市场细分案例分析
市场细分案例

市场细分案例一:“吉列”雏菊牌专用女性刮毛刀男子长胡子,因而要刮胡子;女性不长胡子,自然不用刮胡刀。
提起吉列公司,不少长胡子的男人不会陌生,它的创始人金?吉列先生是世界上第一副安全刮胡刀片和刀架的发明人。
1907年,吉列先生创建公司生产自己的产品,使男人刮胡子变得方便、舒适和安全,因此大受欢迎。
到1920年,世界上已有约2000万人使用吉列刮胡刀,进入70年代,吉列公司的销售额已达20亿美元,成为著名的跨国公司。
吉列公司进行了周密的市场调查,发现在美国8360万30岁以上的妇女中,有6590万人为了保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。
在这些人之中,除去使用电动刮胡刀和脱毛剂者之外,有2300多万人主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。
相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影的开支为6300万美元,染发剂5500万美元。
毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。
根据这项调查结果,吉列公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,刀架不采用男性用刮胡刀通常使用的黑色和白色,而是选取色彩绚烂的彩色塑料以增强美感。
并将握柄改为利于女性使用的扁状,握柄上还印了朵雏菊,更是增添了几分情趣。
这样一来,新产品更显示了女性的特点。
为了使“雏菊刮毛刀”迅速占领市场,吉列公司还拟定七个“卖点”到消费者之中征求意见。
这些“卖点”包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”,突出其“完全配合妇女的需求”,其价格的“不到50美分”,以及表明产品使用安全的“不伤腿”等等。
最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。
结果“雏菊刮毛刀”一炮打响,迅速畅销全美,吉列公司也因此上了一个新的台阶。
问题:1、请大家思考,此案例是运用市场细分的什么标准来细分市场的?2、读了此案例后,大家有什么启示?市场细分案例二:钟表市场细分美国曾有人运用利益细分法研究钟表市场,发现手表购买者分为三类:①大约23%侧重价格低廉。
市场细分成功案例分析

市场细分成功案例分析引言概述:市场细分是一种市场营销策略,通过将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者的需求和偏好。
本文将通过分析四个成功的市场细分案例,探讨市场细分对企业的重要性以及实施市场细分的方法。
一、成功案例1:苹果公司的细分市场策略1.1 高端消费者定位苹果公司通过将自己定位为高端品牌,将产品价格定位在较高水平,吸引了那些对品质和设计有高要求的消费者。
他们愿意为高品质的产品支付更高的价格。
1.2 创新产品特性苹果公司通过不断创新,推出具有独特特性的产品。
例如,iPhone的触摸屏和iOS操作系统的简洁易用性,吸引了那些对科技和创新感兴趣的消费者。
1.3 个性化营销苹果公司通过个性化的营销策略,将产品与消费者的个人价值观和生活方式相结合。
他们通过广告和宣传活动,传达出与众不同的品牌形象,进一步吸引了特定细分市场的消费者。
二、成功案例2:Nike的细分市场策略2.1 运动爱好者定位Nike将自己定位为运动爱好者的首选品牌,通过与运动明星的合作和赞助体育赛事等方式,树立了自己在运动领域的权威形象。
他们针对不同的运动项目推出专门的产品线,满足不同运动爱好者的需求。
2.2 积极的品牌形象Nike通过积极的品牌形象,与年轻人的价值观和生活方式相契合。
他们倡导积极向上的运动精神,通过广告和社交媒体等渠道,与年轻人建立了紧密的连接。
2.3 创新科技应用Nike不断推出运动鞋和运动服装等产品中的创新科技应用,例如Air Max气垫技术和Dri-FIT吸汗材料等。
这些创新技术吸引了那些对运动性能和舒适度有高要求的消费者。
三、成功案例3:Starbucks的细分市场策略3.1 高品质咖啡体验Starbucks通过提供高品质的咖啡和舒适的环境,吸引了那些对咖啡品质和咖啡文化有追求的消费者。
他们注重咖啡的烘焙过程和咖啡师的培训,以确保每一杯咖啡的口感和质量。
3.2 社交场所定位Starbucks将自己定位为社交场所,提供了舒适的休闲环境和免费的Wi-Fi等服务,吸引了那些希望在咖啡店里工作、学习或与朋友交流的消费者。
市场细分成功案例分析

市场细分成功案例分析标题:市场细分成功案例分析引言概述:市场细分是现代营销中的重要策略之一,通过将市场细分为不同的目标群体,企业可以更好地满足不同消费者的需求,提高市场竞争力。
本文将通过分析五个市场细分成功案例,探讨其暗地里的策略和实施方法,以期为企业提供有益的启示。
正文内容:1. 案例一:苹果公司的iPod1.1 市场细分策略:苹果公司将iPod市场细分为音乐爱好者、运动爱好者和商务人士等不同目标群体。
1.2 实施方法:针对不同目标群体的需求,推出不同版本的iPod,如iPod Shuffle、iPod Nano和iPod Touch等,满足不同消费者的需求。
2. 案例二:可口可乐公司的产品定位2.1 市场细分策略:可口可乐公司将市场细分为不同年龄段和消费者偏好的目标群体。
2.2 实施方法:针对不同目标群体的需求,推出不同口味和包装的产品,如可口可乐、零度可乐和健怡可乐等,满足不同消费者的口味偏好。
3. 案例三:Nike的运动鞋3.1 市场细分策略:Nike将市场细分为不同运动项目和消费者群体。
3.2 实施方法:针对不同运动项目和消费者群体的需求,推出不同款式和功能的运动鞋,如篮球鞋、跑步鞋和足球鞋等,满足不同消费者的运动需求。
4. 案例四:亚马逊的电子书4.1 市场细分策略:亚马逊将市场细分为喜欢读书的消费者和需要便捷阅读的商务人士等不同目标群体。
4.2 实施方法:推出Kindle电子书阅读器,提供大量电子书选择,并提供便捷的购买和下载服务,满足不同消费者的阅读需求。
5. 案例五:星巴克的咖啡5.1 市场细分策略:星巴克将市场细分为喜欢品味咖啡的消费者和需要休闲社交场所的人群等不同目标群体。
5.2 实施方法:推出多种口味和特色的咖啡产品,如拿铁、卡布奇诺和冰沙等,同时提供舒适的咖啡店环境,满足不同消费者的咖啡体验和社交需求。
总结:市场细分是企业成功的关键策略之一。
通过将市场细分为不同目标群体,企业可以更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。
市场细分案例100例

市场细分案例100例1. 巧克力行业市场细分案例:在巧克力行业中,根据不同人群的口味喜好和消费习惯,可以将市场细分为各种细分市场,如:巧克力爱好者、健康饮食者、特别定制客户等。
通过对每个市场的需求和偏好进行深入分析,生产商可以根据不同市场的需求量身定制产品和市场推广策略,以提高销售量和市场份额。
2. 酒店行业市场细分案例:在酒店行业中,根据不同客户群体的需求和消费能力,可以将市场细分为商务客户市场、家庭旅游市场、年轻人聚会市场等。
通过了解不同市场群体的需求和倾向,酒店可以提供不同类型的服务和设施,以满足不同客户的需求和期望,从而提高客户满意度和忠诚度。
3. 汽车行业市场细分案例:在汽车行业中,可以根据不同消费者的用车目的和消费习惯,将市场细分为商务用车市场、家庭用车市场、年轻人运动用车市场等。
通过了解不同市场群体的用车需求和倾向,汽车制造商可以生产不同类型、不同定位的汽车产品,以满足不同客户的需求和期望,从而提高销量和市场份额。
4. 服装行业市场细分案例:在服装行业中,可以根据不同消费者的时尚追求和消费习惯,将市场细分为时尚潮流市场、舒适休闲市场、高端定制市场等。
通过了解不同市场群体的时尚需求和购买倾向,服装品牌可以设计不同款式、不同风格的服装产品,以满足不同客户的时尚需求和审美观,从而提高品牌知名度和市场口碑。
5. 食品行业市场细分案例:在食品行业中,可以根据不同消费者的营养需求和消费偏好,将市场细分为健康食品市场、快餐方便市场、特色美食市场等。
通过了解不同市场群体的口味喜好和消费意愿,食品生产商可以研发不同款式、不同口味的食品产品,以满足不同客户的饮食需求和偏好,从而提高销售量和市场份额。
以上就是市场细分的一些实际案例,希望这些案例能够帮助您更好地理解市场细分的重要性和实际应用。
在市场营销的实践中,科学合理地进行市场细分,将有助于提高市场营销的效果和效率,从而获得更好的市场竞争优势和商业价值。
市场细分成功案例分析

市场细分成功案例分析引言概述:市场细分是一种市场营销策略,通过将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者的需求和偏好。
本文将分析几个市场细分成功的案例,探讨它们的成功原因和经验教训。
一、定位明确1.1 了解目标消费者成功案例:苹果公司的iPhone苹果公司通过深入了解目标消费者的需求和生活方式,将iPhone定位为高端智能手机。
他们通过研究消费者的购买行为和市场趋势,准确把握了目标消费者的需求,从而成功地在市场中占据了一席之地。
1.2 确定独特卖点成功案例:红牛红牛通过确定自己的独特卖点,即提供能量和提神的功能饮料,成功地将自己与其他饮料品牌区分开来。
他们通过聚焦于目标消费者的需求,将市场细分为需要提神的人群,从而在市场中建立了强大的品牌形象。
1.3 精准定位市场细分成功案例:NikeNike通过精准定位市场细分,将自己定位为运动鞋和运动装备的领导者。
他们针对不同的运动项目和消费者群体推出了不同的产品线,满足了消费者对专业运动装备的需求,从而在市场中取得了成功。
二、个性化营销2.1 定制化产品和服务成功案例:星巴克星巴克通过提供个性化的咖啡和服务,成功地将自己定位为高品质咖啡的代表。
他们通过了解消费者的口味偏好和生活方式,为消费者提供定制化的咖啡和服务,从而赢得了消费者的忠诚和口碑。
2.2 利用数据分析成功案例:亚马逊亚马逊通过利用大数据分析技术,了解消费者的购买行为和偏好,从而提供个性化的购物体验。
他们根据消费者的历史购买记录和浏览行为,向消费者推荐相关的产品,提高购买转化率和客户满意度。
2.3 社交媒体营销成功案例:Coca-ColaCoca-Cola通过在社交媒体平台上与消费者互动,了解他们的喜好和需求,并通过定制化的内容和活动吸引消费者的关注。
他们通过与消费者建立互动关系,提高了品牌的知名度和忠诚度。
三、差异化定位3.1 创新产品成功案例:特斯拉特斯拉通过推出创新的电动汽车产品,成功地将自己定位为可持续能源和高科技的代表。
市场细分成功案例分析

市场细分成功案例分析市场细分是一种将整个市场划分为不同的细分市场,并对每一个细分市场进行定位和营销的策略。
通过市场细分,企业可以更好地了解目标客户群体的需求和偏好,从而提供更加精准的产品和服务。
以下是一个市场细分成功案例分析,展示了一个企业如何通过市场细分实现了业绩的提升。
案例背景:某家电子产品公司在市场上销售各类电子产品,包括智能手机、平板电脑和智能家居设备等。
该公司面临着激烈的市场竞争,需要找到一种有效的市场细分策略来提升销售业绩。
市场细分分析:该公司首先进行了市场细分的分析,通过市场调研和数据分析,将整个市场划分为三个细分市场:年轻人市场、家庭市场和商务市场。
1. 年轻人市场:这个市场细分主要针对年轻人群体,他们对时尚和科技感兴趣,对手机和平板电脑的需求较高。
该公司通过推出时尚外观、高性能和多功能的产品,吸引了年轻人的注意力。
同时,他们还开展了一系列线上和线下的市场推广活动,与年轻人建立了密切的互动关系。
2. 家庭市场:这个市场细分主要针对有家庭的消费者群体,他们对家居设备和智能家居产品有需求。
该公司推出了一系列智能家居设备,如智能音箱、智能灯泡和智能门锁等,满足了家庭用户对智能家居的需求。
此外,他们还为家庭用户提供了完善的售后服务,增强了用户的满意度。
3. 商务市场:这个市场细分主要针对商务人士群体,他们对高效和便捷的办公设备有需求。
该公司推出了一款功能强大、便携轻便的平板电脑,满足了商务人士在挪移办公方面的需求。
此外,他们还与一些大型企业建立了合作关系,提供了个性化的解决方案,增加了企业客户的忠诚度。
市场细分策略的效果:通过市场细分策略,该公司取得了显著的业绩提升。
具体表现在以下几个方面:1. 销售额增长:通过对不同细分市场的精准定位和营销,该公司的销售额实现了持续增长。
年轻人市场、家庭市场和商务市场的销售额都得到了显著提升,为公司带来了可观的利润。
2. 市场份额增加:通过满足不同细分市场的需求,该公司的市场份额得到了扩大。
市场细分成功案例分析

市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略,通过将市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者的需求和偏好,从而提高市场份额和盈利能力。
本文将分析一个市场细分成功的案例,并详细介绍该案例的背景、目标、策略和成果。
案例背景:该案例是关于一家国际饮料公司在亚洲市场的市场细分成功经验。
该公司在亚洲地区销售多种饮料产品,包括碳酸饮料、果汁和功能性饮料。
然而,由于亚洲市场的多样性和竞争激烈,该公司决定采取市场细分策略来更好地满足不同消费者的需求。
目标设定:该公司的主要目标是提高市场份额和销售额。
为了实现这一目标,他们决定通过市场细分来推动产品的个性化定位,并在不同的细分市场中提供针对性的营销活动。
他们希望通过这种方式吸引更多的消费者,并增加他们对公司产品的忠诚度。
策略实施:该公司采取了以下策略来实施市场细分:1. 市场研究:公司首先进行了全面的市场研究,以了解亚洲市场的消费者需求和偏好。
他们分析了不同地区的人口特征、消费行为和文化背景,并收集了大量的市场数据。
2. 细分标准确定:基于市场研究的结果,该公司确定了一些细分标准,如年龄、性别、收入水平、生活方式和消费习惯等。
他们将亚洲市场划分为几个细分市场,每个细分市场都有自己独特的特征和需求。
3. 产品定位:根据不同细分市场的需求,该公司对其产品进行了个性化定位。
例如,在年轻人群体中,他们推出了一系列时尚和创新的碳酸饮料;在健康意识较高的消费者中,他们推出了天然果汁和功能性饮料。
4. 营销活动:为了吸引目标消费者群体,该公司开展了一系列针对性的营销活动。
他们在不同的细分市场中选择了适合的渠道和媒体进行宣传,如社交媒体、电视广告和户外广告等。
此外,他们还与当地的知名品牌合作,举办各种促销活动。
成果评估:通过市场细分策略的实施,该公司取得了显著的成果:1. 市场份额提升:通过满足不同细分市场的需求,该公司的市场份额在亚洲地区持续增长。
他们成功地占据了不同细分市场的领导地位,并成为该地区最受欢迎的饮料公司之一。
市场细分成功案例分析

市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略,通过将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者群体的需求。
成功的市场细分案例可以为企业提供宝贵的经验和启示,帮助企业更好地了解目标市场,并制定精准的营销策略。
本文将分析一些成功的市场细分案例,以期为读者提供有关市场细分的实用知识和经验。
案例一:汽车行业的市场细分成功案例在汽车行业中,市场细分是非常重要的。
一家汽车制造商成功地将市场细分为家庭用车、商务用车和越野车三个细分市场。
他们通过针对不同细分市场的产品开发和营销策略,成功地满足了不同消费者群体的需求。
对于家庭用车市场,该汽车制造商推出了一款经济实惠、安全性能良好的小型家庭轿车。
他们通过在电视、网络和家庭杂志上进行广告宣传,以及与家庭相关的活动和促销活动,吸引了许多家庭消费者。
对于商务用车市场,该汽车制造商推出了一款豪华、舒适、高性能的商务轿车。
他们通过与商务人士相关的活动、商务杂志和商务展览会上的展示,吸引了许多商务消费者。
对于越野车市场,该汽车制造商推出了一款强大、耐用、适应各种复杂地形的越野车。
他们通过户外活动、越野赛事和越野杂志上的广告宣传,吸引了许多喜欢户外运动和冒险的消费者。
通过市场细分,该汽车制造商成功地满足了不同消费者群体的需求,提高了产品销量和市场份额。
案例二:食品行业的市场细分成功案例在食品行业中,市场细分也是非常重要的。
一家食品生产商成功地将市场细分为儿童食品、健康食品和高端食品三个细分市场。
他们通过针对不同细分市场的产品开发和营销策略,成功地满足了不同消费者群体的需求。
对于儿童食品市场,该食品生产商推出了一系列营养丰富、口味独特的儿童食品。
他们通过与学校合作、儿童节目上的广告宣传,以及在超市中设置专门的儿童食品区,吸引了许多家长和儿童消费者。
对于健康食品市场,该食品生产商推出了一系列低糖、低盐、无添加剂的健康食品。
他们通过与健康生活杂志合作、健身房和健康展览会上的展示,吸引了许多健康意识强的消费者。
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市场细分案例分析
--深圳发展银行
案例:
1987 年12 月28 日,深圳发展银行宣告成立。
这是中国金融体制改革的重大突破,也是中国资本市场发育的重要开端。
成立 18 年来,深圳发展银行以“敢为天下先”的精神,锐意进取、不断创新,由最初的6 家农村信用社,成长为在18 个经济中心城市拥有230 多家分支机构的全国性股份制商业银行,自身规模不断扩大,综合实力日益增强。
2004 年,深圳发展银行成功引进国际战略投资者,从而成为国内首家外资作为第一大股东的中资股份制商业银行。
战略投资者的成功引入,将国际先进的管理技术与本土经验有效结合,在经营理念、风险管理、财务管理、市场开拓等各个领域为深发展注入了新的活力。
坚持“业务发展专业化”的道路,深圳发展银行公司业务在保持传统优势的同时,致力于为客户提供量身定做的优质金融服务,以一系列业内领先的创新产品,赢得了良好的品牌声誉。
自成立以来,深发展为国家培养了大批金融专业人才目前拥有员工7000 余人,其中具有大专以上学历的超过90%。
良好的职业素养、出色的专业技能,凝聚成一支充满生机、协同作战的优秀团队,成为深发展事业的坚强柱石。
随着综合实力的全面提升,深圳发展银行在深圳、北京、上海、天津、重庆、广州、珠海、佛山、海口、杭州、南京、宁波、温州、大连、济南、青岛、成都、昆明等经济中心城市设立了分支机构,在香港、北京设立了代表处。
今天的深发展,已经基本形成了覆盖华东、华北、西南、华南的全国性战略布局,机构与业务网络日臻完善。
提及市场细分,不能不说宝洁(P&G)公司。
宝洁的市场细分战略无疑是成功的,以其在中国的洗发水市场为例,它先后推出了飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐等多个品牌的产品,每种产品都有其独特的市场定位:飘柔突出柔顺,潘婷倡导护理、海飞丝强调去屑、沙宣引领时尚、伊卡璐渲染环保等等。
通过市场细分,每个产品都在细分的目标市场内最大限度地满足了目标客户的需求,其洗发水产品的整体市场份额也得以最大化。
2002 年,深圳发展银行在全辖范围内大力推广“对公业务八大产品”,即:企业财务顾问、出口信用保险融资、福费廷、保理业务、动产及货权质押授信业务、离岸业务、商票保贴业务、透支账户,使广大一线客户经理在业务开拓过程中能够有效地把握客户需求,有的放矢地营销产品。
从而,在一定程度上扭转了以往银行营销中一陈不变地与客户就事论事谈贷款利率和额度的被动营销局面。
事实上,“八大产品”的成功正是市场细分前提下银行产品细分、创新、定位和整合的结果。
现以动产及货权质押授信业务为例作以剖析。
2000 年9 月,有客户找到深圳发展银行某分行申请授信融资。
这家公司以经营有色金属原材料为主,是该地区铝型材生产厂家的重要供货商。
由于是贸易企业,尽管每年销售额很大,利润情况也很好,但自身负债比例较高,也没有不动产向银行抵押,一时又难以找到符合银行要求的企业担保。
一般情况下,大多数银行会拒绝企业的融资要求。
这时,深圳发展银行意识到:可否用客户手中的铝锭做银行贷款的抵押品呢?用企业手中的铝定质押,银行马上又面对押品的质量认定、存放、监管等一系列问题。
另外,如果到期客户不赎货,银行是否能在最短时间内将货物变现,以便将银行与客户的损失都保持在最小水平呢?再者,对客户来说,所抵押物资为在销售商品,只有实现销售才能有钱偿还银行借款。
货物质押给银行,企业又如何进行销售呢?
面对市场需求,经该行分析后,决定延伸原有业务流程,将其扩展至铝锭仓储、运输以及授信客户上下游业务合作伙伴等整个业务链,通过借款人自有动产(铝锭)质押方式向其融资。
这项业务的成功,使深发人对有类似需求的潜在客户进行了广泛的深入调研。
结果,一个新的细分市场展现在深发人面前:企业参与物流交易频繁,是商品流通中的一个环节;企业流动资金相对紧张、规模不太、财务报表有虚假成份或相对较差;企业货物价值波动较
小、存储稳定且相对可控。
孤立地审核这些企业,它们均无法满足银行正常的放贷要求,但这些企业的销售收入均为其自有或采购物资在向其下游企业销售过程中实现。
深发人意识到:企业物资和资金的双向流通是银企合作的有效切入点。
于是,在将融资企业上下游业务伙伴一并纳入银行信贷业务流程,以企业法人自有动产或货权为质押,以贷款、承兑、商票保贴、国际贸易融资等多种融资形式发放,用于满足企业物流或生产领域配套流动资金需求的“动产及货权质押授信融资业务”应运而生。
随着该项业务的不断深入开展,动产及货权质押授信业务的范围由有色金属逐步扩大到钢铁、建材、石油、化工、家电等十几个行业,甚至连电信公司的电话储值卡都可以拿到银行来融资,银行的目标市场得到充分细化。
同时,其业务形式也不断丰富,在仓单质押基础上,逐渐发展出提单质押、提货权质押、未来货权质押等系列品种,针对汽车经销商还专门开发了合格证监管融资,产品定位也得以充分细分。
从而,深圳发展银行建立起了一套完整的动产及货权质押授信业务(简称货押业务)体系。
影响与效果
深发展在国内较早建立了货权质押业务中心、票据业务处理中心等专业化集中作业处理平台。
在能源等相关企业,深发展率先引入产业链金融理念,并为众多企业量身定做了“CPS—以票据业务为核心的企业短期融资解决方案”,得到客户的广泛认可。
经过多年的探索和积累,深发展在贸易融资业务领域独占鳌头,凭借科学、便捷的业务处理流程,拥有了一批稳定、优质的客户群体。
2005 年,深发展正式确立了“定位中小企业,打造贸易融资领域专业品牌”的发展战略。
2006 年,深发展在全国率先推出“供应链金融”品牌,引起市场强烈反响。
同时,深发展国际业务、离岸业务稳健发展,市场份额与品牌知名度不断提高。
2005 年,深圳发展银行国内首家获得离岸网银业务资格,为公司客户搭建起跨时空、全方位的银行服务体系。
专家态度、专业素质,高效率、高附加值,正成为深发展系列公司产品品牌的显著特征。
经过多年的积淀,2005 年,深发展开始了向零售业务的全面转型之旅。
财富管理中心、个人贷款中心、汽车融资中心、信用卡中心、客户服务中心,构建了深发展零售银行全方位的产品和服务体系。
案例分析:
市场细分的含义是把市场分割为具有不同需要、性格或行为的购买者群体,市场研究中使用聚类分析、CHAID等方法定义不同的细分市场,目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小,使不同细分市场之间的差异增加到最大。
对于市场决策者而言,进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
市场细分分得好有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护企业利润,一个是容易获得成功。
首先以保洁公司为例,介绍了市场细分的重要性,一方面,通过细分市场,确定产品的有效市场,使产品最大限度地满足客户需求;通过细分产品,确定产品的定位差异,使产品在目标市场的竞争优势最大化。
宝洁的成功经验给了银行产品营销有益的启示:市场细分的过程既是银行为其产品确定最大程度满足客户需求的有效市场的过程,也是银行对其产品细分、创新、定位和整合的过程。
通过细分市场,确定产品的有效市场,使产品最大限度地满足客户需求;通过细分产品,确定产品的定位差异,使产品在目标市场的竞争优势最大化。
对银行而言,同样是融资需求,客户所处行业不同、发展阶段不同、风险控制点不同、贷款用途不同、还款来源不同等等,银行所提供的产品也应有所差异。
这样,银行产品才会更加贴近市场,才能更具有竞争力。
深发通过对一个特殊的案例进行深入研究,进而拉出了一大批类似的客户,针对不同的客户又采取特殊的策略和产品,使得深发最终建立了一套完整的动产及货权质押授信业务(简称货押业务)体系。
200804213001 张平川。