供电所年度经营指标考核办法
供电所绩效考核办法

供电所绩效考核办法供电所绩效考核办法为了更好地规范管理,提高企业经济效益,全面完成陵川公司下达的各项指标任务,根据各级主管部门对供电所标准要求,结合陵川公司对供电所管理考核办法,特制定本所考核办法:一、考核内容:1、安全管理2、设备管理3、抄、核、收及线损管理4、基础管理5、优质服务及业扩报装6、劳动纪律及日常工作管理7、环境及后勤管理8、临时任务二、考核办法:1、绩效满分为310分,考核基数以支公司每月下达的绩效基数为标准,考核分值以绩效基数/绩效满分计算,各分项指标按得分权重采取打分办法扣罚和奖励,逐月进行考核。
当月完成各项指标及工作任务得满分。
未完成的按规定扣分,以个人得分*绩效基数计算个人所得绩效工资。
2、考核依据:上级检查、指标完成情况、报表统计、分管领导抽查、负责人监督汇报进行逐项进行考核,当月考核,当月兑现。
三、项目考核:(一)安全管理(50分):1、农村触电伤亡事故,按支公司有关制度执行。
2、发生一次责任设备损坏事故,依据支公司有关规定执行外,并扣责任人三个月的考核奖。
3、按时参加支公司和供电所召开的一切安全会议并做好会议记录,不按时参加扣负责人5分,当事人20分。
4、按时组织安全日活动,每周一次,活动时间充足、内容充实,不按时组织活动扣负责人20分,未参加人25分,并以此滚动翻番以季度进行核算,第二次扣40分和50分。
5、全体员工必须加强业务知识的学习,严格执行规程制度,工作现场措施不完善,工作期间监护不到位,工作过程中有违章者,发现一次扣当事人10分,无票工作发现一次扣50分,两票填写有错误的,每发现一次扣当事人5分。
6、所辖台区设备必须达到一级和三级保护,台区责任人应按规定对所管辖的漏保进行测试,认真填写记录,对管辖的漏保私自解除者,一次扣5分。
7、所辖线路防护区内不得有树木和新增违章建筑,一处达不到规程要求扣责任人5分。
8、所内安全工器具配备齐全并按期试验,严禁外借,发现一次扣责任10分,如损坏由责任照价赔偿。
供电所考核方案

供电所考核方案一、背景介绍供电所是电力系统中的基层单位,负责电力的供应和配电工作。
为了促进供电所的工作效率和服务质量的提升,制定一套科学合理的考核方案至关重要。
本文将从考核目标、考核内容、考核方法和考核结果等方面对供电所的考核方案进行详细介绍。
二、考核目标供电所的考核目标是提高供电所的综合管理水平,优化业务运营效率,提升服务质量,确保电力供应的可靠性和稳定性。
主要包括以下几个方面:1. 保证供电所的正常供电,电力故障处理能力达到一定水平;2. 提高供电所的业务办理效率,减少用户投诉;3. 加强供电所的安全生产管理,防范重大事故的发生;4. 加强团队建设,提高员工的技能水平和服务态度;5. 实现经济效益最大化,提高供电所的综合效益。
三、考核内容供电所的考核内容应该与考核目标相对应,其中主要包括以下几个方面:1. 供电可靠性:考核供电所的电力供应可靠性,包括电力故障处理的及时性、故障恢复能力和降低供电中断次数等方面;2. 业务办理效率:考核供电所的业务办理效率,包括电费缴纳、用电新增或变更、电力投诉处理等方面;3. 安全生产管理:考核供电所的安全生产管理水平,包括安全隐患排查整改、应急预案的落实、事故处理及上报等方面;4. 员工能力和服务态度:考核供电所员工的技能水平和服务态度,包括培训情况、工作绩效以及用户满意度等方面;5. 经济效益:考核供电所的经济效益,包括收入情况、成本控制以及经济指标考核等方面。
四、考核方法为了能够科学客观地进行供电所的考核,可以采用以下几种方法相结合:1. 数据统计法:通过对相关数据进行统计和分析,如电力故障次数、故障处理时间、用户投诉量、电费缴纳率等,来评估供电所的工作情况;2. 现场检查法:通过组织人员对供电所进行实地走访和检查,查看供电设备的运行状况、工作情况及安全措施等,以此来考核供电所的管理水平;3. 考试评估法:通过对供电所员工进行考试评估,检验其技能水平和服务态度;4. 经济指标法:通过对供电所的经济指标进行考核,如收入情况、支出情况、成本控制情况等,以此来判断供电所的经济效益。
供电所综合考核办法

供电所综合考核办法为进一步加强电力营销管理,努力提高供电企业的经营效益,确保安全生产无事故,全面完成公司下达的年度各项经济指标,特制订本考核办法:一、考核对象:供电所职工和农村电工(待岗、内退人员除外)。
二、考核办法:实行各供电所人员工资、奖金、补贴和农村电工的基础报酬、效益报酬、月度补贴总额参与考核。
本办法中工资指供电所人员的工资和农村电工的基础报酬;奖金指供电所职工的奖金和农村电工的效益报酬,按月度经考核后由农发公司下拨工资总额。
各供电所应依据本办法制定相应的《考核细则》,按月公布考核结果,并将考核结果于每月5号前报农发公司审核后,由农发公司制订统一的工资明细单,各供电所应按月将工资明细单上职工所得工资发放到位。
三、考核内容:(一)、经济指标1、供电量:供电量实行按月度累计考核,供电量实绩比指标每上升1%,加发月度工资总额%;供电量实绩比指标每下降1%,扣发月度工资总额%。
因供电量的升降在考核月度工资总额时,加发不超过3%,扣发不超过2%。
2、线损率:线损率实行按综合变居民抄收月累计考核,对高、低压线损和综合线损率实绩分别按以下规定进行考核:(1)累计10kv线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发月度工资总额%。
(2)累计400v线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额3%。
(3)累计综合线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额6%。
(4)为提高电能质量,降低线路损耗。
加强对无功补偿装置的安装、运行管理。
从元月起将对各供电所每条10kv 出线功率因数进行按月统计考核,凡功率因数低于的每条10kv出线扣发月度工资总额的%。
3、电费回收:电费回收实行按月度累计考核。
1、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为每月11日(含11日),结清全额电费的按到帐电费每万元奖励12元,另加发奖金1000元;15日前(含15日)结清全额电费的按到帐电费每万元奖励6元。
供电所绩效考核方案

供电所绩效考核方案绩效考核的目标是提高供电所的工作效率和服务质量,确保电力供应的稳定性和可靠性。
为此,我们设计了以下供电所绩效考核方案,以实现全面优化和提升供电所的绩效水平。
一、考核指标1. 电力供应可靠性指标- 故障处理及时率:反映供电所对故障的快速响应能力和处理效率。
- 故障修复及时率:衡量供电所解决电力故障的速度和效果。
- 供电可靠率:评估供电所保障用户用电需求的能力和水平。
2. 安全生产指标- 安全事故率:反映供电所在日常运营中安全事故的发生率。
- 安全隐患整改率:衡量供电所对发现的安全隐患能否及时修复和整改。
3. 用户满意度指标- 电力供应质量满意度:反映用户对供电所提供的电力质量的满意程度。
- 服务响应速度:评估供电所对用户问题和需求的快速响应能力。
- 投诉处理满意度:衡量供电所对用户投诉问题的处理效果和用户满意程度。
4. 经济运行指标- 供电损失率:评估供电所在输送输电线路过程中的电能损失情况。
- 供电成本控制率:衡量供电所在日常运营中对成本的控制和节约能力。
二、考核权重根据考核指标的重要性和关键性,我们给予不同指标相应的权重,以确保考核结果更加客观公正。
1. 电力供应可靠性指标:权重30%故障处理及时率:15%故障修复及时率:15%供电可靠率:30%2. 安全生产指标:权重20%安全事故率:10%安全隐患整改率:10%3. 用户满意度指标:权重30%电力供应质量满意度:15%服务响应速度:10%投诉处理满意度:15%4. 经济运行指标:权重20%供电损失率:10%供电成本控制率:10%三、考核方法为了确保考核的公平性和准确性,采用以下方法进行绩效考核:1. 统计数据分析:通过采集、整理和分析供电所的运行数据,得出具体的考核指标数值。
2. 现场督导检查:通过定期进行现场督导检查,直接观察供电所的运行状态和服务质量。
3. 用户满意度调查:定期开展用户满意度调查,了解用户对供电所服务的评价和意见。
供电所绩效考核方案

供电所绩效考核方案电力供应对于社会和经济的发展起着至关重要的作用。
供电所作为承担电力供应任务的重要组织,其绩效考核方案对于保障电力供应质量和效率至关重要。
本文将探讨供电所绩效考核方案的相关内容。
一、绩效考核的目的与重要性绩效考核是对供电所工作表现的评估和分析,旨在提高供电所的整体运营水平和服务质量。
绩效考核能够激励员工发挥潜能,推动持续改进,并为决策及管理提供依据。
通过科学合理的绩效考核方案,能够促进供电所的长期稳定发展。
二、绩效考核的指标体系1. 供电质量指标供电质量是供电所的核心竞争力,其直接关系到用户的用电体验。
绩效考核方案中应包含对供电可靠性、电压稳定性、电能质量等方面的评估指标。
供电所应该借助先进的监测技术和设备,及时发现潜在的供电质量问题,并采取相应的措施进行改善。
2. 运营效率指标供电所的运营效率直接关系到电力供应的成本和效益。
绩效考核方案应包括对供电效率、用电计量服务、应急保障能力等方面的评估指标。
供电所应关注供电效率的提升,优化用电计量服务流程,并建立健全的应急保障体系,以应对突发情况。
3. 客户满意度指标供电所的服务水平是体现其价值的重要标准。
绩效考核方案中应包含客户满意度调查与评估指标。
供电所应及时回应用户的需求和反馈,提供优质的服务,并持续改进服务质量,提高用户的满意度。
三、绩效考核的评价方法1. 定量评价利用统计数据和指标分析工具,对绩效考核指标进行量化分析,形成客观的评价结果。
供电所可以根据具体情况,制定不同指标的权重和考核标准,通过得分和排名等方式,评估供电所的绩效表现。
2. 定性评价除了定量评价外,定性评价也是绩效考核的重要手段。
供电所可以组织用户满意度调查、专家评估等方式,获得对供电所服务质量和绩效的主观反馈。
这些定性评价结果能够全面反映供电所的工作表现和服务质量。
四、绩效考核的改进和发展绩效考核并非一成不变,应不断调整和改进以适应形势发展和供电需求的变化。
供电所应通过经验总结、借鉴行业先进实践和技术进步的成果,不断完善绩效考核方案。
供电所考核办法

供电所考核办法第一章:总则为更好地完成安全生产、经营管理、设备管理和优质服务等各项工作。
从“三基”(基础、基层、基本功)抓起,以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理),治“三违”,强化业绩考核,实施精细管理,努力提高经营效益,提高供电所的管理水平,打破工资、奖金分配的大锅饭,本着责、权、利统一的原则,充分调动供电所的积极性、主动性。
更好的落实国家电网公司提出建设“一强三优”现代公司的发展目标和我局下达的各项任务,特制定供电所考核办法。
第1条、参加考核的工资、奖金:除基本工资、工龄工资外的其他所有工资奖金。
第二章:否决条件第2条:农电工触电伤(住院半个月以上)、亡事故,全所无本月安全奖,直接责任人或行为人扣发全年奖金(死亡除外),专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第3条:农村人身触电重伤(住院三个月以上)、死亡的责任事故。
全所无本月安全奖,直接责任人六个月奖金、专责三个月奖金(含岗位津贴)、副所长二月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优。
第4条:重大交通责任事故(死亡或住院三个月以上)。
全所无本月安全奖,直接责任人或行为人扣发全年奖金,专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第5条:本所范围内发生有责任的重大政治影响事件或严重违纪事件(职工越级上访、客户投诉到省公司以上或新闻媒体,所内职工被行政拘留以上)。
直接责任人开除处分,全所无优质服务奖,付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第三章:安全生产第6条:各供电所要建立、健全安全用具及设备台帐,不建或不全者扣责任人100元。
第7条:每年供电所根据用电的不同特点,制定安全用电宣传工作计划,专人负责落实、有计划、有布置、有检查、有总结、有考核(以下简称“五个过程”),并形成文字材料。
供电所年终考核报告

一、前言随着我国电力事业的快速发展,供电所作为电力系统的基层单位,承担着电力供应、维护和服务的重要职责。
为全面了解供电所年度工作完成情况,及时发现和解决工作中存在的问题,提高供电所整体工作水平,现对供电所2023年度工作进行年终考核。
二、考核范围及内容本次考核范围涵盖供电所全体员工,考核内容包括安全生产、经营管理、服务质量、队伍建设、党风廉政建设等方面。
三、考核方法1. 实地考察:对供电所现场进行实地考察,了解供电设备运行状况、安全措施落实情况等。
2. 调查问卷:通过发放调查问卷,了解用户对供电所服务质量的满意度。
3. 资料审核:对供电所提供的各类报表、文件、记录等进行审核,核实工作完成情况。
4. 面谈了解:与供电所员工进行面谈,了解员工对工作的认识、态度及建议。
四、考核结果1. 安全生产供电所高度重视安全生产工作,严格执行安全生产责任制,加强安全生产教育培训,提高员工安全意识。
全年未发生重大安全生产事故,安全生产形势稳定。
2. 经营管理供电所紧紧围绕经济效益为中心,加强成本控制,提高电费回收率。
全年供电量、售电量均超额完成计划指标,电费回收率100%。
3. 服务质量供电所始终坚持以用户为中心,提高服务质量。
通过开展服务满意度调查,用户满意度达到90%以上。
4. 队伍建设供电所加强员工队伍建设,提高员工综合素质。
通过开展各类培训,员工业务水平不断提高,全年无违纪违规现象。
5. 党风廉政建设供电所认真贯彻落实党风廉政建设责任制,加强廉洁自律教育,确保党风廉政建设各项工作落到实处。
五、存在的问题及改进措施1. 安全生产方面:部分供电设备老化,安全隐患依然存在。
改进措施:加大设备更新改造力度,提高设备运行可靠性。
2. 经营管理方面:电费回收压力较大。
改进措施:加强电费回收管理,提高电费回收率。
3. 服务质量方面:部分用户对供电所服务质量仍有较高期待。
改进措施:继续开展服务质量提升活动,提高服务水平。
4. 队伍建设方面:部分员工业务水平有待提高。
供电所抄、核、收考核制度范文(3篇)

供电所抄、核、收考核制度范文为了搞好供电所的抄、核、收工作,提高抄、核、收工作质量,保证各项经营指标完成,特制定本办法:一、抄表工作:1、抄表人员必须严格按抄表日期进行抄表,不得随意提前或延后,私自变更抄表日期的,每次扣____元。
2、按时交回抄表本并做好数据统计,延迟半天,扣____元。
3、抄表人员错抄、漏抄、估抄、代抄,否则每次扣款小户____元/户,大户____元/户。
因以上错抄引起客户投诉,视情节轻重,每人一次扣款____元,因客户的原因不能准确抄表,必须在表字本上注明,并及时汇报,否则按估抄考核。
4、抄表要认真核对客户名称、地址、表号、容量、倍率、用电性质,如不相符及时报告站长,否则每户每人扣____元。
5、对客户表卡上地址不详细、不准确,抄表人员要及时给予纠正,否则不符一户扣____元。
6、私自随意更改抄表卡、户名、户号、表号、容量等内容,发现每次罚款____元,故意更改表卡内容而谋取私利的,按农电股有关规定处理。
7、抄表时应注意电度表及当月电量是否有异常情况、窃电或违章用电,发现异常,应及时汇报,否则罚款____元。
8、抄表后,应填写清楚,核算正确,否则每户扣____元。
9、无按期抄表,未按时交表卡造成后面工作无法进行扣____元。
10、对临时用电客户,无填临时用电结算单答复用电,视同伙窃电行为,发现一次扣____元。
二、核算工作:1、核算工作要保证客户基础资料的准确性,核对无误。
检查时发现不符者,是台区专责责任者扣专责____元,是核算员责任者扣核算员____元,是微机员责任者扣微机员____元。
2、每月电费、线损,票已开完出现差错一处扣____元。
三、收费工作:1、收费员领票时,要认真核对电费金额及电费票张数,进行签字,未办理手续缺一项扣____元。
2、收费时认真细致观察假币,收到假币后果自负。
3、未能按时电费结零欠____元以下者,每日扣____元,____元以上每日扣____元。
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供电所年度经营指标考核办法
供电所年度经营指标考核办法
为了搞好我单位经营管理工作,,进一步树立企业以经济为中心的经营思想。
实行客观的经营动态管理,结合我单位的实际情况,特制定如下经营指标考核管理办法;
一、10千伏线路的线损率、电费回收率、抄表率、抄核收差错率,考核办法如下:
1、线损指标率在7%的基础上每超+1或降-1百分点,罚抄表员50元,月考核是兑现.
2、电费回收率低于100%的,将在抄表员的工资中扣充电费,月考核时兑现。
3、抄表率如有估、漏、抄的现象,第一次发现罚抄表员100元,第二次发现罚款200元,如有第三次的话将责令下岗培训,合格后方可上岗。
4、抄、核、收差错率,在千度以下者,罚其100元,千度以上,万度以下者,罚其500元,万度以上者直接下岗培训3个月,并且考试合格后方可上岗。
二、0.4kv线损率,电费回收率,抄、核、收差错率考核办法:
1、线损率在11.5%的基础上每超+1或降-1个百分点,罚抄表员20元。
2、电费回收率低于100%的,在抄表员工资中扣其相应金额充交电费,月考核兑现。
3、抄表率,发现估、漏抄现象,第一次发现罚抄表员50元、第二次发现罚其200元,如在出现一次就责令其下岗培训3个月,并考试合格后方可重新上岗。
4、抄、核、收费差错率100度以下者罚抄表员50元,100度以上1000度以下者罚200元,1000度以上者将责令调离抄、核、收岗。
以上制度我们将会严格执行,确保我单位今年的各项经营指标能顺利完成。
----供电所于**年制定,**日开始执行
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