人力资源管理外包的风险
企业人力资源管理外包风险分析及防范措施
企业人力资源管理外包风险分析及防范措施【摘要】企业人力资源管理外包是当前企业发展中常见的管理方式。
这种管理方式也存在一定的风险，包括内部风险和外部风险。
内部风险主要体现在人力资源管理外包过程中可能出现的人员流失、数据泄露等问题；外部风险则涉及到外包服务商的信誉度、服务质量等方面。
为了有效防范这些风险，企业可以采取一系列的措施，比如建立完善的合作协议、加强对外包服务商的监管等。
通过对企业人力资源管理外包风险进行深入分析，并提出防范措施，可以帮助企业更好地规避潜在的风险，并保障企业人力资源管理的顺利进行。
在未来的研究中，可以进一步探讨更加细化的风险防范策略，以提升企业的管理效率和风险控制能力。
【关键词】企业、人力资源管理、外包、风险、分析、防范措施、内部风险、外部风险、总结、展望、建议。
1. 引言1.1 研究背景企业人力资源管理外包是当前企业管理中普遍存在的一种管理模式，通过将企业部分或全部人力资源管理工作交由外部专业机构或服务提供商来进行，以际避免企业的管理精力和资源过多分散，从而更专注于核心业务。
随着全球经济一体化的加深和信息技术的快速发展，企业人力资源管理外包已经成为了越来越多企业的选择。
企业进行人力资源管理外包也伴随着一定的风险，如内部风险和外部风险，这些风险可能会对企业的正常运营和发展造成影响。
在这种背景下，对企业人力资源管理外包的风险进行深入分析和防范是至关重要的。
只有通过科学有效的风险评估和控制措施，企业才能更好地规避风险、提高管理效率和降低成本，从而实现可持续发展。
本文旨在对企业人力资源管理外包的风险进行分析，探讨可能存在的内外部风险，并提出针对性的防范措施，以期为企业在人力资源管理外包过程中提供有益的借鉴和支持。
1.2 研究意义企业人力资源管理外包是当前企业普遍采用的一种管理方式，通过将人力资源管理工作委托给专业服务机构，可以提高工作效率，降低成本，实现人力资源的专业化管理。
企业在进行人力资源管理外包时也会面临一定的风险，包括内部风险和外部风险。
人力资源管理外包操作流程的风险识别-精选文档
人力资源管理外包操作流程的风险识别随着国际化竞争的日益激烈，世界上许多先进企业都已走上了外包之路，将一些无法创造营业额或无法提供向上发展机会等项目外包出去。
可以说,外包已成为当前企业市场竞争中的重要手段，而外包成功与否取决于其外包时采用的手段与策略。
人力资源管理外包,是指将企业内部人力资源部承担的工作职能，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等,通过招标的方式,签约付费委托给专业从事相关服务的外包商的做法.风险无处不在.人力资源管理外包当然也存在着一定的风险。
控制风险在于事先防范。
风险识别无疑是人力资源管理外包风险控制至关重要的环节。
1.外包准备阶段的风险识别外包准备阶段要求人力资源管理人员学习掌握丰富的人力资源管理外包理论知识,并且做详细的总结、分析，结合自身企业的人力资源现状，做出决定将哪些人力资源管理职能外包。
这一阶段的风险做一下几个方面分析：第一,人力资源管理外包规划不合理，目标不明确。
各个企业对于人力资源管理部分职能外包的目的不完全相同，但是有两点是共性的就是节约人力资源达到减低成本;其二就是将事物性人力资源部门转换为战略性部门.如果没有根据自身企业的发展情况，制定出合理的战略规划，盲目采用“拿来主义”目标不明确，动机不清晰,追求管理的时尚，使外包失去意义，反而增加了企业营运成本。
第二，外包的动机与外包项目的选择不一致.外包项目的选择是外包决策过程中的重要环节.在明确外包动机基础上对外包项目进行选择，可降低企业人力资源管理成本.许多中小企业在做外包决策过程中，未结合外包动机,在选择外包项目时出现将原本由自己做成本更低的业务外包出去，违背了降低人力资源管理成本的初衷，造成动机与决策的相违背.第三，信息不对称。
企业与外包商之间是委托与代理关系,造成双方的信息对称。
正是由于信息的不对称，所以就更易产生风险。
主要风险为逆向选择风险和道德风险两种.外包商为了能够争取到更多的业务，有可能提供不充分或虚假的信息给外包企业。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业在管理人力资源过程中常用的一种策略，它能够让企业专注于核心业务，减少人力资源管理带来的压力和成本。
人力资源外包也面临着一定的风险，如果不加以规避和管理，可能会对企业的运营产生负面影响。
了解人力资源外包面临的风险，并采取相应的规避措施，对企业具有重要的意义。
风险一：服务质量无法保障在人力资源外包过程中，外包服务商的服务质量往往是企业关注的重点。
如果外包服务商不能提供符合企业需求的高质量服务，可能会对企业的业务运作造成严重影响。
规避措施：（1）选择合适的外包服务商。
企业在选择外包服务商时，应该进行充分的市场调研，了解外包服务商的实力、信誉和服务质量，选择具有良好口碑和丰富经验的外包服务商。
（2）签订明确的合作协议。
在与外包服务商签订合作协议时，应该明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等，以确保服务质量的保障。
风险二：信息安全隐患人力资源外包过程中，企业需要向外包服务商提供大量的员工信息、薪酬信息和其他敏感信息，如果这些信息泄露或被滥用，可能会对企业造成严重损失。
规避措施：（1）加强信息保护意识。
企业应该加强员工对信息安全的保护意识培训，确保员工不会在外包过程中泄露敏感信息。
（2）建立严格的信息安全管理制度。
企业应该建立完善的信息安全管理制度，包括信息保密策略、数据备份策略、网络安全防护策略等，以确保信息的安全和完整性。
（3）对外包服务商进行严格审核。
企业在选择外包服务商时，应该对其信息安全管理能力进行严格审核，确保外包服务商具有良好的信息安全管理能力。
风险三：监管合规风险人力资源外包过程中，外包服务商可能存在违法违规行为，如果企业没有进行有效监管和合规管理，可能会面临法律责任和经营风险。
规避措施：（1）建立严格的合规管理制度。
企业应该建立合规管理制度，规范外包服务商的行为规范和合规要求，确保其在合法合规的框架下进行业务活动。
人力资源外包的风险及应对策略
人力资源外包的风险及应对策略随着全球经济的不断发展和公司运营方式的多样化，人力资源外包逐渐成为企业在管理人力资源方面的一种选择。
人力资源外包可以帮助企业降低成本、提高效率、专注自身核心业务等等优势，但同时也存在一些风险。
本文将从不同的角度探讨人力资源外包的风险及应对策略。
1.沟通不畅风险：人力资源外包涉及到多个合作伙伴之间的沟通。
如果沟通不畅，可能会造成信息传递不完整、任务执行不到位等问题。
这可能导致劳动力资源管理的混乱，以及工作进展缓慢。
2.质量控制风险：外包人力资源管理后，企业可能难以有效地控制质量。
外包方提供的服务质量可能不符合企业的要求，例如招聘流程不规范、薪资核算出错等。
这可能对企业造成负面影响，如员工流失、效率低下等。
应对策略：建立有效的质量控制机制。
企业应与外包方明确服务质量的标准和要求，并定期进行质量检查和评估，及时发现问题并与合作伙伴协商解决。
此外，可以与外包方签订合同，在合同中明确质量要求并约定相应的奖惩办法。
3.法律合规风险：在外包过程中，合作企业可能涉及到各种法律合规问题。
例如，外包方可能不符合劳动法规定的规范，如未及时发放薪资、未提供合法的社保等。
这可能导致企业面临法律责任，并给企业声誉带来负面影响。
应对策略：合作前对外包方进行全面的尽职调查。
检查外包方的经营资质、员工福利制度、劳动合同、社保缴纳等情况，确保其合法合规。
另外，建立法律风险预警机制，及时了解法律法规的变化，遵守国家相关法律法规。
4.人才流失风险：外包人力资源可能导致关键人才流失的风险。
一旦外包方与关键人员发生矛盾或者外包方自身运营困难，可能导致关键人才的离职或者转岗，对企业的正常运营产生重大影响。
应对策略：保留关键人才的稳定。
企业应重视人才培养和激励，提供具有竞争力的薪酬体系和福利待遇。
另外，在与外包方合作时，可以将关键人才列为合同约束范围之内的保留人员，确保其在整个合作期间内稳定地为企业服务。
5.数据安全风险：人力资源外包涉及到大量的人事数据和敏感信息。
浅析人力资源管理外包中的风险与控制
浅析人力资源管理外包中的风险与控制人力资源管理外包是指将企业的人力资源管理工作由外部机构进行管理，以降低企业自身运营成本和风险的一种管理模式。
在实际应用中，人力资源管理外包可以帮助企业降低成本、提高效率，并且能够专注于自身的核心业务。
人力资源管理外包也存在着一定的风险，企业需要在外包过程中加强风险控制，以确保外包服务的质量和稳定性。
本文将从风险和控制两个方面，对人力资源管理外包中的风险和控制进行浅析。
一、风险1. 服务质量风险在人力资源管理外包过程中，外包服务商的专业水平和服务质量直接影响着企业的人力资源管理效果。
如果外包服务商的专业水平不过关，服务质量无法得到保证，就会对企业的整体运营产生不利影响。
服务质量风险主要表现在外包服务商不具备足够的专业知识和经验，不能满足企业的实际需求，或者没有明确的绩效考核标准等方面。
2. 安全风险人力资源管理涉及到企业的员工信息、薪酬福利等敏感信息，一旦泄露或被非法获取，将给企业带来严重的安全隐患。
在人力资源管理外包过程中，安全风险主要表现在外包服务商未能对员工信息进行有效保护，存在数据泄露和信息安全漏洞等问题。
3. 业务连贯性风险人力资源管理外包需要与企业原有的管理体系和流程进行整合，如果外包服务商无法与企业的管理体系进行有效对接，就会出现业务连贯性风险。
外包服务商不了解企业的业务运作模式，无法有效参与企业的决策和执行过程，从而影响到企业的业务连贯性。
4. 知识产权风险人力资源管理涉及到企业的核心经营信息和员工的知识产权，一旦出现知识产权侵权行为，将对企业的创新和发展产生不利影响。
在人力资源管理外包过程中，知识产权风险主要表现在外包服务商未能保护好企业的知识产权，或者存在知识产权侵权行为。
二、风险控制1. 选择合适的外包服务商在人力资源管理外包过程中，选择合适的外包服务商是降低风险的关键。
企业应该通过市场调研和评估，选择具有良好口碑和专业水平的外包服务商。
签订合同时应明确服务内容、服务标准、绩效考核等条款，以确保外包服务商能够按照约定的标准履行合同。
人力资源外包的优势与风险
人力资源外包的优势与风险随着企业规模的扩大和业务的增加，人力资源外包服务逐渐成为越来越多企业的首选。
这种外包服务可以为企业带来许多优势，但同时也存在一些风险。
本文将就人力资源外包的优势与风险进行全面阐述，以便企业做出明智的决策。
一、人力资源外包的优势1.提高工作效率和减少人力资源管理的压力将部分或全部人力资源管理工作外包给专业的服务公司或团队，可以帮助企业降低成本，集中资源，优化人力资源管理流程，提高工作效率。
同时，专业的人力资源外包服务团队能够提供更加全面、专业、高效的服务，帮助企业减少人力资源管理的压力。
2.提升人力资源管理的专业性和标准化人力资源外包服务公司通常具有丰富的经验和专业知识，能够提供更加专业、标准化的人力资源管理服务。
这不仅可以提高企业的管理水平，也可以帮助企业更好地吸引和留住人才。
3.降低风险和不确定性通过外包人力资源管理工作，企业可以将风险和不确定性降至最低。
外包服务公司通常具有专业的团队和丰富的经验，能够提供更加稳定、可靠的服务，降低企业的风险和不确定性。
二、人力资源外包的风险1.失去对人力资源管理的控制将部分或全部人力资源管理工作外包后，企业可能会失去对人力资源管理的控制。
外包服务公司通常有自己的流程和管理标准，可能会影响企业的文化和管理风格。
因此，企业需要对外包服务公司进行严格的监督和管理，以确保外包服务符合企业的需求和价值观。
2.成本增加虽然人力资源外包服务可以为企业带来许多优势，但同时也可能会增加企业的成本。
外包服务通常需要支付一定的费用，包括服务费、人员工资、差旅费用等。
这些费用可能会对企业造成一定的财务压力，尤其是对于一些小型或初创企业。
3.数据安全和保密性问题在人力资源外包服务中，企业需要确保外包服务公司能够严格保护企业的机密信息，如员工数据、薪资数据等。
一旦泄露或滥用这些信息，可能会对企业造成巨大的损失和负面影响。
因此，企业需要对外包服务公司的数据安全和保密性进行严格的评估和审核。
人力资源管理外包的风险
人力资源管理外包的风险人力资源管理外包虽然已经成为企业提高核心竞争力的主要手段之一，但在实际进程中也会面临诸多风险。
一旦产生风险，而企业又未能够及时成功的防范和抵御风险，这将给企业带来巨大的损失。
1人力资源管理外包风险的类型1.1业务外包容易造成企业机密泄露企业在外包过程中提供给外包机构的信息中肯定会包含部分商业机密。
外包业务开展的时间越长，外包机构对企业的了解就越深，商业机密被泄露的可能性就越大。
企业机密信息一旦泄露，必然会给企业带来消极的影响，企业利益必然受损。
1.2信息不对称影响企业外包决策由于了解渠道不通或者其他因素，在信息获取方面，企业和外包机构之间很可能存在不对称的现象，这样会影响到企业的外包决策。
1.3企业之间的文化差异影响外包成效企业和外包机构的企业文化都各不相同。
这种文化上的差异性会导致企业和外包机构在一些问题和冲突的解决上存在矛盾，一定程度上会对外包服务的成果产生消极影响。
1.4责任不对等导致外包商和企业之间权责不清人力资源外包虽然可以消除部分日常性管理工作带来的消极影响，可是同时也可能会导致外包服务商和企业之间的权力和责任划分不明确。
2人力资源管理外包的风险防范2.1对于信息不对称造成的风险可以收集外包机构的全部信息；明确外包合同，对外包服务商的服务严格把控；为了对外商有一定的约束，企业可以成立监督小组或者聘请第三方监督机构实施监督管理。
2.2对于文化差异导致的风险企业与外包服务商之间要做到求同存异，互相尊重，和谐共处。
2.3对于权责不清造成的风险企业和外包商可以一起投资，一起承担可能存在风险，以此来实现责任与利益的公平划分；风险细化，企业选择多个外包机构，将不同的业务分别承包给不同的服务商，这样一来因为风险而带来的损失会尽可能的降低。
2.4对于合约不完善造成的风险应完善双方的合同，企业还可以建立一个专门负责外包项目的管理团队来与服务商的沟通和解决问题冲突。
2.5对于激励不相容造成的风险延长外包合同期限，与外包机构建立长久稳定的和谐关系，实现共赢。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施在现代企业中，人力资源外包已成为提高效率、节约成本的一种重要手段。
虽然人力资源外包可以提高企业的效益和竞争力，但也面临着一些风险。
本文将从人力资源外包的风险出发，探讨一些规避措施。
一、职工的合法权益受损企业外包人力资源管理工作后，工资、福利待遇、岗位职责以及员工的权益受到侵害的情况时有发生。
如果业主企业没有掌握好员工外包合同及人工成本，就有可能导致员工薪酬、费用等方面的纠纷。
规避措施：公司在选择外包人力资源服务商时应选择信誉与口碑较好的企业，并且应准确清晰地约定好各自的权利和义务，包括岗位职责、工资、福利待遇、责任等内容，并及时关注员工的反馈和诉求。
二、信息安全泄露人力资源外包意味着一些重要的企业信息和员工信息需要与第三方公司分享。
如果企业没有限制或者管理外包服务商的权限和范围，就有可能导致重要信息泄露，影响企业的经营和声誉。
规避措施：企业和外包服务商之间应签署严格保密协议，并建立起严密的信息保护机制，尽可能降低信息泄露的风险。
定期对外包服务商的资质和能力加以审核，确定外包服务商是否具备保密能力和技术能力。
三、项目管理风险人力资源外包服务可能涉及到一些重要项目，如果业主企业不能对外包服务商的项目进行有效监管和管理，就会面临一些风险，如项目延期、成本超支等问题。
规避措施：建立正确的项目管理制度和流程，在外包服务商开始执行项目前，制定清晰的计划和目标，并设定明确的进度节点和质量标准。
通过监控和评估项目实施过程中的情况，及时发现和解决问题。
四、劳动力市场波动性风险随着市场的变化和劳动力短缺的风险，人力资源外包将面临劳动力市场波动性风险，包括招聘难度、劳动力市场价格上涨等问题。
这些风险可能会影响人力资源外包企业的生产和服务能力。
规避措施：外包服务商应当具备稳定的招聘资源，并及时对市场变化进行跟踪和分析，制定合适的招聘策略。
企业应加强与外包服务商的沟通，及时了解并解决劳动力市场的问题。
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人力资源管理外包的风险
作者：杨孟花
来源：《中国市场》2014年第27期
[摘要]本文分析了企业人力资源管理外包风险中的相关因素，并就相应的风险控制提出了建议。
[关键词]人力资源；外包管理；风险；措施
[中图分类号]C962 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）27-0034-02
1 企业人力资源管理外包风险的相关因素
1.1 企业方面的风险因素
对于企业方面的风险因素而言，其管理上是可以通过自我控制与自我防范进行的。
一般企业人力资源管理外包风险集中在企业方面的主要有以下几个方面。
1.1.1 企业对于自身的人力资源管理状况认识不准确
这一点意味着当企业在与外包商进行业务合作联系时，双方了解对方的企业状况后，对于自身的人力资源管理状况未到位。
这也就会造成企业与外包商的合作并没有建立在对于自身客观而全面的分析基础上。
那么相应的，企业提供给外包商的企业运行相关资料其真实与全面性就尚待提高。
只有建立在全面而理性的基础上去与外包商进行人力资源管理外包业务的合作，才能保证外包商可以通过企业提供的真实资料来发现企业人力管理上的短板与欠缺。
这样的合作才能保证外包商“有的放矢”地为企业解决相应的人力资源问题，才能真正发挥人力资源管理外包的正面作用。
1.1.2 企业自身在进行人力资源管理外包时目的不明
企业需要进行人力资源管理外包时其目的主要有几种。
第一种是为了降低人力资源管理成本。
第二种是为了把企业自身事务性人力资源部门转变为战略性部门。
对外包合作方面，如果企业自身外包目的不明，甚至只是盲目跟风，那么其外包活动与合作只会造成自身人力资源管理上的混乱。
1.1.3 企业在进行人力资源管理外包时，对于成本效益的分析不全面
企业人力资源管理不仅仅是简单地节约，更应把外包前后的成本效益与相关的隐性影响全盘考虑进去。
在科学而全面的分析后，才能保证外包人力资源管理的有效性，才能避免受到外包商的蒙蔽。
1.1.4 企业没有平衡好员工与外包商间的关系
对企业人力资源管理外包来说，员工的理解与支持是保证外包工作顺利开展的前提。
如果企业没有与外包商进行有效沟通，没有与员工进行及时的通气，那么就可能影响到外包活动的有效开展，影响到企业员工的工作积极性。
另外，企业还应对外包商建立起健全的监督与激励机制。
这一点对于保证外包商正确理解企业意图，保证外包活动的健康有序开展是非常关键的。
如果这方面工作缺位，那么外包商就可能按照自己的思路进行外包，从这一点分析，有效的监督与激励对于提高外包商工作积极性具有必要性。
1.2 外包商方面的风险因素
人力资源管理外包中，来自外包商方面的风险因素主要有以下几个方面。
1.2.1 外包商的业务理解程度
考虑到成本因素，外包商在进行外包工作时，对于本应进行深入了解的企业运行情况可能只是停留在走个过场。
由于没有进行客观而翔实地了解，那么其外包活动的开展也就无法体现出对于企业与员工需求的全面贴合。
1.2.2 外包业务的真实程度
作为以赢利为目的的企业外包业务，外包商在进行业务合作的过程中，会自动以争取更大利益为核心考量。
此种情况下，如果企业全面监管不到位或者措施不得力，外包商就会对外包的真实信息进行隐藏，以此来节约成本或者套利。
对于外包商，机会主义心理是必然的，尤其是企业所给的报酬达到其心理预期时，这种心理行动发生的概率会更高。
1.2.3 外包商的服务与业务量程度
外包业务方面，企业要想在短时间内对外包商进行全面而清晰的了解还是存在一定难度的。
特别是当外包商协调沟通能力差，无法了解企业真实意图，或者是在处理突发事件上还存在提升空间时，那么当外包业务中出现未处理过的事件时，外包商的服务水平与企业的沟通水平会直接导致外包业务工作的停滞。
另外，外包商有更多的业务才能带来更多的利益。
但同时任何一个外包商所拥有的资源与人力都是有限的。
如果其接的业务越多，那么分配到单一业务上的精力就越少，企业所得到的外包服务质量就越低。
因此，企业这方面的管理与控制是相当重要的。
1.3 外部环境方面的风险因素
一方面，我国目前的外包市场起步阶段下的业务发展势必缺少健全的市场机制与调节。
特别是在市场波动性大的阶段，动荡与突发事件，市场发展的节奏等，都会对外包商与企业产生负面影响。
这些来自外部环境方面的风险因素，不同于企业与外包商间的可控因素，更多的是
体现为一种难预测与难防范。
另一方面，在我国法律法规在外包业务方面还尚未明确规定的当下，对于出现的外包商违约现象，是无法进行针对性解决的。
只能按照一般企业的法律法规来做，而由于法律对外包面的冲突还缺少充分而清晰的解释，在协调过程中企业也很容易陷入被动。
但随着现代企业外包业务的不断发展，更多的专家与学者把眼光与研究方向都投入到了对企业人力资源管理外包上来。
对于外包业务而言，新的管理与有效的措施都会在业务开展的过程中不断得到实践与提升。
但考虑到合同的存在，这些新措施与方法是无法立即落实到外包业务中去的，也就影响了企业管理的灵活性。
2 人力资源管理外包中的风险控制
2.1 提高外包科学性
对于人力资源管理外包动机的明确是做好外包合作的前提。
一方面这要求企业应对自身所持有的资源进行全面的分析，并根据企业现有与发展方向进行有选择性的外包。
特别是对于外部环境的判断决定了企业进行外包业务成本收益分析的科学性。
以实现企业最大利润为根本前提，研究如何通过优化外包方案来达到最高回报率是提高企业人力资源管理外包的核心原则。
在这个过程中，企业应对拟外包业务进行全面而透彻的研究与分析，再来进行外包计划时间表的确定，以保证其科学性与可操作性。
尤其是在外包业务中的保密条约中，应全力控制一切可能泄露企业商业机密的因素，避免由于外包不当造成的企业经济损失。
2.2 重视与员工的交流
作为人力资源管理，其与员工的交流应立足于正确解释与宣传外包业务基础上。
应对员工的真实需求与意见进行征集，大力宣传外包商的政策，以此来提高外包商在员工心目中的正面印象。
重视与员工的交流一方面在于提高外包商工作积极性，另一方面在于全面消除外包商与员工间不信任造成的不必要管理成本。
2.3 正确选择外包商
在企业进行人力资源管理外包业务合作前，应对外包商的真实经营情况、详细资料进行全方位的了解，进而进行科学地选择。
总的来说，正确选择外包商可以从以下几个方面入手。
2.3.1 保证信息对称
企业与外包商间的信息不对称主要集中在成本方面。
一方面，企业应给予外包商充分足够的信息，以帮助外包商了解自身的人力资源管理现状，正确理解企业人力资源管理外包的意图与服务需求。
另一方面，企业对于外包商的信誉也应进行全面的了解，这方面的工作对于企业了解外包商业务服务水平，了解其绩效水平都有着重要参考意义。
当然，对于信誉欠佳的外包商，企业应慎重对待，即使其处于业务合作的备选内，也不要把自身企业的重要信息轻易透露。
2.3.2 选择最合适的外包商
在企业进行外包合作时，应对外包市场进行全面的研究。
其中，了解市场中与企业外包规模相似的外包价格、外包商的背景、人员资质、专业能力、技术基础、承担过的外包项目的绩效、客户群体、企业文化特征、管理体制、财务状况，了解外包商的运作程序和不同人力资源管理外包商的特点是非常重要的。
选择最合适的外包商时，企业不应只重视成本控制，而应把眼光放在外包商的长期业务能力方面，外包商是否投入了实质性建设，外包商信誉与保密原则的执行性等方面。
同时，在人力资源管理外包中，重点应对外包商进行过程监督。
特别是对于合约的执行上，是否有违规，是否定期汇报，是否沟通及时，是否在合作过程中与企业进行了动态目标与及时的反馈修正等，这些都直接影响外包商对企业的服务质量高低。
而企业在这方面，应加强对外包商的合同管理与规范，对合同的每一个细节，涉及合同的每一个负责人，都要进行风险上的控制。
如为防止合同欺骗风险，应先制定好备忘录，再进行合同细则的确定。
特别是对于未来可能出现的矛盾与纠纷，在合同上应提前制定好相关的硬性条款与柔性条款，并为矛盾的解决提供相关的措施与手段。
当然，政府在这方面，也应及时完善相关的法律法规，对外包市场上的不规范行为进行有效管制。
企业也应时刻关注产业政策与最新的市场政策信息，以达到风险管控的有效性。
3 结论
从我国目前的发展态势来看，企业人力资源外包还处于初级阶段，其所面临的风险也是多方面的。
而对于这些风险的管理来说，如果没有进行有效的风险管控与处理，那么不仅无法发挥企业人力资源外包的优势，同时可能为企业的健康平稳发展埋下隐患。
只有在实践中不断提高企业人力资源管理水平，并全面了解外包商特色与真实情况，结合市场实际，才能提高对于人力资源管理外包的风险管控水平，进而为企业的发展与壮大保驾护航。
参考文献：
[1]杨觉英，张轶婷.浅析中小企业人力资源外包策略[A].全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C]，2005.
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