卫生院院长行政查房
文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑,有帮助欢迎下载支持.行政查房管理制度第一章总则第一条为提升医院形象、加强医院管理、改善医院服务、美化医院环境，根据总公司精神，结合我院实际，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体人员，包括临时、试用和进修人员。
第三条为严格高效实施本制度，真正发挥制度的有效引导、科学规范，医院成立行政查房领导组，具体岗位人员安排如下：组长：院长副组长：综合办主任记录：行政内勤组员：护理部护士长、医务科主任、市场营销部主任、医委会主任、医师代表、护士代表、客服代表第四条医师代表、护士代表和客服代表分别从医院全体医师和护士中公开、公平、公正地选举产生，参加定期行政查房；不定期行政查房由其余成员进行。
第五条职责(一)行政内勤负责行政查房的组织、成员的召集、查房的记录，报告的编制和呈报、公示。
(二)行政查房组员负责行政查房报告的审核，院长或综合办主任负责行政查房报告的审批。
第二章工作内容第六条行政查房分为定期和不定期两种，其中：(一)定期行政查房是指每周二下午上班、周五上午上班时进行的查房；(二)不定期行政查房是指根据需要随时进行的查房。
第七条行政查房主要检查的事项包括：室内或责任区域内卫生、物品和设备摆放、人员值岗、仪容仪表仪态、工作纪律、工作规范和工作内容等。
具体要求参照第三章及医院有关规定执行。
第八条行政内勤应对每次行政查房中检查发现的问题和收到的建议分别在〖行政查房奖惩记录表〗、〖行政查房建议记录表〗中进行详细记录，并于每周末编制本周行政查房报告，报领导组成员审核审批后，在公司范围内公示。
第九条行政查房中发现需要整改的问题，责任人应及时按要求进行整改，监管人和部门负责人应对整改情况进行跟进、监督、控制。
第十条行政查房中收到的建议，行政查房小组及时进行分析、研究和办理，并对办理结果反馈给建议人后，由其签字确认。
第十一条行政查房要和现场办公结合起来，凡能立即解决的问题应立即解决，对暂不能解决的问题要及时分析、讨论和研究，责成有关部门或责任人限期解决。
行政内勤应对限期解决的问题的办理进程进行跟进、督办。
第三章行政查房项目第十二条室内或责任区域内卫生，具体要求如下：(一)地面、设备设施、物品用具、眼睛或手可直接接触的位置应干净亮洁，无浮土、余水、污垢、纸屑、残痕、废物等；(二)病人使用过的设备设施应及时清洁，保证时时净、人人新；(三)各部门或科室的屏风、办公桌应擦抹洁净，玻璃无污斑积垢和擦洗留下的痕迹。
第十三条物品和设备摆放，具体要求如下：(一)各诊疗科室边台中物品的放置应符合“边台内物品放置要求”；(二)各诊疗科室中医师和护士的物品应放置在指定或规定的位置；(三)各部门物品的摆放应整齐有序；(四)患者视线直接触及的位置严禁放置员工的个人物品、过期作废的文件等杂物；(五)室内墙面、玻璃、屏风、班台严禁粘贴任何纸张、纸条；(六)各部设备设施、用具用品或工具应放置在指定位置；诊疗科室的设备在患者使用完备后应及时归位。
第十四条人员值岗(一)各岗位人员应坚守岗位，无故不脱岗、离岗、串岗；(二)人员因故外出离岗10分钟或以上应向部门负责人说明。
第十五条仪容仪表仪态(一)仪容基本要求：⑴发型要求：➢男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；➢女性头发要梳理整齐，盘于脑后用发网套住，发饰素雅庄重；➢后勤女性头发应符合医院文化，梳理得当；➢头发不能着染怪异颜色，发型应当庄重适体。
⑵面部要求：➢男性每日剃须修面；➢女性淡妆修饰，不能浓妆艳抹；➢保持面部清爽、口腔清洁；⑶表情要求：➢表情自然、可亲；➢目光温顺平和；➢时刻保持微笑服务。
⑷手部要求：➢及时修剪指甲；➢保持手部洁净；➢不留长指甲、涂抹指甲油。
(二)仪表基本要求：⑴上班时间或规定场合应按要求统一着装、戴工作帽；⑵工服应清洁、平整，宽松适度，扣子齐全，腰带系紧，无油污、破损现象；⑶内衣的领口、袖口、裙子不裸露在工作衣外，应保持领子与袖口的洁净；⑷护士、医师的工鞋为浅色、软底；后勤人员工鞋颜色为深咖色或黑色；⑸鞋面、鞋帮和鞋底外露边缘应保持净洁；⑹员工穿的鞋子应为软底，严禁穿着硬底、走动响亮的鞋子在医院内来回走动；⑺严禁在诊区内穿拖鞋或凉拖，赤脚穿凉鞋；⑻女护士、女医师的袜子应为白色或肉色袜子，男医师袜子颜色为深色；⑼护士燕帽无皱折，配戴位置高低适中；⑽员工衣冠应整齐、完好，无破损；⑾医护人员上班时间不应配戴戒指、耳环（小耳定除外）等；⑿上班时间应配戴胸牌或工作证；胸牌或工作证应保持净洁、平展、完整；⒀医护人员上班时间不准戴戒指、手链、手镯（配戴的戒指、手链、手镯不露于外的情况除外）；后勤人员不准戴个性的戒指、手链、手镯；⒁女员工上班时间不能戴耳环，可在耳垂部位戴一副耳钉。
(三)仪态基本要求：⑴站姿要求➢自然平稳，双臂自然下垂或两臂交叉于腹前，双手自然握住，两腿靠拢，双脚稍微分开；➢严禁东倒西歪、左摇右晃；身体倚门、靠墙、显得无精打采、自由散漫。
⑵坐姿要求：➢上身端正，两手自然放在腿上，双腿并拢、后收，也可采用小腿交叉后收的姿式；➢禁止半躺半坐、前倾后仰、歪歪斜斜、两腿伸直翘起或过于分开，用腿挂勾椅子或脚放于桌上、扶手上，坐在牙椅、窗台上等。
⑶走姿要求：➢行走时应轻盈、快捷；➢两人行走时，肩距为10CM，禁勾肩搭背；➢在楼梯、走廊、上下电梯处遇上病人应主动礼让，严禁抢行；➢禁止步履拖沓，行走时抡肘、嬉戏打闹、戴耳机听音乐等。
⑶交谈要求：➢语言柔和，语调高低适度；➢不使用简单、粗暴、命令和审问式的语言，不大声喧哗。
第十六条工作纪律，具体要求如下：⑴进入办公区域，须佩戴胸牌或工作证，胸牌或工作证须端正佩戴于左胸襟处或挂于胸前；⑵准时上下班，各司其职，各负其责；⑶上班时间不随意串岗、串科室、聚众或扎堆聊天；不上网、聊QQ、玩手机，做与工作无关的事情；⑷未经许可，不擅自进入他人办公室、翻阅他人文件等资料、使用他人物品或设备；⑸办公用品应正确使用和保管，如有遗失照价赔偿；⑹下班前，须将办公用品或工具收拾妥当、摆放整齐，关闭电源及其他办公设备；下午下班后未经部门负责人批准，不在办公室处理与工作无关的私事、上网、打电话或逗留；严禁下班时间未到，提前离岗更换便装；⑺上班时间不准吃食物、零食，嚼口香糖；⑻严禁员工在公共区域或禁烟区域内吸烟；⑼上班时间应保持安静，严禁工作区域或公共区域内高声喧哗、叫嚷、争吵、打闹、嬉戏；⑽医护人员手机应调整为震动状态，不准戴手套接听电话；为病人提供服务时，医护人员不准接打手机，护士可短时间（1分钟以内）接打固定电话，护士忙时，医生方可接听；诊室内无病人时，医护人员可接打电话，但不准影响他人、不准超过3分钟；⑾上班时间，客服、预诊人员可在规定的地方短时间（不超过3分钟）接打私人电话；接打固话外线或提供服务时，严禁接打手机；⑿严禁上班时间后勤人员在公共区域内长时间（大于等于3分钟）拨打私人电话，长时间拨打私人应到允许及僻静的地方；⒀严禁医院员工用医院电话拨打私人电话；⒁严禁随意吐痰、乱扔东西；⒂上班前员工应及时打卡、擦扫工作区和工作设备、更换工服、做工作前期准备；上班后，员工应穿戴整齐规范，完成保洁及准备工作，可随时进入工作状态；⒃严禁员工拉帮结派、搞小团体，排斥、诽谤、攻击他人；同事间应歉和、相互尊重，严禁话语中伤、攻击、背后议论、挑拨他人；⒄开会时，参会人员的手机须调整为震动状态或关机；⒅严禁接受顾客、供应商或其他与医院有业务往来的单位及个人提供的金钱或礼物；⒆严禁泄露医院秘密；⒇严禁相互打听薪水报酬。
第十七条服务规范，具体要求如下：(一)各岗位员工提供服务时应及时、周到、歉和、礼貌；(二)各岗位员工应按规范用语接打电话；接电话规范：⑴电话铃响应及时接听，不得超过三声（无人除外）；⑵接听电话时应使用规范用语，语气和蔼、礼貌；护士接电话用语：您好，大同美源口腔医院**科，我是**大夫的护士，我叫***……；他（她）正在接诊患者，您有事我可以帮您转告；医师接电话用语：您好，大同美源口腔医院**科，我是**大夫……；客服接电话用语：您好，美源口腔（**门诊），很高兴为您服务，请问有什么可以帮您；其他部门接电话时，您好，美源口腔**部/科；医院内部接听内线用语：你好，***部（科/办）；⑶如果对方打来电话要联系的人不在，应主动请求为对方留言传达，必要时告知对方所联系人的联系方式；⑷结束电话时，应请对方先放下电话机；对方是客人、上司时，要确认对方是否放下电话机后再挂上电话。
拨电话规范：⑴拨打对方的电话号码要正确；⑵开始要有简短的问候语并自报姓名，如：您好，请问您是**先生（女士）吗，我是美源口腔**部（科/办）的**……；⑶尽量使用电话礼貌用语：您好、谢谢、请稍等、打扰了、麻烦您了、很抱歉、再见等。
(三)护士不得在患者面前谈论医院内部的事情（如：初诊、收入情况、工资、奖金等）；不得在患者面前讨论其他患者的事情；不得与患者发生任何争执，如遇到自行解决不了的问题，应找上级主管部门；(四)诊室内医护患者之间必须用敬语称呼（如：某某大夫、主任、护士），不得在诊室内喊叫名字（医生、护士）；称呼患者应该用（如：某某“先生”“女士”）；(五)医护之间不得当患者面互相指责，发生争执，如有意见应在患者离开后讨论。
第十八条行政查房时可抽查员工的工作内容，包括但不限于以下项目：(一)医师填写的患者病例；(二)每日工作记录本；(三)其他。
第四章奖罚第十九条在行政查房检查中，一个月内违反有关规定5次以内者，罚款10元/人·次，扣除绩效考核1分/人·次；一个月违反以上规定5次以上者，罚款30元/人·次，扣除绩效考核2分/人·次。
第二十条违反有关规定屡教不改、情节严重者，由行政查房领导组着情给予50～200元罚款，加扣绩效考核5分。
第二十一条不能按时整改问题者，当事人罚款50元，责任人或部门负责人罚款10元。
第二十二条行政查房检查领导组成员按规定准时参加行政查房是每个人的责任和义务，无故不参加行政查房者，罚款10元//人·次，特殊原因不能参加行政查房时，应向行政内勤说明情况，便于行政内勤着情组织。
第二十三条行政查房检查领导组成员按规定准时参加行政查房的，绩效考核中奖励2分/人，不按规定准时参加行政的，绩效考核中扣除2分。
第二十四条在行政查房检查中，每月表现的优秀5次以内的员工给予奖励10元/人·次，加记绩效考核1分/人·次；每月表现的优秀5次以上的员工给予奖励30元/人·次，加记绩效考核2分/人·次。
第二十五条行政查房奖罚金额条款与其他制度、规定不一致时，以其他制度或规定为准；绩效考核奖罚分条款与其他制度、规定不一致时，以本制度为准。
院长行政查房制度
院长行政查房制度
（一）、医院行政查房是领导带领行政各职能部门负责人定期深入科室，有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。
（二）、行政查房由院办负责通知，参加人员一般由行院长、院长助理、院办、医务部、护理部、后勤主任组成，参加行政查房的行政管理干部到办公室集中，进行查房前的安排部署准备工作。
（三）、行政查房采取如下四种方式：
1、集中听取科主任、护士长的近期工作汇报以及各科室存在工作困难的汇报，时间为5—10分钟；
2、分组现场检查；
3、检查各种记录或原始资料；
4、随机抽查，抽查对象包括医生、护士、病人及其家属。
（四）、行政查房分组情况及检查内容：
1、职能组主要检查科室行政管理、考勤和医德医风。
具体包括：（1）、会议传达、执行情况；（2）、各种记录；（3）、制度落实情况；（4）、管理措施；（5）、医德医风、服务态度、“红包”问题；（6）、考勤管理情况；（7）、病人意见。
2、后勤组主要检查：（1）、电脑系统运行情况；（2）、
物资管理；（3）、环境卫生；（4）、水、电、灯、空调、风扇等管理；（5）、维修问题；（6）、安全保卫、消防情况；（7）、药械供应和维修情况；（8）、医务人员及病人用餐问题。
（五）、行政查房的程序：先集中听取科室整体工作汇报，然后分组对口检查，检查完以后再汇总、反馈。
（六）、行政查房的重点：管理环节、医护环节或后勤供应维修环节急待解决的问题以及上次查房未解决的遗留问题。
（七）、行政查房工作由院办牵头组织，必要时提前通知被查科室，做好行政查房前的准备工作。
（八）、各部门检查情况必须于当天汇总以表格形式简明向院长汇报。
浅谈医院院长行政查房
浅谈医院院长行政查房院长行政查房就是院长深入科室调查研究最基本、最直接、最有效得方法之一,也就是院长发现问题、解决问题得有效途径。
我院在实行院长行政查房得20余年中,通过不断摸索, 取得了一些实效。
现介绍如下:1、院长行政查房得方式我院院长行政查房就是院长针对医院管理工作而进行得查房,每周１次,固定在周四下午,遇特殊情况,随时调整, 固定时间与随时安排相结合。
在查房前１周,由院长办公室与相关得职能处室或大科商定被查房科室,一般将近期出现问题较多得、急需医院支持得、医院准备整改得科室作为首选对象,并确定参加人员,参加人员为院领导、职能处室领导、大科主任、被查科室主任、护士长。
查房一般就是以轮流得方法进行排序,临床科室、医技科室、行政后勤科室, 根据实际需要交叉进行。
2、院长行政查房得意义与作用2、1院长深入基层方法之一院长查房一方面要听取科室得工作汇报, 对临床、医技科室得科室管理,医、教、研、人才培养等方面情况与水平有一个基本掌握, 对行政后勤部门得工作完成情况与工作效率有一个基本评价;另一方面, 院长在查房前,对科室得工作与存在得问题已有了初步得调查与了解。
两个方面结合起来,对科室得情况就有了一个比较完整得认识与了解,为院长对科室工作进行指导与决策起到一定得作用。
2、2及时解决重点、难点问题院长查房除按一般排序进行,还常常遇到医院某一项工作或某一部门出现亟待解决得突出问题,如建立心脏科绿色通道就是我院多年得愿望,因种种原因未能实现。
医院在引进心脏科专业人才后,及时招集各相关科室,在心脏科进行了～次大查房,综合协调当场拍板。
终于解决了多年未完成得难题。
2、3协调不同科室间得工作与关系协调工作就是院长查房过程中最常遇到得问题。
临床科室与医技科室得协调。
医疗科室与行政后勤科室间得协调及本系统科室问得协调等都会碰到。
如临床科室间床位借用与调整问题,医技科室检查单、化验单丢失问题,后勤维修与保障得及时性问题等。
院长行政查房制度
院长行政查房制度一、院长行政查房由院长（或分管院领导）带领医院党委办院办、医务、护理、科教等相关职能科室负责人定期深入科室，有计划、有重点地对科室的医疗护理、教学科研、医德医风、劳动纪律、卫生管理、后勤服务等工作进行全面检查、调查研究、了解实情、现场办公、听取意见、发现问题、解决问题的一种管理形式。
二、院长行政查房主要有行政大查房、业务查房、教学查房、后勤查房等形式。
行政大查房一般由院长主持，特殊情况下可指派其它院领导主持，相关院领导及院办等相关职能科室负责人参加，并由院办负责记录。
业务查房、教学查房、后勤查房等一般由分管院领导主持，相关职能科室负责人参加并做好记录。
三、院长行政查房每周1次，每次重点检查1～2个科室，一般行政大查房为每周星期四下午进行，业务查房为每周星期三上午进行。
如遇其它原因则提前或推后进行，但原则上不得超出本周。
四、查房前一天，由负责记录的职能科室通知被检查科室与参与查房人员。
被检查科室接到通知后，应将科室需要解决的问题整理归类，汇报给院领导，以便解决问题。
五、院长行政查房的程序一般为：1.被检查科室的科主任、护士长分别汇报科内工作情况；2.各职能科室进行现场检查；3.各职能科室通报现场检查情况；4.院领导针对反馈情况提出工作要求。
六、院长行政查房的内容主要包括：1.医院各类会议精神、要求传达、执行情况；医院各项规章制度，特别是各项核心制度落实执行情况；2.科室医护质量、安全、服务等的管理情况以及各项管理措施落实执行情况；3.科室教学、科研工作开展情况以及学生管理、教育等情况；4.医德医风、服务态度、“红包”问题、考勤管理等情况；5.科室水、电、气、信息系统、仪器设备管理、维修及物资管理等情况；6.科室环境卫生、安全消防、物业服务等情况；7.科室间工作协调、职能科室服务等情况；8.患者及其家属意见；9.与科室运行、管理相关的其他情况。
查房的重点一般为科室管理、医护质量与安全、后勤供应维修保障等环节以及上次查房未解决的遗留问题。
医院院长行政查房制度
院长行政查房制度
为便于院领导及时了解和掌握基层科室工作动态，现场解决基层科室工作中遇到的困难和问题，加强行政职能科室同基层科室之间的协调沟通，特制定此制度。
一、院长行政查房由院长主持，分管院长、其他领导班子成员，以及相关职能科室负责人参加。
每月进行1次。
二、查房对象为临床和医技科室及后勤保障二级科室。
每月查房对象由院长确定，办公室做出安排并负责通知参加科室及人员、被查科室及人员。
办公室及相关职能科室分别做好查房记录。
三、行政查房前，职能科室要运用绩效考核结果，对相关科室主要绩效指标进行评价分析，并到基层了解情况，听取意见反映，作好准备。
四、每次查房要确定主题，重点检查科室行政管理、质量控制、业务完成、制度执行、院感管理、设备、设施和物品的使用、药品器械的供应使用，水、电、气后勤保障等方面的工作情况，听取患者和临床科室职工的意见和要求，发现问题及时解决。
四、办公室负责编发院长行政查房通报。
各行政职能科室分别对被查科室的不合格项进行整改跟踪，整改报告交办公室归档备查。
院长行政查房工作流程
院长主持
↓
被查相关科室主任、护士长汇报工作并提出工作中遇到的问题
↓
各行政科室负责人分别进行点评
↓
分管院领导进行点评
↓
院长做总结发言
↓
编发行政查房通报
↓
跟踪持续整改。
【实用】院长行政查房制度-(岗位制度及工作职责)
院长行政查房制度
一、院长行政查房由院长或副院长带领院办、医务、护理、财务科等职能科室负责人参加。
二、定期查房，由院办公室提前安排被检查的科室，并通知各职能科室。
三、行政查房的目的：是对临床科室的医疗、护理、科研、教学、政治思想、劳动纪律、服务态度、物价政策、清洁卫生、病房管理进行全面检查,同时听取意见，调查研究，发现问题及时解决，抓好典型，总结推广。
四、在行政查房中要注意协调临床科室之间，临床和医技、护理、行政、后勤部门之间的关系。
五、行政查房结束后就地解决科室提出的困难和问题。
六、凡在行政查房中发现的问题，要按医院的有关规定限期整改。
七、对科室提出的困难，能够立即解决的，院长或副院长当场表态，责成有关部门限期解决；对暂时不能解决的要讲明原因；对不能解决的问题，也要作出具体答复。
八、凡在查房中院领导表态，责成有关职能科室办理的事情，各职能科室均要积极办理，要将落实办理的结果及时向院长或分管院长汇报，并转告院办公室。
药海无涯学无止境专注医学领域
九、院办公室对在查房中提出需要解决的问题，要加强催办，随时了解办理情况，并将处理结果向院长或分管院长汇报。
十、院长行政查房，由院办公室作好记录，以备查阅。
药海无涯学无止境专注医学领域。
医院院长行政查房制度试行则范文
医院院长行政查房制度试行则范文一、制度概述1.1 制度目的为加强医院行政管理，提高行政效能，本医院特试行院长行政查房制度。
1.2 适用范围本制度适用于本医院所有行政领导。
1.3 行政查房的定义院长行政查房是指医院院长、常务副院长或其他行政领导对医院各科室进行巡查，对医院各科室进行督促和检查。
1.4 行政查房的目标1.改善医院管理现状，提高医院服务质量；2.掌握医院各科室的运行情况，为决策制定提供参考数据；3.发现并解决工作中存在的问题，促进工作效率；4.介入医疗风险管控，保障医院安全。
二、行政查房内容2.1 查房频次医院院长、常务副院长或其他行政领导每月至少查房一次，具体查房时间、科室顺序由总务部门统一安排和通知。
2.2 查房内容院长、常务副院长或其他行政领导要着重检查以下内容：1.合理的医疗工作安排，医生、护士的工作制度是否落实到位；2.各科室管理效果，会诊和转诊制度是否规范化；3.设备和药品的使用情况，医疗设备保养和维修是否及时；4.医疗文件的管理情况，病历记录是否规范；5.医患关系的处理情况，是否开展医患沟通和面对面讲解工作；6.医疗风险管控的情况，病案质量管理工作是否得到重视。
2.3 查房要求院长、常务副院长或其他行政领导进行查房时要认真负责、严肃认真，对存在的问题及时提出建议和整改要求，并且要督促有关科室落实整改措施。
三、查房流程3.1 查房前的准备1.行政领导要与总务部门协调好查房时间，通知各科室准备;2.行政领导要提前了解科室的各项工作情况，对离职人员及时进行交接。
3.2 查房中的操作1.行政领导要按照总务部门安排的顺序依次进入各科室，先向科室负责人和全体职工宣布来访目的，并问询科室存在的问题和需求；2.行政领导要实地检查每一项工作，认真记录存在的问题；3.行政领导要督促医护人员严格遵守各项规章制度，提高医院管理水平。
3.3 查房后的总结1.行政领导要对存在的问题进行统计和分析，对整改情况进行跟踪，并进行汇报；2.行政领导要及时对已落实的工作进行表扬和激励，对未落实的工作给予针对性整改建议。
三甲医院院领导行政查房制度
三甲医院院领导行政查房制度
一、医院领导(院长或分管副院长)应全面了解医院的医疗、行政等工作计划、进
展、存在问题，要经常深入科室调查研究，掌握第一手材料，抓好典型，总结推广先进经验。
二、正、副院长至少每月主持一次行政查房，由查房院领导指定相关职能科室负
责人参加，深入到一线科室，重点检查医疗、护理、科研、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况，听取患者和临床科室人员的意见和要求，发现问题及时解决。
三、每次查房要确定主题，围绕主题展开，原则上查房前一周由医院办公室通知
参加的职能部门和被查科室。
行政查房前，相关职能科室要到基层了解情况，听取意见反映，作好准备。
四、行政查房要和现场办公结合起来，凡能立即解决的问题就地解决，对暂不能
解决的要说明原因或责成有关部门限期解决、答复和反馈，并在下一次查房时作汇报。
五、凡在查房中院领导确定有关职能科室办理的事项，职能科室要积极办理，并
在五天内将办理结果向院长或分管院长汇报，并转告医院办公室。
六、由医院办公室作好行政查房记录，并负责督办查房中提出需要解决的事项，
将承办进展、处理结果向院长或分管院长汇报，一周内书面通知被查科室及有关职能部门行政查房结果。
院长行政查房制度
院长行政查房制度
行政查房是院长带领行政各职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。
一、医院行政查房由院长主持，院办公室负责召集医院领导班子成员、职能科室负责人参加。
二、查房原则:检查与沟通、指导相结合,以指导促进相互信任和支持。
参加行政查房的人员必须衣帽整齐,佩戴胸牌;查房期间应遵守劳动纪律,中途不得擅自离开；因故不能参加查房者,应向院办公室主任请假,同时安排科室副职或其他人员参加。
三、被查科室主任、护士长要针对医疗、护理及后勤保障、安全保卫工作以及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报，相关职能部门和主管院长听取汇报后对科室工作进行点评，并提出合理化建议以及具体要求。
对科室提出需要医院协调解决的问题，由院长当场做出决定，所属职能部门落实办理，需要研究解决的事项，提交院长办公会，讨论决定后由相关部门执行。
四、院办公室要做好行政查房的文字记录，并妥善保管和存档。
对行政查房决定的事项，由院办公室负责督促、催办决定事项的执行和落实情况，并将处理结果及时向院长汇报。
院长行政查房实施方案
院长行政查房实施方案一、背景。
为了加强医院管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，院长行政查房成为了医院管理工作中的重要环节。
本实施方案旨在规范院长行政查房的程序和内容，确保其有效实施。
二、实施目的。
1. 加强医院管理，提高医疗服务质量。
通过院长行政查房，及时了解各科室的工作情况，及时发现和解决存在的问题，提升医院整体管理水平。
2. 保障患者安全。
院长行政查房可以发现医疗安全隐患，及时进行整改，确保患者的安全和权益。
3. 提高医务人员的责任意识。
院长行政查房可以增强医务人员的责任感，促进他们更加认真负责地履行工作职责。
三、实施内容。
1. 定期查房。
院长每周至少进行一次行政查房，对全院各科室进行全面、细致的检查。
对于重点科室，可以增加查房频次。
2. 查房内容。
主要包括对各科室的医疗质量、医疗安全、患者满意度、医务人员工作状态等方面进行检查。
同时，还要对医疗设备、用药情况等进行检查。
3. 查房记录。
院长应当做好查房记录，记录下每次查房的情况，包括发现的问题和整改情况等，以备查考。
四、实施步骤。
1. 制定查房计划。
院长应当提前制定好查房计划，明确查房的时间和科室顺序。
2. 查房前准备。
院长在进行查房前，应当充分了解各科室的工作情况和存在的问题，做好查房准备。
3. 查房过程。
院长应当亲临各科室，与医务人员进行交流，了解他们的工作情况和存在的问题，对医疗质量、医疗安全、患者满意度等方面进行检查。
4. 查房后处理。
院长应当及时总结查房情况，对发现的问题进行整改，并跟进整改情况，确保问题得到有效解决。
五、实施效果。
1. 提升医院管理水平。
通过院长行政查房，可以及时了解各科室的工作情况，发现和解决问题，提升医院整体管理水平。
2. 保障患者安全。
院长行政查房可以发现医疗安全隐患，及时进行整改，确保患者的安全和权益。
3. 增强医务人员的责任感。
院长行政查房可以促进医务人员更加认真负责地履行工作职责，提高医疗服务质量。
医院院长行政查房制度
医院院长行政查房制度医院作为一个复杂的组织，需要院长发挥领导作用，指导各科室的工作，确保医院运转顺畅。
院长行政查房是院长了解医院各科室工作情况的重要方式之一、其目的是加强对医院中各个科室的管理，并提供必要的指导和支持，以确保医院整体工作的质量和效益。
院长行政查房具体的操作方法可以根据不同医院和不同科室的实际情况有所调整，但一般包括以下几个方面：1.定期查房：院长需要按照一定的频率对各个科室进行查房，以了解科室的运行情况。
查房的频率可以根据科室的规模和重要性进行调整，重点科室可以适当增加查房的频次，以确保重点科室的工作质量。
3.给予指导和支持：在查房时，院长应给予科室负责人和医务人员必要的指导和支持。
可以针对科室的工作特点和需求，提供相应的专业指导，帮助科室解决工作中的疑难问题，提高工作水平。
4.沟通交流与团队建设：院长查房时，可以和科室负责人及医务人员进行交流和沟通，了解医务人员对于工作环境和条件的需求，以及对于医院发展的建议。
同时，还可以通过查房的方式加强医院内部团队的沟通与合作，增强医疗团队的凝聚力和向心力。
院长行政查房制度的实施可以有效地提高医院的管理水平和工作效率。
它能够帮助院长及时掌握医院各个科室的工作情况，发现问题并及时解决；可以提供必要的指导和支持，帮助科室解决工作中的难题；同时，也可以加强医务人员之间的交流与团队合作，促进医院的发展。
然而，要想实施好院长行政查房制度，需要院长具备良好的专业知识和管理能力，以便对不同科室的工作进行有效的指导和管理。
同时，院长还需要注重与科室负责人和医务人员的沟通与交流，了解他们的需求和问题，以及对于医院发展的建议。
只有这样，才能够充分发挥院长在医院管理中的作用，进一步提高医院的整体管理水平和工作效率。