岗位分析与岗位说明书
岗位分析及岗位说明书(参考资料)

岗位分析及岗位说明书(参考资料)岗位分析及岗位说明书是企业中很常见的两个管理工具,用于确定组织结构、明确职责、确定薪资和福利、招聘员工等重要方面。
在人力资源管理中,岗位分析与岗位说明书是企业招聘及管理员工的重要工具。
一、岗位分析岗位分析是指对一项工作的工作内容、工作方式、工作环境以及技能和知识等进行系统的分析和评估,以便确定该岗位要求的职业素质和其他特殊要求。
岗位分析的主要目的是确定岗位的职责和要求,以确保选聘的员工和该职位适配并能够胜任该职位。
岗位分析包括以下几个方面:1.分析岗位的特征,例如工作内容、工作流程、业务特征等;2.分析岗位的机会和挑战,例如市场需求、行业发展趋势、技术变化等;3.分析岗位的要求,例如职业素质、技能和经验要求、学历要求等;4.分析岗位的工作环境,例如工作强度、工作时间、工作压力等;5.分析岗位的发展前景,例如职业发展、晋升机会等。
岗位分析对于确定组织结构、划分职责和角色、确定培训计划和薪资结构、招聘和选拔员工等方面非常有用。
通过岗位分析,企业可以了解员工的职业要求和需求,从而更好地管理和激励员工。
二、岗位说明书岗位说明书是根据岗位分析的结果,将岗位的职责、要求、工作内容等信息整合在一起,详细描述该岗位的职责、资历和其他要求。
岗位说明书的主要目的是使招聘人员更容易理解该职位的职责和要求,从而有助于招聘和选拔符合条件的人才。
岗位说明书一般包括以下几个方面:1.岗位名称和部门信息;2.职位主要任务和职责;3.任职资格和要求,包括学历、工作经验、专业知识和技能等;4.工作环境和工作要求,包括工作场所、工作时间和规定的工作量等;5.薪资和福利,包括基本工资、绩效奖金、医疗保险和退休金等。
岗位说明书是招聘过程中重要的文档,可以帮助招聘人员更好地了解所招聘的岗位,从而招聘到合适的人才。
同时,岗位说明书还可以作为企业对员工工作绩效的标准,对于对员工的业绩和工作绩效进行评估和管理非常有帮助。
岗位分析和岗位说明书

岗位分析和岗位说明书岗位分析是组织人力资源管理中的一项重要工作,它通过细致的分析和研究,对特定岗位的职责、任务和要求进行系统梳理,为制定合理的招聘计划、制定绩效考核指标和提供培训需求分析等方面提供依据。
而岗位说明书则是在岗位分析的基础上编写而成的文档,具体详细地描述了岗位的职责、任务、工作环境以及任职要求等内容。
下面将分析某个具体岗位,并撰写相应的岗位说明书。
一、岗位分析岗位名称:销售代表岗位职责:1. 开展市场调研,了解客户需求及竞争对手情况;2. 负责产品销售,完成销售目标;3. 拓展客户资源,建立和维护客户关系;4. 提供售前咨询和售后服务,解答客户疑问;5. 参与制定销售策略和计划,协助上级完成销售任务。
岗位要求:1. 本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先;2. 具备一定的销售技巧和沟通能力,能够与客户建立良好的合作关系;3. 具备较强的市场洞察力和商业敏锐度,能够独立分析市场及竞争对手状况;4. 具备团队合作意识和积极的工作态度,能够承受一定的工作压力;5. 具备良好的学习能力和适应能力,能够不断更新业务知识和技能。
二、岗位说明书岗位名称:销售代表工作职责:1. 负责市场调研,定期了解目标市场情况,包括客户需求、竞争对手信息等,并提供相应的市场分析报告;2. 实施销售计划,完成销售指标,包括与潜在客户洽谈、签订销售合同等;3. 主动开发新客户资源,建立稳定的客户关系,及时解答客户咨询和疑问;4. 协助客户进行产品演示和销售推广活动,提供售前咨询服务,帮助客户找到最适合的解决方案;5. 负责与客户的日常沟通和关系维护,及时处理客户投诉和售后问题;6. 参与制定销售策略和计划,与上级一起完成销售任务,并定期汇报销售进展情况。
任职要求:1. 本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先;2. 具备一定的销售技巧和沟通能力,能够与客户建立良好的合作关系;3. 具备较强的市场洞察力和商业敏锐度,能够独立分析市场及竞争对手状况;4. 具备团队合作意识和积极的工作态度,能够承受一定的工作压力;5. 具备良好的学习能力和适应能力,能够不断更新业务知识和技能;6. 具备良好的语言表达能力和书面沟通能力,能够编写销售报告和汇报材料。
岗位分析及岗位说明书

岗位分析及岗位说明书一、岗位分析岗位分析是通过对一个岗位所需的职责、技能、经验和知识进行深入研究和分析,以便确定该岗位要求的能力和素质的过程。
岗位分析的目的是为了帮助组织确定合适的招聘要求,制定相关的招聘计划和人力资源开发计划。
下面将对岗位进行分析。
1. 岗位概述该岗位位于公司的市场部门,需要负责市场营销推广工作。
岗位涉及市场调研、品牌推广、市场推广活动策划与执行等职责。
该岗位是一个重要的支持型岗位,对公司的市场推广工作起着关键性的作用。
2. 岗位职责(1)市场调研:负责进行市场的调研工作,包括市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的调研,为公司市场策略的制定和调整提供依据。
(2)品牌推广:负责公司产品品牌的推广工作,包括品牌定位、品牌形象建设等,通过各种途径提高品牌知名度和美誉度。
(3)市场推广活动策划与执行:负责策划和组织市场推广活动,包括线上线下的宣传推广活动、促销活动等,以提高销售业绩和市场份额。
(4)市场数据分析:负责市场数据的收集、整理和分析,提供数据支持给部门决策,监测市场趋势和消费者需求的变化。
3. 岗位要求(1)全日制本科及以上学历,市场营销、广告学、市场调研等相关专业优先考虑。
(2)具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与内外部多个部门进行有效沟通合作。
(3)熟悉市场调研方法和数据分析工具,具备一定的数据分析能力。
(4)具备优秀的策划能力和执行能力,能够独立组织和推动市场推广活动。
(5)具备一定的市场敏锐度和判断能力,能够准确分析市场需求变化。
(6)工作积极主动,有较强的学习能力和适应能力,能够承受一定的工作压力。
二、岗位说明书岗位名称:市场推广专员所属部门:市场部汇报对象:市场经理一、岗位概述市场推广专员是公司市场部门的重要岗位,需要负责市场调研、品牌推广以及市场推广活动策划与执行等工作。
该岗位需要具备良好的沟通能力、数据分析能力和市场洞察力,协助公司实施有效的市场推广和宣传工作,以提高公司品牌知名度和销售业绩。
岗位分析说明书

岗位分析说明书一、岗位基本信息岗位名称:销售代表岗位编号:_____所属部门:销售部直接上级:销售经理直接下级:无岗位定员:_____工作地点:_____二、岗位设置目的通过积极的销售活动,推广和销售公司的产品或服务,达成销售目标,提高市场份额,满足客户需求,为公司创造利润,并维护良好的客户关系。
三、岗位职责与工作任务(一)岗位职责1、客户开发与维护(1)积极寻找潜在客户,建立客户档案,定期更新和维护客户信息。
(2)与现有客户保持良好沟通,了解客户需求,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
2、销售活动执行(1)制定个人销售计划,明确销售目标和策略,定期评估销售业绩,及时调整销售策略。
(2)向客户介绍公司的产品或服务,展示产品特点和优势,解答客户疑问,促进销售成交。
3、市场信息收集与分析(1)收集市场动态、竞争对手信息等,分析市场趋势,为公司的产品研发和市场推广提供参考。
(2)反馈客户需求和市场变化,协助公司优化产品或服务,提高市场竞争力。
4、销售合同管理(1)负责销售合同的签订、执行和跟踪,确保合同顺利履行,防范合同风险。
(2)协调与其他部门的合作,解决合同执行过程中的问题,保障客户利益。
(二)工作任务1、每天至少拨打_____个潜在客户电话,挖掘销售机会。
2、每周至少拜访_____个新客户,介绍公司产品或服务。
3、每月完成销售业绩指标_____万元。
4、每月至少提交_____份市场调研报告,分析市场动态和竞争对手情况。
5、每季度更新客户档案,确保客户信息准确无误。
四、岗位工作权限1、有权了解公司产品或服务的详细信息和价格政策。
2、有权根据客户需求,在一定范围内调整销售策略和报价。
3、有权对销售合同的条款提出建议和修改意见。
4、有权参加公司组织的销售培训和业务交流活动。
五、岗位工作关系(一)内部关系1、与市场部密切合作,获取市场推广资料和客户线索。
2、与产品研发部沟通,反馈客户需求和产品改进建议。
岗位分析及岗位说明书编写作业规程样本

岗位分析及岗位阐明书编写作业规程1.目2.为了强化岗位分析基本作用, 充分发挥岗位阐明书对人力资源管理系统内各专业板块基本指引作用, 规范岗位分析及岗位阐明书编写作业, 特拟订本规程。
3.合用范畴合用于公司岗位分析及岗位阐明书编写作业。
4.职责4.1.人力资源部✧负责公司岗位分析及岗位阐明书编写技术研究及培训。
✧负责组织实行整体性工作分析及岗位阐明书编写工作。
✧负责公司各部门岗位阐明书收集归类。
4.2.各职能部门、分支机构✧负责详细岗位分析及岗位阐明书编写、修订与完善工作。
5.负责向岗位人员解释岗位阐明书有关条款, 分解工作任务。
6.内容6.1.岗位、岗位分析及岗位阐明书含义6.1.1.什么是岗位岗位(职位, 普通应用于知识型公司)是组织基本单位或原则构件, 岗位基于组织而非个人。
6.1.2.岗位为组织目的和价值而存在, 岗位是个人与工作之间纽带, 任职者变换, 岗位主线特性即所从事任务及重要活动不变。
岗位是动态。
随着组织方略和构造变化, 岗位会发生变化。
但岗位动态性并不否认其明确性和固定性。
为避免组织重叠和资源挥霍, 更需清晰界定岗位责任。
岗位属于组织。
岗位与任职者截然不同:人特性体现于其工作风格、办法和行为, 岗位特性体现于其在组织内目和应负责任。
6.1.3.什么是岗位分析岗位分析或称职位分析, 是一种通过系统地收集与岗位关于信息过程, 涉及任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作其她特性, 以便确认岗位整体概况, 对其作出对的、详尽描述。
是人力资源管理工作基本, 其分析质量对其她人力资源管理模块具备举足轻重影响。
6.1.4.什么是岗位阐明书✧整顿岗位分析成果工作描述书面文献, 涉及: 工作基本信息、岗位设立目、重要职责、工作环境等, 以及任职资格规定(如技能、学历、训练、经验、体能等)。
✧岗位阐明书对于任职者明确本岗位价值和重要产出清晰自己重要产出领域及成果是任职素质提高根据向上级谋求更有针对性指引✧岗位阐明书对于管理者更加明确本部门人员需求为合理分派工作、制定筹划提供参照绩效考核基本工作之一为员工提供更好辅导和支持✧岗位阐明书对于人力资源专业人员为公司人力资源规划提供根据匹配岗位与人基本招聘、培训等工作基本岗位评价前提, 薪酬制定基本绩效考核根据岗位分析及岗位阐明书可以把组织实现战略职责贯彻到详细组织成员, 保证组织正常运转, 支持组织目的实现。
岗位分析及岗位说明书的内容

岗位分析及岗位说明书目录一、岗位工作分析二、岗位工作说明书三、岗位说明书的填写四、案例分析研究一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。
那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7W1H):WHO:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
WHAT: 在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢?WHOM:为谁做,即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。
WHY:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
WHEN: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢?WHERE:工作的地点、环境等。
What qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。
岗位分析及岗位说明书的内容

岗位分析及岗位说明书的内容一、岗位分析岗位分析是指对一个特定的职位进行全面、系统的分析和评估,以确定该岗位的具体职责、要求和相关技能。
1. 岗位概述在岗位分析的第一部分,需要对该岗位进行总体概述,包括该岗位所属部门、岗位名称、岗位级别以及该岗位在组织中的位置等。
2. 岗位职责在岗位职责部分,详细描述该岗位的主要职责和任务,明确该岗位在日常工作中需要承担的主要责任。
3. 岗位要求岗位要求是指应聘者需要具备的能力和背景条件。
可以根据相关的学历、工作经验、技能要求等方面进行说明。
4. 岗位资质对于某些特定的岗位,可能需要特定的资质或证书才能胜任。
在这部分可以明确说明需要具备的相关证书或资质。
5. 工作环境工作环境是指该岗位日常工作所处的环境条件,包括工作地点、工作时间、工作强度等方面的要求。
6. 薪酬福利在薪酬福利部分,可以对该岗位的薪酬福利进行简要说明,如基本工资、绩效奖金、社会保险等。
二、岗位说明书岗位说明书是在岗位分析的基础上编写的一份详细的文件,用于向应聘者介绍该岗位的各个方面。
1. 岗位概述岗位概述部分可以简要介绍该岗位的部门、岗位名称、岗位级别以及该岗位在组织中的位置等。
2. 岗位职责岗位职责部分会更加详细地描述该岗位的主要职责和任务,明确该岗位在日常工作中需要承担的具体责任。
3. 岗位要求岗位要求部分会详细列出应聘者需要具备的能力和背景条件,包括学历、工作经验、专业技能等方面的要求。
4. 岗位资质有些岗位可能需要特定的资质或证书才能胜任,这部分可以明确说明应聘者需要具备的相关资质。
5. 工作环境描述该岗位所处的工作环境条件,包括工作地点、工作时间、工作强度等方面的要求。
6. 薪酬福利对该岗位的薪酬福利进行详细说明,包括基本工资、绩效奖金、社会保险等方面的待遇。
7. 发展前景在岗位说明书中,也可以简要介绍该岗位的发展前景,包括晋升路径、培训机会等方面的信息。
总结:岗位分析及岗位说明书是企业招聘中非常重要的文件,通过对特定岗位的全面分析与描述,能够帮助企业更好地招聘合适的人才,提高工作效率和员工满意度。
岗位分析及岗位说明书的内容通用版

岗位分析及岗位说明书的内容通用版岗位分析及岗位说明书一、岗位分析岗位分析是指对一个具体工作岗位进行全面而系统的研究和分析,包括该岗位的工作职责、工作环境、工作要求等方面的内容。
通过岗位分析,可以清楚地了解到该岗位的工作内容和要求,为招聘、培训以及绩效评估等方面提供依据。
1. 岗位背景该岗位是由公司为适应发展需要而设立的,它的职责是什么,需要承担什么样的工作任务,及所需的能力水平是什么。
在岗位背景分析中,需要了解岗位的产生原因,岗位的科学性、合理性,对岗位新设的科学性作出论证。
2. 岗位职责岗位职责是指一个岗位或者一个职位在工作中所要承担职务或者任务的明确描述。
它必须具备感官可观察、明确性、可执行性、量化性、衡量性、可写性和精确性等特点。
3. 工作环境工作环境是指岗位所在的部门、工作场所、工作时间以及工作条件等方面的情况。
在工作环境分析中,需要了解与岗位相关的部门背景、人员构成、工作氛围、工作条件等方面的信息,以便为岗位选择和评估提供依据。
4. 工作要求工作要求是指岗位对于从事该岗位工作的人员所需具备的能力、知识、技能、经验和素质等方面的要求。
通过对岗位的工作要求进行分析,可以为岗位的招聘、培训以及员工绩效评估提供依据。
二、岗位说明书岗位说明书是根据岗位分析的结果编写的一份详细介绍岗位职责、工作要求、工作环境等方面的文件。
岗位说明书的编写可以使管理者和员工充分了解工作岗位的性质和要求,有助于提高管理的科学性和透明度。
岗位说明书的内容通常包括以下几个方面:1. 岗位名称明确岗位的名称,简明扼要地表达岗位的职责和工作内容。
2. 岗位职责详细描述该岗位的各个职责和工作任务,包括工作范围、主要职责等内容。
3. 工作要求具体阐述该岗位对人员的能力、知识、技能、经验以及个人素质方面的要求,包括学历、专业背景、工作经验等。
4. 工作环境描述该岗位所处的工作环境,包括工作场所、工作时间、工作条件等方面的信息,以便应聘者对岗位有更加清晰的认知。
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分析岗位的职责,而非岗位 的明细
岗位
针对“岗位”,而非针对” 人“
6
岗位分析流程
岗位分析流程比较简单,但工作繁琐,工作量也较大,工作时需要耐心和细心。
准备 工作
收集 资料
分析 资料
7
岗位分析 - 准备工作
1、建立岗位分析项目小组
观察法
• 职务分析者通过对特定对象的观察,把有关工作各部分的内容 、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,最后把取得的职 务信息归纳整理为适合的文字资料。 • 这种方法取得的信息比较广泛、客观、正确,但要求观察者有 足够的实际操作经验且使用结构性问题清单。 • 这种方法不适宜于循环周期长的工作和主要为脑力的工作;得 不到有关任职资格要求的信息
收集资料是岗位分析工作中最重要的一环。需要收集的资料包括岗位名称、工作 内容及职责、工作环境、任职资格等。收集的资料应该能够回答下列问题:
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
什么是该岗位最关键(必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析者搞清楚公司对该岗位的核心 定位是什么) 该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么? 该岗位的工作如何与组织的其它工作协调? 组织的内部和外部需要有哪些接触?(怎样,为什么,何时) 怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作? 有怎样的决策权? 该岗位工作的其它特点:如出差,非社交时间,灵活性要求,特殊的工作环境? 要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?(这个问题帮分析者找出能胜 任该岗位的人员所必需的能力和个人素质) 10
岗位分析 - 收集资料
职责清单 分发信件 打字 维修打印机 职责清单
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
岗位A
分发信件 打字 维修打印机 „
„
岗位B
岗位C
方法1:从组织、流程入手„„
方法2:从现岗位入手„„
11
岗位分析 - 收集资料
职责清单 分发信件 打字 维修打印机 „
分 析 资 料
岗位A
分发信件 打字 维修打印机 …
集体面谈
主要 方法
个别面谈
岗位B
岗位C
调查问卷 员工日记 /记录
从现有岗位入手,可以采用的方法
方法2:从现岗位入手……
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岗位分析 - 收集资料
如何从现岗位收集资料
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
工作实践法
• 工作实践是指岗位分析人员实际从事该项工作,在工作过程中 掌握有关工作的第一手资料。 • 采用这种方法可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社 会方面的要求。 • 这种方法适用于短期内可以掌握的工作,但是对那些需要进行 大量训练才能掌握或有危险工作,不适宜采用此法。
8
岗位分析 - 准备工作
3、选择被分析部门及岗位:
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
为了保证分析结果,应选择有代表性、典型性的部门及岗位。在进行收集 之前,应与有关这一工作的员工介绍岗位分析意义、目的及过程,希望他们 提供怎样的配合。
4、选择信息来源:
信息来源有:组织设计、业务流程说明书、管理流程等书面文件,岗位任 职者、管理监督者、内外部客户、岗位分析人员等的反馈,《相似工作分析
岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责 落实到具体组织成员,确保组织正常运转,支持组 织目标的实现。
3
岗位分析与岗位说明书的意义:奠定 人力资源管理体系的基础
在人力资源管理系统中,岗位分析和岗位评 估是最基础的工作,提供了建立其他各人力 资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实, 其他各项工作才有依据。
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
岗位A
岗位B
岗位C
方法1:从组织、流程入手。。。
我们需要收集到组织设计、业务流程 及管理流程等资料,如下一页的例子:
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岗位分析 - 收集资料
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
13
岗位分析 - 收集资料
直接观察
工作实践
职责清单
准 备 工 作
收 集 资 料
2
岗位分析与岗位说明书的意义:落实 组织职责,支持实现组织目标
VISION 愿景
我们公司存在的目的 和长期目标是什么?
STRATEGY 战略
什么样的战略(如产品/服 务的选择、目标消费者、 市场定位等)引导我们走 向愿景?
CRITICALSUCCESS FACTORS
关键成功要素
顺利地实施战略需要 什么样的核心能力、 流程和体系? 怎样的组织结构设计? 怎样的业务流程及管 理流程能使我们实施 战略?
人力资源战略
岗位 评估 员工 招聘 员工 培训 薪酬 福利 绩效 管理 职业生 涯规划 长期 激励 能力 模型 岗位继 任计划 人员 规划
岗位分析
4
内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍
5
岗位分析三条基本原则
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
建立岗位分析小组,分配进行分析活动的责任和权限,明确分析活动的 流程、方法及安排,以保证分析活动的协调和顺利完成。分析人员应具有 一定的经验,同时要保证他们进行活动的独立性。
2、了解企业战略、组织、流程
岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组 织设计,最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。因此,参与岗位分 析的人员需要对它们有很好的理解。
汇编》、《职业名称辞典》等参考资料。在收集整理信息时应注意: 不同来源的信息差别 应从不同角度收集,不要有事先抱有偏见 应结合实际,不可照抄照搬
9
岗位分析 - 收集资料
岗位基本信息:如岗位名称、职衔等是什么?
上下级汇报情况? 岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么? 为达到这一目的,该岗位的主要职责?(什么,怎样,为什么?) 什么是该岗位独有的职责?(这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位)
内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ岗位说明书编写工作介绍
1
岗位分析与岗位说明书的含义
岗位分析: 岗位信息的收集、分析 及综合,以便确认岗位 整体概况,对其作出正 确、详尽的描述。
岗位说明书: 整理岗位分析结果的工作描述的书面文件,包 括:工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工 作环境等,以及任职资格要求(如技能、学历、 训练、经验、体能等)