某公司知识管理系统设计说明书(doc 14页)
管理信息系统章节习题及参考答案
第1章一、单选题 (共50.00分)1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段正确答案：C2.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD. EDP、MIS、DSS、EIS正确答案D3.管理信息系统的特点是（）A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员正确答案：C4.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.作业层管理D.执行层管理正确答案：B二、判断题 (共50.00分)1.人是信息化社会生产力中最积极、最活跃的因素。
正确2.信息的最基本特征是共享性。
错误3.数据是信息的基础，信息是加工处理后的数据。
正确4.现代信息系统主要是基于计算机的，因此计算机技术是系统成功实施的关键。
错误第2章一、单选题 (共40.00分)1.2000年3月10日（）。
A.中国首次接入互联网B.首个网页浏览器发布。
C.世界范围内笔记本计算机销量首次超过台式计算机销量D.世界范围内第一波互联网热潮达到顶峰正确答案：D2.1977年首台实用的个人电脑（）开始销售，让中小企业和大企业中的部门也可以拥有计算机。
B.DellC.IBM PCD.联想电脑正确答案：A3.在计算机网络中互联的各个计算机系统是（）的系统。
A.主机-终端B.同型号C.不同型号D.自治正确答案：D4.云计算是以（）为中心的。
企业任职资格管理体系设计
任职资格管理体系（上）CHAPTER01人力资源管理：问题和方向人力资源管理，问题出在了哪里某公司是国内著名的上市公司，业务涉及多媒体电子、家电设备、房地产等多元化业务。
公司近两年涉足了很多新领域和新市场。
公司已经实施了2年的KPI管理，但收效甚微。
公司建立了专门的组织，花了大量时间进行指标设计和统计分析，将指标细化到员工层面，基于指标进行考核。
尤其到了年底，每个部门和员工都忙于应付指标，大家称之为“做作业”。
管理者面对公司领导时，往往以谈判的姿态提出低目标，希望保全年终的奖金。
而企业往往给员工定出不可能完成的任务目标。
更糟糕的是，除了指标，管理者并没有告诉每个指标完成背后需要员工实施的途径、方法，以及员工需要解决的短板和能力问题，管理者只是激昂的告诉员工：“目标就在前方，冲吧”。
很多员工面对指标没有信心，更没有能力完成。
而当员工指标不能达成时，管理者又以考核的形式开展对员工评价和淘汰，这个过程周而复始，严重损害了组织文化和绩效精神。
每年热闹的KPI背后，没有清晰的实现途径，员工和管理者疲于奔命，KPI的实现称为了空中楼阁。
AB C D E思考问题04030201公司是否缺乏对员工发展的规律认知，员工的发展是否应该更多依靠自身？我们经常说的发展通道、职业化，这些名词背后实现的途径和手段是什么如何实现对业务支撑的人力资源管理人力资源管理到底管什么方向和出路人事管理A人力资源管理B区别管理对象是事，是事务性工作特征行为能力素质知识管理对象是人，核心任务是实现每个人的提升和对组织的价值贡献，实现人力资本的增值。
“拉”和“推”CHAPTER02任职资格管理概念和理念任职资格不是什么，是什么某公司营销总监职位说明书“任职素质要求”任职素质要求教育水平本科专业营销专业培训经历营销专业、谈判、技术相关专业培训经验有10年以上相关工作经验、技术背景，对生产流程熟悉清晰知识营销和技术知识技能技巧统筹计划能力、协调能力、沟通能力、团队领导力、客户意识个人素质成就导向、沟通和协调、知识结构健全、善于建立客户关系任职资格是什么，不是什么任职资格是只在特定的工作领域内，根据任职标准，对工作人员工作活动能力的证明特定工作领域AB C根据任职标准能力的证明特定工作领域指员工所属的特定职位和岗位，特定表明任职资格强调相关性。
天津某公司员工手册(doc 14页)
天津某公司员工手册(doc 14页)天津圣声通讯工程有限公司[员工手册]（讨论稿）2011年2月目录第1章、总则 (1)第2章、员工义务和权利 (3)第3章、企业文化 (3)第4章、员工管理 (4)第5章、考勤管理 (8)第6章、员工待遇 (10)第7章、考核规定 (11)第8章、职业培训 (11)第9章、迁调规定 (12)第10章、员工福利、保险 (12)第11章、离职管理 (12)第12章、员工礼仪 (12)第13章、卫生管理 (13)第14章、员工着装规定 (14)第15章、电话管理 (15)第一章总则一、为规范员工行为，提升员工队伍整体素质，特制定本手册。
二、本手册适用于公司全体员工，要求公司全体员工严格执行。
第二章员工义务和权利一、人力资源管理不只是几个人的工作，而且是全体管理者的职责，各项目经理有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对管理者实施考核的重要方面。
二、我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当公司的主人。
每个员工都应当通过干好本职工作，为公司作贡献，都应当努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己的要求，都应当养成为他人作贡献的思维，提高协作的水平。
员工间应遵守岗位之间的制约关系，按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。
同时，鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变，并及时向有关上级汇报。
三、每个员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。
员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上司提出咨询，上司有责任作出合理的解释与说明。
员工在拥有知情权的同时，必须保守公司的秘密。
第三章企业文化一、引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断培养接班人的人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。
二、公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的，任人惟贤。
三、公司确定人才的标准是：“德才兼备”。
软件资格考试系统规划与管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)试卷及答案指导(2025年)
2025年软件资格考试系统规划与管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)自测试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在软件工程中，下列哪个概念不属于软件生命周期模型的一部分？（）A、需求分析B、软件设计C、软件测试D、软件发布2、在项目管理中，以下哪项不是敏捷开发方法的核心原则？（）A、个体和互动高于流程和工具B、工作的软件高于详尽的文档C、客户合作高于合同谈判D、响应变化高于遵循计划3、在软件项目管理中，以下哪个工具通常用于估算项目所需的时间和资源？A.甘特图B.PERT图C.帕累托图D.鱼骨图4、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段通常包括需求分析、设计、编码和测试等环节？A.维护阶段B.实施阶段C.需求分析阶段D.开发阶段5、题干：在软件项目规划与管理过程中，以下哪种方法最有助于识别项目中的风险？A. 风险规避B. 风险转移C. 风险减轻D. 风险监控6、题干：在软件需求工程中，以下哪种方法最适合用于确定软件需求的优先级？A. 问卷调查B. 用户故事地图C. 功能需求列表D. 需求评审7、在软件项目规划与管理过程中，以下哪项活动不属于项目范围管理的内容？A. 定义项目范围B. 确定项目目标C. 创建WBS（工作分解结构）D. 进行范围变更控制8、在软件项目进度管理中，以下哪项方法可以用来识别项目进度偏差的原因？A. 甘特图B. PERT（项目评估与审查技术）C. 风险矩阵D. 时间序列分析9、在项目管理中，以下哪一项不是项目范围管理的主要内容？（）A. 项目范围规划B. 项目范围定义C. 项目范围控制D. 项目范围沟通11、题目：在软件项目管理中，以下哪一项不是项目风险管理的关键步骤？A. 识别风险B. 评估风险C. 风险规避D. 项目计划13、在信息系统项目管理过程中，范围定义的主要作用是什么？A. 明确哪些工作应该包含在项目中，哪些不应该B. 确定项目的预算成本C. 制定项目的进度计划D. 规划项目的质量标准15、在软件项目管理中，以下哪个工具或方法通常用于项目风险管理的规划过程？A. 风险审计B. 风险矩阵C. 问题日志D. 项目章程17、在项目管理中，哪一种方法通常用于确定项目的最长完成时间路径？A. 甘特图B. PERT图C. 关键路径法D. 蒙特卡洛分析19、在软件项目规划过程中，以下哪项不是项目章程的主要内容？A. 项目目标B. 项目范围C. 项目风险D. 项目团队21、在信息系统项目管理过程中，项目时间管理的重要性不言而喻。
个人信息管理系统-----需求说明书
个人信息管理系统需求规范说明书文档编号：PIMS_1.1版文档名称：个人信息管理系统审核批准：创建时间：2012.3.27 审核人签字：____________需求规范说明书个人信息管理系统目录1 引言 (3)1.1 编写目的 (3)1.2 背景 (3)1.3 定义 (3)1.4 参考资料 (3)2 任务概述 (4)2.1 目标 (4)2.2 用户特点 (5)3 功能需求 (5)3.1 系统界面 (5)3.1.1 注册管理 (5)3.1.2 密码管理 (5)3.2 目标管理 (6)3.2 日程任务 (6)3.3 个人理财 (6)3.4 理财规划 (7)3.5 人脉管理 (7)3.6 知识管理 (8)3.7 日记管理 (8)3.8 微记管理 (8)3.9 公共管理 (8)3.10 系统管理 (8)4 性能要求 (9)4.1 精度要求 (9)4.2 时间特性要求 (9)4.3 灵活性 (9)5 输入输出格式要求 (9)6 数据管理能力要求 (10)7 故障处理能力要求 (10)8 其他专门要求 (10)9 运行环境规定 (10)1引言《个人信息管理系统需求规范说明书》旨在详细描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。
对系统开发进一步详细的说明，为总体设计打下基础，更能满足客户需求。
通过对系统的详细说明，使用户和系统开发者对系统有一个共同的了解。
1.1编写目的《个人信息管理系统需求规范说明书》的目的是明确《个人信息管理系统》的各项功能和非功能的需求，确定系统功能模块。
同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。
《个人信息管理系统需求规范说明书》的阅读对象为：1）对相关业务技术和总体方案作出决策的管理人员和质量管理人员；2）对本《需求规范说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员；3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员；4）《个人信息管理系统》项目组，其他有权需要调用本文档的人员1.2背景开发软件的名称：个人信息管理系统项目任务提出者：郑州大学软件学院教师宋玉项目开发者：郑州大学软件学院工程专业2010级：杨永生、王栋、王东旭、黄海、尤欣欣、胡洁、刘晴；用户：公司人员、国家公民；实现软件者：本小组项目与其他软件、系统关系：银行支付系统（软件开发完成后投资方支付给开发方报酬）；求职人员与招聘公司信息数据库1.3 定义PIMS：Personal Information Management System是个人信息管理系统。
岗位说明书参考范文
岗位说明书参考范文岗位说明书参考范文（通用24篇）岗位说明书参考范文篇1职务名称：行政人事专员所属部门：行政部直接上司：办公室主任直接下属：前台岗位职能：职业发展：办公室主任、人资经理岗位职责：1、负责各类重要文件的保管2、负责员工的入职报到、转正、调动、离职手续办理；3、负责员工资料的录入、整理和归档工作；4、协助领导组织实施员工培训及相关资料的收集整理；5、协助领导做好员工绩效考核、考勤统计、人员资料库统计等；6、按照公司招聘管理流程和审批流程、岗位职责、任职要求组织招聘工作，做好简历甄选，安排面试7、负责各项人事报表的填报及上报8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围9、负责各类办公用品的编制、保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符10、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
协助总经理制定样品室管理制度的制定与实施11、负责样品室的日常管理，样衣的编制，及出库、入库的手续办理12、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况13、完成各项勤杂、采购工作。
14、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；15、负责公司各种会议的筹备、组织工作，做好会议记录纪要。
16、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。
17、组织收集和了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议。
18、领导安排的其他工作。
任职资格：220—30周岁，正规大专以上学历，一年以上人事、行政工作经验，掌握现代人力资源管理理念；性格开朗活泼，负有热情；工作积极主动，具备较强的责任心和事业心。
岗位说明书参考范文篇2岗位工资：780一、岗位条件：（一）基本任职条件1、遵守宪法和法律，具有良好的品行和岗位所需的专业技术水平和身体条件;2、具备相应的专业技术职务任职资格和高等学校教师资格。
某公司知识管理系统设计说明书
某公司知识管理系统设计说明书1. 引言知识管理是在当前高速发展的信息时代中，协助组织有效获取、组织、利用和传播知识的重要手段。
本文档旨在介绍某公司知识管理系统的设计和实现方案。
2. 系统概述某公司知识管理系统旨在帮助公司更好地管理和利用内部员工所拥有的知识和经验，提高工作效率和协作能力。
该系统的主要功能包括知识库管理、文档分享、专家咨询、知识搜索和分类等。
3. 技术架构3.1 前端技术选型前端使用Vue.js框架进行开发，借助其丰富的组件和响应式设计，实现良好的用户体验。
同时，使用Element UI作为UI组件库加快开发速度，提高用户界面一致性。
3.2 后端技术选型后端采用Node.js作为服务器端运行环境，使用Express框架快速构建Web应用程序。
数据库选择MongoDB，以满足大量文档数据的存储需求。
同时，使用JWT（Json Web Token）来实现用户认证和授权。
3.3 数据存储方案系统以文档为知识的基本单元进行管理，采用MongoDB作为数据存储方案。
通过合理的数据模型设计和索引策略，提高数据查询、插入和更新的效率。
4. 功能设计4.1 知识库管理知识库是整个系统的核心功能模块，用于存储和管理各种类型的知识文档。
用户可以创建、编辑和删除知识文档，并可以添加标签和分类信息，方便后续的搜索和浏览。
4.2 文档分享用户可以将自己拥有的知识文档分享给其他同事，方便团队内部的知识共享和协作。
分享文档可以设置权限，包括只读、编辑和删除权限等，以保护知识的安全性。
4.3 专家咨询系统设计了专家咨询功能，允许用户向公司内部的专家提出问题，并获得解答和建议。
专家可以根据自己的专业领域进行分类，并提供具体的解决方案。
4.4 知识搜索和分类系统提供了便捷的知识搜索功能，用户可以通过关键字、标签、分类和作者等信息进行搜索。
同时，系统会根据用户的浏览和搜索记录，智能推荐相关的知识文档。
5. 用户界面设计系统的用户界面采用现代化的设计风格，并遵循简洁、直观的原则。
系统规划与管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷软件资格考试(高级)试卷及答案指导
软件资格考试系统规划与管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)模拟试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在软件工程中，以下哪个阶段不是软件开发生命周期的一部分？A、需求分析B、系统设计C、软件测试D、项目规划2、在软件需求工程中，以下哪个工具不是用于需求收集的方法？A、访谈B、问卷调查C、原型法D、设计评审3、在软件项目管理中，以下哪个阶段是确定项目范围、目标和里程碑的关键阶段？A. 需求分析阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段4、在敏捷开发中，以下哪种角色负责确保项目的进度和质量，并与客户保持紧密沟通？A. 产品经理B. Scrum MasterC. 开发者D. 测试人员5、在软件项目规划中，以下哪个阶段是确定项目范围、制定项目目标、定义项目成功标准的关键阶段？A. 项目启动阶段B. 项目规划阶段C. 项目执行阶段D. 项目收尾阶段6、在软件需求工程中，以下哪项技术用于将用户的需求转化为系统可实现的软件需求规格说明书？A. 用例分析B. 功能需求描述C. 需求验证D. 需求跟踪7、题干：在软件项目管理中，以下哪项不属于项目风险识别的方法？A. 故障树分析B. 专家调查法C. 历史数据分析D. 软件生命周期模型8、题干：在软件需求工程中，以下哪项不是需求变更管理的关键步骤？A. 变更请求的提交B. 变更请求的评估C. 变更请求的批准D. 变更请求的实施9、以下关于软件需求分析的说法中，哪一项是错误的？A. 需求分析是软件开发过程中的第一步，也是最重要的步骤之一。
B. 需求分析的目标是确定软件要做什么，以及如何实现。
C. 需求分析的结果是软件需求规格说明书。
D. 需求分析可以采用自底向上的分析方法。
11、在软件项目管理中，以下哪一项不是项目风险识别的方法？A. 文档审查B. 专家咨询C. 会议讨论D. 项目评审13、题目：在软件项目规划阶段，以下哪项不是项目范围管理的内容？A. 定义项目范围B. 创建工作分解结构（WBS）C. 确定项目目标和任务D. 控制项目范围15、在软件项目管理中，以下哪项不属于风险管理的关键过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对计划D. 风险监控与控制17、在软件项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的关键活动？（）A. 风险识别B. 风险分析C. 风险监控D. 项目计划19、在软件项目管理中，以下哪项不是项目管理计划的一部分？A. 项目范围管理计划B. 项目进度管理计划C. 项目沟通管理计划D. 项目风险管理计划E. 项目采购管理计划21、在软件需求工程中，以下哪种方法主要用于确定软件需求的高层次描述和初步需求？A. 需求捕获B. 需求分析C. 需求规格化D. 需求验证23、以下哪个选项不属于软件工程的基本原则？A. 模块化B. 可复用性C. 集中式管理D. 高效性25、在软件工程中，以下哪个阶段是软件设计的主要任务阶段？A. 需求分析B. 软件设计C. 编码实现D. 测试验证27、在软件项目管理中，以下哪个阶段不是项目生命周期的一部分？A. 需求分析B. 设计C. 开发D. 维护29、在软件项目管理中，以下哪项不属于风险管理的主要活动？（）A. 风险识别B. 风险分析C. 风险监控D. 风险调整31、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段最容易出现需求变更？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 编码阶段D. 测试阶段33、在软件项目进度管理中，以下哪个阶段属于项目生命周期的早期阶段？（）A. 软件需求分析B. 软件设计C. 软件编码D. 软件测试35、在软件项目管理中，以下哪项活动不属于项目监控过程组？A. 项目范围管理B. 项目进度管理C. 项目成本管理D. 项目风险管理37、在软件项目规划过程中，以下哪个阶段不包含在传统的软件开发生命周期中？A. 需求分析B. 设计C. 测试D. 维护39、题干：在软件项目规划阶段，以下哪个活动是确保项目团队具备完成项目所需技能和知识的关键活动？A. 项目范围定义B. 人力资源规划C. 风险管理规划D. 质量管理规划41、题干：在软件项目生命周期中，哪个阶段通常负责制定软件项目的整体计划？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 实施阶段D. 维护阶段43、在软件项目管理中，以下哪个阶段不是项目生命周期的典型阶段？A. 需求分析B. 设计与开发C. 测试与部署D. 维护与升级45、题干：在软件项目开发过程中，以下哪项不属于项目风险管理的关键步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对策略制定D. 项目进度监控47、以下哪项不是软件项目管理中的项目风险？（）A. 技术风险B. 进度风险C. 成本风险D. 质量风险49、在项目管理中，以下哪项不属于项目沟通管理的工具与技术？A. 沟通模型B. 沟通渠道分析C. 会议记录D. 决策树51、在软件项目生命周期中，哪个阶段是进行软件需求分析和定义的？A. 规划阶段B. 设计阶段C. 实施阶段D. 维护阶段53、在软件项目管理中，以下哪项不是项目风险应对策略？（）A. 风险规避B. 风险减轻C. 风险转移D. 风险接受55、题干：在软件项目管理中，以下哪个工具主要用于识别和评估项目风险？（）A. Gantt图B. 风险矩阵C.PERT图D.PERT分析57、在软件项目管理中，以下哪项不属于风险管理的关键活动？（）A. 风险识别B. 风险分析C. 风险规划D. 风险监控与报告59、题目：在软件项目规划阶段，以下哪项活动不属于项目范围管理范畴？A. 确定项目目标B. 定义项目范围C. 创建工作分解结构（WBS）D. 确定项目需求61、在项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的内容？A. 工作分解结构（WBS）B. 范围确认C. 需求管理D. 项目变更控制63、以下哪个选项不属于软件工程中的“需求工程”阶段？（）A. 需求分析B. 需求获取C. 需求验证D. 需求变更管理65、在软件项目生命周期中，以下哪个阶段是确定项目范围和产品需求的关键阶段？A. 需求分析B. 设计阶段C. 开发阶段D. 验收阶段67、在软件项目开发过程中，以下哪项活动不属于需求分析阶段的内容？A. 收集用户需求B. 分析需求可行性C. 设计系统架构D. 创建用户界面原型69、在项目管理中，以下哪项工作不属于项目整合管理范畴？A. 项目范围管理B. 项目进度管理C. 项目成本管理D. 项目采购管理71、在软件需求工程中，以下哪项不是需求变更管理的关键活动？（）A. 变更请求的提出与评估B. 变更请求的批准与实施C. 变更请求的记录与跟踪D. 变更请求的沟通与协调73、在软件项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的主要内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 项目进度控制75、软件项目进度管理中，常用的进度估算方法有哪些？二、案例分析（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题案例材料：某软件开发公司承接了一个大型企业资源计划（ERP）系统项目。
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某公司知识管理系统设计说明书(doc 14页)更多企业学院：...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml 《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml 《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料...../Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料...../Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》52套讲座+ 13920份资料...../Shop/43.shtml《财务管理学院》53套讲座+ 17945份资料...../Shop/45.shtml 《销售经理学院》56套讲座+ 14350份资料...../Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》72套讲座+ 4879份资料...../Shop/47.shtml更多资料请访问.(.....)更多企业学院：...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml 《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml 《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料...../Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料...../Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》52套讲座+ 13920份资料...../Shop/43.shtml 《财务管理学院》53套讲座+ 17945份资料...../Shop/45.shtml 《销售经理学院》56套讲座+ 14350份资料...../Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》72套讲座+ 4879份资料...../Shop/47.shtml东方钢铁公司知识管理系统设计说明书东方钢铁集团股份有限公司2010年10月目录目录 (2)1．引言 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 背景 (1)1.3 参考资料 (1)2. 概要设计说明书 (2)2.1 知识管理系统功能模块图 (2)2.2 知识管理系统数据库概念设计 (3)3. 详细设计说明书 (4)3.1 输入输出设计 (4)3.2 处理模块详细设计 (5)1．引言1.1 编写目的本文档是东方钢铁公司知识管理系统详细设计文档。
用于指导知识管理系统编码与单元测试，主要为程序设计师和测试工程师进行代码设计和测试提供依据。
系统详细设计说明，包括：系统功能说明、系统结构说明、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表（包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等）1.2 背景东方钢铁集团具有公司的局域网，直接与internet系统相联。
同时规划与AA集团、AA 股份及AA国际总公司的主干网接口。
东方钢铁集团信息节点覆盖公司所有业务点，即人人网上互联。
此外，公司还提供了远程拨号服务，供移动办公使用。
不论是网络基础设施条件、用户群体，还是在办公电子化和网络化方面都有较好的基础。
多数职工对计算机特别是对信息技术的应用有较高的水平，具备了实施知识管理及协同工作项目的必要条件另一方面，现有的系统中仅实现简单的信息发布和信息沟通功能，且信息分布零散无序。
因而对东方钢铁集团原有OA系统进行整合和升级是有必要的，应建设与其组织结构、业务方向相适应的知识管理系统，搭建统一的工作界面，建立完善的工作流程、提高内部信息共享程度、提升公司知识积累和应用的水平，最终实现利用信息化提升企业竞争力的目标。
1.3 参考资料信息系统分析与设计（第3版）北京清华大学出版社，2006东方钢铁集团面向新世纪发展规划和需求分析报告东方钢铁集团组织OA系统用户使用说明书2. 概要设计说明书2.1 知识管理系统功能模块图根据需求，系统用户主要有管理员和普通用户，管理员操作有分类管理，人员管理，组织结构管理，知识审核，普通用户操作有个人知识管理，评论管理，参与培训及考试。
具体的功能模块图如下：员工知识管理功能模块图管理员功能模块图2.2 知识管理系统数据库概念设计1.系统ER图如下：由E-R图转换为逻辑模型如下：Department(ID,name,parentID)Type(ID,name,parentID)Employee(ID,name,departmentID,sex)Blog(BlogID,title,content,ptime,employeeID) Attachment(ID,BlogID,size,path)Comment(ID,BlogID,content,commentTime) Trainning(ID,EmployeeID,time,about) Question(QuestionID,EmployeeID,title,content, askTime,typeID)Answer(AnswerID,EmployeeID,content,answer Time)Training-person(TrainningID,EmployeeID) Score(ExamID,EmployeeID,Score)3. 详细设计说明书3.1 输入输出设计输入方面：1.支持在线编辑，采用外部插件，以支持在线文档编辑保存功能。
2.支持多附件上传功能，可以批量上传多个附件。
3.信息检索时，利用AJAX技术支持智能补充和智能纠错。
4.采用多级下拉列表选择文档分类选择，采用日历选择控件进行日期输入。
输出方面：1.支持多视图显示。
视图分为（最常阅读文章，最近阅读文章，最近修改过的文章，最热文章，带附件文章等。
）2.支持多风格显示。
用户可以选择文字及背景颜色透明度，文字字体和大小。
3.2 处理模块详细设计一、管理员1.分类管理处理名输入处理输出称添加分键入分向分类新的分类类名称选择父级分类节点列表中添加一条记录类结构编辑分类选择节点键入节点名称更新分类列表新的分类结构2.用户管理处理名称输入处理输出添加用户1、输入用户信息选择用户所在部门2、选择用户列表文件向用户列表中添加一条记录批量导入提示添加成功编辑用户（修改用户状态）搜索用户选择用户状态（正常，封号）更新用户列表提示修改成功删除用户搜索用户点击确认删除按钮删除数据库中人员列表的一条记录提示删除成功或者失败。
添加部门选择父部门节点输入添加部门的名称向部门表中添加一条记录提示添加成功删除部门选择需删除的部门节点点击确认删除删除数据库中部门表记录提示删除成功或者失败。
3.考核管理处理名称输入处理输出题库管理向题库中添加题目，删除过期题目插入或删除题目列表中的一条记录提示操作成功或失败添加试卷从题库抽题生成试卷1.搜索题库列表2.将试卷包含的试题题号及其他信息存入试卷列表提示试卷生成结果删除试卷浏览试卷列表选择试卷删除确认删除数据库中试卷列表的一条记录提示删除成功或者失败。
导出成绩列表浏览成绩列表给出筛选条件导出成绩列表根据成绩列表和导出条件，生成列表成绩报表二、一般用户1.知识管理处理名称输入处理输出添加知识选择分类键入内容键入关键字选择有无附件上传附件向blog表中添加一条记录处理上传附件向附件表中添加一条记录修改用户积分提示添加成功刷新页面编辑知识选择需要编辑的知识选择需要编辑的项目键入内容更新blog表提示更新成功删除知识选中需要删除的知识条目点击确认删除查询是否可以删除给出是否删除对应的附件让用户选择提示删除结果共享知识设置知识共享的范围（私有，好友可见，组内可见，完全公开）更新知识列表，将共享级别设置为对应的等级提示设置成功检索知识输入知识筛选的条件或条件组合选择结果的现实形式查询对应的blog表和附件表按用户要求输出查询结果2.问答管理处理名称输入处理输出提问选择分类键入标题键入详细的问题给出悬赏分值向问题表中添加一条记录。
同时在主页中显示出最新问题，根据需要推送给定制的用户提示问题成功提交。
解答点击解答键入答案向解答表中添加记录提示解答成功关闭提问没有满意答案时，点击关闭问题更新问题表，设置状态标志为1提示成功关闭采纳问题从所有的解答中选择一个作为最佳答案更新解答表。
将是否最佳答案设置为true提示操作成功评论回答用户浏览问题和解答时可以评论某一个解答向评论表中添加一条记录提示操作成功3.培训考核处理名称输入处理输出发起培训选择培训类别设定培训时间键入培训的内容向培训表中添加一条记录提示培训发起成功结束培训选择培训点击确认关闭将培训状态设置为关闭提示操作成功参加培训选择培训点击报名向培训人员表中添加一条记录提示报名成功参加考试选择分类参加考试提交试卷生成试卷自动阅卷生成成绩表试卷成绩表成绩单参考答案。