门店终端管理经验
终端销售门店管理规章制度

终端销售门店管理规章制度第一章总则第一条为了规范终端销售门店的经营,提高服务质量,保护消费者权益,特制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于终端销售门店的管理工作,包括但不限于员工管理、财务管理、产品管理、服务管理等。
第三条终端销售门店应按照本管理规章制度的要求,建立健全各项管理制度,确保门店的正常运营。
第四条终端销售门店应遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规的经营活动。
第五条终端销售门店应保护消费者的合法权益,提供优质的产品和服务,切实维护群众利益。
第六条终端销售门店应积极履行社会责任,支持当地的公益事业,促进社会和谐稳定发展。
第七条终端销售门店应加强内部管理,建立健全员工奖惩制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
第八条终端销售门店应定期开展员工培训,提高员工的素质和技能,不断提升门店服务水平。
第二章员工管理第九条终端销售门店应建立完善的员工管理制度,明确员工的权利和义务,规范员工的行为和工作。
第十条终端销售门店应择优录用员工,确保员工具有良好的职业素养和工作能力。
第十一条终端销售门店应对员工进行定期培训,提高员工的专业知识和服务水平。
第十二条终端销售门店应建立健全员工考核制度,按照考核结果进行奖惩,激励员工积极工作。
第十三条终端销售门店应加强员工之间的协作和团队合作,形成良好的工作氛围。
第十四条终端销售门店应保障员工的合法权益,维护员工的正当权益和利益。
第十五条终端销售门店应加强员工的职业道德教育,提高员工的职业道德素养。
第十六条终端销售门店应定期组织员工参加职业技能考试,提高员工的专业技能水平。
第三章财务管理第十七条终端销售门店应建立健全财务管理制度,规范财务管理流程,增强财务管理的透明度和规范性。
第十八条终端销售门店应建立健全财务内控制度,保证财务数据的真实完整和准确性。
第十九条终端销售门店应加强财务预算管理,根据经营情况和市场需求合理安排财务预算。
第二十条终端销售门店应加强资金管理,提高资金使用效率,确保经营的正常运转。
门店终端管理制度与流程管理

门店终端管理制度与流程管理
一、引言
门店终端管理是指管理门店内的各类终端设备,包括POS机、电脑、收银机等,以保障门店正常营运。
建立适当的管理制度与流程对于提高门店管理效率、保障数据安全至关重要。
二、门店终端管理制度
1. 制度建立目的
门店终端管理制度的建立旨在规范门店终端设备的管理,保障设备的正常运行,提高门店的管理效率和服务质量。
2. 制度内容
•终端设备申请与领用流程
•终端设备使用规范与维护要求
•终端设备报废与处置流程
•终端设备资产管理要求
三、门店终端管理流程
1. 终端设备申请与领用流程
•门店员工向管理部门提交终端设备申请
•管理部门审核申请,安排领用人员领取设备
•领用人员填写领用单,并由管理部门备案
2. 终端设备使用规范与维护要求
•终端设备使用应符合规范要求,定期进行维护保养•员工应定期清理设备、保护设备信息安全
•发现设备故障,员工应及时向管理部门报修•管理部门安排维修人员处理或进行设备替换
4. 终端设备报废与处置流程
•终端设备报废时,应向管理部门报废申请
•管理部门安排专人负责设备处置
5. 终端设备资产管理要求
•终端设备应进行编号管理,建立资产档案
•定期进行终端设备盘点,确保资产管理的准确性
四、结语
门店终端管理制度与流程管理对门店的正常运行起着重要作用,通过建立规范的管理制度与流程,能够提高门店管理的效率,保障门店终端设备的安全稳定运行。
希望门店能够重视终端管理工作,建立健全的管理制度,为门店的长远发展打下良好的基础。
终端管理心得(优秀7篇)

终端管理心得(优秀7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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终端管理心得3篇_工作心得体会_

终端管理心得3篇终端管理是指企业的产品与消费者直接接触的端面的管理。
终端是指销售渠道的终点,企业生产产品后,产品就像流水一样流动,下面是带来的终端管理,欢迎欣赏。
终端管理心得一:一、店铺形象的重要性:卖服装就是卖形象,卖形象就是卖感觉。
店铺的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看店铺情况,如招牌、橱窗、灯光、陈列、卫生状况等等基本可以确认。
而作为消费者进店买衣服也就是买漂亮,消费者买衣服除要求服装舒适合体外,更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求,是自我形象的一种肯定与实现。
美也就是服饰产品的基本特征,而销售服装的场所、销售服装的人,首先就应该表现出美。
为降低成本不装修,为节约电费而不开灯光等等,一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。
美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础,就更不用谈发展了!因此,作为终端店铺应牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则,店铺的一切操作必须从“美”的原则出发,牢牢树立并用心维护“美”的标准,只有这样,我们的店铺,我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来,才可能业绩提升并发展壮大。
二、卖场服务:卖场服务的好坏直接影响到货品的成交率,如何让消费者进店消费是种享受,如何做好卖场服务,是各终端店铺最关注的热点问题。
三、卖场货品管理谈到卖场货品管理,其中有一点尤为重要,就是如何把卖场货品盘活,对于大多数加盟商来说如何把订回家的货品全部卖完是最重要的,虽然当时订货时都觉得自己订的是最优秀的货品,但是还是不能保证款款都畅销,始终有部分货品不是很好卖,面对这个问题,首先应针对卖场货品的陈列作一番规划,尽量展现出最吸引人的风貌,并通过货品分类法使卖场货品抓住顾客的视线。
那么要确保不会出现“赚的全是仓库剩的”并保证店铺有足够理想的利润,货品管理就出现了两个等待解决的关键性问题,假设你的店铺有20的滞销货品,一是如何处理这20的滞销货品呢,二是怎么样让其余的80货品实现快速的流转。
终端门店的运营和管理方案

终端门店的运营和管理方案一、前言终端门店是指品牌方或者经销商在市场的不同位置设立的销售点,是品牌和消费者联系的桥梁。
终端门店的运营和管理对于品牌竞争力和销售业绩有着至关重要的作用。
如何合理规划终端门店的位置、设计门店形象、管理门店销售团队和提高门店销售效率,是终端门店运营和管理的关键问题。
本文将从以下几个方面进行终端门店的运营和管理方案的探讨:1. 终端门店位置规划与选址2. 门店形象建设3. 门店销售团队管理4. 门店销售效率提升二、终端门店位置规划与选址1. 终端门店的位置规划需要根据品牌定位、目标消费群体、市场竞争情况等因素进行综合考量。
一般来说,终端门店的位置应该选择在人流量大、交通便利、消费群体密集的地区。
2. 选址要考虑到门店的可见性和便捷性。
门店应该选择在商业街、购物中心、写字楼附近等位置,以便于吸引更多的顾客。
3. 对于品牌来说,终端门店的位置应该有一定的规划性,要考虑到各个门店之间的覆盖范围和竞争关系,避免门店之间的相互挤压。
三、门店形象建设1. 门店内部装修和陈列要符合品牌形象和产品特点。
要保持门店的整洁、明亮、温馨的氛围,搭配合适的陈列架和陈列方式,展示产品的特色和使用场景。
2. 门店外观设计要吸引眼球,可以选择品牌特色鲜明的图案、标识和灯箱,让消费者看到门店就能够联想到品牌。
3. 在门店设置一些特色的装饰和摆设,比如品牌历史展示、产品制作过程展示、专属服务区等,可以吸引顾客的注意和停留时间,提升门店的品牌形象和留存率。
四、门店销售团队管理1. 门店销售团队的组建要合理,要根据门店的规模和销售预期来设定销售团队的规模和结构。
一般来说,销售团队应该包括销售主管、销售员和客户服务人员。
2. 对门店销售团队进行专业的培训和考核,提高销售团队的专业素养和销售技巧。
销售团队需要了解产品的知识、客户的需求和市场的动态,以便更好地为顾客提供购物服务和产品推荐。
3. 设定销售目标和绩效考核制度,激励销售团队的积极性和创造力,同时也可以通过奖金、提成等方式激励销售团队的业绩。
门店终端销售技巧六脉神剑

兑现承诺
对于向顾客作出的承诺, 如售后服务、退换货政策 等,要切实履行,以行动 证明自己的诚信。
透明消费
在销售过程中,要明码标 价,让顾客清楚了解产品 的价格和附加服务,避免 隐形消费和欺诈行为。
有效沟通技巧
倾听需求
在与顾客交流时,要认真倾听他们的需求和意见,理解他 们的关注点,以便提供更有针对性的服务。
表达清晰
用简洁明了的语言向顾客介绍产品和服务,避免使用过于 专业的术语或复杂的词汇,确保信息传达的准确性。
建立共鸣
通过与顾客分享相似的经历或感受,建立情感上的共鸣, 增强彼此之间的信任感。同时,要尊重顾客的差异和多样 性,以包容和理解的态度与他们沟通。
04 第三剑:产品介绍与演示
产品特点与优势
突出产品特点
六脉神剑重要性
掌握六脉神剑对于提升门店销售业绩、 提高客户满意度和建立品牌忠诚度具 有重要意义。
六脉神剑内涵
包括客户关系、产品知识、销售技巧、谈 判能力、团队协作和自我管理六大方面, 是门店销售人员必须掌握的核心能力。
02 第一剑:了解顾客需求
观察与倾听
观察顾客行为
注意顾客的穿着、神态、言行举 止,以及他们与同伴之间的交流 ,从中获取关于他们可能感兴趣 的商品或服务的线索。
应对市场竞争
当前市场竞争激烈,门店 销售需要不断创新和提升 服务品质,以吸引和留住 客户。
满足客户需求
客户对购物体验和服务品 质的要求不断提高,门店 销售需要关注客户需求, 提供个性化服务。
六脉神剑概述
六脉神剑来源
六脉神剑原是金庸武侠小说中的一种 武学秘籍,此处借喻为门店终端销售 的六大关键技巧。
定期回访与关怀
定期回访
在顾客购买产品或服务 后,定期进行回访,了 解顾客的使用情况和满 意度。
店面终端运营管理方案

店面终端运营管理方案一、终端运营管理概述终端运营管理是指针对零售终端进行的管理和运营活动。
零售终端是商品销售的主要场所,终端运营管理的目标是提高终端销售效率和提升顾客体验,以实现更好的销售业绩和顾客满意度。
终端运营管理需要涉及到终端布局规划、商品陈列、促销活动、员工培训等多个方面的工作,只有全面而有条理地进行终端运营管理,才能更好地提升终端销售业绩和顾客满意度。
二、终端运营管理方案1. 终端布局规划终端布局规划是终端运营管理的基础,它涉及到终端内部的空间布局和商品陈列。
合理的终端布局规划可以更好地吸引顾客注意,提高商品陈列效果,增加销售转化率。
在终端布局规划中,需要考虑终端的整体风格和氛围,根据不同的商品类型和品牌形象进行不同的布局设计。
同时,还需要考虑商品的陈列位置和顺序,以及购物流线的设计,确保顾客能够方便地找到需要的商品并顺利完成购物。
2. 商品陈列管理商品陈列是终端运营管理中非常重要的一环,好的商品陈列可以提高商品的吸引力和销售效果。
在商品陈列管理中,需要注意以下几点:首先,根据商品的类型和品牌形象设计合理的陈列方式,包括商品的陈列位置、数量和搭配等;其次,根据商品的销售情况和季节变化进行定期调整,确保陈列的新鲜感和吸引力;最后,还需要注意商品的陈列卫生和整洁度,保持陈列区域的清洁和整齐,让顾客更愿意选择并购买商品。
3. 促销活动管理促销活动是提升终端销售业绩的重要手段,通过合理的促销活动可以吸引顾客注意,提高购买欲望。
在促销活动管理中,需要注意以下几点:首先,要根据不同的销售季节和节日进行促销活动的策划,以及根据不同的商品类型和品牌形象进行促销活动的选择;其次,需要注意促销活动的宣传和推广,通过不同的渠道进行促销活动的宣传,吸引更多的顾客参与;最后,还需要注意促销活动的执行和跟踪,确保促销活动的效果和销售业绩。
4. 员工培训管理员工是终端运营管理中非常重要的一环,他们直接面对顾客,影响顾客的购物体验和满意度。
业务员巡店需要关注终端门店哪些问题

业务员巡店需要关注终端门店哪些问题做快消品业务也有几年了,平时最多的就是呆在终端门店进行了解情况,也就是所谓的巡店,对于许多刚刚进入销售这一行的朋友来说,不知道到了终端门店该做些什么事情,这里我就谈一下自己的平时经验给大家借鉴一下。
有兴趣的朋友私下可以相互交流一下。
我简单归纳了一下,就是“6看3问1说”法则。
1.看终端陈列(包括堆码陈列和货架陈列)首先看我们和竞品的陈列是否有所调整,若有调整,必须立马就要有反应,所以我们要对陈列面积要记得,特别是货架上面的陈列单品面积,可能竞品会动些手脚,今天占你一个排面,过了几天,你没反应,再占你一个排面,渐渐的你的阵地就慢慢的会沦陷,所以第一看是很关键的,守好自己的阵地这是第一步。
2.看产品价格我们必须对我们的产品价格非常熟知,否则卖场随意变价,你都不清楚,特别是国际卖场:家乐福,大润发,非常喜欢跟价,很容易扰乱市场的价格,所以当我们的价格有所异常时,及时跟卖场或采购沟通,实在不行就停止供货,让卖场不敢肆意所为,否则下次还会乱价。
3.看产品日期快消品和耐消品的区别在于周转期的快慢,快消品的特点就是一个“快”字,当然不快不行,因为快消品的保质期一般都不长,举个例子:牛奶的保质期一般都只有半年,如果你半年都没有卖出去,牛奶就会变质,就要倒掉处理;而假如一件衣服,即使一年都没卖出去都没关系,穿在身上并没有影响,可能唯一的影响就是没有跟上最新的潮流而已。
通过上面的例子就可以看出:日期管控对快消品来说是多么的重要。
所以,我们去到终端,要将我们的产品好好的翻一下,将老日期放在外面,新日期放在里面,遵循先进先出原则,避免产品过期带来的损失。
4.看促销活动当公司的促销活动开始执行了,我们必须要到终端去落实看是否执行,这个是比较关键的,毕竟公司投入促销费用是为了能够提升销量,扩大市场占有份额,假如门店没有执行,或者执行的不到位(比如:没有POP促销信息展示,没有扩大陈列等等),都会损失销量。
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终端店面销售管理一直以来都是一个企业和公司最核心部分,终端店面承载着各个渠道客流进行产品选购的压力。
让终端店面销售管理更加高效、有序的进行至关重要,那么如何打造优质的终端店面销售管理是目前很多公司乃至咨询公司研究的课题,卓道咨询小编将会通过多个维度对终端店面销售管理进行深入的剖析,优化终端店面销售结构、提升终端店面服务水平、促进销售成交率提升、建立完善的客户关系管理系统、调整销售人员的精神状态等。
一、“管理”从一开始就应该定调其实管理是一项特别困难的事情,因为它是制度和人之间的媒介,所以在终端店面销售管理中,所谓的管理从一开始就应该定调,试想一下,如果管理从一开始就把很多制度性的东西搁置一边,或许给管理带来灵活性,但是它对制度的损坏在后期的销售管理中会慢慢的显现出来,导致的结果就是员工质疑此前制定的制度和规章,管理者大篇幅的对规章和制度进行修改或修正,正是因为在开始执行阶段不坚定,不仅仅是增加修正制度和规章的时间,更重要的是被管理人员失去对制度和规章本身有效性的信心,最终的结果就是恶性的循环,当管理的推进到极限值的时候就会出现瓦解。
那么在管理过程中如何保证销售管理有序有效的进行呢?作为一个终端店面的管理者,多说不如多做,先把事情做到极致,将所有员工有异议的思想都打消,告知他们,他们平时做不到的事情,我能做到,通过这种方式去震慑和教育终端店面的销售人员,把这个基调定好之后,严格按照公司的规章制度进行店面管理操作,真正的做到公正、公开、公平。
尽管一个人不可能没有私心,那么管理就是需要管理者把私心动机无限的接近“零”,只有这样才能让从人信服,并且这些所有的定调一定要坚持,但是整个过程可以适当性的进行制度和规章的灵活性调整。
二、“人”是所有管理的核心任何一个企业和运营,缺少了人则无法顺利的运转,那么在终端店面销售管理里面“人”担当哪方面的角色呢?1、人的状态很重要每一个销售人员在终端销售的过程中都是演员,而且整个剧情都是自己自编自导,因此状态直接影响着你所导演的剧情是否能够按照你所预期的方向,销售人员在接待客户过程中需要做到的就是把自我的状态调整到最佳位置,让客户被你的销售状态感染,进入你给他规划的思维引导。
同时在整个过程情绪可跌宕起伏,控制好自身的声音、词语、表情、动作等。
2、人的形象很重要如何体现一个终端店面服务形象,人的形象至关重要。
它是一个店面甚至是一个品牌最生动的代言人,那么所有销售人员的服饰、妆容、服务形象都需要达到最高的统一化,终端店面管理的每一个细节都能够支撑终端店面的销售,不能忽略任何一个部分。
3、人的默契很重要在终端店面销售管理,所谓强调的默契就是主销和副销两者的相互配合,因为在销售的过程中一个人了解的知识毕竟是有限,当一个人面对多个客户的时候不一定能够很好的处理客户的异议,当两个人相互配合的时候能够在一定程度上形成互补,主销作为局中人有时候可能会忽略一些关键性的问题,作为局外人的副销选择适当的时机进行切入,解决客户的异议,避免在接待过程中出现不必要的误会。
更好的让消费者信赖我们的品牌、增强客户对我们的信心。
4、如何调整销售人员的状态终端销售管理中,如何调整销售人员的状态呢?有两个核心关键点:(1)盯人管理者在执行销售管理时,必须要及时的关注每个人的销售状态,因为每个人除了工作的事情还有生活的事情需要思考,在整个一天的工作当中,不可能一直保持激昂的状态,管理者在发现销售人员销售状态的时候就需要及时跟进,了解状态不佳的根本原因,针对性的根据原因寻找解决的方案和方法。
(2)盯事销售人员在空闲的时候最喜欢胡思乱想,特别是三五成群的时候,更容易传播负面情绪,如果此时此刻让销售人员继续的把目光和焦距放在工作上就能够避免他们过多的传递****,销售人员之所以空闲是因为没有客户,那么我们需要盯的事情就是不断的让销售人员通过各类渠道邀约客户,譬如电话营销、小区营销、短信、微信营销、老客户营销,在有限时间内让员工忙起来,充实起来,员工就不会想太多和工作无相关的事情,减少负能量的传播。
因此在调整销售人员状态的时候,盯好人盯好事,那么你就会发现人员状态处于一个相对平衡的范围。
员工的积极性高了,那么销售自然而然就会变好三、终端店面销售管理计划1、销量计划和监控对于任何一个终端店面来说,销量的最终结果是考核该店面运营管理核心指标,那么就需要对进行销量做一个整体的计划,销量计划按照同比去年30%增长,把全年的销量分配到每个月,再分配到每个人身上,分配每个人身上时候要注意一个原则就是经验责任制,对于工作经验长的销售人员分配的任务就要多一点,另外就是如果要让销售顾问完成同比去年的30%,那么最终分配到销售顾问身上是原有基础上的50%。
当我们的任务计划做好之后,更多的需要过程中的监控,及时的在销售过程中关注哪方面出现问题,迅速的对出现的问题进行处理,紧盯销售的各个环节,销售任务拆解后,要继续细化到如何完成板块。
譬如:我需要10个客户才能完成10万的订单,但是目前手头上有3个意向客户,那么离任务完成还有很大的一段距离,这个时候需要更多的意向客户,那么意向客户从哪里来呢?我们需要多渠道的邀约客户,通过自然客流、老客户、电话营销等主动营销方式积累更多的意向客户,要成交7个客户,按照30%的成交率,我们需要25个意向客户,要完成25个意向客户到店面,我们需要100个客户作为支撑,100个客户我们可能需要拨打10000个电话才能完成,那么过程监控就有目标可循,按部就班的开展工作,任务的完成机会就会越大。
2、销量管理产品的计划销售产品的计划需要我们对店面的销售产品情况进行实时的跟踪并每个星期做一次分析,区分出来哪些是畅销款、形象款、滞销款、高利润款等,根据统计出来的结果进行产品适当性的调整,调整样品展示的形式、位置等,对于畅销款和高利润的产品保持不动,滞销款产品是否要进行位置调动或促销,对于长期不买的产品进行新品更换和淘汰。
3、销售管理产品的促销定价计划促销定价是每个企业或经销商最为头痛的事情,每一次活动的时候总会出现某些产品在价格方面引起消费者的不满,我们在年初315的时候保价全年的诚信淡然无存,关于促销定价在315的时候必须要是全年的最低价,随后在每一次促销活动的时候,大部分产品的价格需要进行调整,一般按照5%的活动增幅进行调价,之后按照这个原则调价才能让消费者获得心理的平衡,需要狙击竞争品牌的时候可以使用套餐的形式来降低单个产品的单价,在让消费者能够享受到优惠的同时也能够针对性的打击竞争对手。
4、销售管理的促销计划基本上所有建材每年都会有几个大型的促销活动,第一个是315期间、第二个是五一期间、第三个是十一期间,针对终端店面销售管理来看,过多的促销活动会让终端店面的销售人员疲软,不能促进销售的同时反倒导致销量的下滑。
关于促销计划可以采用原则,两个月一次大促销,基本上就一年四次促销,刚好契合上面讲到的三次大型活动,另外,每月进行一次中型促销,主要是以店面爆破为主,此外每月进行四次周末小爆破,因为目前建材的消费蓄水不可能达到长时间不被别人拦截消化,因此我们需要进行周末的小促销,把意向大的客户进行消化,再次蓄水进行下周的小爆破,因此终端店面的销售管理要更加的趋向于客户管理的精细化。
四终端销售管理的员工培训1、新员工培训新员工在终端店面的培训尤为重要,虽然在公司层面相对应的会有定点定时的培训,但是这种培训并不能支撑新员工在进公司后真正工作期间实战实用,那么新员工如何设立培训机制能够适合在终端店面运作。
(1)师徒制的打造每一个新员工到店面参加工作后,必须安排相对应的老员工对新员工进行辅导教学,并且将老员工的工资和培训新员工效果相挂钩,迫使老员工更好更快的将新员工打造起来,快速的产生业绩。
那么新员工的直属领导除了店长外还有老员工。
通过这种相互捆绑的利害关系处理好,才能让师徒制持续的延伸下去。
(2)强化产品知识记忆我们都知道,产品知识对于员工来说,产品知识能够让销售热源更加富有激情和自信,那么对于新进公司的销售顾问来说,产品知识特别的重要,因为销售技巧并不是一时半会能够学会,但是产品知识通过强化记忆能够深入销售人员的大脑里面,所以针对新员工产品知识板块要每天定时进行检查,必须熟记当天需要背的任务方可下班,因为每个品类不一样,对于该行业产品的所有最基础要学会的内容必须要在一到两个星期学会,每三天进行一次考试通关,让员工把基础的知识在最短的时间学会并运用到实际的销售工作中。
2、老员工培训所有的老员工在经历多年的销售经验后,慢慢的产品知识正在下滑,所以更多的是在靠销售经验进行销售,基本功从最初的80%到现在的30%,这是一个非常可怕的信号,虽然目前产品的同质化比较严重,但是每家生产出来的产品还是非常会有一定的区别和优势,如果不熟知产品知识,会很影响老员工的销售,老员工同样的也需要进行通关和考试,从最基本的产品知识升级到产品故事和创意源的讲解,从讲产品的品质到产品的感觉,让消费者对产品能够产生一个想象的空间,定时定人进行考核和实战演练。
五打造终端店面管理文化每个公司都会拥有自己的独特的文化,这些所有的公司文化是需要长时间的积累才能沉淀下来的,同样的,这些文化和领导的管理风格有直接的关系,因此在终端店面销售管理的过程里面管理者在打造终端店面管理文化的时候肩负着重要的责任。
1、领导型管理文化关于领导型管理文化,管理者时刻保持着对店面销售人员的严格管控,所有的步骤和做事都是严谨有序的开展,在外人看来,这个店面的管理文化很严酷,但是这种管理文化能够让所有的员工从状态到做事都能够保持良好的运作,但是这种管理文化也会有弊端,让销售人员内心有一定的压迫感,时刻都需要保持高度的警惕和高度的紧张感,不利于的整体店面氛围活跃氛围的打造。
2、保姆型管理文化保姆型管理文化和领导型的管理文化有点截然相反的两个管理风格,保姆型的管理文化的管理者在管理店面的时候更多的是做服务工作,把销售人员的与客户方成交后期的事情服务好,让销售人员能够站在销售的一线进行销售。
这种管理者让销售人员能够在轻松的氛围里面参加工作,但是这种管理文化的弊端就是管理者慢慢的就会变成后勤服务,在员工里面的威信慢慢的就会受到磨灭,其次就是店面规章管理并不一定能够严格的执行,导致人员的散漫,不利于打造高效的销售团队。