关键。
了解不同类型的培训方法和工具,有助于设计和实施适合组织需求的培训计划。
2. 绩效评估:掌握绩效评估的方法和技巧,包括设定明确的绩效指标、定期评估和提供有针对性的反馈等,有助于激励员工并提高整体绩效。
四、员工关系与福利1. 员工关系管理:了解员工关系管理的原则和技巧,包括沟通技巧、冲突解决和团队建设等,有助于建立良好的员工关系和提高员工满意度。
2. 薪酬福利:研究和了解薪酬福利的最新趋势和实践,包括薪资结构、福利计划和激励机制等,有助于吸引和留住优秀人才。
五、员工离职与离退休1. 离职管理:了解离职管理的流程和措施,包括离职面谈、交接工作和离职调查等,有助于有效管理员工的离职过程。
2. 离退休规划:为员工提供离退休规划的指导和支持,包括退休金计划、医疗保险和职业转型等,有助于员工顺利过渡到退休生活。
人力资源尽职调查资料清单

人力资源尽职调查资料清单
在进行招聘过程中,进行人力资源尽职调查是非常重要的。
以下是人力资源尽职调查所需的资料清单:
1. 个人信息
- 候选人的姓名、联系方式和地址
- 候选人的身份证号码和户籍地址
- 候选人的教育背景和学历证书
- 候选人的工作经历和推荐信
2. 职业和技能背景
- 候选人的职业背景和行业经验
- 候选人的专业技能和资质证书
- 候选人的所属专业协会或组织会员资格
3. 薪酬和福利情况
- 候选人的薪资要求和期望
- 候选人的福利要求和期望
- 候选人的奖金、股票期权等额外福利要求
4. 背景调查和参考人员
- 候选人的背景调查结果,包括个人信用记录和犯罪记录- 候选人提供的参考人员的联系方式和个人评价
- 候选人的社交媒体账号和在线个人资料调查结果
5. 健康和背景调查
- 候选人的健康状况证明和体检报告
- 候选人的职业疾病或伤残情况
- 候选人的家庭背景和家族疾病史
6. 法律和合规事项
- 候选人的合规培训和资格认证
- 候选人过去的法律纠纷或违法记录
- 候选人在其他公司或组织中的法律责任或合规问题
请注意,在收集和使用候选人的个人信息时,必须遵守适用的法律法规和隐私政策。
以上是人力资源尽职调查所需的资料清单,确保准确收集和审核候选人的信息,以做出明智的招聘决策。
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1.简单薪酬设计的企业人员数量一般在(A )。
A.少于30人 C.少于50人
B.少于40人 D.少于100人
2.以下哪个不是心理测试的类型:( D)
A.能力测试
B.人格测试
C.兴趣测试
D.智力测试
3.( A)是最常见的招聘选择方式。
A.面试
B.笔试
C.网上测试
D.员工推荐
4.针对知识型员工的特点,管理者对知识型员工的工作做出( )明确的界定,并且用以衡量的标准又极富( A )。
A.不易主观性 C.容易客观性
B.容易主观性 D.不易客观性
5.对于一个运行稳定的企业来讲,最常用的职务分析方法是(A )。
A.问卷调查法和面谈法
B.专家访谈法和网上调查法
C.问卷调查法和实地考察
D.专家访谈法和员工座谈法
6.以下哪个不是我国企业在人事管理方面存在的弊病?(C )
A.人事权过于集中,管得太多
B.领导干部事实上的职务终身制
C.统包统配的流动用工形式
D.单位所有限制了人才的流动
7.以下哪个不是书面评价应该包括内容:(D )
A.肯定员工成绩;
B.指出员工不足;
C.企业对员工的期望
D.对上级工作的总结
8.以下哪个不属于长期激励(D )。
A.社会保障金(社会养老保险、社会医疗保险、社会失业保险)
B.员工持股计划
C.退休金计划
D.子女教育计
现代人力资源管理的特征是什么?
答:现代人力资源管理不同于传统的人事管理,在管理内容、管理形式、管理方式和管理策略等方面都显示出与传统的人事管理的区别,并由此构成了现代人力资源管理的基本特征分别是:
1.注重整体开发进行战略性管理
2.注重发挥个人才能的发挥
3.以人为中心开发人的潜能
4.实行人性化管理体现个人价值
5.运用信息手段进行计算机管理
什么是人力资源价值会计?
答:所谓人力资源会计,是对人力资源进行价值核算和管理的一种会计程序和方法,目标是将人力资源变化的信息提供给组织内部和外界有关人士使用。
福利的功能是什么?
答:一是改善和优化劳动及生活条件的功能;
二是协调人际关系和劳资关系的功能。
跨国公司的人力资源管理的特点是什么?
答:与在同一国家内进行生产经营活动的企业相比,跨国公司的人力资源管理具有以下特点:
1.更为广阔的视野
2.更多的风险
3.更为丰富的管理内容
4.更多外部因素的影响
简答题
知识型员工应具有的素质是什么?
答:1、管理者不摆架子
2、与员工讨论公司发展
3、讨论和命令并重
4、敢于批评
5、制度的公正性
6、对下级要忠心耿耿
绩效评价的目的是什么?
答:绩效考评的主要目的在于通过对员工全面综合的评价,判断他们是否称职,并以此作为企业人力资源管理的基本依据,切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励、辞退等工作的科学性。
1、有助于组织绩效的提高;
2、为薪酬和职务调整提供依据;
3、为员工之间提供正式沟通的机会;
4、让员工清楚企业对自己真实评价;
5、为改进企业政策提供依据。
企业文化建设的重点是什么?
答:1、重视人际沟通;
2、加强知识管理;
3、培育核心价值观;
提高效率的管理方法是什么?
答:1、选择合适的人进行工作决策;
2、充分发挥办公设备的作用;
3、工作成果共享;
4、让员工了解工作的全部;
5、鼓励工作成果而不是工作过程;
6、给员工思考的时间。
一套完整的员工管理调查问卷应包含哪些方面的内容?
答:根据管理学家的研究总结,一套完整的员工管理调查问卷应包含下述15个方面的内容:
1、报酬制度:工资、津贴、奖金、福利和其他(物质的与非物质方面的)奖励。
2、信息沟通:组织内信息的纵向沟通和横向沟通。
3、组织的效率:对组织的整体能力和取得成功的自信心程度以及组织实现其目标的成功程度。
4、关心职工:组织在关心职工方面给人们的印象如何。
5、组织目标:每一个职工对组织目标有所了解,并确认其目标,而且对此感到自豪。
6、合作:组织的全体成员在为共同目标而有效合作奋斗的同时,各自的能力得到了极大的发挥。
7、内在满意度:职工对自己工作得到报酬的满意度,如对成就的进取意识,工作胜利时的自豪感,对自我成长发展的评估以及对自己有能力的感受。
8、组织结构:规章制度、管理政策和程序、管理体系与管理实践、正规的组织机构与请示报告制度。
9、人际关系:组织内部成员之间的感情沟通。
10、环境:组织内部的气氛使职工感到愉快,得到拥护和支持,并且将组织视作和谐的工作环境。
11、职工参与管理:职工有为组织献计献策的机会,能与上级磋商、沟通,并在组织的决策中起到一定的作用。
12、工作群体:对自己日常工作中最接近的同事的感情。
13、群体间的协调能力:各独立群体间相互协调,并能有效地完成共同工作目标的能力。
14、第一线的管理:组织成员对第一线管理人员的能力与人品的信任。
15、管理的质量:组织成员对中级和高级管理人员的能力与人品的信任。