旅游市场宏观营销环境分析

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旅游市场营销环境分析

旅游市场营销环境分析
第二章 旅游市场营销环境分析
第一节、旅游市场营销宏观环境分析 第二节、旅游市场微观环境分析 第三节、旅游市场营销机会—风险分析 第四节、加入WTO后的中国旅游业
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旅游市场营销环境分析
旅游市场营销宏观环境是指旅游企业或旅游业运 行的外部大环境。市场营销人员必须根据外部环 境中的各种因素及其变化趋势制定自己的营销策 略,以达到市场经营目的。在旅游市场营销中, 宏观环境因素主要包括政治法律因素、文化因素、 经济因素、技术水平因素及人口、地理因素等几 个方面。
企业机会就是对该企业的营销活动具有吸引力、能享有竞 争优势和获得 差别利益的环境机会,即营销环境中对该企业产品营销的有 利因素。 市场机会的识别: 市场机会的评估:根据企业的目标和资源,可运用下图评估 市场机会。
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第三节 旅游市场营销机会---风险分析
2、风险 风险的衡量:风险的衡量就是度量、评估有关
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第四节 加入WTO后的中国旅游业
四、入世对中国旅游业的发展效应 1、旅游就业增加效应 2、旅游产品开发及相关行业的拉动效应 3、国际大市场效应 4、大产业效应
五、加入WTO后的对策
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第二节 旅游市场微观环境分析
三、竞争者对企业经营活动的影响
1、竞争者及其数量和规模 需求价格交叉弹性系数
2、旅游者需求量与竞争者供应量之间的关系 旅游市场绝对占有率 旅游市场相对占有率
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第二节 旅游市场微观环境分析
四、公众对企业经 营活动的影响
购买者
企业
目标市场
公众
中间商
竞争者
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皮肌炎图片——皮肌炎的症状表现
• 皮肌炎是一种引起皮肤、肌肉、 心、肺、肾等多脏器严重损害的, 全身性疾病,而且不少患者同时 伴有恶性肿瘤。它的1症状表现如 下:

旅游市场营销环境分析

旅游市场营销环境分析

旅游市场营销环境分析----以苏州旅游业为例摘要:旅游企业在社会主义市场经济中的经济活动过程有着强烈的社会性,其市场营销行为受到内外部可控与不可控因素的综合影响。

也即旅游市场营销是在一定的时空条件下开展的,这一时空条件就是旅游市场营销环境。

旅游市场营销环境是旅游企业的生存空间。

关键词:宏观环境微观环境SWOT模型分析一、宏观环境与微观环境旅游产业中有功能各异的不同行业,如饭店业、旅游交通运输、旅行社、景区景点经营管理业、旅游娱乐购物行业等,构成各旅游行业的是更微观的旅游企业。

一个国家和地区的旅游产业的市场营销战略构成各旅游企业营销环境的很重要的方面。

旅游产业的市场营销战略是整体旅游企业市场营销战略的总体方向,为其制定自身的营销战略提供指导,各旅游企业为旅游产业市场营销环境的重要组成部分,共同影响一个国家或地区的旅游市场营销战略。

因此,旅游市场营销战略的制订和实施,必须考虑到各旅游企业的时空条件。

旅游企业在环境多变,竞争激烈的市场上要生存和发展,只有对自己所处的环境有充分的了解和认识,才能做到知己知彼,百战不殆。

旅游市场营销环境是指作用于市场营销活动的外部条件中的部分关联因素集合所构成的环境,是旅游市场营销活动的基础条件,是旅游企业赖以生存的条件,由宏观环境和微观环境组成。

宏观环境是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境,包括国际环境和国内环境。

宏观环境因素主要包括政治法律因素、社会文化因素、经济因素、科学技术环境、人口因素、地理因素等。

微观环境是指存在于旅游企业周围并直接影响企业营销活动的各种参与者,主要包括购买者、竞争者、供应者、中间商、社会公众、旅游企业等。

二、旅游市场营销环境分析中的宏观与微观环境从整体上来看,同一国家、同一地区的市场营销环境是相同的,旅游企业比较容易与之相适应。

而不同国家由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别,社会使旅游市场营销环境显示出差异性,这一特性有助于旅游企业因地制宜地制定出可行的市场营销因素组合方案。

旅游市场营销学市场环境分析

旅游市场营销学市场环境分析

旅游市场营销学市场环境分析引言市场环境分析是旅游市场营销学中的重要组成部分,它涉及到对市场中各种因素和参与者的深入研究,以及对市场发展趋势和竞争格局的分析。

只有了解和把握市场环境,才能更好地制定市场营销策略,实施有效的营销活动,在激烈的市场竞争中取得优势。

本文将从宏观和微观两个层面对旅游市场营销学的市场环境进行分析。

宏观环境分析政治环境政治环境对旅游市场的发展具有重要影响。

政府的政策法规、税收政策、海关规定以及对外贸易政策等都会对旅游市场产生直接或间接的影响。

此外,政治稳定与安全状况也是游客选择旅游目的地的重要考虑因素。

经济环境经济环境是旅游市场的基础环境之一。

国内生产总值、居民收入水平、消费能力和购买力等都会直接影响到旅游市场的规模和需求。

经济发展水平高的地区通常能够吸引更多的游客,而经济低迷的地区则容易受到影响。

社会环境社会环境包括人口结构、生活方式、文化习俗等多个方面,对旅游市场的发展产生深远影响。

例如,年轻人热衷于户外探险和文化体验,而中老年人更倾向于休闲度假和养生旅游。

此外,社会价值观的改变也会对旅游需求产生变化,例如环保与可持续旅游的兴起。

技术环境技术环境的快速发展为旅游市场带来了巨大的变革。

互联网、移动设备和社交媒体等技术的普及使得旅游信息更加便捷和透明,消费者可以通过网络自由选择和比较各种旅游产品和服务。

此外,新兴的技术如人工智能和虚拟现实也在旅游业中得到应用,提供更加丰富和沉浸式的体验。

微观环境分析竞争环境旅游市场存在激烈的竞争,各种旅游目的地和旅行社乃至在线平台都在争夺有限的游客资源。

竞争对手的数量、竞争程度、产品差异化程度以及市场份额等都是评估竞争环境的重要指标。

在竞争激烈的环境中,旅游营销需要寻找差异化的竞争优势,例如独特景点、个性化服务等。

消费者环境消费者是旅游市场最重要的参与者之一,了解消费者需求和行为是制定市场营销策略的基础。

消费者的年龄、性别、教育程度、消费观念以及旅游偏好等都会对市场产生重要影响。

浅析旅游市场营销宏观环境在旅游市场中的影响

浅析旅游市场营销宏观环境在旅游市场中的影响

浅析旅游市场营销宏观环境在旅游市场中的影响引言旅游市场作为服务行业的重要组成部分,受到宏观环境的影响较大。

在旅游市场营销中,宏观环境因素的变化会直接影响旅游市场的发展和竞争力。

本文将从经济、政治、社会文化和技术四个方面,浅析旅游市场营销宏观环境在旅游市场中的影响。

一、经济因素的影响旅游业是一个以消费为核心的产业,受到宏观经济因素的影响较为明显。

首先,经济增长对旅游市场的影响是不可忽视的。

经济增长意味着人民收入水平的提高,旅游消费能力也会相应增强,推动旅游市场需求的增加。

其次,通货膨胀和通货紧缩对旅游市场也有着直接的影响。

通货膨胀会导致物价上涨,旅游成本的增加,减少了人们的旅游消费欲望;而通货紧缩则会提高人们的储蓄比例,使得人们的旅游消费减少。

二、政治因素的影响政治因素对旅游市场的影响主要体现在政策调整和政府投资方面。

政府的重大政策调整对旅游市场的规模和结构会有着直接的影响。

例如,某国家放宽对外国游客的签证限制,就会吸引更多的外国游客,推动旅游市场的发展。

政府的投资政策也会对旅游业产生重要影响。

例如,政府大力投资旅游基础设施,将极大地提升旅游目的地的吸引力,刺激旅游产业的发展。

三、社会文化因素的影响社会文化因素对旅游市场的影响主要表现在人们对旅游产品的需求和市场趋势的变化上。

首先,人们对旅游产品的需求受到社会文化环境的影响较大。

例如,人们对自然风景的追求、对传统文化的向往等都会影响旅游市场的需求。

其次,市场趋势的变化也会受到社会文化因素的影响。

例如,随着健康意识的提升,健康休闲旅游市场不断兴起,满足人们对健康生活的追求。

四、技术因素的影响技术进步对旅游市场的影响主要体现在旅游信息的获取和旅游产品的推广上。

互联网技术的发展使得人们可以更方便地获取旅游信息,了解各种旅游目的地的情况,提高旅游市场的透明度。

同时,技术的发展也为旅游产品的推广提供了更多的渠道和手段。

例如,通过社交媒体和在线旅游平台,旅游企业能够更精准地推送旅游产品,吸引更多的潜在游客。

旅游市场宏观营销环境分析

旅游市场宏观营销环境分析

旅游市场宏观营销环境分析旅游业是一个充满机遇和挑战的行业,受到宏观经济环境、政策环境、社会文化环境、技术环境等多个因素的影响。

本文将从这些方面对旅游市场的宏观营销环境进行分析。

1.宏观经济环境宏观经济环境是指国内外宏观经济指标的变化对旅游市场的影响。

经济增长、人均收入水平、消费能力以及货币政策等因素都会影响人们对于旅游的需求和消费行为。

当经济增长、人均收入水平提高时,人们对于旅游的需求也会随之增加。

而当经济衰退、消费能力下降时,人们对于旅游的需求则会有所减少。

2.政策环境政策环境是指国家对于旅游业发展制定的相关政策。

政策的变化会直接影响旅游企业的经营和发展。

国家对于旅游业的支持力度、旅游发展规划以及相关的法规和法律政策等都会对旅游市场的宏观经营环境产生积极或消极的影响。

3.社会文化环境社会文化环境是指社会价值观念、文化习俗和生活方式等对旅游市场的影响。

不同地区、不同国家的文化习俗和生活方式对于旅游的需求也会有所不同。

同时,人们对于旅游的态度和观念也会对旅游市场的发展产生影响。

4.技术环境技术环境是指科技的进步对旅游市场的影响。

随着信息技术的快速发展,互联网等新技术的出现,旅游企业可以更好地满足消费者的需求,同时也为旅游市场的发展创造了更多的机会。

例如,电子商务和在线预订等技术的应用让人们更加便捷地选择和预订旅游产品。

综上所述,旅游市场的宏观营销环境受到宏观经济环境、政策环境、社会文化环境和技术环境的共同影响。

了解和把握这些环境因素的变化,可以帮助旅游企业及时调整市场策略,提高竞争力。

然而,也需要注意到这些因素之间的相互关联和相互影响,以及对旅游市场的延续性影响。

只有全面了解和适应市场环境的变化,才能更好地应对旅游市场的挑战和机遇。

旅游市场营销宏观环境分析

旅游市场营销宏观环境分析

旅游市场营销宏观环境分析宏观环境是指影响一个行业的总体环境和条件,包括经济、政治法律、社会文化、科技和自然环境等因素。

对于旅游市场来说,宏观环境的变化对于市场规模、消费模式和竞争格局都会产生重要影响。

下面将从经济、政治法律、社会文化、科技和自然环境等方面进行宏观环境分析。

经济环境:经济环境是指一个国家或地区的总体经济状况和发展趋势,包括国内生产总值、就业率、物价水平和收入水平等因素。

经济的快速发展和人们收入水平的提高会促进旅游市场的发展,人们有更多的时间和金钱来进行旅游活动。

此外,经济的不稳定和收入水平的下降会导致人们减少旅游支出,降低市场规模。

政治法律环境:政治法律环境包括国家和地方的法律法规以及政府的政策和管理措施。

政府的旅游政策对于市场的发展具有重要影响,比如落地签证政策的放宽、旅游保险的推广等都会促进旅游市场的增长。

此外,政治稳定和法制健全也是旅游市场发展的重要保障,能够为游客提供一个安全、稳定的旅游环境。

社会文化环境:社会文化环境是指社会价值观、文化习俗、消费观念等因素。

社会的变迁和文化的多样化对于旅游市场的发展具有重要影响。

比如人们对于休闲、娱乐、健康等需求的增加会促使旅游市场的增长,人们对于自然风景、历史文化等旅游资源的需求也在增加。

科技环境:科技环境包括科技发展水平和信息技术的应用。

随着互联网和移动设备的普及,旅游市场的信息传播更加便捷和快速。

这使得游客可以更方便地获得旅游目的地的信息,提前做好旅游计划。

自然环境:自然环境包括气候、地理位置、自然资源等因素。

有些地区的自然条件非常适合发展旅游业,比如沿海地区、山水风光区等。

而另一些地区由于地理环境的限制或者自然灾害的影响,旅游业的发展受到一定限制。

综上所述,旅游市场的宏观环境离不开经济、政治法律、社会文化、科技和自然环境等因素的影响。

市场的规模、消费模式和竞争格局都与这些因素密切相关。

因此,旅游企业在进行市场营销策划时需要充分考虑宏观环境的变化,并根据变化做出相应调整,以适应市场的需求和趋势。

旅游市场营销宏观环境分析

旅游市场营销宏观环境分析

1.旅游市场营销宏观环境分析:政治法律因素;文化因素;社会因素(相关群体,家庭,地位阶层);经济因素(国民生产总值,个人收入,外贸收支状况);人口、地理因素(人口因素,地理因素);技术环境。

2.旅游市场营销微观环境分析:购买者对企业营销活动的影响;中间商对旅游业经营活动的影响;竞争者对企业经营活动的影响;公众对企业经营活动的影响。

第五章3.旅游市场营销战略:宏观上讲是指一个国家或地区在现代市场营销观念的指导下,为实现该国家或地区发展旅游业的目标,为旅游业内各行业制定的在一个相当长得时期内市场营销发展的总体设想和规划。

微观上讲是指一个旅行企业的领导人在现代市场营销观念的指导下,为了谋求企业长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场营销所做的具有长期性、全局性的计划和谋略,它是企业在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

4.旅游市场营销战略的制定与控制的内容:战略分析,营销战略制定,营销战略方案的选择,营销战略的监督与控制5. 产品——市场战略3X3矩阵表6.分析竞争者的步骤:识别企业的竞争者;确认竞争者的目标;判定竞争者的战略;评价竞争者的优势与劣势;估计竞争者的反应模式;选择主要攻击与回避的竞争者。

第九章1.旅游促销的定义:旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息,通过各种宣传、吸引和说服的方式,传递给旅游产品的潜在购买者,促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品,已达到扩大销售的目的。

2.四种促销方式的特点:广告,营业推广,公共关系,人员推销。

营业推广的特点:在点上的吸引力大,能把顾客直接引向产品;刺激性强,激发需求快,能临时改变顾客的购买习惯;有效期短,如持续长期运用不利于塑造产品形象;组织工作量大,耗费较大,影响面较窄。

人员推销的特点:个人行动,方式灵活,针对性强;易强化购买动机,及时促成交易;易培养与顾客的感情,建立长期稳定的联系;易收集顾客对产品和服务的反馈信息;费时费钱,传播效率低,往往成为平均代价最高的促销手段。

旅游市场营销环境概述

旅游市场营销环境概述

旅游市场营销环境概述引言随着全球化和经济发展的趋势,旅游行业成为了一个充满机遇与挑战的市场。

市场营销环境是旅游企业在推广和销售产品时所面临的内外部因素的综合。

了解市场营销环境对于旅游企业制定战略和实施营销活动至关重要。

本文将对旅游市场营销环境进行概述,包括市场环境的分析、竞争环境、政策环境以及技术环境等方面。

市场环境分析市场环境分析包括宏观环境和微观环境两个方面。

宏观环境宏观环境是指旅游市场中各种宏观因素对企业经营决策产生的影响。

宏观环境主要包括政治、经济、社会、技术、环境、法律等因素。

•政治环境:政治稳定与否、政府政策的变动对旅游市场的影响;•经济环境:国内外经济形势、消费能力、收入水平等对旅游市场的影响;•社会环境:人口结构、社会价值观念、文化差异等对旅游市场的影响;•技术环境:信息技术的发展、在线预订平台的兴起对旅游市场的影响;•环境因素:自然资源的保护与利用对旅游市场的影响;•法律环境:法律法规对旅游市场的规范和约束。

微观环境微观环境是指企业所处的特定市场内部的因素。

微观环境主要包括顾客、竞争对手、供应商以及相关利益相关者等。

•顾客:顾客需求、消费观念、购买力等对企业的影响;•竞争对手:市场竞争格局、竞争对手的市场份额、产品特点等对企业的影响;•供应商:供应商的可靠性、价格、质量等对企业的影响;•利益相关者:政府、媒体、非政府组织等对企业的影响。

竞争环境竞争环境是指企业在市场中与其他企业竞争的情况。

旅游市场竞争激烈,竞争环境主要包括竞争对手的数量、产品差异化、定价策略、市场份额等。

在竞争环境中,旅游企业需要制定差异化的产品策略,提供与竞争对手不同的旅游体验,以吸引更多的顾客。

定价策略也是竞争环境中的一个重要因素,企业需要根据市场需求和成本因素来制定合理的定价策略。

政策环境政策环境对旅游市场的影响非常重要。

政府的政策可以直接影响旅游市场的发展和规模。

政策环境包括国家政策、地方政策以及国际政策。

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旅游市场营销实务课程单元设计教案首页第 2 单元第1 周 2 学时单元标题:模块二:旅游市场营销环境分析任务1:旅游市场宏观营销环境分析课堂类别:理论讲授教学地点:教室教学目标:1、知识目标:(1)旅游市场营销环境的含义及其构成(2)旅游市场宏观营销环境的要素及其对旅游经营活动的营销2、能力(技能)目标:(1)能够某一具体旅游企业的外部宏观环境的变化趋势加以识别,并制定相应的营销策略教学重难点:1、重点:旅游市场宏观营销环境的要素及其对旅游经营活动的影响2、难点:旅游市场宏观营销环境的要素及其对旅游经营活动的影响教学方法与手段:ppt演示、案例分析教学材料及工具:无教案正页主要教学容及过程一、复习旧课(5分钟)市场营销观念的发展的五个阶段二、新课容(一)导入任务,明确要求(10分钟)案例导入:据统计,目前在的经济型酒店品牌已多达20个,的经济型酒店已经达到200多家,成为经济型酒店发展的第三大城市。

地处华中腹地,有“九省通衢”之便,近年来经济发展迅速,成为华中地区政治、经济、文化、金融中心和中国陆最大的流通中心以及货物集散地,并以其独特的地理环境和特有的人文历史、自然资源,成为了华中地区“都市文化旅游”的特点城市,具备了一系列符合经济型酒店生存和发展的优势条件。

提出任务:请进一步分析市发展经济型酒店的宏观环境和微观环境。

(二)教学容知识点1:旅游市场营销环境的概念及特点(10分钟)(1)旅游市场营销环境的概念及特点旅游市场营销环境是指那些作用于旅游企业,而旅游企业难以控制的因素和力量。

这些因素和力量构成了旅游企业生存和发展的外部条件。

旅游市场营销环境由宏观环境和微观环境构成。

旅游市场微观营销环境由与旅游企业营销活动有关的组织和个人构成,包括购买者、中间商、竞争者、社会公众等,这些组织和个人的行为对旅游企业营销能力的有效发挥可产生直接影响。

宏观层面的力量由政治法律因素、文化因素、经济因素、人口因素、技术因素、社会因素构成。

在营销环境中,企业是市场的主体,营销环境是企业得以生存的基础,营销环境中诸因素的细微变化都将直接或间接地影响着旅游企业的经营和决策。

作为旅游企业的经营者只有协调好宏观环境、微观环境和企业部的营销系统这三者的关系,才能在市场上立于不败之地。

(2)旅游市场营销环境的特点●复杂性由于地区、时间、季节的不同以及影响旅游企业活动的因素众多,旅游市场营销环境所涉及的因素也众多,任何一个因素的变化都有可能对其他环境因素及营销活动产生影响,使得营销活动呈现出复杂性的特点。

另外,随着社会的发展,能够影响营销活动的环境因素也越来越多,使得营销环境日趋复杂化、多样化。

复杂的环境因素使得旅游企业在经营过程中须花更多的时间和精力去适应环境的复杂化,为企业带来新的机遇的同时也带来了新的挑战。

●易变性旅游市场营销环境不仅复杂,而且这些众多营销环境因素,由于时间、地区、季节等因素的影响,使得营销环境诸因素发生着动态的变化。

例如,加入WTO,使得我国旅游业开放,那么对于饭店业和旅行社业的冲击是完全不一样的,外资、合资旅行社的建立使得旅行社业的竞争日渐激烈,市场份额的争夺日渐激烈;再如,游客的流量因闲暇时间的集中与否而使客源市场分为淡季和旺季。

除此之外,由于社会的不断发展变化使旅游企业的营销环境中诸因素处于一种易变的、不稳定的状态中,而且各因素由于受影响的原因不同,在变化时往往快慢不一,例如社会因素、经济因素变化较慢,竞争因素一天就会发生很大变化。

因此,旅游企业的营销人员应时刻关注营销环境的变化,为企业提供及时的信息,以便企业在经营中依据市场的变化而对各种营销活动和决策进行相应的调整。

●难预测性由于营销环境的多边形引起诸因素的难预测性,在复杂多变的营销环境下,旅游企业把握外部环境的发展变化,给企业的预测带来了很大的困难。

例如,社会经济的走势、政治的不稳定、外来的竞争、突发事件如非典、禽流感等因素都使旅游企业难以预测与把握。

●部分可控性对于旅游企业来说,有不可控的也有可控的市场营销因素,旅游企业虽然不能控制外部营销因素,但可以通过对部营销系统的调整或采取各种营销活动来对外部的不可控的营销环境因素产生一定的影响,从而使不可控因素朝着有利于企业经营的方向发展。

归纳1(2分钟)旅游市场营销宏观环境实质影响旅游企业运营的外部大环境。

它作为旅游企业的不可控制和不可影响的因素,对企业营销的成功与否起着重要作用。

知识点2:旅游市场营销宏观环境(40分钟)在旅游市场营销中,宏观环境因素主要包括自然因素、人口因素、经济因素、政治法律因素、社会文化因素、技术环境因素等各个方面。

(1)自然环境因素自然环境由一些为企业营销所必须的或能受到营销活动影响的自然资源所构成。

资源禀赋论告诉我们,由于自然地理的原因,地区间的资源是不一样的。

旅游资源(尤其是自然旅游资源)亦是如此,但是在旅游资源丰富的地区,旅游资源的过度开发、污染与破坏都会影响到旅游业的生存与发展。

因此,资源的保护,不仅是旅游者所重视的,更应该是旅游企业所关注的。

(2)人口因素●人口数量与旅游市场构成的关系在收入接近的条件下,人口的多少决定着市场容量。

一般来说,人口数量与市场容量、消费需求成正比。

在同样经济发展水平的国家,人口的增加对旅游人次的增加起着一定作用。

但是如果经济水准不同,就不能类比,例如我国人口数量达13亿,但出国旅游的却很少,所以对人口数量与具体商品的市场关系还必须视消费群的特质而定。

这种与特定商品需求相联系的消费群称为市场相关群体。

旅游市场营销要重视相关的人口数量,即相关群体的研究。

●人口城市化与旅游市场的关系世界城市人口在迅速增加,据联合国人口部统计,2000年有50%~60%的人口居住在城市。

一般说,城市居民需求旅游的人数不仅比农村多,而且比例也高。

从世界上一些主要客源国看也是这样,城市人口多,旅游人数也多。

1995年城市人口占总人口的比例:美国是82.7%,英国是86.4%,日本是63.3%。

城市人口的增多会导致旅游人数的增多。

如何适应人口城市化的特点去开发旅游市场,是营销者面临的一个新的重要课题。

●世界人口年龄结构变化与旅游市场的关系据统计,到2000年,欧洲有四分之一的人超过65岁,到2025年,全世界60岁以上的人将增加4倍,退休人口将占世界总人口的40%,世界人口老龄化,特别是主要旅游客源国的人口老龄化趋势有增无减。

在美国度假旅行支出80%是出在55岁以上的人手中。

随着世界人口老龄化,国际老年人旅游市场已形成,旅游市场营销者应审时度势,制定老龄人旅游市场开发战略,推出适合老年人需求的各种旅游服务项目。

(3)经济因素从宏观上分析经济环境时,要着重分析以下主要经济因素:●国民生产总值(GNP)国民生产总值是反映国民经济发展的综合指标。

人均国民生产总值更能反映出一个国家人民的富裕程度。

有研究指出,一般来说,人均GNP到300美元就会兴起国旅游,而人均GNP达到1000美元就会有出境旅游的需求。

特别是人均国民生产总值为1500美元以上的,旅游增长速度更为迅速。

美国就因其较高的人均GNP成为世界上最大的旅游客源国之一,1990年美国出国旅游者高达4000万人次。

日本人均国民生产总值也在3万美元以上,成为亚洲最大的旅游客源国之一,1990年日本出国旅游者达1100万人次。

●个人收人与消费经济条件是人们进行旅游活动的必要条件之一。

个人收入,尤其是个人可自由支配的收入更是决定旅游消费者购买力和支出的决定性因素。

据统计,在经济发达国家中,每个国民的旅游费支出约占个人收入的4%~6%。

因此,个人收入是衡量当地市场容量、反映购买力高低的重要尺度。

一般来说,高收入的旅游者往往比低收入的旅游者在旅游过程中平均逗留时间长、平均花费高。

旅游者在旅游中选择参加的活动类型、购买的旅游产品也因收入不同而有很大的差别。

●外贸收支状况国际间贸易是各国争取外汇的主要途径,而外汇的获得又决定一国的国际收支状况。

当一国外贸收支出现逆差时,不但会造成本国货币贬值,使出国旅游价格变得昂贵,而且旅游客源国政府还会采取以鼓励国旅游来替代国际旅游的紧缩政策。

如美国1985年外贸赤字达1000多亿美元,财政赤字达2000多亿美元,美国参议院批准了自1986年起购买国际机票征税的议案。

相反,当外贸收支大幅度顺差,造成本国货币升值,出国旅游价格就降低,而且旅游客源国还会放松甚至鼓励国民出国旅游并购买外国商品。

如1987年6月日本发表了今后五年海外旅行倍增计划,以减少贸易顺差。

计划容是:从1988年起,促使日本海外旅行人数每年增长13 9/6左右,并在机票减免、与国外观光部门交流和获取信息等方面为旅游者提供方便。

(4)政治法律因素旅游消费的需求弹性系数较大,它不仅对价格敏感,而且对政策法规也十分敏感。

一个国家的政府,总是要运用自己的法律行政手段,干预社会经济生活。

因而政府的法令条例,特别是有关旅游业的经济立法,对旅游市场需求的形成和实现具有不可忽视的调节作用。

而这些法律或规定都是在企业的控制围之外,其调整变化将对旅游企业营销活动产生很大影响。

形成旅游活动的两大客观条件是可支配收入和闲暇时间。

居民的收入水平不仅与经济发展有关,还与国家采取何种分配制度有关,而闲暇时间的多少也与政治法规有一定关系,比如假日立法使发达国家居民有了两周的带薪假日,才对远距离旅游目的地形成现实的需求。

因此接待国就可根据这一法规调整自己的营销策略,以适应市场的变化。

还有些立法条款对旅游娱乐的消费需求会产生重大影响。

比如某些地区关于喝酒者年龄限制的规定就会对餐饮业有较大的影响。

政府对出国旅游签证的控制直接影响到出境旅游情况。

简化烦琐的入关手续可以吸引更多的国外旅游者。

反之,手续复杂的入关程序使相当部分的潜在旅游者闻风却步。

两国之间的外交关系也明显影响两国互送旅游客源。

自尼克松访华以后,美国骤然兴起到中国旅游的热潮,这一方面是由于名人效应,但更重要的是这次访华预示着中美外交关系的和解,从而促进了美国人民到中国旅游的动机。

反之,如两国之间的外交关系紧,必然导致两国互送旅客的锐减。

(5)社会文化因素社会文化因素是指一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。

文化对个人必然有其暗示、提醒、制约的力量及潜移默化的作用,它影响和支配着人们的生活方式、主导需求、消费结构和方式及人们对旅游的观念态度等等。

因此,旅游营销活动必须要适应文化的特点。

为了成功地吸引某国家或地区的旅游者,了解当地的文化十分重要。

营销活动能否适应当地文化,决定着市场经营的成败。

(6)技术环境因素“技术”是指人们所有行事方法的总和。

它直接影响到旅游企业的产品开发、设计、销售和管理技术,决定了企业在旅游市场上的竞争地位。

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