苏格拉底式提问
苏格拉底式提问

苏格拉底式提问所谓苏格拉底的提问法,就是在和竞争对手的争辩中,经过一连串的提问和陈述,使对方的回答前后出现矛盾,这时再加以反驳,揭穿对方的荒谬之处,或者正面阐述自己的观点, 主管只负责提出问题,然后在讨论与challenge之下,不断地修正观念,所有的答案都必须由同仁自己提出来。
主管用一连串相关的问题,去激发同仁们思考,铺成一条探求真理之路(the way of truth)。
苏格拉底式提问:1、在谈话进行中,苏格拉底偏重于问,他不轻易回答对方的问题。
2、他只要求对方回答他所提出的问题,他以谦和的态度发问,由对方回答中而导引出其他问题的资料,直至最后由于不断的诘询,使青年承认他的无知。
苏格拉底式提问的三步:1、苏格拉底讽刺:他认为这是使人变得聪明的一个必要的步骤,因为除非一个人很谦逊“自知其无知”,否则他不可能学到真知。
2、定义:在问答中经过反复诘难和归纳,从而得出明确的定义和概念。
3、助产术:引导学生自己进行思索,自己得出结论.苏格拉底自比产婆,在教学生获得某种概念时,不是把这种概念直接告诉学生,而是先向学生提出问题,让学生回答,如果学生回答错了,他也不直接纠正,而是提出另外的问题引导学生思考,从而一步一步得出正确的结论。
苏格拉底轶事:一天,苏格拉底带领几个弟子来到一块麦地边。
那正是收获的季节,地里满是沉甸甸的麦穗。
苏格拉底对弟子们说:“你们去麦地里摘一个最大的麦穗,只许进不许退,我在麦地的尽头等你们。
”地里到处都是大麦穗,哪一个才是最大的呢?弟子们埋头向前走。
看看这一株,摇了摇头;看看那一株,又摇了摇头。
他们总以为最大的那一穗还在前面呢。
突然,大家听到了苏格拉底苍老的如同洪钟一般的声音:“你们已经到头了。
”这时,两手空空的弟子们才如梦初醒,他们回头望了望麦垄,无数株小麦摇晃着脑袋,似乎在为他们惋惜。
苏格拉底对弟子们说:“这块麦地里肯定有一穗是最大的,但你们未必能碰见它;即使碰见了,也未必能作出准确的判断。
苏格拉底对话录

一、苏格拉底谜题美德是否可教?这个问题首先是由苏格拉底(Socrates)提出来的。
当时,普罗塔哥拉(Protagoras)和高尔吉亚(Gorgias)之类的智术之士四处招揽学生,并宣称他们能够传授美德、政治艺术,使接受他们教导的年青人在判断和处理个人事务、公共事务的能力和品德上突飞猛进,成为好人或好公民。
苏格拉底不以为然,他一再质问智术之士美德是否可教,对这些好为人师却又大言不惭的人似乎没有一点好感。
其实,苏格拉底对于自己提出的这个问题的看法,也是相当矛盾的。
教例:美诺苏格拉底(Socrates)是二千多年前雅典的一名石匠,母亲是一名助产婆,妻子是个蛮横、泼辣的悍妇。
这两个女人对他一生产生了深远的影响。
也许是实在受不了老太婆没完没了唠叼和折磨,他经常走出家门,游荡在雅典街头、广场,逮人聊天、神侃、辩论,聊来聊去,辩来辩去,一不小心就成了西方最伟大的哲学家和教育家。
他的哲学和教育思想显然受到了母亲职业的影响,以致后人把他创立的一种探求真理的思维或教育方法称作“产婆术”。
据说德尔菲阿波罗神殿的神喻称苏格拉底是希腊最富有智慧的人,苏格拉底本人却不以为然。
他公开宣称自己无知,他说:如果我知道什么的话,那就是知道自己无知。
为了证明神弄错了,苏格拉底四处寻找那些公认的贤能之士,与之开诚布公进行辩论,以发现比自己更有智慧的人。
苏格拉底终生努力,未能如愿,却养成了酷爱对习俗观念进行无休止诘问的习惯。
这使许多保守人士感到愤怒和惊恐,也使许多好学青年欣喜若狂,喜爱跟他聊天、辩论。
美诺(Meno)[1]就是这样一位“哈苏”青年,有一天他和好友阿尼图斯(Anytus)[2]把苏格拉底请到家中,进行了一场划时代的对话和讨论。
美:你能告诉我吗,苏格拉底,美德究竟是通过教获得的,还是通过实践获得的?或者说,如果美德既不得自教,又不得自实践,那么,人的美德是来自天性,还是来自别的什么方式?苏:美诺,帖撒利人(Thessalians)一度仅因其富有而善骑享誉希腊;而现在,如果我没弄错的话,他们同样因其智慧美名远扬,特别是在你朋友阿里斯提波(Aristippus)的家乡拉里萨(Larisa)。
逻辑性差怎么办?试试这4个“苏格拉底式提问”

逻辑性差怎么办?试试这4个“苏格拉底式提问”好的逻辑就像多米诺骨牌,看上去是一个个独立事件,但只要第一块倒下,其他的也随之倒下。
为什么逻辑能力强的人看上去更有“大公司的范儿”?领导说我逻辑混乱,这病怎么治?好逻辑就是最科学的逻辑吗?01.为什么逻辑能力强的人看上去更有“大公司的范儿”根据一项调查,大公司HR在挑新人时,最看中的职业素质就是“逻辑能力”。
为什么大公司这么关注员工的逻辑能力呢?因为部门多,层级多,协作多,沟通成本很高,所以每个人都力争用最短的时间了解情况,或者把工作交流清楚,这就是逻辑能力。
为什么语文课一天到晚要你总结中心思想、段落结构?不是想让你当作家,而是让你看起来很像是大公司要的那种人,提高学校的升学率、就业率。
当然,坏的方面也有,束缚了你的思维。
职场上的逻辑能力可以分为观点总结能力(从材料到观点)和语言表达能力(从观点到语言),今天只讲前半个——如何形成一个有说服力的观点?02.好的逻辑就是一串多米诺骨牌从一个故事开始。
抗战时,有一个叫浦熙修的新闻记者,在重庆机场采访,看见宋霭龄走下飞机,怀里抱着一条狗,身边跟着一群狗。
她转眼又看到商务印书馆总经理王云五先生没有接到他的夫人,失望而归,因为香港沦陷后,大批官员家属逃难,导致飞机票一票难求。
为了避开新闻审查,浦熙修把这条“负能量”的新闻变成两条中性消息,“宋霭龄带着一群狗下飞机”和“王云五没有接到夫人”一起见报,立刻引起舆论哗然。
所以逻辑性,就是在两件事情之间建立因果关系。
好的逻辑就像多米诺骨牌,看上去是一个个独立事件,但只要第一块倒下,其他的也随之倒下。
试比较下面三个人说的三组句子:甲:销售额增加了10%,客单价平均增加了20%。
乙:随着客单价平均增加了20%,销售额增加了10%丙:客单价平均增加了25%,而销售额仅增加了10%,说明新增客户呈下降的趋势。
一眼就能看出,这三句话的逻辑性一句比一句强。
分析原因,甲只是说了两件事,乙点出了两件事的时间关系,而丙为两件事建立了新的因果关系。
苏格拉底问答法的积极意义

苏格拉底问答法的积极意义
苏格拉底问答法,又称为苏格拉底式对话,是古希腊哲学家苏格拉底所倡导和使用的一种思考和探究问题的方式。
它通过提问和回答的对话形式,引导人们思考并发现问题背后的真相。
苏格拉底问答法的积极意义体现在以下几个方面:
•激发思考:苏格拉底问答法强调自我反思和质疑,通过提问启发人们思考问题的本质和深层次意义。
这种思考能力的培养有助于人们形成批判性思维,拓展视野。
•深化理解:通过提问和回答,在对话中逐步揭示问题的本质和复杂性,有助于深化对问题的理解。
苏格拉底问答法可以帮助人们从不同角度思考问题,达到更全面的认知。
•促进学习:苏格拉底问答法能够引导学生主动思考和参与,通过思辨和对话,加深对知识的理解和掌握。
它能够培养学生的学习兴趣,激发他们自主学习的能力。
•培养思辨能力:苏格拉底问答法通过独特的对话方式,培养和锻炼人们的思辨能力。
在对话中,人们需要分析、推理和归纳,培养逻辑思维和解决问题的能力。
总之,苏格拉底问答法不仅仅是一种思考工具,更是一种培养人们思维能力和提高学习效果的教育方法。
它以对话的形式,激发人们思考的热情,拓展思维的广度和深度。
苏格拉底对话方式

苏格拉底对话方式摘要:一、苏格拉底对话方式的起源二、苏格拉底对话方式的特点1.启发式提问2.对话形式3.以探究真理为目的三、苏格拉底对话方式的应用1.哲学探讨2.教育培训4.心理咨询四、苏格拉底对话方式的局限性与启示1.对话双方需具备一定基础2.提问过程可能较为耗时3.对提问者的素质要求较高4.启示:引导思考,促进自我发现正文:苏格拉底对话方式起源于古希腊哲学家苏格拉底,他通过与他人的对话来探讨哲学问题,寻求真理。
苏格拉底对话方式的特点在于启发式提问、对话形式以及以探究真理为目的。
首先,苏格拉底对话方式采用启发式提问。
苏格拉底并非直接传授知识,而是通过提问引导对话者思考,让他们自己发现真理。
这种方法有助于对话者对问题有更深入的理解,提高他们的思考能力。
其次,苏格拉底对话方式采用对话形式。
这种方式让对话者在交流中互相启发、互相学习,共同探讨问题。
这种互动有助于加深对话者对问题的理解,也有助于培养他们的沟通能力和团队合作精神。
最后,苏格拉底对话方式以探究真理为目的。
这种方式强调对问题的深入探讨,追求真理。
这种态度有助于培养对话者的求真务实精神,提高他们的研究能力。
苏格拉底对话方式的应用非常广泛,可以用于哲学探讨、教育培训和心理咨询等领域。
在哲学探讨方面,苏格拉底通过对话方式与柏拉图、亚里士多德等著名哲学家探讨了许多哲学问题,为西方哲学的发展作出了巨大贡献。
在教育培训方面,苏格拉底对话方式可以激发学生的学习兴趣,培养他们的思考能力。
在心理咨询方面,苏格拉底对话方式可以帮助咨询者自我发现,找到问题的根源。
然而,苏格拉底对话方式也存在一定的局限性。
首先,对话双方需具备一定的基础知识,否则对话可能无法进行。
其次,提问过程可能较为耗时,对提问者的耐心和时间要求较高。
此外,苏格拉底对话方式要求提问者具备较高的素质,否则可能无法提出有价值的问题。
尽管如此,苏格拉底对话方式仍给我们带来了许多启示。
我们应该学会引导思考,促进自我发现,以求真务实的态度去面对问题和挑战。
举例说明苏格拉底的问答法

举例说明苏格拉底的问答法【篇一:举例说明苏格拉底的问答法】问答法,又称“产婆术”。
此方法的依据是:感觉印象不如概念可靠。
在知识的获得上,不能认为知识是可以移植的或者以为知识可以经由直接转入学生的心灵。
仅是教师协助学生产生某一概念的过程。
所以教师的任务不在于臆造和传播真理,而是要做一名“知识的产婆”,把存在于学生内心的知识导引出来,变为学生的实际知识与技能。
在实施这一教学方法时,先就某些感兴趣的道德或人生问题与学生攀谈。
谈话时,他佯装自己一无所知,让学生充分发表意见,然后用反诘的方式,使学生陷入自相矛盾的窘境,从而促其积极思索,然后再利用各种有关事物进行启发和诱导,使学生一步步地接近正确的结论。
他创立的问答法至今还是被世界公认为“最聪明的劝诱法”。
其原则是:与人论辩时,开始不要讨论分析的观点,而着重强调彼此共同的观点,取得完全一致后,自然地转向自己的主张。
具体的作法和特点是:开头提出一系列的问题让对方连连说“是”,与此同时,一定要避免让他说“不”。
这背后的原理是,因为人在说话时,一开始就说“是”字,会使整个心理趋向于肯定的一面。
这时全身的组织——内分泌腺、神经和肌肉,都呈放松状态。
情绪轻松,保持谈话间的和谐气氛。
相反,说“否”字容易造成情绪对立,致使全身组织紧张,聚集在一起成为拒绝状态,这种生理变化直接影响心理。
一位研究心理学的美国教授欧非斯托说:“一个‘否’字的反应是最难克服的障碍。
当一个说‘不’字时,所有他的都需要他坚持到底。
过后他也许自觉说‘不’字是错了,然而他的尊严当时绝不允许他改变,只能一味坚持。
因此说服一个人的时候,开头就让他不反对,是实在要紧不过的事。
”这种“是”字的反应,其实是一种最简单的论辩技术,然而绝大多数的人却忽略了它。
有的人喜欢用执拗来显示自己的聪明,有的人则动不动就质问别人,凡此种种,只能引起别人的不快。
假若这种态度仅为出一口气,求得自己内心的舒服,尚说得过去;但假若要希望办成一件事,那简直是一种愚蠢。
苏格拉底式发问

苏格拉底式发问(Socratic questioning)这种辩驳是以古希腊哲学家苏格拉底创造的方法为基础的。
苏格拉底用一系列的质问来盘查人们潜隐的、想当然的假定。
发问的目的是帮助我们认识到自己的思维缺乏逻辑。
通过审查我们信念当中的逻辑,就可以弄清楚:错在哪里?为什么没有道理?怀疑它们的依据是什么?典型的苏格拉底式发问是这样开始的:●有什么根据证明……?●为什么我(她/他/他们)必须……?●仅仅因为我喜欢这样,他们就必须……?●……会造成灾难性的后果吗?练习苏格拉底式发问,这里有一些例子:●凭什么要求我着手去做的任何事情都必须成功?●为什么别人必须去做我认为正确的事情?●仅仅因为我很有敬业精神,别人就也要有敬业精神?●如果我完不成某一个任务,我整个人生难道都失败了?●仅仅因为我希望女儿在学校取得好成绩,她就必须取得好成绩?哪里写明了她必须这样做?●我完不成那个任务,人们就会鄙视我吗?为什么我必须让人佩服?依据在哪里?●聚会上如果我不跟别人说话,结果必定是灾难性的吗?苏格拉底式发问可以用来质疑一些常见的不合理信条(第二部分已经写到),见下表。
信条苏格拉底式发问我必须得到每个人的喜爱和肯定。
为什么我必须得到每个人的喜爱和肯定?难道仅仅因为我喜欢这样?为什么一定要这样?我必须在每一个方面都胜任、够格并有所成就。
哪里有依据表明我必须能够胜任每一个方面?在某些方面我不能胜任就是灾难性吗?为什么?世界应该公平,我应该总是受到公平的对待。
哪里明文规定世界必须公平?尽管我希望受到公平的对待,但是哪里有根据证明我应当总是受到公平的对待?又有什么根据证明世界必须是公平的?人们的理想信念应当跟我一致,他们做事情的方式也应当与我相同。
人们的理想信念为什么应当跟我一致?难道仅仅是因为我希望每个人都相信同样的东西?他们为什么必须这么做?有些人就是坏,他们应该为自己的所作所为受到谴责。
仅仅因为某些人的行为方式我不喜欢,他们就一定是坏人吗?因为偶尔的不良行为,就把整个人说成坏人,这合理吗?如果我弄砸了某事,我就是一个坏人、废物或者白痴。
苏格拉底式提问经典案例

苏格拉底式提问经典案例
场景:关于“勇敢”的讨论。
师:同学,你觉得什么是勇敢呀?
生:嗯,勇敢就是不怕危险呗,像那些超级英雄一样,面对坏蛋一点都不害怕。
师:哦,有意思。
那如果一个人什么都不怕,连基本的交通规则都不顾,闯红灯,还觉得自己特勇敢,你觉得这是真的勇敢吗?
生:啊,这好像不是,这是鲁莽吧。
师:哈哈,对喽。
那按照这个思路,勇敢是不是应该是有选择地面对危险呢?
生:嗯,应该是这样,勇敢不是瞎大胆。
师:那好,再想一下,如果一个士兵在战场上,他服从命令去冲锋陷阵,这算勇敢吗?
生:当然算呀。
师:那如果他心里其实怕得要死,但还是去做了呢?
生:那也算是勇敢吧,毕竟他克服了自己的恐惧去执行任务。
师:没错!那你看,勇敢和恐惧是不是就有点关系呢?
生:嗯,好像勇敢就是即使有恐惧,还能去做该做的事情。
师:太对啦!那我们再拓展一下,如果一个人想要改变自己的坏习惯,比如戒烟,他知道过程很痛苦,可还是坚持下来了,这算勇敢吗?
生:我觉得也算呢,这是在和自己的不良习惯作斗争。
师:哈哈,你理解得很到位呀。
那现在你能再重新总结一下什么是勇敢吗?
生:勇敢就是在有恐惧、有困难的情况下,不管是面对外界的危险还是自己内心的问题,都能克服它们,去做正确的、应该做的事情。
师:非常棒,你对勇敢的理解已经很深刻啦!
在这个案例里,老师没有直接给学生灌输“勇敢”的定义,而是通过一系列的提问,引导学生自己去思考、修正对“勇敢”的看法,从最初简单的“不怕危险”,到最后深入理解勇敢是在多种复杂情况下克服困难去做正确的事。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
化繁为简—培训中的“苏格拉底式提问”
文/朱永坚朱琦阿斯利康中国管理学院高级销售培训顾问
“苏格拉底式提问”优于平铺直叙式的讲授,符合成人学习的大部分学习原则。
掌握了这种授课技巧,将极大丰富培训课程实施的效果。
一次成功的培训必定是一套培训系统充分运作的完整体现,从培训需求挖掘→培训项目的建立→课程的开发与设计→培训课程的现场实施→培训的结果反馈,每一环节都不可或缺。
作为培训师要全面地掌握、熟练地操作培训的系统流程,尤其在授课环节上综合运用多种授课方法、方式。
在培训中,探询技巧的运用,已经成为考察培训师能力和资格认证的关键指标。
苏格拉底式提问与白板学说
培训师的角色就是营造有利于学习的环境,培训课程的现场讲解又是最为直观的观察现场,由于参训者多为成人,其学习模式已经极大地区别于在校教育。
传统的在校课程讲授模式,偏重于直接讲述信息,通过言语讲授向听众传递知识信息,即“讲-听模式”,学术上称其为“白板学说”,由17世纪英国哲学家约翰·罗克(John.Loche)提出,认为人们的大脑就像一块白板,空无一物。
通过讲述可以给学员灌输新的观念和知识。
白板学说的前提是学员对新的知识和观念一无所知,而讲授者则对之了如指掌。
这是一种很普通的教学方法。
它的优点在于主动权集中在讲授者手中,可以掌控信息的传递,并保证信息传递的连贯性。
其缺点是学员需要高度集中注意力,对信息内容的需求极其强烈,讲师需具备高级讲授技巧,若缺少相应的互动,则容易使学员的注意力曲线下调过快,造成信息的丢失。
在培训课堂上,“白板教学法”只是一种基础的讲授方式,另一种更为有效的讲授方式就是“探询”法,也称为“苏格拉底式提问法”,这种方法开始于15世纪,由希腊着名哲学家苏格拉底创造,通过他的学生柏拉图的着作被世人所知。
柏拉图在他的着作中通过和苏格拉底的对话学习,演示了这种学习方式。
它的流程是:讲授者先不表明自己的观点,通过不断向学习者发问,来引导学习者寻找正确的答案。
“苏格拉底式提问”的前提是学习者对所学内容有一定程度的了解,通过提问来引导他们对知识产生新的理解。
优点在于主动权在讲授人手中高度灵活变化,集中在重点知识的考察,侧重于信息的反馈以便于讲授者及时调整授课方向。
通过引导学员学习,增进了主动思考意识,将授课的内容由基础向高端递进。
学员也可以及时查遗补漏,保证关键知识点的掌握。
授课的节奏变化强,保证了学员的注意力不被分散。
它的缺点在于技术性很强,需要讲授者事前有充分的设计,问题设计的目的要明确,要与讲述和讨论的主题相关。
内容要简练、清晰,易于让回答者理解,难度要逐层递增。
使用“苏格拉底式提问”的原则是:化繁为简,创建关联,帮助学员构建新旧知识理解的桥梁。
“苏格拉底式提问”的设置
“苏格拉底式提问”用得越多,培训越有效,这种探询式的问题设置有以下特点:
一、根据提问的内容递进程度,可分为“背景问题”、“难点问题”、“暗示问题”、“需求满足问
题”。
“背景问题”是了解学员现状、信息、背景数据时使用的询问。
其优点是了解学员的基本状况和发现潜在的问题。
“难点问题”是针对难点、困难、不满时使用的探询。
其优点是确认重点,探讨共同担心的问题领域。
“暗示问题”是遇到的难点、困难、不满而造成的结果、影响的询问。
其优点是可以明白问题点对解决方案的深刻影响,将隐形的关键点浮出水面,使之成为显性的问题。
“需求满足问题”是在提供解决问题,做出有价值的对策时使用的探询。
其优势是聚焦于问题的解决而不是注重问题的存在,可引导学员得到更积极的、有建设性的、有意义的答案。
在交互使用上,这四类问题总体呈“倒漏斗模型”,当学员初步掌握了某项知识点时,首选“背景状况问题”,可以考察学员的知识掌握现状。
当学员的知识点结构已初步形成时,可以开始使用“难点问题”,进一步对学员应知应会点深层挖掘,将问题集中化。
在讲师将实践和理论或者新旧知识进行连接时,开始使用“暗示问题”,这有助于突破思维旧式。
当学员思维已经充分打开,进入了系统的阶段,以“需求满足”问题化繁为简,找到问题的解决点,讲师就可以成功收尾,强化学习的效果。
二、根据问题的形式,可分为“闭合式提问”和“开放式提问”。
“闭合式问题”要按选择范围回答,通常有一个明确的限制范围。
“开放式问题”的答案不固定,而且信息量相对充足,更具有描述性。
在交互使用上,可以通过闭合式的问题加快讨论进程,使之具体化,主要针对具体问题。
通过开放型的提问,可以使讨论多元化,扩大讨论范围,使讨论进程缓慢下来,还可用于讨论评估。
三、根据问题的受众对象,可分为“整体性问题”和“针对性问题”。
“整体性问题”是向全体受训团队提出的问题,每一个个体都可以回答。
优点是每个人都有平等的机会,激发每个人去思考,提高参与性。
“针对性问题”是在问题前端或后端指定具体的作答对象,其优点是更为果断,针对性、弹性强。
在交互使用上,对于抵制情绪较强的团队,开始时可以较多地使用“针对性问题”。
对于具备合作精神的团队,开始时可以较多使用“整体性问题”。
四、从提问的空间上区分,可分为“转移性问题”和“回复性问题”。
“转移性问题”是将提问者的问题转移到其他学员,其优点是让学员摆脱对讲师的依赖,促使学员开动脑筋思索。
“回复性问题”是指如果学员向讲师提出某个问题,作为回应,讲师再向这个学员提出这个问题,其优点是鼓励提问者自己思考所提出的问题,尽可能挖掘自己掌握的知识点。
在交互使用上,预判到其他学员也必须注意该问题,促使一起参与讨论时,可以使用“转移性问题”。
当学员以挑战者的姿态或者未经思考提出问题时,可以使用“回复性问题”。
在使用这种类型的提问时,讲师要注意态度,尽量保持热情,同时要注意频率,若使用过度,则会降低讲师的权威。
运用时需要注意的事项
勿容置疑,“苏格拉底式提问”优于平铺直叙式的讲授,符合成人学习的大部分学习原则,培训师如果掌握了这种授课技能,将极大丰富培训课程实施的效果。
但是,这种方式对培训师的基本功要求很高,在使用“苏格拉底式提问”时需要注意以下的事项:
第一,要清楚使用该探询方式的原则,使用前要保证学员对学习内容已经初步了解,否则会打击学员学习的积极性,造成悲观和抵抗情绪。
第二,不能孤立使用,要和“白板学说”综合使用。
可以将“苏格拉底式提问”的比例放大,一般
建议“白板学说”和“苏格拉底式提问”的比例为4:6,可以根据学员的具体学习能力来作相应调整。
讲师不仅要对各种问题的定义、概念要非常清晰,同时要恰当地把握运用时机,综合各种提问方式的优点,合理地交互使用,营造积极的学习环境。
讲师要保持开放的心态和充分的耐心,探询的目的一定要和培训目标紧密结合。
要积极地倾听,抓住学员答案的关键所在,步步为营地达成培训的目标。
总之,授课是一门技巧,也是一门科学,更是一门艺术。
培训师要不断提高授课技巧,提高培训功力,从而真正地为受训者带来知识、技能和思维的提升。